ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (EDS) สำหรับพอร์ทัลซัพพลายเออร์ สาเหตุของการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และวิธีแก้ปัญหา จะทำอย่างไรหลังจากได้รับลายเซ็นดิจิทัล
ขอบคุณมากมิคาอิล ทุกอย่างเสร็จในทันทีและที่สำคัญที่สุดคือชัดเจนสำหรับฉัน... เนื่องจากคุณและฉันพบภาษากลาง ฉันอยากจะสื่อสารกับคุณต่อไปในอนาคต ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างมีประสิทธิผล
Olesya Mikhailovna - ผู้อำนวยการทั่วไป LLC "วีเคเอส"
ในนามของ State Unitary Enterprise "Sevastopol Aviation Enterprise" เราขอแสดงความขอบคุณสำหรับความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณ! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเจริญรุ่งเรืองยิ่งขึ้น!
Guskova Liliya Ivanovna - ผู้จัดการรัฐวิสาหกิจรวม "SAP"
ขอบคุณมิคาอิลมากสำหรับความช่วยเหลือในการออกแบบ พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาก +5!
Nadiya Shamilyevna - ผู้ประกอบการไอพี อโนชกินา
ในนามของบริษัท AKB-Auto และในนามของฉันเอง ฉันขอแสดงความขอบคุณต่อคุณและพนักงานทุกคนในบริษัทของคุณสำหรับงานที่มีประสิทธิผลและมีคุณภาพสูง ความอ่อนไหวต่อความต้องการของลูกค้า และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตามคำสั่ง
นาซิบุลลินา อัลฟิรา - ผู้จัดการอาวุโส"เอเคบี-ออโต้"
ฉันขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลสำหรับงานให้คำปรึกษาที่ยอดเยี่ยม ตรงเวลา และครบถ้วน เขาเอาใจใส่ต่อปัญหาและคำถามของลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่ยากที่สุดสำหรับฉันได้ทันที ยินดีที่ได้ร่วมงานกับมิคาอิล!!! ตอนนี้ฉันจะแนะนำบริษัทของคุณให้กับลูกค้าและเพื่อนของฉัน และที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคยังสุภาพ เอาใจใส่ และช่วยเหลือในการติดตั้งกุญแจที่ยากลำบากอีกด้วย ขอบคุณ!!!
โอลกา เซโวสเตียโนวา
การซื้อกุญแจกลายเป็นเรื่องง่ายและน่าพึงพอใจ ขอขอบคุณผู้จัดการมิคาอิลสำหรับความช่วยเหลือของเขา อธิบายเรื่องที่ซับซ้อนและเข้าใจยากได้กระชับแต่ชัดเจนมาก นอกจากนี้ ฉันโทรไปยังสายด่วนโทรฟรีและฝากคำขอออนไลน์ไว้กับมิคาอิล พวกเขาทำกุญแจให้ฉันภายใน 2 วันทำการ โดยทั่วไปแล้ว ฉันขอแนะนำหากคุณประหยัดเวลา แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังซื้ออะไรและจ่ายเงินเพื่ออะไร ขอบคุณ
เลวิทสกี้ อเล็กซานเดอร์ คอนสแตนติโนวิชซามารา
ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิล วลาดิมิโรวิชเป็นการส่วนตัวสำหรับการให้คำปรึกษาโดยทันทีและดำเนินการเพื่อเร่งรัดการรับใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในระหว่างการให้คำปรึกษาเบื้องต้น จะมีการเลือกชุดบริการที่เหมาะสมที่สุด ผลลัพธ์สุดท้ายจะได้รับทันที
สโตยาโนวา เอ็น.แอล. - หัวหน้าฝ่ายบัญชี LLC "ไซต์คริม"
ขอบคุณสำหรับการทำงานที่รวดเร็วและความช่วยเหลือที่มีความสามารถ! ฉันพอใจมากกับการให้คำปรึกษา!
มิทรี โฟมิน
Expert System LLC ขอขอบคุณที่ปรึกษา Mikhail สำหรับการทำงานที่รวดเร็ว! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเติบโตและเจริญรุ่งเรือง!
สุขาโนวา ม.ส. - ผู้ประเมินราคาExpert System LLC, โวลโกกราด
ขอขอบคุณที่ปรึกษาที่แนะนำตัวเองว่าชื่อมิคาอิลสำหรับประสิทธิภาพในการทำงานกับลูกค้า
โปโนมาเรฟ สเตฟาน เกนนาดิวิช
ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลเป็นอย่างมากสำหรับความช่วยเหลือในการขอรับลายเซ็นดิจิทัล เพื่อการทำงานที่รวดเร็วและคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
เลโอนิด เนกราซอฟ
บริษัทซึ่งเป็นตัวแทนโดยที่ปรึกษามิคาอิล ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้! เร่งรัดการรับรองภายในเวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง! ชำระเงินเมื่อส่งมอบบริการ ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ ฉันสามารถแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์ออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้
ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาด 0x800B010A ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพยายามลงทะเบียนในไซต์จัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาล รวมถึงเมื่อใช้ลายเซ็นดิจิทัลเพื่อลงนามในเอกสาร ความล้มเหลวนี้ไม่ควรสับสนกับรหัสที่คล้ายกันใน Windows 7 วันนี้เราจะบอกวิธีแก้ไขปัญหาห่วงโซ่ใบรับรองนี้โดยย่อ
สาเหตุของความขัดแย้งของใบรับรอง
บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันปรากฏบนเว็บไซต์ zakupki.mos.ru แต่ลักษณะที่ปรากฏไม่ได้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่เยี่ยมชม ปัญหาเกี่ยวข้องกับการใช้คีย์ลายเซ็นดิจิทัลและใบรับรองที่ไม่ถูกต้องเท่านั้น ด้วยเหตุผลหลักที่ควรค่าแก่การเน้น:
- การหมดอายุของใบรับรองที่ใช้
- ไม่มีใบรับรองหลักทั้งหมดในห่วงโซ่ลำดับชั้น (จาก GCA ถึง CA) - ผู้ใช้มักจะลืมเพิ่มทั้งหมด
- ความจำเป็นในการอัปเดตโหนดและซอฟต์แวร์ CryptoPro ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
การแจ้งเตือนปัญหาทั้งหมดมีดังนี้: “ไม่สามารถสร้างห่วงโซ่ใบรับรองสำหรับผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้ (0x800B010A)". นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายอื่น ๆ เช่น "ข้อผิดพลาดในการคำนวณลายเซ็น" เป็นต้น
การแก้ไขความล้มเหลว 0x800B010A
การตรวจสอบกำหนดเวลา
เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ก็ยังเกิดขึ้นที่ผู้ใช้มองข้ามความจำเป็นในการอัปเดตและไม่ได้ขอคีย์ใหม่ ตรวจสอบวันหมดอายุมันอาจจะหมดอายุแล้ว ในกรณีนี้ คุณควรเลือกใบรับรองที่ถูกต้องในปัจจุบัน
ตรวจสอบการมีอยู่ของ GTC หลัก
ตรวจสอบว่าสายของใบรับรองหลักที่ให้มามีคีย์ PAK “หัวหน้าผู้ออกใบรับรอง” เป็นลิงก์แรกและลิงก์หลักในสายโซ่ใบรับรองแบบลำดับชั้น
การตรวจสอบ CryptoPro
- หากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรม CRYPTO-PRO ใหม่ทั้งหมด
- ในเวลาเดียวกัน ให้อัปเดตใบรับรองที่เชื่อมโยงทั้งหมด
- หากคุณกำลังทำงานในโหมดทดสอบ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่บริการ TSP ถูกต้อง
บทสรุป
ตรวจสอบทุกประเด็นที่อธิบายไว้ข้างต้น การดำเนินการที่ถูกต้องจะช่วยแก้ปัญหา “ใช้ใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือ (0x800B010A)” บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขโดยการเพิ่มคีย์ของ "ผู้ออกใบรับรองหัวหน้า" หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา โปรดระบุในความคิดเห็น
วันนี้เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดสองประการใน Continent AP ซึ่งฉันตัดสินใจอธิบายไว้ในบทความเดียว (ปกติแล้วฉันจะอธิบายข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขในบทความเดียว)
แต่เนื่องจากข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้เป็นลิงก์ที่อยู่ในห่วงโซ่เดียวกัน จึงไม่มีประโยชน์ที่จะแยกออกจากกัน
ใครจะคิดล่ะ? ในกรณีส่วนใหญ่ crypto pro จะถูกติดตั้งก่อน จากนั้นจึงติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมด ดังนั้น หลายปีที่ผ่านมา ฉันจึงเลิกใช้กฎนี้และรู้สึกประหลาดใจเมื่อพบข้อผิดพลาด "ใหม่" เหล่านี้
เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานกับผู้ให้บริการ crypto 0x80090017 ไม่ได้กำหนดประเภทของซัพพลายเออร์
เกิดข้อผิดพลาด 0x80090017 กับฉันเมื่อฉันพยายามติดตั้งใบรับรองในทวีป ap
สิ่งแรกที่เข้ามาในหัวคือความคิด! ฉันติดตั้ง crypto pro แล้วหรือยัง??? ฉันเข้าไปในแผงควบคุมและพบว่าไม่มีอยู่))) ฉันแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว ฉันติดตั้ง Crypto Pro แล้ว หลังจากการติดตั้ง ฉันไม่ได้รับแจ้งจากหน้าต่าง "คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์" ฉันพยายามติดตั้งใบรับรองและการเชื่อมต่ออีกครั้งอย่างมีความสุข แต่.... จากนั้นข้อผิดพลาดที่สองก็มาแทนที่อันแรก หนึ่ง.
ฉันรีบูทคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็วเพื่อกำจัดช่วงเวลานี้จากความผิดพลาดของฉัน
มันช่วยได้!!! มีการติดตั้งใบรับรองทวีปแล้วและฉันสามารถเชื่อมต่อได้
ผู้เข้าร่วมการจัดซื้อจำนวนมากโดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ ต้องเผชิญกับปัญหาการดำเนินการที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถค้นพบได้ตลอดเวลา รวมถึงในระหว่างการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์
ผลที่ตามมาอาจแตกต่างกันมาก กล่าวคือ:
- การสมัครเข้าร่วมการแข่งขันไม่ส่งตรงเวลา
- แพ้การประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์
- สัญญาของรัฐไม่ลงนามตรงเวลา
ปัญหาสามประการที่พบบ่อยที่สุดเมื่อทำงานกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- ใบรับรองผู้เข้าร่วมการจัดซื้อไม่แสดงบนแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์
- ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ลงนามในเอกสาร
ที่จริงแล้วอาจมีข้อผิดพลาดอีกมากมาย แต่เราจะวิเคราะห์ข้อผิดพลาดหลักและสาเหตุและยังสรุปวิธีที่เป็นไปได้ในการกำจัดปัญหาอีกด้วย
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือจำไว้ว่าเพื่อให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer ไม่ต่ำกว่าเวอร์ชัน 8 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สูงกว่า 11 (สำหรับเวอร์ชัน 11 จะไม่รับประกันการทำงานของลายเซ็นที่เสถียร ).
ใบรับรองคีย์การลงนามจะไม่ปรากฏบนไซต์เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ
ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดมีสาเหตุหลายประการ ได้แก่:
- การกำหนดค่าใบรับรองคีย์การลงนามไม่ถูกต้อง
- อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- ใบรับรองหลักของผู้ออกใบรับรองหายไป
วิธีแก้ปัญหา?
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งส่วนสาธารณะของใบรับรองลงในส่วนส่วนบุคคลอย่างถูกต้องผ่าน CIPF (Crypto Pro) ในกรณีนี้ เวอร์ชันของโปรแกรมที่ติดตั้งจะเหมาะสมกับประเภทของระบบปฏิบัติการที่คุณมี
จากนั้นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Internet Explorer คุณต้องเพิ่มที่อยู่ไซต์ลงในไซต์ที่เชื่อถือได้และเปิดใช้งานองค์ประกอบ ActiveX ทั้งหมด
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อลงนามในเอกสาร
โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้ในหลายกรณี:
- ใบอนุญาตโปรแกรม CryptoPro หมดอายุแล้ว
- ใส่สื่อที่มีใบรับรองอื่นเข้าไป
จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องได้รับใบอนุญาตใหม่โดยติดต่อศูนย์ออกใบรับรอง หลังจากได้รับใบอนุญาตเรียบร้อยแล้ว คุณต้องเปิด CryptoPro และป้อนหมายเลขซีเรียลของใบอนุญาต
ในกรณีที่สอง คุณต้องตรวจสอบคอนเทนเนอร์ (สื่อ) ที่ปิดทั้งหมดที่เสียบอยู่ในขั้วต่อ USB ของคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าได้เลือกใบรับรองที่ถูกต้อง
ระบบแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการที่กล่าวข้างต้นรวมกัน ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ข้อผิดพลาดดังกล่าวส่วนใหญ่ปรากฏขึ้นเนื่องจากไลบรารี Capicom ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไลบรารีบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และให้ความสนใจกับความจำเป็นในการคัดลอกไฟล์ระบบ 2 ไฟล์ที่มีนามสกุล .dll ไปยังโฟลเดอร์ Windows ใดโฟลเดอร์หนึ่งเมื่อใช้ระบบ 64 บิต
เพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว ก่อนที่จะติดตั้งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ โปรดอ่านเกี่ยวกับการติดตั้งและตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อมูลการสั่งซื้อเกี่ยวกับการออกและตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากบริษัทของเรา