İş modeli, iş süreçlerini tasarlamak ve planlamak için yeni bir araçtır. Kâr elde etmek için en etkili çözümleri bulmayı amaçlarlar. İş modelleri oluşturma süreci, büyük bir gelişme göstererek güçlü bir ivme kazandı. Günümüzde bu araçlar yalnızca çevrimiçi alanda değil, aynı zamanda geleneksel iş endüstrilerinde de kullanılıyor. İşletmeler, ne türlerinin var olduğu ve neden bunlara ihtiyaç duyulduğu hakkında konuşalım.

İş modeli konsepti

Bir iş modelinin özünü kısaca açıklayan bunun, iş süreçleri akışının basitleştirilmiş, şematik, kavramsal bir temsili olduğunu belirtmekte fayda var. Bu kavram, 20. yüzyılın sonunda ortaya çıkan yeni ekonomik gerçekliğin sayısız zorluğuna yanıt olarak ortaya çıkmıştır. Giderek daha fazla yeni kişi işe giriyordu ve derinlemesine geliştirme stratejileri geliştirmek için zamanları, paraları ve bilgileri yoktu; karı en üst düzeye çıkarmak için etkili ve hızlı araçlara ihtiyaçları vardı. Ve iş modeli, bir işletmenin tüm bileşenlerini görmenin ve gelişme ve karlılığı artırma noktalarını bulmanın açık ve görsel bir yoludur.

İş modelini tanımlamaya yönelik yaklaşımlar

“İş modeli” terimi ilk olarak 20. yüzyılın 40'lı yıllarında ekonomi üzerine yapılan çalışmalarda ortaya çıktı. Ancak daha sonra yaygın olarak kullanılmadı; uzun süre kurumsal strateji kavramıyla birlikte kullanıldı. İnternetteki iş anlayışına bağlı olarak iş modelleri ancak 90'lı yıllarda popüler olmaya başladı. Daha sonra terim, yalnızca çevrimiçi ortamda değil, çeşitli alanlardaki yöneticilerin ve ekonomistlerin sözlüğüne organik olarak girdi. Bir iş modelinin tanımını formüle etmeye yönelik iki ana yaklaşım vardır. Birincisi, şirketteki üretim süreçlerinin akışına vurgu yapmakla ilişkilidir ve ek kar elde etmek için şirketin iç rezervlerinin aranmasını amaçlamaktadır. İkinci yaklaşım şirketin dış ortamıyla, özellikle de tüketiciyle, onun ihtiyaç ve değerleriyle ilgilidir. Bu durumda şirket bir tüketici segmenti seçer, alıcıyı geliştirir ve onunla ilişkiler kurar. Ayrıca her biri bu kavrama ilişkin kendi yorumunu formüle eden birçok yazarın kavramı da vardır. En genel haliyle iş modelinin, şematik, görsel olarak şirketteki tüm süreçlerin açıklamasını sağlayan ve kâr elde etmek için noktaların bulunmasına yardımcı olan analitik bir araç olduğunu söyleyebiliriz.

Hedef oluşturma

Bir iş modeli yaratmanın temel amacı şirketin gelişimi için bir yol bulmaktır. Bir işletmenin avantajlarını ve rekabet farklılıklarını tespit etmeye ve yeni iş süreçlerini değerlendirmeye yardımcı olur. Ayrıca iş modeli, şirketin halihazırda bilinen var olma yollarında değişiklik yapma ihtiyacını belirlemenize olanak tanır. Ayrıca modelleme, şirketin zayıf yönlerini belirlemeye ve güvenlik açıklarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Bir iş modeli, üretim süreçlerinin ve yönetim organizasyonunun verimliliğini değerlendirmek için iyi bir araçtır. Şirketin faaliyetlerine ve iç ortamın durumuna ilişkin bütünsel bir görünüm sağlar ve tüm süreçlerin akışının iyileştirilmesine olanak tanır.

İş modeli ve şirket stratejisi

“İş modeli” ve “kurumsal strateji” terimlerinin birbirinin yerine kullanıldığını görmek alışılmadık bir durum değil. Veya strateji, modelin ayrılmaz bir parçası olarak sunulur. Ancak bu olaylar arasında ciddi farklılıklar vardır. Strateji, şirketin dış ve iç ortamının kapsamlı bir analizine ve uzun vadeli hedeflerin oluşturulmasına dayanmaktadır. Bir iş modeli nispeten yakın hedeflerle ilişkilidir; hedeflere nasıl ulaşılacağıyla ilgili sorulara spesifik cevaplar verdiği için daha çok bir taktiktir. Projenin iş modeli, mevcut gerçekliğe mümkün olduğunca yakın bir dizi gerekli eylemi içermektedir. Daha çok şirketin finans sektörüyle ilgilidir. Öte yandan strateji, büyük ölçüde şirketin gelişiminin yönünü belirler; çok daha az ayrıntı içerir. Optimum planlama sırası, bir stratejinin geliştirilmesi ve buna dayanarak bir iş modelinin oluşturulmasıdır. Bu durumda strateji, modelleme için ideolojik bir platformdur.

Bileşenler

İş sektörü son derece çeşitli olduğundan, çok sayıda iş modeli seçeneği bulunmaktadır. Teorisyenler ve uygulayıcılar bu olguyu tanımlamak ve içindeki çeşitli bileşenleri tanımlamak için farklı yaklaşımlar buluyorlar. Dolayısıyla organizasyon yapısı, kaynaklar, iş süreci, organizasyonel fonksiyonlar, kurumsal strateji ve üretilen mal ve hizmetler gibi bileşenleri içeren bakış açısının pek çok destekçisi bulunmaktadır. Genelleştirilmiş bir iş planı modeli şu bileşenleri içerir: pazar ve rakip analizi, organizasyon yapısı, pazarlama, üretim, finansal planlar, risk değerlendirmesi, yasal dayanak. Ancak bu kavramlar tamamen iş modeli değildir. Osterwalder'in en popüler iş modeli 9 ana bileşenden oluşur: müşteri segmentleri, müşteri ilişkileri, dağıtım kanalları, satış teklifi, kaynaklar, temel faaliyetler, ana ortaklar, maliyet yapısı ve gelir akışları. Aşağıda bu modele daha detaylı bakacağız. Geleneksel olarak günümüzde iş modeli tüketici, ürün, pazarlama, tedarikçiler ve üreticiler, finans, rakipler, pazar ve ekonomik olmayan etkiler gibi blokları içermektedir.

Bir iş modeli oluşturmanın aşamaları

Herhangi bir modelleme, mevcut durumun değerlendirilmesi ve hedeflerin formüle edilmesiyle başlar. Ayrıca iş modellerinin oluşturulması, uygun bir şablonun seçilmesi ve yetkin bir şekilde doldurulması ile ilişkilidir. İş modellemenin dünyadaki önde gelen ideoloğu Osterwalder, “tasarım” sürecinin beş ana aşamadan oluştuğunu söylüyor:

- Seferberlik. Bu aşamada ön araştırma yapmak, kaynakları değerlendirmek, hedefleri belirlemek ve en önemlisi gerekli ekibi oluşturmak gerekiyor.

- Anlamak. Bu aşama, duruma dalma ile ilişkilidir, yani. şu anda piyasada neler olduğunu ve hangi koşullar altında iş yapmak zorunda kalacağınızı anlamanız gerekiyor.

- Tasarım. Bu aşama fikirlerin üretilmesiyle ilişkilidir, çoğunlukla ekip beyin fırtınası sonucunda ortaya çıkarlar. Bu aşamada birkaç uygulanabilir iş fikri bulmak ve bunlara uygun iş modeli şablonlarını seçmek gerekir.

P başvuru. Bu aşama, geliştirilen modelin gerçek piyasa koşullarına göre test edilmesi ve mevcut koşullara göre uyarlanmasıyla ilişkilidir.

sen yonetim birimi. Bu, modelin etkililiğinin periyodik olarak değerlendirilmesi ve işleyişinde ayarlamalar yapılmasıyla birlikte modelin kullanılmasının asıl aşamasıdır.

İş modeli türleri

İncelenen nesnelerin türlerini belirlemeye yönelik çeşitli yaklaşımlar vardır. Tipolojinin temeli paraya çevrilebilir varlıklar olabilir. Bu durumda finansal, insani, maddi olmayan ve fiziksel varlıklara sahip modeller ayırt edilir. Modelin amacına göre belirli bir ürüne, şirket geneline ve şirketler grubuna yönelik şablonlar gibi çeşitleri bulunmaktadır. Bu durumda araştırmacılar farklılaşmış, farklılaşmamış, parçalı, bütünleşmiş, uyarlanabilir ve dışa dönük türlerden söz etmektedir. Ancak en iyi iş modellerini tiplendirmek zordur ve genellikle ilk tasarlandıkları şirketin adını alırlar. Böylece, 20. yüzyılın 50'li yıllarında Amerikan McDonald's ve Japon Toyota gibi şirketler için modeller ortaya çıktı. 60'lara yenilikçi Wal-Mart ve Hipermarket türleri damgasını vurdu. 80'lerde Home Depot tarafından yeni bir trend belirlendi. , Intel ve Dell Bilgisayar 90'lı yıllarda bunların yerini Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft için icat edilen modeller aldı. Ve 20. yüzyılın sonu ve 21. yüzyılın başı, İnternet modellerinde bir patlama yaşandı. projeler.

İnternetteki iş modelleri

Çevrimiçi ticaret son yıllarda ivme kazanıyor; modern ekonominin en hızlı büyüyen alanı. Böyle bir patlamanın sırlarından biri, küçük yatırımlarla başarılı ve karlı bir iş kurma yeteneğidir. Bu alan, her şeyden önce, derin araştırma ve stratejik planlama konusunda deneyimi olmayan genç girişimcilerin planlarını uygulayabilecekleri bir yer olduğundan, internette çok sayıda, değişen karmaşıklığa sahip modeller görünmektedir. Şirketin internetteki en popüler iş modeli çevrimiçi açık artırmalardır. Bu prensip üzerine kurulmuş çok sayıda son derece karlı ve binlerce küçük şirket var. Araştırmacılar bugün internette 9 ana iş modeli türü olduğunu öne sürüyor: komisyonculuk, abonelik, ticaret, reklam, üretim, bilgi aracılığı, bağlı kuruluş, tüketici ve topluluk.

Blanc-Dorff modeli

Steve Blank en başarılı girişimlerden biri; Bob Dorf'la birlikte yazdığı kitapta yeni iş modellerinin neye dayanması gerektiği anlatılıyor. İşe tüketici perspektifinden yaklaşmanın savunucularıdır. Bir model hazırlarken beş gruptan temel soruları yanıtlamak gerekir:

- Tüketiciler: Onlar kim, onlara ne sunabilirsiniz ve onları nasıl koruyabilirsiniz?

- Ürün: Ne işe yarar ve alıcıya en iyi nasıl teslim edilir?

- Gelir: nasıl para kazanılır ve karınızı artırmak için neler yapabilirsiniz?

- Kaynaklar: Hedefe ulaşmak için neye ihtiyaç var, bu kaynaklar nerede ve nasıl elde edilir?

- Ortaklar: Hedefe ulaşmaya kim yardımcı olabilir ve onları nasıl çekebiliriz?

Osterwalder modeli

Dünyanın en ünlü iş modellerinden biri olan Osterwalder iş modeli, her türlü faaliyet alanındaki projelere uygundur. Modelde 9 blok bulunmaktadır:

- Tüketici segmentleri. Kaynakları dağıtmamak için pazarı analiz etmek ve dikkatinizi odaklayabileceğiniz uygun segmentleri belirlemek gerekir.

- Değer önerileri. Alıcı için neyin önemli olduğunu, temel ihtiyaçlarının neler olduğunu anlamak ve bu temelde tüketicinin ihtiyaçlarını ve değerlerini karşılayacak bir teklif oluşturmak gerekir. Bazı sorunları çözmesine ve ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olacak bir şey alması gerekiyor.

- Satış kanalları. Tüketicinin yaşam tarzına ve medya tercihlerine göre ürünle ilgili bilgilerin dağıtılacağı kanallar ve ürünü satma yöntemleri seçilmelidir.

- Müşteriyle ilişkiler. Müşterileri çekmenin ve elde tutmanın yollarını ve aynı zamanda onları satın almaya motive edecek yöntemleri de düşünmelisiniz.

- Anahtar kaynaklar. Herhangi bir şirket maddi, insani ve maddi olmayan kaynaklara ihtiyaç duyar; bir girişimci neye ihtiyaç duyacağını ve bunu nereden alabileceğini iyi bilmelidir.

- Anahtar faaliyetler. En önemli bloklardan biri olan bu projeye özel üretim süreçlerinin ve yönetiminin belirlenmesi gerekmektedir.

- Anahtar ortaklar. Hedeflere ulaşmaya kim yardımcı olabilir: tedarikçiler, temel ve ilgili unsurların üreticileri, onları projenize nasıl dahil edeceğinizi anlamak önemlidir.

- Maliyet yapısı ve gelir akışları- bunlar işletmenin sorumlu olduğu bloklardır. Bir ürünü üretmenin ve göndermenin maliyetlerinin ne olduğunu ve potansiyel kar marjlarının nerede olduğunu iyi anlamanız gerekir. Tüm bu şablon bloklarının araştırma ve beyin fırtınası yoluyla tamamlanması gerekiyor.

Model E.Maurya

Yalın iş modeli Osterwalder'in şablonunun değiştirilmiş halidir. Ayrıca doldurulması gereken çeşitli blokları da vurgular: sorun, değer teklifi, müşteri segmentleri, temel ölçümler, satış kanalları. E. Maurya'ya göre iş dünyasında en önemli şey, dürüst olmayan rakiplerin kopyalayamayacağı bir avantaj bulmaktır. Bunlar teknolojiler, müşterilerle etkileşim yolları ve dağıtım özellikleri olabilir. İşte işin ana sırrı böyle bir avantajın varlığında yatıyor.

Johnson modeli

Mark Johnson'a göre iş modeli, pazarı doğru şekilde yakalamanın yoludur. Desenini K. Christensen'in saf uzay yakalama konseptine dayandırdı. Modelin üç bileşeni vardır: değer teklifi, kâr formülü ve temel kaynaklar artı temel süreçler. Tüm bileşenler birbirine bağlıdır ve birbirini etkiler.

• Ne tür iş modelleri var?
• Hangi iş modeli örnekleri nadirdir?
• Yabancı şirketler nadir iş modellerini nasıl uyguluyor?

İş modeli, bir şirketin çalışmalarının her aşamasında müşterilerle nasıl etkileşimde bulunduğudur. tüketiciler ve maliye. Müşterilerle çalışmanın faydalarını açıklayabilirseniz daha fazla kar elde edersiniz. Bunu çözmenize yardımcı olacağız iş modeli türleri ve şirketiniz için doğru olanı seçin.

İş modeli türleri

Şirketler genellikle popüler iş modellerini kullanır. Uygulamada test edilmişlerdir ve birçok iş alanında kullanılmaktadırlar. En popüler olanlara bakalım.

1. Franchising

2. Aracılık iş modeli

Bu model, işletmenin satıcı ile alıcı arasında bir bağlantı görevi gördüğünü ima eder. Bu hizmetler için işletme, işlem tutarının bir yüzdesini veya faaliyet alanına bağlı olarak sabit bir oran alır.

Örneğin, bir ticaret borsası anlaşması değerleme mallar, işlem yönetimi ve kalite kontrol. Ticaret borsası hizmetlerinin listesi çok daha geniş olabilir. Ticaret borsaları, tekelci bankacılık birliklerinin desteğiyle veya bağımsız olarak var olabilir.

Bir komisyonculuk iş modeli, siparişlerin toplanması ve yürütülmesi için bir platform olarak çalışabilir. Platform, işlemin temel koşullarını kontrol eder: fiyat, zamanlama vb. Veya satın almak isteyen kişinin bir ürün veya hizmet için fiyat teklif ettiği bir teklif birikimi sistemi olabilir.

Bu iş modelinde promosyona aracılık hizmetleri yaygındır. Şirket organize eder ve yürütür açık artırmalar. Kuraların yerleştirilmesi karşılığında gelir elde edilir ve ayrıca nihai işlemin tutarına bağlı olarak komisyon ücreti alınır.

Dağıtım aynı zamanda popüler bir komisyonculuk faaliyetidir. Şirket aracılık görevini üstlenmektedir. Üreticileri perakende ve toptan potansiyel alıcılarıyla buluşturur.

Bir komisyonculuk iş modeli, bir arama aracısı veya sanal pazar gibi olabilir. Bu, bilgi aramayı sağlayan ve kolaylaştıran bir hizmet ya da barındırma hizmeti olabilir. çevrimiçi mağazalar veya işlem hizmeti. Sitede aylık konum için ücret alınır.

Son zamanlarda sözde bilgi komisyonculuğu yaygınlaşıyor. Kullanıcı verileri ve ürün bilgileri hem işletme hem de müşteriler için çok önemlidir. Aracılar bu önemli kuralın uygulanmasında görev almaktadır. bilgi.

Bir bilgi komisyoncusu bir reklam ağı olarak işlev görebilir. Ziyaretçi sayısı hakkında bilgi veren sitelerde reklam (banner, bağlamsal) yayınlanır. Ayrıca pazarlamanın ne kadar etkili çalıştığını da analiz ederler. Bunu yapmak için veri topluyorlar ve insanların internetteki davranışlarını inceliyorlar.

3. Reklamcılık iş modeli

İnternetin gelişmesiyle birlikte reklamcılık iş modeli giderek daha fazla çevrimiçi çalışmaya odaklanıyor. Bu iş modelinin temel amacı, en fazla okuyucu, ziyaretçi ve izleyicinin ilgisini çekecek platformlar oluşturmaktır.

Bu iş modelinin uygulanması büyük ölçüde kullanılarak gerçekleşir. içerik pazarlama.

Reklamcılık iş modelinde 2 çalışma grubu vardır: okuyucular (veya izleyiciler) ve reklamverenler. İdeal olarak hem okuyuculardan hem de izleyicilerden kar elde edebilirsiniz. Örneğin, bir abonelik için veya haber bülteni. Reklamverenler yine de size para ödüyor.

Reklamcılık iş modeli şu formatta olabilir: kitle kaynak kullanımı. Bunu yapabilmek için insanları bir araya getirerek içerik oluşturucular haline getirmemiz gerekiyor. Buradaki gelir aynı zamanda reklam satışından veya içerik kullanım ücretlerinden de elde ediliyor.

Şirket, yazarları belirli konu ve sorunların kamuya açık tartışmasına dahil edebilir. En iyi yazar, ifade edilen çözüm için para alır ve şirket fikri ve bunun daha ileri uygulamasını alır. Kitle kaynak kullanımının insanları çekmek için doğru teşvik sistemine ihtiyacı var.

4. Doğrudan satış

Bu, uygulanması en kolay iş modelidir. Burada yöneticinin bireyselliği ve bağımsız olarak gelişme ve işi geliştirme arzusu ön plana çıkıyor. Disiplin, anında sonuç almadan sabırla çalışma yeteneği, yüksek ve iddialı hedefler - bu iş modelini başlatanlar için bunlar önemlidir.

Bu iş modeli ek bir faaliyet veya para kazandıran bir hobi olarak başlatılmıştır.

Doğrudan satış Bir işe başlamanın büyük yatırımlar gerektirmemesi bakımından farklılık gösterir. Örneğin ürünlerinizi bir ağ pazarlama sistemi aracılığıyla satabilirsiniz. Bu aşamadaki maliyetleriniz, ürünlerin yanı sıra satıcılara doğru ve etkili satış yapma konusunda eğitim vermektir.

Bu iş modelinin tüketicilerinin rahatlığı, hizmet ve destek sağlayan kişisel bir kişiye sahip olmalarında yatmaktadır. Müşteri ürünle resmi olmayan bir bağ hisseder ve ürüne olan güven derecesi artar. Satış sonrası hizmetin de buraya dahil edilmesi, ürünlerinizin daha fazla beğenilmesini sağlar.

Doğrudan satış küresel pazarda popülerdir. Rusya pazarı da bir istisna değil: 2008'den bu yana istikrarlı bir büyüme ve gelişme yaşanıyor. Ağ pazarlaması yalnızca bir mağazanın ve personelin bakım maliyetlerini azaltmanıza olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda birçok kişinin iş yapısını mevcut modele göre kurarak herhangi bir miktar kazanması için gerçek bir fırsat sağlar. Doğrudan satış sistemiyle çalışan bir işletme ekonomik krizlerde bile en azından konumunu kaybetmez.

Doğrudan satış modelinin yüksek konumu çeşitli nedenlerden kaynaklanmaktadır. Örneğin, minimum zaman harcayarak ekstra para kazanmak isteyen kişiler arasında oldukça popülerdir. İnsanları desteklemenize gerek yok ama onlara nasıl satış yapacaklarını öğretmeniz gerekiyor.

Doğrudan satışlara duyulan şüphe ve güvensizliğin derecesi her geçen yıl azalıyor. İnsanlar bunu geleneksel bir yürüyüşle aynı şekilde algılıyor süpermarket. Tüketici ayrıca perakende mağazaların hizmetlerini kullanmış olsaydı alamayacağı sürekli danışmanlık hizmeti ve desteği de alıyor.

Bir işletmenin doğrudan satış modeli çeşitli türleri içerir. Örneğin, bazı kuruluşlar dağıtım ağının doğrudan satış hacminden gelir elde etmektedir. Diğer şirketler buraya, ek ürün distribütörlerini çekerek ve kendi ağlarını oluşturarak kazanç elde edilebilecekleri özel programlar ekliyorlar. Buna çok seviyeli pazarlama sistemi denir. Her durumda, para arzının büyük kısmı mal veya hizmet satışlarından elde edilmektedir. Bu nedenle asıl amaç daha fazla miktarda ürün satmaktır.

Doğrudan satış sektöründe tutundurmada farklılıklar vardır. Tüketiciler ve distribütörler arasındaki pazarlama iletişimi ayrılmıştır. Departman pazarlama bu durumda distribütörlere ürünlerin doğru sunumu ve şirketin konumlandırılması konusunda eğitim verir. Satışları ve ağ büyümesini artırmaya yardımcı olan çeşitli iş araçları geliştirir, aynı zamanda servis ve destek sağlar ve distribütörler için çalışma standartlarını belirler.

Bu iş modeli birçok faaliyet türüne uygundur. Ancak en çok günlük tüketim malları segmentinde uygulanabilir.

Standart dışı iş modellerinin hazır örnekleri

Alışılagelmiş ve yaygın iş modellerinin yanı sıra, nadir görülen, geleneksel olmayan iş modelleri de bulunmaktadır. Bunlardan bazılarına bakalım.

"Jilet ve Bıçak"

Bu modelin özü, ana ürün veya ürünün çok ucuza veya tamamen ücretsiz olarak satılması ve ana ürün veya bileşenlerin çalıştırılmasına yönelik ek ürünlerin nispeten yüksek maliyete sahip olmasıdır.

Bu modeli uygulamak için engelleri yıkmanız ve müşteriye faydalarını göstermeniz gerekir. Şirketinizin aynı zamanda kusursuz bir itibara ve güçlü bir marka bilincine sahip olması gerekir.

Bu türden ilk iş modeli, 19. yüzyılın ikinci yarısında John Rockefeller'ın Standard Oil şirketi tarafından hayata geçirildi. O zamanlar insanlar gazyağı lambaları kullanıyor ve onlar için gazyağı satın alıyorlardı. Lambaların kendisi çok ucuzdu; petrol rafinerilerindeki işçilere bedava veriliyordu. Ve üretilen gazyağı yüksek fiyata satılarak kârdan aslan payı getirildi.

Gillette, geçen yüzyılda değiştirilebilir bıçaklı tıraş makinelerinin üretimine başladı. Herkese ücretsiz olarak jilet dağıtıyordu ama bıçaklar oldukça pahalıydı. Sonuç olarak şirketin geliri istikrarlı bir şekilde artmaya başladı. Bu iş modelinin adı da buradan geliyor: “jilet ve bıçak”.

Aynı model Nestle tarafından da kullanılıyor. Nespresso kahve makineleri, daha kaliteli ve daha iyi özelliklere sahip olmalarına rağmen rakipler arasında nispeten düşük bir fiyata sahiptir. Ancak kahve yapmak için normal kahveye göre 3 kat daha pahalı olan özel kapsüller kullanmanız gerekiyor.

Özelleştirme

Bu model, ürünlerini bireysel tüketicilerin zevklerine ve ihtiyaçlarına göre hedeflemeyi içerir.

Önemli olan, insanların aynı olabilecek ihtiyaçlarını doğru bir şekilde teşhis etmek ve ardından çok sayıda tüketicinin ilgisini çekecek ek seçenekler ve modüller bulmaktır.

Kişiselleştirme, her müşteriye bireysel bir yaklaşım uygulamamıza olanak tanır. Bireysel modülleri bir ürün veya hizmete uygulama fırsatına sahip olan müşteri, üründe kendi modifikasyonunu seçecek ve daha memnun kalacaktır.

Örneğin Dell daha önce müşterilerinin sipariş verirken işlemci içeriğini kendilerinin seçmesine izin veriyordu. Bazı faaliyet alanlarında kişiselleştirme uzun zamandır kökleşmiştir ve örneğin araba satışının ayrılmaz bir parçasıdır.

Giyim ve ayakkabı alanında Levi's ve Adidas, kişinin önerilen beden aralığından seçim yapmak yerine, şeylerin parametrelerini kendisinin seçmesini sağlayan hizmetler başlattı.

Kişisel Roman hizmeti müşterinin isteği üzerine kitaplar oluşturur. Kişi hangi türden kitap almak istediğini, karakterlerin hangi isimlere ve dış özelliklere sahip olacağını yazar. Hizmet, belirtilen parametrelere göre bir kitap oluşturur ve bunu müşteriye gönderir.

Bugün birçok uzman ve uzman konuşuyor iş süreci modelleri ve etkinlikleri hakkında konuşuyorlar, ancak birçok acemi iş adamı ve girişimci bunun ne olduğunu bile anlamıyor. Bu yazıda bu terimin ne olduğunu ve hangi durumlarda kullanıldığını bulmaya karar verdik.

giriiş

İş modeli, ana hedefi maksimum kar elde etmek olan bir şirketin benzersiz, incelikli stratejisidir. Model mutlaka şirketin müşterilere sunabileceği çeşitli değerleri ve alanları içerir, yani özünde kuruluşun olası potansiyelini, belirli bir ürünü yaratma ve onu tüketiciye sunma olanaklarını açıklar. kalıcı bir gelir.

Klasik iş modeli diyagramı

Örneğin bir restoran modeli, ziyaretçiye dinlenebileceği, tek başına veya ailesi/arkadaşlarıyla birlikte yemek yiyebileceği ve güzel vakit geçirebileceği rahat bir mekan sunar. Çevrimiçi mağaza modeli, belirli malların ağ üzerinden yeniden satılmasını ve belirli bir kar elde edilmesini içerirken, ticari site modeli, reklam veya bağlantı satışını içerir.

Peki iş modeli nedir? Bu, kuruluşun teklifi, hedef kitlesi ve şirketin ürünlerinin satışı arasında bir tür bağlantı bağlantısıdır. Bunu bir araya getirerek maksimum kâr elde etmeye yönelik gerekli geliştirme ve operasyon stratejisini elde ederiz. Bir strateji geliştirirken, gelişimi için ayrıntılı bir plan oluşturmak için şirketin çalışmalarının nüanslarını anlamak gerekir. Şu sorulara cevap verecek:

1. İş süreçlerini tam olarak kim etkiliyor ve tam olarak ne yapıyor?
2. Şirkette hangi ticari fikir işe yarıyor/uygulanacak?
3. İş süreçlerinin normal akışını tam olarak kim uygular?
4. Kuruluşun şubeleri veya departmanları arasındaki iletişimi ve süreçlerin anlaşılmasını geliştirmek için hangi faaliyetlerin gerçekleştirilmesi gerekiyor?
5. İşgücü kaynaklarını yönetmenize ve yeni çalışanları eğitmenize olanak tanıyan etkili bir sistem nasıl kurulur?

Strateji ile model arasındaki fark nedir?

Çoğu girişimci ve yönetici, bir stratejinin bir modelden ne kadar farklı olduğuna çoğu zaman cevap veremez, bu terimleri karıştırır veya aynı sayar. Aslında, bu doğru değil. Model, şirketin teklifini hızlı bir şekilde kara dönüştürecek bir seçenek oluşturmak için gereklidir; strateji daha geniş zaman aralıklarını kapsar ve kârı artırmaktan ziyade kuruluşun hayatta kalmasını sağlamanın yollarını dikkate alır.

Dikkat:Model, stratejiden farklı olarak kaynakların ve finansmanın nereden çekileceğini dikkate almıyor, yalnızca kârı artırmayı hedefliyor.

Aynı zamanda daha yüzeyseldir, yani hazırlanırken pazarın ayrıntılı bir analizini yapmaya, ürünün ne kadar talep edildiğini, onu yeniden üretmek için yeterli personel niteliğinin olup olmadığını vb. bulmaya gerek yoktur.

İş modeli nedir?

Popüler türler

Bugün pek çok farklı model var - hepsini tanımlamak neredeyse imkansız. Bu nedenle en popüler olanı ele alacağız.çeşitler:

1. Yaratıcı veya yapımcı. Çok basit - belirli bir ürün veya ürün yaratırsınız ve ardından onu son alıcıya veya distribütörlere satarsınız (ürünleri tek bir distribütöre bile satabilir, münhasır haklarını ona devredebilirsiniz).
2. Klasik perakende. Fikir basit; bir üreticiden veya toptancıdan mal satın alırsınız, bunu son alıcıya satarsınız, bunun için belirli bir yüzde veya kar alırsınız.
3. Niş iş. Klasik perakende müşterilere genellikle geniş bir yelpazede genel amaçlı ürünler sunuyorsa, niş çalışma dar bir odakta çalışmayı gerektirir.
4. Kişisel Satış. Şirket perakende sektöründe faaliyet gösteriyor ve tüm ziyaretçilere geniş bir ürün yelpazesi sunuyor, ancak aynı zamanda popüler ürünlerde hoş indirimler alma fırsatına sahip belirli bir müşteri çevresi de var. Bunu yapmak için müşterilerin “kulübe” girmek için ücret ödemeleri gerekir.
5. Tek satış. Perakende çok geniş bir ürün yelpazesi satmıyor, ancak günde bir tür ürün satıyor, ancak büyük bir indirimle. Böyleceşirket Tedarikçiden bayatlamış ürünleri seçiyor ve günde yüzlerce/binlerce satış gerçekleştiriyor. Müşteriler, yeni bir ürünün satışıyla ilgili olarak seçilen yöntemle (e-posta, anlık mesajlaşma programları vb.) bilgilendirilir.
6. Entegrasyon. Klasik distribütörlerin çevrimiçi mağazalar aracılığıyla satışları artırmasına olanak tanıyan oldukça başarılı bir teknik. Alıcılar onlardan mal satın alırlar, ancak aynı zamanda bunları uygun bir yerdeki depolardan (veya bayi ofislerinden) alırlar.
7. Bayilik. Şirketin, ticari markasını kullanma haklarını ve gösterişli işletme sürecini franchise alana verdiği ve bunun karşılığında franchise alanın gelirin belirli bir yüzdesini ödediği, iyi bilinen bir iş yapma şekli.
8. Jilet ve bıçak. Geçen yüzyılın ortalarında geliştirilen klasik yöntem. İkinci ürünün iyi bir kâr marjıyla satılması koşuluyla, belirli bir ürünün maliyetinin altında satılmasını içerir. Örnek olarak Gillette tıraş makinelerini düşünebilirsiniz - tıraş makinesinin kendisi ucuzdur, ancak kartuşların maliyeti ciddi miktardadır. İkinci örnek ise yazıcılardır; bir kartuşun maliyeti, yeni bir cihazın maliyetinin %50'sine kadar çıkabilir.
9. Komisyoncu. Aracılığın klasik bir örneği, bir komisyoncunun belirli bir ürün/hizmetin alıcısını ve satıcısını bulması ve eylemleri karşılığında belirli bir yüzde veya sabit bir ücret almasıdır. Komisyonculuk çeşitli planlara göre gerçekleştirilir: açık artırma (örneğin, Ebay), kiralama (Rezervasyon), sanal ürünlerin satışı (GooglePlay), finansla çalışma (Forex), hizmetlerin sağlanması (Kabanchik veya oDesk) vb.
10. Kira. Şirket gayrimenkul, ulaşım veya belirli ürünleri kiralıyor, ardından kiraya veriyor ve belirli bir gelir elde ediyor. Örneğin bir şirket bir ofis binasının tamamını kiralıyor ve ardından ofisleri kiraya veriyor. Veya bir uçak kiralayın, charter uçuşları düzenleyin.

Başka örnekler de var iş modelleri oluşturmak: belirli kaynaklara veya yazılım ürünlerine abonelik, gerçekleştirilen eylemler için ödül ödeyen bağlı kuruluş programları, çok düzeyli pazarlama sistemleri vb.

Standart şablon

Geleneksel modelin neye benzediğine bakalım. Şablon aşağıdaki resimde gösterilmektedir,işlerin nasıl yürüdüğünü anlamanızı sağlar. Anahtar bölüm hizmetler ve ürünlerdir. Aslında, neredeyse hiç benzersiz ürün yok, bu nedenle ürünler aslında alıcıların ilgisini çekmiyor çünkü etraflarında yüzlerce benzer teklif var. Müşteriler ürünün kendisiyle değil, ürünün hangi açılardan kendileri için ilginç ve yararlı olacağıyla ilgilenirler. "Teklif" bölümünün bu kadar önemli olmasının nedeni budur; ne sunduğunuzu ve ürünün ne sağladığını açıklamanız gerekir. Önemli olan potansiyel müşterilerin ilgisini bir satın alma işlemi yapmaya çekmektir.

Standart iş modeli şeması

Şablonun sağ tarafı - bunlar mal satmanın yollarıdır. Anahtarı müşteriyle çalışmak için bir kanal oluşturmak olan birkaç noktadan oluşur. Şirketin belirli bir teklifi yayınlamasının ardından tüketicinin ürünü ne kadar hızlı satın alacağını belirleyen kanal yapısının doğruluğudur. Kanalın beş adımda çalışması gerektiğine inanılıyor:

1. Müşteriyi bilgilendirmek.
2. Potansiyel bir alıcıyı ikna etmek.
3. Bir anlaşma yapmak.
4. Malların alıcıya teslimi.
5. Satış sonrası iletişim.

Dikkat:Son nokta, şirket çalışanının işlem tamamlandıktan sonra müşteriyle her şeyi beğenip beğenmediğini ve ürünün kalitesinden memnun olup olmadığını kontrol edeceği anlamına gelir. Gerekirse yönetici müşterinin iade veya garanti talebinde bulunmasına yardımcı olacaktır.

Diyagramın solunda, bir kuruluşun bir ürün yaratmak ve onu satmak için katlanacağı maliyetler dikkate alınmaktadır. Hangi zorluklarla karşılaşacağınızı ve bunların nasıl doğru bir şekilde aşılacağını anlamak için bunları doğru değerlendirmek gerekir. Sol bloğun sağ bloğu tamamen etkilediği, yani giderlerin kar oluşumunu etkilediği anlaşılmalıdır.

Yaratılış ilkeleri

Belirli bir kuruluş için kendi modelinizi nasıl doğru bir şekilde oluşturacağınızı düşünelim. Başlamak için yukarıdaki şablonu inceleyin ve ondan neler öğrenebileceğinizi veya neler ekleyebileceğinizi düşünün. Daha sonra bir kalem ve kağıt alın ve aşağıdaki 5 soruyu yanıtlayın:

1. Tam olarak ne sunuyorsunuz ve müşterilerin teklifinizle neden ilgilenmesi gerekiyor? Yani alıcının neden ilgilenmesi gerektiği ve satın alma yaparak ne elde edeceği. Bu soruyu cevaplamak için hedef kitlenin bir portresini çizmeniz, önerilen ürünü, işlevlerini ve avantajlarını açıklamanız gerekiyor.
2. Ürününüzle kim ilgilenebilir ve faydalanabilir? Bu soru belirlenmiş bir hedef kitleyle çalışmayı içerir. Kimin düzenli işlem yapacağını, kimin tek seferlik işlem yapacağını, nişinizin kimi etkileyebileceğini, hangi segmenti kapsayacağını vb. anlamalısınız.
3. Etkileşim kanalları. Müşterilerle tam olarak nasıl iletişim kuracağınıza karar verin: İnternet aracılığıyla, telefonla veya anlık mesajlaşma yoluyla, kişiselleştirilmiş toplantılar (mağaza) vb. Çoğu şey etkileşim kanallarına bağlıdır, bu nedenle bu adımı göz ardı etmemelisiniz.
4. İlişki desteği. Satış sayısını arttırmak için hedeflenen alıcıya sadece bilgi aktarmak değil, onu kalıcı kılmak da gerekiyor. Bunun için ilişkinin çeşitli yöntemlerle desteklenmesini sağlamanız gerekir.
5. Neyi ve nasıl ödüyorlar? Pareto 80/20 kuralını unutmadan hangi ürünlerin özellikle popüler olacağına karar verin, ödeme yöntemlerini, fiyatlandırmayı ve diğer finansal konuları düşünün.

En etkili olanı belirlemek için çeşitli iş modelleri oluşturun

Bu beş soru planınızın gelir kısmını şekillendirmenize yardımcı olacaktır. Daha sonra sarf malzemesi kısmını üstlenmeniz gerekir:

1. Ürün satışlarını başlatmak için hangi kaynaklara ve teknolojilere ihtiyaç duyulduğunu düşünün. Kaynaklar yalnızca maddi olamaz - entelektüel, insan vb.
2. Kâr elde etmek için hangi süreçlerin başlatılması gerekiyor? Süreçler üretim, yani bir ürünün yaratılmasının başlatılması, platform (bir web sitesi oluşturmak veya ödemeleri bağlamak) ve organizasyonel olabilir ve çeşitli sorunların çözümüne yol açabilir.
3. Projeyi uygulamak için dışarıdan yardıma ihtiyaç var mı yoksa bunu kendiniz yapabilir misiniz?
4. Planın başlatılması neleri içerecek? Buna göre, ne kadar kaynağa yatırım yapılması gerektiğini, hangi süreçlerin en karmaşık ve pahalı olacağını, hangilerinin maksimum kaynak ve işçilik maliyeti gerektireceğini hesaplamanız gerekir.

Oyun muma değer mi?

Önceki bölümde gider ve gelirlerin nasıl yaratılacağını çözdük. Bundan sonra sürecin takip edilmeye değer olup olmadığını, yani fikrin karlı olup olmayacağını değerlendirmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için tahmini gider tutarını beklenen gelir tutarından çıkarmanız gerekir. Ancak anladığınız gibi bunlar yaklaşık hesaplamalardır çünkü projenin uygulanması sırasında ortaya çıkacak çok sayıda gerçek nüansı hesaba katmazlar. Soru ortaya çıkıyor: o zaman neden bir model yaratalım?

Cevap basit - en basit ve en karlı iş kolunu seçmek için. Her bir vakanın beklentilerini değerlendirerek, tek bir model değil, farklı yönlerde birkaç model oluşturmanız gerekir. Aynı zamanda ders çalışabilirsinizbu tür diyagramların nasıl hazırlandığını, üzerlerinde neyin belirtildiğini ve durumun nasıl analiz edildiğini tam olarak anlamak.

Ayrıca işbirliğinin her aşamasının riskleri de hesaplanmalıdır. Örneğin, hizmetinizi veya ürününüzü satın alan kişilerin ne gibi sorunlar yaşayabileceğini düşünün, hedef kitlenizden oluşan bir odak grupla küçük bir çalışma yaparak fikrinizi beğenip beğenmeyeceklerini anlamaya çalışın, hedef kitlenin size söylemesini isteyin. , onları ilgilendiren ve neyi sevmedikleri veya duygu uyandırmayan şeyler.Toplanan bilgilere ve analizlere dayanarak, ürünün deneme sürümünü oluşturmaya çalışın ve bunu izleyicilere göstererek onların duygularını ve isteklerini inceleyin. Sorunu müşterilerinizle aynı şekilde görüp görmediğinizi öğrenin.

Temas halinde

Hem başarılı hem de o kadar başarılı olmayan iş fikirlerinin nereden geldiğini yazdım. Bugün fikirleri seçerken ilk ve ana filtreden, onları mevcut iş modellerinin prizmasından geçirmekten bahsetmek istiyorum. Birçoğu var. Aşağıda bu kavramın çeşitli tanımlarını ve bu konuyla ilgili literatürün kısa bir incelemesini bulabilirsiniz; sonraki yayınlarda gerçek örnekleri analiz etmeye çalışacağız.

İş modeli Bir kuruluşun ekonomik, sosyal ve diğer değer biçimlerini nasıl yarattığını, müşterilere nasıl ulaştırdığını ve elde ettiğini mantıksal olarak açıklar.

• Alexander Osterwalder (@AlexOsterwalder) “İş Modelleri Oluşturmak” kitabında bunları şu şekilde tanımlıyor:

İş modeli, bir kuruluşun nasıl para kazandığının (veya kazanmayı planladığının) bir resmidir. Bir iş modeli, bir kuruluşun çeşitli müşterilerine sunduğu değeri, kuruluşun yeteneklerini, bu değeri yaratmak, tanıtmak ve müşterilere sunmak için gereken ortakları, müşterilerle ilişkileri ve sürdürülebilir gelir akışları oluşturmak için gereken sermayeyi tanımlar.

Çok çeşitli modelleri analiz edebileceğiniz 9 ana bloğu belirliyor.

Peki herhangi bir işi bu 9 bloğa bölmek, onu ihtiyacımız olan ölçüde anlamak için yeterli midir? Buna biraz daha ileride bakacağız. Ve şimdi birkaç tanım daha.

• Adrian Slywotzky (@ASlywotzky) "Kar Bölgesi" kitabında şöyle diyor:

İş modeli, bir şirketin tüketiciyi nasıl seçtiği, tekliflerini nasıl formüle ettiği ve farklılaştırdığı, kaynakları nasıl tahsis ettiği, hangi görevleri kendi başına gerçekleştirebileceğini ve hangi konularda dışarıdan uzmanları çekmek zorunda kalacağını nasıl belirlediği, pazara nasıl girdiği, şirket için değer yaratma şeklidir. Tüketici bundan kar elde ediyor.

Bu kitapta 23 kar modelini anlatıyor. Kitabın tamamını okuyamayacak kadar tembelseniz (yine de okumanızı tavsiye etsem de), sunumuma göz atabilirsiniz: hepsi orada özetlenmiş bir biçimde sunulmaktadır.

• MIT Enstitüsü, 2 boyutun bulunduğu kendi metodolojisini (İş Modelleri Arketipleri) geliştirmiştir. Y eksenindeki temel kavramlar: Yaratıcı, Distribütör, Ev Sahibi ve Broker. İkinci boyut X eksenindedir; işte hangi varlıkların yer aldığı: fiziksel, finansal, maddi olmayan ve insani. Toplam 16 tür iş modeli.

• Başka bir tanım da Henry Chesbrough (@openinnov8tor) tarafından Açık İş Modelleri kitabında verilmiştir:

Bir şirketin iş modeli, bir şirketin bunu yapmak için kullandığı yoldurdeğer yaratmak ve kar elde etmek.

• Robert Hacker (@rhhfla) Milyar Dolarlık Şirket adlı kitabında iş modelini 3 bileşenden oluşan bir dizi olarak tanımlıyor:

Bu arada bu konuda bundan daha mantıklı ve pratik kitap ve yazar bulamadım. Amazon'da bu konuyla ilgili pek çok kitap gördüm ve hatta bazılarını satın aldım ama temelde hepsinin "su" olduğu ortaya çıktı. Bu konuyla ilgili ilginç literatüre rastlayan başka biri var mı? Cevabınız evet ise lütfen önerin.

Bir sonraki yazımda söz verdiğim gibi Gilt Group şirket modelini inceleyeceğiz.

iş modeli ". Ekonomik terminolojiden uzaklaşıp denersek, İş Modeli (BM) bir işletmenin özüdür, ona göre çalışması gereken ideal sistemdir. BM kelimelerle anlatılabilir veya grafiksel olarak ifade edilebilir, ancak en önemlisi şu sorunun cevabını vermelidir: nasıl para kazanılır?

İş modeli startupın değer zincirindeki yerini belirler. İş modeli girişimcilik, strateji, ekonomi, finans, operasyonlar, rekabet stratejileri, pazarlama ve şirket geliştirme stratejileri gibi iş bileşenlerinden oluşan bir sistemdir. Buna dayanarak iş modelinde dikkate alınması gereken ana noktaları en baştan belirleyebilirsiniz:

1. Ürün.
2. Tüketiciler.
3. Pazarlama (satış kanalları).
4. Tedarikçiler ve üretim.
5. Pazar (tür, hacim).
6. Rakipler.
7. Finans (giderlerin ve gelirlerin yapısı).
8. İşletmenizi etkileyebilecek ekonomik olmayan faktörler.

İnternet girişimleri için iş modelleri

Şu anda şirketlerin %99'u, faaliyet alanları ne olursa olsun, İnternet'teki varlıklarını bir web sitesi veya sosyal ağdaki bir sayfa şeklinde gerçekleştiriyor. Bu öncelikle sıradan bir insanın düşünme biçiminin değişmesinden kaynaklanmaktadır. Reklamını gördüğünüz veya duyduğunuz bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ne yapacağınızı düşünün. Yeni bir akıllı telefonda en iyi teklifi nerede bulabileceğinizi bilmeniz gerekiyorsa ne yapacaksınız? Arkadaşlarla yeni bir film nerede izlenir? Soru listesi süresiz olarak devam ettirilebilir, ancak cevap internette tek olacaktır.

E-ticaret pazarının boyutu sürekli büyüyor (bkz. Şekil 2.1).

İnternet girişimleri alanında artık yatırımcıların özel ilgi alanına giren birçok alan var. Bu tür yönler trendleri oluşturur, işte bunlar:

• bulut teknolojileri;
• eğitim;
• medya ve reklamcılık;
• oyun endüstrisi;
• sosyal medya;
• e-ticaret;
• emniyet;
• kitle kaynak kullanımı;
• mobil uygulamalar;
• içerik oluşturma (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik dahil);
• başlangıç ​​finansmanı;
• iş için yazılım.

Tüm bu alanlarda çeşitli projeler hayata geçirilebilir. İnternette bir dizi popüler iş modeli vardır, örneğin:

• arabuluculuk;
• reklam;
• bilgilendirici;
• ticaret;
• üretme;
• bağlı kuruluş;
• toplum;
• abonelik;
• tüketim yoluyla.

Bunlardan en popüler olanlarına bakalım.

Ödeme duvarı tabanlı iş modeli

Ücretli erişime dayalı iş modeli, b2b (işletmeler arası) segmentinde, özellikle de tedarikçinin bir web uygulaması geliştirdiği ve yazılım satmaya ve kullanmaya yönelik bir iş modeli olan SaaS (hizmet olarak yazılım) modelinde popülerdir. bunları bağımsız olarak yöneterek müşterinin yazılıma İnternet üzerinden erişmesini sağlar. Hizmet tüketicisi için SaaS modelinin temel avantajı, üzerinde çalışan ekipmanın ve yazılımın kurulumu, güncellenmesi ve işlevselliğinin sürdürülmesiyle ilgili maliyetlerin olmamasıdır. Kullanıcılar hizmeti kullanmak için aylık abonelik ücreti öderler. Bu modelin avantajı açıktır (her şeyi aynı anda satmazsınız) ve bazı açılardan reklam satmaktan daha kolaydır. Ek olarak, b2b segmentinde çözücü bir kitle var (bu çok önemli bir nokta, çünkü b2c (bireysel alıcılar için iş) izleyicisine ücretli erişim çok çekici değil; böyle bir modeli yalnızca Linux Formatında hemen hatırlayabilirsiniz. ve Popular Mechanics dergileri).

Ücretsiz model

Ücretli ek hizmetlere dayalı iş modeli. Bu iş modeli çeşitli siteler tarafından kullanılmaktadır; örneğin bir SMS, kullanıcının profilinin arama sonuçlarında daha üst sıralara çıkmasına neden olduğunda. Son zamanlarda çevrimiçi oyunlar da bu model üzerinde çalışıyor. Ana hizmete veya içeriğe erişim tamamen ücretsiz olarak sağlanmakta ve oyuncunun konumunu güçlendiren gerçek parayla sanal ürünler satmak da dahil olmak üzere çeşitli ek hizmetlerden para kazanmaktadırlar. Şekil 2.2, Freemium modelinde çalışan bir site için standart kayıt sayfası örneğini göstermektedir.

Pirinç. 2.2.

Ücretli yerleşime dayalı iş modelleri

Belirli hizmetlere adanmış çeşitli web siteleri vardır. Örneğin, belirli bir şehirdeki restoranların katalogları. Kullanıcılar için ücretsizdirler. Ve katalogda yer almak isteyen restoranlardan para alarak para kazanıyorlar. Bu tür siteler arasında seyahat acentelerinden ve otellerden bilgi içeren birçok seyahat portalı bulunmaktadır. Bu model, popüler bir web siteniz varsa da oldukça uygundur.

Bilgilendirici iş modeli

Infomediary, veri ve çevrimiçi analiz sağlamaya dayalı bir iş kuruyor, örneğin:

Reklam modeli

Banner ve içeriğe dayalı reklamcılığın etkinliği arasında bir fark vardır. Yakın zamana kadar pankart yerleştirmek için büyük paralar çekilebiliyordu. Ancak bugün ve bir süre önce böyle bir modelden çok para kazanmak o kadar kolay değil. İlk olarak, kaynağınızın oldukça büyük bir trafik hacmine sahip olması gerekir - günde yaklaşık on binlerce ziyaretçi. İkinci olarak konusu önemlidir. Kaynağın hedef kitlesini açıkça anlamanız gerekir; reklam ajanslarındaki bağlantılar veya iş iletişimlerinin nasıl kurulacağını bilen iyi (deneyimli) bir satış yöneticisi zarar görmez.

Şimdi iş modellerinin sınıflandırılmasına bakalım. E-ticaret iş modellerinin muhtemelen en kapsamlı sınıflandırması Profesör Michael Rappa'nın “Web'deki İş Modelleri”dir. İş modellerinin ana kategorileri şunları içerir:

1. Komisyonculuk. Kuruluşlar, çoğunlukla işletmeler arası (B2B), işletmeden tüketiciye (B2C) veya tüketiciden tüketiciye (C2C) segmentlerdeki işlemler için bir yüzde veya ücret alırlar. Bu, yalnızca her türlü borsayı ve ticari aracılığı değil, aynı zamanda işlemlerin belirli bir yüzdesini alan ödeme sistemlerini de içerir.
2. Reklam. Gelir, reklamların görüntülenmesinden veya reklamverenlerin web sitelerine kullanıcı yönlendirmelerinden elde edilir; Sitenin işlevselliği genellikle kitlesel bir kitleyi çekmek veya reklamı hedeflemek için kullanılır.
3. Bilgi (Bilgi Aracısı). Gelir, bilgilerin satışı yoluyla elde edilir: izleyici verileri, satıcılar ve alıcılar arasındaki meta-aracılar ve diğerleri.
4. Tüccar. Mal ve hizmetlerin doğrudan satışı.
5. Üretim (Üretici / Direkt). Burada ürünün üreticisi internetten değil, kendisi ile ürününün tüketicisi arasındaki "mesafenin" azalmasından yararlanıyor.
6. Bağlı kuruluş. Yine, gelirin, gelen alıcılar (ziyaretçiler) karşılığında ortak site sahiplerinden geldiği bir tür reklam modeli.
7. Toplum. Burada model sınıfının adı, gelirin kaynağını bile (ücretli hizmetlerin satışından, reklamlardan veya bağışlardan gelebilir) değil, bu gelirin elde edildiği ortamı karakterize eder.
8. Abonelik. Gelir, belirli hizmetlere abone olan kullanıcılardan gelir.
9. Tüketime göre (Yardımcı Program). Müşteriye belirli bir hizmetin de sağlandığı, ancak ödeme şeklinin tüketilen trafiğe / alınan bilgiye veya diğer niceliksel göstergeye dayalı olduğu, ancak zamanında olmadığı abonelik modelinin "antipodu" (örn. “klasik” abonelik).

Bu modeller çeşitli şekillerde uygulanabilmektedir. Ayrıca bir şirket, genel stratejisinde birkaç farklı modeli birleştirebilir.