Spolu s mobilnými telefónmi vstúpili do našich životov aj malé plastové obdĺžniky – SIM karty. Naša SIM karta je vždy skutočným skladom dôležitých informácií, pretože na nej ukladáme celý náš notebook a prichádzajúce SMS správy s dojemnými vyznaniami lásky a dokonca niekde starostlivo označujeme pin kódy toho nášho staré SIM karty sú vždy skutočnou katastrofou. Pozrime sa na rôzne životné situácie, keď vyvstane otázka, ktorá je nadpisom tohto článku.

Situácia č. 1. Ako obnoviť SIM kartu, ak ste zabudli PIN kód

Ako sa hovorí, to sa nikomu nestane. Pamätajte, že po trojnásobnom nesprávnom zadaní PIN kódu sa SIM karta zablokuje. Ak sa tak stane, skúste v košoch nájsť obálku so zmluvou, ktorú ste dostali pri kúpe SIM karty. Každá SIM karta sa dodáva s PIN kódom a PACK kódom. Zadajte kód balenia. Ak ste vyhodili všetky doklady vydané k SIM karte, alebo ste dokonca zadali nesprávne kód balíka, prečítajte si situáciu č.2.

Situácia č. 2. Ako obnoviť SIM kartu, ak je poškodená

Ak je vaša SIM karta z akéhokoľvek dôvodu poškodená, rozbitá alebo jednoducho odmieta fungovať, musíte ju vymeniť. Nebojte sa, vaše staré číslo vám zostane. Ak chcete vymeniť SIM kartu, musíte ísť do najbližšieho strediska služieb zákazníkom svojho mobilného operátora (nezamieňať si s bežným sieťovým obchodom) a nezabudnite si vziať pas. Ak máte dokumenty, pracovníci kancelárie spravidla za pár minút obnovia SIM kartu vydanú na vaše meno. Cena otázky? Overte si to u svojho operátora, no tak či onak vás obnovenie nebude stáť viac peňazí ako kúpa novej SIM karty. Zostatok na vašej novej SIM karte zároveň zostane rovnaký ako na jej predchodcovi a vaši blízki, priatelia a kolegovia vás budú môcť zastihnúť na číslach, ktoré už dávno poznajú.

Situácia č. 3. Ako obnoviť SIM kartu: SIM karta sa stratila spolu s mobilným telefónom

Problémy môžu čakať nielen vašu krehkú SIM kartu, ale aj mobilné zariadenie, ktoré môžete stratiť alebo utopiť v jazierku. Telefón môže byť ukradnutý. Ak sa vyskytnú takéto okolnosti, mali by ste okamžite zavolať svojmu operátorovi (možno to urobiť aj z pevného telefónu - všetky čísla môžete ľahko nájsť na internete), poskytnúť údaje o svojom pase a požiadať o zablokovanie karty SIM, pričom stručne vysvetlite dôvod . Potom postupujete podobne ako v situácii č. 2, teda zamierte do servisu.

Situácia č. 4. Ako obnoviť SIM kartu, ak nie je na vaše meno

Áno, samozrejme, problém sa nedá tak ľahko vyriešiť. Faktom je, že ak ste aj po dlhú dobu používali SIM kartu, ktorá bola pri zakúpení zaregistrovaná na inú osobu, je nepravdepodobné, že ju budete môcť obnoviť. Aj keď... môžete to, samozrejme, vyskúšať, no vaše šance sú mizivé, keďže operátori sa starostlivo starajú o bezpečnosť a pokoj svojich klientov. Pre predplatiteľov MTS sú však dobré správy. Ak prídete do servisného strediska tohto operátora a požiadate o obnovenie SIM karty, ktorá vám nebola vydaná, dostanete formulár žiadosti, v ktorom načrtnete podstatu problému. Potom vás čaká krátky výsluch (asi 10 otázok) – na aké čísla najčastejšie voláte, koľko a kedy ste naposledy zaplatili za telefón atď. Odpoveď - „vlajka“, teda SIM karta vo vašich rukách, ak neodpoviete, choďte a hľadajte pravdu inde.

A nakoniec ešte jedna situácia, ktorá môže viesť k obnove SIM karty. Ak ste z telefónneho čísla nezavolali viac ako 90 dní (existujú určité nezhody so zákonom o komunikáciách, ktoré súvisia s načasovaním), vaše číslo bude zrušené a po krátkom čase ho možno predať inému klienta. Ak to stihnete pred týmto smutným momentom, budete mať možnosť obnoviť si svoje číslo, ale za poplatok.

Mnoho predplatiteľov sa obáva otázky, ako obnoviť SIM kartu MTS, ak bola stratená, a je možné obnoviť zablokovanú SIM kartu? Popredný mobilný operátor v Rusku poskytol túto príležitosť svojim používateľom. V tejto recenzii nájdete podrobný algoritmus akcií, ako obnoviť stratenú alebo zablokovanú SIM kartu MTS. A z článku sa dozviete aj to, ako dlho budete musieť čakať na obnovenie SIM karty a aká je cena poskytovanej služby.

Metódy obnovy

Mobilný operátor MTS vám umožňuje obnoviť SIM kartu MTS niekoľkými spôsobmi. Kým však dostanete svoje číslo a stratenú SIM kartu späť, musíte splniť niekoľko podmienok.

Prvým z nich je, že predplatiteľ, ktorý požiadal o obnovenie karty, musí byť jej skutočným vlastníkom (táto podmienka platí aj pre firemné karty). Ak bola SIM karta zakúpená neoficiálne (od tretej strany) spolu s telefónom, účastník bude musieť predložiť notárom overenú plnú moc od majiteľa karty.

Po druhé, ak vlastník nemá prístup k SIM karte (napríklad ak sa stratí alebo z dôvodu poškodenia), bude musieť byť karta zablokovaná. V zásade budete musieť kartu v každom prípade deaktivovať, bez toho bude odomknutie nemožné.

Samotnú blokáciu môžete vykonať vo svojom osobnom účte MTS. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Osobný účet a stlačte príslušné tlačidlo vo svojom profile. Potom bude na váš telefón zaslané heslo, po potvrdení ktorého sa vaša karta úplne vypne.

Balík je tiež možné deaktivovať zavolaním technickej podpory na číslo 0890. Po pripojení informujte operátora o svojom rozhodnutí a poskytnite zamestnancovi spoločnosti požadované informácie. Ak sú všetky zadané údaje správne, karta bude deaktivovaná do niekoľkých hodín.

Môžete tiež použiť systémovú požiadavku * 111 * 157 #. Po odoslaní zadaného príkazu USSD sa na displeji vášho mobilného telefónu zobrazí ponuka, prostredníctvom ktorej môžete SIM kartu jednoducho deaktivovať.

Kartu môžete deaktivovať aj priamo v kancelárii telesystému. V takom prípade si stačí vziať so sebou doklad totožnosti.

Vyriešili sme podrobnosti, teraz môžeme začať priamo obnovovať SIM kartu MTS.

Mnoho predplatiteľov sa obáva otázky, ako obnoviť číslo MTS online. Obnovu SIM karty je možné objednať na oficiálnej webovej stránke televízneho systému. Na webovej stránke bude musieť účastník vyplniť krátku žiadosť, v ktorej uvedie svoje osobné údaje, telefónne číslo atď. Potom musí stlačiť tlačidlo „Objednať“ a počkať na odpoveď.

Služba obnovenia SIM karty je poskytovaná bezplatne, pokiaľ sa samozrejme klient nerozhodne využiť doručenie kuriérom (pozri podmienky nižšie).

Je dôležité, aby si klient po obnovení čísla MTS cez internet zachoval rovnaké číslo, pripojené služby a tiež zachoval zostatok. Nová SIM karta bude zaregistrovaná v systéme do 24 hodín.

Svoje číslo MTS môžete obnoviť aj v najbližšom stredisku telekomunikačného systému. Hlavná vec, ktorú si musíte pamätať, keď idete do salónu mobilného operátora, je, že číslo je možné odomknúť až po predložení pasu.

Ak SIM karta patrila inej osobe, na jej opätovné uvedenie do platnosti je potrebné, aby ste sa dostavili na úrad s jej skutočným majiteľom alebo poskytli úradne overenú plnú moc.

Po kontrole dokumentov sa SIM karta rýchlo obnoví. Možno, že kancelária bude najjednoduchší spôsob, ako „oživiť“ stratenú alebo opotrebovanú kartu. Nie všetkým účastníkom však vyhovuje vykonávanie manipulácií prostredníctvom kancelárskeho centra. Pre takýchto klientov je zabezpečená doručovacia služba.

Ako už bolo spomenuté vyššie, aj cez internet je možné objednať obnovu SIM karty s následným doručením až domov. Službu však budú môcť využívať len obyvatelia hlavného mesta a regiónu, v iných regiónoch táto možnosť zatiaľ nefunguje.

Predplatitelia môžu využiť rýchle a expresné doručenie. Treba povedať, že táto služba nie je zadarmo. V závislosti od typu sa cena môže pohybovať od 90 do 200 rubľov. Platba za službu sa účtuje z účtu predplatiteľa, preto sa pred odoslaním žiadosti presvedčte, či máte na svojom zostatku požadovanú sumu.

Ak chcete získať samotnú SIM kartu, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku televízneho systému a vybrať kategóriu „Akcie so SIM kartou“. Potom sa pred vami otvorí okno, do ktorého budete musieť zadať všetky požadované informácie na opätovné vydanie karty. Žiadosť vyplňte veľmi pozorne, pretože len jedna chyba v procese vymáhania môže viesť k zamietnutiu vašej žiadosti.

Viac o službe sa dozviete na stránke mobilného operátora.

Čas obnovenia SIM karty

Časové obdobie, počas ktorého televízny systém vydá duplikát SIM karty MTS, sa môže pohybovať od niekoľkých hodín do 7 dní. Tu bude všetko závisieť od typu aktivácie, ktorú si účastník vybral.

Napríklad, ak používateľ kontaktuje kancelárske centrum so žiadosťou o pomoc, SIM kartu môže dostať v ten istý deň.

Ak využijete kuriérsku službu, môžete kartu dostať do 1-3 dní. Ak hovoríme o firemných kartách, budete musieť počkať dlhšie.

Viac informácií o načasovaní pripravenosti SIM karty sa dozviete na čísle 0890. Číslo je bezplatné a dostupné pre predplatiteľov MTS v celej krajine.

Koľko stojí obnovenie SIM karty MTS?

Predplatitelia telesystému by nemali ani premýšľať o tom, koľko stojí obnovenie SIM karty MTS. Túto službu totiž operátor poskytuje svojim klientom bezplatne.

Okrem toho, po „reanimácii“ karty si používateľ môže ponechať svoje telefónne číslo MTS, predtým pripojené možnosti a finančné prostriedky (ak nejaké boli na účte pred zablokovaním).

Ako je uvedené vyššie, poplatky budú účtované iba v prípade, že bola využitá služba doručenia kuriérom. V tomto prípade sa náklady na službu môžu pohybovať od 90 do 200 rubľov.

Je celkom možné prežiť celý život s jedným telefónnym číslom: môžete stratiť svoj mobilný telefón alebo sa vám môže pokaziť SIM karta, ale samotnému číslu sa nič nestane. Nie je potrebné kupovať novú - stačí získať duplikát stratenej SIM karty. Tento článok hovorí o tom, ako obnoviť kartu SIM MTS. Dotkne sa aj témy preregistrácie zmluvy. Pre ostatných ruských telekomunikačných operátorov sú tieto postupy v zásade podobné.

Čo je potrebné na obnovenie SIM karty MTS

Predtým, ako budete môcť čokoľvek opraviť, musíte to najskôr rozbiť. Tu je to rovnaké: môžete obnoviť iba zablokovanú SIM kartu. Preto ak ste svoj telefón stratili, neváhajte ho zablokovať.

Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť. Napríklad cez internet pomocou osobného účtu MTS. Aby ste to dosiahli, číslo, ktoré chcete zablokovať, musí byť zaregistrované vo vašom osobnom účte, inak nebude nič fungovať, pretože nebudete môcť získať jednorazové heslo na registráciu. V takom prípade môžete okamžite kontaktovať najbližšie komunikačné centrum MTS. Posledná možnosť je snáď najlepšia, keďže si tam obnovíte aj SIM kartu. Mimochodom, dobrovoľné blokovanie nie je zadarmo: z vášho zablokovaného čísla sa bude účtovať asi 15 rubľov mesačne.

Teraz k dokumentom, ktoré budú potrebné na obnovenie SIM karty:

Existuje len jeden - pas majiteľa SIM karty. To znamená, že zmluva musí byť vypracovaná špeciálne pre vás. A ak bolo číslo MTS vydané v pase niekoho iného, ​​môže byť znovu vydané, ako je uvedené na konci článku.

Ako obnoviť starú SIM kartu MTS v komunikačnom obchode

Ak chcete okamžite obnoviť svoju SIM kartu, obráťte sa na jeden z obchodov MTS. Potom nebudete musieť blokovať číslo prostredníctvom svojho osobného účtu: všetko, čo potrebujete, vybavíte v salóne.

Stačí kontaktovať konzultanta a povedať, že chcete získať duplikát svojej SIM karty. Ďalej musíte poskytnúť svoje číslo a pas. Postup obnovenia nezaberie veľa času a duplikáty môžete začať používať ihneď po ich obdržaní. Stará SIM karta sa preto automaticky zablokuje. Obnova čísla v komunikačných obchodoch je úplne bezplatná. Duplikát stratenej SIM karty si okrem čísla ponechá aj zostatok, tarifu a všetky pripojené služby. Ale nie kontakty.

Obnova SIM karty cez internet

V súčasnosti môžete cez internet robiť takmer všetko, vrátane obnovenia SIM karty. Duplikát vám bude doručený priamo domov, a ak si to želáte, v ten istý deň.

Ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku MTS. Na samom hornom paneli okna bude niekoľko sekcií, potrebujete „Súkromní klienti“. Nižšie sa zobrazia nové sekcie, väčšie. Umiestnite kurzor myši na položku „Mobilná komunikácia“. Otvorí sa ponuka, v ktorej musíte nájsť podsekciu „Podpora“ - je vpravo. Pod slovom "Podpora" sú rôzne možnosti vrátane "Akcie so SIM kartou a číslom" - vyberte ju. Ďalej kliknite na „Doručenie SIM karty“. Postup pri objednávaní doručenia a náklady na expresné služby sa budú líšiť v závislosti od regiónu, v ktorom žijete. Napríklad pre službu „Obnoviť SIM kartu MTS: Moskva a Moskovský región s doručením“ sú ceny nasledovné:

Možnosť ekonomického doručenia - zadarmo.

Rýchle doručenie (v rámci Moskovského okruhu) - 90 rubľov.

Expresné doručenie (v rámci Moskovského okruhu) - 200 rubľov.

Platba za doručenie bude odpísaná z účtu zablokovaného čísla. Na dokončenie žiadosti budete musieť presne uviesť údaje o svojom pase.

Služba „Zmena vlastníka“.

Ak z nejakého dôvodu nie je SIM karta, ktorú používate, vydaná na vaše meno a číslo je pre vás mimoriadne dôležité, potom je lepšie zmluvu znova vystaviť na vaše meno, kým takáto príležitosť existuje. Teraz si to možno nevšimnete, no pri používaní takejto SIM karty sú vaše práva obmedzené. Koniec koncov, môže sa od účastníka vyžadovať, aby predložil pas nielen na obnovenie SIM karty MTS, ale aj na deaktiváciu niektorých služieb.

Ak chcete zmeniť majiteľa SIM karty, osoba, pre ktorú bola zmluva uzatvorená, musí prísť s vami do servisnej kancelárie MTS. Samozrejme, pasy si budete musieť zobrať obaja so sebou. Na úrade budete musieť vyplniť žiadosť o opätovnú registráciu čísla a podpísať zmluvu vypracovanú špeciálne pre vás.

Podmienky na zmenu vlastníka čísla MTS

Ak skutočný vlastník čísla nemôže prísť s vami, potrebujete, aby vydal splnomocnenie na právo preregistrovať číslo. Splnomocnenie musí byť notársky overené. Nepostačia kópie pasu majiteľa ani originál, aj keď ho máte v rukách. Neakceptujú sa ani rukou písané splnomocnenia.

Ďalšia nevyhnutná podmienka: na čísle by nemal byť žiadny dlh. Pred odchodom do kancelárie ich nezabudnite zaplatiť.

Po zmene majiteľa čísla zostane na SIM karte rovnaký zostatok, tarifa a pripojené služby.

Služba „Zmeniť vlastníka“ je platená: jej cena závisí od regiónu vášho bydliska. V Moskve a Moskovskom regióne vám budú účtovať 340 rubľov, zatiaľ čo napríklad v regióne Rostov - iba 50. Mimochodom, poplatok sa berie od nového majiteľa.

• Ukradli vám telefón alebo ste ho stratili a chcete ho zablokovať, aby cudzinec alebo útočník nemohol použiť vašu SIM kartu?
• Plánujete využívať služby MTS dlhodobo a chcete si ponechať svoje telefónne číslo a SIM kartu?

Zablokovanie a obnovenie SIM karty je veľmi jednoduché!

Krok 1: Uzamknite kartu SIM

Aktivujte si službu „Dobrovoľné blokovanie“, ktorá blokuje možnosť využívať komunikačné služby. Keď je aktivovaná služba „Dobrovoľné blokovanie“, nie je možné získať heslo k vášmu osobnému účtu z webovej stránky MTS.

Pri dobrovoľnej blokácii sa neúčtujú mesačné/denné poplatky za tarifu a predtým pripojené služby a možnosti. Po deaktivácii dobrovoľnej blokácie bude za aktuálne obdobie účtovaný mesačný/denný poplatok za tarifu a predtým pripojené služby a možnosti.

Služba je poskytovaná predplatiteľom všetkých tarifných plánov.

Spôsoby aktivácie služby „Dobrovoľné blokovanie“:

• použiť svoj Osobný účet
• vytočte príkaz na telefóne *111*157#
• zavolajte na číslo mobilného asistenta 1116
• zavolajte na kontaktné centrum MTS
• kontaktujte najbližší showroom MTS

Cena služby „Dobrovoľné blokovanie“:

Pripojenie - 0 rub.
Denný poplatok - 0 rub. - prvých 14 dní, 1 rub. - počnúc 15. dňom. Okrem tarify MTS Tablet je poplatok 1 rub. počnúc prvým dňom.
Odpojenie - 0 rub.

Po deaktivácii služby „Dobrovoľné blokovanie“ sa obnovia tarify služieb v súlade s podmienkami tarifného plánu a predtým pripojených služieb a možností.

Komunikácia môže byť obmedzená z dôvodu finančného zablokovania čísla.
Blokovanie je nastavené:

• ak na účte nie sú žiadne prostriedky
• pri prekročení stanoveného limitu (pri využívaní služby „V plnej dôvere“)

Krok 2. Obnova SIM karty

Po obnovení SIM karty sa znova aktivuje existujúce číslo, obnoví sa zostatok na osobnom účte a aktivujú sa všetky služby, ktoré boli k tomuto číslu pripojené v čase zablokovania SIM karty.

Existujú dva spôsoby obnovenia karty SIM:

• kontaktujte predajňu MTS v regióne, kde ste SIM kartu zakúpili
• použite službu „Doručenie SIM karty“.

V obchodoch MTS sa SIM karta obnoví po aplikácii:

• majiteľ čísla
• splnomocnený zástupca vlastníka čísla

Obnova SIM karty sa vykonáva len po predložení identifikačného dokladu žiadateľa. Oprávnená osoba musí poskytnúť aj notárom overené splnomocnenie s uvedením splnomocnení alebo predtým vydané plnomocenstvo MTS od vlastníka. Po obnovení SIM karty sa služba SMS na jeden deň zablokuje, s výnimkou prípadov výmeny SIM, keď sa majiteľ čísla spojí s pasom.

Pre používateľov SIM karty je možná následná zmena čísla.

Po obnovení SIM karty do 24 hodín sa na číslo vzťahujú obmedzenia na uskutočňovanie platieb prostredníctvom služby MTS Money Wallet.

Automatické blokovanie SIM karty pomocou MTS

SIM karta sa automaticky zablokuje, ak strávite dlhší čas:

• neuskutočnili žiadne hovory z tohto čísla
• na tomto čísle nevyužíval žiadne platené služby
• nedobil na váš osobný účet záporný zostatok

V tomto prípade nie je možné obnoviť kartu SIM s predchádzajúcim číslom. Môžete si zakúpiť SIM kartu s novým číslom.

Automatické blokovanie začne platiť, ak sa SIM karta nepoužíva 60 až 183 dní; Presný dátum začiatku blokovania závisí od podmienok zvoleného tarifného plánu.

Ako odblokovať

Typ zámku *	Služby dostupné pri zablokovaní	Ako odblokovať číslo	Ako zistiť, či je číslo zablokované
Dobrovoľné	. Zavolajte na kontaktné centrum MTS na čísle 0890 . Osobný účet	. prostredníctvom svojho osobného účtu . osobne v showroome MTS . zavolaním na kontaktné centrum MTS . v showroomoch predajcov	Voláš: Volajú ťa:
Finančné	. Zavolajte na kontaktné centrum MTS na čísle 0890 . Mobilný asistent (volajte 111: kontrola zostatku, potvrdenie o platbe, propagačné akcie) . Osobný účet . Služba MTS - *111# (kontrola zostatku, potvrdenie o platbe, podmienky vášho tarifného plánu) . zavolajte záchrannú službu (číslo 112)	Dobite si účet požadovanou čiastkou (v závislosti od tarify) / Zaplaťte faktúru (výšku faktúry si môžete skontrolovať príkazom *132#).	Voláš: . „Telefon sa nepodarilo nadviazať. Zavolajte na oddelenie technickej podpory siete. Hovor nie je možné dokončiť, zavolajte zákaznícky servis" Volajú ťa: . „Účastník je dočasne zablokovaný. Ľutujeme, mobilné číslo je dočasne zablokované"
Automatické blokovanie SIM karty pomocou MTS		Kúpte si SIM kartu s novým číslom	Volajú ťa: . „Účastník je dočasne zablokovaný. Ľutujeme, mobilné číslo je dočasne zablokované" Voláš: Odchádzajúca komunikácia nie je k dispozícii, pretože SIM karta nie je zaregistrovaná v sieti

• Chybná/znehodnotená SIM karta

  Ako každé technické zariadenie, aj SIM karta sa môže zlomiť alebo zlyhať v dôsledku fyzického opotrebovania. V takom prípade sa musíte obrátiť na ktorýkoľvek salón MTS a bezplatne vymeniť chybnú SIM kartu za novú. Číslo MTS, tarifný plán, pripojené služby a zostatok na účte zostanú nezmenené.

  SIM karta sa vymieňa na žiadosť majiteľa čísla a po predložení dokladu totožnosti.

Zablokovanie SIM karty zbavuje účastníka možnosti využívať mobilné služby. Našťastie operátori poskytli možnosť rýchlej obnovy SIM karty. Výnimkou nebola ani spoločnosť MTS, ktorá aj napriek dôvodom zablokovania SIM karty umožňuje obnoviť si číslo úplne zadarmo a bez problémov. V tomto článku vám internetový asistent povie, ako odomknúť SIM kartu MTS v minimálnom čase.

Nižšie sú uvedené všetky aktuálne existujúce metódy, ktoré vám umožňujú obnoviť SIM kartu bez ohľadu na dôvod, pre ktorý bola zablokovaná. Stačí si prečítať nižšie uvedený materiál a vybrať si pre seba najvhodnejšiu možnosť.

• Pozornosť

Ak bolo dôvodom zablokovania SIM karty nesprávne zadanie PIN kódu, potom si číslo môžete obnoviť pomocou puk kódu, ktorý zistíte zo zmluvy alebo plastového nosiča SIM karty. Buďte opatrní pri zadávaní puk kódu. 10 nesprávnych zadaní má za následok trvalé zablokovanie.

Obnovenie karty SIM MTS

Existuje pomerne veľa dôvodov, ktoré môžu slúžiť ako dôvod na zablokovanie SIM karty MTS. Najbežnejšie dôvody sú nasledovné:

• SIM karta bola automaticky zablokovaná z dôvodu veľkého dlhu;
• Predplatiteľ používal službu „Dobrovoľné blokovanie“, pretože už dlho neplánoval využívať služby MTS;
• Účastník zablokoval SIM kartu po krádeži alebo strate mobilného telefónu.

Samozrejme, existujú aj iné dôvody na zablokovanie karty SIM, ale proces obnovenia čísla bude takmer vo všetkých prípadoch rovnaký. Výnimkou sú situácie, keď sa predplatiteľ sám rozhodol navždy, prijal na to vhodné opatrenia alebo prekročil povolený počet zadaní puk kódu (nie viac ako 10-krát). V týchto prípadoch nie je možné obnoviť SIM kartu.

Ako odomknúť MTS SIM kartu - 3 spôsoby

• Dôležité

• Ak bolo číslo zablokované z dôvodu veľkého dlhu, na jeho obnovenie stačí doplniť zostatok na kladný zostatok.

Keď sa MTS SIM karta obnoví, znova sa aktivuje. To znamená, že po odblokovaní čísla sa obnoví zostatok na osobnom účte a všetky predtým pripojené služby.

Svoju SIM kartu MTS môžete odomknúť jedným z nasledujúcich spôsobov:

1. Kancelária MTS. Najspoľahlivejší spôsob obnovenia karty SIM zahŕňa kontaktovanie najbližšieho obchodu s komunikáciou MTS. Navyše, ak bola SIM karta zablokovaná z dôvodu krádeže alebo straty telefónu, potom je to jediná možnosť na obnovenie čísla (s výnimkou služby „Doručenie SIM karty“, o ktorej budeme podrobnejšie hovoriť neskôr) . Pred odomknutím SIM karty MTS vás zamestnanec obchodu s komunikáciou požiada o poskytnutie cestovného pasu a tiež napíšte aplikáciu na obnovenie SIM karty. Celý tento proces zaberie len pár minút, po ktorých dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom, zostatkom a predtým pripojenými službami.
2. Zavolajte na kontaktné centrum. Ak máte zablokovanú SIM kartu, nemusíte na jej obnovenie navštevovať pobočku MTS. Môžete jednoducho zavolať operátorovi a informovať o svojej túžbe odomknúť SIM kartu. V závislosti od konkrétnej situácie pomôže vyriešiť problém špecialista kontaktného centra. Ak chcete vytočiť číslo 0890 . Pre hovory z pevných telefónov a z mobilných čísel iných operátorov použite číslo 8 800 250 08 90 .
3. Osobný účet. Ak bola SIM karta zablokovaná úmyselne pomocou služby „Dobrovoľné blokovanie“, potom je možné okrem vyššie uvedených metód vykonať aj jej obnovenie. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Správa čísel“ a vyberte možnosť „Blokovanie“. Ďalej postupujte podľa pokynov internetového asistenta.

Služba "Doručenie SIM karty"

Všetko je jasné o tom, ako odomknúť SIM kartu MTS. Čo však robiť v prípadoch, keď nie je možné osobne navštíviť kanceláriu MTS a dôvodom zablokovania bola strata alebo krádež telefónu? Pre takéto prípady operátor poskytol riešenia. Službu môžete využiť "Doručenie SIM karty". Služba je dostupná na oficiálnej stránke operátora. Kliknite na odkaz https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ a pred vami sa zobrazí formulár, ako na obrázku nižšie.


V tomto formulári musíte vybrať krajinu bydliska, mesto a typ doručenia. Nezabudnite začiarknuť políčko vedľa „Súhlasím s podmienkami služby“ a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Máme záujem o obnovenie SIM karty, preto na stránke, ktorá sa otvorí, v stĺpci „Informácie o stratenej SIM karte“ uveďte číslo SIM karty, ktorú je potrebné obnoviť. Potom vyplňte zostávajúce povinné polia podľa pokynov online asistenta. Teraz už len stačí počkať, kým vám SIM karta dorazí do e-mailu. Čakacia doba závisí od vašej lokality.

Tu tento článok ukončíme. Teraz viete, ako odomknúť MTS SIM kartu a objednať si ju domov, ak nemôžete osobne navštíviť komunikačný obchod. Ako vidíte, na obnovení čísla nie je nič zložité.