باتری های سرد

یکی از ویژگی‌های شگفت‌انگیز برخی از خدمات عمومی روسیه، توانایی "فراموش کردن" این است که هوا در بیرون سرد است و زمان روشن کردن گرمایش در آپارتمان‌ها و خانه‌ها فرا رسیده است. در یک کشور شمالی، با ظهور هوای سرد، باتری های خانه ها اغلب سرد می مانند. به طور طبیعی، مردم شروع به جستجوی راهی برای خروج از این وضعیت می کنند، اما همیشه نمی دانند در صورت روشن نشدن گرمایش از کجا شکایت کنند.

چرا گرما وجود ندارد؟

قبل از شکایت از هر جایی، متوجه می شویم که چرا ممکن است در خانه ها گرما وجود نداشته باشد.اول از همه، سعی می کنیم بفهمیم که آیا دلیلی برای سرد شدن رادیاتور در خود آپارتمان وجود دارد یا خیر. اگر در آپارتمان های همسایه گرم است، باید به دنبال منبع مشکل در خانه بگردید. این به طرز شگفت انگیزی به سادگی حل می شود - با تماس با یک لوله کش که درگیر عیب یابی و حذف آن می شود. به نظر می رسد که تقریباً همه ساکنان آپارتمان های شهری بیش از یک بار این مسیر را طی کرده اند و جاده ZhEK یا DEZ را به خوبی می شناسند.

دومین دلیل رایج عدم کارکرد گرمایش، تصادفات در بزرگراه مرکزی است. کمبود گرما در ورودی یا سرتاسر خانه نشان می دهد که مشکل در تامین گرمایش مرکزی است. AT موارد دشوارممکن است حتی در چندین بلوک منبع حرارتی وجود نداشته باشد، کل یک منطقه کوچک توسط یک تامین کننده گرما ارائه می شود.

لازم است با خدمات عمومی تماس بگیرید، اما لازم نیست بلافاصله بعد از تماس منتظر گرم شدن خانه باشید. ارتباطات مهندسیدر اکثر شهرها به شدت فرسوده هستند و نمی توانند با بار مقابله کنند. آنها مدتهاست که نیاز به تعمیر ندارند، بلکه به تجهیزات مجدد کامل نیاز دارند. متأسفانه تعمیرات اضطراری در شبکه های گرمایش مدت طولانی است که جایگزین کارهای پیشگیرانه شده است، اما نمی تواند نتیجه مثبتی داشته باشد.

اغلب شما می توانید وضعیت را با تاخیر فصل گرما توسط خدمات عمومی برطرف کنید. در چنین شرایطی، کل منطقه کوچک نیز آسیب خواهد دید. اگر یک فصل گرماشروع شد، اما آنها گرما ندادند، می توانید "پیاده روی در عذاب ها، یعنی از طریق مقامات" شروع کنید.

جمع آوری شواهد

سوالات "کجا تماس بگیریم؟" و "کجا شکایت کنیم؟" مهم، اما نه اولیه

اگر شواهدی مبنی بر سرد بودن آپارتمان در قطب شمال وجود نداشته باشد، شکایت بیهوده است.

بنابراین، اول از همه، جمع آوری و مستندسازی حقایقی ضروری است که نشان می دهد رژیم دمایی در آپارتمان پایین تر از حد معمول است. استانداردهای حرارتی توسط GOST R 51617-2000 تنظیم می شود. تمام پارامترهایی که زیر حد استاندارد هستند، قبلاً نقض قانون و مبنای شکایت هستند.

گرمایش خاموش است؟ مصوبه دولت شماره 354 مورخ 05/06/11 را خواندیم. این سند امکان وقفه های کوتاه مدت در تامین گرما را مشخص می کند، اما به وضوح حداکثر دوره های قطع را تنظیم می کند. این فرمان همچنین نیاز به محاسبه مجدد پرداخت ها را تنظیم می کند خدمات رفاهیاگر دمای آپارتمان ها کمتر از حد استاندارد باشد.

مصوبه دولت شماره 354 مورخ 06.05.11.

زمان الزام تاسیسات برای شروع فصل گرما توسط مصوبه دولت شماره 307 مورخ 23/05/06 تعیین شده است. در روسیه وجود ندارد تاریخ دقیقزمانی که گرمایش باید در هر منطقه جداگانه روشن شود. تاریخ بسته به آب و هوا متفاوت است. اگر دمای بیرون به مدت پنج روز زیر 8 درجه باشد، باید گرمای خانه ها تامین شود. پایان فصل گرما نیز توسط شاخص های دمای طبیعی در هر منطقه تنظیم می شود.

اگر دمای خانه کمتر از حد نرمال است و مشکلی در سیستم گرمایش یک آپارتمان خاص وجود ندارد، باید تماس بگیرید. شرکت مدیریت(انگلستان). یک متخصص باید از قانون کیفری بیاید که انحراف از دمای استاندارد را در عمل ثبت کند. دستیابی به عدالت از خدمات عمومی به دور از دسترس است. اگر گرمایش داده نشد، خانه سرد است و قانون جزا از ثبت این واقعیت امتناع می کند، چه باید کرد؟ در این صورت، عمل می تواند توسط صاحب آپارتمان به هر شکلی با حضور دو شاهد تنظیم شود.

یک شکایت

شواهد جمع آوری شده، کجا باید رفت؟ اول - به شرکت مدیریت. لازم است ادعایی بنویسید، جایی که نشان می دهید که خدمات به ترتیب مناسب ارائه نمی شود، دمای استاندارد در خانه ارائه نمی شود. در این ادعا، شما باید برای کل دوره زمانی که گرما در خانه وجود نداشت، تقاضای محاسبه مجدد کنید. ادعا باید در دو نسخه نوشته شود. یکی توسط دبیر شرکت مدیریت برای بررسی گرفته می شود. دوم مهر و تاریخ دریافت، نام و امضای کارمندی که شکایت را پذیرفته است. یک کپی تایید شده به قربانی بازگردانده می شود. در صورت عدم اقدام قانون جزا، این سند دلیلی برای شکایت در مراجع بالاتر خواهد بود.

گرمایش را روشن می کند

ادعاها را می توان به صورت حضوری یا از طریق پست ارسال کرد. در حالت دوم، ادعا ارسال می شود از طریق پست سفارشیبا اطلاع از تحویل به مخاطب. کارشناسان توصیه نمی کنند با بریتانیا تماس بگیرید. اگر، با این وجود، به جای طرح دعوی، تماس تلفنی، باید نام کارمندی که با او صحبت کرده اید را یادداشت کنید. گاهی اوقات قرارداد تامین گرما نه با شرکت مدیریت، بلکه مستقیماً با تامین کننده تنظیم می شود. در این صورت در قرارداد باید نحوه طرح شکایت مشخص شود.

پس از ثبت ادعا، یک پاسخ کتبی باید از UE یا ارائه دهنده ابزار دریافت شود. شما نباید اجازه دهید همه چیز به خودی خود پیش برود. در صورتی که قانون جزا اقامه پاسخ به دعوی را به تأخیر بیندازد، باید مطالبه شود. این نیز در صورتی درست خواهد بود که شرکت‌های برق وضعیت را اصلاح نکنند و مصرف‌کننده تصمیم بگیرد که از دادگاه حمایت کند. پس از دریافت پاسخ ادعا، محاسبه مجدد در ماه بعد از ماه مورد اختلاف انجام می شود.

سایر مراجع

شرکت مدیریت ادعاها را نامعتبر تشخیص می دهد. این نیز اغلب اتفاق می افتد. بازرسی در حال انجام است، اقداماتی در حال تنظیم است که در نتیجه دمای آپارتمان عادی شناخته می شود، اما هنوز گرما وجود ندارد. در این صورت شکایت باید به دادسرا نوشته شود. می توانید از خدمات عمومی به Rospotrebnadzor شکایت کنید. در این مورد، مبنای مراجعه به مرجع تنظیم کننده اسناد قانونی مانند: مجتمع مسکونی، قانون مدنی، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، مصوبه دولت شماره 307 می باشد.

اگر شکایت ها نتیجه ای نداشته باشد و خانه هنوز سرد است، آخرین راه حل باقی می ماند - دادگاه. هنگام ثبت ادعا، شرکت مدیریت به عنوان متهم نشان داده می شود. هدف از این ادعا، محاسبه مجدد پرداخت گرمای عرضه شده و جبران خسارت معنوی است. در برخی موارد، به راحتی می توانید با تماس با رسانه ها، از عبور از زنجیره فرمان جلوگیری کنید. به عنوان یک قاعده، ظاهر شدن اطلاعات در مطبوعات یا تلویزیون محلی، انگیزه خوبی برای خدمات عمومی برای حل هر گونه مشکل است.

ورودی Rospotrebnadzor

بنابراین، لیست مقاماتی که می توانید در صورت عدم تامین گرما در خانه با آنها تماس بگیرید:

• شرکت مدیریت یا انجمن مسکن.
• اداره مسکن شهرستان.
• Rospotrebnadzor.
• دفتر دادستانی.
• مدیریت محلی

همانطور که رویه روسیه نشان می دهد، در بیشتر موارد، در صورت ارائه اطلاعات در مورد چنین قصدی به خدمات عمومی، درخواست تجدید نظر به مقامات بالاتر الزامی نیست. به منظور اجتناب از مشکلات احتمالیبا اقدامات انجام شده، شرکت های خدمات عمومی در تلاش هستند تا در کوتاه ترین زمان ممکن هرگونه نقص را برطرف کرده و خانه مشکل دار را به گرمایش متصل کنند.

نتیجه

مبارزه برای حقوق شهروندیضروری است. اگر در خانه سرد است و بچه دارید، باید تمام امور روزمره را فراموش کنید تا به انجام تعهداتی که توسط خدمات عمومی بر عهده گرفته است برسید. شرکت های آب و برق هرگز ارسال رسید برای پرداخت را فراموش نمی کنند، اما به دلایلی همیشه به یاد نمی آورند که خانه ها باید گرم باشند.

AT زمان زمستانصاحبان خانه در ساختمان های آپارتمانی اغلب با وضعیت نسبتاً جدی روبرو می شوند - در آپارتمان ها خیلی سرد می شود. چه کسی مقصر است مشکل مشابهو چگونه می توان آن را از بین برد و زندگی شما را دوباره راحت کرد؟

دلایل طرح شکایت

تعدادی از مقررات وجود دارد که باید توسط خدمات عمومی در فصل سرما رعایت شود. اول از همه، این مربوط به اطمینان از دمای هوای راحت در آپارتمان ها است. قبل از اینکه به دنبال این باشید که در صورت گرم نشدن باتری ها به کجا بچرخانید، مطمئن شوید که در این شرایط واقعاً چه کسی در اشتباه است. طبق استانداردهای بهداشتی تعیین شده:

1. در اتاق نشیمن و آشپزخانه دمای زیر 18 درجه سانتیگراد غیرقابل قبول است.
2. AT اتاق گوشهدما باید حداقل 20 درجه سانتیگراد باشد.
3. همچنین حداقل 20 درجه سانتی گراد در آپارتمان در سال اول بهره برداری از ساختمان باشد.
4. دمای حمام باید 25 درجه سانتیگراد باشد.
5. در راه پله- کمتر از 16 درجه سانتیگراد نباشد.

نکته اصلی که ساکنان ناراضی نیز باید به آن توجه کنند این است که در فصل زمستان نه تنها پنجره ها، بلکه درها نیز باید در خانه عایق بندی شوند. فقط در این مورد، حق مستاجران خواهد بود، و نه مسکن و خدمات عمومی.

آیا می دانید که کیفیت گرمایش تا حد زیادی به خود لوله ها بستگی دارد؟ کدام لوله ها برای گرمایش مناسب هستند؟

اگر آپارتمان واقعا سرد است چه باید کرد؟

حتی اگر بعد از گرم شدن درگاه هاو پنجره ها، دمای اتاق مطابقت ندارد استانداردهای قابل قبول، اگر باتری ها گرم نمی شوند از کجا شکایت کنید، بنابراین این:

1. به یک خط ویژه بازرسی مسکن، که در بیشتر موارد موجود است شهرک ها. شماره او را می توان در میز کمک به شما داد.
2. به اداره مسکن و خدمات عمومی. یک برنامه بنویسید و آن را از طریق پست ارسال کنید. طبق قانون فعلی، شما باید حداکثر ظرف 30 روز به شکایت خود پاسخ دهید. به این مدت، باید چند روز برای ارسال و کارهای پستی اضافه کنید. اگر پس از حداکثر 45 روز پاسخی دریافت نشد، در صورت تمایل به دادسرا بیانیه بنویسید. مسئولان سهل انگار برای چنین تخلفی از قانون جریمه خواهند شد.

علاوه بر این، اکنون انواع منابع اینترنتی وجود دارد که به مردم کمک می کند. در سایت های مربوطه، اغلب امکان پر کردن درخواست آنلاین وجود دارد. تیم سایت با ارسال درخواست برای بررسی به مقامات مربوطه، تمام کارهای بعدی را برای شما انجام خواهد داد.

اگر باتری ها در آپارتمان گرم نمی شوند، علاوه بر شکایت چه باید کرد؟ در حالی که منتظر رسیدگی به شکایت خود هستید، از همسایگان خود که مشکلات مشابهی دارند بخواهید شکایت کنند. هر چه مسئولان شکایات بیشتری دریافت کنند، زودتر به مشکل شما توجه کرده و شروع به انجام هر کاری می کنند.

همچنین توجه داشته باشید که بند 9 قوانین مربوط به تأمین آب و برق بیان می کند که گرمایش آپارتمان ها باید بدون وقفه باشد. استراحت مجاز در مجموع در یک ماه نباید بیش از 24 ساعت باشد. مالک آپارتمان نباید برای از بین بردن تخلفات، هزینه کار را بپردازد، زیرا پرداخت برای تعمیرات فعلی و نگهداری ملک مشترک ساختمان آپارتمانشامل هزینه مسکن می شود.

همچنین به یاد داشته باشید که بسته به میزان تخلف، زمان رفع آن ممکن است متفاوت باشد. اما به طور متوسط، شرکت های خدمات شهری از لحظه دریافت شکایت شما، بیش از 45 روز فرصت ندارند تا این کار را انجام دهند.

با آمدن پاییز سرما می آید، هوای خیابان خنک می شود، به ترتیب سرما به داخل آپارتمان ها نفوذ می کند. تامین گرمایش ساختمان های مسکونی نه تنها گرما را به همراه دارد، بلکه باعث ایجاد تجربیات جدید، ناامیدی و ناامیدی می شود. مشکلات غیر ضروری. اگر گرم می کردند و باطری ها سرد هستند، نباید انتظار داشته باشید که همه چیز خود به خود حل شود. چندین گزینه وجود دارد که می توانید انتخاب کنید.

به دنبال پاسخ در HOA باشید

اولین سوال مطرح می شود: وقتی باتری ها سرد هستند، کجا شکایت کنیم؟ برای شروع، ارزش صحبت با همسایگان را دارد و دریابید که شرایط گرمایش در آپارتمان های آنها چگونه است. اگر مشکل رایجی دارید و باتری ها در سراسر خانه سرد هستند، باید با شرکت مدیریت تماس بگیرید. مسئولیت های قانون جزا شامل کنترل بر تأمین ساختمان های مسکونی با همه چیز از جمله گرمایش است. این شرکت از طرف شما با پیمانکاران ارائه دهنده این خدمات قرارداد دارد. ماهیت سند فقط در پرداخت بدهی در رسیدها نیست، بلکه در کیفیت خدمات دریافتی و پرداختی نیز هست. وظیفه HOA این است که دریابد چرا پیمانکار ساختمان را در مدت مقرر گرمایش نداده است.

دلیل خوبی برای خاموش شدن گرمایش عمومی

علت سرد شدن باتری در آپارتمان می تواند یک تصادف بزرگ در بزرگراه یا CHP باشد. در این حالت، سازمان های خدمات رسانی مجبور به قطع عرضه می شوند آب گرمبه سایتی که خانه شما در آن قرار دارد، برای کارهای تعمیر.

در صورت وجود باتری سرد در خانه مستاجران چه باید بکنند؟ اگر کسی در مورد خاموش شدن مایع خنک کننده هشدار نداد و اطلاع نداد کجا شکایت کنیم؟ در رابطه با حادثه بزرگی که باعث اختلال در تامین گرمای کل ساختمان مسکونی شد، علاوه بر شرکت مدیریت، شکایت دسته جمعی به سازمان بازرسی مسکن کشور نیز مطرح شود. این سازمان تماس های شبانه روزی را دریافت می کند.

شکایت جمعی

هرگونه شکایت باید کتبی باشد. هنگام تدوین برنامه از جمعی از ساکنان خانه، باید امضاهای آنها را جمع آوری کنید - هر چه بیشتر، بهتر. شکایت به طور همزمان به رئیس شرکت مدیریت و بازرسی مسکن در دو نسخه نوشته شده است. این مقاله مشکل با نیاز به حل این مسئله را توضیح می دهد که چرا آنها گرم می کنند، اما باتری ها سرد هستند. یک نسخه همان طور که هست نزد شرکت باقی می ماند و نسخه دیگر با مهر و تاریخ به شما بازگردانده می شود. در صورت اقدامات نابهنگام، به عنوان تأییدیه درخواست تجدید نظر عمل خواهد کرد. ارسال شکایت از طریق پست همراه با اعلان تحویل به گیرنده قابل قبول است. مراجع کتبی موظفند در مهلتی مطابق با قانون رسیدگی کنند.

درجه حرارت مطابق با استانداردهای بهداشتی

با شروع فصل گرما، ساکنان اغلب با این واقعیت مواجه می شوند که باتری نیمه سرد یا کمی گرم است. این نشان می دهد که آب تامین شده برای گرمایش فضا به طور کامل گرم نیست. برای تأیید این موضوع کافی است دمای اتاق ها را با یک دماسنج معمولی تعیین کنید. استانداردهای بهداشتیاجازه دهید که دمای راحت در طول روز در آپارتمان باید حداقل 18 درجه سانتیگراد بالای صفر با کمی بیش از 4 درجه باشد.

پس از قبول شکایت، یک مهندس شرکت برای شما اعزام می شود که وظیفه آن شناسایی علل سرد شدن باتری است. برای انجام این کار، او دمای هر اتاق را اندازه می گیرد، فرم عمل را پر می کند و یک نسخه را به صاحبان می دهد. اگر قرائت ها کمتر از هنجارهای تعیین شده باشد، شرکت های برق باید اقدامات مناسب را انجام دهند.

از کجا می توان شکایت کرد؟

می توان امیدوار بود که پس از رفع حادثه، گرمایش منزل تامین شود. اما اغلب شرکت‌های برقی که خنک‌کننده خانه را تامین می‌کنند، شکایت در مورد دمای ناکافی برای گرم کردن کل آپارتمان را نادیده می‌گیرند. در این شرایط که رادیاتورهای خانه کمی گرم یا سرد است، کجا می توان از یک شرکت مدیریت غیر موظف شکایت کرد؟

فراموش نکنید که در دستان شما یک عمل تامین گرمای ناکافی است که توسط یک مهندس که از سازمان مدیریت آمده است تهیه شده است. و شما همسایه هایی به عنوان شاهد دارید که همین مشکل را دارند. لازم است از کلیه مراجع ذیصلاح در خصوص مسائل اشتراکی اقدام شود. شما باید با مقامی از دولت محلی تماس بگیرید که تمام خدمات مسکن و جمعی تابع آنهاست. می توانید به صورت حضوری وقت بگیرید یا از طریق ایمیل شکایت خود را ارسال کنید. امروزه چنین امکانی وجود دارد. همچنین می توانید در برنامه بنویسید، باید نشان دهید که باتری های سرد در آپارتمان دارید، آدرس و نام دفتر مدیریت خود را یادداشت کنید. پس از آن، کارشناسان Rospotrebnadzor با درخواست اصلاح تخلفات در رژیم دما، دستوری را به قانون کیفری ارسال می کنند. درخواست مدت زمانی را نشان می دهد که در طی آن مشکل باید برطرف شود. در صورت عدم رعایت الزامات، جریمه هایی متوجه شرکت مدیریت خواهد شد.

آخرین مرجعی که می تواند مدیر قانون جزا را مورد بازخواست قرار دهد و از این طریق نظم را برقرار کند، دادسرا است. شرکت مدیریت از نقض الزامات سازمان های اجرای قانون می ترسد.

برای چیزی که به دست نمی آورید پول ندهید

ساکنانی که ناراضی هستند و در آپارتمان های خود یخ می زنند حق کامل دارند که تقاضای محاسبه مجدد هزینه خدمات گرمایشی را داشته باشند. تأییدیه عملی خواهد بود که توسط مهندس شرکت مدیریت تنظیم شده است که تاریخ تماس هنگام ثبت تخلف را نشان می دهد. درخواست ها در مرکز اطلاعات و تسویه حساب واحد پذیرفته می شوند. محاسبه مجدد باید در ماه آینده. همچنین می توانید برای گرمای ناکافی جریمه پرداخت کنید. برای هر روز عدم تطابق رژیم دمابا هنجارها، 3٪ از کل پرداختی برای گرمایش در ماه کسر می شود.

اغلب، بیانیه ای از کل تیم یک خانه گرم نشده به موقع پاسخ داده می شود و مشکل به موقع اصلاح می شود. همه چیز برای کسانی که متوجه شدند گرما می دهند پیچیده تر است و باتری ها فقط در آپارتمانشان سرد است.

با دیسپچر تماس بگیرید

اگر به دلیل ترس از اختلال در سیستم گرمایشی بیش از حد مشغول هستید یا نمی خواهید علت آن را خودتان بفهمید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که با شرکت خدمات تماس بگیرید. اعزام کننده باید خود را معرفی کند، اطلاعات شما را یادداشت کند، تاریخ درخواست تجدیدنظر را علامت زده و درخواست دریافت شده را ثبت کند. سپس یک لوله کش برای شما ارسال می شود که علت کمبود گرما را مشخص می کند و در صورت امکان سریع، خرابی را برطرف می کند.

اگر تو داری مشکل جدی، سپس کارمندان شرکت مدیریت باید در تماس با شما بیایند و یک عمل در دو نسخه تهیه کنند ، دما را در همه اتاق ها اندازه گیری کنند. در غیاب کارمندان قانون جزا، با همسایگانی که شهادت می دهند تماس بگیرید و تأیید کنید که در آپارتمان شما سرد است. به همراه آنها، یک اقدام خودسرانه تهیه کنید و موارد موجود را برطرف کنید این لحظهدرجه حرارت.

تاریخ اولین درخواست را علامت بزنید و نشان دهید که کسی به شما مراجعه نکرده است. با همسایگان خود امضا کنید و کاغذ را به قانون کیفری ارسال کنید. امضاهای موجود در قانون باید حداقل سه امضا باشد. پس از اصلاح تخلفات، مجدداً اقدامی در مورد انطباق دما با استانداردها تنظیم می شود. این روند را کامل می کند.

روشن شدن وضعیت

در ابتدای مقاله متوجه شدیم که وقتی باتری های سرد در آپارتمان وجود دارد، کجا شکایت کنیم. اما نمی توانید وحشت کنید، اما سعی کنید دلیل کمبود گرمایش را خودتان بفهمید. اگر متوجه شدید که رایزر داغ و باتری سرد است، این نشان می دهد که آب گرم وارد آن نمی شود. موقعیت دریچه ای که دسترسی به مایع خنک کننده به آپارتمان را فراهم می کند، قفل بودن آن را بررسی کنید. شاید فراموش کرده اید آن را باز کنید. مطمئن شوید که رایزر به دلیل کار در زیرزمین مسدود نشده باشد.

تهدید قفل هوا

دلایل متعددی وجود دارد که چرا باتری های سرد در آپارتمان با شروع فصل گرما وجود دارد. و این مشکل هر ساله در بسیاری از ساکنان رخ می دهد. و در یکی ساختمان آپارتمانکسی سفارش گرمایش دارد، اما کسی هنوز سرد است. یکی از رایج ترین شرایط تجمع هوا در سیستم است. اگر صدای غرغر در باتری شنیده شود، توسط یک قفل هوا منتشر می شود که باید آزاد شود.

هوای انباشته شده در لوله ها مانع از حرکت آزاد آب می شود که باید به طور مداوم در گردش باشد و اتاق را گرم کند. علاوه بر این، هوا قادر به انتقال گرما نیست. این باعث گرم شدن رایزر و سرد شدن باتری می شود. وجود تجمعات هوا باعث کاهش سایش وسایل گرمایشی می شود و باعث زنگ زدگی می شود.

هوا را بیرون می دهیم

معمولاً در شرایطی که باطری های سرد در آپارتمان وجود دارد، مستاجران خود به خود هوا را خون می کنند. برای انجام این کار، باتری قرار دارد

قبل از باز کردن دریچه ها، ابتدا باید گرمایش را خاموش کنید و پارچه هایی را زیر رادیاتور قرار دهید، زیرا هوا از آن خارج می شود. آب کثیف. شیر آب با پیچ گوشتی باز می شود که داخل سوراخ مخصوصی قرار می گیرد و به آرامی می چرخد. هوای آزاد شده از سوراخ مخصوص با صدای هیس خارج می شود. هنگامی که دوشاخه هوا خارج می شود، مایع باید جریان یابد. شیر آب را می توان بسته کرد. با تشکر از این روشگردش مختل مایع خنک کننده بازیابی می شود. این شیر روی تمام باتری های آپارتمان نصب شده است، اما منطقی است که این روش را فقط با بخاری های سرد انجام دهید. ممکن است مجبور شوید بیش از یک بار شیر آب را باز کنید.

زمانی که هوا نه در باتری اتاق بلکه در لوله های واقع در زیرزمین جمع شده باشد دشوارتر است. شیر آب را باز می کنید، اما هنوز رادیاتورهای سرد در اتاق هستند؟ چه باید کرد؟ در این مورد، یک لوله کش از خدمات مسکن و جمعی فراخوانده می شود که دریچه مخصوصی را باز می کند و هوایی را که رایزر را غرق می کند، خارج می کند.

همسایه ها را سرزنش کنید

همچنین ممکن است همسایگان با مراقبت از راحتی در آپارتمان خود، به طور غیرقانونی تغییراتی در طراحی ایجاد کنند سیستم خانه- باتری را چند قسمت افزایش دهید یا رادیاتور دیگری نصب کنید. خنک کننده ورودی کل منطقه دستگاه گرم شده را پر می کند، در حالی که گرما را برای آن از دست می دهد آپارتمان بعدی. با حرکت بیشتر در سیستم، آب سرد می شود. در نتیجه، معلوم می شود که باتری های سرد در آپارتمان شما هستند.

با همسایگان ناصادق چه باید کرد و چگونه وضعیت را برطرف کرد؟ با مثال زدن، می توانید همین کار را انجام دهید. اما این منجر به این واقعیت می شود که خنک کننده سریعتر خنک می شود و افزایش تعداد باتری ها گرمای مورد نظر را به آپارتمان نمی رساند. برای برقراری عدالت با خدمات مسکن و جمعی تماس بگیرید.

چرا باتری از پایین سرد است

علت گرمایش جزئی بخاریشاید این اتصال اشتباه، که باعث توزیع نابرابر آب گرم می شود. با اتصال اشتباه، بخشی از بخش ها گرم می شود، اما قسمت باقی مانده باتری گرم نمی شود. بهترین گزینهمورب در نظر گرفته می شود. در اتصال جانبیمایع خنک کننده در سراسر باتری جریان ندارد، اما مسیر کوتاهی را طی می کند قسمت پایینرادیاتور سرد خواهد شد اصلاح وضعیت و شبیه سازی یک الگوی مورب با استفاده از لوله تزریق ضروری خواهد بود. این جریان را طولانی می کند، به همین دلیل باتری به طور یکنواخت گرم می شود. این کار فقط توسط یک لوله کش ماهر انجام می شود.

یکی دیگر از دلایل سرد بودن باتری از پایین ممکن است آلودگی آن باشد. رسوب و زنگ زدگی در کف و دیواره های رادیاتور می نشیند و در نتیجه راه های عبور مایع خنک کننده را باریک می کند. در این حالت گردش آب گرم مختل می شود و باتری به طور کامل گرم نمی شود. برای تمیز کردن باتری باید چندین بار تحت فشار آن را با آب بشویید.

در هر صورت، اگر آپارتمان شما گرمایش ندارد، با تمام مراجع تماس بگیرید. طبق قانون، خدمات عمومی باید در یک روز تخلفات ساده را اصلاح کنند سیستم گرمایش. تعمیرات پیچیده باید توسط سازمان های خدمات شهری در یک هفته انجام شود.

فصل گرمایش برای مستاجرین یک ساختمان آپارتمان اغلب به یک کابوس واقعی تبدیل می شود. ارائه بی کیفیت مسکن و خدمات عمومی، شرکت مدیریت، بخش مسکن، اداره مسکن، مجازات قانونی دارد. اگر گرمایش ضعیف است و دمای خانه پایین است چه باید کرد؟ و اگر اصلاً گرمایشی وجود ندارد، اگرچه هنوز نباید خاموش می شد (یا برعکس، قبلاً باید روشن می شد)؟ اگر آپارتمان سرد است چگونه شکایت بنویسیم و کجا بنویسیم؟ در بخش مسکن یا در مسکن و خدمات عمومی، در شرکت مدیریت یا در دفتر مسکن؟ چه کسی باید گرمایش خراب را تعمیر کند؟ SanPin چه استانداردهایی را در مورد تامین گرما در اماکن مسکونی ایجاد می کند؟ چگونه می توان کیفیت پایین خدمات را ثابت کرد و اینکه در آپارتمان واقعاً سرد بود؟ دلیل ضعیف بودن گرمایش اماکن مسکونی یک ساختمان آپارتمانی چیست و چه کسی باید باتری های قدیمی را جایگزین کند؟

و یک میلیون سوال دیگر در مورد این موضوع که من می خواهم پاسخ آنها را هم برای صاحبان آپارتمان ها و هم برای صاحبخانه و مستاجر دریافت کنم. نیازی به سردی و ترس نیست. شکایات و ادعاهای خود را به سازمانی که از ساختمان آپارتمان شما نگهداری می کند بنویسید. از این گذشته، کمبود گرمایش به طور خودکار خانه شما را غیر مسکونی می کند. اگر از تماس با کارمندان مسکن و خدمات عمومی نتیجه ای حاصل نشد، با بازرسی مسکن، Rospotrebnadzor، دفتر دادستان یا دادگاه تماس بگیرید. مهمترین چیز این است که بدانید چگونه به درستی معاینه را انجام دهید و عملی تهیه کنید که درجه حرارت در آپارتمان برای مدت طولانی واقعاً پایین است.

به منظور دستیابی به نتایج واقعاً مؤثر از یک شکایت / ادعا، ابتدا از وکلای شاغل در زمینه حقوق مسکن در پورتال ما به صورت رایگان مشاوره بگیرید.

چرا نگه نمیداره دمای معمولیدر آپارتمان؟ آیا در صورت تعمیر دوره ای قسمت های خاصی از سیستم گرمایش چیزی تغییر می کند؟ گرما کجا می رود؟ بیشتر خانه ها سال ها پیش ساخته شده اند. سپس باتری ها نصب شد. رادیاتورها چگونه گرما را تامین می کنند؟ آب گرم از آنها عبور می کند که باتری ها را گرم می کند و آنها نیز به نوبه خود آن را با فضای نشیمن به اشتراک می گذارند. آب حاوی مواد مختلفی (از جمله نمک های شیمیایی) است. آنها به تدریج سیستم را پر می کنند و داخل باتری های رادیاتور می نشینند. بر این اساس، حجم آب گرم در سیستم کاهش می‌یابد و باتری‌ها گرمای کمتر و کمتری تولید می‌کنند. در نتیجه، در آپارتمان سرد می شود و اظهارات، شکایات و ادعاها علیه شرکت مدیریت، دفتر مسکن، مسکن و خدمات عمومی، بخش مسکن، Rospotrebnadzor و دفتر دادستان شروع به پراکندگی می کنند. و سپس این سوال پیش می آید که چه کسی باید رادیاتورها را جایگزین کند؟ آیا مالک می تواند روی ارائه چنین خدماتی از مسکن و خدمات عمومی یا اداره مسکن حساب کند؟ آیا می توانم سیستم گرمایشی را خودم تعمیر کنم؟ البته هیچکس با هزینه مسکن و خدمات عمومی برای شما رادیاتور نمی خرد و در آپارتمان شما نصب نمی کند. البته مگر اینکه این مورد در قرارداد تعمیر و نگهداری خانه قید شده باشد و پولی برای چنین نیازهایی جمع آوری نشده باشد.

باید بدانید که اگر تصمیم به تعویض سیستم گرمایشی در آپارتمان دارید، باید مجوز بگیرید. واقعیت این است که اگر تعداد باتری ها را در رادیاتور اضافه کنید، حجم آب در سیستم به ترتیب افزایش می یابد، گرمتر می شوید. اما در همان زمان، دمای محله های زندگی پس از آپارتمان شما کاهش می یابد.

آنها شروع به یافتن خواهند کرد که گرما از خانه آنها به کجا می رود. آنها شروع به نوشتن ادعاها و شکایات به شرکت مدیریت، به دفتر مسکن و مسکن و خدمات عمومی خواهند کرد. یک بررسی مستقل انجام می شود و مشخص می شود که مشکل در ارائه خدمات با کیفیت نامناسب نیست، بلکه در عملکرد آماتور شما است. مالک و در مورد مستاجر، صاحبخانه جریمه می شود و مجبور می شود همه چیز را به حالت اولیه برگرداند.

شکایت از ارائه خدمات با کیفیت نامناسب

نمونه ادعا برای دمای پاییندر خانه و یا برای نیاز به محاسبه مجدد هزینه گرمایش به دلیل ارائه خدمات با کیفیت نامناسب، می توانید در وب سایت ما دانلود کنید. بیایید نگاه دقیق تری به آنچه که باید در آن نوشته شود بیندازیم. بدون شکست. در سربرگ شما مشخص می کنید که برای چه کسی می نویسید و داده های خود را. لازم است نه تنها جزئیات سازمانی که درخواست ارسال می شود، بلکه داده های شخص مسئول نیز ذکر شود. بیشتر اوقات، ادعا به نام رئیس شرکت مدیریت یا دفتر مسکن نوشته می شود. همچنین به یاد داشته باشید که متقاضی شخصی است که قرارداد خدمات را منعقد کرده است. اگر تصمیم دارید بیانیه ای ننویسید، بلکه به سادگی تماس بگیرید، برای این واقعیت آماده باشید که این کار نمی کند و مشکل کیفیت گرمایش مسکونی حل نمی شود. در قسمت اصلی ابتدا بنویسید که قرارداد خدمات با چه شماره ای منعقد شده است و تاریخ انعقاد آن.

سپس به طور خلاصه، اما با جزئیات، بدون حدس و گمان های غیر ضروری، اصل مسئله را شرح دهید:

• بنویسید که چه استانداردهای دمایی در خانه باید مطابق با هنجارهای SanPin و SNiP رعایت شود.
• طبق قانون تنظیم شده از قبل، نحوه عملکرد گرمایش را بنویسید (تاریخ، زمان، دما - حتی می توانید دمای آب را در باتری ها اندازه گیری کنید).
• اگر اصلاً گرمایش فضا وجود ندارد یا برای مدت معینی گرمایش وجود نداشته است، این فاصله را مشخص کنید.
• اگر یک معاینه مستقل انجام شده باشد، نتایج این بررسی به ادعا و همچنین اقدامی در مورد نحوه عملکرد واقعی سیستم گرمایش پیوست می شود.
• مشخص کنید که کدام بندهای قرارداد و هنجارهای SanPin و SNiP (و همچنین سایر هنجارهای قانونی) نقض شده است و ارائه دهنده تامین گرما در این مورد با چه مسئولیتی روبروست.
• الزامات خود و روش پیشنهادی سازمانی را که برای آن نامه می نویسید بیان کنید.

به یاد داشته باشید که هیچ واکنشی فوری وجود نخواهد داشت. ادعای شما مطابق با قانون نحوه رسیدگی به چنین درخواست هایی از سوی شهروندان بررسی می شود. ببینید دفتر مسکن، بخش مسکن، مسکن و خدمات عمومی در چه روزهایی کار می کنند (به طور کلی، جایی که نوشته اید) و انتظار نتیجه را داشته باشید.

هنجارها و محاسبه مجدد پرداخت برای تامین گرما

این قانون استانداردهای خاصی را تعیین می کند که ارائه خدمات گرمایش مسکونی باید با آنها مطابقت داشته باشد (از جمله SanPin). نقض این هنجارها نقض حقوق بشر است و شرکت مدیریت را تهدید به مجازات می کند. دمای ناکافی آب در باتری منجر به این واقعیت می شود که خانه سرد می شود. در زمانی که در خانه سرد بود، می توانید قبوض آب و برق را دوباره محاسبه کنید. فرمان 354 استانداردهای زیر را برای درجه حرارت در آپارتمان در زمانی که یخبندان سی درجه بیرون از پنجره ها است تعیین می کند:

• هجده درجه در اتاق های مرکزی؛
• هجده درجه در آشپزخانه؛
• حمام یا حمام ترکیبی - بیست و پنج درجه؛
• که در اتاق های گوشهبیست درجه

در دمای بیرون از سردتر از 31 درجه، دمای اتاق های آپارتمان باید به ترتیب دو درجه افزایش یابد. اما اگر گرمای کافی در توالت نداشته باشید، نمی توانید قبض گرمایش خانه خود را دوباره محاسبه کنید. هنجارها و الزامات SNiP و SanPin برای اتاق های توالتاعمال نمی شود.

هنجارهای گرمایش همچنین شامل در دسترس بودن آب گرم است. آب شیر باید بین 65 تا 75 درجه باشد. در شب، تغییر دمای آب به میزان پنج درجه و در طول روز فقط سه درجه مجاز است.

برای کمبود آب گرم، می توانید قبوض آب و برق را نیز دوباره محاسبه کنید. اگر آبی که باید گرم باشد فقط چهل درجه باشد، باید هزینه آن را با نرخ پرداخت کنید آب سرد. اگر شخصی برای مدت طولانی در خانه نباشد (مثلاً به صورت چرخشی کار می کند) ممکن است محاسبه مجدد پرداخت برای گرمایش نیز ضروری باشد. برای انجام این کار، باید یک برنامه کاربردی برای شرکت خدمات بنویسید.

عمل و تخصص

اگر دمای هوا در آپارتمان به وضوح مطابق با هنجار نیست، این واقعیت باید قبل از شکایت ثبت شود. این میتواند با دو راه انجام شود. از متخصصان شرکت مدیریت دعوت کنید. یا به طور مستقل با حضور سه شاهد - ساکنان همان ساختمان و رئیس شورای ساکنان. در صورت عدم حضور مجری ظرف دو ساعت پس از درخواست مالک، تنظیم عمل در حضور شهود قانونی خواهد بود. اگر در جریان بررسی کیفیت خدمات ارائه شده اختلاف نظر وجود داشته باشد، ممکن است یک معاینه اضافی با مشارکت متخصصان انجام شود.

معاینه می تواند به درخواست مالک یا ارائه دهنده خدمات در هر زمان انجام شود. اگرچه محاسبه مجدد هزینه فقط یک بار در سال قابل انجام است. اما انجام معاینه و تنظیم یک عمل در مورد ارائه خدمات با کیفیت پایین ممکن است نه تنها برای محاسبه مجدد میزان قبوض آب و برق بلکه برای نوشتن ادعایی به سازمانی که قرارداد خدمات با آن منعقد شده است نیز ضروری باشد.

در وب‌سایت ما می‌توانید نمونه‌ای از ادعای معاینه در منزل خود، هنجارهای SanPin و سایر اسناد نظارتی و قانونی مورد نیاز شهروندان را پیدا کنید. زندگی روزمره. و همچنین از وکلای با تجربه زیاد مشاوره بگیرید.

یک نمونه برنامه را به دفتر مسکن یا شرکت مدیریت برای محاسبه مجدد پرداخت گرمایش اماکن مسکونی دانلود کنید، زمانی که باید گرمایش وجود داشته باشد، اما اینطور نیست.