محتوا:

مصاحبه شغلی فرصتی عالی برای نشان دادن خود و مهارت های خود به یک کارفرمای بالقوه است. سمت بهتر. مصاحبه ها معمولا کوتاه هستند و بین 20 تا 30 دقیقه طول می کشند، بنابراین باید از این زمان نهایت استفاده را ببرید. وجود دارد روش های مختلفمصاحبه کننده را از لحظه سلام تا لحظه خروج از دفتر تحت تاثیر قرار دهید. ترکیبی از آمادگی کامل، اعتماد به نفس و نزاکت اولیه می تواند به شما کمک کند تا از بقیه کاندیداها متمایز شوید.

مراحل

قسمت 1 آماده شدن برای مصاحبه

1. 1 مثل یک حرفه ای لباس بپوشاولین برداشت معمولا در عرض 30 ثانیه ایجاد می شود. اولین چیزی که یک کارفرما به آن توجه می کند ظاهر شماست. لباس هایی را انتخاب کنید که از موفقیت و حرفه ای بودن صحبت می کنند.
   • قبل از مصاحبه، کد لباس شرکت را دریابید. اگر کسی را در آن می شناسید، از آنها دریابید که چه چیزی مناسب و قابل قبول است. همچنین می توانید با منابع انسانی یا منابع انسانی تماس بگیرید و بپرسید کد لباس این شرکت چه چیزی را توصیه می کند.
   • اگر متقاضی پست مدیریتی هستید، همیشه باید کت و شلوار بپوشید. باید چندین کت و شلوار تجاری در کمد لباس شما وجود داشته باشد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید و مطلوب است که آنها به شکل مناسب باشند.
   • اگر در مورد یک موقعیت پایین تر صحبت می کنیم یا این شرکت سبک گاه به گاه تجاری را اتخاذ کرده است، برای زنان انتخاب خوبیک بلوز با شلوار کلاسیک یا دامن وجود خواهد داشت. مردان ممکن است از شلوار کت و شلوار، پیراهن و کراوات استفاده کنند.
   • کفش را فراموش نکنید. این اتفاق می افتد که کت و شلوار کاملاً مطابقت دارد، اما تصویر توسط کفش های کهنه و فرسوده خراب می شود. یک جفت کفش راحت مناسب برای کار بخرید. اگر قیمت کفش های خوب بیشتر از چیزی است که می خواهید، متاسف نباشید. به یاد داشته باشید که به محض دریافت کار، آنها را زیاد می پوشید.
   • از عطرها و عطرهای دیگری که ممکن است مزاحم به نظر برسند و در کسانی که با شما صحبت می کنند باعث طرد شوند خودداری کنید. اکسسوری هایی مانند یک کمربند شیک یا یک جواهر خوش سلیقه می توانند ظاهر شما را کامل کنند، اما از وسایلی که خیلی براق یا پر زرق و برق هستند اجتناب کنید.
   • اگر آرایش می کنید، رژ لب، خط چشم و سایه چشم را در سایه های خنثی انتخاب کنید. در حالت ایده آل، آرایش باید بر ویژگی های شما تأکید کند، اما پر زرق و برق نباشد.
2. 2 جمع آوری اطلاعات.هرگز بدون اینکه اول بدانید شرکت کیست به مصاحبه نروید. این نشان دهنده عدم علاقه و احترام شماست. قبل از مصاحبه یک تحقیق کامل انجام دهید. (البته این اتفاق می افتد که شما در یک شرکت کوچک شغلی پیدا می کنید که تمام اطلاعات موجود در مورد آن در اینترنت به آدرس و شماره تلفن خلاصه می شود.)
   • دریابید که شرکت به چه مهارت هایی علاقه دارد. صفحه کار در وب سایت او را بخوانید و بپرسید توجه ویژهشرایط لازم برای نامزدها چیست این به شما این فرصت را می دهد که درباره شرکت و آنچه باید از صلاحیت ها و تجربیات قبلی خود برجسته کنید، اطلاعات بیشتری کسب کنید. اگر یک شرکت یا آژانس کاریابی شما را پیدا نکرد، اما از طریق یک آگهی برای آن درخواست دادید، آن را از نظر الزامات و مسئولیت های شغلی دوباره بخوانید.
   • آخرین اخبار این شرکت را بخوانید. اغلب، بیانیه های مطبوعاتی و اخبار شرکت ها در وب سایت های سازمان های متوسط ​​و بزرگ منتشر می شود. همچنین می توانید نام شرکت را در نوار جستجوی Yandex یا Google تایپ کنید.
   • ماموریت و ارزش های شرکت را بخوانید. باید از قبل مطمئن شوید که با فرهنگ او مطابقت دارید. وب سایت سازمان باید قسمتی داشته باشد که بتوانید مأموریت آن را بخوانید. صفحات رسانه های اجتماعی شرکت را پیدا کرده و دنبال کنید تا روحیه و تصویر پرورش یافته آن را درک کنید.
   • دریابید که چه کسی مصاحبه خواهد کرد. اغلب این اطلاعات از پست الکترونیکیا مکالمه تلفنیکه در آن شما برای مصاحبه دعوت شده اید. اگر نه، می توانید مودبانه نام بخواهید. در لینکدین یا توییتر به دنبال این شخص بگردید. این شانس شما را برای اتصال و به نوبه خود، یافتن شغل افزایش می دهد.
3. 3 داستانی تهیه کنید که مهارت های شما را نشان دهد.وقتی می‌خواهید مصاحبه‌گر را تحت تأثیر قرار دهید، داده‌های عینی همیشه بهتر از داده‌های انتزاعی هستند. شما باید چند نمونه محکم در انبار داشته باشید که حرفه ای بودن شما را تایید کند.
   • مردم تمایل دارند داستان ها را بهتر از اطلاعات خشک به خاطر بسپارند. بنابراین، اگر موردی را از کار خود بگویید و فقط تجربه خود را به طور کلی توصیف نکنید، احتمال بیشتری وجود دارد که مدیر یا مصاحبه کننده شما را علامت گذاری کند.
   • از خود بپرسید که شرکت از یک نامزد برای این موقعیت چه مهارت ها و ویژگی هایی انتظار دارد. فهرستی از آنها را به صورت مکتوب تهیه کنید و سعی کنید نمونه هایی از مشاغل گذشته، دوره های کارآموزی، فعالیت های داوطلبانه خود بیابید که تسلط شما را بر این مهارت ها نشان دهد. خوب است که دو یا سه داستان را برای انتخاب آماده کنید.
   • تمرین کنید. مثال‌های خود را با صدای بلند بگویید تا مطمئن شوید که تمام اطلاعات لازم را درج کرده‌اید تا در طول مصاحبه دچار مشکل نشوید. حتی می توانید سخنرانی خود را ضبط کرده و به آن گوش دهید تا ببینید کجا باید آن را بهبود بخشید.
4. 4 صفحات شبکه های اجتماعی خود را مرتب کنید.کارفرمایان اغلب به صفحات کارمندان بالقوه در Odnoklassniki یا فیس بوک نگاه می کنند. قبل از رفتن به مصاحبه، مطمئن شوید که صفحات شما به هیچ وجه شما را به خطر نمی اندازد.

قسمت 2 خوش آمدید و اولین برداشت

1. 1 زود بیا.واضح است که دیر کردن برای مصاحبه غیرقابل قبول است، اما بسیاری نمی دانند که رسیدن هر دقیقه نیز می تواند تأثیر نامطلوبی بگذارد. کمی زودتر ظاهر شدن، ابتکار عمل، تعهد و مهارت های خوب مدیریت زمان را نشان می دهد.
   • 10-15 دقیقه قبل از زمان تعیین شده در محل حاضر شوید، اما نه زودتر. زودتر رسیدن می تواند به عنوان فشار و تمایل شما برای شروع زودهنگام تلقی شود.
   • هنگام انتظار گوشی خود را در نیاورید. با تلفن هوشمند، همیشه امکان خواندن چیزهای ناخوشایند وجود دارد (مثلاً یک پیام خصوصی یا یک ورودی در شبکه اجتماعی). نیازی نیست که شما را از مصاحبه آینده منحرف کند.
   • یادداشت های خود را سریع مرور کنید، اما روی آنها تمرکز نکنید تا دچار آشفتگی نشوید. فقط به آنچه برای خود ترسیم کرده اید نگاه کنید.
   • صاف بنشینید و مراقب باشید. حتی در زمانی که منتظر هستید، اعتماد به نفس داشته باشید، زیرا این کار لحن مصاحبه را تعیین می کند.
2. 2 با هر کسی که ملاقات می کنید دوستانه رفتار کنید.مصاحبه شما از لحظه ای که وارد ساختمان می شوید آغاز می شود. با منشی ها و سایر کارمندانی که در راه رسیدن به دفتر مناسب با شما برخورد می کنند مهربان باشید. سرپرست یا مدیر منابع انسانی ممکن است بعد از آن از آنها در مورد رفتار شما بپرسد، بنابراین با همه دوستانه رفتار کنید، نه فقط با مصاحبه کننده.
3. 3 روی دست دادن خود کار کنید.یک دست دادن مناسب ضروری است. این اولین فرصت شما برای ایجاد یک تاثیر مثبت است.
   • دست دادن نباید کند و نه خیلی قوی باشد. هر دوی این گزینه ها می توانند فرد را علیه شما برانگیزند.
   • وسایل را در دست چپ خود بگیرید تا دست راست شما آماده تکان خوردن باشد. نمی‌خواهید زمانی که پوشه‌ها یا دفترچه یادداشت را از دستی به دست دیگر تغییر می‌دهید، شخص را مجبور کنید منتظر بماند.
   • دست خود را کمی به سمت بالا دراز کنید تا دست کارفرما کمی دست شما را بپوشاند. این راه نازکاحترام خود را نشان دهید
   • هنگام تکان دادن دست کارفرما، هرگز آن را با دست چپ خود نپوشانید. این ژست نامناسب است و می توان آن را نشانه تسلط دانست.
4. 4 از زبان بدن به طور موثر استفاده کنید.از لحظه ای که وارد اتاق می شوید، زبان بدن شما باید از اعتماد به نفس و احترام صحبت کند.
   • وقتی به شما پیشنهاد می شود به اتاق دیگری بروید، کارفرما را دنبال کنید. اینگونه نشان می دهید که موقعیت برتر او را نسبت به خود تشخیص می دهید.
   • کیف یا کیف خود را روی زمین کنار خود قرار دهید. نگه داشتن آنها در دامان خود در طول مصاحبه ناراحت کننده است و حواس شما را پرت می کند. اگر آنها را روی میز بگذارید، خیلی مؤدبانه به نظر نمی رسد. یک استثنا ممکن است یک پوشه کوچک با نمونه کارها شما باشد.
   • صاف بنشینید بدون اینکه گردن، سینه یا شکم خود را پنهان کنید. به جلو خم نشوید - عصبی یا پرخاشگر به نظر می رسید.
   • هنگامی که ژست می دهید، دستان خود را بالاتر از سطح میز، اما زیر استخوان ترقوه نگه دارید. اگر برای کارفرما بیش از حد هیجان زده به نظر می رسید، ممکن است او را خاموش کند.

بخش 3 تعامل در طول مصاحبه

1. 1 چند نسخه پرینت شده از رزومه خود را همراه داشته باشید.اگرچه ما در عصر دیجیتال زندگی می کنیم، اما نمی توان قدرت یک سند کاغذی را دست کم گرفت.
   • حتی اگر کارفرما نیازی به نسخه اضافی نداشته باشد، از اینکه شما ابتکار عمل را برای تهیه آن پیش از موعد انجام داده اید، خوشحال خواهند شد.
   • رزومه خود را در یک پوشه مرتب نگه دارید تا وقتی برای مصاحبه بیرون می آورید چروک یا پاره نشود.
   • داشتن اسناد چاپی دستی نشان دهنده ابتکار عمل و مهارت های سازمانی خوب است - ویژگی های ارزشمند برای یک جوینده کار.
2. 2 مطمئن شوید که به یاد می آورید.به یاد داشته باشید که شما در حال رقابت با بسیاری از مدعیان دیگر برای یک صندلی هستید. اگر راهی برای متمایز شدن از پیشینه آنها پیدا کنید، می تواند شما را به موفقیت و به دست آوردن شغل برساند.
   • اگر چیزی در دفتر کارفرما توجه شما را جلب کرد، آن را با صدای بلند بگویید. این امر به ویژه در صورت داشتن علایق مشترک مؤثر است. مردم به احتمال زیاد کسانی را که دوست دارند به یاد می آورند (و استخدام می کنند). اگر مثلاً عکسی از کارفرمایی سوار بر اسب دیدید، از آن ها بپرسید و در عین حال ذکر کنید که در کودکی اسب سوار بوده اند.
   • به عنوان مقدمه، احتمالاً از شما پرسیده می شود که چگونه کار می کنید یا چگونه کار می کنید. پاسخی خلاقانه و به یاد ماندنی ارائه دهید. به جای استاندارد «خوب» بگویید «شگفت انگیز» یا «عالی». می توانید با ربط دادن حال و هوای خود به رویدادهای روز کمی بیشتر پاسخ دهید، به عنوان مثال: "عالی است، مخصوصاً بعد از سفر به اینجا - این قسمت از شهر بسیار زیبا است!"
   • یک کپی از رزومه یا نمونه کار خود را به کارفرما بسپارید. به این ترتیب او حتی زمانی که شما را ترک می کنید، یادآوری فیزیکی دیدن شما خواهد بود.
3. 3 از برخی موضوعات اجتناب کنید.دانستن قوانین آداب مصاحبه کلید یک تجربه خوب است و باید بدانید از چه موضوعاتی اجتناب کنید.
   • هرگز از کارفرمایان دیگر بد صحبت نکنید. چه کارفرمای بالقوه دیگری باشد یا شغل قبلی شما، در مورد آنها مثبت صحبت کنید. در صورت انتقاد یا شایعات ممکن است محتاط باشید.
   • در مصاحبه اول درباره حقوق و شرایط اجتماعی صحبت نکنید. این سوالات مهم هستند، اما می توانند صبر کنند. شما باید کسی را تحت تاثیر قرار دهید که علاقه مند است جزئی از شرکت باشد، نه فقط به پول. این سوالات را زمانی که به شما می گویند آماده استخدام شما هستند یا در مرحله بعدی مصاحبه بپرسید.

قسمت چهارم پایان مصاحبه

1. 1 سوالات درست بپرسیداگر سوالی در رابطه با این کار دارید حتما از شما پرسیده خواهد شد. بسیاری از نامزدها به سادگی می گویند "نه" یا در مورد آن سوال می کنند لحظات سازمانی(به عنوان مثال "چه زمانی می توانم از شما انتظار پاسخگویی داشته باشم؟")، اما آنچه در اینجا واقعاً به شما داده می شود فرصتی برای نشان دادن علاقه واقعی به شرکت است.
   • در مورد ارزش های شرکت و اینکه چگونه کار شما از آنها حمایت می کند بپرسید. همچنین به فرهنگ سازمانی علاقه مند شوید. بپرسید چه جنبه هایی از این فرهنگ برای یک کارمند بالقوه مهم و مطلوب است.
   • از کارفرما بپرسید که در مورد نامزدی شما چه تردیدهایی دارند. این نشان دهنده آمادگی شما برای تغییر و خودسازی است.
   • بپرسید که یک روز کاری معمولی برای موقعیت شما چگونه است. با این کار تمایل خود را برای آمادگی در صورت استخدام برای این شغل نشان خواهید داد.
   • بپرسید که شرکت چه فرصت هایی در زمینه همکاری، توسعه و آموزش فراهم می کند. علاقه خود را به رشد شخصی و حرفه ای نشان دهید.
2. 2 مودبانه خداحافظی کنخروج شما به اندازه ورود شما مهم است، بنابراین سعی کنید مصاحبه را با درایت و مهربانی ترک کنید.
   • وسایلت را با آرامش جمع کن سعی کنید معطل نکنید و چیزی نیندازید.
   • طبق پروتکل دوباره دست بدهید. اگر فرصت دست دادن با همه حاضران را ندارید، دست بدهید، حداقل، با یک مدیر یا سرپرست منابع انسانی.
   • در فراق، سر تکان دهید و به مستقیم ترین و راحت ترین شکل به سمت خروجی بروید.
   • ممکن است وسوسه شوید که سعی کنید به زبان بدن کارفرما بگویید که آیا در مصاحبه قبول شده اید یا نه، اما این می تواند باعث هیجان زودرس شود. کاری نکنید که اعتماد به نفس شما را تضعیف کند.
3. 3 قدم های بعدی بردارید.برای اینکه نشان دهید علاقه خود را از دست نداده اید، پس از مصاحبه موارد زیر را انجام دهید.
   • به محض اینکه به خانه رسیدید، همه چیز را در مورد مصاحبه یادداشت کنید. نام و عناوین افرادی که با آنها تعامل داشتید و سوالاتی که از شما پرسیده شد را در یادداشت های خود بنویسید.
   • برای هرکسی که با شما صحبت کرده است یادداشت های دست نویس بنویسید. از فرصتی که برای مصاحبه و ذکر جزئیات جلسه ای که به یاد دارید تشکر کنید.
   • اغلب چنین نامه هایی از طریق ایمیل ارسال می شوند، اما نامه ای روی کاغذ بلافاصله شما را از سایر نامزدها متمایز می کند. با این حال، اگر فکر نمی کنید که نامه واقعی همه چیز را به موقع تحویل می دهد، می توانید ایمیل ارسال کنید - فقط آنها را به زیبایی و با مهارت بنویسید.

• به عنوان تمرین، یک مصاحبه شغلی ساختگی با یکی از دوستان یا اعضای خانواده که او نیز به دنبال کار است انجام دهید. این به هر دوی شما کمک می کند تا برای ملاقات واقعی آماده شوید.
• لازم نیست در مورد مصاحبه خیلی عصبی باشید. عصبی بودن بر توانایی تولید شما تأثیر منفی می گذارد تاثیر خوب. اگر فکر مصاحبه شما را مضطرب می کند، مدیتیشن یا تکنیک های دیگر آرامش را امتحان کنید.
• نمونه کارها و نمونه کارهای خود را به همراه داشته باشید که می توانید آن را به کارفرمای خود بسپارید.

هشدارها

• یک مصاحبه یا رزومه خوب تضمین کننده شغل نیست. حتی اگر رد شدید، در عوض سپاسگزاری خود را ابراز کنید. اگر شرکت به دنبال کارمندان جدید است، ممکن است دوباره با شما تماس گرفته شود.
• لاف نزن به خودتان اطمینان داشته باشید، اما سعی کنید به شایستگی ها و استعدادهای خود لاف نزنید.

هر یک از ما حداقل یک بار با نیاز به مصاحبه مواجه شدیم. این همیشه یک فرآیند بسیار هیجان انگیز است، چه از طریق تلفن یا حضوری مصاحبه کنید، بسیار مهم است که کارفرما را تحت تأثیر قرار دهید تا نشان دهید که شما واقعاً همان متقاضی هستید که رئیس یا رئیس بخش منابع انسانی شرکت می خواهد ببیند. در این موقعیت

مصاحبه مرحله سوم کاریابی فعال است، مرحله ملاقات شخصی با کارفرما برای حل مشکل استخدام.

در مرحله اول فردی که می خواهد در یک شرکت یا موسسه استخدام شود رزومه می نویسد و آن را از طریق راه های ارتباطی مختلف توزیع می کند. سند را می توان در اینترنت در سایت های تخصصی ارسال کرد و به دوستان نشان داد.

مرحله دوم شامل تکمیل وظایف است:

• استفاده از خدمات یک مرکز کاریابی (اگر کارمند قبلاً اخراج شده باشد).
• درخواست کار در یک سازمان موسسات آموزشی، به شرکت ها به صورت کتبی یا تلفنی. برای برقراری تماس های موثر، باید به طور مداوم تکنیک مکالمات تلفنی را بهبود بخشید.

پس از دعوت به مصاحبه، رزومه باید به عنوان یک مدرک پشتیبانی استفاده شود. اینها همچنین عبارتند از:

• نمونه کارها - پوشه ای که محتوای آن منعکس کننده دستاوردهای علمی و کاری داوطلب است: عکس ها، مقالات، پروژه های طراحی، طرح هایی برای کمپین های تبلیغاتی، طرح ها را ترسیم کنید درس های مدرسه، گواهی آموزش پیشرفته;
• لیستی از افرادی که می توانند توصیه کنند - شرح شخصیت و بررسی کارمند از محل کار قبلی.
• اصل مدارک تحصیلی، نشان، مدارک تحصیلی (در صورت لزوم).

اصول کلی مصاحبه

نام دیگر مکالمه بین نامزد و نماینده یک سازمان مصاحبه است. چرا مصاحبه انجام می شود؟ به طوری که متقاضی این موقعیت بهترین جنبه خود را نشان می دهد و کارفرما از بین ده ها متقاضی کارمند مناسب را انتخاب می کند.

چه کسی مصاحبه را انجام می دهد؟ اغلب این ماموریت مسئول به مدیر منابع انسانی سپرده می شود. اگر کمیسیونی متشکل از 2 نفر یا بیشتر ایجاد شود، هم شامل رهبر و هم روانشناس می شود. هر یک از آنها هیپوستاز نامزد را ارزیابی می کند که او بهترین درک را دارد.

قوانین مصاحبه شغلی به شکل یک رفتار توصیه شده است و میزان شجاعت فردی را که قدم مهمی برداشته است - از آستانه شرکت کارفرما عبور کرده است. متقاضی باید ترس را در درب دفتر بگذارد و به سادگی به سرنوشت خود - برای تولید - جامه عمل بپوشاند تصور درستمصاحبه کننده و یک دعوت نامه شایسته برای پر کردن یک جای خالی دریافت کنید.

در مصاحبه شغلی چه چیزهایی باید بدانید؟ دانش عمومی بعید است که شکست بخورد، و زمانی که آنها به آن اضافه کنند صلاحیت حرفه ای، جذابیت شخصی و توانایی برنده شدن بر یک فرد، پس از آن نتیجه به سادگی موظف است تا انتظارات را برآورده کند. برای کمک به کارمند آینده، و اکنون نامزد، پایان نامه های اساسی وجود دارد. اگر آنها را در نظر داشته باشید، احتمال اشتباه در مصاحبه کاهش می یابد.

بنابراین، لازم است:

1. راستش را بگو، اما بدون افراط. همه ایراداتی دارند، اما همیشه مزایای بیشتری وجود دارد. عزم برای کار روی خود یک امتیاز کوچک به نفع نامزد است.
2. با اعتماد به نفس، آرام، اما نه مبتذل رفتار کنید.
3. برای همه موارد در رزومه خود توضیحی داشته باشید.
4. آماده پاسخ دادن به سوالات پیچیده و غیرمنتظره باشید: چه کسی می داند کارفرما چه چیزی در ذهن دارد؟
5. مراقب باشید تا از تقلب جلوگیری کنید: مصاحبه باید در محل کار انجام شود تا نامزد بلافاصله، به اصطلاح، "در فضای شرکت فرو برود".
6. با مقدار زمانی که برای مصاحبه اختصاص می دهید راحت باشید. متقاضیان یک موقعیت که رزومه ارسال کرده اند در ایجاد شرایط برای "مسابقه" کمک می کنند. همانطور که مصاحبه کننده نشان می دهد مصاحبه با آنها متفاوت است رویکرد فردی. او ممکن است بخواهد یک یا پاراگراف دیگر از خلاصه را با جزئیات بیشتری فاش کند، یا حتی به طور غیرمنتظره ای لحن انجام گفتگو را تغییر دهد.
7. شکست را با عزت در آغوش بگیرید. شرکت های جدی بانک اطلاعاتی از متقاضیان ایجاد می کنند. اگر این بار تلاش برای استخدام با شکست مواجه شود، نامزد امیدوار در ذخیره قرار می گیرد. در صورت بازگشایی مجدد جای خالی در نظر گرفته می شود.

آمادگی بهترین کمک برای نامزد است

مالکیت اطلاعات قدرت و اعتماد به نفس می دهد. این ویژگی ها، مانند هیچ چیز دیگری، مورد نیاز متقاضی این موقعیت نیست. وظیفه او یک مصاحبه موفق است، مشاوره در آماده سازی به عنوان یک تجربه عمومی از متقاضیانی مانند او به او ارائه می شود.

Aware مسلح است، بنابراین شما نیاز دارید:

• تا آنجا که ممکن است در مورد محل کار، موقعیت، الزامات بیاموزید.
• برای خودت فرموله کن اهداف زندگیو راه های دستیابی به آنها؛
• سوالات متداول مصاحبه را مطالعه کنید و پاسخ ها را با یک شریک جنگی یا جلوی آینه تمرین کنید.
• اندازه مورد نظر خود را در نظر بگیرید دستمزدو آنچه می توانید از نظر شخصیتی به آن علاقه مند شوید (سرگرمی ها، سرگرمی ها، سفر): ناگهان کارفرما برای ارتباط معمولی تنظیم می شود و نه برای "بازجویی با اشتیاق".
• از قبل به جزئیات تصویر فکر کنید تا به دفتر "در صابون" پرواز نکنید.
• تمرین خودکار، یوگا، مشت زدن به کیسه ورزشی برای غلبه بر هیجان و تلاش برای پنهان کردن وضعیت ناامید کننده مالی: اگر کارفرما این منفی را ببیند، بهترین را ارائه نمی دهد. شرایط سودآورهمکاری، دانستن اینکه شخص با آنها موافقت خواهد کرد.
• برای درک اینکه آیا تمایل به دریافت این شغل بسیار قوی است تا به خاطر آن در شهر دیگری زندگی کنید.
• در مورد هدف تصمیم بگیرید (این نام موقعیتی است که شخص برای آن درخواست می کند): شما نمی توانید همزمان مدیر هتل و بارمن شوید. موضع «حداقل آن را به جایی بردند» بی ثمر است.

اکنون داوطلب ایده ای تقریبی از نحوه آماده شدن برای مصاحبه شغلی دارد. در نظر گرفتن تمام تفاوت های ظریف دشوار است، اما آنچه که یک شخص دارد، آنچه می تواند انجام دهد و آنچه که به آن افتخار می کند همیشه با او خواهد بود. با شک و تردید - و به جلو به مصاحبه! فقط بهتر است درب دفتر رئیس را از پا باز نکنید ...

در مصاحبه چه کارهایی را نباید انجام داد؟

ممنوعیت های تعیین شده اجتماعی و اخلاقی مربوط به مصاحبه مشابه استثنائات قوانین موجود در کتاب درسی زبان روسی است. همیشه تعداد آنها کمتر از توصیه ها و الزامات است. با یادآوری آنها، می توانید هنگام درخواست شغل از خود در برابر اشتباهات پیش پا افتاده و توهین آمیز محافظت کنید.

روانشناسان و مصاحبه کنندگان باتجربه کاملاً مشخص هستند که اگر استخدام فقط یک هوی و هوس نیست، چه کاری را نباید انجام داد یا انجام داد:

1. آزرده شدن از خود و آزار دادن مخاطب;
2. با عصبانیت به ساعت نگاه کنید، انگار قرار است یک «مصاحبه مهم» از جای دیگری آغاز شود.
3. دیر شود؛
4. مصاحبه کننده را قطع کنید یا با توجه به اینکه او چیزی را می نویسد، بدون تشریفات بپرسید که دقیقاً چیست.
5. به تماس های کسانی که نگران هستند پاسخ دهید: بهتر است تلفن را خاموش کنید، آن را در حالت بی صدا قرار دهید.
6. اشارات بی ابهام از ماهیت صمیمی ایجاد کنید.
7. ارائه رشوه، باج گیری، شخصی شدن، بی ادب بودن.
8. جویدن آدامس، جویدن مداد، تکان دادن روی صندلی، تکان دادن با لباس/مو، انجام هر حرکت غیر ارادی دیگری که به شک و تردید خود یا آنچه می گویید خیانت می کند.
9. دست کم گرفتن / دست کم گرفتن دستاوردهای آنها;
10. "وضعیت بسته" را بگیرید: پاها به صورت ضربدری قرار می گیرند، دست ها روی سینه بافته می شوند. این موقعیت نشان دهنده تعصب، عدم تمایل به همکاری است.
11. اخم کردن، فحش دادن، خندیدن با صدای بلند و سایر روش های نامناسب برای ابراز احساسات؛
12. با یک کلمه نامه ناخوشایند در مورد کارفرمای سابق صحبت کنید: بهتر است سکوت کنید یا موضوع را به زیبایی تغییر دهید.

چگونه رفتار کنیم، چه چیزی و چگونه در مصاحبه بگوییم؟

در طول مصاحبه، می توانید یک اثر مثبت برنامه ریزی کنید. هنگامی که یک نامزد می داند که چه واکنش های رفتاری و سایر تظاهرات تابو و نامطلوب است، می تواند بر نحوه علاقه مندی تمرکز کند، حتی سخت گیرترین کارفرما را تحت تاثیر قرار دهد. برای ایجاد ارتباط و رفتار مناسب در مصاحبه شغلی، نه تنها باید بر تئوری این موضوع تسلط داشته باشید، بلکه پویایی موقعیت را مستقیماً "در جریان" احساس کنید.

مصاحبه کننده به دنبال چیست؟ در حوزه بینایی و ادراک او سقوط می کند:

• محتوا و سواد رزومه (مهارت بیان افکار به صورت نوشتاری)؛
• تصویر - به طور کلی و در جزئیات: لباس، کفش، مدل مو، آرایش، عطر، لوازم جانبی.
• ریزحرکات صورت، حرکات چشم، بازوها، پاها؛
• توانایی تدوین هدف و پاسخ به سؤالات (مهارت های گفتار شفاهی).

هنگامی که یک کارفرما سؤالات اضافی می پرسد، او می خواهد استدلال قانع کننده دیگری را در پاسخ بشنود که نامزد با ویژگی ها و مفهوم این شرکت "تناسب" دارد. روانشناسان توصیه می کنند که از حقایق کوتاهی نکنید و موفقیت های خود را تا حد امکان مشخص کنید - به تعداد و درصد.

چگونه در مصاحبه به درستی ارتباط برقرار کنیم؟ در اینجا دو ترفند وجود دارد که هرگز شما را ناامید نمی کند:

اولین برداشت به چه چیزی بستگی دارد؟ در واقع، این احساس پیچیده ای است که مصاحبه کننده هنگام ملاقات با یک فرد برای اولین بار تجربه می کند. عامل انسانی را نمی توان انکار کرد. کارفرما ممکن است ترجیحات و هوس های خود را داشته باشد، اما مطلوب است که بداند چگونه آنها را مهار کند.

هنگام انتخاب یک کارمند آینده، عقل سلیم و مصلحت سازمانی باید راهنمای اصلی او باشد. این بستگی به نامزد دارد که چگونه خود را در موقعیت قرار دهد. چیزی که او نمی تواند به نفع خود تأثیر بگذارد عامل زمان، خلق و خوی رهبر، رقابت، اشتغال «با کشش» است، این واقعیت که تقاضا برای شغل بر عرضه غالب است.

سه نتیجه ممکن برای استخدام وجود دارد:

1. گرفته اند!
2. نگرفتند!
3. آنها من را به دور بعدی انتخاب بردند - اگر موقعیت بسیار معتبر و پردرآمد باشد.

چه نشانه هایی وجود دارد که مصاحبه فعلی یک رویداد نسبتا موفق است؟

• مکالمه در قالب یک گفتگوی زنده ساخته شده است.
• به طور دوره ای از متقاضی تمجید می کند.
• کارفرما ابتدا به طور خلاصه توضیح می دهد که چه نوع فردی برای این موقعیت مناسب است و سپس با یک کلمه یا اشاره مشخص می کند که نامزد دارای ویژگی های لازم است.
• مصاحبه کننده با تمام بدنش به جلو خم می شود، با دقت گوش می دهد، به شیوه ای غیر پیش پا افتاده واکنش نشان می دهد، مشتاقانه منتظر پاسخ به این سوال است: او علاقه مند است بیشتر از آنچه در رزومه نوشته شده در مورد متقاضی بداند.
• کارفرما به وضوح از اینکه زمان اختصاص داده شده برای مصاحبه در حال پایان است ناراحت است.
• مصاحبه کننده کارکنان شرکت را معرفی می کند.

هر چه مکالمه طولانی تر و زنده تر باشد، احتمال ورود آن به "سه نفر برتر" در میان متقاضیان بیشتر است. ابتدا کارفرما / مدیر منابع انسانی اولین برداشت را دریافت می کند و در گفتگوهای بعدی از صحت، اعتبار آن متقاعد می شود یا نظر خود را برعکس تغییر می دهد.

داوطلب منتظر پاسخ کارفرما است، همانطور که یک دانشجو منتظر نمرات برای کنترل است. این حکم برای یک فرد هدفمند که واقعاً می خواهد در این شرکت کار کند یک عبارت خالی نیست. این شخص مستحق احترام است، اگر فقط به این دلیل که او مسیر دشواری را برای به دست آوردن شغل از رویایی که به حقیقت پیوسته رفته است.

90 درصد تصور در مورد یک شخص ایجاد می شود
برای یک و نیم دقیقه اول ارتباط.
آلن پیز

اولین برداشت قوی ترین است، اما، افسوس، همیشه صحیح ترین نیست. شاید شما آدم خوش اخلاق و بانشاطی باشید، اما همین امروز که قرار است پیش کارفرمایتان حاضر شوید، صبح با سردرد از خواب بیدار شدید و نقش همه نگرانی های زمینی را روی صورتتان دارید.

در دفتری را که در آن مشغول به کار خواهید بود باز می کنید، برای گفتن "سلام" آماده می شوید و با نگاه خنده یک همکار آینده روبرو می شوید. چشمک می زند: «چیزی اشتباه است». فکر مزاحمو دیگر استراحت نمی کند گفتار خوشامدگویی شما به کارفرما به نوعی جویده شده است و تعادل آرام در خلق و خوی تجاری به آرامی از بین می رود. و فکر ساده ای که یک دقیقه قبل از آمدن کسی به شما گفته حتی به ذهنتان خطور نمی کند داستان خنده دار، یک روز تفریحی سرگرم کننده را به یاد آورد.

از همین الان، قبل از اینکه فرصتی برای از بین بردن تصور خود داشته باشید، فوراً روی خودتان کار کنید، زیرا شما فرصت دومی برای ایجاد یک تاثیر اول خوب نخواهید داشت.

حتی قبل از سلام کردن، تصور شما از شما شکل می گیرد. وقتی جایی می روی، خیلی مهم است نگرش مثبت. مطلوب ترین نتیجه را برای خود فرض کنید و به خود اطمینان دهید که غیر از این نمی تواند باشد. به عنوان مثال، هنگام رفتن به مصاحبه، ذهنی با خود تکرار کنید: «این کار برای من است. حتما برای این کار استخدام خواهم شد. من یک کارگر ارزشمند، یک متخصص توانمند هستم. با این حال، گزینه ها ممکن است متفاوت باشند، نکته اصلی این است که شما به یک نتیجه مثبت توجه کنید و به توانایی های خود اطمینان داشته باشید.

بنابراین در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند تأثیر خوبی داشته باشید.

اولین، لبخند! یک تیپ عبوس با قیافه ترش و نارضایتی برای کل جهان نه باعث همدردی و نه ترحم نمی شود. چه مدیری دوست دارد چنین کارمندی داشته باشد؟ بنابراین، قبل از ورود به اتاقی که در آن باید همکاران آینده خود، رئیس خود را ملاقات کنید، چند ثانیه توقف کنید و خنده دارترین و خوشایندترین اتفاقی را که در زندگی برای شما رخ داده و باعث لبخند و خنده شما شده است را به یاد بیاورید. لبخند صمیمانه خواهد بود و دیگر نمی توانید اخم کنید.

تصور کنید که چه نوع فردی، با چه حالت چهره ای می توانید دوست داشته باشید. بنابراین همان تصویر یک مرد خوش تیپ را امتحان کنید، بر آن مسلط شوید، ساکن شوید، مانند خانه جدید; در آن شما باید راحت، راحت باشید، تنها در این صورت در این نقش طبیعی به نظر خواهید رسید.

دومین. مودب باش. جمله معروف «هیچ چیز آنقدر کم هزینه نیست و به اندازه ادب ارزش ندارد» را به خاطر دارید؟ فقط یک بیمار روانی می تواند با بی ادبی به عذرخواهی پاسخ دهد یا در پاسخ به درخواست "به من بگو، لطفا ...".

ادب وقتی می تواند دوستانه یا توهین آمیز باشد که عمداً بر آن تأکید شود. "خداحافظ" در پایان گفتگو گفت لحن گرم، برای یک ملاقات سریع ابراز امیدواری می کند و پس از یک مکالمه ناخوشایند "خداحافظی" سرد - تمایل به عدم ملاقات دوباره.

سوم. حیا همیشه یکی از فضائل بوده است (با حیا و حیا اشتباه نشود).

حیا به معنای آرامش و اعتماد به نفس، احترام به خود و احترام به دیگران است.

فروتنی به دنبال این نیست که خود را بیرون بیاورد، بر انحصار خود تأکید کند، تقاضا برای خود کند شرایط خاصو امتیازات

چهارم. سرزده نباش به طرف مقابل علاقه واقعی نشان دهید، اما به طور وسواس گونه کنجکاو نباشید، در سوالات دخالت نکنید. باید تا حد امکان کوتاه و دلنشین صحبت کرد.

پنجم. اعتماد به نفس داشته باشید. اعتماد معمولاً توسط یک فرد با اعتماد به نفس ایجاد می شود و هیچ چیز تعجب آور نیست. آیا اگر کسی به خودش اعتماد نداشته باشد، می توان اعتماد کرد؟ اگر خودش به گفته هایش ایمان نداشته باشد، اگر یقین نداشته باشد که به قولش عمل می کند؟ اگر هنوز نمی توان در مورد شما گفت که اعتماد به نفس دارید، حداقل وانمود کنید که دقیقاً می دانید چرا به این شغل نیاز دارید و می دانید که 100٪ با مسئولیت های جدید کنار می آیید و اعتماد رئیس خود را توجیه خواهید کرد.

برای اینکه در توانایی های خود مطمئن به نظر برسید، حرکات دست ها را دنبال کنید. آنها اغلب کسانی هستند که به اضطراب ما خیانت می کنند. اگر دوست دارید در دستان خود بپیچید آیتم های مختلف، انگشتان خود را روی میز بزنید، این حرکات حالت عصبی شما را نشان می دهد. روانشناسان می گویند که با کمک یک حالت خاص صورت، حرکات، وضعیت بدن، می توانید وضعیت ذهنی مورد نیاز خود را برنامه ریزی کنید. برای شروع، سعی کنید لبخند بزنید، 10-15 دقیقه با یک لبخند "چسبیده" راه بروید، بهتر است در این زمان کسی شما را نبیند. این تمرین به شما کمک می کند در هر شرایطی آرام و خونسرد باشید.

و بیشترچند قانون

• نصیحت نکنید مگر اینکه از شما خواسته شود.
• اگر به گفتگو دعوت نشده اید، در گفتگوی دیگران دخالت نکنید.
• سرعت گفتار باید آرام باشد نه تند، تلفظ کلمات قابل فهم و واضح باشد.
• به زبان همسرتان صحبت کنید، یعنی کلمات و اصطلاحات شما باید برای همکارتان واضح باشد.
• کلمات عامیانه، عبارات رایج را از گفتار حذف کنید، از کلمات بیگانه سوء استفاده نکنید.
• در صورت لزوم بر مشترکات هدف یا علایق تأکید کنید.
• استفاده نکن " گوش دادن فعال»: رضایت، تکرار کلمات فردیگفتگو، خلاصه: "اگر درست بفهمم ...".
• در مورد آشنایی و ارتباط خود با افراد عالی رتبه لاف نزنید. اگر در مورد آن از شما سوال شد می توانید آنها را ذکر کنید.

در طول مکالمه، زبان نگاه ها و حرکات را به خاطر بسپارید: به طرف مقابل نگاه نکنید - این یک چالش است، اما چشمان خود را پنهان نکنید، در غیر این صورت او به صحت شما شک خواهد کرد. هنگام صحبت، خمیازه کشیدن یا به طرق دیگر نشان دادن خستگی، انگشت نشان دادن، دست زدن بر شانه طرف مقابل، مرتب کردن موها و لباس های او مرسوم نیست.

البته باید باشی یک متخصص خوب، صالح، آگاه به مشکلات مرتبط با فعالیت های حرفه ای خود، اخبار حوزه کاری خود را دنبال کنید. اما به عنوان یک متخصص توانمند، بعداً در روند کار مورد ارزیابی قرار می گیرید و برای اولین بار، دقایق ارتباط با کارفرما شما را به عنوان یک شخص، به عنوان یک شخص ارزیابی می کند. بنابراین، شخصیت شما باید از خیرخواهی بدرخشد و خوش بینی از خود ساطع کند.

دنیا را هدیه بگیرید شغل جدید- به عنوان فرصتی برای موفقیت، یک رئیس و همکاران جدید - به عنوان افراد مهربان و خوب. شانه های خود را صاف کنید، زیرا یک پشت خمیده - ویژگی اصلیبازنده، و برو!

توصیه های مصاحبه اغلب به این نکته اشاره می کند که درجه خاصی از حیله گری به شما کمک می کند. اگر به مدیران پرسنل مراجعه کنید، اولین چیزی که آنها می گویند این است که باید صادقانه پاسخ دهید. ChTD تصمیم گرفت تا متداول ترین سؤالات را با مشاور شغلی یولیا پاس مرتب کند و بفهمد که چگونه می توان بین تمایل به شغل و باقی ماندن یک سازش پیدا کرد.

آنچه مورد علاقه کارفرماست

اگر برای مصاحبه دعوت شده اید، به این معنی است که رزومه شما به همراه 70 درصد دیگر به سطل زباله نرفت. چیزی در مورد او وجود دارد که بخش منابع انسانی شرکت را "قلاب" کرده است و آنها به طور جدی شما را برای این سمت در نظر می گیرند. وظیفه شما نشان دادن واجد شرایط بودن و درک میزان علاقه شما به این شغل و شرکت است.

نه تنها شما انتخاب می شوید، بلکه انتخاب می کنید. سوالات مصاحبه می تواند بسیار متفاوت باشد، آنها مانند توری هستند: یکی دیگری را می کشد. به عنوان مثال، اگر هنگام درخواست شغل، از شما بپرسند که چه نوع ورزشی بازی می کردید، ممکن است بپرسند که چرا ترک کردید، آیا جوایزی دریافت کردید، در همان زمان چه احساسی داشتید. از متخصصان جوان اغلب پرسیده می شود که آیا هنوز با والدین خود زندگی می کنند، و اگر نه، چه کسی یک آپارتمان اجاره می کند، چه کسی هزینه شهریه را پرداخت می کند، آیا راحت است؟

اما تعدادی از نکات کلیدی وجود دارد که در وهله اول مورد توجه کارفرما و بر این اساس، مدیر منابع انسانی است:

شما واقعاً می دانید چگونه انجام دهید و چه چیزی را می فهمید و فقط روی کاغذ نوشته شده است.

چه نتایجی به دست آوردید، نه کل بخش خود.

شخصیت، توانایی ها و شایستگی های شما تا چه حد با موقعیت شما مطابقت دارد.

چه چیزی به شما انگیزه بیشتری می دهد - ثبات، پول، حرفه?

جاه‌طلبی‌های شما چیست، آیا شرکت می‌تواند آن‌ها را برآورده کند و آیا ظرف شش ماه آن را ترک خواهید کرد.

چگونه برای مصاحبه آماده شویم

به تجربه خود از نظر شرکت و الزامات مشخص شده در آگهی استخدام نگاه کنید. دقیقاً آنچه را که می توانید بگویید یا به عنوان یک تصویر ارائه کنید، پیدا کنید.

با یک مشاور شغلی صحبت کنید: او به شما کمک می کند تا ارزشی را که در تجربه شما وجود دارد را ببینید، با چشم های متفاوت به آن نگاه کنید

پاسخ ها را تکرار نکنید بهتر است پروژه های خود، مشکلاتی که در محل کار با آن روبرو بودید، نحوه دستیابی به موفقیت را به خاطر بسپارید. این به شما انگیزه می دهد و داستان را معنادار می کند.

درباره شرکتی که می خواهید در آن کار کنید بخوانید. چند سال است که در بازار است، چه نوع تجارتی است، چه جای خالی دیگری باز است.

شما بهتر متوجه خواهید شد که چرا از شما سؤالات خاصی پرسیده می شود و در عین حال سؤالات خود را خواهید داشت. آن وقت مصاحبه یک بازی یک طرفه نخواهد بود.

مطمئن شوید که به سوالات صادقانه پاسخ می دهید. اما از آنجایی که ما در دادگاه نیستیم، این ممکن است تمام حقیقت نباشد، بلکه بخشی از آن باشد. به یاد داشته باشید: وظیفه شما این است که نشان دهید شما فردی هستید که به بهترین وجه شرایط موقعیت را برآورده می کند. وظیفه همکار شما این است که بررسی کند که آیا این چنین است.

سوالات متداول و پاسخ های شایسته به آنها

1. "از خودت بگو"

شما باید این کار را انجام دهید: در مورد خود صادق باشید، اما به یاد داشته باشید که در یک مصاحبه هستید، بنابراین مناسب است در مورد زندگی حرفه ای خود صحبت کنید.

گاهی اوقات افراد از ترس اینکه به دلایلی پذیرفته نشوند، شروع به درج چیزی شبیه بهانه در این داستان می کنند: «کودک می رود مهد کودکو مریض نیست»، «ما در حال برنامه‌ریزی برای نزدیک‌تر شدن هستیم»، «من و شوهرم مشغول شغل خود هستیم و قصد نداریم به این زودی بچه دار شویم». تاثیر خوبی نمی گذارد. این سؤال آشکارا تنظیم شده است و همچنین لازم است به آن پاسخ دهید: بگویید چگونه و چرا یک حرفه را انتخاب کردید، در هر شغل به چه موفقیت هایی دست یافتید، چه چیزی را یاد گرفتید.

2. "چرا استعفا دادی؟"

بیایید با آن روبرو شویم: همیشه دلایل مختلفی برای تغییر شغل وجود دارد. نارضایتی ما برای مدت طولانی انباشته می شود و پس از آن تصمیم می گیریم. گاهی اوقات چیزی به عنوان آخرین نی عمل می کند - این آخرین است، اما نه همیشه مهم ترین.

"آنها دستمزدها را به تعویق می اندازند، آنها ترفیع نگرفتند، رئیس یک احمق است، من نمی توانم با سرعت دیوانه کننده کار کنار بیایم، من دیگر در کاری که انجام می دهم نمی بینم ..."

لازم نیست همه دلایل را بیاورید، اما وقتی چیزی به اختصار می گویید: «من به سقف رسیده ام و هیچ چشم انداز رشدی نمی بینم»، چندان باورپذیر به نظر نمی رسد.

درست است که در مصاحبه و چیزی نه چندان خوشایند بگوییم. به عنوان مثال، "پروژه ای که من روی آن کار کردم به پایان رسید و جایی برای من در شرکت وجود ندارد"، "آنها حقوقم را به تعویق می اندازند، من حاضر نیستم آن را تحمل کنم"، "رئیس عوض شد، ما پیدا نکردیم". زبان متقابل". فقط آماده باشید که نمونه هایی از آنچه در رهبر جدید مناسب شما نیست را بیاورید.

مرسوم نیست که شرکت و تیم را سرزنش کنید، اما سعی کنید تعادلی بین آنچه در شرکت دوست داشتید (به هر حال مدتی در آنجا کار کردید) و دلایلی که شما را ترغیب به تصمیم به ترک کرد، پیدا کنید. سوال دوم گاهی پرسیده می شود: "برای ماندن شما چه چیزی در شرکت باید تغییر کند؟" از قبل به این موضوع نیز فکر کنید.

3. "چرا می خواهید با ما کار کنید؟"

راستی چرا؟ شنیدی که آیا تجارت را دوست داری؟ بازخورد خوبدر مورد شرکت؟ آیا به شغل علاقه مندید؟ این سوال معنای دومی دارد - برای اینکه بفهمید چگونه تصمیمات مهمی برای خود می گیرید، چه چیزی شما را راهنمایی می کند، چه اطلاعاتی را و چگونه جمع آوری می کنید.

4. "چرا فکر می کنید برای این موقعیت مناسب هستید؟"

این یک سوال است که آیا می دانید برای این موقعیت چه چیزی لازم است؟ از آن بخواهید که از خودتان شروع کند و با نگرش به موضوع، با جزئیات پاسخ دهد. منابع انسانی می خواهد بشنود که چگونه تجربه و توانایی های خود را از این زاویه تجزیه و تحلیل می کنید.

5. "نقاط قوت خود را نام ببرید"

برای بسیاری، این سوال در یک مصاحبه چیزی کمتر از سوال در مورد کاستی ها را گیج می کند. جویندگان کار این تصور نادرست را دریافت می کنند که شرکت در حال تهاجم به فضای شخصی آنهاست و سعی می کنند چیزهای پیش پا افتاده و آشنا مانند "مسئولیت پذیر، اجتماعی، بدون عادات بد" را فهرست کنند.

در واقع، HR علاقه مند است که چه ویژگی هایی به شما کمک می کند تا با کار کنار بیایید، و در عین حال ارزیابی می کند که چقدر این را در مورد خود درک می کنید.

برای یک حسابدار و منشی، "دقت، دقت، توجه" مهم است، برای یک مدیر فروش - "فعالیت، پشتکار، توانایی دستیابی به نتایج"، برای یک طراح - "خلاقیت، توانایی انجام کار به موقع". به این فکر کنید که چه چیزی برای کار شما مهم است و چه ویژگی هایی با وظایف حرفه ای مطابقت دارد.

6. "نقاط ضعف خود را نام ببرید"

فقط نگویید که کاستی های شما امتداد فضایل شماست، آنقدر مسئول هستید که اگر کار ناتمام بماند نمی توانید بخوابید. همه ما تحریک پذیر، حساس، بی توجه، وابسته به هواشناسی هستیم، در نهایت - اجتناب از پاسخ دادن به چنین سؤالی بی احساس به نظر می رسد. توانایی پاسخ به این سوال شما را فردی آزاد و با اعتماد به نفس و گاهی شوخ نشان می دهد.

7. "انتظار چه حقوقی دارید؟"

متأسفانه، در بسیاری از شرکت ها، دستمزد یک ابزار چانه زنی است. سعی کنید از قبل دریابید که آنها در چه محدوده ای به دنبال متخصص هستند، کارمند چقدر در این موقعیت دریافت کرده است، چه حقوقی به طور کلی در این شرکت وجود دارد (اگر نه در موقعیت شما، پس در سایرین).

ایده خود را در مورد جایی که پاداش در نظر می گیرید داشته باشید. حتی می توانید این مرزها را مشخص کنید.

و فراموش نکنید که بپرسید آیا پاداش و پاداش وجود دارد، چه زمانی، برای چه و به چه میزان پرداخت می شود، چه زمانی می توان حقوق را تجدید نظر کرد.

8. "5 سال دیگر خودت را کجا می بینی؟"

سوال بیشتر در مورد این اصطلاح نیست، بلکه در مورد درک شما از آینده خود است. اگر می‌خواهید از نظر حرفه‌ای رشد کنید، چه چیزی شما را جذب می‌کند: مشتریان کلیدی را رهبری کنید، میلیون‌ها معامله ببندید، کار کنید تا مطمئن‌ترین و حرفه‌ای‌ترین کارمند باشید، مسیر جدیدی را توسعه دهید... چگونه رشد حرفه‌ای خود را اندازه‌گیری می‌کنید؟

گزینه دیگر پاسخ به این است که زندگی به سرعت در حال تغییر است، هر سال فرصت های جدیدی به وجود می آید، بنابراین پیش بینی چندین سال آینده دشوار است. به عنوان مثال، 5 سال پیش فکر نمی کردید که دوره آموزشی آنلاین خود را ایجاد کنید، یا از راه دور از طریق اسکایپ کار کنید، یا در مناقصه های عمومی شرکت کنید، اما زندگی و فناوری چنین فرصت هایی را فراهم کرد.

9. "آیا سوالات اضافی دارید؟"

البته در مصاحبه باید سوالات تکمیلی داشته باشید! آیا برایتان مهم است که کجا می روید و چه کاری باید انجام دهید؟

راحت بپرسید، این زندگی شما برای سال های آینده است.

چه وظایفی تعیین خواهد شد؟ مدیریت در نتیجه کار چه انتظاری دارد؟ چگونه اندازه گیری یا ارزش گذاری خواهد شد؟ چرا جای خالی ظاهر شد؟ پرداخت کار چگونه است؟ آیا شرکت آموزش/توسعه کارکنان را ارائه می دهد؟ هر چه بیشتر در مورد مسئولیت های خود بدانید و فرهنگ شرکتیهر چه برای شغل جدید خود آمادگی بیشتری داشته باشید.

بسیاری با مشکل انتخاب مناسب ترین جای خالی مواجه هستند. من نیز از این قاعده مستثنی نبودم و پس از دریافت دیپلم افتخار، در جستجوی کار غوطه ور شدم. از آنجایی که در امور مصاحبه هوش کافی نداشتم، به دلیل شانس و صلاحیت، توانستم در یکی از بهترین آژانس های استخدام در منطقه خود جابجا شوم. اینجاست که چیزهای زیادی یاد گرفتم. اطلاعات مفیددر مورد رفتار موثر در مصاحبه، که به شما امکان می دهد موقعیت خود را در چشم کارفرما تقویت کنید.

برای اینکه بدانید چگونه یک استخدام کننده را علاقه مند کنید، باید بدانید دقیقاً چه چیزی را می توانید در مصاحبه انتظار داشته باشید. و چه اشتباهاتی در انتظار شماست.

اشتباهات اساسی

1. ناآماده بیا بسیاری از کاندیداها، با تکیه بر قدرت خود و توانایی بداهه گویی در حال حرکت، فکر کردن به استراتژی مصاحبه را از قبل ضروری نمی دانند. و سپس استخدام کنندگان باید به یک سری پاسخ های نامفهوم به سوالات مطرح شده گوش دهند. متقاضی نیز به نوبه خود شروع به عصبی شدن می کند و خود را از بهترین طرف نشان نمی دهد.

در چنین شرایطی است که، به عنوان یک قاعده، خود را نشان می دهد منفی "غیر کلامی". بیش از یک بار، من و همکارانم شاهد بوده ایم که چگونه کاندیداهای ما به خود اجازه می دهند در طول مصاحبه ناخن های خود را جویدن و با اشیاء در دستان خود دست و پنجه نرم کنند. و از روی میز استخدام کننده (خودکار، مداد، دفترچه و غیره) گرفته شده است. بسیاری از کاندیداها نمی توانند یک جا بنشینند: روی صندلی خود بی قرار می شوند، به عقب تکیه می دهند، سپس به شدت به جلو خم می شوند. برخی دیگر با دستان خود حرکات بیش از حد فعال انجام می دهند. شخصی در حین مصاحبه پاهای خود را زیر میز می زند. دسته دیگری از متقاضیان نوک بینی را می کشند، موها را دور انگشت یا خودکار می چرخانند. همه اینها از ناتوانی در کنترل احساسات، از شک و تردید به خود صحبت می کند.

من هم می خواهم اشاره کنم حرکاتی که خصوصیات منفی متقاضیان را نشان می دهد. به عنوان مثال، اگر یک نامزد چشمان خود را برگرداند، آنها را پنهان کند، این نشانه آن است که او از استخدام کننده فاصله می گیرد، چیزی را پنهان می کند یا به خود اطمینان ندارد. تعبیر دیگر این ژست، خجالت است. رعایت میانگین "طلایی" ضروری است: چشمان خیلی نزدیک و پلک نخورده نیز می تواند نشانه پنهان کاری باشد. برخی از نامزدها در حین مکالمه دهان خود را با دست می پوشانند: اولاً این امر باعث تحریف گفتار می شود و ثانیاً این ژست ممکن است نشان دهنده تمایل شخص به دروغ باشد. نباید اجازه دهید حرکاتی مانند تکان دادن ابروها، گاز گرفتن لب ها، انقباض عصبی پلک، لرزش چانه - اینها نیز نشانه هایی از یک فرد پنهان یا خجالتی هستند. فقدان کنترل بر حالات صورت آنها برای افرادی که عصبی هستند، به راحتی تحریک پذیر هستند، تلقین پذیر هستند، می ترسند که نظر خود را بیان کنند، معمول است، مگر اینکه، البته، این یک پیامد نورالژی باشد.

2. با لباس نامناسب بیایید قبلاً در مورد به اصطلاح "کد لباس" مطالب زیادی نوشته شده است. هرچند گاهی به نظر می رسد افرادی که برای مصاحبه مراجعه می کنند مکان و هدف جلسه را با هم اشتباه گرفته اند. در تمرین یکی از همکارانم، مورد جالبی وجود داشت: دختری که برای یکی از مشاغل کلیدی در بزرگترین شرکت در بازار فناوری اطلاعات درخواست می کرد، با دامن کوتاه، بلوز توری، با آرایشی سرکش و مشکی به مصاحبه آمد. لاک ناخن. تلاش زیادی لازم بود تا استخدام کننده اولین برداشت را فراموش کند و استعدادهای واقعی متقاضی را آشکار کند. مدیر منابع انسانی شرکت به سختی می تواند اینقدر متواضع باشد و پاسخ آن صریح خواهد بود. به همین دلیل است که همکار من، قبل از فرستادن دختر برای مصاحبه با شرکت مشتری، تعدادی توصیه در مورد آن ارائه کرد ظاهر. زنان باید آرایش روشن، رنگ های پر زرق و برق را فراموش کنند، اگر به جایی در یک شرکت خوب امیدوار هستند. ارزش این را دارد که برای مدتی جواهراتی را که خیلی از خانم ها دوست دارند کنار بگذارید: یک یا دو مورد از آنها بیش از اندازه کافی خواهد بود. به یاد من، پرونده ای با یک متقاضی برای سمت مدیر توسعه در یک شرکت متخصص لوازم جانبی خودرو وجود دارد. یک حرفه ای واقعی با تجربه چشمگیر در صنعت خودرو به مصاحبه آمد. تنها «اما» ناخن‌های کثیف و رد روغن موتور روی کت و شلوار بود که شاید برای کاندیدای مکانیک خودرو قابل قبول باشد، اما به سختی برای رئیس سازمان مناسب باشد.

3. در چشم یک استخدام کننده، خود را دست کم بگیرید یا دست کم بگیرید. متقاضیان سه دسته هستند: 1). کسانی که می توانند به خود و تجربه حرفه ای خود ارزیابی کافی بدهند. 2). کسانی که بی جهت در توانایی ها و دستاوردهای حرفه ای خود اغراق می کنند. 3). کسانی که با وجود تجربه قابل توجه، دانش و مهارت های اساسی، توانایی های خود را دست کم می گیرند.

متقاضیان بسیار بیشتری هستند که به دسته دوم تعلق دارند، که در برخی شرایط می توان آنها را "به علاوه" در نظر گرفت: این ممکن است تأثیر مفیدی بر توانایی "فروش" خود به کارفرمای مورد علاقه داشته باشد. کارآفرینان جذب افراد قوی، با اراده و هدفمند می شوند. که در این موردنکته اصلی این است که زیاده روی نکنید، زیرا بهتر است شغلی پیدا نکنید و خودتان باقی بمانید تا اینکه برای آن پذیرفته شوید و وانمود کنید که شخص دیگری هستید. اگر تجربه یا دانشی را که ندارید به خود نسبت دهید، دیر یا زود به دانش عمومی تبدیل می شود و بر شهرت تجاری شما تأثیر منفی می گذارد.

انواع مصاحبه

1. رایج ترین نوع مصاحبه به اصطلاح است « مصاحبه ساختاریافته». در اینجا استخدام‌کننده دنباله‌ای از سؤالات از پیش تعیین‌شده را دنبال می‌کند. در ابتدا سؤالات رسمی پرسیده می شود - سن، تحصیلات، تجربه کاری. سپس از نامزد خواسته می شود که توضیح دهد وظایف عملکردیکه در محل کار قبلی اجرا می کرد و بر این اساس، چه سمت هایی داشت. پس از آن سؤالاتی در مورد دلایل تغییر شغل و همچنین سؤالاتی در مورد سرگرمی ها، نقاط قوت و نقاط ضعفشخصیت، و همچنین مهارت ها و توانایی های اضافی.

2. مصاحبه بدون ساختار برخلاف نمای قبلی ساخته شده است به ترتیب رایگانو ممکن است تاثیر بگذارد هر موضوعی. این نوع مصاحبه، قاعدتاً محدودیت زمانی ندارد.

3. مصاحبه شایستگی . این نوع مصاحبه شامل تطبیق الزامات شرکت با سطح شایستگی های داوطلب می باشد. سؤالات به گونه ای تنظیم می شوند که سطح دانش و مهارت یک فرد را مورد آزمایش قرار دهند. به عنوان مثال می توان به سوالات زیر اشاره کرد:

· چند نفر را باید مدیریت می کردید و چگونه مسئولیت ها را بین آنها تقسیم می کردید؟

· در مورد اینکه چگونه توانستید مشکلات احتمالی را پیش بینی کرده و از آن جلوگیری کنید، به ما بگویید.

· نحوه برخورد خود با یک مشتری عصبانی را شرح دهید.

سؤالات این نوع مصاحبه می تواند با هدف شناسایی شایستگی هایی مانند مهارت های مدیریت افراد، تمرکز بر نتایج تجاری، رویکرد خلاق و نوآورانه به حل مسئله، مهارت های ارتباطی، مهارت های تحلیلی و غیره باشد.

4. مصاحبه فرافکنی. این نوع مصاحبه شامل ارزیابی متقاضی با توجه به برداشت شخصی او از یک کار خاص است. معروف تست "محل کار".مورد نیاز برای تخته سنگ تمیزکاغذ برای به تصویر کشیدن شما محل کار. در مرحله بعد، استخدام کننده آنچه ترسیم شده را تجزیه و تحلیل می کند. به عنوان مثال، اگر یک نامزد جزئیات داخلی را ترسیم کند، ممکن است برای او موقعیت مهمتر از کار انجام شده باشد. اگر او افراد را به تصویر می کشد، به عنوان یک قاعده، هیچ مشکلی در برقراری ارتباط با همکاران و مشتریان ندارد. غیرمعمول نیست که از داوطلبان شغل خواسته شود خانواده خود، خود را در زمان حال و خودشان را در آینده (مثلاً 5 سال آینده) به تصویر بکشند.

5. مصاحبه عمیق. این نوع مصاحبه شامل یک تماس طولانی مدت بین استخدام کننده و متقاضی است که به شما امکان می دهد نه تنها تجربه حرفه ای نامزد، بلکه جهان بینی، ارزش های او را نیز تعیین کنید. اصول زندگی. این یک نوع گفتگوی صمیمانه است که در آن رابطه نزدیک بین مصاحبه کننده و داوطلب برقرار می شود.

6. مصاحبه موردی شامل توصیف برخی از موقعیت های فرضی و به دنبال آن یک سوال خطاب به متقاضی برای موقعیت است. با دادن پاسخ، داوطلب می تواند شایستگی حرفه ای، توانایی تجزیه و تحلیل، لهجه گذاشتن صحیح، تعامل با همکاران و زیردستان و یافتن راهی برای خروج از موقعیت های مشکل را نشان دهد. یک مثال عبارت زیر خواهد بود: موقعیتی را تصور کنید که 5 دقیقه قبل از شروع جلسه در آسانسور گیر کرده اید که در آن باید به مشتریان مهم ارائه دهید. نتیجه یک معامله بزرگ به عملکرد شما بستگی دارد. در شرایط پیشنهادی چگونه عمل خواهید کرد؟ نیازی نیست فکر کنید که لزوماً پاسخ های صحیحی برای این سؤال وجود دارد. کارفرما قبل از هر چیز خلاقیت شما را بررسی می کند - قرض گرفتن از ایده های دیگران بعید است که او را مورد توجه قرار دهد.

7. مصاحبه استرس در مواردی تمرین کنید که کار شامل ماهیت غیر استاندارد است که با افزایش استرس عاطفی، فیزیکی یا فکری همراه است. در تمرین این گونهمصاحبه بسیار نادر است. استخدام کنندگان معمولا به چند سوال تحریک آمیز محدود می شوند. هدف اصلی آزمایش کاندید برای مقاومت در برابر استرس است. تعدادی از شرکت ها هستند که مصاحبه استرس در آنها مورد علاقه است. شخصی به نامزدها یک صندلی شکسته پیشنهاد می‌کند تا ببیند چه خواهند کرد: بخواهید آن را تعویض کنند، یا در طول مصاحبه منتظر رحمت کارفرما باشید. کسی از سیگار کشیدن در حضور یک نامزد ابایی ندارد یا به خود اجازه مصرف می دهد فحاشی. کسانی هستند که عمدا جلسه را یکی دو ساعت به تاخیر می اندازند تا ببینند آیا این بی ادبی باعث عصبانیت نامزد می شود یا خیر. من موردی را می شناسم که در آن یک کارفرما به خود اجازه داد نه تنها در مصاحبه اولیه، بلکه در تمام مدت آن بی ادب باشد دوره آزمایشی، که برای او چندین متخصص درجه یک تمام شد. در هر صورت باید آرامش خود را حفظ کنید. اگر رفتار مصاحبه کننده از حدود نجابت فراتر رفت و شرافت و حیثیت را جریحه دار کرد، باید بدون از دست دادن عصبانیت مصاحبه را متوقف کنید و دلیل پایان زودهنگام مصاحبه را توضیح دهید.

لازم به ذکر است که استفاده از تنها یک نوع مصاحبه چندان رایج نیست، عمدتاً ترکیبی از آنهاست: به عنوان مثال، ترکیبی از یک مصاحبه ساختاریافته با یک مصاحبه مبتنی بر شایستگی با گنجاندن عناصر مصاحبه استرس. .

مصاحبه برنامه ریزی شده

اگر در مورد طرحی صحبت کنیم که طبق آن یک مصاحبه استاندارد انجام می شود، می توان آن را به شکل زیر ارائه کرد:

1. نمایندگی.

2. شفاف سازی هدف از تشکیل جلسه و دلایل اعلام جای خالی. نامزد باید دریابد که در رابطه با کدام موقعیت خالی باز شده است، آیا قبلا وجود داشته است، چه اتفاقی برای کارمند قبلی افتاده است. معمولاً خود استخدام کننده در همان ابتدای مصاحبه از تاریخچه جای خالی می گوید. اگر این اتفاق نیفتد، پس ارزش آن را دارد که توضیح داده شود این لحظهبدون کمک دیگری.

3. اطلاعات شرکت. استخدام کننده به طور مستقل یا به درخواست نامزد اطلاعاتی را که مستقیماً با شرکت مرتبط است ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد موقعیت شرکت در بازار، موفقیت و ثبات آن را ارزیابی کنید.

4. مصاحبه در مورد رزومه داوطلب. استخدام کننده سوالاتی در مورد تحصیلات، تجربه حرفه ای (در صورت وجود)، مهارت ها، دستاوردها و غیره می پرسد.

5. سوالات به استخدام کننده. سوالات پرسیده شده توسط نامزد به شما امکان می دهد درک استخدام کننده را از متقاضی گسترش دهید، انگیزه های واقعی او را آشکار کنید، درک کنید که چقدر علاقه او به این جای خالی است، چه عاملی در تصمیم گیری تعیین کننده خواهد بود.

6. تعیین الگوریتم برای تعامل بیشتر. شما باید از استخدام کننده دریابید که بسته به نتیجه مصاحبه چه اتفاقی خواهد افتاد. نتیجه ممکن است در پایان مصاحبه مشخص شود. ممکن است استخدام کننده از شما بخواهد که منتظر تصمیم باشید و بعد از زمان توافق شده تماس بگیرید. به معنای رد شدن نیست شاید استخدام کننده نیاز به ملاقات با نامزدهای دیگر داشته باشد یا در مورد برخی جزئیات با مقامات بالاتر توافق کند.

7. پایان دادن به مصاحبه. اگر تصمیم بعد از مصاحبه گرفته شده باشد، می توان در مورد سؤالات زیر بحث کرد:

• قوانین کار در شرکت؛
• الزامات شرایط کار؛
• محرمانه بودن اطلاعات رسمی؛
• دوره ای که کارمند برای آن استخدام شده است و دوره آزمایشی؛
• مسئولیت کارکنان (سیستم پاداش، مجازات)؛
• سیستم دستمزد (نرخ، کمک هزینه، حداقل تضمین شده، مالیات)؛
• بسته اجتماعی (شامل مزایا، مرخصی استعلاجی، مرخصی، بازنشستگی)؛
• مدارک لازم برای استخدام بیشتر

8. فراق.

آزمایش کردن

برخی از استخدام کنندگان ترجیح می دهند همراه با مصاحبه سنتی درخواست دهند تست روانشناسی هدف نه آنقدر شناسایی مهارت ها و توانایی های حرفه ای بلکه تعیین ویژگی های شخصی. و در اینجا منطقی است که در مورد رایج ترین آزمایشات مورد استفاده توسط "HRs" در انتخاب پرسنل صحبت کنیم.

تست ها را می توان به دو دسته تقسیم کرد گروه های زیر: تست های توانایی که انواع مختلفی از آن ها را می توان تست هوش، تست پیشرفت، تست های شخصیت، آزمون های تصویری و همچنین روش های جامعه سنجی.

1. تست های توانایی - آزمون هایی که سطح توسعه توانایی های عمومی و ویژه را تشخیص می دهد که موفقیت آموزش را تعیین می کند. فعالیت حرفه ایو خلاقیت تست های هوشبا هدف شناسایی سطح رشد ذهنی یک فرد. اغلب، استخدام کنندگان به آزمون های Amthauer و Eysenck متوسل می شوند.

آزمایش یک راه عالی برای شناسایی ویژگی های شخصیتی مهم حرفه ای است. نکته اصلی این است که فراموش نکنید که روش های پیشنهادی نه تنها برای استخدام کنندگان برای شناسایی مهارت ها، توانایی ها و ویژگی های شخصی لازم برای یک موقعیت خاص، بلکه برای داوطلبان برای تعیین مناسب بودن خود برای یک موقعیت خالی خدمت می کند. تست ها می توانند مبنایی برای خودتعیین حرفه ای، زیرا برای هر فردی مهم است که مسیر زندگی خود را پیدا کند و در انتخاب اشتباه نکند.