ОХУ-ын шилдэг бизнесийн дасгалжуулагчид: юу сурах вэ. Шилдэг бизнесийн дасгалжуулагчид - нарийвчилсан тойм Хувийн өсөлтийн алдартай дасгалжуулагчид

1.2

1.3

1.4

Бизнес эрхлэгчдэд зориулсан сургалтын хөтөлбөрийн од. Түүний нэр бол амжилтанд хүрэх ямар ч арга замыг хийсэн хүмүүсийн амнаас хамгийн түрүүнд бичигдсэн хүмүүсийн нэг юм. нь томоохон бизнесийн корпорациудын эздийн хувийн зөвлөх юм. Түүний ард гучин жилийн амжилттай туршлага бий. Энэ хүн дэлхийн өнцөг булан бүрт бизнес эрхлэгчдийн нэгээс олон үе өссөн олон ном бичсэн.

Рэнди Гэйж.


Энэ хүнийг өөрийгөө хөгжүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн гэж үздэг. Мөн тэрээр "Чи яагаад тэнэг, өвчтэй, ядуу юм бэ ... Мөн хэрхэн ухаалаг, эрүүл, баян болох вэ" номын зохиогч гэдгээрээ алдартай. Рэнди Гэйж маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа сургалтаараа дэлхийг тойрон аялдаг. Түүний нийгмийн хүрээлэлд муж улсын сенаторууд, янз бүрийн жүжигчид болон бусад хүмүүс багтдаг. Гэйжийн амжилтын түүх нь хүн бүрт сургамжтай.

Эдгээр бизнесийн дасгалжуулагчид ямар нийтлэг зүйл байдаг вэ?

Хэрэв та тэдгээрийн хөгжлийн түүхийг сайтар судалж үзвэл өөрийн хүч чадалд итгэх хүсэл, итгэл нь асар том өндөрлөгт хүрэхэд тусалдаг нь тодорхой бөгөөд тодорхой болно. Аль улс, гэр бүлд төрсөн нь хамаагүй, амьдралынхаа туршид өөрийгөө хэрхэн дүүргэж, хэрхэн хөгжиж байгаа нь чухал. Төрөл бүрийн сургалтууд нь сайн бөгөөд ашигтай боловч гаднаас хүлээн авсан мэдээллийг шалгаж, өөрийн туршлагад тохируулах нь зүйтэй гэдгийг санах нь зүйтэй.

Хэрэв бид бизнес эрхлэхийг мэргэжил гэж үзвэл шаардлагатай ур чадварын тоогоор бусад ихэнх ур чадвараас давамгайлдаг. Нарийн мэргэжлийн мэргэжилтэн нэг сэдвийг судалдаг бол бизнесмэн хүн бүх зүйлийг аль болох ихийг сурахыг хичээдэг, өөрөөр хэлбэл "өргөн" ажилладаг. Энэ утгаараа шинэхэн бизнес эрхлэгч нэг хүнд маркетер, техникч, менежер, шаардлагатай бол цахилгаанчин, сантехникчийг нэгтгэх ёстой. "Чөлөөт шувуу" болж, өөрийнхөө төлөө ажилласнаар та хөлсний ажилтны хэвшлээс чөлөөлөгдөхгүй - чамд үүнээс ч илүү байдаг. Гэхдээ үнэн бол одоо та өөрийнхөө өмнө хариуцлага хүлээх болно, таны халаасанд байгаа орлого шууд, хүлээгдэж буйгаар хамаагүй их хэмжээгээр орж ирдэг.

Яг энэ орлого, эс тэгвээс түүнийг нэмэгдүүлэх нь бизнес эрхлэгчийн хувьд гол ажил, зорилго бөгөөд үүний тулд тэрээр "бүх ноцтой" бие даасан бизнес эрхлэхийг зорьж байгаа тул тэрээр үндсэн болон хэцүү асуулт: "Үүнийг яаж хийх вэ?" . Энэ тохиолдолд эхлэгч нь зарим бэрхшээлтэй тулгарах нь гарцаагүй. Тиймээ, туршлагатай бизнес эрхлэгчид ч гэсэн заримдаа яагаад гэнэт "би мөнгө алдаж эхэлсэн" гэдгийг ойлгохгүй толгойгоо илээд эргэлздэг. Энэ тохиолдолд бизнес эрхлэгчдэд туслах ажлыг мэргэжил болгон хувиргасан хүмүүст хандах нь дээр. Бизнесийн дасгалжуулагчид онолын мэдлэгээ хувийн бизнес эрхлэх туршлагаараа байнга дэмждэг тул ашигтай зөвлөгөө өгөх, үйлдлийн алгоритмыг бодох эсвэл тодорхой шийдлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх боломжтой. Тэд зүгээр нэг уриа лоозон барьдаг, шуугиан тарьсан мэргэжилтнүүд биш. Дасгалжуулагч нь нөхцөл байдлыг гаднаас нь харж, туршлагаасаа дамжуулснаар таны гүйцэтгэлд бодитой үнэлгээ өгөх боломжтой бөгөөд энэ нь бизнесийн түнш, зөвлөгч байхгүй үед онцгой ач холбогдолтой юм. Хэрэв танд бизнес эрхлэх санаагаа хэрэгжүүлэх тодорхой мэдлэг дутмаг байвал холбогдох салбарын бизнесийн дасгалжуулагч энэ цоорхойг нөхөж, шаардлагатай ур чадварыг эзэмшихэд тусална. Үүнийг хийхийн тулд та зөвхөн өөрийнхөөхийг сонгох хэрэгтэй. Тиймээс бид Орост хамгийн эрэлттэй байгаа бизнесийн дасгалжуулагчдын жагсаалтыг гаргахаар шийдсэн бөгөөд ингэснээр та тэдний үйл ажиллагаатай танилцаж, магадгүй тэдний тусламжийг ашиглах боломжтой болно.

1. Радислав Гандапас

ОХУ-д бизнесийн сургалтад хамрагдах сонирхолтой хүмүүс энэ хүний ​​нэрийг мэддэг байх. Энэ нь гайхах зүйл биш юм, учир нь тэрээр мэргэжлийн арвин туршлагатай, тоглолтын өргөн газарзүйтэй тус улсын хамгийн алдартай, эрэлттэй бизнесийн дасгалжуулагчдын нэг юм. Тиймээс, хэрэв та бизнес эрхэлдэггүй ч томоохон хотод амьдардаг ч гэсэн орон нутгийн зурагт хуудас эсвэл сурталчилгааны баннер дээр энэ хүнтэй нэгээс олон удаа уулзаж байсан байх. Гэхдээ түүний сургуулилтад явах эсэх нь таны зорилгоос хамаарна. Радислав Гандапас бол манлайлал, уран илтгэлийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн тул түүний семинар нь удирдлагын ур чадвараа дээшлүүлж, ятгах чадварыг эзэмшиж, бизнесийн харилцаагаа аль болох үр дүнтэй болгохыг хүсдэг хүмүүст онцгой ач холбогдолтой байх болно.

2. Максим Батырев

Жирийн ажилтнаас дотоодын томоохон компанийн шилдэг менежер болтлоо арвин карьераа туулсан тэрээр практик арвин туршлага хуримтлуулсан бөгөөд энэ нь түүний зөвлөх үйлчилгээний үндэс суурийг тавьсан юм. Батыревын өөрийн мастер ангиудад хуваалцдаг мэдлэгийг хувийн практикийн бодит жишээнүүдээс харж болно. Тиймээс эдгээр нь менежмент, борлуулалтыг дэмжих, ажилчдын урам зориг зэрэг мэргэшсэн салбаруудыг хамардаг тул бизнесийн удирдагчид, бизнес эрхлэгчид болон ажилд зуучлагчдад хэрэгтэй болно.

3. Михаил Бакунин

Маркетингийн мэргэжилтэн нь чөлөөт ажилчид, янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүд, үйлчилгээний компаниудад хамгийн үр дүнтэй борлуулалтын системийг бий болгоход тусалдаг. Түүний гол мэргэжил бол одоо нэгэн төрлийн сэргэн мандалтын үеийг туулж, олон тооны зар сурталчилгааны хэлбэрээр интернетэд хариу үйлдэл үзүүлж буй мэргэжлийн үйлчилгээний маркетинг юм. Программист, дизайнер, сурган хүмүүжүүлэгч, зар сурталчилгаа, сэтгэл судлалын чиглэлээр мэргэшсэн хүн гэдгээрээ ялгарах нь одоо тийм ч амар биш юм. Өөрийгөө зарна гэдэг бүр хэцүү. Энэ бол практик туршлагадаа тулгуурлан (тэр хэд хэдэн компанийг үүсгэн байгуулагч) бие даасан мэргэжилтнүүдийг чадварлаг маркетинг, үйлчилгээгээ үр дүнтэй сурталчлах чиглэлээр сургадаг Михаил Бакуниний сургалт, дамжаанууд үүнд чиглэгддэг.

4. Евгений Колотилов

Борлуулалтын техник нь хэлбэр дүрсгүй байсан ч бараг бүх бизнесийн үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд маш чухал юм. Энэ нь B2B салбарт онцгой ач холбогдолтой юм. Энд нэг удаагийн борлуулалтын хэмжээ нь дүрмээр бол нэлээд том бөгөөд үйлчлүүлэгчид салбарын шууд оролцогчдын хувьд худалдаж авсан бүтээгдэхүүндээ өндөр шаардлага тавьдаг. Тиймээс худалдан авагчийн сэтгэл хөдлөлийн дарамтыг ашиглах нь үргэлж боломжгүй байдаг. Том үйлчлүүлэгч бол мэргэжлийн хүн тул түүнийг итгүүлэх нь энгийн хэрэглэгчээс хамаагүй хэцүү байдаг. Хэцүү, гэхдээ боломжгүй зүйл биш. Ажлын туршлага нь зөвхөн жилийн тоогоор (мөн тэдний тоо, дашрамд хэлэхэд 30 дөхөж байна) хэмжигддэг, мөн хэвлэгдсэн номуудын жагсаалтаар хэмжигддэг түүний яг эдгээр борлуулалтын арга техникийг заадаг бөгөөд энэ нь удаан хугацааны туршид хэвлэгдсэн номуудын жагсаалтаар хэмжигддэг. эрх мэдэлтэй шинжээч. Үүний зэрэгцээ Манн өөрөө "маркетер" ба "маркетер" гэсэн ойлголтуудын хооронд тэгш бус байдлын тэмдэг тавьж, онолын мэдлэг, практик мэдлэг хоёрын хооронд ялгаа байгааг тодорхой харуулж байна. Гэхдээ энэ нь нэг нь нөгөөгөө хасна гэсэн үг биш юм. Зүгээр л хамтад нь ашиглавал жинхэнэ чадварлаг менежмент боломжтой. Тиймээс Игорь Манн өөрийгөө онол практикийн уулзвар дээр ажилладаг бүх нийтийн маркетер гэж үздэг бөгөөд энэ нь түүнд тэнцвэртэй бизнес хөгжүүлэх арга зүйг боловсруулах боломжийг олгосон бөгөөд тэрээр олон тооны сургалт, корпорацийн хөтөлбөрүүдэд дуртайяа хуваалцдаг. Игорь Манн мастер анги, ном, видео хичээлүүддээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, санал хүсэлттэй ажиллах, хэлэлцээр хийх, B2B-тэй ажиллах, ажлын хуваарийг оновчтой болгох гэх мэт бизнесийн төрөл бүрийн ажлуудад маркетингийн менежментийн өргөн хүрээтэй суурийг тавьсан. Тиймээс түүний ажил нь шинэхэн бизнес эрхлэгчдэд төдийгүй туршлагатай тоглогчдод хэрэгтэй болно.

(5 үнэлгээ, дундаж: 5,00 5-аас)

Дэлхий байнга өөрчлөгдөж байдаг. Бизнест амжилтанд хүрэх, зөв ​​хэлэлцээр хийх, түншүүдтэйгээ чадварлаг харилцаа тогтоох, алдаа гаргахгүй байхын тулд мэдлэг шаардлагатай.

Нэртэй дасгалжуулагчдын сургалт, мастер ангид хамрагдаж, алхам алхмаар зааварчилгааг дагаж, олж авсан мэдлэгээ хэрэгжүүлснээр та бизнес эрхлэх чанарыг сайжруулж чадна.

Дасгалжуулагчдын хөтөлбөртөө харамгүй хуваалцдаг хэрэгслүүд нь амжилттай хэлцлийн хувь хэмжээг нэмэгдүүлэх, багийг сүйрүүлэхээс сэргийлж, бүтэлгүйтсэний дараа хэрхэн босохыг заах болно.

Манлайлал, илтгэх урлагийн чиглэлээр Оросын хамгийн алдартай мэргэжилтэн. Энэ сэдвээр 9 ном, 14 киноны зохиолч. Олон цол, шагналын эзэн. Оны дүнгээр гурван удаа мэргэжлээрээ шилдэгээр шалгарсан. Ганцхан ийм хүндлэл хүртсэн хүн.


Дасгалжуулагч хэлсэн үгэндээ удирдагчийн амжилтын алгоритм, үзэл суртал, сэтгэл татам байдлын талаар ярьдаг. Энэ нь компанийн хэрэглэж буй стратегийг илүү үр дүнтэй болгон өөрчлөхөд тусалдаг.

Ярих чадвар бол өөрийн карьераа хөгжүүлэх сувгуудын нэг юм. Сургагч багш илтгэгчдэд тулгардаг бэрхшээлийг даван туулахыг зааж, үр дүнтэй илтгэх арга техникийг заадаг.

Уруу таталтаас ангижрах, дадал зуршлаа бататгах, зорилгодоо ойртох талаар алхам алхмаар зааварчилгааг өгдөг.


Өөрөө бизнесийн гайхалтай амжилтанд хүрсэн бизнес эрхлэгч өөрийн зөвлөх компанийг эзэмшдэг.


Мастер ангиудын тоо, сургалтанд оролцогчдын тоогоор үнэмлэхүй рекорд эзэмшигч. "Оросын оны шилдэг худалдааны захирал", "Оросын оны шилдэг менежер", "Бизнесийн зохиолч 2014", "ШИЛДЭГ спикер 2015" зэрэг холбооны дөрвөн тэмцээнд түрүүлсэн.

Сургагч багш, хэлэлцээр хийх урлагийг заадаг. Сэтгэл зүй, харилцаа холбоог холбосноор та ямар ч хаалгыг нээж болно. Сургалтын үеэр мастер хэд хэдэн дүрмийг өгдөг бөгөөд үүний дагуу та өндөр үр дүнд хүрч чадна. Энэ нь компанид ажиллаж байхдаа асуудалд хэрхэн хандах, доод албан тушаалтнуудын тусламжтайгаар хэрхэн хүчирхэгжихийг заадаг. Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах загваруудыг өгдөг.


Хамгийн алдартай, нэр хүндтэй маркетингийн мэргэжилтнүүдийн нэг, хэд хэдэн зөвлөх компаниудын хамтран эзэмшигч. Бизнес, маркетингийн чиглэлээр 15 ном бичсэний 4 нь бестселлер болсон.

Тэрээр Манн, Иванов, Фербер хэвлэлийн газрыг үүсгэн байгуулагчдын нэг юм.

Илтгэгч, 20 гаруй нээлттэй сургалтын хөтөлбөр, 7 корпорацийн хөтөлбөртэй маркетингийн зөвлөх. Энэ хугацаанд түүний сургалтад 500 гаруй мянган хүн хамрагдсан байна.


, "Гурван N" зарчмаар амьдардаг бизнесийн зөвлөх Ledionline - Боломжгүй зүйл гэж байдаггүй.


Хүний нөөцийн агентлагийн эзэн, 50 сая гаруй рублийн эргэлттэй. онд. Нэгэн цагт Евгения жирийн мэргэжилтнээс менежер хүртэл явсан.

Компаниудад бизнесийнхээ нэг хэсгийг алсын удирдлагын хэв маягт шилжүүлэхэд тусалдаг, мөн алсын зайнаас ажиллах боловсон хүчнийг сонгодог. Даалгаврыг хэрхэн зөв тавьж, хэрэгжилтэд нь хяналт тавихыг заадаг. Бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгоход тусалдаг. Дунд болон том компаниудад зөвлөгөө өгдөг.


, "Касперскийн лаборатори" аналитик төвийн захирал. Тоглоомын мастер "Юу? Хаана? Хэзээ?”, математикч, маркетер, бизнесийн дасгалжуулагч.


2015 онд түүний удирдлагын үйл ажиллагаанд зориулагдсан, компани болон үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцааг хэрхэн зөв бий болгохыг заасан “Үйлчлүүлэгчийн эрин үе” ном хэвлэгджээ.

Бизнесийн дасгалжуулагч нь сургалтын үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцдог бөгөөд борлуулалт, маркетингийн чиглэлээр семинар, сургалтуудыг амжилттай зохион байгуулдаг. Тархины шуурга, харилцан үйлчлэлийн арга техник, бизнес сэтгэлгээ, багаар ажиллахад сургадаг.


Борлуулалтын менежмент сэтгүүлээс гаргасан "Бизнесийн борлуулалтын дасгалжуулагчдын Алтан арван арван"-д багтсан. Тэрээр ТУХН-ийн орнуудын шилдэг сургагч багш, бизнесийн дасан зохицох шинэ хөтөлбөрийн зохиогч юм.

Асимов, үзэгчдэд их хэмжээний гарааны хөрөнгөгүйгээр өөрийн бизнесээ бий болгох суурь мэдлэг, ур чадварыг заадаг. Компаниудад хаалттай хэлцлийн тоог нэмэгдүүлэхээс гадна борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.

Түүний семинарт оролцогчид бол борлуулалтын хэлтсийн дарга нар, шилдэг менежерүүд, бизнес эрхлэгчид юм.

Дасгалжуулагч нь ажил мэргэжлийн өсөлтийг хурдасгах хэрэгслүүдийг зааж, эсэргүүцлийг хэрхэн хаахыг зааж, хэлэлцээр хийх чадварыг хөгжүүлдэг.

8 жилийн турш дадлага хийснээр түүний оролцогчдын тоо 10 мянга гаруй хүн болжээ.

"Organization of Time" зөвлөх компанийн гүйцэтгэх захирал, үүсгэн байгуулагч.


Оросын цагийн менежментийн сургуулийг үүсгэн байгуулагч, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, Москвагийн Санхүү, аж үйлдвэрийн академийн цагийн менежментийн тэнхимийн эрхлэгч, номын зохиогч, томоохон компаниудад цагийн менежментийг хэрэгжүүлэх төслийн менежер.

Цагийн менежментийн талаар үр дүнтэй, хэрэгтэй семинар зохион байгуулдаг. Энэ нь үйлдлээ төлөвлөх, даалгавар өгөх, хэрэгжилтийг нь алхам алхамаар ойртуулахыг заадаг. зарцуулсан болон хэмнэлттэй цагийг тэмдэглэ.

Бизнесийн харилцааны үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал, тэргүүлэх бизнесийн дасгалжуулагч.


Түүний ард Орос, АНУ болон бусад улс оронд 20 гаруй жил сургалт явуулж байсан туршлагатай. "Бизнесийн дасгалжуулагч 2012" шагналын эзэн, Бүх Оросын бизнес эрхлэгчдийн форумын "Шилдэг сэдэл дасгалжуулагч" шагналын эзэн, "Оны шилдэг бизнес эрхлэгч 2014" тэмцээний финалд шалгарсан. Арсен Рябухагийн хамтаар 2014 оны “Баг бүрдүүлэх” төрөлд шилдэг дасгалжуулагч. 2014 оны "Манлайлал" төрөлд шилдэг дасгалжуулагч.

Герасичев, олон мянган сонсогчдынхоо амьдралыг аль хэдийн өөрчилсөн "Контекст" сургалтыг бүтээгч.

Тэрээр сургалтаараа хүмүүсийг өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхэд сургадаг. Хүмүүс өмнө нь боломжгүй мэт санагдаж байсан шийдвэрүүдийг гаргадаг.

Baksht Consulting Group-ийн гүйцэтгэх захирал, эзэмшигч.


Мэргэжлийн борлуулалтын хэлтэс байгуулах зохиогч. Бизнесийн шилдэг 10 номын зохиогч. Нийт эргэлт нь 350 мянган хувь. ОХУ-д хамгийн их хэвлэгдсэн, уншигдсан бизнесийн зохиолчдын ТОП-3-т багтсан. Борлуулалт, борлуулалтын менежментийн чиглэлээр тэргүүлэгч мэргэжилтэн, шилдэг бизнесийн дасгалжуулагч, Москва, ОХУ, ТУХН-ийн бусад бүс нутагт 500 гаруй төсөл хэрэгжүүлсэн.

Сургалтууд нь бизнес эрхлэгчид, захирал, борлуулалтын менежерүүдэд хэрэгтэй.

Үндэсний борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн холбооны ерөнхийлөгч. "Борлуулалтын стратеги ба тактик" зөвлөх компанийн эзэн. Оросын хамгийн эрэлттэй дасгалжуулагчдын нэг.


Жирийн борлуулалтын агентаар ажиллаж эхэлсэн 30 настай Брайан Трейси менежмент, маркетинг, үл хөдлөх хөрөнгө, хөрөнгө оруулалтын чиглэлээр толгой эргэм карьер хийж, аль хэдийн томоохон компанийн тэргүүн болжээ. Өнөөдөр тэрээр дэлхийн шилдэг зөвлөхүүдийн жагсаалтад багтаж, янз бүрийн улс оронд үг хэлж, ном, сургалтын хөтөлбөрөө хэвлүүлсээр байна. Түүний сургалтууд нь хошигнол, олон тооны практик санаанууд, сонирхолтой түүхүүдээр ялгагдана. Брайан Трейси үүгээр зогсохгүй эдийн засаг, сэтгэл зүй, бизнес, гүн ухааны асуудлуудыг үргэлжлүүлэн судалсаар байна.

Шагнал хүртсэн бизнесийн дасгалжуулагч тэрээр 1992 онд ажлын гараагаа эхэлсэн. Жилийн дараа Владимир Герасичев дасгалжуулагчийн үндсэн дээр өөрийн гэсэн аргыг бий болгосон. Одоо түүний зорилгодоо хүрэх "Контекст" хөтөлбөр нь бизнес эрхлэгчид, жүжигчид, блогчид, сэтгүүлчид, стартапууд, ресторанчдын дунд маш их алдартай. Корпорацийн форматаар үүнийг "Бизнесийн контекст" гэж нэрлэдэг. Владимир бол бизнесийн боловсролын зах зээл дэх олон улсын тэргүүлэх компаниудын нэг юм. Бизнесмэн нь кино бүтээх ажилд оролцдог ("Контекст", "Амьдрал"), RBC, Rain суваг дээр нэвтрүүлэг хийж, ном бичдэг ("Мөрөөдлийн баг"). Нээлттэй болон корпорацийн хөтөлбөрүүдэд 250,000 гаруй хүн, 300 гаруй компани оролцжээ. Владимир Герасичевын зохиогчийн арга барилын гол цөм нь аз жаргал, хүний ​​үр ашгийн асуудлыг судлах явдал юм.

Радислав Гандапас бүрэн амьдрал бол аливаа хүний ​​бизнесийн гол төсөл гэж үздэг. 20 гаруй жил дадлага хийхдээ мянга гаруй сургалт явуулсан. Уран илтгэгчийн мэргэжлээр ажиллаж эхэлсэн дасгалжуулагч аажмаар сэдвийн хүрээг өргөжүүлэв. Одоо тэрээр амжилтанд хүрэх алгоритм, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, өөрийгөө удирдах чадвар, харизма, манлайллын үзэл суртлын талаар ярьж байна. Радислав Гандапас нь оны үр дүнгээр Оросын мэргэжилтнүүдийн дунд мэргэжлээрээ хэд хэдэн удаа шилдэгээр шалгарсан. Бизнесийн дасгалжуулагчийн амжилтыг түүний тоглолтонд зарагдсан тасалбарын тоо бас нотолж байна - зуун мянга гаруй. Сургалтаас гадна сэдэвчилсэн ном, кино хэвлүүлдэг.

Борлуулалтаа нэмэгдүүлэх, маркетингийн талаарх мэдлэгээ дээшлүүлэх хүсэлтэй хүмүүст Нил Ракхамын судалгаа тохиромжтой. Түүний үйлчлүүлэгчдийн дунд АНУ-ын 100 том компанийн жагсаалтад багтсан байгууллагууд байдаг бөгөөд тэрээр өөрөө олон улсын гурван фирмд нэгэн зэрэг гүйцэтгэх захирлын албан тушаалыг хашдаг. Бизнесийн дасгалжуулагчийн бүтээлүүд 50 хэл дээр орчуулагдсан бөгөөд мэргэжлийн хүмүүсийн дунд маш их алдартай болсон. Тэрээр сонсогчидтой идэвхтэй харьцдаг, хошин шогийн мэдрэмжээрээ ялгагдана. Уулзсан зочдод борлуулалтын салбарт шинэ өндөрлөгт хүрэх бодит сорилт, урам зоригийг хүлээн авдаг.

Маркетингийн хэрэглээ хараахан гараагүй байхад би маркетинг хийж эхэлсэн. 1993 оноос хойш мэргэжлээрээ ажиллаж, түүнээс хойш салбарынхаа анхны мэргэжилтэн болжээ. Игорь Манн өөрийгөө маркетер гэж нэрлэхийг хүсч, өөрийгөө дадлагажигч, маркетерууд бол онолчид гэдгийг анхаарч үздэг. Олон арван корпорацийн хөтөлбөр, нээлттэй сургалтуудыг боловсруулсан, алдартай ном, долоо хоног тутмын зохиолч. Сургалтууд нь хүртээмжтэй хэлээр, хамгийн их үр өгөөжтэй явагддаг гэдгийг сонсогчид онцолж байна. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас энэ бизнесийн дасгалжуулагчийн талаар хараахан сонсож амжаагүй байгаа бол түүний хувийн вэбсайт дахь блогоос нь илүү сайн танилцаж, урам зориг авах боломжтой.

Арван настайдаа тэрээр борлуулалтын чиглэлээр анхны амжилтаа (резин хөвөнгийн худалдаа) хийж, 21 настайдаа амьдралын даатгалын үйлчилгээ борлуулж ажилласан эхний жилдээ компанид сая гаруй доллар авчирсан хамгийн залуу ажилтан болжээ. Өнөөдөр түүнийг Ноён Биеийн Хэл гэж нэрлэдэг - энэ асуудалд тэрээр бусдаас илүү амжилтанд хүрсэн бөгөөд таны сэтгэл татам байдлыг хэрхэн бий болгохыг мэддэг. Уг нь энэ дасгалжуулагч сэтгэл хөдөлгөм, эрч хүчтэй үзүүлэнгээрээ ялгардаг бэлтгэлдээ голлон ашигладаг. Мөн Аллан Пийсийн түүхэнд тавин хэлээр орчуулагдсан, нийт 30 сая хувь хэвлэгдсэн хэдэн арван ном байдаг.

Хэрэв та дасгалжуулагч байх нь зөвхөн эрэгтэйчүүдэд зориулагдсан гэж үзэж байгаа бол Инна Алексеева үүнийг тод няцаах болно. Сургагч багш дадлагажигч, алдартай харилцааны агентлагийн эзэн 1999 оноос хойш PR чиглэлээр ажиллаж байна. Энэ хугацаанд тэрээр Profile сэтгүүлийн дагуу шилдэг удирдагч болж, Оросын бизнесийн хамгийн нөлөө бүхий эмэгтэйчүүдийн эхний аравт багтаж чадсан. Тэрээр сургалтуудаараа амжилттай PR-ийн нууцыг дэлгэж, хэвлэл мэдээллийнхэнтэй хамтран ажиллах дээд албан тушаалтнуудад сургадаг.

Бизнесийн дасгалжуулагч нь цаг заваа үнэлдэг бөгөөд үүнийг хүн бүрт заахыг хичээдэг. Орос улсад Глеб Архангельскийг цагийн менежментийн гол мэргэжилтэн гэж үздэг. Энэ сэдэв бол түүний бүх амьдралынх нь ажил юм. Дасгалжуулагч өөрийн карьерийнхаа хугацаанд тус банкны ТУЗ-ийн даргын туслахаас эхлээд өөрийн Time Management компанийг үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал хүртэл явсан. Мэдээжийн хэрэг, нэг гарын авлага хангалттай биш бөгөөд үндсэн ажил, сургалтын хоорондох завсарлагааны үеэр тэрээр бестселлер зохиол бичдэг бөгөөд хүн бүр гол зүйлээ хэрхэн хийх талаар мэдээлэл авах боломжтой. Түүний цахим хуудас, блогт хэрэгтэй мэдээлэл их бий. Бүртгэлийг сард хэд хэдэн удаа шинэчилдэг.

Амжилттай ажиллаж байсан атаархмаар туршлагатай бизнес эрхлэгч бизнес эрхлэхэд ихэвчлэн ямар алдаа гаргадаг, зах зээлд хэрхэн ноёрхож, үр дүнтэй боловсон хүчин элсүүлэх талаар сайн мэддэг. Тэрээр эдгээр болон бусад олон сэдвээр сургалт, номоо зориулдаг. Дашрамд хэлэхэд хэвлэлүүд хурдан бестселлер болж, хэдэн зуун мянган хувь хэвлэгддэг. Нэмж дурдахад Константин Бакштийн нийтлэлүүдийг мэргэжлийн тогтмол хэвлэл, алдартай бизнесийн порталуудаас олж болно.

Эрхэм ноёд хатагтай нар аа, би та бүхний анхааралд Оросын борлуулалтын сургалтын зах зээлийг судлах гурван сарын ажлыг танилцуулж байна. Энэхүү судалгааны зорилго нь борлуулалтын чиглэлээр хамгийн чадварлаг дотоодын борлуулалтын гуру, зөвлөх, сургагч багш нарыг тодорхойлох явдал байв - хэлэлцээр хийх, ятгах, эсэргүүцэлтэй ажиллах, борлуулалтын менежмент, борлуулалтыг идэвхжүүлэх системийг бий болгох гэх мэт. Хачирхалтай нь өнөөг хүртэл ийм үнэлгээ байгаагүй. Энэ сэдвийг хамгийн сүүлд судалж үзсэн хүмүүс бол борлуулалтын сэтгүүлийн сэтгүүлчид байсан бөгөөд миний мэдэж байгаагаар хэдэн жилийн өмнө мөнгөгүйн улмаас (мөн борлуулалтын сэтгүүл зарагдахгүй гэсэн найдваргүй байсан бололтой) Босе хотод "аюулгүй" амарч байсан. .

Энэхүү судалгаанд хамрагдсан хүмүүс бүр өвөрмөц хувь хүн учраас дараагийн сургалтандаа хэнийг ч сонгосон танай компани ямар ч тохиолдолд буруугаар явахгүй. Тэдгээрийн аль нэгийг нь ажилд авснаар та зах зээл дээр байгаа бүх зүйлийг хамгийн их ашиг хүртэх болно. Эдгээр хүмүүс борлуулалтаараа гайхалтай, асар их туршлагатай бөгөөд зөвхөн худалдагчдад төдийгүй борлуулалтын хэлтсийн дарга, арилжааны захирал, ахлах менежерүүдэд тусалж чадна.

Би тэдний заримыг нь биечлэн мэддэг, заримыг нь гаднаас нь мэддэг, заримыг нь би маш их сонсож, номыг нь уншсан. Дашрамд хэлэхэд, энэ жагсаалтад миний харилцааны туршлагыг урам зориг өгөхөөс илүү сөрөг гэж нэрлэж болох хүмүүс бий. Гэсэн хэдий ч энэ баримт нь үнэлгээ, дасгалжуулагчийн байр сууринд нөлөөлсөнгүй. Эдгээр хүмүүс бүгд Оросын зах зээлд нэлээд алдартай бөгөөд зөвхөн "бүх зүйл" гэсэн сургалтаар бус борлуулалтын сургалтаар нэрээ гаргасан. Би тэдэнд таалагдах эсэх нь арав дахь зүйл юм. Тэдний асар их туршлага, ур чадварт эргэлзэх зүйл алга. Би тэдний заримынх нь талаар бага зүйл мэддэг ч тэдний вэбсайт, тойм, видеог судалснаар би тэдний ур чадвар, тухайн сэдвээр мэргэшсэн түвшний талаар нэлээд үнэн зөв дүгнэлт хийж чадна.

Энэ зах зээлийн мэргэжлийн хүмүүс ийм үнэлгээний эхний байруудад дассан Оросын олон дасгалжуулагчид энэ үнэлгээнд орж чадаагүйг анхаарч үзэх болно гэж би бодож байна. Шалтгаан нь ойлгомжтой - энэ бол "ТОП-20 борлуулалтын дасгалжуулагч" юм. Мөн зөвхөн тэдний хувьд. Би энд зөвхөн борлуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн, бусад сэдвээс татгалздаг сургагч багш, зөвлөхүүдийг оруулсан болно.

Жишээлбэл, та бид Михаил Молоканов, Марк Кукушкин, Радислав Гандапас, Леонид Крол, Игорь Манн болон бусад олон гавьяат, тэр байтугай домогт дасгалжуулагчдыг мэднэ. Мэдээжийн хэрэг, өөр тохиолдолд тэд Оросын шилдэг дасгалжуулагчдын тоонд багтах эрхтэй тул энэ зэрэглэлд багтах боломжтой. Мөн тэд борлуулалтыг хэрхэн заахаа мэддэг нь гарцаагүй. Гэхдээ тэд ямар ч "борлуулалтын сэдвээр" сургалт явуулж чаддаг ч тэдний хувьд борлуулалтын сургалтууд, мөн борлуулалтын сэдэв нь гол сэдэв байхаа больсон гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Тэд бараг бүгдээрээ энгийн дасгалжуулалтын түвшинг удаан хугацаанд "хөөрүүлж", өөрсөддөө зориулж тусдаа сэдвүүдийг "анхаад" "гуру" болсон (маркетинг - Игорь Манн, стратеги - Радислав Гандапас, цагийн менежмент - Глеб Архангельский, гэх мэт). Бусад нь илүү олон үйлчлүүлэгчдэд хүрэхийн тулд сургалтын хүрээг ихээхэн өргөжүүлж, "цэвэр борлуулалт" -ыг орхисон. Энэ нь тэднийг энэ жагсаалтаас автоматаар хассан.

Дасгалжуулагчдыг ямар үндэслэлээр томилдог вэ? Үнэнийг хэлэхэд энэ нь субъектив юм. Би тус бүрдээ нэг өдрийн сургалтын зардлыг харьцуулаагүй, жилийн дундаж цалинтай сургалтын өдрийн тоо, компанийн эргэлтийг тооцоогүй. Би тэдний үнийн жагсаалтыг ч хараагүй. Энэ үнэлгээ нь нэг хүний ​​цэвэр субъектив харьцуулсан үнэлгээ юм. Би өөрийн мэдлэг, янз бүрийн сувгаар хүлээн авсан мэдээллийн нийт дүнг үнэлэв. Жишээ нь, би Радмила Лукичийн бэлтгэлд олон удаа очиж байсан ч Сергей Азимовын бэлтгэлд тийм ч олон удаа байгаагүй. Энэ нь би SaleCraft-ийн үүсгэн байгуулагчийг арай дээгүүр эрэмбэлсэн шалтгаануудын нэг байсан. Гэсэн хэдий ч энэ нь илүү өндөр байх нь дээр гэсэн үг биш юм. Би энэ жагсаалтад байгаа бараг бүх хүнийг ойролцоогоор ижил үнэлдэг бөгөөд тэдгээрийн аль нэг нь илүү өндөр учраас илүү дээр гэж хэлэх (мөн ойлгох) нь туйлын буруу байх болно. Тэдний салбарын жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүсийг "шууд" харьцуулах боломжгүй юм - хүн бүр өөр өөр зан чанар, арга барил, арга барилтай байдаг. Гэхдээ би 100 хувь хэлж чадах зүйл бол энэ үнэлгээний бүх хүмүүс хамгийн дээд зэрэглэлийн борлуулалтын мэргэжилтнүүд юм.

Сэдвээс бага зэрэг хазайж, Орос болон ТУХН-ийн орнуудад "цэвэр борлуулалтын дасгалжуулагч" байх нь маш хэцүү гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна (инээдтэй сонсогдож байна, тийм ээ?). Би одоо ажиллаж байгаа компанийн гүйцэтгэх захирал болохоосоо өмнө борлуулалтын чиглэлээр маш их сургалтанд хамрагдсан бөгөөд 3-5 жил улс орон болон хөрш зэргэлдээ орнуудаар эргэлдэж, өөр бизнест явдаг хүмүүсийг би маш сайн ойлгодог. Борлуулалт заах нь сонирхолтой, гэхдээ туйлын хэцүү, хамгийн ашигтай ажил биш юм. Сайн борлуулалтын дасгалжуулагчийн дундаж зардал одоо нэг сургалт / өдөр 20-30 мянга байна. Сайн сургагч өдөрт дор хаяж 60-100 мянган төгрөг авах эрхтэй боловч өндөр чанарын төлөө зохих төлбөр төлөхөд бэлэн үйлчлүүлэгч тийм ч олон байдаггүй. 20-60 ханшийн хооронд сонголт хийхдээ ихэнх компаниуд эхнийхийг сонгосон хэвээр байна. Энэ жагсаалт нь эдгээр менежерүүдэд зориулсан анхааруулга, хэрэгсэл юм. Сайн борлуулалтын дасгалжуулагч маш их өртөгтэй байх ёстой! Үүнийг санаж, "харьцуулахын аргагүй" зүйлийг бүү харьцуул.

Ямар ч дасгалжуулагчийн мөрөөдөл бол жилийн турш сард дор хаяж 15 удаа төлбөртэй хувийн сургалтанд хамрагдах явдал боловч бодит байдал дээр үүнийг хэрэгжүүлэхэд хэцүү байдаг. Заримдаа энэ нь мэдээжийн хэрэг илүү их тохиолддог, гэхдээ илүү олон удаа тохиолддог - бага. Арвин туршлага хуримтлуулж, зарим дасгалжуулагчид өөрсдийн компаниа нээж, зарим нь ерөнхий менежмент эсвэл хувийн үр ашгийн чиглэлээр мэргэшлээ өргөжүүлдэг. Үүний зэрэгцээ тэдний үүсгэн байгуулсан компаниуд шинэ нэртэй болж, улмаар аль хэдийн хүчээ авсан дасгалжуулагчийн хувийн брэндийг бүдгэрүүлсэн. Энэ тохиолдолд тэр бүгдийг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.

Тиймээс олон нэр дэвшсэн хүмүүс (Дмитрий Норка эсвэл Ася Барышева гэх мэт) өөрсдийн нэрээр брэнд бүтээдэг. Барууны жишээнүүд (ижил Жеффри Гитомер) энэ аргын амжилтыг тодорхой баталж байна. Би хаана ч, ямар ч ажил хийсэн миний брэнд миний төлөө ажиллах болно. Гэсэн хэдий ч үүсгэн байгуулагчийн нэр дээр бий болсон брэнд богино настай гэдэг нь ойлгомжтой. Түүнийг явах үед (харамсалтай нь зайлшгүй) ихэнх тохиолдолд түүний компани мөн алга болдог. Хэрэв брэнд нь хувь хүний ​​нэрийг ашиглахгүйгээр өөртөө үйлчлэх хангалттай хүчтэй бол энэ нь илүү бат бөх байж, үр хүүхэд, бүр ач зээ нартаа үйлчлэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч энэ нь өөрөөр тохиолддог. Жишээлбэл, миний бэлтгэл сургуулилтыг биширдэг Аркадий Мизернюк бол маш амжилттай, чинээлэг бизнесмен юм. Тэрээр аль хэдийн өмнөд наран доорх арал дээр амарч, амжилттай залуугаас ногдол ашиг хүртэх боломжтой байсан ч тэрээр бэлтгэл сургуулилтаа баяртайгаар хийсээр байгаа бөгөөд энэ нь түүний амьдралын хоёр эрхэм зорилгын нэг гэж үздэг. Миний бодлоор энэ арга нь бүх хүндлэлийг хүртэх ёстой.

Би энэ үнэлгээг "Оросын ТОП-20" гэж нэрлээд үнэний эсрэг бага зэрэг нүгэл үйлдэж байгаагаа хүлээн зөвшөөрч байна. Жагсаалтад зөвхөн Орос улсад амьдардаг сургагч багш нар төдийгүй энд байнга ирдэг, Оросын аль ч хотод хүссэн үедээ сургалт явуулах боломжтой хүмүүс багтсан болно. Ихэнх тохиолдолд оросын (болон бусад) сургалт захиалж буй компаниуд дасгалжуулагч хаана байнга амьдардаг нь огт хамаагүй байдаг тул би энэ хандлагыг үндэслэлтэй гэж үзсэн. Хэрэв бид түүний туршлага, онцлогоос татгалзвал дасгалжуулагч нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдэд чухал байдаг:

  1. Боломжийн үнээр(мөнгөний хувьд, тэнгэрийн хаяанд хурдан харагдахын хувьд)
  2. Орос хэлээр ярьдаг хүмүүс(эсвэл орос хэлээр ярьдаг хүмүүс, ерөнхийдөө ижил зүйл)
  3. Арчлахад хялбар үнэгүйОХУ-ын нарийн төвөгтэй хууль тогтоомжид заасан гэрээ, бэлэн болон бэлэн бус төлбөр тооцоо, нислэг, орон байр, нягтлан бодох бүртгэлийн бүх шаардлагатай баримт бичгийг бэлтгэх утгаараа.

Тиймээс энэ үнэлгээнд оролцсон бүх хүмүүсийг би "Оросын дасгалжуулагч" гэж ангилсан. Жишээлбэл, Киевт амьдардаг ч Орост асар олон тооны сургалт явуулсан ноён Деревицкийг нэр хүндтэй, дур булаам эрхэмсэг ноён Деревицкийг жагсаалтаас хасах нь тэнэг хэрэг болно. Александр эсэргүүцлийг шийдвэрлэх 1000 аргыг олсон бөгөөд энэ нь нэлээд явцуу, нэгэн зэрэг асар том сэдвийн гуру болох нь дамжиггүй. Тиймээс түүний номыг ТУХН даяар хөөцөлдөж байна. Экке бол Эстонийн хамгийн алдартай дасгалжуулагчдын нэг боловч хуучин ЗХУ-ын орнуудад үнэхээр хүртээмжтэй, орос хэлээр маш сайн ярьдаг.

Таны асууж болох өөр нэг логик асуулт бол: "Яагаад жагсаалтад 20 хүн биш, харин 18 хүн байгаа юм бэ?".

Учир нь:

  1. Би заавал 20 хүнийг жагсаах ёстой учраас л жагсаалтад хүмүүсийг оруулахыг хүсээгүй. (Хэрэв энэ нь танд чухал бол RQ Lab-ийн Павел Буковыг жагсаалтад нэмээрэй - тэр зөвхөн борлуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн төдийгүй энэ сэдвийг маш сайн мэддэг - жишээлбэл, баг нь мэргэжлийн аудит, шинэчлэлийн тусламжтайгаар үр ашгийг дээшлүүлдэг Вадим Дозорцев. борлуулалтын систем, тэр цогцолбор дахь борлуулалтыг хэн харахгүй байна вэ?).
  2. Өөр бусад тохиромжтой сургагч багш нар байгаа, гэхдээ надад шалгах хангалттай мэдээлэл байхгүй байна, би дараа нэмэх болно.

Магадгүй би хэн нэгнийг санаж байсан байх (энэ тохиолдолд Оросын борлуулалтын алдар сууд орох эрхтэй хүмүүсийг тайлбар дээр зааж өгөхийг хүсч байна), гэхдээ өнөөг хүртэл чансааны 3 байр сул хэвээр байна. Тэдний хэлснээр яараарай. ;) Гэхдээ би давтан хэлье, зөвхөн бизнесийн карьераа борлуулалттай холбосон, зөвхөн тэдэнтэй хамт байсан хүмүүс л үнэлгээнд орох боломжтой.

Эндээс харахад хоёр хүн зэрэг ордог номинаци бий. Дасгалжуулагч Максим Горбачев, Дмитрий Ткаченко нар хос харизмын хүчийг ашиглаж, хамтдаа бэлтгэл хийдэг. Тиймээс, би тэднийг хагас болгон хувааж эхлээгүй (гэнэт, бие биенээ байхгүй бол тэд сургалтыг үр дүнтэй явуулах боломжгүй юм болов уу?). Харамсалтай нь жагсаалтад зөвхөн нэг эмэгтэй орсон бөгөөд энэ бол "Зааныг хэрхэн зарах вэ" номыг мэргэжлийн бүх борлуулагчид уншсан Ася Барышева юм. Нэр дэвшсэн хүмүүсийн дунд саяхан "Upgrade Sales" бичсэн Татьяна Соколова байсан ч тодорхой шалтгааны улмаас манай үнэлгээнд орж чадаагүй юм.

Сэтгэгдэл болгон хэлэхийг хүссэн зүйл маань энэ байх. Мэдээж би хэн нэгнийг гомдоох, гомдоох, бухимдуулахыг хүсээгүй. Хэрэв би хэн нэгнийг мартсан бол дуртайяа оруулах болно. Энэхүү үнэлгээ нь танд болон танай байгууллагад ашигтай байвал би баяртай байх болно. Би үргэлж та бүхний залруулга, нэмэлт, шүүмжлэл, сэтгэгдлийг тэсэн ядан хүлээж байна.

Хүндэтгэсэн,
Михаил Люфанов

Тиймээс би та бүхэнд борлуулалтын чиглэлээр ажилладаг Оросын шилдэг бизнесийн дасгалжуулагчдын жагсаалтыг танилцуулж байна

1. Дмитрий Норка, www.norca.ru
2. Радмила Лукич www.salecraft.ru
3. Константин Бакшт www.fif.ru
4. Александр Деревицкий www.dere.kiev.ua
5. Аркадий Мизернюк www.5045599.ru
6. Борис Жалило www.solutions2b.com
7. Сергей Азимов www.nerabota.ru
8. Сергей Жариков www.8line.com.ua
9. Николай Рысев www.recont.ru
10. Сергей Ребрик www.rebrik.ru
11. Ася Барышева www.abarysheva.ru
12. Максим Горбачев, Дмитрий Ткаченко нар www.gorstka.ru
13. Алексей Урванцев
14. Евгений Колотилов www.kolotiloff.ru
15. Дмитрий Семин www.semingroup.ru
16. Алексей Зозон