5 से 25 आयु वर्ग के बच्चों और युवाओं के साथ 18 फोकस समूह, माता-पिता के साथ 5 फोकस समूह, माता-पिता और विशेषज्ञ शिक्षकों के साथ कई गहन साक्षात्कार थे। इसके अलावा, अध्ययन में रूस के विभिन्न शहरों के युवाओं के ब्लॉगों के साथ-साथ भ्रमण (उदाहरण के लिए, बरनौल और सारातोव में) का विश्लेषण शामिल था।

अध्ययन Validata एजेंसी के सहयोग से 2016 के अंत में आयोजित किया गया था। नतीजा आज के युवाओं के जीवन का लेखा-जोखा था। समीक्षा युवा लोगों के जीवन के ऐसे पहलुओं को प्रस्तुत करती है जैसे सूचना प्रसंस्करण, माता-पिता के साथ संबंध, आत्म-धारणा, दृष्टिकोण और मूल्य, निराशा और भय, भविष्य से अपेक्षाएं।

तथ्य 1. अपनी उंगली पर एक बटन के साथ पैदा हुआ

ऑनलाइन वास्तविकता का प्रमुख आयाम है यहां परिचित होना, अपने बारे में बात करना, जानकारी की तलाश करना, चीजें खरीदना आसान है।
ऑनलाइन फॉर्म का चलन। रुझानों को आकार देना और रोल मॉडल को अपनाना भी अब ऑनलाइन हो रहा है।

"हर कक्षा में अब एक छात्र है जो अपने कंप्यूटर विज्ञान शिक्षक से अधिक कंप्यूटर विज्ञान को समझता है। पहले ऐसा नहीं था।"
“हम अब सोशल नेटवर्क पर हर चीज का अनुसरण कर रहे हैं। आप बस इंस्टाग्राम पर पलटें, देखिए, अलग-अलग ब्लॉगर हैं ... "

तथ्य 2. अपनी उंगली पर एक बटन के साथ पैदा हुआ

तेजी से स्विचिंग ध्यान। एक सुविधा में जेनरेशन Z के प्रतिनिधि की औसत एकाग्रता अवधि 8 SECONDS है।
कोई बड़ा आकार नहीं। छोटे स्नैक्स में जानकारी ली जाती है।
सूचना की दृश्यता। आइकन, इमोटिकॉन्स और चित्र अक्सर टेक्स्ट की जगह लेते हैं।

तथ्य 3. कोई दीर्घकालिक रुझान नहीं हैं

सोशल मीडिया प्रवाह की भावना पैदा करता है जिसमें हर सेकेंड में सब कुछ बदल जाता है।
आज जो फैशनेबल है वह कल एक नए फैशन से बदल जाएगा।
कोई स्थायी वरीयताएँ नहीं। संगीत या फिल्मों में ब्रांडों और कपड़ों की शैलियों, "जरूरी-सूचियों" के लिए कोई स्थायी वफादारी नहीं है।

तथ्य 4. पीढ़ीगत संघर्ष
- माता-पिता अपने बच्चों के साथ साझेदारी बनाएं।
- माता-पिता सिद्धांत द्वारा निर्देशित होते हैं "बुरे के लिए डांटें नहीं, बल्कि सामान्य के लिए प्रशंसा करें"।
- बच्चे और माता-पिता दोनों एक-दूसरे के बारे में कोमलता और गर्मजोशी से बात करते हैं।

“हम उनकी अधिक प्रशंसा करते हैं। यदि वे समस्या-मुक्त, संघर्ष-मुक्त हैं, वे कार्यों को पूरा करते प्रतीत होते हैं, वे सामान्य रूप से संवाद करते प्रतीत होते हैं, उनकी प्रशंसा की जानी चाहिए ताकि उन्हें किसी प्रकार का प्रोत्साहन मिले ... पहले, वे अधिक डांटते थे। परिवारों में भी ऐसा होता है: पहले वे अधिक डांटते थे, लेकिन अब वे अधिक प्रशंसा करते हैं ”।
"बच्चों को घुटने के बल तोड़ने की जरूरत नहीं..."
"वे अलग हैं, हमें इसे स्वीकार करना होगा ..."

वयस्क पहचानते हैं कि बच्चे कई कौशलों में उनसे आगे निकल जाते हैं। आज के अंतहीन बदलते जीवन में बच्चे बेहतर उन्मुख होते हैं।

युवा लोगों के पास बड़ों के लिए पाइट नहीं है। युवा उनके साथ स्वतंत्र रूप से और समान शर्तों पर संवाद करते हैं।

"हमें लाया गया था कि यह असंभव है, इसका मतलब है कि यह असंभव है। और वे पूछते हैं: "क्यों नहीं?" मुझे यह क्यों समझाना है?! वे सही होने, अपनी राय व्यक्त करने, पता लगाने से नहीं डरते। वे बहस करने और सवाल पूछने से नहीं डरते।"
"मेरी जीभ बहुत अच्छी तरह से लटकी हुई है, बहुत जल्दी संबंध स्थापित करती है, उसे हमेशा वापस बुलाया जाता है ..."

तथ्य 6. शताब्दी अतिसंरक्षित हैं

माता-पिता बच्चों को छोड़ देते हैं। माता-पिता घर के सारे काम अपने ऊपर ले लेते हैं।

"मुख्य बात तोड़ना नहीं है।" माता-पिता बच्चों पर कम से कम दबाव डालते हैं

युवा लोगों में निर्णय लेने का कौशल नहीं होता है। जनरेशन Z वास्तविक जीवन की समस्या समाधान कौशल विकसित नहीं करता है।

"उन्हें आज भी आधुनिक जीवन में नौकरी मिल जाती है, लेकिन हम इसे समझ नहीं पाते हैं और ऐसा लगता है कि हम उनकी मदद नहीं कर पाएंगे ..."
"तुम उसे रोटी के लिए भेजोगे, वह बन खरीदेगा ..."

"हम अधिक विकसित हैं [हमारे माता-पिता की तुलना में], लेकिन हम यह नहीं समझते कि क्या काम करता है, हम केवल मोटे तौर पर समझते हैं कि क्या किया जाता है ..."

तथ्य 7. वे सामाजिक संपर्क के बिना नहीं रह सकते

लगातार जुड़े रहना महत्वपूर्ण है। Gen Z के बच्चे कभी अकेले नहीं होते और अकेले रहना पसंद नहीं करते।

आसानी से संचार करने में मदद करने वाले गुणों की सराहना की जाती है। किसी भी कंपनी में और किसी भी स्थिति में, निर्बाध रूप से संवाद करना महत्वपूर्ण है।

"मेरी सबसे अच्छी दोस्त बहुत खुली, दयालु, सकारात्मक, मुस्कुराती हुई, बेहद प्रतिभाशाली, सुंदर, स्मार्ट और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वह बेहद मजाकिया है।"

तथ्य 8. अपनी विशिष्टता में विश्वास।

जनरेशन Z को उनकी अद्वितीयता का विचार आता है। हर बच्चा अद्वितीय और प्रतिभाशाली होता है।

हर कोई खुद को दूसरे जैसा नहीं मानता। उनके शौक को असामान्य बताया गया है, उनके माता-पिता के साथ उनके रिश्ते दूसरों की तुलना में बेहतर माने जाते हैं।

"एक आधुनिक युवक के विशिष्ट गुण: दिखावा, परवाह नहीं, भविष्य के बारे में नहीं सोचता, जैसा रहता है वैसे ही रहता है, अब उसके साथ सब कुछ ठीक है, अब सब कुछ उसे और सब कुछ सूट करता है, लेकिन वह इसके बारे में नहीं सोचता भविष्य। निजी तौर पर, मैं अपने बारे में यह नहीं कह सकता, मुझे हर चीज की योजना बनाना पसंद है। शायद इसे गैर-रूसी जड़ों से पारित किया गया था ... "

तथ्य 9. मुख्यधारा की पीढ़ी

किसी भी उज्ज्वल व्यक्त उपसंस्कृति का अभाव।

अपनी असाधारणता के खिलाफ की तरह। शहर और भौतिक सुरक्षा के स्तर की परवाह किए बिना।

"लड़के सभी एक जैसे दिखते हैं: कफ के साथ पतलून, एक बाल कटवाने" पक्षों को शेव करें, थोड़ा ऊपर छोड़ दें और शीर्ष पर ट्रिम करें ", एक घड़ी और हेडफ़ोन ..."
"लड़कियों के बारे में अब मुख्य शब्द" भौहें "हैं। वे सब उनके साथ कुछ न कुछ करते हैं..."

तथ्य 10. वे खुद को एक पीढ़ी के रूप में नहीं देखते हैं

"हम बिल्कुल भिन्न हैं!" वे ध्यान नहीं देते कि उन्हें क्या एकजुट करता है।

हर कोई वही करेगा जो चाहता है। शौक, शौक, संगीत, सिनेमा को "दोस्त या दुश्मन" मार्कर के रूप में नहीं माना जाता है।

तथ्य 11. सफलता की ओर क्रमिक प्रगति का मॉडल क्षतिग्रस्त हो गया है

इस बात का कोई भरोसा नहीं है कि क्रमिक प्रयासों से उद्देश्य पूरा होगा। हाल के वर्षों में रूस के इतिहास ने जनरेशन जेड को दिखाया है कि चीजें गलत हो सकती हैं।

सफलता आसान और तेज हो सकती है। ऑनलाइन मीडिया में कई लेख अचानक और व्यापक सफलता की कहानियां बताते हैं।

“आज के लिए जीना बेहतर है और भविष्य के लिए वैश्विक योजनाएँ नहीं बनाना। आप कैसे जान सकते हैं, शायद एक हवाई जहाज आपके घर में नहीं उड़ेगा, जैसा कि "एम्पायर ऑफ एंजल्स" पुस्तक में है ... "
"ऐसा होता है कि आपने ग्रेड के लिए अध्ययन किया और ग्रेड के लिए अध्ययन करने वाले एक सहपाठी के साथ नौकरी पाने के लिए काम पर आए ..."

तथ्य 12. शांत प्रतिरोध बनाम खुला दंगा

जनरेशन Z शांति को नष्ट करने और उसकी सराहना करने का प्रयास नहीं करता है। वे खुले तौर पर विद्रोह नहीं करते, तख्तापलट की व्यवस्था नहीं करते और औपचारिक रूप से नियमों का पालन करने का प्रयास करते हैं।

वे कार्य करते हैं क्योंकि वे मानते हैं कि यह सही है। आज्ञाकारिता और अनुरूपता का प्रदर्शन करते हुए, माता-पिता को सूचित न करें।

“मेरे माता-पिता के साथ मेरे अच्छे और भरोसेमंद संबंध हैं। लेकिन मैं उन्हें सब कुछ नहीं बताता, मैं उन्हें सुरक्षित रखता हूं। अगर वे किसी बात से सहमत नहीं हैं तो उन्हें उसके बारे में क्यों पता होना चाहिए? केवल व्यर्थ ही वे परेशान और चिंतित होंगे ... "
"... वे कुछ नया पेश करने से डरते हैं, वे पुराने से पेशकश करने की कोशिश कर रहे हैं, वे गलतियाँ करने से डरते हैं। हम गलत थे, लेकिन उन्होंने किया, और उन्होंने नहीं किया। ”

तथ्य 13. लैंगिक समानता का अभाव

लिंग की बातचीत पर पारंपरिक देखो। लड़कियों को विनम्र होना चाहिए, घर की देखभाल करनी चाहिए और बच्चों की परवरिश करनी चाहिए, युवा अपने परिवार का भरण-पोषण करें।

उन्नत लड़कियां स्वार्थी होती हैं। उनके साथ यह मुश्किल है और आपको लगातार यह साबित करने की जरूरत है कि आप किसी चीज के लायक हैं।

शादी और बच्चों के जन्म की संभावित उम्र 25-27 साल तक टाल दी गई है।

"एक आदमी को सख्त होना चाहिए, एक कोर के साथ, लेकिन अपनी प्रेमिका के साथ नरम होना चाहिए। मैं कल्पना नहीं कर सकता कि मैं अपने बच्चों के साथ घर पर बैठा हूं, और मेरी पत्नी कमाती है, यह मेरे लिए नैतिक बधिया है। ”

तथ्य 14. मुख्य बात यह है कि आप अपना रास्ता खोजें

स्वयं को खोजने के लिए सेट माता-पिता और शिक्षकों द्वारा तैयार किया गया है।

जन संस्कृति और इंटरनेट के माध्यम से सक्रिय रूप से अनुवादित है।

"बच्चे हर तरह की अर्थव्यवस्था में सीखते हैं, फिर चले जाते हैं। एक एचएसई के बाद सिनेमा में गया, दूसरा आम तौर पर एनईएस और एचएसई से स्नातक होने के बाद ड्रम बजाएगा। मेरी एक लड़की है, वह बहुत देर तक दौड़ती रही, वह मनोविज्ञान विभाग में जा रही थी, लेकिन वहाँ कोई गंभीर इच्छा नहीं है। क्योंकि वह एक अभिनेत्री हैं, मैं उन्हें उसी की ओर उन्मुख करता हूं। मैं उसे हर समय कहता हूं: "हो सकता है कि आप एक महान अभिनेत्री के रूप में विकसित न हों, लेकिन यह वही है जिसे आप बहुत प्यार करते हैं, यह आपका है।"

तथ्य 15. सुखवाद के प्रति दृष्टिकोण

जीवन से मुख्य पूछताछ खुश रहना है। जीवन का आनंद लेना, उससे आनंद प्राप्त करना, हर पल का मूल्य और आत्म-प्रेम।

यदि आप अपना रास्ता खोज लें तो ही खुश रहें।

कठिनाइयों का मतलब है कि रास्ता चुना गया था।

"मेरा एक पुरातत्वविद् बनना चाहता था। मुझे लगा कि यह सब दिलचस्प खोजों और खोजों के बारे में है। और तब मुझे एहसास हुआ कि ज्यादातर काम अभिलेखागार के माध्यम से बैठना और कुछ अध्ययन करना, कुछ ढूंढना और तुरंत बीमार होना है। "
"अगर मैं इसे 20 वर्षों में पढ़ूं, तो मैं खुद से पूछना चाहता हूं: क्या मैं अपने जीवन से संतुष्ट हूं? मैं खुद को जीवन का आनंद लेने और अपने लक्ष्य की ओर जाने की सलाह दूंगा।"

तथ्य 16. खुशी ही सफलता है।

सफलता को धन और स्थिति से नहीं, बल्कि जीवन और आनंद की विविधता से मापा जाता है।

केवल एक सही ढंग से चुना गया पथ ही सफलता की ओर ले जा सकता है।

"सफलता तब है जब आप जीवन का आनंद लेते हैं, चाहे कुछ भी करें, आपकी आत्मा में सामंजस्य हो, यदि आप 20 हजार के लिए काम करते हैं, लेकिन साथ ही आप खुश हैं, अंदर कोई संघर्ष नहीं है, आप एक सफल व्यक्ति हैं।"
"सफलता निश्चित रूप से इस शब्द का अर्थ नहीं है - बहुत सारा पैसा, काम, मेरे लिए यह बेवकूफी है। खुशी के लिए आपको बहुत अधिक धन की आवश्यकता नहीं है। मुझे लगता है कि यह एक परिवार है, पसंदीदा काम है, शौक है, दोस्त हैं।"

तथ्य 17. आत्म-विकास फैशनेबल है

केंद्र लगातार "स्व-विकास" और "आत्म-सुधार" के बारे में बात कर रहे हैं।

आत्म-विकास किसी भी शौक, किसी भी गतिविधि को "इच्छा के रूप में" मानता है। यात्रा करना, संगीत लेना या चित्र बनाना, सिनेमा या थिएटर जाना, इतिहास में रुचि लेना या तस्वीरें लेना।

"अब कहीं जाना, विकसित होना, सक्रिय स्थिति वाले लोगों को आकर्षित करना फैशनेबल है ..."
"मैंने यहां देखा, यहां समझने वाले लोग इकट्ठे हुए हैं, किसी ने एक संगीत विद्यालय समाप्त कर लिया है, यह विकास के लिए एक बड़ा मंच देता है, कोई फुटबॉल में शामिल है, एक व्यक्ति नीचा नहीं करता है, मुझे पता है, मेरे पास ऐसा परिचित है, वह नीचा नहीं करता। आदमी व्यापक रूप से विकसित है।"

तथ्य 18. विविध होने पर जीवन अच्छा है

जीवन विविध होना चाहिए। जीवन को काम, परिवार, शौक, यात्रा, दोस्तों के साथ संचार को जोड़ना चाहिए, अन्यथा जीवन उबाऊ लगता है, और एक व्यक्ति "गिरता है"।

अनिवार्य रूप से आपको विविध प्रयास करने की आवश्यकता है। तब जीवन "अधिक दिलचस्प" और "अपना रास्ता खोजने के लिए" खोजने में आसान होता है।

"आपने यात्रा करने का फैसला किया, अपने लिए कुछ नया पाया, यह आप पर लगा कि यह रास्ता, जिसके साथ आपने देखा, यह आपका है, यदि आप इसे जारी रखते हैं, तो आप एक ही स्थान पर रहने की तुलना में एक खुशहाल जीवन पाएंगे। उनका जन्म हुआ था। पहले जो आया वह दिनचर्या है, अगर आपको शुरू में कुछ पसंद नहीं आया तो आपके खुशी से जीने की संभावना नहीं है।"

फैक्ट 19. काम मजेदार होना चाहिए

शब्द "कैरियर" और "प्रतिष्ठित नौकरी" ध्वनि नहीं है।

युवा लोग युवा लोगों को "ड्राइव" करने के लिए तैयार नहीं हैं।

काम सुखद, आय वाला होना चाहिए और इसमें अधिक समय नहीं लगना चाहिए।

"आप जानते हैं, मैं आपको सलाह देना चाहता हूं कि आप काम पर देर न करें और इस पर ज्यादा ध्यान न दें, क्योंकि यह उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि अपनी पत्नी के साथ अपने बच्चों की परवरिश करना।"
“आदर्श कार्य समय का हिस्सा होना चाहिए, परिवार के लिए खाली समय है। अच्छा वेतन - दैनिक जीवन के लिए बहुत अधिक नहीं।"

तथ्य 20. व्यक्तिवाद के प्रति दृष्टिकोण

दुनिया या मानवता को बदलने के बारे में मत सोचो।

सबसे पहले, वे अपने जीवन और प्यार के जीवन में सहज बनाना चाहते हैं।

"मुझे लगता है कि अब चैरिटी का काम करना बेवकूफी है। यदि आपके पास किसी अनाथालय में जाकर खिड़कियाँ धोने का समय है, तो बेहतर होगा कि इस समय को स्वयं पर और आत्म-विकास पर व्यतीत करें ताकि बाद में अधिक धन अर्जित किया जा सके। और फिर भविष्य में आप, उदाहरण के लिए, पूरे अनाथालय के लिए खिलौने खरीद सकेंगे।"

तथ्य 21: वे मान्यता के लिए तरसते हैं

किसी भी कार्रवाई और वयस्क जीवन में प्रशंसा की अपेक्षा करें।

मान्यता को सामाजिक लोकप्रियता की ओर ले जाना चाहिए। काम पर, दोस्तों के बीच, सोशल नेटवर्क पर।

"हम अलग तरह से रहते हैं, हम देखने और तस्वीरें लेने जाते हैं ताकि दूसरे लोग सराहना करें और ईर्ष्या करें, लेकिन इससे पहले कि हम आराम करने के लिए कहीं जाएं।"
"सफलता की निशानी विकिपीडिया पेज है।"

तथ्य 22. स्मार्ट होना फैशनेबल है।

सामाजिक संबंध स्थापित करने में सक्षम हो।

अलग-अलग टॉपिक्स पर बात करते रहें।

अच्छा होगा।

"एक बुद्धिमान लड़की वह है जिसके साथ विभिन्न विषयों पर बात करना दिलचस्प है: अध्ययन के बारे में, यात्रा के बारे में, हर चीज के बारे में, बातचीत के लिए कई विषय हैं।"
"स्मार्ट स्मार्ट है। वह बुरी तरह से पढ़ सकता है, लेकिन अगर वह होशियार है, संवाद करना जानता है, तो अच्छा होगा।"

तथ्य 23. पारिवारिक मूल्यों के लिए माफी

यह युवा लोगों के बीच यह घोषित करने के लिए स्वीकार किया जाता है कि वे अपने परिवार से प्यार करते हैं, माता-पिता की पूजा करते हैं।

सफल पारिवारिक जीवन धन और अंत में खुशी का प्रतीक है।

एक अच्छा परिवार बनाना पेशेवर कार्यान्वयन से कहीं अधिक महत्वपूर्ण लक्ष्य है।

"मैं देखता हूं कि मेरे माता-पिता मेरे पूरे जीवन में सबसे विश्वसनीय समर्थन होंगे, माँ और पिताजी वे लोग हैं जिन पर मैं वास्तव में भरोसा कर सकता हूं।"

तथ्य 24. निराश माता-पिता का डर

सकारात्मक दबाव। एक पेरेंटिंग मॉडल जो प्रोत्साहन और "बच्चे में विश्वास" पर जोर देता है, युवा लोगों के लिए "सकारात्मक दबाव" है।

थोपी गई उम्मीदों पर खरा न उतरने का डर।

"मुझे डर है कि मेरे माता-पिता मेरे साथ पहले या अब की तुलना में अलग व्यवहार करेंगे। अब वे मेरे साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, लेकिन मुझे डर है कि वे मेरे साथ बुरा व्यवहार करेंगे ... और यह इस तरह है: मेरे पिताजी मेरी ओर देखते हैं, कहते हैं: आपका काम हो गया, मुझे आप पर विश्वास है, वैसे ही जारी रखें। और यह आसान नहीं है।"

तथ्य 25. गलत चुनाव एक आपदा है

"सही विकल्प" जीवन या मृत्यु का लगभग एक प्रश्न बन जाता है। गलत होना असंभव है, क्योंकि तब खुशी दांव पर होती है, जिसका अर्थ है सफलता की भावना।

किए गए चुनाव के प्रभाव का डर। सौ साल के लोग सोचते हैं कि सड़कों और कांटों की बहुतायत के साथ, आप केवल एक और केवल एक बार जा सकते हैं।

"अचानक आप अपनी उम्मीदों को सही नहीं ठहराएंगे: क्या आपने सही चुनाव किया, हम अब एक पेशा चुन रहे हैं, फिर आप अपनी पढ़ाई पूरी करें और समझें, या तो आपने सही चुनाव किया, या यह आपका नहीं है"।
"आदर्श भविष्य यह है कि अगर मुझे एहसास हुआ कि मुझे पसंद करने में गलती नहीं हुई थी।"

तथ्य 26. पसंद की स्वतंत्रता एक मदद नहीं है, बल्कि एक कठिनाई है।

माता-पिता रास्ता चुनने में मदद नहीं करते। वे जिम्मेदारी लेने से इनकार करते हैं क्योंकि वे खुद नहीं जानते कि "इसे सही कैसे करें" और भविष्य में फटकार से डरते हैं।

युवा लोगों को चुनाव से पहले भ्रम की स्थिति महसूस होती है। कोई स्पष्ट दिशानिर्देश नहीं हैं, और माता-पिता का मार्ग नियमित और नीरस लगता है।

"हम एक भ्रमित पीढ़ी हैं। पहले, माता-पिता सख्त थे, लेकिन यह सबसे सकारात्मक गंभीरता है: उन्होंने सही तरीका सुझाया, उनकी बात सुनी। हाँ, और अब तुम चौराहे पर खड़े हो, तुम नहीं जानते कि कहाँ जाना है। आजादी अपने आप में एक सीमा बन गई।"

तथ्य 27. "साधारण" जीवन का डर।

डर है कि एक वयस्क जीवन समान होगा। सामान्य, विशद छापों के बिना।

हर रोज खुशी देखने में असमर्थता। सहजता और गहन अनुभवों के बिना जीवन दिलचस्प नहीं हो सकता।

"मुझे दिनचर्या, रोज़मर्रा की ज़िंदगी, रोज़मर्रा की ज़िंदगी से भी डर लगता है, जब आप समय से चूक जाते हैं। सब कुछ बीत जाएगा और आप नोटिस नहीं करेंगे।"
"मैं शब्द के बुरे अर्थों में बड़े होने और बोर होने से डरता हूं। वह आदमी काम से घर आया, दुकान पर गया, सो गया और काम पर चला गया। जीवन के लिए प्यार, खुशी और मस्ती खो जाती है।"

तथ्य 28. अकेलेपन और सामाजिक अपर्याप्तता का डर

सही भविष्य - परिवार और दोस्त।
"अकेला" होना समाज की विफलता और पतन है। अकेलेपन का मतलब आजादी और आजादी नहीं है।

“लोग मुझे डरावनी नज़र से देखते हैं और मुझे समझ नहीं पाते हैं। उससे मुझे डर लगता है। मैं अकेला या केवल एक व्यक्ति के साथ रह सकता था, लेकिन निश्चित रूप से, मैं समाज में रहना चाहूंगा, इसके बिना मैं पूरी तरह से नहीं रह पाऊंगा ”।
"मुझे लोगों के साथ बातचीत करने की मेरी खराब क्षमता पसंद नहीं है। इसका मतलब है बातचीत को बनाए रखने, एक-दूसरे को जानने, मौजूदा रिश्तों को बनाए रखने में असमर्थता।"

तथ्य 29. न्यूनतम नियोजन क्षितिज

दूरस्थ भविष्य अनिश्चित और डरावना लगता है।

लघु योजना क्षितिज। नियोजन क्षितिज तभी काम करता है जब एक बिल्कुल स्पष्ट लक्ष्य हो: स्कूल खत्म करना, परीक्षा उत्तीर्ण करना, विश्वविद्यालय से स्नातक।

"हम भविष्य के बारे में बहुत ज्यादा नहीं सोचते हैं। हम सोचने लगते हैं - यह एक तरह का डरावना और दिलचस्प भी हो जाता है। यह डरावना है कि आप अपनी आशाओं, अपने माता-पिता की आशाओं को सही नहीं ठहराते हैं, और आप अचानक खुद को काम से बाहर पाते हैं। ”
"दिन के लिए योजना - हाँ, लेकिन एक साल की योजना, दो, तीन, दस साल - नहीं। अनुमानित दिशानिर्देश हैं - चुने हुए विश्वविद्यालय, विशेषता। "

तथ्य 30. भविष्य से मुख्य अपेक्षाएं आराम और शांति हैं

अपने लिए गैर-महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित करें, ताकि निराश न हों।
भविष्य से उम्मीदें - "सुरक्षित विकल्प"। "सामान्य जीवन", "साधारण सुख", आराम, कल्याण, शांति, परिवार।

"मुझे सामान्य महिला सुख चाहिए) एक परिवार, तालाब के किनारे एक घर ताकि बच्चे उसके चारों ओर दौड़ें) ताकि उन्हें किसी चीज की जरूरत न हो) लेकिन उन्हें ज्यादा जरूरत नहीं है) ताकि माता-पिता स्वस्थ रहें और इस पर गर्व करें ख़ुशी।"
"वे सभी बर्गर-माइंडेड हैं: वे एक सामान्य जीवन, सामान्य पैसा, सामान्य यात्रा चाहते हैं।"

कहां बातचीत करें

युवा लोगों के लिए विज्ञापन और जानकारी को इंटरनेट पर स्थानांतरित किया जाना चाहिए, उनके प्रभाव के एजेंटों, उनके ब्लॉगर्स की तलाश करना आवश्यक है: न केवल पहले से ही पारंपरिक VKontakte, Facebook, बल्कि Instagram, YouTube और अन्य उभरते नेटवर्क में भी। यह याद रखना चाहिए कि युवा हर जगह से ऑनलाइन जाते हैं: इसके अलावा, मुख्य रूप से मोबाइल उपकरणों से, न कि कंप्यूटर से। अनुप्रयोगों को विकसित करते समय और विज्ञापन देते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए, लक्षित दर्शकों को सही ढंग से "पकड़ने" के लिए सामाजिक नेटवर्क के आयु अंतर को ध्यान में रखना आवश्यक है।

कैसे बातचीत करें

आज के युवाओं के साथ संवाद करते समय, दिखाना बेहतर है, बताना नहीं।
शताब्दी का ध्यान रखने के लिए यह आवश्यक है:
बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ उन्हें अधिभारित न करें - यह तुरंत स्पष्ट और "आकर्षक" होना चाहिए;
जानकारी को स्पष्ट दृश्य रूप में प्रस्तुत करना बेहतर है;
सरल अनौपचारिक भाषा का उपयोग करें, लेकिन "नकली" कठबोली का प्रयास न करें;
उन्हें सक्रिय "व्यावहारिक" बातचीत (खेल, पत्राचार-टिप्पणियां) में शामिल करने के लिए।
संचार में उपयोग के बारे में सोचते हुए, आपको "औसत" व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। यदि आप ब्रांडों / मशहूर हस्तियों के साथ संबद्ध कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं, तो आपको लगातार उनकी प्रासंगिकता की निगरानी करने और उन्हें नियमित रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है।

क्या कहूँ:

शताब्दी से निपटने में अधिकार, उम्र, अनुभव, परंपरा और समय-परीक्षण के लिए अपील करना बेकार है।
उनके साथ बातचीत करने का एकमात्र तरीका, राजी करना: समझाना, चर्चा करना और तर्क देना।
संचार में, अब करियर और करियर की सफलता के लिए अपील करना आवश्यक नहीं है और सामान्य तौर पर, महत्वाकांक्षी लक्ष्यों के लिए जो कड़ी मेहनत से प्राप्त होते हैं - हमें खुशी और खुशी का उल्लेख करना चाहिए।
आपको एक उज्ज्वल और सुंदर भविष्य का वादा नहीं करना चाहिए: यह अमूर्त है और वे वास्तव में इसमें विश्वास नहीं करते हैं।
आपको पीढ़ियों के संघर्ष, किशोर विद्रोह के संदर्भों का उपयोग नहीं करना चाहिए - यह प्रासंगिक नहीं है।
अब पीढ़ीगत मूल्यों के लिए अपील करने का कोई मतलब नहीं है: वे प्रतिबिंबित नहीं होते हैं, वे युवा लोगों के दिमाग में मौजूद नहीं होते हैं।

क्या पेशकश करें

आप विभिन्न क्षेत्रों में खुद को आजमाने के लिए युवाओं को आमंत्रित कर सकते हैं: मास्टर कक्षाएं, प्रशिक्षण, सेमिनार, आदि।
आप किशोरों और वयस्कों के लिए किडज़ानिया जैसे युवाओं को विस्तृत करियर मार्गदर्शन कार्यक्रम प्रदान कर सकते हैं।
संभावना है कि यह पीढ़ी वैकल्पिक रोजगार योजनाओं की तलाश करेगी। इसलिए फ्रीलांसरों / दूरस्थ श्रमिकों के लिए विशेष ऑफ़र / उत्पादों के बारे में सोचना समझ में आता है। यह युवा लोगों को अल्पकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लायक है, उदाहरण के लिए, एक वर्ष।

यदि आप रुचि रखते हैं कि सर्बैंक में साक्षात्कार कैसे प्राप्त करें, तो इसका मतलब है कि आप पहले से ही देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थान में काम करने के लिए उत्सुक हैं। इस कंपनी के भावी कर्मचारी के लिए कौन से गुण महत्वपूर्ण हैं? क्या Sberbank में नौकरी पाना मुश्किल है? क्या वहां काम करना अच्छा है? एक साक्षात्कार आमतौर पर कैसे जाता है? हम इन सवालों के जवाब विस्तार से देने की कोशिश करेंगे।

कई विशेषज्ञ Sberbank में पद पाने की कोशिश क्यों करते हैं?

वित्तीय निगम वर्तमान में 260 हजार से अधिक कर्मचारियों को रोजगार देता है। कई मिलियन विशेषज्ञ पहले Sberbank के लिए काम कर चुके हैं। अब कैशियर, टेलर, लोन ऑफिसर, मैनेजर, वकील के पदों के लिए कई आवेदक एचआर सेवाओं के दरवाजे खटखटा रहे हैं। आर्थिक विश्वविद्यालयों के दोनों छात्र जिन्होंने अभी तक उच्च शिक्षा का डिप्लोमा प्राप्त नहीं किया है, और वाणिज्यिक संगठनों में ठोस कार्य अनुभव वाले विशेषज्ञ इस बात से चिंतित हैं कि Sberbank में नौकरी कैसे प्राप्त करें। क्यों?

इस के लिए अच्छे कारण हैं:

1. Sberbank में काफी उच्च स्तर की मजदूरी है।

परीक्षण अवधि के लिए प्रारंभिक वेतन कम होने की संभावना है। लेकिन आप इस कंपनी में जितना अधिक समय तक काम करेंगे, आपको उतना ही अधिक बोनस, बोनस और लाभ प्राप्त होंगे। इसलिए, योग्य कर्मचारी लंबे समय तक Sberbank में रहते हैं। नियोक्ता से प्रश्न पूछते समय, पूछें कि प्रारंभिक चरण में आपका वेतन कितना होगा, और 1-2 वर्षों में मासिक आय बढ़ने की क्या संभावनाएं हैं।

2. देश का सबसे बड़ा बैंक श्रम कानूनों का पालन करता है।

आधिकारिक वेतन, प्लास्टिक कार्ड में जमा किया गया। बीमार अवकाश, अवकाश, चिकित्सा बीमा, पेंशन अंशदान का पूरा भुगतान किया जाता है। बोनस की गणना प्रत्येक कर्मचारी को ज्ञात एल्गोरिथम के अनुसार की जाती है।

3. संचालन स्पष्ट रूप से विनियमित हैं।

किसी भी स्थिति में कर्मचारी को क्या कदम उठाने चाहिए, इस पर Sberbank ने विस्तृत निर्देश विकसित किए हैं। ग्राहक सेवा के मानकों, बैंकिंग कार्यों के कार्यान्वयन में कार्यों के एल्गोरिदम, और डिवीजनों के बीच सहयोग के नियमों को स्पष्ट रूप से वर्णित किया गया है।

4. Sberbank का प्रत्येक कर्मचारी केवल अपने क्षेत्र के लिए जिम्मेदार है।

आप केवल उन कर्तव्यों का पालन करेंगे जो नौकरी विवरण और आंतरिक कार्य नियमों में निर्धारित हैं।

5. रूस के सबसे बड़े बैंक के पास एक मजबूत आंतरिक प्रशिक्षण प्रणाली है।

कर्मचारियों के लिए सेमिनार और प्रशिक्षण नियमित रूप से आयोजित किए जाते हैं। कुछ ऑपरेशन करने के योग्य होने से पहले, परीक्षण पास करना अनिवार्य है।

श्रम बाजार में, Sberbank को योग्य रूप से "कार्मिकों का फोर्ज" कहा जाता है। कंपनी के कई कर्मचारी छात्र की बेंच से इसमें काम करने आए और उच्च श्रेणी के विशेषज्ञ बन गए। एक बार वे, आप की तरह, हैरान थे कि Sberbank में एक साक्षात्कार कैसे प्राप्त करें।

कॉर्पोरेट संस्कृति

Sberbank में काम करने वाले लाभों का वर्णन करते हुए, यह अलग से बात करने योग्य है कि कर्मचारियों के बीच कौन सा संचार कोड अपनाया जाता है। कंपनी के कर्मचारी खुद को एक बड़ा परिवार मानते हैं। Sberbank अक्सर छुट्टियों, सौंदर्य प्रतियोगिताओं, बौद्धिक खेलों, रचनात्मक शाम और KVN की मेजबानी करता है। जिम्मेदार कर्मचारियों के विशेष समूह स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देने के उद्देश्य से गतिविधियाँ तैयार करते हैं।

ग्रीन मैराथन बैंक की सबसे प्रसिद्ध सामाजिक परियोजनाओं में से एक है। हर वसंत में, 30 हजार से अधिक Sber कर्मचारी, साथ ही नागरिक, खेल के अनुयायी और एक स्वस्थ जीवन शैली, 4.2 किमी की दूरी की दौड़ के लिए इकट्ठा होते हैं। बैंक का प्रबंधन कर्मचारियों के बीच अनौपचारिक संबंधों को प्रोत्साहित करता है, जिससे टीम अधिक एकजुट हो जाती है। आप संगठन के कर्मचारियों के बीच कई उपयोगी संबंध बनाने में सक्षम होंगे।

देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थान के कर्मचारी किस बात से नाखुश हैं?

1. काम की मात्रा बहुत बड़ी है और, एक नियम के रूप में, 8 घंटे के दिन के ढांचे में फिट नहीं होती है। जिम्मेदारी के पदों पर अधिकांश कर्मचारी दिन में 10-12 घंटे काम करते हैं। कई कानूनी सप्ताहांत पर काम पर आते हैं।
2. Sberbank को एक लोकतांत्रिक संगठन नहीं कहा जा सकता है। प्रबंधन की आवश्यकताओं पर चर्चा करने और उन्हें चुनौती देने की प्रथा नहीं है। कर्मचारियों के साथ सख्ती से व्यवहार किया जाता है: वे प्रशंसा और प्रोत्साहन की तुलना में अधिक बार आलोचना और दंड देते हैं। हर कोई बड़ी संख्या में "पोक और कफ" का सामना नहीं कर सकता है।
3. एक नियम के रूप में, Sberbank में काम करना रचनात्मक व्यक्तियों को पसंद नहीं है। एक आदमी के आकार के कागजों के ढेर और संख्याओं के अंतहीन कॉलम कई लोगों को ऊब जाते हैं। अधिक बार यहां आपको वही करना होता है जो आदेश दिया जाता है, न कि वह जो आपको लगता है कि आवश्यक है।
4. देश के सबसे बड़े बैंक में काम करने के लिए अक्सर जल्दी-जल्दी काम करना पड़ता है। कई ऑपरेशन जल्दबाजी में किए जाते हैं। कर्मचारियों के लिए एक ही समय में कई कार्य करना असामान्य नहीं है।
5. जिम्मेदारी की डिग्री बहुत अधिक है। चूंकि Sberbank देश का प्रमुख वित्तीय संस्थान है, इसलिए इसकी गतिविधियों का पैमाना बहुत बड़ा है। आप बड़ी रकम और गंभीर कॉर्पोरेट लेनदेन के लिए जिम्मेदार होंगे। कोई भी गलत कदम बहुत महंगा पड़ सकता है।
6. वास्तविक जीवन में, Sberbank के सभी नियमों और लगातार बदलती आवश्यकताओं का पालन करना काफी कठिन है। बहुत से लोग सोचते हैं कि इसके लिए आपको रोबोट बनने की जरूरत है।
7. कंपनी का बहुत सख्त ड्रेस कोड है। यदि आप ग्राहक सेवा विभाग में किसी पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो हर दिन एक ब्लैक बॉटम, व्हाइट टॉप स्टाइल में ड्रेस अप करने के लिए तैयार रहें।

एक Sberbank कर्मचारी के लिए कौन से गुण विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं?

देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थान में नौकरी के लिए साक्षात्कार के लिए साक्षात्कारकर्ताओं को निम्नलिखित गुणों की पहचान करना और उन्हें प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है:

1. वर्कहोलिज़्म। Sberbank में नौकरी तलाशने वाले के लिए काम पहले आना चाहिए। आपको तैयार रहने और कड़ी मेहनत करने के लिए प्यार करने की जरूरत है। देश के सबसे बड़े बैंक में, यह प्रदर्शित करने की प्रथा नहीं है कि निगम के हितों की तुलना में परिवार या अवकाश आपके लिए अधिक महत्वपूर्ण है।
2. तनाव सहिष्णुता। Sberbank के कर्मचारियों के लिए आवश्यकताएं बहुत अधिक हैं। आपको कम समय में बड़ी मात्रा में जानकारी को आत्मसात करने की आवश्यकता है, अपने सिर में दिन, सप्ताह और महीने के लिए लंबी टू-डू सूची रखें। Sberbank में काम करना काफी मुश्किल है। साक्षात्कार में, नियोक्ता को यह साबित करना महत्वपूर्ण है कि आप कठिन परिस्थितियों में शांत और आत्मविश्वास महसूस करते हैं।
3. टीमवर्क कौशल। Sberbank में, कई क्षेत्र और विभाग "श्रृंखला" में एक दूसरे से जुड़े हुए हैं और एक दूसरे पर निर्भर हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, नियंत्रक की भागीदारी के बिना टेलर एक बड़ा भुगतान नहीं करेगा। और ऋण अधिकारी, एक ग्राहक को ऋण जारी करने से पहले, कानूनी सेवा और सुरक्षा विभाग के साथ एक समझौते पर सहमत होने के लिए बाध्य है। किसी भी ऑपरेशन के लिए कम से कम तीन से चार विशेषज्ञों की भागीदारी की आवश्यकता होगी। इसलिए, नियोक्ता के साथ साक्षात्कार इस तरह से संरचित किया जाएगा कि बातचीत करने की आपकी क्षमता का परीक्षण करने के लिए, स्पष्ट रूप से अपने कार्यों की योजना बनाएं और ग्राहकों और सहकर्मियों के अनुकूल होने के लिए तैयार रहें।
4. शुद्धता। Sberbank में काम करते हुए, आप बड़ी मात्रा में दस्तावेज़ों से निपटेंगे। कागज और कंप्यूटर फ़ाइलों की बहुतायत में खो जाने के क्रम में, उनके प्रवाह को स्पष्ट रूप से व्यवस्थित करना आवश्यक होगा। यदि आप पांडित्य हैं, दस्तावेजों और चीजों में व्यवस्था बनाए रखने के आदी हैं, तो बैंक में जानकारी के साथ काम करना आपके लिए मुश्किल नहीं होगा।
5. ग्राहक केंद्रित। क्या संभावित स्थिति में ऑपरेटिंग थिएटर में आगंतुकों के साथ संवाद करना शामिल है? इस मामले में, आपको उनकी सेवा करने में सक्षम होना चाहिए। कई ग्राहकों के लिए Sberbank के साथ काम करना अभी भी काफी मुश्किल है। कुछ ऑपरेशन धीमे होते हैं और बहुत सारी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता होती है। ग्राहक चिंतित व परेशान हैं। उन्हें समर्थन करने, उन्हें शांत करने और उन्हें वर्तमान स्थिति के बारे में सक्षम रूप से सूचित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।
6. ऊर्जा। Sberbank में, उच्च गति वाले कर्मचारी काम करने में अच्छे हैं। आपको तेज़ी से चलने में सक्षम होना चाहिए, आसानी से एक गतिविधि से दूसरी गतिविधि में जाना चाहिए, दस्तावेज़ तैयार करने में चुस्त होना चाहिए, और अपने वर्कफ़्लो को गति देने के लिए तकनीकों में कुशल होना चाहिए।

Sberbank में नौकरी के लिए इंटरव्यू सफलतापूर्वक कैसे पास करें?

1. आपकी सिफारिश करने के लिए सम्मानित लोगों को खोजें। यह बहुत संभव है कि वे Sberbank के वर्तमान कर्मचारियों के बीच दिखाई देंगे। हो सकता है कि कंपनी के नियमित ग्राहकों में से एक आपके व्यक्ति के बारे में "एक अच्छा शब्द रखे"। पूर्व नियोक्ताओं के अनुशंसा पत्र भी Sberbank में नौकरी पाने में मदद करेंगे। यदि कोई प्रसिद्ध व्यक्ति आपकी पेशेवर क्षमता और शालीनता की पुष्टि करता है, तो आप अब "सड़क से" उम्मीदवार नहीं होंगे।
2. अपने ड्रेस कोड पर गंभीरता से ध्यान दें। सख्त मोनोक्रोमैटिक बिजनेस सूट और साफ-सुथरे बंद पैर के जूते को वरीयता दें। एक साक्षात्कार के लिए आदर्श एक सफेद टॉप - ब्लैक बॉटम स्टाइल होगा। इस छवि को चुनने से आप साक्षात्कारकर्ताओं के लिए थोड़े "अपने" बन जाएंगे।
3. अपने साथ एक सादे कवर वाली नोटबुक और एक पेन लेकर आएं। आप महत्वपूर्ण जानकारी लिखने के साथ-साथ व्यवसाय के लिए एक पेशेवर दृष्टिकोण प्रदर्शित करने में सक्षम होंगे जैसे कि एक नियोक्ता का साक्षात्कार।
4. Sberbank में एक साक्षात्कार कैसे पास करें, इस बारे में सभी उपलब्ध प्रशिक्षण सामग्री से खुद को परिचित करें। इससे आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद मिलेगी।
5. यदि आप उनका उपयोग करने के अभ्यस्त हैं, तो भाषण से कठबोली शब्दों को खत्म करने का प्रयास करें। छोटी संज्ञाओं से भी बचें।
6. शिष्टाचार सूत्र "धन्यवाद", "कृपया", "आपसे मिलकर अच्छा लगा" का अधिक बार उपयोग करें। कृपया साक्षात्कारकर्ताओं के साथ प्रथम और मध्य नाम वाले साक्षात्कारों का उपयोग करें।

Sberbank की कॉर्पोरेट संस्कृति एक महिला की व्यावसायिक शैली पर विशेष मांग करती है। इसलिए, साक्षात्कार के लिए जाने वाली महिलाओं को निम्नलिखित उपस्थिति विवरणों पर ध्यान देना चाहिए:

• एक सख्त और सीधी स्कर्ट चुनें। इसकी लंबाई घुटने से कम और 10 सेमी से अधिक नहीं होनी चाहिए।
• चेहरे को हल्के "प्राकृतिक" मेकअप के साथ ताज़ा किया जाना चाहिए जो त्वचा की खामियों को छुपाता है।
• गर्मी के मौसम में भी अपने पैरों में मोजा पहनना बेहतर है।
• आप दो या तीन पीस ज्वेलरी या कॉस्ट्यूम ज्वेलरी के साथ अपने लुक में चार चांद लगा सकती हैं। वे छोटे, विचारशील और सुंदर होने चाहिए। आदर्श रूप से, छोटे झुमके, एक अंगूठी और एक घड़ी Sberbank में एक साक्षात्कार के लिए उपयुक्त हैं।
• नाखूनों को प्राकृतिक छाया में संसाधित करना और वार्निश करना महत्वपूर्ण है।
• अपने बालों को साफ-सुथरे हेयर स्टाइल में स्टाइल करना बेहतर है जो बिजनेस स्टाइल से मेल खाता हो।

साक्षात्कार: कौन से प्रश्न पूछे जाते हैं?

अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आप कई "प्रवेश परीक्षा" देंगे। Sberbank में प्रत्येक आवेदक का साक्षात्कार लिया जाता है। कौन सा कर्मचारी साक्षात्कार कर रहा है, इसके आधार पर प्रश्न भिन्न होते हैं।

चरण 1. मानव संसाधन विभाग के एक प्रतिनिधि के साथ साक्षात्कार।

रिक्रूटर आपके द्वारा बताई गई रिक्ति आवश्यकताओं के अनुपालन का आकलन करेगा, आपकी शिक्षा और कार्य अनुभव के बारे में प्रश्न पूछेगा। यह भी बताने के लिए तैयार हो जाइए कि आप Sberbank में क्यों काम करना चाहते हैं और किस कारण से आप अपनी आखिरी नौकरी छोड़ने जा रहे हैं। इस स्तर पर, इस बात पर जोर देना महत्वपूर्ण है कि आपने लंबे समय से देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थान की टीम का पूर्ण सदस्य बनने का सपना देखा है। साक्षात्कारकर्ता को यह स्पष्ट करें कि आपने दोस्तों से Sberbank के बारे में बहुत कुछ सुना है, मीडिया में प्रकाशन पढ़े हैं, और इसलिए कंपनी के मिशन और उसके मूल्यों से अच्छी तरह परिचित हैं। समझाएं कि, आपकी राय में, यह वह जगह है जहां आप अपनी क्षमता का एहसास कर सकते हैं और पेशेवर रूप से गंभीरता से बढ़ सकते हैं। पुष्टि करें कि आप कम से कम 10 वर्षों के लिए Sberbank में काम करने की योजना बना रहे हैं और धीरे-धीरे किसी क्षेत्र या विभाग के प्रमुख का पद लेना चाहेंगे।

चरण 2. मनोवैज्ञानिक परीक्षण।

सबसे अधिक संभावना है कि आपसे लिखित रूप में प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देने के लिए कहा जाएगा। जब आप साक्षात्कार के इस चरण की तैयारी करते हैं, तो पहले से खुद को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में पहचानने की कोशिश करें जो नौकरी के लिए असीम रूप से समर्पित है। Sberbank साक्षात्कारकर्ता निश्चित रूप से ग्राहकों के साथ संवाद करने और संघर्षों से बाहर निकलने की आपकी क्षमता का परीक्षण करेंगे। कई प्रश्न ईमानदारी और समस्याओं के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण को लेकर होंगे।

चरण 3. संबंधित विभाग के प्रमुख के साथ साक्षात्कार।

इस स्तर पर, Sberbank आपके पेशेवर ज्ञान और कौशल का मूल्यांकन करेगा। तो, लेखाकार की स्थिति के लिए आवेदकों से लेखांकन के बारे में प्रश्न पूछे जाएंगे। क्रेडिट विश्लेषक उम्मीदवारों को संभावित उधारकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने, कंपनियों के वित्तीय विवरणों को "पढ़ने" और ग्राहकों की शोधन क्षमता की जांच करने की अपनी क्षमता का प्रदर्शन करना होगा। यदि आप विभाग के प्रमुख द्वारा पसंद किए जाते हैं, तो उच्च स्तर की संभावना के साथ आपको स्वीकार कर लिया जाएगा।

चरण 4. सुरक्षा सेवा के साथ साक्षात्कार।

बहुत सारे "व्यक्तिगत" प्रश्नों के लिए तैयार रहें। साक्षात्कारकर्ता पूछेंगे कि आपका जीवनसाथी, माता-पिता, भाई, बहन कहाँ रहते हैं और कौन काम करता है। आपको परिवार की संपत्ति की स्थिति के बारे में जानकारी देनी पड़ सकती है: आपके पास कौन से मूल्य हैं, आप कहाँ रहते हैं, क्या कार है? ईमानदारी से और यथासंभव विस्तार से उत्तर देने की तैयारी करें। सबसे अधिक संभावना है, आपको साक्षात्कार से पहले व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा जाएगा। संदिग्ध प्रतिष्ठा वाले उम्मीदवारों पर Sberbank के पैसे और जानकारी के साथ काम करने के लिए भरोसा नहीं किया जा सकता है - वित्तीय घोटालों का खतरा बहुत अधिक है। इसलिए, सुरक्षा सेवा के लिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप एक कर्तव्यनिष्ठ कर्मचारी हैं, "हाथ पर साफ", आपका कोई आपराधिक रिकॉर्ड नहीं है।

कार्मिक आयोग के लिए उम्मीदवारी की अंतिम स्वीकृति

कुछ पदों को भरने के लिए, आपको उस शाखा के प्रमुख प्रबंधकों के साथ साक्षात्कार से गुजरना होगा जिसमें आप नौकरी के लिए आवेदन करने की योजना बना रहे हैं। यहां कई सवाल दोहराए जाएंगे। यदि आप पहले ही संबंधित विभाग के प्रमुख के साथ साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास कर चुके हैं, तो यह सामूहिक साक्षात्कार एक औपचारिकता होगी।

काम के लिए आवेदन करना

सबसे अधिक संभावना है, "प्रवेश परीक्षण" के बाद, आपको तुरंत सेवा शुरू करने के लिए आमंत्रित नहीं किया जाएगा। औपचारिकताओं में कुछ समय लगेगा (एक महीने तक)। Sberbank के विभिन्न जिम्मेदार कर्मचारियों को कॉल करने के लिए तैयार हो जाओ, बैठक के समय पर सहमत हों। प्रत्येक बातचीत या ब्रीफिंग के अंत में, आपको "बाईपास शीट" में एक और हस्ताक्षर प्राप्त होगा। कृपया धैर्य रखें। जब "बाईपास शीट" पूरी तरह से भर जाएगी, तभी मानव संसाधन विभाग रोजगार के लिए दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करेगा।

निष्कर्ष

हमने इस सवाल का जवाब देने की कोशिश की है कि सर्बैंक में साक्षात्कार को यथासंभव पूरी तरह से कैसे पास किया जाए। और क्या उल्लेख करना महत्वपूर्ण है? यद्यपि श्रम बाजार मुख्य रूप से कार्य अनुभव वाले विशेषज्ञों की सराहना करता है, Sberbank शायद उन संगठनों में से एक है जो किसी भी लंबाई की सेवा की कमी के लिए आवेदकों को माफ करने में सक्षम हैं। आर्थिक विश्वविद्यालयों के कई छात्र जो यहां अभ्यास करते हैं, टीम के पूर्ण सदस्य बन जाते हैं, जिन्होंने अभी तक उच्च शिक्षा का डिप्लोमा प्राप्त नहीं किया है।

Sberbank में काम करते हुए, आप मूल्यवान पेशेवर कौशल हासिल कर सकते हैं और अपने क्षितिज को व्यापक रूप से विस्तृत कर सकते हैं। इस निगम में बिताया गया एक वर्ष भी साक्षर करियर के लिए नई ऊंचाइयों पर एक बड़ा कदम बन जाता है। Sberbank अपने कर्मचारियों में कड़ी मेहनत और समर्पण को बढ़ावा देता है।

बहुत पहले नहीं, इंटरनेट पर एक Sberbank प्रचार के बारे में एक संदेश दिखाई दिया, जो आपको एक क्रेडिट संस्थान की वेबसाइट पर पंजीकरण के लिए 3000 रूबल का बोनस प्राप्त करने की अनुमति देता है। प्रस्ताव आकर्षक लग रहा है, लेकिन विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि आप पहले कार्यक्रम के बारे में विस्तार से जानकारी लें।

कार्रवाई का सार

3000 रूबल के Sberbank से बोनस को उसी नाम के क्रेडिट संस्थानों द्वारा आयोजित एक और पदोन्नति के रूप में तैनात किया गया है। बोनस ऑफ़र एसएमएस द्वारा भेजा जाता है या इंटरनेट पर साइट ब्राउज़ करते समय बैनर पर प्रदर्शित किया जाता है। विज्ञापन पर क्लिक करके, उपयोगकर्ता को पंजीकरण के लिए 3000 रूबल प्राप्त करने के लिए कार्ड नंबर दर्ज करने के प्रस्ताव वाले पृष्ठ पर ले जाया जाएगा। फिर सिस्टम एसएमएस द्वारा कार्रवाई की पुष्टि करने की पेशकश करता है।

हालांकि, क्रेडिट संस्थान के कर्मचारियों का दावा है कि इस तरह की कार्रवाई नहीं की जा रही है। आंकड़े बताते हैं कि जो लोग एक आकर्षक विज्ञापन प्रस्ताव के लिए गिरे, उन्हें न केवल पंजीकरण के लिए धन प्राप्त हुआ, बल्कि अपने स्वयं के धन को भी खो दिया। विशेषज्ञों का कहना है कि बोनस ऑफ़र, जो आपको Sberbank Online के साथ पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 3000 रूबल प्राप्त करने की अनुमति देता है, स्कैमर की एक और चाल से ज्यादा कुछ नहीं है।

स्कैमर्स का शिकार बनने से कैसे बचें?

आंकड़े निराशाजनक हैं। लोगों को Sberbank Online के साथ पंजीकरण करने के लिए अपने खाते की मुफ्त पुनःपूर्ति करने के अवसर से लुभाया जाता है, और वे आसानी से धोखेबाजों पर विश्वास करते हैं। असावधानी से धन की हानि होती है। धोखे का शिकार होने से बचने के लिए, निम्नलिखित युक्तियों पर विचार करें:

1. प्रचार की प्रामाणिकता की जाँच करें। Sberbank के वर्तमान कार्यक्रमों के बारे में जानकारी क्रेडिट संस्थान की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की जाती है। आप बैंक के कार्यालय में जाकर चल रहे अभियान के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
2. डेटा दर्ज करने से पहले साइट का अन्वेषण करें। नागरिकों के डेटा को चुराने के लिए स्कैमर द्वारा उपयोग किए गए पृष्ठ का विश्लेषण करने वाले विशेषज्ञों ने पाया कि पंजीकरण के लिए 3,000 रूबल प्राप्त करने के लिए प्रस्तावित संसाधन का पता Sberbank की आधिकारिक वेबसाइट से भिन्न है। अतिरिक्त कॉलम क्लिक करने योग्य नहीं थे। विज्ञापन पर क्लिक करने वाला व्यक्ति केवल डेटा एंट्री फॉर्म वाला पेज ही खोल सकता है। पूरी तरह कार्यात्मक वेबसाइट की कमी से उपयोगकर्ता के बीच संदेह पैदा होना चाहिए। ऐसे संसाधन पर पंजीकरण से इनकार करना बेहतर है।
3. संदेह होने पर Sberbank से संपर्क करें। आप दूर से कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं। बैंक के पास चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता है। इसके प्रतिनिधि फोन पर यूजर्स के किसी भी सवाल का जवाब देने के लिए तैयार हैं।

सावधानी और विवेक दिखाते हुए, एक व्यक्ति तीसरे पक्ष के कपटपूर्ण कार्यों के कारण खाते से धन खोने की संभावना को कम करता है।

रूसी Sberbank देश का सबसे लोकप्रिय बैंक है। इसकी सेवाओं का उपयोग रूस के लगभग हर दूसरे निवासी द्वारा किया जाता है, और हर चीज का कारण कुछ श्रेणियों के लोगों के लिए सेवा की काफी अनुकूल शर्तें हैं, देश में शाखाओं का सबसे बड़ा नेटवर्क, साथ ही लगभग हर कदम पर एटीएम, भले ही कई उनमें से अक्सर काम नहीं कर रहे हैं। ये सभी फायदे और लाखों रूसियों के सामने भारी जिम्मेदारी उसे रूसी संघ के नागरिकों को व्यक्तिगत धन जारी करने से इनकार करने से नहीं रोकती है।

कहानी इस तथ्य से शुरू हुई कि 2015 में रूस के निवासियों में से एक को खाते में 56 मिलियन रूबल मिले। इस धन की उत्पत्ति निर्दिष्ट नहीं है, लेकिन यह तथ्य कि Sberbank ने इसे सुरक्षित रखने के लिए स्वीकार किया है, महत्वपूर्ण है। उसके बाद, धन प्राप्त करने के तुरंत बाद, ग्राहक ने पूरी राशि को भुनाने की कोशिश की, यानी नकद प्राप्त करने के लिए, लेकिन इस समय क्रेडिट संस्थान के पास धन की उत्पत्ति के बारे में प्रश्न थे, इसलिए उन्हें मजबूर होना पड़ा पैसे की वैधता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज जमा करें।

इसके बजाय, रूसी ने सभी 56 मिलियन रूबल को कई बार जमा करने के लिए स्थानांतरित कर दिया, जिसके बाद उसने फिर से पैसे निकालने की कोशिश की, लेकिन इस बार उसे मना कर दिया गया। नतीजतन, Sberbank के असंतुष्ट ग्राहक ने सर्वोच्च न्यायालय का रुख किया और मांग की कि सबसे बड़ा रूसी बैंक उसे अपना पैसा दे। कुछ ही दिनों पहले, इस मामले पर मुकदमा पूरा हुआ, और उनका परिणाम यह हुआ कि रूसी न्यायिक प्रणाली ने क्रेडिट संस्थान का पक्ष लिया।

इस सब से यह इस प्रकार है कि रूस में किसी भी बैंक, जिसमें सर्बैंक भी शामिल है, को किसी भी समय धन की वैधता के स्पष्टीकरण की मांग करने का अधिकार है, अन्यथा यह उन्हें नकद करने से इंकार कर देगा। इसके अलावा, यह रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के निर्णय से निम्नानुसार है कि एक क्रेडिट संस्थान ग्राहक को उस रूप में पैसे देने के लिए बाध्य नहीं है जिसकी उसे आवश्यकता है, इसलिए बैंक को यह तय करने का अधिकार है कि पैसे कैसे देना है उसके लिए - नकद में या गैर-नकद विधि से।

यह पता चला है कि रूस में सर्बैंक के सभी ग्राहकों ने अपना पैसा जारी करना बंद कर दिया है, और ऐसा लगता है जैसे कानूनी आधार पर। यदि बैंक को सहायक दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, और रूसी उन्हें प्रदान नहीं करते हैं, या वे अपर्याप्त रूप से आश्वस्त हो जाते हैं, तो बैंक खाते में धनराशि को नकद करना संभव नहीं होगा। नतीजतन, उन्हें दूसरे बैंक में स्थानांतरित करना होगा, और 56 मिलियन रूबल की राशि से, आयोग का आकार 500,000 रूबल या उससे भी अधिक प्रभावशाली राशि तक पहुंच सकता है, क्योंकि कोई भी बैंकिंग संगठन कमीशन पर कमाई करने की कोशिश करता है उसके लिए उपलब्ध सभी साधन।

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