Një model biznesi është një mjet i ri për dizajnimin dhe planifikimin e proceseve të biznesit. Ato synojnë gjetjen e zgjidhjeve më efektive për të bërë një fitim. Procesi i ndërtimit të modeleve të biznesit ka marrë një shtysë të fuqishme me zhvillim masiv Sot, këto mjete përdoren jo vetëm në sferën online, por edhe në industritë tradicionale të biznesit. Le të flasim për ndërmarrjet, cilat lloje të tyre ekzistojnë dhe pse janë të nevojshme fare.

Koncepti i modelit të biznesit

Duke përshkruar shkurtimisht thelbin e një modeli biznesi, vlen të përmendet se ky është një paraqitje e thjeshtuar, skematike, konceptuale e rrjedhës së proceseve të biznesit. Ky koncept lind si përgjigje ndaj sfidave të shumta të realitetit të ri ekonomik që u shfaq në fund të shekullit të 20-të. Gjithnjë e më shumë të ardhur po hynin në biznes dhe ata nuk kishin kohë, para dhe njohuri për të zhvilluar strategji të thelluara zhvillimi, ata kishin nevojë për mjete efektive dhe të shpejta për të maksimizuar fitimin. Dhe një model biznesi është një mënyrë e qartë, vizuale për të parë të gjithë komponentët e një biznesi dhe për të gjetur pika për zhvillim dhe rritje të përfitimit.

Qasje për përcaktimin e një modeli biznesi

Termi "model biznesi" u shfaq për herë të parë në punimet mbi ekonominë në vitet 40 të shekullit të 20-të. Por më pas nuk u përdor gjerësisht për një kohë të gjatë u përdor në kombinim me konceptin e strategjisë së korporatës. Vetëm në vitet '90 modelet e biznesit u bënë të njohura në lidhje me të kuptuarit e biznesit në internet. Më vonë, termi hyri organikisht në leksikun e menaxherëve dhe ekonomistëve të fushave të ndryshme, jo vetëm online. Ekzistojnë dy qasje kryesore për formulimin e përkufizimit të një modeli biznesi. E para shoqërohet me një theks në rrjedhën e proceseve të prodhimit në kompani dhe synon kërkimin e rezervave të brendshme të kompanisë për të gjeneruar fitim shtesë. Qasja e dytë lidhet me mjedisin e jashtëm të kompanisë, në veçanti me konsumatorin dhe nevojat dhe vlerat e tij. Në këtë rast, kompania zgjedh një segment të konsumatorit, zhvillon blerësin dhe vendos marrëdhënie me të. Ekzistojnë gjithashtu shumë koncepte të autorit, secila prej të cilave formulon interpretimin e vet të këtij koncepti. Në formën më të përgjithshme, mund të themi se një model biznesi është një mjet analitik që, në një formë skematike, vizuale, ofron një përshkrim të të gjitha proceseve në kompani dhe ndihmon në gjetjen e pikave për të bërë një fitim.

Ndërtimi i qëllimeve

Qëllimi kryesor i krijimit të një modeli biznesi është gjetja e një rruge për zhvillimin e kompanisë. Ndihmon në identifikimin e avantazheve dhe dallimeve konkurruese të një ndërmarrje dhe vlerësimin e proceseve të reja të biznesit. Gjithashtu, modeli i biznesit ju lejon të përcaktoni nevojën për të bërë ndryshime në mënyrat tashmë të njohura të ekzistimit të kompanisë në mënyrë që të Përveç kësaj, modelimi ndihmon në identifikimin e dobësive të kompanisë dhe eliminimin e dobësive. Një model biznesi është një mjet i mirë për vlerësimin e efikasitetit të proceseve të prodhimit dhe organizimit të menaxhimit. Ai jep një pamje holistike të aktiviteteve të kompanisë dhe gjendjes së mjedisit të brendshëm, dhe ndihmon në përmirësimin e rrjedhës së të gjitha proceseve.

Modeli i biznesit dhe strategjia e kompanisë

Nuk është e pazakontë të gjesh se termat "modeli i biznesit" dhe "strategjia e korporatës" përdoren në mënyrë të ndërsjellë. Ose strategjia paraqitet si një element integral i modelit. Megjithatë, ka dallime serioze midis këtyre fenomeneve. Strategjia bazohet në një analizë gjithëpërfshirëse të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të kompanisë dhe në formulimin e qëllimeve afatgjata. Një model biznesi është i lidhur me qëllime relativisht të afërta, ai është më shumë një taktikë, pasi jep përgjigje specifike për pyetjet se si të arrihen qëllimet. Modeli i biznesit të projektit përfshin një sërë veprimesh të nevojshme sa më afër realitetit aktual. Ajo lidhet më shumë me sektorin financiar të kompanisë. Strategjia, nga ana tjetër, përcakton kryesisht drejtimin e zhvillimit të kompanisë, ajo përmban shumë më pak specifika. Sekuenca optimale e planifikimit është zhvillimi i një strategjie dhe në bazë të saj krijimi i një modeli biznesi. Strategjia në këtë rast është një platformë ideologjike për modelim.

Komponentët

Meqenëse sektori i biznesit është jashtëzakonisht i larmishëm, ka një numër të madh opsionesh të modelit të biznesit. Teoricienët dhe praktikuesit gjejnë qasje të ndryshme për përcaktimin e këtij fenomeni dhe identifikojnë grupe të ndryshme përbërësish në të. Kështu, ka shumë mbështetës të këndvështrimit, i cili përfshin komponentë të tillë si struktura organizative, burimet, procesi i biznesit, funksionet organizative, strategjia e korporatës dhe mallrat dhe shërbimet e prodhuara. Një model i përgjithësuar i planit të biznesit përfshin komponentët e mëposhtëm: analizën e tregut dhe konkurrencës, strukturën organizative, marketingun, prodhimin, planet financiare, vlerësimin e rrezikut, bazën ligjore. Megjithatë, këto koncepte nuk janë tërësisht modele biznesi. Modeli më popullor i biznesit i Osterwalder përbëhet nga 9 komponentë kryesorë: segmentet e klientëve, marrëdhëniet me klientët, kanalet e shpërndarjes, propozimi i shitjeve, burimet, aktivitetet kryesore, partnerët kryesorë, struktura e kostos dhe rrjedhat e të ardhurave. Më poshtë do ta shohim më në detaje këtë model. Tradicionalisht, sot modeli i biznesit përfshin blloqe të tilla si konsumatori, produkti, marketingu, furnitorët dhe prodhuesit, financat, konkurrentët, tregu dhe ndikimet joekonomike.

Fazat e ndërtimit të një modeli biznesi

Çdo modelim fillon me një vlerësim të situatës ekzistuese dhe formulimin e qëllimeve. Më tej, ndërtimi i modeleve të biznesit shoqërohet me zgjedhjen e një shablloni të përshtatshëm dhe mbushjen e tij kompetente. Osterwalder, ideologu kryesor i modelimit të biznesit në botë, thotë se procesi i "projektimit" përfshin pesë faza kryesore:

- Mobilizimi. Në këtë fazë, është e nevojshme të kryhen kërkime përgatitore, të vlerësohen burimet, të vendosen qëllimet dhe, më e rëndësishmja, të mblidhet ekipi i nevojshëm.

- Kuptimi. Kjo fazë shoqërohet me zhytjen në situatë, domethënë në këtë kohë ju duhet të kuptoni se çfarë po ndodh në treg dhe në cilat kushte do të duhet të bëni biznes.

- Dizajn. Kjo fazë shoqërohet me gjenerimin e ideve, më së shpeshti ato shfaqen si rezultat i stuhisë së ideve në ekip. Në këtë fazë, është e nevojshme të gjeni disa ide të qëndrueshme biznesi dhe të zgjidhni modele të përshtatshme të modelit të biznesit për to.

P aplikimi. Kjo fazë shoqërohet me testimin e modelit të zhvilluar në kushtet reale të tregut dhe përshtatjen e tij me rrethanat ekzistuese.

U bord. Kjo është faza aktuale e përdorimit të modelit, me vlerësimin periodik të efektivitetit të tij dhe duke bërë rregullime në funksionimin e tij.

Llojet e modeleve të biznesit

Ka disa qasje për identifikimin e llojeve të objekteve në studim. Baza për tipologjinë mund të jenë aktivet e realizueshme. Në këtë rast dallohen modelet me pasuri financiare, njerëzore, jomateriale dhe fizike. Sipas objektit të modelit, ekzistojnë varietete të tilla si shabllone për një produkt specifik, për kompaninë në tërësi dhe për një grup kompanish. Në këtë rast, studiuesit flasin për specie të diferencuara, të padiferencuara, të segmentuara, të integruara, adaptive dhe të orientuara nga jashtë. Megjithatë, modelet më të mira të biznesit janë të vështira për t'u tipizuar dhe zakonisht emërtohen sipas kompanisë për të cilën janë konceptuar për herë të parë. Kështu, në vitet '50 të shekullit të 20-të, u shfaqën modele për kompani të tilla si McDonald's dhe Toyota japoneze , Intel dhe Dell Computer Në vitet '90, ato u zëvendësuan nga modelet e shpikura për Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. projektet.

Modelet e biznesit në internet

Tregtia në internet ka marrë vrull vetëm vitet e fundit, ajo është zona me rritje më të shpejtë të ekonomisë moderne. Një nga sekretet e një bumi të tillë është aftësia për të ndërtuar një biznes të suksesshëm dhe fitimprurës me investime të vogla. Meqenëse kjo zonë është, para së gjithash, një vend për sipërmarrësit e rinj që nuk kanë përvojë në kërkime të thella dhe planifikim strategjik për të zbatuar planet e tyre, një numër i madh modelesh me kompleksitet të ndryshëm shfaqen në internet. Modeli më i njohur i biznesit i kompanisë në internet janë ankandet online. Ka disa kompani jashtëzakonisht fitimprurëse dhe mijëra të vogla të ndërtuara mbi këtë parim. Studiuesit argumentojnë se sot ekzistojnë 9 lloje kryesore të modeleve të biznesit në internet: ndërmjetësimi, abonimi, tregtimi, reklamimi, prodhimi, infomediary, filialet, konsumatori dhe komuniteti.

Modeli Blanc-Dorff

Steve Blank është një nga startup-et më të suksesshëm, libri i tij me Bob Dorf flet se në çfarë duhet të bazohen modelet e reja të biznesit. Ata janë ithtarë të qasjes së biznesit nga perspektiva e konsumatorit. Kur hartoni një model, është e nevojshme t'u përgjigjeni pyetjeve kryesore nga pesë grupe:

- Konsumatorët: cilët janë ata, çfarë mund t'u ofroni atyre dhe si t'i mbani ato?

- Produkti: për çfarë është i mirë dhe sa më mirë t'i dorëzohet blerësit?

- Të ardhurat: si të fitoni para dhe çfarë mund të bëni për të rritur fitimet tuaja?

- Burimet: çfarë nevojitet për të arritur qëllimin, ku janë këto burime dhe si t'i merrni ato?

- Partnerët: kush mund të ndihmojë në arritjen e qëllimit dhe si t'i tërheqë ato?

Modeli Osterwalder

Një nga më të famshmit në botë është modeli i biznesit Osterwalder, ai është i përshtatshëm për projekte në çdo fushë të veprimtarisë. Ka 9 blloqe në model:

- Segmentet e konsumatorit.Është e nevojshme të analizoni tregun dhe të identifikoni segmente të përshtatshme mbi të cilat të përqendroni vëmendjen tuaj në mënyrë që të mos shpërndani burimet.

- Propozimet e vlerave.Është e nevojshme të kuptohet se çfarë është e rëndësishme për blerësin, cilat janë nevojat e tij kryesore dhe mbi këtë bazë të formulohet një ofertë që do të plotësonte nevojat dhe vlerat e konsumatorit. Ai duhet të marrë diçka që do ta ndihmojë të zgjidhë disa probleme dhe të kënaqë nevojat e tij.

- Kanalet e shitjes. Bazuar në stilin e jetës së konsumatorit dhe preferencat e tij mediatike, duhet të zgjidhen kanalet për shpërndarjen e informacionit rreth produktit dhe metodat e shitjes së tij.

- Marrëdhëniet me klientin. Ju duhet të konsideroni mënyra për të tërhequr dhe mbajtur klientët, si dhe metoda për t'i motivuar ata të bëjnë një blerje.

- Burimet kryesore.Çdo kompani kërkon burime materiale, njerëzore dhe jomateriale, një sipërmarrës duhet të kuptojë mirë se çfarë do t'i duhet dhe ku mund t'i marrë ato.

- Aktivitetet kryesore. Një nga blloqet më të rëndësishme, është e nevojshme të specifikohen proceset e prodhimit dhe menaxhimit specifik për këtë projekt të veçantë.

- Partnerët kryesorë. Kush mund të ndihmojë në arritjen e qëllimeve: furnitorët, prodhuesit e elementëve bazë dhe të lidhur, është e rëndësishme të kuptoni se si t'i përfshini ata në projektin tuaj.

- Struktura e kostos dhe rrjedhat e të ardhurave- këto janë blloqet për të cilat biznesi është përgjegjës. Ju duhet të kuptoni mirë se cilat janë kostot e prodhimit dhe dërgimit të një produkti dhe ku ka marzhe të mundshme fitimi. Të gjitha këto blloqe shabllonesh duhet të plotësohen përmes hulumtimit dhe stuhisë së ideve.

Modelja E. Maurya

Modeli i dobët i biznesit është një modifikim i shabllonit të Osterwalder. Ai gjithashtu thekson disa blloqe që duhet të plotësohen: problemi, propozimi i vlerës, segmentet e klientëve, metrikat kryesore, kanalet e shitjeve. Gjëja më e rëndësishme në biznes, sipas E. Maurya, është të gjesh një avantazh që konkurrentët e pandershëm nuk mund ta kopjojnë. Këto mund të jenë teknologjitë, mënyrat e ndërveprimit me klientët dhe veçoritë e shpërndarjes. Është në prani të një avantazhi të tillë që sekreti kryesor i biznesit qëndron.

modeli Johnson

Sipas Mark Johnson, një model biznesi është mënyra për të kapur siç duhet tregun. Ai e bazoi modelin e tij në konceptin e K. Christensen për kapjen e pastër të hapësirës. Modeli ka tre komponentë: propozimin e vlerës, formulën e fitimit dhe burimet kryesore plus proceset kryesore. Të gjithë komponentët janë të ndërlidhur dhe ndikojnë njëri-tjetrin.

• Cilat lloje të modeleve të biznesit ekzistojnë?
• Cilat shembuj të modeleve të biznesit janë të rrallë.
• Si aplikojnë kompanitë e huaja modele të rralla biznesi.

Një model biznesi është mënyra se si një kompani ndërvepron në të gjitha fazat e punës së saj konsumatorët dhe financat. Nëse mund të shpjegoni përfitimet e punës me klientët, do të korrni fitime më të mëdha. Ne do t'ju ndihmojmë ta kuptoni llojet e modeleve të biznesit dhe zgjidhni atë të duhurin për kompaninë tuaj.

Llojet e modeleve të biznesit

Kompanitë shpesh përdorin modele të njohura biznesi. Ato janë testuar në praktikë dhe përdoren në shumë fusha të biznesit. Le të shohim më të njohurit.

1. Franchising

2. Modeli i biznesit të brokerimit

Ky model nënkupton që biznesi vepron si një lidhje midis shitësit dhe blerësit. Për këto shërbime, biznesi merr një përqindje të shumës së transaksionit ose, në varësi të zonës së aktivitetit, një tarifë fikse.

Për shembull, marrëveshjet e një shkëmbimi tregtar vlerësimin mallrat, menaxhimin e transaksioneve dhe kontrollin e cilësisë. Lista e shërbimeve të shkëmbimit tregtar mund të jetë shumë më e gjerë. Shkëmbimet tregtare mund të ekzistojnë ose me mbështetjen e shoqatave monopoliste bankare ose në mënyrë të pavarur.

Një model biznesi brokerimi mund të funksionojë si një platformë për mbledhjen dhe ekzekutimin e urdhrave. Platforma kontrollon kushtet themelore të transaksionit: çmimin, kohën, etj. Ose mund të jetë një sistem i akumulimit të propozimeve, sipas të cilit një person që dëshiron të bëjë një blerje ofron një çmim për një produkt ose shërbim.

Brenda këtij modeli biznesi, shërbimet e brokerimit promovues janë të zakonshme. Kompania organizon dhe kryen ankandet. Merr të ardhura si kompensim për vendosjen e loteve, dhe gjithashtu ka komisione në varësi të shumës së transaksionit përfundimtar.

Shpërndarja është gjithashtu një lloj i popullarizuar i aktivitetit të ndërmjetësimit. Kompania vepron si ndërmjetëse. Lidh prodhuesit me blerësit e tyre të mundshëm me pakicë dhe shumicë.

Një model biznesi brokerimi mund të jetë si një agjent kërkimi ose një treg virtual. Ky mund të jetë një shërbim që ofron dhe lehtëson kërkimin e informacionit ose pritjen për të dyqane online, ose shërbim transaksioni. Një tarifë paguhet për vendndodhjen mujore në sit.

Kohët e fundit është përhapur i ashtuquajturi brokerimi i informacionit. Të dhënat e përdoruesit dhe informacioni i produktit janë shumë të rëndësishme si për biznesin ashtu edhe për klientët. Ndërmjetësuesit janë të angazhuar në zbatimin e kësaj të rëndësishme informacion.

Një broker informacioni mund të funksionojë si një rrjet reklamimi. Reklamimi (baner, kontekstual) transmetohet në faqet që ofrojnë informacion për numrin e vizitorëve. Ata gjithashtu analizojnë se sa efektivisht funksionon marketingu. Për ta bërë këtë, ata mbledhin të dhëna dhe studiojnë sjelljen e njerëzve në internet.

3. Model biznesi reklamues

Me zhvillimin e internetit, modeli i biznesit reklamues po fokusohet gjithnjë e më shumë në punën online. Qëllimi kryesor i këtij modeli biznesi është krijimi i platformave që do të tërheqin numrin më të madh të lexuesve, vizitorëve dhe shikuesve.

Zbatimi i këtij modeli biznesi ndodh në një masë më të madhe duke përdorur marketingu i përmbajtjes.

Në modelin e biznesit të reklamave, ekzistojnë 2 grupe operative: lexuesit (ose shikuesit) dhe reklamuesit. Në mënyrë ideale, ju mund të bëni një fitim si nga lexuesit ashtu edhe nga shikuesit. Për shembull, për një abonim ose buletin informativ. Reklamuesit ju paguajnë gjithsesi.

Modeli i biznesit reklamues mund të jetë në format crowdsourcing. Për ta bërë këtë, ne duhet t'i bashkojmë njerëzit që të bëhen gjenerues të përmbajtjes. Të ardhurat këtu merren gjithashtu nga shitja e reklamave ose tarifat për përdorimin e përmbajtjes.

Kompania mund të përfshijë autorë në diskutimin publik të çështjeve dhe problemeve të caktuara. Autori më i mirë merr para për zgjidhjen e shprehur, dhe kompania merr idenë dhe zbatimin e saj të mëtejshëm. Crowdsourcing ka nevojë për sistemin e duhur nxitës për të tërhequr njerëzit.

4. Shitjet direkte

Ky është modeli më i lehtë i biznesit për t'u zbatuar. Këtu del në pah individualiteti i menaxherit dhe dëshira e tij për të zhvilluar në mënyrë të pavarur dhe për të zhvilluar biznesin. Disiplina, aftësia për të punuar me durim pa marrë rezultate të menjëhershme, qëllime të larta dhe ambicioze - kjo është e rëndësishme për ata që po lançojnë këtë model biznesi.

Ky model biznesi lançohet si një aktivitet shtesë ose një hobi i fituar para.

Shitjet direkte ndryshojnë në atë që fillimi i një biznesi nuk kërkon investime të mëdha. Për shembull, ju mund t'i shisni produktet tuaja përmes një sistemi të marketingut në rrjet. Kostot tuaja në këtë fazë, përveç produkteve, janë për të trajnuar shitësit se si të shesin në mënyrë korrekte dhe efektive.

Komoditeti i konsumatorëve të këtij modeli biznesi qëndron në faktin se ata kanë një person personal që ofron shërbim dhe mbështetje. Klienti ndjen një lidhje joformale me produktin dhe shkalla e besimit në të rritet. Nëse shërbimi pas shitjes përfshihet këtu, ai siguron popullaritet më të madh të produkteve tuaja.

Shitja e drejtpërdrejtë është e njohur në tregun global. Tregu rus nuk bën përjashtim: ka pasur rritje dhe zhvillim të qëndrueshëm që nga viti 2008. Marketingu në rrjet jo vetëm që ju lejon të reduktoni kostot e mbajtjes së një dyqani dhe stafit, por gjithashtu ofron një mundësi reale për shumë njerëz që të fitojnë çdo shumë duke ndërtuar strukturën e tyre të biznesit brenda modelit aktual. Edhe gjatë krizave ekonomike, një biznes që operon përmes një sistemi të shitjeve direkte të paktën nuk e humbet pozicionin e tij.

Pozicioni i lartë i modelit të shitjeve direkte është për arsye të ndryshme. Për shembull, është jashtëzakonisht popullor në mesin e njerëzve që duan të fitojnë para shtesë duke shpenzuar një minimum kohe. Ju nuk keni nevojë të mbështesni njerëzit, por duhet t'i mësoni ata se si të shesin.

Çdo vit shkalla e skepticizmit dhe mosbesimit në shitjet direkte ulet. Njerëzit e perceptojnë atë në të njëjtën mënyrë si një shëtitje tradicionale supermarket. Konsumatori gjithashtu merr shërbim konsulent dhe mbështetje të vazhdueshme që nuk do ta kishte nëse do të kishte përdorur shërbimet e dyqaneve me pakicë.

Modeli i shitjeve direkte të një biznesi përfshin lloje të ndryshme. Për shembull, disa organizata marrin të ardhura nga vëllimi i shitjeve direkte të rrjetit të shpërndarjes. Kompanitë e tjera shtojnë këtu programe speciale, përmes të cilave mund të fitohen duke tërhequr shpërndarës shtesë të produkteve dhe duke krijuar rrjetin e tyre. Ky quhet një sistem marketingu me shumë nivele. Në çdo rast, pjesa më e madhe e ofertës monetare gjenerohet nga shitjet e mallrave ose shërbimeve. Prandaj, qëllimi kryesor është shitja e një vëllimi më të madh të produkteve.

Në industrinë e shitjes direkte, ka dallime në promovim. Komunikimet e marketingut ndërmjet konsumatorëve dhe shpërndarësve janë të ndara. Departamenti marketingu në këtë rast, ai trajnon distributorët në prezantimin korrekt të produkteve dhe pozicionimin e kompanisë. Zhvillon mjete të ndryshme biznesi që ndihmojnë në rritjen e shitjeve dhe rritjes së rrjetit, si dhe ofron shërbime dhe mbështetje dhe vendos standardet e funksionimit për shpërndarësit.

Ky model biznesi është i përshtatshëm për shumë lloje aktivitetesh. Por do të jetë më i zbatueshëm në segmentin e mallrave të konsumit ditor.

Shembuj të gatshëm të modeleve jo standarde të biznesit

Përveç modeleve të zakonshme dhe të përhapura të biznesit, ka edhe lloje të rralla, jo tradicionale. Le të shohim disa prej tyre.

"Brije dhe teh"

Thelbi i këtij modeli është që produkti ose produkti kryesor shitet shumë lirë ose plotësisht pa pagesë, dhe produktet shtesë për funksionimin e produktit ose përbërësve kryesorë kanë një kosto relativisht të lartë.

Për të zbatuar këtë model, ju duhet të thyeni barrierat dhe t'i tregoni klientit përfitimet e tij. Kompania juaj duhet gjithashtu të ketë një reputacion të patëmetë dhe një markë të fortë.

Modeli i parë i tillë i biznesit u zbatua nga kompania Standard Oil e John Rockefeller në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të. Në atë kohë, njerëzit përdornin llamba me vajguri dhe blinin vajguri për to. Vetë llambat ishin shumë të lira. Dhe vajguri i prodhuar shitej me çmim të lartë dhe sillte pjesën e luanit të fitimit.

Gillette nisi prodhimin e briskut me tehe të zëvendësueshme shekullin e kaluar. Ajo u jepte të gjithëve brisqe pa pagesë, por tehet ishin mjaft të shtrenjta. Si rezultat, të ardhurat e kompanisë filluan të rriten në mënyrë të qëndrueshme. Nga këtu vjen emri i këtij modeli biznesi - "rroje dhe teh".

I njëjti model përdoret nga Nestle. Makinat e kafesë Nespresso kanë një çmim relativisht të ulët në mesin e konkurrentëve, megjithëse janë të cilësisë më të lartë dhe kanë karakteristika më të mira. Por për të bërë kafe, duhet të përdorni kapsula speciale, të cilat janë 3 herë më të shtrenjta se kafeja e zakonshme.

Përshtatje

Ky model përfshin orientimin e produkteve të saj sipas shijeve dhe nevojave të konsumatorëve individualë.

Gjëja kryesore është të diagnostikoni saktë nevojat e njerëzve, të cilat mund të jenë identike, dhe më pas të dilni me opsione dhe module shtesë që do të jenë me interes për një numër të madh të konsumatorëve.

Përshtatja na lejon të zbatojmë një qasje individuale për çdo klient. Duke pasur mundësinë për të zbatuar module individuale në një produkt ose shërbim, klienti do të zgjedhë modifikimin e tij të produktit dhe do të mbetet më i kënaqur.

Për shembull, Dell më parë i lejoi klientët e saj të zgjidhnin vetë përmbajtjen e procesorit kur bënin një porosi. Për disa fusha të aktivitetit, personalizimi ka qenë prej kohësh i rrënjosur dhe është një pjesë integrale, për shembull, për shitjen e makinave.

Në fushën e veshjeve dhe këpucëve, Levi's dhe Adidas kanë lançuar shërbime me ndihmën e të cilave një person zgjedh vetë parametrat e gjërave, në vend që të bëjë një zgjedhje nga diapazoni i përmasave të propozuara.

Shërbimi Personal Novel krijon libra me kërkesë të klientit. Një person shkruan se çfarë zhanri dëshiron të marrë një libër, çfarë emrash dhe karakteristikash të jashtme do të kenë personazhet. Bazuar në parametrat e specifikuar, shërbimi krijon një libër dhe ia dërgon klientit.

Sot flasin shumë ekspertë dhe specialistë modelet e procesit të biznesit dhe flasin për efektivitetin e tyre, por shumë biznesmenë fillestarë dhe fillestarë as nuk e kuptojnë se çfarë është. Në këtë artikull vendosëm të kuptojmë se çfarë është ky term dhe në cilat raste përdoret.

Hyrje

Një model biznesi është një strategji unike, e nuancuar e një kompanie, qëllimi kryesor i së cilës është të marrë fitim maksimal. Modeli përfshin domosdoshmërisht vlera dhe drejtime të ndryshme që kompania mund t'u ofrojë klientëve, domethënë, në thelb, përshkruan potencialin e mundshëm të organizatës, mundësitë për krijimin e një produkti të caktuar dhe sjelljen e tij te konsumatori për të gjeneruar të ardhura të përhershme.

Diagrami klasik i modelit të biznesit

Për shembull, një model restoranti ofron një vend komod për një vizitor për t'u çlodhur, ku ai mund të ha darkë dhe të kalojë mirë vetë ose me familjen/miqtë e tij. Modeli i një dyqani online përfshin rishitjen e mallrave të caktuara përmes rrjetit dhe marrjen e një fitimi të caktuar, dhe modeli i një faqeje tregtare përfshin shitjen e reklamave ose lidhjeve.

Pra, çfarë është një model biznesi? Kjo është një lloj lidhjeje lidhëse midis ofertës së organizatës, audiencës së synuar dhe shitjeve të produkteve të kompanisë.

1. Duke e bashkuar këtë, ne marrim strategjinë e nevojshme të zhvillimit dhe funksionimit që synon marrjen e fitimit maksimal. Gjatë zhvillimit të një strategjie, është e nevojshme të kuptohen nuancat e punës së kompanisë në mënyrë që të ndërtohet një plan i detajuar për zhvillimin e saj. Ajo do t'i përgjigjet pyetjeve të mëposhtme:
2. Kush ndikon saktësisht në proceset e biznesit dhe çfarë bën ai?
3. Çfarë ideje komerciale funksionon/do të zbatohet në kompani.
4. Kush zbaton saktësisht rrjedhën normale të proceseve të biznesit.
5. Cilat aktivitete duhet të kryhen për të përmirësuar komunikimin dhe kuptimin e proceseve ndërmjet degëve ose departamenteve të organizatës.

Si të krijoni një sistem efektiv që ju lejon të menaxhoni burimet e punës dhe të trajnoni punonjës të rinj.

Cili është ndryshimi midis një strategjie dhe një modeli?

Shumë sipërmarrës dhe menaxherë shpesh nuk mund të përgjigjen se si një strategji ndryshon nga një model, duke i ngatërruar këto terma ose duke i konsideruar ato identike. Në fakt kjo nuk është e vërtetë. Modeli është i nevojshëm për të krijuar një opsion për konvertimin e shpejtë të ofertës së kompanisë në fitim, ndërsa strategjia mbulon intervale më të mëdha kohore dhe shqyrton mënyra jo aq për të rritur fitimet sa për mbijetesën e organizatës.Kujdes:

Është gjithashtu më sipërfaqësore, d.m.th., kur hartohet, nuk ka nevojë të bëhet një analizë e hollësishme e tregut, të zbuloni se sa është në kërkesë produkti, nëse ka kualifikime të mjaftueshme të personelit për ta riprodhuar atë, etj.

Çfarë është një model biznesi?

Llojet e njohura

Sot ka shumë modele të ndryshme - është pothuajse e pamundur të përshkruhen të gjitha. Prandaj, ne do të konsiderojmë më të njohurit llojet:

1. Krijuesi ose prodhuesi. Është e thjeshtë - ju krijoni një produkt ose produkt të caktuar, dhe më pas ia shisni atë ose blerësit përfundimtar ose shpërndarësve (mund t'i shisni produktet qoftë edhe një distributori, duke i transferuar të drejtat ekskluzive).
2. Shitje me pakicë klasike. Ideja është e thjeshtë - ju blini mallra nga një prodhues ose shitës me shumicë, duke ia shitur blerësit fundor, duke marrë një përqindje të caktuar ose markup për të.
3. Punë e ngrohtë. Nëse shitja me pakicë klasike zakonisht u ofron klientëve një gamë të gjerë mallrash për qëllime të përgjithshme, atëherë puna e ngrohtë nënkupton funksionimin në një fokus të ngushtë.
4. Shitje personale. Kompania operon në industrinë e shitjes me pakicë, duke ofruar një përzgjedhje të gjerë të mallrave për të gjithë vizitorët, por në të njëjtën kohë ajo ka një rreth të caktuar klientësh të cilët kanë mundësinë të marrin zbritje të këndshme për artikujt e njohur. Për ta bërë këtë, klientët duhet të paguajnë tarifa për të hyrë në "klub".
5. Vetëm shitje. Shitja me pakicë nuk shet një shumëllojshmëri të madhe, por një lloj produkti në ditë, por me një zbritje të thellë. Falë kësaj kompania zgjedh mallra bajate nga furnizuesi dhe bën qindra/mijëra shitje në ditë. Konsumatorët njoftohen për shitjen e një produkti të ri në mënyrën e zgjedhur - përmes postës elektronike, mesazheve të çastit, etj.
6. Integrimi. Një teknikë mjaft e suksesshme që lejon shpërndarësit klasikë të rrisin shitjet përmes dyqaneve online. Blerësit blejnë mallra prej tyre, por në të njëjtën kohë i marrin ato përmes depove në një vend të përshtatshëm (ose në zyrat e tregtarëve).
7. Franshizë. Një mënyrë e mirënjohur e të bërit biznes, ku kompania i jep të drejtat për të përdorur markën e saj tregtare dhe procesin e lëmuar të funksionimit të franshizës, i cili në këmbim paguan një përqindje të caktuar të të ardhurave.
8. Brisk dhe teh. Metoda klasike, e cila u zhvillua në mesin e shekullit të kaluar. Ai përfshin shitjen e një produkti të caktuar nën kosto, me kusht që produkti i dytë të shitet me një markup të mirë. Si shembull, mund të konsideroni brisqet Gillette - brisku në vetvete është i lirë, por fishekët kushtojnë një sasi serioze. Shembulli i dytë janë printerët - një fishek mund të kushtojë deri në 50% të kostos së një pajisjeje të re.
9. Ndërmjetësi. Një shembull klasik i ndërmjetësimit është kur një ndërmjetës gjen një blerës dhe shitës të një produkti/shërbimi të caktuar, duke marrë një përqindje të caktuar ose një tarifë fikse për veprimet e tij. Brokerimi kryhet sipas skemave të ndryshme: ankandi (për shembull, Ebay), marrja me qira (Rezervimi), shitja e mallrave virtuale (GooglePlay), puna me financat (Forex), ofrimi i shërbimeve (Kabanchik ose oDesk), etj.
10. Qira. Kompania jep me qira pasuri të paluajtshme, transport ose produkte të caktuara, pastaj i jep me qira dhe merr një të ardhur të caktuar. Për shembull, një kompani merr me qira një ndërtesë të tërë zyre dhe më pas i jep me qira zyrat. Ose merrni me qira një aeroplan, duke organizuar fluturime çarter.

Ka shembuj të tjerë ndërtimi i modeleve të biznesit: abonim në burime të caktuara ose produkte softuerike, programe filiale që paguajnë shpërblime për veprimet e ndërmarra, sisteme marketingu në shumë nivele, etj.

Model standard

Le të shohim se si duket modeli tradicional. Modeli është paraqitur në foton më poshtë,ju lejon të kuptoni se si funksionojnë gjërat. Seksioni kryesor janë shërbimet dhe produktet. Në fakt, praktikisht nuk ka produkte unike, kështu që produktet në të vërtetë nuk janë interesante për blerësit, pasi ka qindra oferta të ngjashme rreth tyre. Klientët nuk janë të interesuar për vetë produktin, por në çfarë mënyrash specifike do të jetë interesant dhe i dobishëm për ta. Kjo është arsyeja pse seksioni "Oferta" është kaq i rëndësishëm - ju duhet të përshkruani atë që ofroni dhe çfarë ofron produkti. Gjëja kryesore është të interesoni klientët e mundshëm për të bërë një blerje.

Diagrami standard i modelit të biznesit

Ana e djathtë e shabllonit - këto janë mënyra të shitjes së mallrave. Ai përbëhet nga disa pika, çelësi i të cilave është krijimi i një kanali për të punuar me klientin. Është korrektësia e ndërtimit të kanalit që përcakton se sa shpejt konsumatori do ta blejë produktin pasi kompania të lëshojë një ofertë të caktuar. Besohet se kanali duhet të funksionojë në pesë hapa:

1. Informimi i klientit.
2. Bindja e një blerësi të mundshëm.
3. Përfundimi i një marrëveshjeje.
4. Dorëzimi i mallrave te blerësi.
5. Komunikimi pas shitjes.

Shumë sipërmarrës dhe menaxherë shpesh nuk mund të përgjigjen se si një strategji ndryshon nga një model, duke i ngatërruar këto terma ose duke i konsideruar ato identike. Në fakt kjo nuk është e vërtetë. Modeli është i nevojshëm për të krijuar një opsion për konvertimin e shpejtë të ofertës së kompanisë në fitim, ndërsa strategjia mbulon intervale më të mëdha kohore dhe shqyrton mënyra jo aq për të rritur fitimet sa për mbijetesën e organizatës.Pika e fundit nënkupton që punonjësi i kompanisë, pas përfundimit të transaksionit, do të kontrollojë me klientin nëse i ka pëlqyer gjithçka dhe nëse është i kënaqur me cilësinë e produktit. Nëse është e nevojshme, menaxheri do ta ndihmojë klientin të paraqesë një kërkesë për kthim ose garanci.

Në të majtë të diagramit, merren parasysh kostot që një organizatë do të bëjë për të krijuar një produkt dhe për ta shitur atë. Është e nevojshme t'i vlerësoni ato drejt për të kuptuar se çfarë vështirësish do të hasni dhe si t'i kapërceni ato në mënyrë korrekte. Duhet të kuptohet se blloku i majtë ndikon plotësisht në atë të djathtën, domethënë shpenzimet ndikojnë në formimin e fitimit.

Parimet e krijimit

Le të shqyrtojmë se si të ndërtoni saktë modelin tuaj për një ndërmarrje specifike. Për të filluar, studioni shabllonin e mësipërm dhe mendoni se çfarë mund të mësoni ose shtoni prej tij. Më pas merrni një stilolaps dhe një copë letër dhe përgjigjuni 5 pyetjeve të mëposhtme:

1. Çfarë saktësisht ofroni dhe pse klientët duhet të jenë të interesuar për ofertën tuaj. Kjo është, pse blerësi duhet të jetë i interesuar dhe çfarë do të marrë duke bërë një blerje. Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, duhet të hartoni një portret të audiencës së synuar, të përshkruani produktin e propozuar, funksionet dhe avantazhet e tij.
2. Kush mund të jetë i interesuar dhe të përfitojë nga produkti juaj. Kjo pyetje përfshin punën me një audiencë të caktuar të synuar. Ju duhet të kuptoni se kush do të bëjë transaksione të rregullta, kush do të bëjë transaksione një herë, kë mund të ndikojë niche juaj, çfarë segmenti do të mbulojë, etj.
3. Kanalet e ndërveprimit. Vendosni saktësisht se si do të komunikoni me klientët: nëpërmjet internetit, me telefon ose instant messenger, nëpërmjet takimeve të personalizuara (dyqan), etj. Shumë varet nga kanalet e ndërveprimit, ndaj nuk duhet ta injoroni këtë hap.
4. Mbështetja e marrëdhënieve. Është e nevojshme jo vetëm për të përcjellë informacion tek blerësi i synuar, por edhe për ta bërë atë të përhershëm në mënyrë që të rritet numri i shitjeve. Për ta bërë këtë, duhet të siguroheni që marrëdhënia të mbështetet përmes metodave të ndryshme.
5. Çfarë dhe si paguajnë? Vendosni se cilat produkte do të jenë veçanërisht të njohura, duke mos harruar rregullin Pareto 80/20, mendoni për mënyrat e pagesës, çmimet dhe çështje të tjera financiare.

Ndërtoni disa modele biznesi për të përcaktuar modelin më efektiv

Këto pesë pyetje do t'ju ndihmojnë të formoni pjesën e të ardhurave të planit tuaj. Më pas ju duhet të merrni përsipër pjesën e konsumueshme:

1. Konsideroni se cilat burime dhe teknologji nevojiten për të nisur shitjet e produkteve. Burimet mund të jenë jo vetëm materiale - intelektuale, njerëzore, etj.
2. Çfarë procesesh duhen nisur për të arritur një fitim. Proceset mund të jenë prodhimi, domethënë nisja e krijimit të një produkti, platforme (krijimi i një faqe interneti ose lidhja e pagesave) dhe organizative, duke çuar në zgjidhjen e çështjeve të ndryshme.
3. Është e nevojshme ndihma e jashtme për zbatimin e projektit apo mund ta bëni vetë.
4. Çfarë do të sjellë nisja e skemës? Prandaj, duhet të llogaritni sa burime duhet të investohen, cilat procese do të jenë më komplekset dhe më të shtrenjtat, të cilat do të kërkojnë burime maksimale dhe kosto të punës.

A ia vlen loja qiriun?

Në kapitullin e mëparshëm, ne kuptuam se si të krijojmë shpenzime dhe të ardhura. Pas kësaj, duhet të vlerësoni nëse procesi ia vlen të ndiqet, domethënë nëse ideja do të jetë fitimprurëse. Për ta bërë këtë, ju duhet të zbritni shumën e shpenzimeve të vlerësuara nga shuma e të ardhurave të pritshme. Por, siç e kuptoni, këto janë llogaritje të përafërta, sepse ato nuk marrin parasysh një numër të madh nuancash reale që do të lindin gjatë zbatimit të projektit. Shtrohet pyetja: atëherë pse të krijoni një model?

Përgjigja është e thjeshtë - në mënyrë që të zgjidhni linjën më të thjeshtë dhe më fitimprurëse të biznesit. Ju duhet të krijoni jo një model, por disa në drejtime të ndryshme, duke vlerësuar perspektivat e secilit rast individual. Në të njëjtën kohë, ju mund të studionipër të kuptuar saktësisht se si hartohen diagrame të tilla, çfarë tregohet në to dhe si analizohet situata.

Për më tepër, rreziqet për secilën fazë të bashkëpunimit duhet të llogariten. Për shembull, mendoni se çfarë problemesh mund të kenë njerëzit që blenë shërbimin ose produktin tuaj, përpiquni të punoni pak me një grup fokusi të përbërë nga audienca e synuar në mënyrë që të kuptoni nëse do t'ju pëlqejë ideja juaj, kërkoni nga audienca t'ju tregojë , çfarë i interesonte dhe çfarë nuk u pëlqeu ose nuk u ngjalli emocione.Bazuar në informacionin dhe analitikën e mbledhur, përpiquni të krijoni një version provë të produktit dhe t'ia tregoni atë audiencës, duke studiuar ndjenjat dhe dëshirat e tyre. Zbuloni nëse e shihni problemin në të njëjtën mënyrë si klientët tuaj.

Kam shkruar se nga vijnë idetë e biznesit, të suksesshme dhe jo aq të suksesshme. Sot dua të flas për filtrin e parë dhe kryesor gjatë përzgjedhjes së ideve - kalimin e tyre në prizmin e modeleve ekzistuese të biznesit. Ka shumë prej tyre. Më poshtë mund të gjeni disa përkufizime të këtij koncepti dhe një përmbledhje të shkurtër të literaturës mbi këtë temë, dhe në botimet e mëposhtme do të përpiqemi të analizojmë shembuj realë.

Modeli i biznesit logjikisht përshkruan se si një organizatë krijon, u ofron klientëve dhe fiton vlerë - ekonomike, sociale dhe forma të tjera të vlerës.

• Alexander Osterwalder (@AlexOsterwalder) në librin "Ndërtimi i modeleve të biznesit" i përcakton ato si më poshtë:

Një model biznesi është një pamje se si një organizatë fiton (ose synon të fitojë) para. Një model biznesi përshkruan vlerën që një organizatë ofron për klientët e saj të ndryshëm, aftësitë e organizatës, partnerët e nevojshëm për të krijuar, promovuar dhe ofruar atë vlerë tek klientët, marrëdhëniet me klientët dhe kapitalin e kërkuar për të gjeneruar rrjedha të qëndrueshme të të ardhurave.

Ai identifikon 9 blloqe kryesore me të cilat mund të analizoni një shumëllojshmëri të gjerë modelesh.

Por a mjafton të ndash ndonjë biznes në këto 9 blloqe për ta kuptuar atë në shkallën që na nevojitet? Ne do ta shohim këtë pak më tej. Dhe tani disa përkufizime të tjera.

• Adrian Slywotzky (@ASlywotzky) në librin "Profit Zone" thotë:

Një model biznesi është se si një kompani zgjedh një konsumator, formulon dhe diferencon ofertat e saj, shpërndan burime, përcakton se cilat detyra mund të kryejë vetë dhe për të cilat do të duhet të tërheqë specialistë të jashtëm, si hyn në treg, krijon vlerë për konsumatorit dhe përfiton nga kjo.

Në këtë libër, ai përshkruan 23 modele fitimi. Nëse jeni shumë dembel për të lexuar të gjithë librin (megjithëse unë ende rekomandoj ta lexoni), mund të shikoni prezantimin tim: të gjitha ato janë paraqitur atje në një formë të përmbledhur.

• Instituti MIT ka zhvilluar metodologjinë e tij (Business Models Archetypes), në të cilën ka 2 dimensione. Konceptet bazë në boshtin Y: Krijuesi, Distributori, Qiradhënësi dhe Ndërmjetësi. Dimensioni i dytë është në boshtin X - çfarë asetesh përfshihen në biznes: fizike, financiare, jomateriale dhe njerëzore. Gjithsej 16 lloje të modeleve të biznesit.

• Një përkufizim tjetër u dha nga Henry Chesbrough (@openinnov8tor) në librin e tij Modele të hapura të biznesit:

Modeli i biznesit të një kompanie është mënyra se si një kompani përdor për tëkrijimi i vlerës dhe gjenerimi i fitimit.

• Robert Hacker (@rhhfla) në librin e tij Billion Dollar Company përcakton një model biznesi si një grup prej 3 komponentësh:

Meqë ra fjala, nuk mund të gjeja libra dhe autorë më të arsyeshëm dhe praktik për këtë temë. Pashë shumë libra mbi këtë temë në Amazon dhe madje bleva disa prej tyre, por në thelb të gjithë rezultuan të ishin "ujë". A ka hasur dikush tjetër literaturë interesante për këtë temë? Nëse po, ju lutemi rekomandoni.

Në postimin e radhës, siç premtova, do të analizojmë modelin e kompanisë Gilt Group.

Modeli i biznesit ". Nëse largohemi nga terminologjia ekonomike dhe provojmë, një model biznesi (BM) është vetë thelbi i një biznesi, sistemi ideal sipas të cilit ai duhet të funksionojë. Një BM mund të përshkruhet me fjalë ose të shprehet grafikisht, por më e rëndësishmja, duhet t'i përgjigjet pyetjes: si fitoni para?

Modeli i biznesit përcakton vendin e startup-it në zinxhirin e vlerës. Një model biznesi është një sistem i përbërë nga komponentë biznesi si sipërmarrja, strategjia, ekonomia, financa, operacionet, strategjitë konkurruese, marketingu dhe strategjitë e zhvillimit të kompanisë. Bazuar në këtë, ju mund të identifikoni pikat kryesore që duhet të merren parasysh në modelin e biznesit që në fillim:

1. Produkti.
2. Konsumatorët.
3. Marketingu (kanalet e shitjes).
4. Furnizuesit dhe prodhimi.
5. Tregu (lloji, vëllimi).
6. Konkurrentët.
7. Financa (struktura e shpenzimeve dhe e të ardhurave).
8. Faktorët joekonomikë që mund të ndikojnë në biznesin tuaj.

Modele biznesi për startup-et në internet

Aktualisht, 99% e kompanive kanë praninë e tyre në internet në formën e një faqe interneti ose faqeje në një rrjet social, pavarësisht nga fusha e tyre e veprimtarisë. Kjo është kryesisht për faktin se mënyra e të menduarit të një personi të zakonshëm ka ndryshuar. Mendoni se çfarë do të bënit nëse do t'ju duhej të mësoni më shumë për një produkt ose shërbim që keni parë ose dëgjuar të reklamuar? Çfarë do të bëni nëse duhet të dini se ku mund të gjeni ofertën më të mirë në një smartphone të ri? Ku të shikoni një film të ri me miqtë? Lista e pyetjeve mund të vazhdojë pafundësisht, por përgjigja do të jetë një - në internet.

Madhësia e tregut të tregtisë elektronike po rritet vazhdimisht (shih Figurën 2.1).

Në fushën e startup-eve në internet, tashmë ka shumë fusha që janë në fushën e vëmendjes së veçantë të investitorëve. Drejtime të tilla formojnë tendenca, këtu janë ato:

• teknologjitë cloud;
• arsimimi;
• media dhe reklama;
• industria e lojrave;
• media sociale;
• e-commerce;
• siguria;
• Crowdsourcing;
• aplikacione celulare;
• krijimi i përmbajtjes (përfshirë përmbajtjen e krijuar nga përdoruesit);
• financimi fillestar;
• softuer për biznes.

Në të gjitha këto fusha mund të zbatohen projekte të ndryshme. Ka një numër modelesh biznesi të njohura në internet, për shembull:

• ndërmjetësimi;
• reklamimi;
• informative;
• tregtim;
• prodhimi;
• filial;
• komuniteti;
• abonim;
• nga konsumi.

Le të shohim më të njohurit prej tyre.

Modeli i biznesit i bazuar në Paywall

Modeli i biznesit i bazuar në aksesin me pagesë është i popullarizuar në segmentin b2b (business-to-business), veçanërisht në modelin SaaS (software si shërbim) - një model biznesi për shitjen dhe përdorimin e softuerit në të cilin furnizuesi zhvillon një aplikacion në internet dhe i menaxhon në mënyrë të pavarur ato, duke i ofruar klientit akses në softuer nëpërmjet internetit. Avantazhi kryesor i modelit SaaS për konsumatorin e shërbimit është mungesa e kostove që lidhen me instalimin, përditësimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve dhe softuerit që funksionojnë në të. Përdoruesit paguajnë një tarifë abonimi mujor për të përdorur shërbimin. Avantazhi i këtij modeli është i dukshëm (nuk i shet gjithçka menjëherë), dhe në një farë mënyre është më e lehtë sesa të shesësh reklama. Për më tepër, në segmentin b2b ka një audiencë tretës (kjo është një pikë shumë e rëndësishme, pasi qasja me pagesë për audiencën b2c (biznes për blerësit individualë) nuk është shumë tërheqëse; mund të kujtohet menjëherë një model i tillë vetëm në Formatin Linux dhe revistat Popular Mechanics).

Modeli Freemium

Model biznesi i bazuar në shërbime shtesë me pagesë. Ky model biznesi përdoret nga sajte të ndryshme, për shembull, kur një SMS bën që profili i përdoruesit të ngrihet më lart në rezultatet e kërkimit. Kohët e fundit për këtë model kanë punuar edhe lojërat online. Qasja në shërbimin ose përmbajtjen kryesore ofrohet plotësisht pa pagesë, dhe ata fitojnë para nga shërbime të ndryshme shtesë, duke përfshirë shitjen e mallrave virtuale për para reale që forcojnë pozicionin e lojtarit. Figura 2.2 tregon një shembull të një faqeje standarde regjistrimi për një sajt që funksionon në një model Freemium.

Oriz. 2.2.

Modele biznesi të bazuara në vendosje me pagesë

Ka uebfaqe të ndryshme të dedikuara për shërbime të caktuara. Për shembull, katalogët e restoranteve në një qytet të caktuar. Ato janë falas për përdoruesit. Dhe ata fitojnë para duke marrë fonde nga restorantet që duan të jenë në katalog. Ndër faqet e këtij lloji ka shumë portale udhëtimi me informacione nga agjencitë e udhëtimit dhe hotelet. Ky model është gjithashtu mjaft i zbatueshëm nëse keni një faqe interneti të njohur.

Modeli i biznesit informativ

Infomediary po ndërton një biznes të bazuar në ofrimin e të dhënave dhe analitikëve në internet, për shembull:

Modeli i reklamimit

Ka një ndryshim në efektivitetin e reklamimit të banerit dhe kontekstit. Deri vonë, mund të tërhiqeshin para të mëdha për vendosjen e banderolave. Por sot, dhe disa kohë më parë, nuk është aq e lehtë të fitosh shumë para në një model të tillë. Së pari, burimi juaj duhet të ketë një vëllim mjaft të madh trafiku - rreth disa dhjetëra mijëra vizitorë në ditë. Së dyti, tema e saj është e rëndësishme. Ju duhet të kuptoni qartë audiencën e kontakteve në agjencitë e reklamave ose një menaxher i mirë (me përvojë) i shitjeve që di të ndërtojë komunikime biznesi;

Tani le të shohim klasifikimin e modeleve të biznesit. Ndoshta klasifikimi më gjithëpërfshirës i modeleve të biznesit të tregtisë elektronike është "Modelet e Biznesit në Web" nga Profesor Michael Rappa. Kategoritë kryesore të modeleve të biznesit përfshijnë:

1. Ndërmjetësimi. Organizatat marrin një përqindje ose tarifë për transaksionet, më shpesh në segmentet biznes-bi-biznes (B2B), biznes-me-konsumator (B2C) ose konsumator-me-konsumator (C2C). Këtu përfshihen jo vetëm të gjitha llojet e shkëmbimeve dhe ndërmjetësimit tregtar, por edhe sistemet e pagesave që marrin një përqindje të transaksioneve.
2. Reklamim. Të ardhurat vijnë nga shfaqja e reklamave ose referimeve të përdoruesve në faqet e internetit të reklamuesve; Funksionaliteti i faqes shpesh përdoret për të tërhequr një audiencë masive ose për të synuar reklamat.
3. Informacion (Informator). Të ardhurat krijohen nga shitja e informacionit: të dhënat e audiencës, meta-ndërmjetësit ndërmjet shitësve dhe blerësve dhe të tjerë.
4. Tregtar. Shitja direkte e mallrave dhe shërbimeve.
5. Prodhimi (Prodhuesi / Direkt). Këtu, prodhuesi i produktit përfiton jo për shkak të internetit si i tillë, por për shkak të zvogëlimit të "distances" midis tij dhe konsumatorit të produktit të tij.
6. Filialin. Përsëri, një lloj modeli reklamimi, ku të ardhurat vijnë nga pronarët e faqeve partnere në këmbim të blerësve (vizitorëve) që vijnë.
7. Komuniteti. Këtu emri i klasës së modeleve nuk karakterizon as burimin e të ardhurave (mund të vijë nga shitja e shërbimeve me pagesë, reklamat apo donacionet), por mjedisi ku krijohen këto të ardhura.
8. Abonimi. Të ardhurat vijnë nga përdoruesit që abonohen në shërbime të caktuara.
9. Sipas konsumit (Utility). “Antipodi” i modelit të abonimit, ku klientit i ofrohet edhe një shërbim i caktuar, por forma e pagesës bazohet në trafikun e konsumuar/informacionin e marrë ose tregues tjetër sasior, por jo në kohë (siç është rasti me abonim "klasik").

Këto modele mund të zbatohen në mënyra të ndryshme. Përveç kësaj, një kompani mund të kombinojë disa modele të ndryshme në strategjinë e saj të përgjithshme