Trajnerët kryesorë të biznesit në Rusi: nga kush të mësoni. Trajnerët më të mirë të biznesit - një përmbledhje e detajuar Trajnerët e famshëm të rritjes personale

1.2

1.3

1.4

Ylli i programeve të trajnimit për biznesmenët. Emri i tij është ndër të parët në buzët e njerëzve që kanë bërë çdo rrugë drejt suksesit. është një konsulent personal për pronarët e korporatave më të mëdha të biznesit. Ne kemi tridhjetë vjet përvojë të suksesshme pas nesh. Ky njeri shkroi shumë libra mbi të cilët u rritën më shumë se një brez sipërmarrësish në mbarë botën.

Randy Gage.


Ky person konsiderohet ekspert në vetë-zhvillim dhe... Ai njihet gjithashtu si autori i librit "Pse je budalla, i sëmurë, i varfër... Dhe si të bëhesh i zgjuar, i shëndetshëm dhe i pasur". Randy Gage udhëton nëpër botë me stërvitjet e tij, të cilat janë shumë të kërkuara. Rrethi i tij shoqëror përfshin senatorë shtetërorë, aktorë të ndryshëm e të tjerë. Historia e suksesit të Gage është mësimore për të gjithë.

Çfarë kanë të përbashkët këta trajnerë biznesi?

Nëse studioni me kujdes historinë e zhvillimit të secilit prej tyre, bëhet e qartë dhe e qartë se dëshira dhe besimi në forcat e veta ndihmon për të arritur lartësi kolosale. Nuk ka rëndësi se në cilin vend dhe familje keni lindur, ajo që ka rëndësi është se si e plotësoni veten gjatë gjithë jetës suaj dhe si zhvilloheni. Trajnime të ndryshme janë të mira dhe të dobishme, por është e rëndësishme të mbani mend se ia vlen të kontrolloni informacionin e marrë nga jashtë dhe t'i përshtatni ato me përvojën tuaj.

Nëse e konsiderojmë sipërmarrjen si profesion, atëherë në numrin e aftësive të kërkuara ajo mbizotëron mbi shumicën e të tjerave. Ndërsa një specialist shumë i specializuar studion një lëndë, por në thellësi, një biznesmen punon, si të thuash, "në gjerësi", duke u përpjekur të mësojë sa më shumë për gjithçka. Në këtë kuptim, një sipërmarrës fillestar duhet të kombinojë në një person një tregtar, një teknik, një menaxher dhe, nëse është e nevojshme, një elektricist dhe një hidraulik. Duke u bërë një "zog i lirë", duke punuar për veten tuaj, nuk jeni të çliruar nga rutina e një punonjësi - keni edhe më shumë. Por, në të vërtetë, tani ju jeni përgjegjës para vetes dhe të ardhurat shkojnë drejtpërdrejt në xhepin tuaj dhe, siç pritej, në një shumë shumë më të madhe.

Meqenëse pikërisht këto të ardhura, ose më mirë, rritja e tyre, është detyra kryesore për sipërmarrësin, një qëllim në vetvete, për hir të të cilit ai, në fakt, doli në mundimin e drejtimit të një biznesi të pavarur, ai përballet me dhe pyetje e vështirë: "Si ta bëjmë këtë?" Një fillestar në këtë rast në mënyrë të pashmangshme do të hasë disa vështirësi. Po, edhe sipërmarrësit me përvojë ndonjëherë i përkëdhelin pas kokës në konfuzion, të paaftë për të kuptuar pse papritmas "fillova të humbas para". Në këtë rast, është më mirë t'u drejtoheni njerëzve që e kanë kthyer në profesionin e tyre ndihmën e sipërmarrësve. Trajnerët e biznesit, njohuritë teorike të të cilëve mbështeten vazhdimisht nga përvoja në drejtimin e biznesit të tyre, janë në gjendje të japin këshilla të dobishme, të mendojnë përmes një algoritmi veprimesh ose të vlerësojnë perspektivat e një zgjidhjeje të veçantë. Ata nuk janë thjesht ekspertë të zhurmshëm me slogane motivuese. Duke e parë situatën nga jashtë dhe duke e kaluar atë përmes prizmit të përvojës së tij, trajneri mund të sigurojë një vlerësim objektiv të aktiviteteve tuaja, gjë që është veçanërisht e rëndësishme në mungesë të një partneri biznesi ose mentor. Dhe nëse ju mungojnë njohuritë e caktuara për të realizuar planet tuaja sipërmarrëse, atëherë një trajner biznesi nga fusha përkatëse do t'ju ndihmojë të plotësoni këtë boshllëk dhe të zotëroni aftësitë e nevojshme. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të zgjidhni tuajin. Prandaj, vendosëm të përpilojmë një listë të disa prej trajnerëve më të kërkuar të biznesit në Rusi, në mënyrë që të njiheni me aktivitetet e tyre dhe ndoshta të përfitoni nga ndihma e tyre.

1. Radislav Gandapas

Ata që janë të interesuar për trajnime biznesi në Rusi janë ndoshta të njohur me emrin e këtij njeriu. Kjo nuk është për t'u habitur, sepse ai është një nga trajnerët më të famshëm dhe më të kërkuar të biznesit në vend me përvojë të gjerë profesionale dhe një gjeografi të gjerë angazhimesh të të folurit. Prandaj, edhe nëse nuk jeni të përfshirë në biznes, por jetoni në një qytet të madh, mund ta keni takuar këtë person më shumë se një herë në postera lokale ose banderola reklamuese. Por nëse do të ndiqni thirrjen e tyre për të shkuar në stërvitjen e tij apo jo, varet nga qëllimet tuaja. Radislav Gandapas është një specialist në fushën e lidershipit dhe të folurit publik, dhe për këtë arsye seminaret e tij janë veçanërisht të dobishme për ata që duan të përmirësojnë aftësitë e tyre menaxhuese, të zotërojnë fuqinë e bindjes dhe t'i bëjnë komunikimet e tyre të biznesit sa më produktive.

2. Maksim Batyrev

Pasi ka kaluar një rrugë të ngarkuar karriere nga një punonjës i zakonshëm në një menaxher të lartë në një kompani të madhe vendase, ai ka grumbulluar një pasuri të përvojës praktike, të cilën e vendosi si bazë për aktivitetet e tij këshilluese. Njohuritë që Batyrev ndan në klasat e tij master mbështeten nga shembuj realë nga praktika personale. Prandaj, ato do të jenë të dobishme kryesisht për menaxherët e biznesit, pronarët e bizneseve dhe specialistët e rekrutimit, pasi ato mbulojnë fusha të tilla ekspertësh si menaxhimi, rritja e shitjeve dhe motivimi i punonjësve.

3. Mikhail Bakunin

Një ekspert marketingu ndihmon profesionistët e lirë, profesionistët në fusha të ndryshme dhe kompanitë e shërbimeve të ndërtojnë sistemin më efektiv të shitjeve. Specializimi i tij kryesor është marketingu i shërbimeve profesionale, të cilat tashmë po përjetojnë një lloj rilindjeje, duke iu përgjigjur në internet në formën e reklamave të shumta. Nuk është aq e lehtë tani për një programues, stilist, mësues, specialist reklamash ose psikologjie të dallohet. Është edhe më e vështirë të shesësh veten. Këtu janë fokusuar trajnimet dhe kurset e Mikhail Bakunin, i cili, bazuar në përvojën e tij praktike (ai është themelues i disa kompanive), trajnon profesionistë të pavarur në marketingun kompetent dhe promovimin efektiv të shërbimeve të tyre.

4. Evgeniy Kolotilov

Teknikat e shitjes, megjithë paformësinë e tyre të dukshme, janë shumë të rëndësishme kur zbatoni pothuajse çdo proces biznesi. Është veçanërisht e rëndësishme në sektorin B2B. Vëllimet e shitjeve një herë këtu janë, si rregull, mjaft të mëdha, dhe klientët, si pjesëmarrës të drejtpërdrejtë në industri, vendosin kërkesa të larta për mallrat e blera. Prandaj, nuk është gjithmonë e mundur të shfrytëzohet presioni emocional ndaj blerësit. Një klient i madh është një profesionist, kështu që është shumë më e vështirë ta bindësh atë sesa një konsumator i zakonshëm. E vështirë, por jo e pamundur. Janë pikërisht këto teknika shitjeje që ai mëson, përvoja e punës e të cilave matet jo vetëm me numrin e viteve (dhe numri i tyre, meqë ra fjala, po i afrohet 30-ës), por edhe me listën e librave të botuar dhe ka siguruar prej kohësh statusin e ekspertit autoritar. Në të njëjtën kohë, vetë Mann vendos një shenjë pabarazie midis koncepteve të "tregtarit" dhe "tregtarit", duke e bërë të qartë se ka një ndryshim midis njohurive teorike dhe njohurive praktike. Por kjo nuk do të thotë që disa përjashtojnë të tjerët. Është vetëm se menaxhimi me të vërtetë kompetent është i mundur kur ato përdoren së bashku. Prandaj, Igor Mann e pozicionon veten si një tregtar universal, duke punuar në kryqëzimin e teorisë dhe praktikës, gjë që e lejoi atë të zhvillojë një metodologji të ekuilibruar për zhvillimin e biznesit, të cilën ai e ndan me dëshirë në trajnime të shumta dhe programe të korporatës. Në klasat e tij master, librat dhe kurset video, Igor Mann shtroi një bazë të gjerë të menaxhimit të marketingut për një sërë detyrash biznesi: rritjen e shitjeve, punën me reagime, negocimin, punën me B2B, optimizimin e orarit të punës dhe të tjera. Prandaj, puna e tij do të jetë e dobishme jo vetëm për sipërmarrësit fillestarë, por edhe për lojtarët me përvojë.

(5 vlerësime, mesatare: 5,00 nga 5)

Bota po ndryshon vazhdimisht. Për të arritur sukses në biznes, për të negociuar në mënyrë korrekte, për të ndërtuar marrëdhënie kompetente me partnerët dhe për të shmangur gabimet, keni nevojë për njohuri.

Duke ndjekur trajnime dhe klasa master nga trajnerë të famshëm, duke ndjekur udhëzimet hap pas hapi dhe duke zbatuar njohuritë e marra, ju mund të përmirësoni cilësinë e të bërit biznes.

Mjetet që trajnerët ndajnë bujarisht në programet e tyre do të ndihmojnë në rritjen e përqindjes së transaksioneve të suksesshme, parandalimin e kolapsit të ekipit dhe t'ju mësojnë se si të ngriheni pas dështimit.

Eksperti më i famshëm në Rusi për udhëheqjen dhe fjalimin publik. Autor i 9 librave dhe 14 filmave me këtë temë. Fitues i shumë titujve dhe çmimeve. Tre herë i njohur si më i miri në profesion, bazuar në rezultatet e vitit. I vetmi që mori një nder të tillë.


Në fjalimet e tij trajneri flet për algoritmet e suksesit, ideologjinë dhe karizmën e liderit. Ndihmon në ndryshimin e strategjive që përdor kompania në strategji më efektive.

Aftësia për të performuar është një nga kanalet për të zhvilluar karrierën tuaj. Trajneri mëson se si të kapërcehen problemet me të cilat përballen folësit dhe mëson teknika efektive të të folurit në publik.

Jep udhëzime hap pas hapi, duke përdorur të cilat mund të shpëtoni nga tundimet, të forconi zakonin dhe t'i afroheni qëllimit.


Një sipërmarrës që vetë ka arritur sukses të jashtëzakonshëm në biznes, pronar i kompanisë së tij konsulente.


Mbajtësi absolut i rekordeve për numrin e klasave master dhe numrin e pjesëmarrësve në trajnim. Fitoi 4 konkurse federale "Drejtori Tregtar i Vitit në Rusi", "Menaxheri i Vitit në Rusi", "Autor Biznesi 2014", "Top Speaker 2015".

Trajner, mëson artin e negocimit. Duke lidhur psikologjinë dhe komunikimin, mund të hapni çdo derë. Gjatë trajnimit, mjeshtri jep një sërë rregullash, duke ndjekur të cilat mund të arrini rezultate të larta. Mëson se si të përballeni me një problem dhe se si vartësit mund të bëhen më të fortë gjatë punës në një kompani. Ofron modele për ndërveprim me vartësit.


Një nga ekspertët më të njohur dhe më të respektuar të marketingut, bashkëpronar i disa kompanive konsulente. Autor i 15 librave për biznesin dhe marketingun, 4 prej të cilëve janë bestseller.

Ai është një nga themeluesit e shtëpisë botuese Mann, Ivanov dhe Ferber.

Folës praktikues, konsulent marketingu, i cili ka më shumë se 20 programe trajnimi të hapura dhe 7 programe të korporatës. Gjatë kësaj kohe, më shumë se 500,000 njerëz ndoqën trajnimet e tij.


, Ladyonline, një konsulent biznesi që jeton sipas parimit të "tre Hs" - Asgjë nuk është e pamundur.


Pronar i një agjencie të burimeve njerëzore me një qarkullim prej më shumë se 50 milion rubla. në vit. Në një kohë, Evgenia shkoi nga një specialist i zakonshëm në një menaxher.

Ndihmon kompanitë të transferojnë një pjesë të biznesit të tyre në një stil të menaxhimit në distancë, dhe gjithashtu zgjedh personelin për punë në distancë. Mëson se si të vendosni saktë detyrat dhe të monitoroni zbatimin e tyre. Ndihmon në thjeshtimin e proceseve të biznesit. Konsultohet me kompani të mesme dhe të mëdha.


, Drejtor i qendrës analitike "Kaspersky Lab". Mjeshtër i lojës “Çfarë? Ku? Kur?”, matematikan, tregtar dhe trajner biznesi.


Në vitin 2015 u botua libri “Epoka e klientit”, i cili i kushtohet aktiviteteve të tij drejtuese dhe mëson se si të ndërtohen siç duhet marrëdhëniet midis kompanisë dhe klientit.

Trajneri i biznesit, i angazhuar në mënyrë aktive në aktivitete trajnimi, zhvillon me sukses seminare dhe trajnime mbi shitjet dhe marketingun. Mëson teknikat e stuhisë së ideve dhe ndërveprimit me njëri-tjetrin, të menduarit e biznesit dhe ndërtimin e ekipit.


Përfshirë në duzinën e artë të trajnerëve të shitjeve të biznesit, sipas revistës Sales Management. Ai është trajneri më i mirë në CIS, autor i një programi të ri të përshtatjes së biznesit.

Asimov i mëson audiencës bazat dhe aftësitë në krijimin e biznesit të tyre pa pasur një kapital të madh fillestar. Ndihmon kompanitë të rrisin numrin e marrëveshjeve të mbyllura dhe të rrisin shitjet.

Pjesëmarrës në seminaret e tij janë drejtues të departamenteve të shitjeve, menaxherë TOP dhe pronarë biznesesh.

Trajneri mëson mjete që do të përshpejtojnë rritjen e karrierës, do t'ju mësojnë se si të kapërceni kundërshtimet dhe të zhvilloni aftësitë e negociatave.

Mbi 8 vjet praktikë, numri i pjesëmarrësve të tij ka tejkaluar 10 mijë njerëz.

Drejtor i Përgjithshëm dhe themelues i kompanisë konsulente “Organizata e Kohës”.


Themelues i shkollës ruse të menaxhimit të kohës, kandidat i shkencave ekonomike, shef i departamentit të menaxhimit të kohës në Akademinë e Financave dhe Industrisë në Moskë, autor i librave dhe menaxher projekti për zbatimin e menaxhimit të kohës në kompanitë kryesore.

Kryen seminare efektive dhe të dobishme për menaxhimin e kohës. Ju mëson të planifikoni veprimet tuaja, të vendosni detyra, duke i afruar ato drejt përfundimit hap pas hapi. Regjistroni kohën e shpenzuar dhe të kursyer.

Themeluesi, CEO dhe trajneri kryesor i biznesit në Business Relations.


Ai ka më shumë se 20 vjet përvojë në kryerjen e trajnimeve në Rusi, SHBA dhe vende të tjera. Fitues i çmimit "Trajneri i Biznesit 2012", çmimi "Trajneri më i mirë i motivimit" në Forumin Sipërmarrës All-Rus, finalist i konkursit "Sipërmarrësi i 2014". Trajneri më i mirë në kategorinë “Team Building”, në vitin 2014, së bashku me Arsen Ryabukha. Trajneri më i mirë në kategorinë “Lidership” në vitin 2014.

Gerasichev, krijuesi i trajnimit "Kontekst", i cili tashmë ka ndryshuar jetën e mijëra dëgjuesve të tij.

Në trajnimet e tij, ai i mëson njerëzit të pranojnë veten dhe të rrisin vetëvlerësimin e tyre. Njerëzit marrin vendime që më parë u dukeshin të pamundura dhe të pakapërcyeshme.

Drejtor i Përgjithshëm dhe pronar i kompanisë “Baksht Consulting Group”.


Autor i ndërtimit të departamenteve profesionale të shitjeve. Autor i 10 librave bestseller të biznesit. Tirazhi i përgjithshëm 350.000 kopje. Përfshirë në TOP 3 autorët e biznesit më të botuar dhe të lexuar në Rusi. Eksperti kryesor dhe trajneri më i mirë i biznesit në menaxhimin e shitjeve dhe shitjeve, më shumë se 500 projekte të përfunduara në Moskë, rajone të tjera të Rusisë dhe CIS.

Trajnimet janë të dobishme për pronarët e bizneseve, drejtorët dhe menaxherët e shitjeve.

President i Shoqatës Kombëtare të Profesionistëve të Shitjeve. Pronar i kompanisë konsulente “Sales Strategy and Tactics”. Një nga trajnerët më të kërkuar në Rusi.


Me fillimin e punës si agjent i zakonshëm shitjesh, në moshën 30-vjeçare, Brian Tracy ishte bërë tashmë kreu i një kompanie të madhe, pasi kishte bërë një karrierë marramendëse në menaxhim, marketing, prona të paluajtshme dhe investime. Sot ai është përfshirë në listën e konsulentëve më të mirë në botë, flet në vende të ndryshme dhe vazhdon të botojë libra dhe programe trajnimi. Trajnimet e tij karakterizohen nga humori, një bollëk idesh praktike dhe histori magjepsëse. Brian Tracy nuk ndalet me kaq dhe vazhdon të eksplorojë çështje të ekonomisë, psikologjisë, biznesit dhe filozofisë.

Trajneri i biznesit dhe fituesi i çmimit filloi karrierën e tij në 1992. Një vit më vonë, Vladimir Gerasichev krijoi metodologjinë e tij të bazuar në stërvitje. Tani programi i tij për arritjen e qëllimeve "Konteksti" është jashtëzakonisht i popullarizuar në mesin e sipërmarrësve, aktorëve, blogerëve, gazetarëve, startupers dhe restauratorëve. Në formatin e korporatës quhet "Konteksti i biznesit". Vladimir është pronar i një prej kompanive kryesore ndërkombëtare në tregun e edukimit të biznesit, Marrëdhëniet e Biznesit (Marrëdhëniet e Biznesit), dhe fitues i konkurseve prestigjioze, për shembull, në vitin 2015 ai u bë "Sipërmarrësi i Vitit në segmentin b2b". Biznesmeni është i përfshirë gjithashtu në krijimin e filmave ("Konteksti" dhe "Jeta"), pret shfaqje televizive në RBC dhe kanalin Dozhd, dhe shkruan libra ("Ekipi i ëndrrave"). Më shumë se 250,000 njerëz dhe 300 kompani kanë përfunduar programet e saj në formate të hapura dhe të korporatave. Thelbi i qasjes së autorit të Vladimir Gerasichev është studimi i çështjeve të lumturisë dhe efektivitetit njerëzor.

Radislav Gandapas e konsideron një jetë të plotë si projektin kryesor të biznesit të çdo personi. Mbi 20 vjet praktikë, ai ka kryer më shumë se një mijë trajnime. Pasi filloi si specialist i të folurit në publik, trajneri gradualisht zgjeroi gamën e temave. Tani ai flet për algoritmet e suksesit, inteligjencën emocionale, vetë-menaxhimin, karizmën dhe ideologjinë e liderit. Radislav Gandapas u njoh disa herë si më i miri në profesion midis specialistëve rusë bazuar në rezultatet e vitit. Suksesi i trajnerit të biznesit dëshmohet edhe nga numri i biletave të shitura për shfaqjet e tij - më shumë se njëqind mijë. Përveç trajnimeve, ai boton libra tematikë dhe filma.

Për ata që duan të rrisin shitjet dhe të përmirësojnë njohuritë e tyre në çështjet e marketingut, hulumtimi i Neil Rackham është i përshtatshëm. Ndër klientët e tij janë organizata nga lista e 100 kompanive më të mëdha në Shtetet e Bashkuara, dhe ai vetë mund të mburret me postin e CEO në tre firma ndërkombëtare njëherësh. Punimet e trajnerit të biznesit janë përkthyer në 50 gjuhë dhe kanë fituar popullaritet të madh në mesin e profesionistëve. Ai dallohet nga ndërveprimi aktiv me dëgjuesit dhe një sens i mrekullueshëm humori. Të ftuarit në takim marrin një sfidë dhe nxitje të vërtetë për të arritur lartësi të reja në shitje.

Fillova të merresha me marketing kur nuk ishte ende e zakonshme. Në këtë profesion që nga viti 1993, dhe gjatë kohës së kaluar ai është bërë eksperti i parë në fushën e tij. Igor Mann kërkon ta quajë veten një tregtar, duke tërhequr vëmendjen për faktin se ai është një praktikues, dhe tregtarët janë teoricienë. Zhvilloi një duzinë programesh korporative dhe trajnime të hapura, autor i librave dhe të përjavshmeve të njohura. Dëgjuesit vërejnë se trajnimet zhvillohen në gjuhë të arritshme dhe me përfitim maksimal. Nëse për ndonjë arsye nuk keni dëgjuar ende për këtë trajner biznesi, mund ta njihni më mirë në blogun në faqen e tij personale, dhe në të njëjtën kohë të frymëzoheni.

Në moshën dhjetë vjeçare, ai bëri sukseset e tij të para në shitje (shitja e sfungjerëve të gomës), dhe në moshën 21-vjeçare u bë punonjësi më i ri që në vitin e parë të punës i solli kompanisë më shumë se një milion dollarë duke shitur shërbimet e sigurimit të jetës. Sot ai quhet z. Body Language - në këtë çështje ai ia ka dalë më mirë se të tjerët dhe di si ta bëjë karizmën të funksionojë për ju. Në fakt, trajneri e përdor këtë në maksimum në stërvitjet e tij, të cilat dallohen nga prezantimet emocionuese dhe dinamike. Rekordi i Allan Pease përfshin gjithashtu disa dhjetëra libra, të përkthyer në pesëdhjetë gjuhë dhe të shitura me një tirazh total prej gati 30 milionë kopjesh.

Nëse keni mendimin se të qenit trajner është vetëm fati i burrave, atëherë Inna Alekseeva është një përgënjeshtrim i qartë i kësaj. Trajnues praktik dhe pronar i një agjencie të njohur komunikimi, punon në fushën e PR që nga viti 1999. Gjatë kësaj kohe, ajo arriti të bëhej udhëheqësja më e mirë sipas revistës Profile dhe të hynte në dhjetë gratë më me ndikim në biznesin rus. Në trajnimet e tij, ai zbulon sekretet e PR të suksesshëm dhe trajnon zyrtarët e lartë për të punuar me median.

Një trajner biznesi e vlerëson kohën e tij dhe përpiqet t'ua mësojë këtë të gjithëve. Në Rusi, Gleb Arkhangelsky konsiderohet eksperti kryesor i menaxhimit të kohës. Kjo temë është vepër e gjithë jetës së tij. Gjatë karrierës së tij, trajneri kaloi nga asistent në kryetar të bordit të një banke te krijuesi dhe drejtori i përgjithshëm i kompanisë së tij, Time Organization. Një udhëzues, natyrisht, nuk mjafton, dhe midis punës së tij kryesore dhe kryerjes së trajnimeve, ai shkruan librat bestseller, në të cilët të gjithë mund të mbledhin informacione se si të arrijnë të bëjnë gjënë kryesore. Ka shumë informacione të dobishme në faqen dhe blogun e tij. Regjistrimet përditësohen disa herë në muaj.

Një sipërmarrës me një histori të lakmueshme të punës së suksesshme e di saktësisht se çfarë gabimesh bëhen shpesh në drejtimin e një biznesi, si të fillojë të dominojë tregun dhe të rekrutojë staf efektiv. Ai ua kushton trajnimet dhe librat e tij këtyre dhe shumë temave të tjera. Nga rruga, botimet shpejt bëhen bestseller dhe shiten në tirazhe prej disa qindra mijëra kopjesh. Për më tepër, artikujt e Konstantin Baksht shpesh mund të gjenden në revista profesionale dhe në portalet e njohura të biznesit.

Të nderuar zonja dhe zotërinj, unë paraqes në vëmendjen tuaj një studim tre mujor të tregut rus të trajnimit të shitjeve. Objektivi i këtij studimi ishte të identifikonte gurutë e shitjeve vendase, konsulentët dhe trajnerët që janë më kompetentë në shitje dhe temat që lidhen me to - negociatat, bindja, puna me kundërshtime, menaxhimi i shitjeve, ndërtimi i sistemeve të motivimit të shitjeve, etj. Mjaft e çuditshme, një vlerësim i tillë nuk ka ekzistuar deri më tani. Të fundit që hulumtuan këtë temë ishin gazetarët e botimit salespro, i cili, me sa di unë, disa vite më parë vdiq "lumturisht" nga mungesa e parave (dhe, me sa duket, dëshpërimi që revista e shitjeve nuk po shiste).

Secili nga njerëzit në këtë studim është një individ unik, kështu që pavarësisht se kë zgjidhni për trajnimin tuaj të ardhshëm, kompania juaj nuk do të gabojë. Punësoni cilindo prej tyre dhe do të përfitoni më të mirën nga ajo që disponohet në treg. Këta njerëz kanë një njohuri të shkëlqyer të shitjeve, kanë përvojë të madhe dhe mund të ndihmojnë jo vetëm vetë shitësit, por edhe drejtuesit e departamenteve të shitjeve, drejtorët tregtarë dhe menaxherët e lartë.

Disa prej tyre i njoh personalisht, të tjerët në mungesë, kam dëgjuar shumë për të tjerët ose kam lexuar librat e tyre. Meqë ra fjala, ka edhe njerëz në këtë listë me të cilët përvoja ime e komunikimit mund të quhet më shumë negative sesa frymëzuese. Megjithatë, ky fakt nuk ka ndikuar aspak në vlerësimin apo pozicionin e trajnerit në të. Të gjithë këta njerëz janë mjaft të njohur në tregun rus dhe kanë bërë emër përmes trajnimit të shitjeve, dhe jo vetëm përmes trajnimit "për gjithçka". Nëse më pëlqejnë apo jo, është një çështje tjetër. Nuk ka dyshim për përvojën dhe kualifikimet e tyre të mëdha. Unë di pak për disa prej tyre, por duke studiuar faqet e internetit, rishikimet dhe videot e tyre, mund të nxjerr përfundime mjaft të sakta për kompetencat e tyre dhe nivelin e ekspertizës në fushën e lëndës.

Unë mendoj se profesionistët në këtë treg do të vërejnë se shumë trajnerë rusë të titulluar, të cilët (me meritë) janë mësuar të jenë në vendin e parë në çdo vlerësim të tillë, nuk u përfshinë në vlerësim. Arsyeja është e qartë - këta janë "Top 20 trajnerët e shitjeve". Dhe vetëm për ta. Unë kam përfshirë këtu vetëm ata trajnerë dhe konsulentë që specializohen ekskluzivisht në trajnimin e shitjeve dhe refuzojnë tema të tjera.

Për shembull, ju dhe unë njohim trajnerë të tillë të merituar dhe madje legjendar si Mikhail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann dhe shumë të tjerë. Sigurisht, në një rast tjetër mund të jenë edhe në këtë renditje, pasi meritojnë qartë të drejtën për të qenë ndër trajnerët më të mirë në Rusi. Dhe ata, natyrisht, dinë të mësojnë shitjet. Por ju duhet të kuptoni se megjithëse ata mund të kryejnë trajnime për çdo "temë shitjesh", për ta, trajnimi i shitjeve dhe vetë tema e shitjeve nuk është më ajo kryesore. Pothuajse të gjithë prej tyre kanë "tejkaluar" prej kohësh nivelin e stërvitjes së thjeshtë dhe janë bërë "guru" në një fushë, duke "duke nxjerrë" tema të caktuara për veten e tyre (marketing - Igor Mann, strategji - Radislav Gandapas, menaxhimi i kohës - Gleb Arkhangelsky, etj. ). Dhe të tjerët zgjeruan shumë gamën e trajnimeve për të arritur më shumë klientë dhe, kështu, lanë "shitjet e pastra". Kjo i përjashtoi automatikisht nga kjo listë.

Mbi çfarë baze janë renditur trajnerët? Sinqerisht, është subjektive. Nuk kam krahasuar koston e një dite trajnimi për secilën prej tyre, as nuk kam llogaritur numrin mesatar të ditëve të trajnimit me pagesë në vit apo xhiron e kompanive të tyre. Nuk i kam parë as listat e çmimeve të tyre. Ky vlerësim është një vlerësim thjesht subjektiv krahasues i një personi. Vlerësova tërësinë e njohurive dhe informacionit tim të marrë përmes kanaleve të ndryshme. Për shembull, kam ndjekur trajnimet e Radmilo Lukic shumë herë, por pak me Sergei Azimov. Kjo ishte një nga arsyet që unë e rendita themeluesin e SaleCraft pak më lart. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se më e lartë është më mirë. Unë i vlerësoj pothuajse të gjithë në këtë listë afërsisht në mënyrë të barabartë, dhe të thuash (dhe të kuptoj) se njëri prej tyre është më i mirë thjesht sepse është më i lartë, do të ishte jashtëzakonisht e gabuar. Është e pamundur të krahasohen profesionistët e vërtetë në fushën e tyre "drejtpërsëdrejti" - të gjithë kanë temperamente, qasje dhe metoda shumë të ndryshme të zbatimit. Por ajo që mund të them 100 për qind është se të gjithë personalitetet në këtë vlerësim janë profesionistë të shitjeve të kategorisë më të lartë.

Duke u larguar pak nga tema, do të doja të vëreja se është shumë e vështirë të jesh një "trajnues i pastër shitjesh" (tingëllon qesharake, apo jo?) në Rusi dhe vendet e CIS. Përpara se të bëhesha drejtor i përgjithshëm i kompanisë në të cilën punoj tani, kam kryer shumë trajnime mbi shitjet dhe i kuptoj në mënyrë të përsosur ata që, pas tre deri në pesë vjet bredhje nëpër vend dhe vendet fqinje, shkojnë në një biznes tjetër. Mësimi i shitjeve është një punë interesante, por jashtëzakonisht e vështirë dhe jo më fitimprurëse. Kostoja mesatare e një trajneri të mirë shitjesh tani është 20-30 mijë për trajnim/ditë. Një trajner i mirë meriton të fitojë të paktën 60-100 mijë në ditë, por nuk ka aq shumë klientë që janë të gatshëm të paguajnë mirë për cilësi të lartë. Kur zgjedhin midis një norme prej 20 dhe 60, shumica e kompanive ende zgjedhin të parën. Kjo listë është një paralajmërim dhe një mjet për këta menaxherë. Një trajner i mirë shitjesh duhet të jetë i shtrenjtë! Mos harroni këtë dhe mos krahasoni "të pakrahasueshëm".

Ëndrra e çdo trajneri është të ketë të paktën 15 trajnime personale të paguara në muaj gjatë gjithë vitit, por në realitet është e vështirë të realizohet. Ndonjëherë, sigurisht, ka më shumë, por më shpesh është më pak. Pasi kanë fituar praktikë të gjerë, disa trajnerë hapin kompanitë e tyre, të tjerë zgjerojnë specializimin e tyre drejt menaxhimit të përgjithshëm ose efektivitetit personal. Në të njëjtën kohë, kompanitë që ata krijuan kanë një emër të ri dhe kështu “gërryejnë” markën personale të trajnerit, e cila tashmë ka marrë vrull. Në këtë rast, ai duhet të fillojë nga e para.

Prandaj, shumë të nominuar (si Dmitry Norka ose Asya Barysheva) ndërtojnë një markë rreth emrit të tyre. Shembujt perëndimor (njëlloj si Jeffrey Gitomer) konfirmojnë qartë suksesin e kësaj qasjeje. Kudo dhe sido që të punoj, marka ime do të funksionojë për mua. Megjithatë, është e qartë se një markë e ndërtuar rreth emrit të themeluesit është jetëshkurtër. Me largimin e tij (për fat të keq të pashmangshëm), themeluesi, në shumicën e rasteve zhduket edhe kompania e tij. Nëse marka është mjaft e fortë për t'i shërbyer vetes pa shfrytëzuar emrin e një individi, ajo mund të dalë më e qëndrueshme dhe do t'u shërbejë gjithashtu fëmijëve apo edhe nipërve. Megjithatë, ndodh ndryshe. Për shembull, Arkady Mizernyuk, trajnimin e të cilit e admiroj, është një biznesmen shumë i suksesshëm dhe i pasur. Ai mund të ishte relaksuar shumë kohë më parë në ndonjë ishull nën diellin jugor dhe të kishte marrë dividentë nga rinia e tij e suksesshme, megjithatë, ai ende pëlqen të kryejë stërvitje dhe beson se ky është një nga dy misionet e tij jetësore. Sipas mendimit tim, kjo qasje është e denjë për çdo respekt.

E pranoj, duke e quajtur këtë vlerësim "TOP-20 ruse", po mëkatoj pak kundër së vërtetës. Meqenëse lista përfshin jo vetëm trajnerë që jetojnë në Rusi, por edhe të gjithë ata që vijnë shpesh këtu dhe mund të kryejnë trajnime në çdo qytet rus në çdo kohë. Unë e konsiderova këtë qasje të justifikuar, pasi më shpesh kompanitë ruse (dhe çdo tjetër) që porosisin trajnime nuk u intereson se ku banon përgjithmonë trajneri. Nëse lëmë mënjanë përvojën dhe specifikat e tij, zakonisht është e rëndësishme për klientët që trajneri të jetë:

  1. Në dispozicion(përsa i përket parave dhe për sa i përket shfaqjes së shpejtë në horizont)
  2. duke folur rusisht(ose folësit rusë, që në thelb është e njëjta gjë)
  3. Pa sherr në kuptimin e ekzekutimit të kontratave, pagesave në para dhe pa para, fluturime, akomodim dhe përgatitje të të gjitha dokumenteve të nevojshme të kontabilitetit që kërkohen nga legjislacioni i ndërlikuar rus.

Prandaj, të gjithë pjesëmarrësit në këtë vlerësim u klasifikuan nga unë si "trajnerë rusë". Kështu, për shembull, do të ishte marrëzi të përjashtohej nga lista z. Derevitsky shumë i respektuar dhe karizmatik, i cili, megjithëse jeton në Kiev, ka kryer një numër të madh trajnimesh në Rusi. Aleksandri ka gjetur 1000 mënyra për të luftuar kundërshtimet dhe është padyshim një guru në këtë temë mjaft të ngushtë dhe, në të njëjtën kohë, kaq të madhe. Kjo është arsyeja pse njerëzit ende po ndjekin librat e tij në të gjithë CIS. Dhe Ekke është një nga trajnerët më të famshëm në Estoni, por është gjithashtu absolutisht i aksesueshëm në të gjithë territorin e ish-Bashkimit Sovjetik dhe flet shkëlqyeshëm rusisht.

Një pyetje tjetër logjike që mund të bëni: "Pse nuk janë 20 persona në listë, por 18?"

Sepse:

  1. Nuk doja të shtoja njerëz në listë vetëm sepse duhet të listoja 20 persona. (Nëse kjo është e rëndësishme për ju, shtoni Pavel Bukov nga RQ Lab në listë - ai është i specializuar jo vetëm në shitje, por e njeh shkëlqyeshëm këtë temë - dhe, për shembull, Vadim Dozortsev, ekipi i të cilit përmirëson efikasitetin pikërisht përmes auditimit profesional dhe modernizimit të sistemi i shitjeve, kush si mund të mos i shohë shitjet në tërësi?).
  2. Ka disa trajnerë të tjerë të shkëlqyeshëm që potencialisht mund të përshtaten mirë, por nuk kam ende të dhëna të mjaftueshme për t'i kontrolluar, do t'i shtoj më vonë.

Ndoshta më ka munguar dikush (në këtë rast, ju kërkoj të tregoni në komente ata që janë të denjë të futen në panteonin e lavdisë së shitjeve ruse), por tani për tani 3 vende në renditje janë ende vakante. Nxitoni, siç thonë ata. ;) Por, e përsëris, vetëm ata që e kanë lidhur karrierën e tyre të biznesit me shitjet, dhe vetëm me to, mund të futen në vlerësim.

Siç mund ta shihni, ekziston një nominim në të cilin dy persona konkurrojnë njëherësh. Trajnerët Maxim Gorbachev dhe Dmitry Tkachenko përdorin fuqinë e karizmës së dyfishtë dhe kryejnë stërvitje së bashku. Kjo është arsyeja pse unë nuk i ndava ato në gjysmë (po sikur të mos ishin në gjendje të zhvillonin trajnime aq efektive pa njëri-tjetrin?). Fatkeqësisht, vetëm një grua u përfshi në listë: Asya Barysheva, libri i së cilës "Si të shesësh një elefant" u lexua nga të gjithë shitësit profesionistë. Në mesin e të nominuarve ishte edhe Tatyana Sokolova, e cila së fundmi shkroi "Përmirëso Shitjet", por për arsye të caktuara, ajo nuk u përfshi në vlerësimin tonë.

Mendoj se kjo është gjithçka që doja të them si koment. Sigurisht, nuk doja të ofendoja, ofendoja apo mërzitja askënd. Nëse kam harruar dikë, do të jem i lumtur ta përfshij atë. Do të isha i lumtur nëse ky vlerësim është i dobishëm për ju personalisht dhe organizatat tuaja. Si gjithmonë, pres me padurim korrigjimet, shtesat, kritikat dhe komentet tuaja.

Sinqerisht,
Mikhail Lyufanov

Pra, unë ju paraqes një listë të trajnerëve më të mirë të biznesit rusë në fushën e shitjeve

1. Dmitry Norca, www.norca.ru
2. Radmilo Lukic www.salecraft.ru
3. Konstantin Baksht www.fif.ru
4. Alexander Derevitsky www.dere.kiev.ua
5. Arkady Mizernyuk www.5045599.ru
6. Boris Zhalilo www.solutions2b.com
7. Sergej Azimov www.nerabota.ru
8. Sergej Zharikov www.8line.com.ua
9. Nikolay Rysev www.recont.ru
10. Sergey Rebrik www.rebrik.ru
11. Asya Barysheva www.abarysheva.ru
12. Maxim Gorbachev dhe Dmitry Tkachenko www.gorstka.ru
13. Alexey Urvantsev Podemprodazh.rf
14. Evgeny Kolotilov www.kolotiloff.ru
15. Dmitry Semin www.semingroup.ru
16. Aleksej Zozon