Содержимое:

Собеседование при приеме на работу – отличная возможность продемонстрировать потенциальному работодателю себя и свои умения с лучшей стороны. Собеседования обычно бывают краткими и занимают от 20 до 30 минут, так что вам нужно использовать это время по максимуму. Есть разные способы произвести впечатление на того, кто проводит собеседование, начиная с того, как вы поздороваетесь, и заканчивая тем, как покинете офис. Сочетание тщательной подготовки, уверенности в себе и элементарной вежливости может вам помочь выделиться на фоне остальных кандидатов.

Шаги

Часть 1 Подготовка к собеседованию

1. 1 Оденьтесь как профессионал. Первое впечатление обычно складывается в течение 30 секунд. Работодатель первым делом обратит внимание на вашу внешность. Подберите одежду, которая говорит об успешности и профессионализме.
   • Перед собеседованием узнайте, какой в компании дресс-код. Если у вас в ней есть знакомые, выясните у них, что считается уместным и допустимым. Можете также позвонить в отдел кадров или менеджеру по персоналу и спросить, что рекомендуется правилами компании в плане одежды.
   • Если вы претендуете на руководящую должность, вам следует всегда носить костюм. В вашем гардеробе должно быть несколько деловых костюмов на выбор, и желательно, чтобы они были подогнаны по фигуре.
   • Если речь идет о более низкой должности или в компании принят стиль бизнес-кэжуал, для женщин удачным выбором будет блузка с классическими брюками или юбкой. Мужчины могут надеть костюмные брюки, рубашку и галстук.
   • Не забывайте об обуви. Случается, что костюм подобран идеально, но картину портят потертые, изношенные туфли. Купите пару удобной обуви, подходящей для работы. Не жалейте, если хорошие туфли обойдутся дороже, чем вам хотелось бы. Помните, что, получив работу, вы будете носить их очень часто.
   • Избегайте духов и других ароматов, которые могут показаться навязчивыми и вызвать неприятие у тех, кто будет с вами беседовать. Аксессуары, такие как стильный ремень или со вкусом подобранное украшение, могут дополнить ваш образ, однако избегайте слишком блестящих и броских предметов.
   • Если вы пользуетесь косметикой, выберите помаду, подводку и тени нейтральных оттенков. В идеале макияж должен подчеркивать черты вашего лица, но не быть кричащим.
2. 2 Соберите информацию. Никогда не ходите на собеседование, не узнав заранее, что собой представляет компания. Это говорит об отсутствии интереса и уважения с вашей стороны. Проведите перед собеседованием тщательное исследование. (Разумеется, бывает и такое, что вы устраиваетесь в маленькую фирму, вся доступная информация о которой в Интернете сводится к адресу и номеру телефона.)
   • Узнайте, в каких умениях заинтересована компания. Почитайте страницу вакансий на ее сайте и обратите особое внимание на то, какие требования предъявляются к кандидатам. Это даст вам возможность больше узнать о компании и о том, что из своей квалификации и предыдущего опыта вам следует подчеркнуть. Если не компания или кадровое агентство нашли вас, а вы обратились в нее по объявлению, перечитайте его еще раз в части требований и должностных обязанностей.
   • Почитайте свежие новости о компании. Зачастую на сайтах средних и крупных организаций публикуются пресс-релизы и корпоративные новости. Можете также набрать название компании в поисковой строке в Яндексе или Google.
   • Прочитайте, каковы миссия и ценности компании. Вам стоит убедиться заранее, что вы впишетесь в ее культуру. На сайте организации должен быть раздел, где вы сможете прочесть ее миссию. Найдите страницы компании в социальных сетях и подпишитесь на них, чтобы понять ее дух и культивируемый образ.
   • Выясните, кто будет проводить собеседование. Часто эта информация становится известной из электронного письма или телефонного разговора, в котором вас приглашают на собеседование. Если нет, можете вежливо поинтересоваться именем. Поищите этого человека в LinkedIn или Twitter. Это повышает ваши шансы на установление связи и, в свою очередь, на получение работы.
3. 3 Подготовьте рассказ, иллюстрирующий ваши умения. Когда вы хотите поразить человека, проводящего собеседование, конкретные данные всегда лучше абстрактных. Вам следует иметь в запасе несколько основательных примеров, которые подтвердят ваш профессионализм.
   • Люди склонны запоминать истории лучше, чем сухие сведения. Поэтому, если вы расскажете случай из своей деятельности, а не просто опишете свой опыт общими словами, выше шансы, что руководитель или сотрудник, проводящий собеседование, вас отметит.
   • Спросите себя, каких навыков и качеств ожидает компания от кандидата на данную должность. Составьте письменно их список и постарайтесь подобрать примеры со своих прошлых мест работы, стажировки, волонтерской деятельности, которые будут иллюстрировать ваше владение названными навыками. Хорошо иметь наготове две-три истории на выбор.
   • Порепетируйте. Проговорите свои примеры вслух, чтобы убедиться, что вы включили в них всю необходимую информацию, и что вы не застрянете и не запнетесь во время собеседования. Вы можете даже записать на диктофон свою речь и прослушать, чтобы увидеть, где вам требуется ее улучшить.
4. 4 Приведите в порядок свои страницы в социальных сетях. Работодатели часто просматривают странички потенциальных работников в "Одноклассниках" или на Facebook. Перед тем как идти на собеседование, убедитесь, что ваши страницы никак вас не скомпрометируют.

Часть 2 Приветствие и первое впечатление

1. 1 Придите заранее. Понятно, что опаздывать на собеседование недопустимо, но многие не догадываются, что приход минута в минуту тоже может произвести невыгодное впечатление. Если вы появитесь немного раньше, то продемонстрируете инициативу, заинтересованность и хорошие навыки управления временем.
   • Придите за 10-15 минут до назначенного времени, но не раньше. Более ранний приход может восприниматься как давление и ваше желание начать преждевременно.
   • Во время ожидания не доставайте телефон. Со смартфоном всегда есть вероятность прочитать что-нибудь неприятное (например, личное сообщение или запись в социальной сети). Не нужно, чтобы это отвлекало вас от предстоящего собеседования.
   • Быстро просмотрите свои заметки, но не зацикливайтесь на них, чтобы не разволноваться. Просто пройдитесь взглядом по тому, что вы для себя наметили.
   • Сидите прямо и будьте внимательны. Излучайте уверенность даже во время ожидания, так как это задаст тон собеседованию.
2. 2 Будьте приветливы ко всем, кого встретите. Ваше собеседование начинается в тот момент, когда вы входите в здание. Будьте любезны с секретарями и другими сотрудниками, которые попадутся вам на пути к нужному кабинету. Руководитель или менеджер по персоналу может впоследствии спросить их о вашем поведении, так что будьте дружелюбны ко всем, а не только к тому, кто будет проводить собеседование.
3. 3 Поработайте над рукопожатием. Правильное рукопожатие принципиально важно. Это ваша первая возможность произвести положительное впечатление.
   • Рукопожатие не должно быть ни вялым, ни слишком сильным. Оба этих варианта могут настроить человека против вас.
   • Держите вещи в левой руке, чтобы правая была готова для пожатия. Вы же не хотите заставить человека ждать, пока вы переложите папки или блокнот из руки в руку.
   • Протягивайте руку, слегка развернув ее ладонью вверх, чтобы рука работодателя немного накрыла вашу. Это тонкий способ показать свое уважение.
   • Пожимая работодателю руку, никогда не накрывайте ее сверху своей левой рукой. Этот жест неуместен и может быть расценен как признак доминирования.
4. 4 Эффективно используйте язык тела. С того момента, как вы войдете в помещение, язык вашего тела должен говорить об уверенности и уважении.
   • Когда вам предлагают пройти в другое помещение, идите следом за работодателем. Так вы покажете, что признаете его главенствующее положение по отношению к вам.
   • Поставьте портфель или сумочку на пол рядом с собой. Держать их на коленях во время собеседования неудобно, и вы будете отвлекаться. Если вы положите их на стол, это будет выглядеть не очень вежливо. Исключение может составлять небольшая папка с вашим портфолио.
   • Сидите прямо, не пряча шею, грудь или живот. Не наклоняйтесь вперед – вы покажетесь нервным или агрессивным.
   • Когда вы жестикулируете, держите руки выше уровня стола, но ниже ключиц. Если вы покажетесь работодателю чрезмерно возбужденным, это может его оттолкнуть.

Часть 3 Взаимодействие во время собеседования

1. 1 Принесите несколько распечатанных экземпляров своего резюме. Пусть мы живем в век цифровых технологий, силу бумажного документа нельзя недооценивать.
   • Даже если работодателю не нужен дополнительный экземпляр, ему понравится, что вы проявили инициативу и подготовили его заранее.
   • Храните резюме в аккуратной папке, чтобы оно не оказалось мятым или порванным, когда вы достанете его на собеседовании.
   • Наличие под рукой распечатанных документов отражает инициативность и хорошие организационные навыки – ценные качества для соискателя работы.
2. 2 Сделайте так, чтобы вас запомнили. Помните, что вы конкурируете со множеством других претендентов на одно-единственное место. Если вы найдете способ выделиться на их фоне, это может привести вас к успеху и получению работы.
   • Если в кабинете работодателя что-то привлекло ваше внимание, скажите об этом вслух. Это особенно эффективно, если у вас обнаружатся общие интересы. Люди более склонны запоминать (и нанимать) тех, кто им симпатичен. Если, к примеру, вы видите фотографию работодателя верхом на лошади, спросите его о ней, а заодно упомяните, что в детстве занимались верховой ездой.
   • В качестве вступления вас наверняка спросят, как у вас дела или как вы поживаете. Придумайте творческий, запоминающийся ответ. Вместо стандартного "хорошо" скажите "потрясающе" или "великолепно". Можете ответить чуть подробнее, связав свое настроение с событиями дня, например: "Замечательно, особенно после поездки сюда – в этой части города так красиво!"
   • Оставьте работодателю экземпляр своего резюме или образец работы. Так у него будет физическое напоминание о встрече с вами, даже когда вы уйдете.
3. 3 Избегайте определенных тем. Знание правил этикета, связанных с собеседованием, – ключ к благоприятному впечатлению, и вам следует понимать, какие темы не стоит затрагивать.
   • Никогда не отзывайтесь плохо о других работодателях. Идет ли речь о другом потенциальном работодателе или о вашем предыдущем месте работы, высказывайтесь о них только положительно. К вам могут отнестись настороженно, если вы станете критиковать или сплетничать.
   • Не обсуждайте зарплату и социальные условия во время первого собеседования. Эти вопросы важны, но они могут подождать. Вам нужно произвести впечатление человека, заинтересованного в том, чтобы стать частью компании, а не только в денежном вознаграждении. Задайте эти вопросы, когда вам скажут, что готовы вас нанять, или во время следующего этапа собеседования.

Часть 4 Окончание собеседования

1. 1 Задайте правильные вопросы. Наверняка вас спросят, есть ли у вас вопросы в связи с данной работой. Многие кандидаты просто говорят "нет" или спрашивают об организационных моментах (например, "когда мне ожидать от вас ответа?"), однако на самом деле здесь вам дается возможность проявить искренний интерес к компании.
   • Спросите о ценностях компании и о том, как ваша работа будет способствовать их поддержанию. Поинтересуйтесь также корпоративной культурой. Спросите, какие аспекты этой культуры наиболее важны и желательны для потенциального сотрудника.
   • Спросите работодателя, какие у него есть сомнения в отношении вашей кандидатуры. Этим вы покажете свою готовность к переменам и самосовершенствованию.
   • Спросите, как выглядит типичный рабочий день для вашей должности. Тем самым вы продемонстрируете свое желание подготовиться на случай, если вас примут на эту работу.
   • Спросите, какие возможности компания предоставляет в плане сотрудничества, развития и образования. Покажите свою заинтересованность в личном и профессиональном росте.
2. 2 Вежливо попрощайтесь. Ваш уход так же важен, как и приход, поэтому постарайтесь покинуть собеседование тактично и изящно.
   • Соберите вещи спокойно. Старайтесь не задерживаться и ничего не ронять.
   • Снова пожмите руки, как заведено протоколом. Если у вас нет возможности пожать руки всем присутствующим, обменяйтесь рукопожатием, по крайней мере, с менеджером по персоналу или руководителем.
   • На прощание кивните и направляйтесь к выходу самым прямым и удобным путем.
   • Возможно, у вас возникнет желание попробовать определить по языку тела работодателя, прошли вы собеседование или нет, но это может вызвать преждевременное волнение. Не стоит делать ничего, что способно подорвать вашу уверенность в себе.
3. 3 Предпримите дальнейшие шаги. Чтобы показать, что вы не утратили интереса, после собеседования сделайте следующее.
   • Как только вы придете домой, запишите все, что касается собеседования. Включите в свои заметки имена и должности тех, с кем вы общались, и вопросы, которые вам задавали.
   • Напишите от руки записки всем, кто с вами беседовал. Поблагодарите их за возможность пройти собеседование и упомяните запомнившиеся вам подробности встречи.
   • Часто такие письма отправляют по электронной почте, однако письмо на бумаге сразу выделит вас среди прочих кандидатов. Впрочем, если вы не думаете, что настоящая почта все доставит в срок, можете отправить электронные послания – только составьте их красиво и грамотно.

• В качестве репетиции проведите имитацию собеседования с другом или членом семьи, который также собирается искать работу. Это поможет вам обоим подготовиться к настоящей встрече.
• Не нужно слишком нервничать из-за собеседования. Нервозность отрицательно скажется на вашей способности произвести хорошее впечатление. Если мысли о собеседовании вызывают у вас тревогу, попробуйте медитацию или другие техники расслабления.
• Принесите с собой портфолио и образцы своей работы, которые вы можете оставить работодателю.

Предупреждения

• Хорошее собеседование или резюме не гарантирует получения работы. Даже если вам отказали, в ответ выразите свою благодарность. Если компания будет искать новых сотрудников, с вами, возможно, свяжутся опять.
• Не хвастайтесь. Будьте уверены в себе, но старайтесь не похваляться своими заслугами и талантами.

Каждый из нас хоть раз сталкивался с необходимостью прохождения собеседования. Это всегда очень волнительный процесс, не важно проходит собеседование по телефону или вживую, очень важно впечатлить работодателя, показать что вы действительно именно тот соискатель, которого начальник или руководитель отдела кадров компании хочет видеть на этой должности.

Собеседование – это третий этап активного поиска работы, этап личной встречи с работодателем для решения вопроса о трудоустройстве.

На первой стадии человек, желающий получить место в компании или учреждении, составляет резюме и распространяет его по разным каналам связи. Документ можно разместить в интернете на специализированных сайтах, показать друзьям.

Второй шаг предполагает выполнение задач:

• воспользоваться услугами центра занятости (если уже произошло высвобождение работника);
• обратиться по поводу работы в организации, в учебные заведения, на предприятия в письменной форме или по телефону. Для совершения эффективных звонков нужно постоянно улучшать технику телефонных переговоров.

После приглашения на собеседование резюме должно использоваться как вспомогательный документ. К таким также относятся:

• портфолио – папка, содержимое которой отражает академические и трудовые достижения кандидата: фотографии, статьи, дизайнерские проекты, эскизы для рекламных кампаний, планы-конспекты школьных уроков, удостоверения о повышении квалификации;
• список людей, которые могут дать рекомендацию – характеристику личности и отзыв о работнике с предыдущего места работы;
• оригиналы дипломов об образовании, знаки отличия, грамоты (на всякий случай).

Общие принципы проведения собеседования

Другое название беседы кандидата с представителем организации – интервью. Зачем проводится собеседование? Чтобы претендент на должность показал себя с лучшей стороны, а работодатель выбрал подходящего работника из десятка желающих.

Кто проводит интервью? Чаще всего эту ответственную миссию доверяют менеджеру по персоналу. Если создается комиссия из 2-х и более человек, в нее входит и руководитель, и психолог. Каждый из них оценивает ту ипостась кандидата, которую понимает лучше всего.

Правила собеседования при приеме на работу носят форму рекомендуемой манеры поведения и определяют степень смелости человека, который сделал важный шаг – переступил порог компании нанимателя. Претенденту стоит оставить страх за дверью кабинета и просто выполнить свое предназначение – произвести нужное впечатление на интервьюера и получить заслуженное приглашение занять вакансию.

Что нужно знать на собеседовании на работу? Общая эрудиция вряд ли подведет, а когда к ней прибавляются профессиональная компетентность, личное обаяние и умение расположить к себе человека, то результат просто обязан оправдать ожидания. В помощь будущему работнику, а ныне – кандидату, существуют основополагающие тезисы. Если держать их в уме, вероятность ошибки на собеседовании уменьшается.

Итак, необходимо:

1. Говорить правду, но без крайностей. У каждого есть недостатки, но достоинств всегда больше. Решимость работать над собой – маленький плюс в пользу кандидата.
2. Вести себя уверенно, раскованно, но не вульгарно.
3. Иметь объяснение для всех пунктов своего резюме.
4. Быть готовым отвечать на каверзные, неожиданные вопросы: кто знает, что у работодателя на уме?
5. Быть внимательным, чтобы избежать мошенничества: собеседование должно проводиться на рабочем месте, чтобы кандидат сразу, так сказать, «погрузился» в корпоративную атмосферу.
6. Смириться с тем количеством времени, которое отводится на интервью. Претенденты на одну должность, подавшие резюме, делают вклад в создание условий «конкурса». Собеседование с ними длится по-разному, так как интервьюер показывает индивидуальный подход. Он может попросить раскрыть тот или иной пункт резюме подробнее или вообще неожиданно сменить тон, в котором ведется беседа.
7. С достоинством переживать неудачу. Серьезные компании создают базу данных претендентов. Если в этот раз попытка трудоустройства не удалась, перспективного кандидата помещают в резерв. Его будут иметь в виду в случае повторного открытия вакансии.

Подготовка – лучшее подспорье для кандидата

Владение информацией придает сил и уверенности. Эти качества, как никому, нужны соискателю на должность. Его задача – успешное собеседование, советы при подготовке ему предоставляются в качестве обобщенного опыта таких же претендентов, как он.

Осведомлен – вооружен, поэтому нужно:

• узнать как можно больше о месте работы, должности, требованиях;
• сформулировать для себя жизненные цели и пути их достижения;
• изучить часто задаваемые на интервью вопросы и отрепетировать ответы со спарринг-партнером или перед зеркалом;
• обдумать размер желаемой заработной платы и то, чем можно заинтересовать, с точки зрения личности (увлечения, хобби, путешествия): вдруг работодатель будет настроен на обычное общение, а не на «допрос с пристрастием»;
• детали образа продумать заранее, чтобы не лететь в офис «в мыле»;
• аутотренингом, йогой, битьем спортивной груши преодолеть волнение и постараться скрыть отчаянное финансовое положение: если работодатель увидит этот негатив, он предложит не самые выгодные условия сотрудничества, зная, что человек и на них согласится;
• понять, настолько ли сильно желание получить эту работу, чтобы ради нее переехать жить в другой город;
• определиться с целью (так называется должность, на которую претендует человек): нельзя одновременно стать управляющим отеля и барменом. Позиция «хоть бы куда-нибудь взяли» непродуктивная.

Теперь кандидат примерно представляет, как готовиться к собеседованию на работу. Трудно учесть все нюансы, но то, чем человек владеет, что умеет, и чем гордится, будет всегда при нем. Долой сомнения – и вперед на интервью! Только дверь кабинета босса с ноги лучше не открывать…

Чего нельзя делать на собеседовании?

Социально и нравственно обусловленные запреты, относимые к собеседованию, похожи на исключения из правил в учебнике по русскому языку. Их всегда меньше, чем рекомендаций и требований. Помня их можно обезопасить себя от банальных и обидных ошибок при приеме на работу.

Психологи и опытные интервьюеры высказываются вполне определенно по поводу того, чего не следует делать или предпринимать, если прием на работу – не просто прихоть:

1. раздражаться самому и раздражать собеседника;
2. нервно смотреть на часы, будто вот-вот где-то еще начнется «важное собеседование»;
3. опаздывать;
4. перебивать интервьюера или, заметив, что он что-то записывает, бесцеремонно интересоваться, что именно;
5. отвечать на звонки от переживающих: лучше выключить телефон, поставить на беззвучный режим;
6. делать недвусмысленные намеки интимного характера;
7. предлагать взятку, шантажировать, переходить на личности, грубить;
8. жевать резинку, грызть карандаш, качаться на стуле, теребить одежду/волосы, совершать любые другие непроизвольные жесты, выдающие неуверенность в себе или в том, что говоришь;
9. занижать/завышать свои достижения;
10. принимать «позу закрытости»: ноги поставлены крест-накрест, руки сплетены на груди. Это положение свидетельствует о предубежденности, неготовности к совместной деятельности;
11. гримасничать, ругаться матом, громко смеяться и другим неуместным способом выражать эмоции;
12. недобрым словом отзываться о прежнем работодателе: лучше промолчать или красиво сменить тему.

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?

В ходе интервью можно запрограммировать положительный эффект. Когда кандидат знает, какие поведенческие реакции и прочие проявления табуированы и нежелательны, он может сосредоточиться на том, как заинтересовать, впечатлить даже самого строгого работодателя. Чтобы правильно выстроить общение и поведение на собеседовании при приеме на работу, нужно не только освоить теорию данного вопроса, но и чувствовать динамику ситуации непосредственно «в процессе».

На что обращает внимание интервьюер? В поле его зрения и восприятия попадают:

• содержание и грамотность резюме (навыки изложения мыслей на письме);
• образ – в целом и в деталях: одежда, обувь, прическа, макияж, парфюм, аксессуары;
• микродвижения лица, движения глаз, рук, ног;
• умение формулировать цель и отвечать на вопросы (навыки устной речи).

Когда работодатель задает дополнительные вопросы, он хочет в ответе услышать еще один убедительный довод о том, что кандидат «вписывается» в специфику и концепцию данной компании. Психологи советуют не скупиться на факты и максимально конкретизировать свои успехи – в цифрах, в процентах.

Как правильно общаться на собеседовании? Вот две хитрости, которые никогда не подведут:

От чего зависит первое впечатление? Оно, по сути, является тем комплексным ощущением, которое испытывает интервьюер, встречая человека впервые. Нельзя отрицать человеческий фактор. У работодателя могут быть свои предпочтения и капризы, но желательно, чтобы он умел их обуздать.

При выборе будущего сотрудника его главным руководством должны стать здравый смысл и корпоративная целесообразность. От кандидата зависит то, как он будет себя позиционировать. На что он не в состоянии повлиять в свою пользу – это фактор времени, настроение руководителя, конкуренция, трудоустройство «по блату», факт преобладания спроса на рабочие места над предложением.

Есть три возможных результата по приему на работу:

1. Взяли!
2. Не взяли!
3. Взяли на следующий круг отбора – если должность очень престижная и высокооплачиваемая.

Каковы признаки того, что текущее собеседование – относительно успешное мероприятие?

• беседа строится в форме живого диалога;
• периодически звучит похвала в адрес соискателя;
• работодатель сначала кратко описывает, какой человек подходит на должность, а после словом или жестом дает понять, что у кандидата есть нужные черты;
• интервьюер подается вперед всем телом, слушает внимательно, реагирует нетривиально, с нетерпением ждет ответа на вопрос: он заинтересован узнать о претенденте больше, чем написано в резюме;
• работодатель явно расстраивается, что время, выделенное для интервью, уже подходит к концу;
• интервьюер знакомит с коллективом компании.

Чем дольше и оживленнее проходит разговор, тем больше шансов войти в «тройку лидеров» среди претендентов. Сначала у работодателя/менеджера по персоналу складывается первое впечатление, а в дальнейшем разговоре он убеждается в его правильности, обоснованности, или же меняет мнение на противоположное.

Кандидат ждет ответа работодателя, как студент – оценки за контрольную. Вердикт – не пустой звук для целеустремленного человека, который действительно хочет работать в этой компании. Эта личность стоит уважения хотя бы на том основании, что ею пройден нелегкий путь, чтобы устройство на работу из мечты стало явью.

90% впечатления о человеке создается
За первые полторы минуты общения.
Алан Пиз

Первое впечатление самое сильное, но, увы, не всегда самое верное. Может быть, вы милый, жизнерадостный человек, но именно сегодня, когда вам суждено предстать перед работодателем, утром вы встали с головной болью и у вас на лице печать всех земных забот.

Вы открываете дверь офиса, в котором вам предстоит работать, готовитесь сказать «здравствуйте» и встречаете смеющийся взгляд будущего сослуживца. «Что-то не так», - мелькает тревожная мысль и уже не дает покоя. Ваше приветственное слово работодателю получается каким-то зажеванным, а спокойное равновесие делового настроения медленно испаряется. И вам в голову даже не приходит простая мысль, что буквально за минуту до вашего прихода кто-то рассказал смешную историю, вспомнил весело проведенный выходной день.

Начинайте немедленно работать над собой прямо сейчас, пока вы не успели испортить впечатление о себе, ведь у вас не будет второй возможности произвести первое хорошее впечатление .

Впечатление о вас начинает складываться еще до того, как вы поздороваетесь. Когда вы идете куда-нибудь, очень важен позитивный настрой. Предположите наиболее благоприятный для вас исход дела и уверяйте себя, что иначе быть не может. Например, идя на собеседование, мысленно повторяйте для себя: «Эта работа для меня. Меня обязательно примут на эту работу. Я ценный работник, грамотный специалист». Впрочем, варианты могут быть разными, главное, чтобы вы настроились на положительный результат и были уверены в своих силах.

Итак, несколько правил, которые помогут произвести хорошее впечатление.

ПЕРВОЕ , Улыбайтесь! Мрачный тип с кислой физиономией и недовольством на весь мир не вызовет ни симпатии, ни жалости. Какой руководитель захочет иметь такого сотрудника? Поэтому, прежде чем войти в помещение, где вам придется познакомиться с будущими сослуживцами, начальником, остановитесь на несколько секунд и вспомните самое веселое и приятное, что с вами происходило в жизни, что вызывало у вас улыбку и смех. Улыбка получится искренней, и нахмуриться у вас уже не получится.

Представьте себе, какой человек, с каким выражением лица мог бы вам понравиться. Вот и попытайтесь такой же образ симпатяги, осваивайте его, обживайте, как новый дом; в нем вам должно быть уютно, удобно, только тогда в этой роли вы будете выглядеть естественно.

ВТОРОЕ . Будьте вежливы. Помните знаменитое «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость»? Ответить грубостью на извинения или нахамить в ответ на просьбу «подскажите, пожалуйста …» может только душевно больной человек.

Вежливость может быть доброжелательной или оскорбительной, когда она нарочита, подчеркнута. «До свидания» в конце беседы, сказанное теплым тоном, выражает надежду на скорую встречу, а холодное «до свидания» после неприятного разговора – желание больше не встречаться.

ТРЕТЬЕ . Скромность во все времена относилась к числу достоинств (не путать с застенчивостью и стеснительностью).

Скромность предполагает спокойность и уверенность в себе, самоуважение и уважение к другим.

Скромность не стремится выпячивать себя, подчеркнуть свою исключительность, требовать для себя особых условий и привилегий.

ЧЕТВЕРТОЕ . Не будьте навязчивы. Проявляйте к собеседнику неподдельный интерес, но не будьте навязчиво любопытны, не лезьте с расспросами. Говорить надо как можно короче и как можно приятнее.

ПЯТОЕ . Будьте уверены в себе. Доверие обычно вызывает уверенный в себе человек, и ничего в этом нет удивительного. А вы могли бы доверять человеку, если он сам себе не доверяет? Если он сам не верит в то, что говорит, если он не уверен, что выполнит то, что обещал? Если про вас еще нельзя сказать, что вы самоуверенны, сделайте хотя бы вид, что точно знаете, зачем вам нужна эта работа, и знаете, что справитесь с новыми обязанностями на все 100% и оправдаете доверие своего начальника.

Для того чтобы выглядеть уверенным в своих силах человеком, следите за движениями рук. Часто именно они выдают наше беспокойство. Если вы любите крутить в руках различные предметы, постукивать пальцами по столу, эти жесты выдают ваше нервное настроение. Психологи утверждают, что с помощью определенного выражения лица, жестов, положения тела можно запрограммировать в себе нужное вам состояние души. Для начала попробуйте «надеть» улыбку, походите с «приклеенной» улыбкой минут 10 – 15. Лучше, чтобы в это время вас никто не видел. Такое упражнение поможет вам в любой ситуации сохранять спокойствие и самообладание.

И еще несколько правил.

• Не давайте советов, если их у вас не спрашивают.
• Не вмешивайтесь в чужой разговор, если вас к нему не приглашали.
• Темп речи должен быть спокойным, не быстрым, произношение слов – понятным и четким.
• Говорите на языке партнера, т.е. ваши слова и термины должны быть понятны вашему собеседнику.
• Исключите из речи жаргонные слова, простонародные выражения, не злоупотребляйте иностранными словами.
• При случае подчеркните общность цели или интересов
• Не применяйте «активное слушание»: поддакивание, повторение отдельных слов собеседника, резюмирование: «Если я правильно понял…».
• Не хвалитесь своими знакомствами и связями с высокопоставленными людьми; упоминать о них можно, если вас об этом спрашивают.

Во время разговора помните о языке взглядов и жестов: не смотрите на собеседника в упор – это вызов, но и не прячьте глаза, иначе он засомневается в вашей правдивости. При разговоре не принято зевать или другими способами показывать свою усталость, показывать пальцем, похлопывать собеседника по плечу, приводить в порядок прическу, одежду.

Конечно, надо быть хорошим специалистом, грамотным, разбирающимся в проблемах, связанных с вашей профессиональной деятельностью, следить за новостями в сфере вашей работы. Но как грамотного специалиста вас оценят потом в процессе работы, а впервые минуты общения с работодателем вас оценивают как человека, как личность. Поэтому ваша личность должна светиться доброжелательностью и излучать оптимизм.

Воспринимайте мир как подарок, новую работу – как шанс добиться успеха, нового начальника и сослуживцев – как добрых и милых людей. Расправьте плечи, ведь сутулая спина – главный признак неудачника, и вперед!

Советы о том, как правильно проходить собеседование, часто намекают, что определенная степень лукавства будет вам только на пользу. Если же обратиться к менеджерам по кадрам, то первое, что они скажут, - отвечать нужно честно. ЧТД решил разобрать самые распространенные вопросы с карьерным консультантом Юлией Пасс и понять, как найти компромисс между желанием получить работу и остаться собой.

Что интересует работодателя

Если вас пригласили на интервью, это значит, что ваше резюме не полетело в корзину вместе с 70% других. В нем есть что-то, что «зацепило» отдел персонала компании, и они всерьез вас рассматривают на эту должность. Ваша задача - продемонстрировать соответствие требованиям и понять, насколько эта работа и компания вам интересны.

Не только вас выбирают, но и вы тоже выбираете. Вопросы на собеседовании могут быть очень разными, они как кружево: один тянет за собой другой. Например, если при приеме на работу вас спрашивают, каким вы занимались спортом, то следом могут спросить, почему бросили, получали ли какие-нибудь награды, что при этом чувствовали. У молодых специалистов часто спрашивают, живут ли они еще с родителями, а если нет - кто снимает квартиру, кто оплачивал обучение, было ли это комфортно.

Но есть ряд ключевых моментов, которые интересуют работодателя и, соответственно, менеджера по персоналу в первую очередь:

Что вы действительно умеете делать и в чем разбираетесь, а что просто написано на бумаге.

Каких результатов добились именно вы, а не весь ваш отдел.

Насколько ваш характер, способности и компетенции соответствуют должности.

Что вас мотивирует больше - стабильность, деньги, карьерный рост?

Какие у вас амбиции, может ли компания их удовлетворить и не уйдете ли вы через полгода.

Как готовиться к интервью

Посмотреть на свой опыт с точки зрения компании и требований, указанных в вакансии. Найти именно то, что вы могли бы рассказать или предъявить как иллюстрацию.

Поговорите с карьерным консультантом: он поможет увидеть ценное, что есть в вашем опыте, посмотреть на это другими глазами

Не репетируйте ответы. Лучше вспомните свои проекты, трудности, с которыми вам приходилось сталкиваться на работе, то, как вы добивались успеха. Это вас вдохновит и сделает рассказ содержательным.

Почитайте о компании, где вы хотите работать. Сколько лет она на рынке, что это за бизнес, какие еще вакансии открыты.

Вы будете лучше понимать, почему вам задают те или иные вопросы, а заодно у вас появятся свои. Тогда собеседование не будет игрой в одни ворота.

Настройтесь отвечать на вопросы честно. Но поскольку мы не в суде, то это может быть не вся правда, а ее часть. Помните: ваша задача - показать, что вы тот человек, который максимально соответствует требованиям должности. Задача же вашего собеседника - проверить, так ли это.

Распространенные вопросы и грамотные ответы на них

1. «Расскажите о себе»

Нужно так и поступать: искренне рассказывать о себе, но помнить, что вы на собеседовании, поэтому уместно рассказывать о вашей профессиональной жизни.

Иногда люди из страха, что их по каким-то причинам не возьмут, начинают вставлять в этот рассказ нечто вроде оправданий: «ребенок ходит в детский сад и не болеет», «мы уже планируем переехать ближе», «мы с мужем заняты своими карьерами и не планируем иметь детей в ближайшее время». Это не производит хорошего впечатления. Вопрос сформулирован открыто, так же нужно и отвечать на него: рассказать, как и почему вы выбрали профессию, каких успехов достигали на каждой работе, чему сумели научиться.

2. «Почему вы уволились?»

Давайте смотреть правде в глаза: всегда есть несколько причин, почему мы меняем работу. Наше недовольство долго копится, после чего мы принимаем решение. Иногда что-то выступает в качестве последней капли - она последняя, но не всегда самая главная.

«Задерживают зарплату, не повысили в должности, начальник идиот, я не в состоянии справиться с бешеным темпом работы, я перестал видеть смысл в том, что я делаю...»

Вам не обязательно упоминать все причины, но когда вы говорите нечто лаконичное вроде «я достигла потолка и не вижу перспектив роста», это звучит не очень правдоподобно.

Правильно было бы рассказать на собеседовании и что-то не очень приятное. Например, «закончился проект, над которым я работал, и для меня нет места в компании», «задерживают зарплату, я не готова с этим мириться», «сменился начальник, мы не нашли общий язык». Только будьте готовы привести примеры, что вас не устроило в новом руководителе.

Не принято ругать компанию и коллектив, но постарайтесь найти баланс между тем, что вам нравилось в компании (вы ведь там проработали какое-то время), и причинами, которые побудили вас принять решение об уходе. Иногда задают второй вопрос: «Что должно было бы измениться в компании, чтобы вы остались?» Подумайте и об этом заранее.

3. «Почему вы хотите работать у нас?»

Действительно, почему? Вам нравится бизнес, вы слышали хорошие отзывы о компании? Вас привлекает вакансия? У этого вопроса есть второй смысл - узнать, как вы принимаете важные для себя решения, чем вы руководствуетесь, какую информацию и как собираете.

4. «Почему вы считаете, что подходите на эту должность?»

Это вопрос о том, понимаете ли вы, что нужно для этой должности. Задайте его для начала самому себе и ответьте подробно, выработав отношение к теме. Эйчар хочет услышать, как вы анализируете свой опыт и способности под этим углом.

5. «Назовите ваши достоинства»

Многих этот вопрос на собеседовании смущает не меньше, чем вопрос про недостатки. У соискателей создается ложное впечатление, что компания вторгается в их личное пространство, и они стараются перечислить что-то банально-привычное вроде «ответственный, коммуникабельный, без вредных привычек».

На самом же деле эйчара интересует, какие ваши качества помогут вам справляться с работой, и одновременно он оценивает, насколько вы это сами про себя понимаете.

Для бухгалтера и секретаря важны «аккуратность, точность, внимательность», для менеджера по продажам - «активность, настойчивость, умение добиваться результата», для дизайнера - «креативность, умение выполнять работу в срок». Подумайте, что именно важно для вашей работы и какие ваши качества соответствуют профессиональным задачам.

6. «Назовите ваши недостатки»

Только не говорите, что ваши недостатки - это продолжение достоинств, что вы настолько ответственны, что заснуть не можете, если работа осталась несделанной. Мы все бываем раздражительны, обидчивы, невнимательны, метеозависимы, наконец, - уход от ответа на такой вопрос выглядит несимпатично. Умение отвечать на этот вопрос характеризует вас как свободного и уверенного в себе, а иногда - и остроумного человека.

7. «На какую зарплату вы рассчитываете?»

К сожалению, во многих компаниях зарплата - предмет торга. Попробуйте заранее узнать, в каком диапазоне они ищут специалиста, cколько получал сотрудник на этой должности, какие зарплаты вообще есть в этой компании (если не на вашей должности, то на других).

Имейте свое представление о том, в каких границах вы рассматриваете вознаграждение. Можете даже обозначить эти границы.

И не забудьте спросить, существуют ли премии и бонусы, когда, за что и в каком размере их выплачивают, когда может быть пересмотрена зарплата.

8. «Кем вы себя видите через 5 лет?»

Вопрос скорее не про срок, а про ваше понимание собственного будущего. Если вы хотите профессионально расти, что вас привлекает: вести ключевых клиентов, заключать миллионные сделки, работать так, чтобы быть самым надежным и профессиональным сотрудником, развивать новое направление... Чем вы измеряете свой профессиональный рост?

Другой вариант - ответить, что жизнь быстро меняется, каждый год возникают новые возможности, поэтому сложно прогнозировать на несколько лет вперед. Например, еще 5 лет назад вы не думали, что создадите свой курс онлайн-обучения, или будете работать удаленно по скайпу, или будете заниматься тендерными госзакупками, а жизнь и технологии предоставили такие возможности.

9. «Есть ли у вас дополнительные вопросы?»

Конечно, у вас должны быть дополнительные вопросы на собеседовании! Вам же не все равно, куда вы идете и чем вам придется заниматься?

Не стесняйтесь, спрашивайте, это ваша жизнь на ближайшие годы.

Какие задачи будут поставлены? Что руководство ожидает как результат работы? Как он будет измеряться или оцениваться? Почему появилась вакансия? Как оплачивается работа? Есть ли в компании обучение/ развитие сотрудников? Чем больше вы будете знать о ваших обязанностях и о корпоративной культуре, тем лучше подготовитесь к новой работе.

Многие сталкиваются с проблемой выбора наиболее подходящей вакансии. Я не была исключением, и после получения заветного диплома окунулась в поиски работы. Будучи недостаточно подкованной в вопросах прохождения собеседования, я скорее благодаря своему везению, а не компетентности смогла получить место в одном из лучших кадровых агентств нашего региона. Именно здесь я узнала много полезной информации об эффективном поведении на собеседовании, позволяющем укрепить свои позиции в глазах работодателя.

Для того чтобы знать, как заинтересовать рекрутера, необходимо понять, что именно вас может ожидать на интервью. И какие ошибки вас подстерегают.

Основные ошибки

1. Прийти неподготовленным. Многие кандидаты, надеясь на свои силы и возможность импровизации на ходу, не считают нужным заранее продумать стратегию собеседования. И тогда рекрутерам приходится выслушивать ряд невразумительных ответов на поставленные вопросы. Претендент, в свою очередь, начинает нервничать и проявлять себя не с лучшей стороны.

Именно в таких ситуациях, как правило, проявляется негативная «невербалика» . Не раз приходилось мне и моим коллегам становится свидетелями того, как наши кандидаты позволяли себе в ходе интервью грызть ногти, теребить предметы в руках, в т.ч. и взятые со стола рекрутера (ручки, карандаши, блокноты и т.д.). Многие кандидаты не могут усидеть на месте: они ерзают на стуле, откидываются назад, потом резко наклоняются вперед. Другие делают излишне активные движения руками. Кто-то стучит ногами под столом во время интервью. Еще одна категория соискателей теребит кончик носа, накручивает волосы на палец или ручку. Всё это говорит о неспособности держать под контролем свои эмоции, о неуверенности в себе.

Хотелось бы также упомянуть о жестах, которые отрицательно характеризуют претендентов . Например, если кандидат отводит глаза, прячет их – это признак того, что он дистанцируется от рекрутера, что-то скрывает или не уверен в себе. Другая расшифровка этого жеста – смущение. Необходимо соблюдать «золотую» середину: слишком пристальный, немигающий взгляд также может оказаться признаком скрытности. Некоторые кандидаты во время беседы закрывают рот рукой: во-первых, это искажает речь, во-вторых, данный жест может свидетельствовать о склонности человека ко лжи. Не стоит допускать такие жесты, как подергивание бровей, покусывание губ, нервно дергающееся веко, подрагивающий подбородок – это также признаки скрытого либо смущенного человека. Отсутствие контроля над своей мимикой характерно для людей нервных, легко возбудимых, поддающихся внушению, опасающихся высказывать свое мнение, если, конечно, это не является следствием невралгии.

2. Прийти в неподходящей одежде. Уже много было написано о так называемом «дресс-коде». Тем не менее, иногда создается впечатление, что люди, приходящие на собеседование, перепутали место и цель встречи. В практике одной из моих коллег был интересный случай: девушка, претендующая на один из ключевых постов в крупнейшую компанию на IT-рынке, пришла на собеседование в коротенькой юбочке, кофточке в сеточку, с вызывающим макияжем и черным лаком на ногтях. Рекрутеру стоило немалых усилий забыть первое впечатление и раскрыть истинные таланты претендента. Менеджер по персоналу компании вряд ли был бы столь снисходительным, и ответ был бы однозначным. Именно поэтому моя коллега, прежде чем отправить девушку на собеседование с компанией-заказчиком, дала ряд рекомендаций по внешнему виду. Женщинам стоит забыть о ярком макияже, нарядах кричащих цветов, если они надеются на место в хорошей компании. Стоит на время отложить и столь любимые многими дамами украшения: одного-двух из них будет более чем достаточно. На моей памяти есть случай с претендентом на должность директора по развитию в компанию, специализирующуюся на автоаксессуарах. На собеседование пришел настоящий профессионал с внушительным опытом в автосфере. Единственным «но» были его грязные ногти и следы машинного масла на костюме, что, возможно, и допустимо для кандидата на должность автослесаря, но вряд ли подходит руководителю организации.

3. Недооценить или переоценить себя в глазах рекрутера. Существует три категории соискателей: 1). Те, кто способен дать себе и своему профессиональному опыту адекватную оценку; 2). Кто излишне преувеличивает свои способности и профессиональные достижения; 3). Кто, несмотря на весомый опыт, фундаментальные знания и навыки, недооценивают свои возможности.

Претендентов, которые относятся ко второй категории, значительно больше, что в некоторых обстоятельствах может считаться «плюсом»: это может выгодно отразиться на способности «продать» себя интересующему работодателю. Предпринимателей привлекают сильные, волевые, целеустремленные люди. В данном случае главное – не переусердствовать, ведь лучше не получить работу, оставшись самим собой, чем быть принятым на неё, притворившись кем-то другим. Если вы припишите себе несуществующий опыт или знания, которыми вы не обладаете, это рано или поздно станет достоянием общественности и негативным образом отразиться на вашей деловой репутации.

Виды собеседования

1. Самая распространенная разновидностью собеседования - так называемое «структурированное интервью ». Здесь рекрутер придерживается заранее установленной последовательности вопросов. Вначале задаются формальные вопросы – возраст, образование, опыт работы. Затем кандидата просят рассказать о функциональных обязанностях, которые он выполнял на предыдущем месте работы, и, соответственно, какие должности он занимал. Далее следуют вопросы о причинах смены работы, а также вопросы об увлечениях, сильных и слабых сторонах характера, а также дополнительных умениях и навыках.

2. Неструктурированное интервью , в отличие от предыдущего вида, строится в свободном порядке и может затрагивать любые темы . Данный вид собеседования, как правило, не имеет ограничений по времени.

3. Интервью по компетенциям . Этот вид интервью предполагает соотнесение требований компании с уровнем компетенций кандидата. Вопросы выстраиваются таким образом, чтобы проверить уровень знаний и умений человека. В качестве примера можно привести следующие вопросы:

· Каким количеством людей вам приходилось руководить и как вы распределяли обязанности между ними?

· Расскажите о том, как Вы сумели предсказать и предотвратить возможные проблемы.

· Расскажите, как Вы общались с разгневанным клиентом.

Вопросы в рамках данного вида интервью могут быть направлены на выявление таких компетенций, как навыки управления людьми, ориентация на коммерческий результат, творческий и инновационный подход к решению задач, коммуникативные навыки, аналитические способности и т.д.

4. Проективное интервью . Этот вид собеседования предполагает оценку соискателя по его личностному восприятию той или иной задачи. Очень часто применяется известный тест «Рабочее место». Необходимо на чистом листе бумаги изобразить свое рабочее место. Далее рекрутер производит анализ нарисованного. К примеру, если кандидат прорисовывает детали интерьера, то для него обстановка может оказаться важнее выполняемой работы. Если же он изображает людей, то у него, как правило, не возникает никаких сложностей в общении с коллегами и клиентами. Нередко кандидатов на должность просят изобразить свою семью, себя в настоящем времени и себя в будущем (скажем, через 5 лет).

5. Глубинное интервью . Этот вид интервью предполагает длительный контакт рекрутера с соискателем, позволяющий определить не только профессиональный опыт кандидата, но и его мировоззрение, ценности, жизненные принципы. Это своеобразный разговор «по душам», в котором устанавливается тесная связь интервьюер – кандидат.

6. Ситуационное интервью предполагает описание некоторой гипотетической ситуации с последующим вопросом, адресованным претенденту на должность. Дав ответ, кандидат может продемонстрировать свою профессиональную пригодность, умение анализировать, грамотно расставлять акценты, взаимодействовать с коллегами и подчиненными, находить выход из проблемных ситуаций. Примером может служить следующая формулировка: «Представьте себе ситуацию, когда вы застряли в лифте за 5 минут до начала совещания, на котором вам предстоит сделать презентацию для важных клиентов. От вашего выступления зависит исход крупной сделки. Как вы поступите в предлагаемых обстоятельствах?» Не нужно думать, что на данный вопрос непременно существуют правильные ответы. Работодатель проверяет в первую очередь вашу креативность – заимствование чужих идей вряд ли его заинтересует.

7. Стрессовое интервью практикуют в тех случаях, когда работа предполагает нестандартный характер, связанный с повышенными эмоциональными, физическими или интеллектуальными нагрузками. На практике данный вид интервью проводится крайне редко. Рекрутеры ограничиваются, как правило, несколькими провокационными вопросами. Главная цель – проверить кандидата на стрессоустойчивость. Существует ряд компаний, в которых стрессовое интервью является излюбленным. Кто-то предлагает кандидатам сломанный стул, чтобы посмотреть, что они будут делать: попросят его заменить или будут стоять на протяжении всего собеседования в ожидании милости от работодателя. Кто-то, не стесняясь, курит в присутствии кандидата или позволяет себе использование ненормативной лексики. Есть и те, кто намеренно задерживает встречу на час или два, чтобы выяснить, выведет ли подобная неучтивость кандидата из себя. Мне знаком случай, когда работодатель позволял себе грубое поведение не только на первичном собеседовании, но и на протяжении испытательного срока, что стоило ему нескольких первоклассных специалистов. В любом случае – необходимо сохранять спокойствие. Если же поведение интервьюера переходит рамки приличий и задевает честь и достоинство, следует прекратить собеседование, не теряя при этом самообладания, и объяснить причину досрочного окончания интервью.

Следует отметить, что использование только одного вида собеседования встречается не так часто, в основном речь идет об их комбинации: например, сочетание структурированного собеседования с интервью по компетенциям с включением элементов стрессового собеседования.

Собеседование по плану

Если говорить о схеме, по которой проходит стандартное собеседование, то она может быть представлена в следующем виде:

1. Представление .

2. Уточнение цели встречи и причин объявления вакансии . Кандидату необходимо выяснить, в связи с чем открылась данная вакансия, существовала ли она ранее, что случилось с предыдущим сотрудником. Обычно рекрутер сам рассказывает об истории вакансии в самом начале интервью. Если же этого не происходит, то стоит уточнить данный момент самостоятельно.

3. Информация о компании . Рекрутер самостоятельно или по просьбе кандидата сообщает сведения, непосредственно связанные с компанией. Это позволяет оценить положение компании на рынке, её успешность и стабильность.

4. Беседа по резюме кандидата . Рекрутер задает вопросы об образовании, профессиональном опыте (если таковой имеется), навыках, достижениях и т.д.

5. Вопросы рекрутеру . Задаваемые кандидатом вопросы позволяют расширить представление рекрутера о соискателе, выявить его истинные мотивы, понять, насколько велика его заинтересованность в данной вакансии, какой фактор при принятии решения будет решающим.

6. Определение алгоритма дальнейшего взаимодействия . Необходимо выяснить у рекрутера, что будет происходить в зависимости от итогов собеседования. Результат может быть известен по завершении собеседования. Рекрутер может попросить подождать решения и позвонить по прошествии оговоренного времени. Это не говорит об отказе. Возможно, рекрутер должен встретиться с другими кандидатами либо согласовать некоторые детали с вышестоящими инстанциями.

7. Завершение собеседования . Если решение было принято уже по окончании интервью, возможно обсуждение следующих вопросов:

• правила работы в компании;
• требования к условиям работы;
• конфиденциальность служебной информации;
• срок, на который принимается работник, и срок испытания;
• ответственность работника (система поощрений, наказаний);
• система оплаты труда (ставка, надбавки, гарантированный минимум, налоги);
• социальный пакет (включая льготы, больничные, отпуск, пенсию);
• необходимые документы для дальнейшего трудоустройства.

8. Прощание .

Тестирование

Некоторые рекрутеры предпочитают применять наряду с традиционным собеседованием психологические тестирование , направленное не столько на выявление профессиональных умений и навыков, сколько на определение личностных качеств. И здесь имеет смысл говорить о наиболее распространенных тестах, используемых «эйчарами» при отборе персонала.

Тесты можно разделить на следующие группы: тесты способностей, разновидностью которых можно считать тесты интеллекта, тесты достижений, личностные тесты, проективные тесты, а также социометрические методики.

1. Тесты способностей – тесты, диагностирующие уровень развития общих и специальных способностей, определяющих успех обучения, профессиональной деятельности и творчества. Тесты интеллекта направлены на выявление уровня умственного развития человека. Чаще всего рекрутеры прибегают к тестам Амтхауэра и Айзенка.

Тестирование – прекрасный способ выявить профессионально значимые качества личности. Главное – не забывать, что предлагаемые методики служат не только рекрутерам для выявления необходимых на данной должности умений, навыков и личностных качеств, но и кандидатам – для определения соответствия вакантному месту. Тесты могут стать основой для профессионального самоопределения, ведь для каждого человека важно найти свой путь в жизни и не ошибиться с выбором.