Agjent i vetëm OSAGO ka punuar në Rusi që nga vera e vitit 2016. Gjatë kësaj kohe, sistemi filloi të funksionojë në rajonet pilot, më vonë disa rajone të reja iu bashkuan agjentit të vetëm, të cilat ishin problematike për sa i përket disponueshmërisë së OSAGO. Në materialin tonë të sotëm, ne kemi mbledhur të gjitha informacionet më të fundit në lidhje me një agjent të vetëm OSAGO - parimet e punës, si të lëshoni një OSAGO me një agjent të tillë, si të zbuloni se cilën kompani sigurimesh do të merrni, si dhe adresat e pikave të shitjes në rajone.

Çfarë është një agjent i vetëm OSAGO

Që nga vera 2016 Një agjent i vetëm për shitjen e politikave OSAGO ka funksionuar në Rusi për një vit, i cili duhet të zgjidhë problemet me disponueshmërinë e politikave.

Një agjent i vetëm OSAGO lëshon politikat e të gjitha kompanive të sigurimit, por në mënyrë të rastësishme. Kjo do të thotë, pronarët e makinave nuk mund të zgjedhin një kompani sigurimesh - cilën e merr, e merr kjo.

Secilës shoqëri sigurimesh i caktohet një numër numrash treshifrorë, në raport me pjesën e tyre të tregut. Shoferi mund të lëshojë një politikë të kompanisë me një agjent të vetëm, numri i të cilit përputhet me tre shifrat e fundit të certifikatës së tij të regjistrimit.Në të njëjtën kohë, siç theksohet në "RSA", shoferi, nëse dëshiron, mund të refuzojë kompaninë që i ra dhe të lëshojë një OSAGO në mënyrën tradicionale.

Si të lëshoni OSAGO përmes një agjenti të vetëm

Për të lëshuar OSAGO pa radhë dhe vendosjen e shtesë. shërbimeve, ju duhet të vini në një nga këto pika të shitjes së agjentëve të vetëm dhe të shkruani një aplikacion përkatës. Pas kësaj, ju mund të blini një politikë OSAGO, por nuk do të jeni në gjendje të zgjidhni një kompani sigurimesh vetë - ajo do t'ju caktohet rastësisht, në varësi të numrit të titullit. Në të njëjtën kohë, në të njëjtën pikë shitjeje, mund të blini një politikë të çdo pjesëmarrësi tjetër në programin e agjentit të vetëm OSAGO. Për shembull, nëse keni ardhur në "Rosgosstrakh" dhe keni marrë një politikë "ASKO", atëherë nuk keni nevojë të shkoni te "ASKO" - politika do të lëshohet nga punonjësit e "Rosgosstrakh".

Politikat OSAGO për punën e një agjenti të vetëm shpërndahen në proporcion me aksionet e kompanive në treg. Për shembull, nëse "Rosgosstrakh" zë 70% të tregut në rajonin përkatës, atëherë 70% e politikave të një agjenti të vetëm do të jetë pikërisht "Rosgosstrakh".

Në të njëjtën kohë, jo të gjithë agjentët e vetëm morën një numër të mjaftueshëm formularësh të politikave të CMTPL, kështu që në ditët e para të punës ata kishin një radhë. Është më mirë të kontrolloni paraprakisht me telefon nëse ky agjent ka politika.

Si të zbuloni kompaninë e sigurimeve me numrin PTS?

Siç kemi shkruar më lart, politika e cilës kompani sigurimesh do të merrni varet nga numri i regjistrimit të makinës suaj. Për të zbuluar kompaninë tuaj paraprakisht, mund të përdorni shërbimin online në faqen e internetit të PCA: checkagent.autoins.ru

Një kontroll i tillë do të jetë i dobishëm nëse, për shembull, kompania e braktisur nuk ju përshtatet për arsye të caktuara ose nëse nuk ka degë në zonën tuaj, gjë që do të komplikojë marrjen e pagesës në rast aksidenti. Në këtë rast, nuk do të ketë kuptim të aplikoni për një politikë tek një agjent i vetëm.

Rajonet e një agjenti të vetëm OSAGO

Deri kohët e fundit, një agjent i vetëm OSAGO ka punuar në nëntë rajone ruse:

• Rajoni i Krasnodarit
• Rajoni i Volgogradit
• Rajoni i Rostovit
• Rajoni Murmansk
• Rajoni i Chelyabinsk
• Rajoni i Ivanovës
• Rajoni i Arkhangelsk
• Republika e Tatarstanit
• Republika e Bashkortostanit

Në këto rajone, vërehen problemet më të mëdha me disponueshmërinë e politikave OSAGO, kështu që disa prej tyre ishin ndër të parat ku fitoi një agjent i vetëm.

• Rajoni i Stavropolit
• Rajoni i Ulyanovsk
• Rajoni i Nizhny Novgorod
• Rajoni Kirov
• Republika e Mordovisë

Adresat e një agjenti të vetëm OSAGO

Propozimi përkatës u dërgua nga PCA në Bankën Qendrore të Federatës Ruse. Tashmë KPK po zhvillon takime me krerët e qarqeve, ku nënshkruhen protokollet me masat për të luftuar mashtrimin nga avokatët automobilistik. Nëse autoritetet vendore nuk respektojnë kërkesat e protokollit, puna e një agjenti të vetëm në këtë rajon do të ndërpritet. Tashmë janë duke u përpunuar projekt-protokollet me një sërë aktorësh. Dokumentet e tilla përmbajnë rekomandime për gjykatat, Ministrinë e Punëve të Brendshme, Shërbimin Federal të Antimonopolit, Shërbimin Federal të Taksave. Për shembull, departamentet kryesore të Ministrisë së Punëve të Brendshme të rajoneve ftohen të organizojnë grupe speciale për të hetuar rastet e mashtrimit të sigurimeve dhe një dritare të vetme për marrjen e aplikacioneve përkatëse.

Marrëveshja RAMI Single Agent hyri në fuqi më 2 gusht 2016, si një masë që synon përmirësimin e situatës me disponueshmërinë e OSAGO në disa rajone, të quajtur "toksike" nga siguruesit.

Marrëveshja u nënshkrua nga 69 pjesëmarrës. Aktualisht, sistemi funksionon në 15 rajone të Federatës Ruse: në rajonet Volgograd, Murmansk, Chelyabinsk, Rostov, Arkhangelsk, Nizhny Novgorod, Ivanovo, Ulyanovsk, Kirov, Tatarstan, Bashkortostan, Mordovia, Stavropol dhe rajonet Krasnodar, dhe nga 11 nëntori. në Osetinë e Veriut (Alania).

Sipas PCA, mbi 260,000 marrëveshje OSAGO janë ekzekutuar përmes Agjentit të Vetëm që nga fillimi i tij.

Si pjesë e projektit, ju mund të blini një policë vetëm në zyrën e siguruesit që i është bashkuar sistemit. Informacioni në lidhje me adresat e zyrave ku mund të blini një policë përmes Agjentit të Vetëm publikohen në faqen e internetit të PCA. Kontratat hartohen përmes një programi të veçantë dhe në formularë të pastër OSAGO - një vulë dhe një pullë qoshe me një logo shtypen direkt në printer.

Si punon?

Shitësi i shërbimit në kuadër të Agjentit të Vetëm zgjidhet nga numri i Titullit dhe nuk varet nga preferencat e të siguruarit, as nga dëshira e menaxherit që harton policën. Shpërndarja e numrave PTS sipas kompanive kryhet në mënyrë të rastësishme. Në të njëjtën kohë, numri i numrave të caktuar për siguruesin varet nga pjesa e tij në segmentin në të gjithë tregun rus dhe në rajonet në të cilat operon skema. Aksionet llogariten çdo javë. Prandaj, rishpërndarja e grupit të numrave TCP midis siguruesve ndodh me të njëjtën frekuencë.

Një shërbim i veçantë në faqen e internetit të PCA ju lejon të zbuloni se në emër të cilës kompani sigurimesh do të lëshohet politika në periudhën aktuale.

Nëse kompania e përcaktuar në këtë mënyrë nuk i përshtatet entuziastit të makinave, ai mund ta blejë politikën në mënyrën e zakonshme - duke kontaktuar zyrën ose përfaqësuesin e organizatës së dëshiruar.

Interesante është procedura për përcaktimin e shkallës së pjesëmarrjes së siguruesve në shitje përmes Agjentit të Vetëm. Llogaritja kryhet çdo shtatë ditë, në ditën e parë të punës të javës. Baza është pjesa e policave të lëshuara nga shoqëria në numrin total të kontratave në treg për 30 ditë kalendarike para datës së llogaritjes. Në përllogaritje përfshihen vetëm kontratat me një periudhë vlefshmërie prej 1 viti (OSAGO "transit" nuk merret parasysh). Nëse kjo pjesë tejkalon një të pestën, shitjet standarde të kompanisë në rajonet "toksike" vendosen në 20%. Nëse pjesa është më e vogël, pjesëmarrja e organizatës në Agjentin e Vetëm vendoset e barabartë me përqindjen që rezulton.

Përqindjet normative të përftuara në këtë mënyrë krahasohen me peshën reale të shitjeve të siguruesit në rajonet "toksike". Nëse kjo e fundit është më e lartë, kompania nuk merr pjesë në shitje nëpërmjet sistemit (si principal). Nëse pjesa aktuale është më e ulët se ajo e llogaritur, siguruesi merr një grup numrash TCP për servisim - në vëllim që korrespondon me diferencën midis këtyre vlerave.

Problemi i radhëve dhe vendosja e shërbimeve shtesë

Krijimi i Agjentit të Vetëm nuk e zgjidhi problemin e “autoqytetësisë” në masën që shpresonte RSA dhe Banka Qendrore. Lëshimi i policave nëpërmjet sistemit bëhet në të njëjtat zyra dhe nga të njëjtët punonjës që kanë lëshuar OSAGO më parë. Agjenti i vetëm nuk shtoi menaxherë në kompanitë e sigurimit.

Të gjithë klientët shpesh qëndrojnë në të njëjtën radhë, vetëm policat merren në emër të siguruesve të ndryshëm.

Në të njëjtën kohë, ekziston një segmentim i caktuar i kontratave. Nëse klienti është jofitimprurës ose automjeti përfshihet në segmentin "të padëshirueshëm" për kompaninë, rregulloret e brendshme të siguruesve shpesh kërkojnë që punonjësit të lëshojnë politika përmes Agjentit të Vetëm për kompanitë e tjera.

Gjithashtu, në kuadër të projektit, problemi i vendosjes së shërbimeve shtesë nuk është zgjidhur. Në disa rajone, tashmë janë regjistruar ankesat përkatëse nga siguruesit në Bankën Qendrore, e cila synon të bëjë kontrolle për këto fakte. Për më tepër, nëse politika OSAGO lëshohet për një kompani tjetër sigurimesh, atëherë kontratat shtesë të sigurimit shiten nga siguruesi, zyra në të cilën klienti ka aplikuar.

Ndryshimet, përfundimi dhe shlyerja e humbjeve

Ju mund të bëni ndryshime dhe të përfundoni kontratën ose nëpërmjet zyrës së siguruesit në emër të të cilit është lëshuar polica, ose në zyrën e kompanisë ku është lidhur kontrata. Pas përfundimit, primi i sigurimit rimbursohet nga kompania në emër të së cilës është lëshuar sigurimi. Siguruesi që ka shitur policën si agjent mund të pranojë vetëm dokumentet dhe t'i transferojë ato në kompaninë e kërkuar të sigurimit.

Për sa i përket shlyerjes së humbjeve, krijimi i Agjentit të Vetëm nuk e ndryshoi procedurën e kahershme: sipas ligjit OSAGO, çdo sigurues duhet të ketë përfaqësuesin e tij në çdo rajon. Ky përfaqësues pranon kërkesat nga viktimat dhe llogarit dhe paguan kompensimin e sigurimit. Lista e përfaqësuesve me adresa lëshohet në përfundim të marrëveshjes "auto-shtetësie" dhe është gjithashtu e disponueshme në faqen e internetit të RSA.

Koha e leximit: 3 minuta

Sistemi për shitjen e policave OSAGO në emër të Single Agent u lançua në verën e vitit 2016. Klienti mund të porosisë shpejt dhe të garantohet të marrë autoqytetësinë e nevojshme pa rrezikun e përplasjes me mashtruesit. Ndonëse masa u shpall e përkohshme, ajo u prit menjëherë me ngrohtësi nga pronarët e makinave. Sidoqoftë, përveç avantazheve, sistemi zbuloi mangësi të bezdisshme, duke mbivendosur pothuajse plotësisht të gjitha avantazhet e tij. Dhe pas lançimit të sigurimeve elektronike, Agjenti i Vetëm RAMI për OSAGO mund të ndalojë punën e tij këtë vit.

Si punon

Marrëveshja ndërmjet shoqërive të sigurimit për Agjentin e Vetëm të AQP-së, e nënshkruar nga 68 pjesëmarrës, ka hyrë në fuqi më 2 gusht 2016. Në fakt, ky është një program partneriteti që bashkon përpjekjet e siguruesve për të përmirësuar situatën me disponueshmërinë e formularëve për politikat OSAGO në disa rajone të vendit.

Pra, si funksionon dhe çfarë është Agjenti i Vetëm OSAGO: ky është një sistem shitjesh në të cilin një klient mund të blejë sigurime nga një kompani që ka formularë falas në momentin e regjistrimit. Kontratat hartohen dhe printohen në një printer lazer duke përdorur një program të veçantë që përdor forma të pastra të unifikuara, vula dhe pulla qoshe me logot e organizatave të ndryshme të sigurimit.

Klienti vjen në zyrën e çdo kompanie të përfshirë në sistem, shkruan një aplikim, paraqet një paketë dokumentesh dhe pa vonesa të panevojshme merr një politikë OSAGO. I përshtatshëm, efikas dhe i përballueshëm - këto janë avantazhet që ofron agjenti i unifikuar i sigurimeve OSAGO; por ka një veçori në këtë dizajn.

Dallimet nga procedura e zakonshme

Siguruesi zgjidhet nga vetë sistemi sipas numrit PTS. Procesi nuk ndikohet nga dëshira e klientit, apo edhe vullneti i agjentit të sigurimit apo menaxherit që harton policën.

Shpërndarja e numrave ndërmjet shoqërive të sigurimit kryhet në përpjesëtim të drejtë me pjesën e tregut të pushtuar. Sa më mirë të performojë kompania, aq më shumë shifra merr. Llogaritja e segmentit të tregut bëhet çdo javë. Cilat numra dhe cila kompani do të "largohet", askush nuk e di.

Si rezultat, në të njëjtën zyrë, shoferët nga e njëjta radhë marrin autoshtetësi nga sigurues të ndryshëm. Kostoja e policës do të korrespondojë me koston e policës në kompaninë e sigurimit që sistemi zgjedh për shoferin.

Faqja zyrtare e Agjentit të Vetëm të PCA për OSAGO lejon klientin të zbulojë emrin e siguruesit të tij me tre shifrat e fundit të PTS.

Nëse kompania nuk i përshtatet shoferit me diçka, ai ka të drejtë të përdorë procedurën e zakonshme për marrjen e shtetësisë auto.

Çfarë duhet të keni për këtë dhe si bëhet mund të lexohet në materialin "".

Si të lëshoni OSAGO përmes një agjenti të vetëm

Për të lidhur një marrëveshje, duhet të vizitoni një nga pikat e treguara në faqen e internetit të RSA, të paraqisni një aplikim dhe të paraqisni një paketë tradicionale dokumentesh (pasaportë, certifikatë regjistrimi, pasaportë automjeti, VU).

Do të jetë e lehtë për të marrë një politikë, por çfarë kompanie? Ne kemi thënë tashmë se asgjë nuk varet nga blerësi këtu, sistemi bën zgjedhjen për të në mënyrë të rastësishme. Në këtë rast, një policë lëshohet shpesh nga një kompani që nuk ka të bëjë fare me zyrën në të cilën lëshohet. Mund të ndodhë që Rosgostrakh të lëshojë një formular të gatshëm ASKO dhe anasjelltas.

Në cilat rajone funksionon sistemi?

Sistemi i ri i shitjeve filloi të funksionojë në nëntë entitete përbërëse të Federatës Ruse me problemet më të mëdha për sa i përket disponueshmërisë së OSAGO. Më vonë, numri i tyre u rrit në 14. Vitin e kaluar, sistemi funksionoi në këto rajone:

• Republikat e Tatarstanit, Bashkortostanit dhe Mordovisë;
• Territoret e Krasnodarit dhe Stavropolit;
• Rajonet e Arkhangelsk, Volgograd, Ivanovo, Kirov, Murmansk, Nizhny Novgorod, Rostov, Ulyanovsk, Chelyabinsk.

A ia vlen të përdorni një agjent të vetëm?

Programi Agjent i vetëm për shitjen e policave OSAGO për një klient që nuk ka zgjidhje do të jetë zgjidhja më e mirë. Duke porositur sigurimin përmes këtij sistemi, pronari i makinës shpëton nga nevoja për të kontaktuar me "auto avokatët" nëse, Zoti na ruajt, ndodh një ngjarje e siguruar. Për më tepër, kostoja e OSAGO në këtë rast nuk ka gjasa të jetë e mbiçmuar, gjë që është veçanërisht e rëndësishme për banorët e rajoneve të largëta.

Edhe pse kohët e fundit nga të njëjtat rajone, dhe jo vetëm, janë dëgjuar ankesa për sigurues të paskrupullt që po tentojnë të imponojnë shërbime shtesë, si sigurimi i jetës.

Agjenti i vetëm OSAGO: si funksionon: Video

Një agjent i vetëm OSAGO është një program që operon në kuadrin e Unionit Rus të Siguruesve të Motorëve, që zgjidh problemin e paarritshmërisë së “qytetarit makinë” në disa qarqe të vendit.

Thelbi i këtij sistemi për shitjen e kontratave të sigurimit të detyrueshëm të përgjegjësisë motorike është se ai shet policat e sigurimit të të gjitha kompanive të sigurimit në Rusi, ndërsa i siguruari nuk mund të blejë një "qytetar makine" nga i cili, kjo përcaktohet në mënyrë rastësore.

Ky funksionalitet u prezantua në verën e vitit 2016 dhe duhej të ishte i përkohshëm, por në fund të vitit 2017 nuk dihet se kur do të pushojë së ekzistuari ky sistem shitjesh.

E rëndësishme! Nëse shoferi dëshiron, ai mund të refuzojë kompaninë e sigurimit që i ofrohet nga agjenti i vetëm. Në këtë rast, ai do të duhet të kërkojë vetë, duke studiuar.

Në cilat rajone funksionon ky program?

Fillimisht, që nga vera e vitit 2016, programi i agjentit të vetëm ka funksionuar në 9 rajone të Federatës Ruse:

Futja e një agjenti të vetëm në këto rajone u shoqërua me problemet më të mëdha në vend me marrjen e politikës “autoqytetar”. Më vonë, u identifikuan disa rajone më problematike, në të cilat u prezantua edhe sistemi i shitjes së "autoqytetarit" përmes një agjenti të vetëm:

• Rajoni i Nizhny Novgorod.
• Rajoni i Stavropolit.
• Republika e Mordovisë.
• Rajoni i Ulyanovsk.
• Rajoni Kirov.

Zgjerimi i mëtejshëm i rajoneve të funksionimit të këtij programi nuk parashikohet. Ka më shumë gjasa që ai të anulohet fare.

Kush mund t'i ofrojë këto shërbime?

Ekziston një mit që një agjent i vetëm është një agjent i zakonshëm, por ofron polica sigurimi nga disa sigurues njëherësh. Në fakt nuk është.

Një agjent i vetëm është një sistem i automatizuar që u zhvillua nga Unioni Rus i Siguruesve të Motorëve për të zgjidhur problemet me shitjen e "qytetarëve auto" në një numër rajonesh.

Në të njëjtën kohë, duhet të kuptoni se "qytetarët e makinave" sipas këtij programi nuk lëshohen nga punonjës të Unionit Rus të Siguruesve të Motorëve, por nga punonjës të kompanive të sigurimit që kanë marrë përsipër të përmbushin rrjedhën e dokumenteve. Por edhe këtu ka një kufizim: jo çdo sigurues mund të bëhet një agjent i vetëm dhe të angazhohet në këtë shërbim, por vetëm ato kompani që janë anëtare të PCA.

Si të bëheni një agjent i vetëm për shitjen e "autoqytetarit"? Siç u përmend tashmë, një agjent i vetëm OSAGO nuk është një person, por një program. Per kete arsye, Ju nuk mund të bëheni një agjent i vetëm sigurimesh.

Si të lëshoni një politikë përmes një sistemi të automatizuar?

Sigurimi përmes një agjenti të vetëm OSAGO është disi i ndryshëm nga procedura e lëshimit të një "shtetasi makine" në mënyrën tradicionale. Më poshtë është një udhëzues hap pas hapi, si ta bëni atë.

Pas kësaj, ju mund të përdorni me siguri makinën, përgjegjësia ndaj përdoruesve të tjerë të rrugës është e siguruar.

Referenca! Nëse duhet të zbuloni se në cilën kompani sigurimesh është renditur politika e sigurimit, thjesht shkoni në sit dhe kontrolloni "autoqytetësinë" në internet sipas numrit. Ky test është absolutisht falas.

Vlen të përmendet se është e mundur që të hartohet një marrëveshje për sigurimin e detyrueshëm të përgjegjësisë për palët e treta përmes një agjenti të vetëm në zyrë. Sipas këtij programi, nuk ofrohen vizita në shtëpi të të siguruarve.

Nga 1 qershori, ju mund të blini një politikë përmes sistemit të agjentit të vetëm të Unionit Rus të Siguruesve të Motorëve (RSA). Ju tregojmë se kush është ky agjent, pse u shfaq dhe si punon.

Kush është "agjenti i vetëm i RSA"?

Ky është emri i një sistemi që bashkoi disa kompani sigurimesh. Siguruesit kanë nënshkruar një marrëveshje shumëpalëshe sipas së cilës çdo kompani sigurimi mund të shesë policat e sigurimit në emër të një siguruesi tjetër.

Pjesëmarrja në marrëveshje është e detyrueshme për të gjitha kompanitë PCA. Ata sigurues që refuzuan të merrnin pjesë në marrëveshjen shumëpalëshe u përjashtuan nga PCA dhe kanë një licencë të kufizuar për OSAGO.

Kush janë agjentët?

Marrëveshja u nënshkrua nga 69 kompani sigurimesh. Për momentin (gusht 2016), agjentë janë 16 kompani sigurimesh: CJSC VSK, CJSC RESO-Garantia, PJSC IC Rosgosstrakh, OJSC AlfaStrakhovanie, CJSC Ingosstrakh, SHA SOGAZ, PJSC SAK Energogarant, LLC Zetta, LLC, Zetta,JLCICSURAL ASKO, LLC Renaissance Insurance Group, LLC IC Moskovia, SHA IC Armeets, OJSC SK BASK, OOO NSG-Rosenergo, CJSC Medexpress.

Pse u shfaq "agjenti i vetëm i PCA"?

Ky sistem u krijua për të siguruar disponueshmërinë e politikave OSAGO. Tani sistemi funksionon në gjashtë rajone që kanë problemet më të mëdha me disponueshmërinë e politikave: rajonet Krasnodar, Rostov, Volgograd, Murmansk, Chelyabinsk, Ivanovo.

Së shpejti fushëveprimi i "agjentit" duhet të zgjerohet: më 19 gusht, Banka e Rusisë i dërgoi një letër RSA në lidhje me mbulimin e rajonit Astrakhan, Republikës së Bashkortostanit dhe Republikës së Tatarstanit.

Si funksionon një "agjent"?

Secilës kompani i është caktuar një grup i caktuar numrash PTS. Kur kontaktohet me një kompani, mbajtësit të policës i lëshohet një politikë e kompanisë së cilës i është caktuar numri gjashtëshifror PTS.

Si të blini një politikë nga një "agjent"?

Klienti duhet të kontaktojë zyrën e kompanisë që operon në sistemin e një agjenti të vetëm. Informacioni për adresën e degës mund të merret në qendrën e kontaktit të kompanive të sigurimit të listuara më sipër.

Në kuadër të sistemit lidhet një marrëveshje OSAGO për një periudhë 1-vjeçare. Në faqen e PCA-së ekziston një shërbim i veçantë, përmes të cilit klienti zbulon se cilën politikë të kompanisë mund të marrë. Nëse kompania nuk i përshtatet atij, atëherë qytetari ka të drejtë të zgjedhë një kompani tjetër sigurimi. Në këtë rast, ai do të jetë në gjendje të lidhë një marrëveshje OSAGO në një mënyrë të përgjithshme, domethënë brenda disa javësh ose muajsh.

Shitja e policave nga “agjenti” kryhet vetëm në zyrë, pa ndërmjetës. Polica lëshohet përmes softuerit të veçantë, të dhënat e kontratës transferohen në kompaninë përkatëse të sigurimit.

Si të ndryshoni/zgjidhni kontratën?

Për momentin nuk është e mundur të bëhen ndryshime në kontratë përmes sistemit “agjent”.

Ju duhet të kontaktoni kompaninë e sigurimeve në emër të së cilës është lëshuar politika. Sistemi është në finalizim, ndaj një funksion të tillë duhet ta ketë edhe “single agent”.

Kur kontakton "agjentin" për të zgjidhur kontratën, siguruesi do të kthejë një pjesë të primit vetëm në llogarinë rrjedhëse të të siguruarit (në kartë).

Si të rregulloni humbjet?

Procedura është standarde:

• kontaktoni përfaqësuesin e kompanisë së sigurimeve polica e së cilës qytetari ka lëshuar (i cili është përfaqësuesi i shoqërisë së sigurimit në rajon mund të gjendet në faqen e internetit të AQP-së);
• përfaqësuesi pranon kërkesën, llogarit shumën e dëmit dhe bën pagesën.

Burimi i imazhit: Still nga The Matrix Revolutions, Australi, SHBA, 2003.