Zamestnávateľ teda našiel váš životopis na stránke Superjob, zaujal a chcel vás pozvať na pohovor. Pracovný pohovor je akýmsi zavŕšením pracovného procesu. Pohovor so zamestnávateľom je stresujúci aj pre profesionálnych a skúsených uchádzačov o prácu, preto je dôležité si vopred premyslieť, ako sa na pohovore správať, ako odpovedať na otázky, ktoré počas pohovoru personalista kladie. Viete, ako úspešne prejsť pracovným pohovorom, na čo byť pripravený? Superjob vám pomôže nájsť odpovede na tieto otázky!

1. Telefonický rozhovor so zamestnávateľom

Telefonický rozhovor je vašou prvou osobnou komunikáciou s budúcim zamestnávateľom a už v tejto fáze je dôležité urobiť dobrý dojem. Aj keď sekretárka dohodne stretnutie, určite povie priamemu nadriadenému alebo osobe, ktorá s vami urobí rozhovor, o tom, ako rozhovor prebiehal.

Čo musíte urobiť počas telefonátu pred pracovným pohovorom?

Uveďte, na akú pozíciu ste pozvaní, opýtajte sa potrebné otázky o voľnej pozícii. Ak vám pozícia spočiatku nevyhovuje, slušne o nej informujte a odmietnite pohovor s rozumnými argumentmi. Nemali by ste strácať drahocenný čas (svoj aj zamestnávateľa) zbytočnými stretnutiami.

Napíšte názov firmy, meno a priezvisko osoby, s ktorou ste sa rozprávali, kontaktné telefónne číslo, na ktorom ho môžete kontaktovať v prípade nepredvídaných okolností.

Zistite si presne, kto s vami bude robiť rozhovor, ako sa volá. Urobíte dobrý dojem, ak ho pri stretnutí budete oslovovať menom a priezviskom.

Zistite si presnú adresu miesta pohovoru. Keď hovoríte o čase stretnutia, naplánujte si ho tak, aby vám neprekážalo iné podnikanie. Môže sa ukázať, že na tento deň máte naplánovaný jeden alebo viac pohovorov s inými zamestnávateľmi, potom by mal byť harmonogram pohovorov naplánovaný tak, aby čas medzi po sebe idúcimi pohovormi bol aspoň 2-3 hodiny. Pamätajte, že nebudete mať minútový rozhovor, ale podrobný rozhovor, počas pohovoru budú kladené otázky týkajúce sa vašich pracovných skúseností a odborných zručností.

Zistite si vopred informácie o tom, ako sa správať na pohovore. Zistite, ako dlho trvá pracovný pohovor, či musíte vyplniť dotazník, písomné testy a praktické testy.

2. Príprava na pohovor

Dohodli ste sa teda na čase stretnutia so zamestnávateľom, teraz je čas začať sa priamo pripravovať na pohovor. Čo je potrebné urobiť?

Najprv si pripravte dokumenty, ktoré budete potrebovať na pohovor:

• životopis v dvoch kópiách;
• cestovný pas;
• diplom o vzdelaní s prílohou;
• diplomy o ďalšom vzdelávaní, osvedčenia o absolvovaní kurzov, certifikáty a pod. (neberte si so sebou doklady, ktoré nesúvisia s pozíciou, o ktorú sa uchádzate).

Odporúčame vopred sa oboznámiť s informáciami o spoločnosti, do ktorej sa chystáte na pohovor. Pripojte všetky možné kanály: prejdite na webovú stránku spoločnosti na internete, použite obchodné adresáre, tlač alebo iné zdroje. Oboznámte sa s predmetmi podnikania a históriou spoločnosti (rok založenia, fázy vývoja), naštudujte si názvy oddelení, zapamätajte si informácie o úspechoch spoločnosti atď. Počas rozhovoru so zamestnávateľom tak môžete preukázať vážnosť svojich zámerov. Navyše, aj keď vás nezamestná práve táto spoločnosť, v každom prípade si rozšírite obzory.

Naplánujte si trasu svojej cesty na pohovor, vypočítajte si čas, ktorý musíte na ceste stráviť, pripočítajte si viac času (30 minút) pre prípadné dopravné ťažkosti, ktoré vás na ceste môžu stretnúť. Ak máte pochybnosti o tom, že v určený deň budete môcť rýchlo a ľahko nájsť budovu, ktorú potrebujete, môžete vopred navštíviť miesto pohovoru.

Počas pohovoru si premyslite odpovede na otázky zamestnávateľa, ktoré v tej či onej podobe počas vášho rozhovoru určite odznejú:

• prečo ste odišli (rozhodli ste sa odísť) zo svojho posledného zamestnania; kde teraz pracuješ?
• prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?
• Ako môže byť vaša práca zamestnanca prínosom pre našu spoločnosť?
• Aké sú vaše najväčšie silné a slabé stránky ako zamestnanca?
• aké sú vaše najväčšie úspechy ako špecialistu; Mali ste vo svojej profesionálnej činnosti nejaké zlyhania a aké to sú?

Pripravte sa na pravdivé odpovede na otázky na pohovore (počas pohovoru alebo po ňom sa určite objavia klamstvá). Pri odpovedi na otázku: "Prečo ste sa rozhodli zmeniť prácu?" - nemali by ste dávať negatívne recenzie o kolegoch a manažéroch, obmedzovať sa na neutrálne vyhlásenia: nedostatok príležitostí na profesionálny rast, nepravidelnosť pri prijímaní peňažných odmien, vzdialenosť od domova, nepohodlný pracovný rozvrh atď.

Keď hovoríme o možnej budúcej práci v novej spoločnosti, povedzte účastníkovi rozhovoru, že máte záujem pracovať v tejto konkrétnej spoločnosti, môžete byť pre ňu užitočný ako špecialista, ale zároveň musíte jasne pochopiť, o akú spoločnosť ide. robiť, aby ste sa nedostali do neporiadku. Ak viete, ako sa v tejto veci správne zachovať, vaše šance na prijatie do tejto spoločnosti sa niekoľkonásobne zvýšia.

Pri odpovediach na otázky o vašich výhodách a najmä nevýhodách, o úspechoch a neúspechoch buďte opatrní. Ukážte dostatočnú sebakritiku voči svojej osobe, čo zvýši vašu autoritu v očiach partnera. Keď hovoríte o svojich medzerách, nemusíte uvádzať svoje najväčšie chyby. Hlavná vec je, že môžete ukázať, že ste sami napravili svoju chybu a zachránili spoločnosť pred problémami alebo ich znížili na minimum.

Pripravte sa na testy alebo cvičné úlohy (psychologické aj odborné), o ktoré vás môže požiadať zamestnávateľ.

Vopred si pripravte otázky, ktoré by ste chceli zamestnávateľovi položiť.

Zamyslite sa nad oblečením, v ktorom pôjdete na stretnutie so zamestnávateľom. Každému je známe príslovie: "Šaty ich vítajú, myseľ ich sprevádza." Nech je prvý dojem o vás ten najpriaznivejší. Prirodzene, oblečenie by malo zodpovedať pozícii, o ktorú sa uchádzate. Možno, že prísny oblek nie je vhodný pre každú pozíciu, ale elegantné oblečenie v obchodnom štýle, čisté vlasy a nechty, leštené topánky určite urobia potrebný pozitívny dojem na vášho partnera. Nemali by ste mať v rukách žiadne nákupné tašky, nákupné tašky, mastné tašky s jedlom, ruksaky!

3. Absolvovanie pohovoru

Teraz je hodina rozhovoru, ktorá môže zmeniť váš život! Na čo nezabudnúť pri pohovore?

Pokúste sa prísť na schôdzku trochu v predstihu. Radšej počkaj 10 minút v čakárni, ako pol minúty na teba bude čakať zamestnávateľ. Meškanie na stretnutie, dokonca aj kvôli okolnostiam, ktoré nemôžete ovplyvniť, na 99 % zníži všetky nádeje na získanie práce v tejto spoločnosti.

Ak náhle, napriek tomu k takejto situácii došlo, máte pocit, že nestihnete stanovený čas, určite zavolajte na kontaktný telefón, ospravedlňte sa, vysvetlite dôvod meškania a zistite, či zamestnávateľ bude môcť prijať v ten istý deň o niečo neskôr alebo ak existuje možnosť odložiť stretnutie na iný čas.

Ak sa rozhodnete na pohovor vôbec neísť (rozmysleli ste si prácu v tejto spoločnosti, máte iné neodkladné záležitosti a pod.), VŽDY zavolajte zamestnávateľovi a informujte o tom, pričom sa predtým ospravedlnili, že ste porušili jeho plány. Nenechajte si nič pokaziť dobrým dojmom z predbežného telefonického rozhovoru!

Pri vstupe do kancelárie sa určite pozdravte, požiadajte, aby ste o svojom príchode informovali zamestnanca, s ktorým ste si dohodli pohovor. Ak vás požiadajú, aby ste chvíľu počkali, nebuďte rozhorčení a berte to ako neúctu k sebe. Buďte trpezliví a nestrácajte zmysel pre dobrú vôľu, s ktorou ste na stretnutie išli.

Odpojte svoj mobilný telefón vopred, aby nič nemohlo rušiť vašu konverzáciu.

Pri vstupe do kancelárie pozdravte zamestnanca, s ktorým budete hovoriť, menom a priezviskom. Uistite sa, že sa usmievate. Povedzte im, že vás veľmi teší pozvanie na pohovor do tejto konkrétnej spoločnosti. Týmto spôsobom budete môcť získať partnera vopred.

Sadnite si tvárou k druhej osobe. V prípade potreby posuňte stoličku. Neľahnite si späť na stoličku, neprekrížte si pod ňou nohy, nestláčajte ich; nervózne sa nehrabte v rukoväti.

Pozorne počúvajte otázky, ktoré sa vám kladú, a zároveň sa pozerajte do tváre partnera. Začnite odpovedať, až keď pochopíte, na čo sa vás pýtali. Ak otázka nie je úplne jasná, potom ju s prepáčením požiadajte o zopakovanie. Nepreháňajte to však – v žiadnom prípade by ste nemali takmer každú otázku klásť znova.

Pri odpovedaní na otázku sa snažte nerozprávať dlhšie ako 2-3 minúty. Tento čas bude stačiť na pokrytie najdôležitejších informácií o najťažšej problematike vo všeobecnosti. Jednoslabičné odpovede „áno“ a „nie“, tichý hlas vytvorí dojem vašich pochybností o sebe, neschopnosti vysvetliť svoj uhol pohľadu.

Ak ste požiadaní, aby ste povedali o sebe, nemali by ste sa oddávať dlhým rozhovorom o svojej autobiografii. Navyše je neprijateľné odpovedať, že všetko je už napísané v životopise. Povedzte nám o svojom vzdelaní, zdôraznite svoje pracovné skúsenosti. To opäť preukáže vaše profesionálne schopnosti a kvality.

Počas rozhovoru budete mať možnosť položiť otázky, ktoré ste si vopred pripravili, aj tie, ktoré vyvstali počas rozhovoru.

Ak vás zaujímajú kariérne príležitosti, potom je dôležité vedieť si túto otázku správne položiť. Majte na pamäti, že ste do spoločnosti pozývaní na konkrétnu pozíciu, na riešenie konkrétneho okruhu úloh. Nie všetky pozície sú kariérnym postupom. Navyše, pre zamestnávateľov je ťažké diskutovať o tejto otázke bez toho, aby poznali vaše možnosti a schopnosti. Napriek tomu je celkom vhodné opýtať sa zamestnávateľa, či firma praktizuje rotáciu zamestnancov, či sú z tejto pozície dlhodobo možnosti rastu a určite sa spýtať, čo je k tomu potrebné (doškoľovacie vzdelanie, doškoľovacie kurzy, získavanie skúseností alebo niečo iné)... Zistite, aké školenia alebo programy profesionálneho rozvoja existujú vo firme. Potom budete vyzerať ako vážny a sústredený človek. A to je ďalšie plus vo váš prospech.

Otvorený úsmev, trocha dobrého a nevtieravého humoru a potom vám budú odpustené aj drobné chybičky. Úsmev pri obchodnom rozhovore neprekáža, práve naopak, zostáva dojem, že ste skúsený, a teda sebavedomý človek.

Keď sa na konci pohovoru lúčite so zamestnancom, ktorý ho viedol, určite sa poďakujte za možnosť absolvovať pohovor v tejto spoločnosti bez ohľadu na konečný výber zamestnávateľa.

Veľa šťastia pri pohovore!

• • Typ č.1. Viacstupňové
  • Typ číslo 2. Monostage
• • 1. etapa. Telefonovať
  • 2. etapa. Príprava na stretnutie
  • 3. etapa. Rozhovor
  • 4. etapa. výsledky
• • Rada číslo 1. Nemeškajte
  • Rada číslo 2. Pozorujeme vzhľad
  • Rada číslo 3. Rešpekt voči zamestnávateľovi
  • Rada číslo 4. Správame sa sebavedomo
  • Rada číslo 5. Hovoríme o sebe
  • Rada číslo 6. Správame sa prirodzene
• 5. Predaj pera na pohovore - 7 odporúčaní + príklad
• 8. Záver

Nová práca je dôležitou šancou v živote každého človeka. je to vlastne príležitosť zmeniť svoj súčasný stav. Niekto má záujem o zvýšenie úrovne miezd, niekto sa usiluje o sebarozvoj a zlepšenie, iný potrebuje príjemné prostredie v tíme a bežné pracovné podmienky. V každom prípade takéto perspektívy stále hľadáme, meníme miesta svojho pôsobenia. A aby ste získali vytúženú pozíciu, musíte sa správne nastaviť a uskutočniť prvý pohovor s manažérom, správať sa dôstojne a sebavedomo... Ako to urobiť atď. pokračuj v čítaní.

Samotný postup sa nezdá komplikovaný, tu je dôležité získať si úroveň dôvery a sprostredkovať svoje schopnosti ako špecialistu v oblasti, o ktorú sa uchádzate. V skutočnosti však existujú niektoré parametre, ktoré umožňujú už na prvom stretnutí posúdiť nielen vaše osobné kvality, ale aj profesionálne. O tom, ako úspešne absolvovať pohovor, sa bude diskutovať neskôr v našom článku.

Z článku sa dozviete:

• Ako sa dostať na pracovný pohovor?
• Ako sa správne správať na pohovore?
• Populárne otázky a odpovede na pracovný pohovor
• Aké pravidlá treba dodržiavať?
• Ako viesť a čo povedať svojmu potenciálnemu lídrovi?
• Poďme analyzovať populárny prípad - "Ako predať pero na pohovore"

Skúsme teda prísť na všetko v poriadku.

Pred absolvovaním pohovoru musíte správne zostaviť svoj životopis a poslať ho zamestnávateľovi, preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili s naším článkom: „“, kde si môžete stiahnuť hotové vzory a šablóny životopisov, zvážiť odporúčania a chyby pri zostavovaní atď.

1. Čo je to pracovný pohovor?

Pohovor je v skutočnosti špecifický proces, ktorý zahŕňa zoznámenie sa so zamestnávateľom a uchádzačom. Počas rozhovoru si každá z dvoch strán vyvodí závery a urobí rozhodnutie. Zo strany manažéra, ktorý vám ponúka pozíciu, sa berú do úvahy vaše vlastnosti, obchodné kvality a úroveň vášho dodržiavania noriem prijatých v spoločnosti.

A na strane žiadateľa sa vo všeobecnosti určuje pomer výšky odmeňovania k jeho podmienkam, vyhliadky na osobný rast a dokonca aj rozvrh vlastnej pracovnej náplne.

V súčasnosti môžu byť náborové systémy, teda úplne prvý pohovor, niekoľkých typov:

• Individuálne ... Ide o metódu, pri ktorej sa stretnutia zúčastňuje iba vedúci a uchádzač. - Väčšinou sa vám ponúka vyplnenie dotazníka a na základe zadaných údajov sa buduje samotná konverzácia.
• Skupina... Ide o formu, v ktorej sa v priestrannej miestnosti naraz zhromažďuje niekoľko uchádzačov a špecialista, povolaný, aby sa cielene zapojil do výberu personálu, pracuje s celým publikom. Tento spôsob je najbežnejší pri prijímaní špecialistov na pozíciu „obchodný manažér“ alebo „obchodný zástupca“.

Podľa úrovne zložitosti a štádií samotného postupu možno rozlíšiť 2 hlavné typy:

Typ č.1. Viacstupňové

Takýto systém sa používa vo veľkých organizáciách, kde je niektorá z voľných pozícií hlavná a na uchádzača, ktorý sa o ňu uchádza, sú kladené špeciálne požiadavky. Okrem toho musíte prejsť niekoľkými fázami, aby ste dosiahli pozitívne rozhodnutie.

• Telefonický rozhovor... Na začiatok budete požiadaní, aby ste telefonicky odpovedali na niekoľko základných otázok. To vám umožní identifikovať vašu celkovú úroveň súladu a naplánovať čas a dátum stretnutia.
• Predbežný rozhovor... Keď prídete na stretnutie, s najväčšou pravdepodobnosťou budete poslaný priamo na HR oddelenie, kde im ponúknu vyplniť dotazník a predložiť ho na posúdenie. Bude musieť uviesť informácie týkajúce sa osobných údajov, opísať vzdelávacie inštitúcie, ktoré absolvovali, a miesta predchádzajúcej práce. Možno budete musieť uviesť zoznam vlastností, ktoré máte, a vysvetliť, prečo sa uchádzate o túto konkrétnu pozíciu.
• Testovanie. V tejto fáze budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť splniť niekoľko úloh alebo odpovedať HR manažérovi špeciálne navrhnutými otázkami. Môžu napríklad poskytnúť testovací text, ktorý bude potrebné preložiť, ak voľné miesto zahŕňa používanie cudzieho jazyka, alebo preukázať gramotnosť v počítačovom programe, ak sú takéto zručnosti na zastávanej pozícii nevyhnutné.
• Hlavný rozhovor... Vykonáva sa okamžite a okamžite. Špecialista od vás môže zistiť, prečo ste boli prepustení z predchádzajúceho zamestnania, či sú pre vás ponúkané rozvrhy pre túto pozíciu pohodlné, či je možné ísť na služobné cesty, najmä ak sú dlhé. HR manažér môže klásť množstvo otázok týkajúcich sa samotnej technológie práce a jej špecifikácií.
• Stretnutie s nadriadeným... Prideľuje sa na základe výsledkov absolvovaných etáp. Zároveň špecialista na líniovej úrovni vyhodnotí uchádzača podľa vlastných metód v blízkosti svojho oddelenia a urobí konečné rozhodnutie.
• Rozhovor s vyšším manažmentom... Toto je záverečná fáza, ktorá je potrebná hlavne na to, aby sa zoznámili a úsudok o vašej kandidatúre prebehne na základe údajov poskytnutých vedúcim úrovne v predchádzajúcej fáze.

Typ číslo 2. Monostage

Táto možnosť pohovoru sa používa v organizácii, ktorá má malý počet zamestnancov a obmedzenú kapacitu. Napríklad podnik, ktorý zamestnáva 20 – 30 ľudí, potrebuje účtovníka alebo sekretárku. Voľné miesto je otvorené a máte pridelený čas na stretnutie, ktoré sa s najväčšou pravdepodobnosťou bude konať v dialógovom režime a na základe jeho výsledkov sa už rozhodne.

V poslednej dobe sa tieto dva typy rozhovorov začali nazývať jednoúrovňové a viacúrovňové.

2. Ako prejsť pracovným pohovorom – 4 hlavné kroky

Napríklad na špeciálnych stránkach na internete alebo pri spracovaní informácií v novinách sa nám podarilo nájsť niekoľko inzerátov, ktoré obsahujú informácie, ktoré vyhovujú vašim potrebám.

1. etapa. Telefonovať

Pri vytáčaní zadaného čísla musíte pochopiť, že takýto rozhovor bude úplne prvou predstavou o vás a ďalšia možnosť úspešného rozhovoru závisí od toho, ako bude prebiehať.

Aj keď v malej organizácii bude takýto rozhovor viesť sekretárka, potom by z vašej strany mala byť konverzácia korektná, benevolentná a pozitívna. V každom prípade pri dohodnutí stretnutia s vami určite manažérovi odovzdá informácie o tom, aký bol prvý rozhovor.

Aby bola konverzácia po telefóne efektívna a predovšetkým pre vás, musíte urobiť nasledovné:

• Najprv, je veľmi dôležité ujasniť si, na ktoré z voľných pracovných miest ste pozvaní, prediskutovať jeho parametre a všeobecné požiadavky. Ak už v priebehu rozhovoru vyšlo najavo, že za určitých podmienok nie ste vhodní na toto voľné miesto, mali by ste zdvorilo odmietnuť určený čas a pokúsiť sa správne vysvetliť dôvod svojho odmietnutia. Vo všeobecnosti bude strata času pre vás a celý proces hľadania veľkou nevýhodou.
• Po druhé, do vlastného zápisníka si treba zapísať kontaktné údaje organizácie, čas a dátum navrhovaného stretnutia, názov firmy, voľné pracovné miesto, o ktorom ste hovorili a celé meno osoby, s ktorou sa rozhovor uskutočnil. . Následne budú tieto informácie veľmi významné. Môžu napríklad nastať nepredvídané okolnosti alebo bude ťažké nájsť umiestnenie podniku.
• Po tretie, ak existuje takáto príležitosť, musíte zistiť meno a priezvisko osoby, ku ktorej ste poslaní na pohovor. To bude mať vplyv, keď sa v momente prvého stretnutia naskytne príležitosť osloviť osobu nielen „VY“, ale s rešpektom a uplatniť prijaté informácie.

Správne si ujasnite informácie o adrese organizácie a pri diskusii o čase sa vopred rozhodnite, či neexistujú ďalšie okolnosti, ktoré by tomu mohli zabrániť. Navyše, ak by sa stalo, že v tento deň bolo ešte niekoľko stretnutí, treba medzi nimi urobiť rozdiel 2-3 hodiny... Pomôže vám to byť dochvíľny a vyrieši množstvo problémov. Musíte pochopiť, že pohovory sú rôzne a každý z nich môže byť výrazne oneskorený, čo naruší vaše plány.

Informácie o tom, ako sa správne správať na pohovore, o čom hovoriť a ako urobiť dobrý dojem, sa oplatí vopred dôkladne preštudovať. Tieto otázky podrobnejšie zvážime nižšie.

2. etapa. Príprava na stretnutie

V tejto fáze musíte správne vykonať sériu akcií, ktoré vám umožnia správne sa zhromaždiť a pripraviť sa na nadchádzajúci rozhovor.

1. "Dokumenty"... Najprv sa musíte postarať o všetky dokumenty, ktoré sa vám môžu hodiť. Môžete si vytvoriť životopis a vytlačiť ho 2 kópie, vložte pas, diplomy o ukončenom vzdelaní, prípadné certifikáty potvrdzujúce úrovne a stupne kurzov, ktoré sa v tom čase podarilo absolvovať.
2. "potenciálny zamestnávateľ"... Za účelom vlastného sebarozvoja sa musíte snažiť nájsť informácie o organizácii, do ktorej idete. Dá sa to urobiť online. Ak si aspoň povrchne preštudujete ciele a oblasti činnosti, produkty na predaj, roky založenia, parametre vývoja, fázy jeho formovania, budete môcť presvedčivo vysvetliť všetky svoje zámery a ich závažnosť v rozhovore s manažér.
3. "trasa"... Musíte si premyslieť svoju trasu, s možnými zastávkami, prestupmi a hľadať polohu budovy.
4. "Otázky a odpovede"... Skúste sa zamyslieť nad možnými otázkami, ktoré možno položiť, a príkladmi odpovedí, ktoré budú presvedčivé a čo najúprimnejšie. Pripravte sa na možné testy a špeciálne úlohy. Nebolo by na škodu zostaviť si niekoľko vlastných otázok, ktoré môžu byť v rozhovore relevantné a v budúcnosti vám pomôžu vyvodiť si vlastný záver o voľnom mieste a práci vo všeobecnosti.
5. "Kód obliekania"... Po dokončení všetkých prípravných fáz zostáva len rozhodnúť, aké oblečenie si na stretnutie obliecť a ako urobiť na vodcu čo najpriaznivejší dojem. Nech je to veľmi prísny oblek, dobre upravené nechty, vlasy, elegantné topánky, čo prinesie efekt dobrého postoja k vašej kandidatúre.

3. etapa. Rozhovor

O toto ste sa snažili. Musíte skúsiť prísť na chvíľu 10 v predstihu, upokojte sa a nadýchnite sa. Najprv by ste mali informovať sekretárku, že ste prišli, a potom na pozvanie vstúpiť do kancelárie.

Keď prejdete na stoličku, ktorá je vám uvedená, musíte pozdraviť, trochu sa usmiať a osloviť menom, patronymom, poďakovať za pozvanie na rozhovor s touto organizáciou. V tomto prípade musí byť mobilný telefón buď vypnutý, alebo nastavený na tichý režim.

4. etapa. výsledky

Na základe výsledkov rozhovoru vás buď prasiatka počkajú za dverami, alebo oznámia časový rámec, v ktorom sa rozhodne. Môže sa však stať aj to, že po ukončení rozhovoru vám manažér určí dátum odchodu na stáž.

3. Ako sa správať na pohovore – 6 praktických rád

Existuje niekoľko hlavných nuancií a bodov, ktorým by ste mali venovať pozornosť, aby bolo stretnutie úspešné a dojem z vás zostal iba pozitívny. Dodržať ich nie je ťažké.

Ako už bolo spomenuté, na stretnutie musíte prísť aspoň na 10 minút skôr... Samozrejme, nie ste oboznámení s miestom, ale určite sa musíte zariadiť a meškanie aspoň jeden a pol minúty môže negatívne ovplyvniť začiatok pohovoru.

Pred vstupom do kancelárie musíte určite zaklopať, rýchlo znova preskúmať svoj vzhľad, odstrániť ďasno a všetky maličkosti, ktoré ho môžu pokaziť.

Predstavte sa, usmejte sa a snažte sa získať na seba pozornosť zamestnanca organizácie. Oslovujte ho iba menom a priezviskom a iba v zriedkavých prípadoch, pretože sa sám nechá zavolať.

Pokúste sa nájsť správne miesto a posaďte sa tak, aby bola vaša tvár otočená smerom k partnerovi. Nemusíte sa rozvaliť na stoličke ani sa príliš stláčať, prekrížiť si nohy alebo ich presúvať z jednej na druhú.

Je dokázané, že keď je človek jasne pred svojím anketárom, vníma ho ako protivníka, ktorý má právo rozhodovať o vašom osude. Preto bude pohodlnejšie, ak bude stolička umiestnená mierne šikmo.

Počas rozhovoru je dôležité sledovať gestá rúk. Nekývajte nimi silno ani ich nezatínajte do pästí a nehrajte s perom alebo ceruzkou. Musíte sa pokúsiť pohybovať nimi pokojne a hladko. Zároveň by mala byť vaša tvár otvorená a úprimná. Špecialisti odporúčame vám, aby ste sa pokúsili mentálne nakresliť kruh medzi vami a vizuálne sa pozrieť na jeho stred.

Pozorne si vypočujte všetky otázky a snažte sa odpovedať len vtedy, keď sa vás na to pýtajú. Navyše musíte odpovedať v podstate a počas 2-3 minút bez oneskorenia alebo skrátenia informácie. Ak zrazu otázka zostane nevypočutá, požiadajte o zopakovanie, ale nemali by ste to robiť príliš často. Mimochodom, odpovede ako "Áno" a "nie", sú považované za jednoslabičné a ich vyslovovanie tichým hlasom vytvára dôveru vo vašu nerozhodnosť a neznalosť materiálu, o ktorom hovoríte.

V prípade, že vás vodca požiada, aby ste povedali niečo o sebe, nemusíte začínať príbeh od okamihu vášho narodenia a ísť do veľkých detailov. Buďte jasní a k veci. Povedzte nám, čo ste vyštudovali, aké pozície ste zastávali, aký bol váš kariérny rast a niečo málo o dôvodoch, ktoré vás podnietili ísť na pohovor práve do tejto spoločnosti.

Nezabudnite sa usmievať a aby ste trochu odľahčili situáciu, alebo aby boli niektoré vaše chyby bezvýznamné, použite vhodný vtip alebo trochu nevtieravého humoru. Ani pri obchodnom rozhovore nezaškodí príjemný úsmev a možno to napovie o vašej sebadôvere.

Na konci rozhovoru by ste sa mali určite poďakovať zamestnancovi a spoločnosti v jeho osobe za možnosť pokúsiť sa nájsť prácu.

4. Otázky a odpovede na pracovný pohovor

Samozrejme, naplánovaný pohovor môže prebehnúť podľa scenára, ktorý určí pracovník organizácie, ktorá vás naň pozýva. Čo však v žiadnom prípade nemožno vylúčiť, sú otázky kladené na zistenie potrebných informácií. americkí vedci vykonali množstvo vlastných štúdií, vypracovali a potvrdili teórie, dospeli k záveru, že pri akýchkoľvek rozhovoroch 20 štandardných otázok, 15 z nich je základných a 5 doplnkových.

Možné otázky na pohovor a odpovede na ne - 5 otázok s odpoveďami

Otázka 1. Čo môžete o sebe povedať?

odpoveď: musíte sa pokúsiť, aby bol príbeh krátky, ale nie suchý, pričom nie je potrebné kričať, používať obscénny jazyk, používať špecifické frázy súvisiace so slangovou rečou. Pokúste sa dodržať časový rámec 3 minút.

Navyše v procese oznamovania zverejňujte informácie o svojom vzdelaní, niektorých úspechoch nielen v profesionálnom, ale aj osobnom smere.

Spomeňte si na svoj kariérny úspech a zásluhy. Povedzte nám preto o tom, prečo a čo chcete vo svojom živote zmeniť a ako by ste to zvládli, keby ste získali voľné miesto v tejto spoločnosti. Len sa nesnaž lichotiť. Toto je vždy viditeľné.

Otázka 2. Čím vás zaujala táto konkrétna spoločnosť?

odpoveď: môže sa vytvoriť pri domácej príprave. Na internetových zdrojoch, po troche preštudovania histórie spoločnosti, jej smeru činnosti, môžete najsprávnejšie zostaviť frázy a príbeh ako celok. Nehovorte však o tom, čo bude znieť banálne.

Napríklad, o samotnej organizácii a o tom, ako sa vám páči, o tom, ako ju môžete dlhodobo zmeniť k lepšiemu. Odpoveď takéhoto charakteru by bola vhodnejšia.

Keďže viete, že spoločnosť sa zaoberá výrobou detskej výživy, povedzte nám, že máte mimoriadnu lásku k deťom a máte obavy o bezpečnosť produktov na trhu s dojčenskou výživou. A prostredníctvom zamestnania si budete môcť uvedomiť, ako veľmi sa tento proces v tejto spoločnosti prepracoval a čo by ste v tomto smere mohli ponúknuť.

Otázka 3. Ako ste riešili konflikty vo vašom tíme na vašom predchádzajúcom pracovisku?

odpoveď: samozrejme, na takúto záludnú otázku by ste sa mali pokúsiť priniesť 2 alebo 3 efektívne spôsoby riešenia. Netreba však hovoriť, že skôr váš tím robil len to, že bol v konflikte a v dôsledku toho musel všetky potrebné funkcie vykonávať iba sám, že celý objem práce kvôli tomu padol na vaše plecia.

Naopak, prezraďte nám, ako sa vám podarilo vyladiť pracovný proces, ako boli jasne zadané povinnosti a samotné takéto situácie vznikali pomerne zriedka. Presvedčte svojho partnera o svojich obchodných kvalitách.

Otázka 4. Aký plat by ste chceli dostávať?

odpoveď: v takejto situácii je dobré si vopred pozrieť informácie o podobných voľných pozíciách v inej organizácii a rozhodnúť sa o konkrétnej sume.

Manažér, samozrejme, chce pochopiť, aký zamestnanec bude pre neho pracovať, ako veľmi sám hodnotí svoju prácu.

Ale zjednávať tu nestojí za to, dlhé diskusie na túto tému tiež nie sú krásne. Musíte pochopiť, že ak ide o obrovskú organizáciu, ktorá má veľký počet zamestnancov a nielen regionálne, ale aj svetové renomé, potom úroveň odmeny za jej prácu môže byť zvýšená o 30% z priemeru.

Otázka 5. Prečo ste odišli z predchádzajúceho zamestnania?

odpoveď: Položením tejto otázky chce budúci zamestnávateľ skutočne poznať skutočný dôvod vášho odchodu a pochopiť, že niečo také neovplyvní proces dnešnej práce. V tomto prípade, samozrejme, nemôžete klamať, musíte sa pokúsiť správne formulovať svoju myšlienku a správne ju vyjadriť na pohovore.

Môže nastať situácia, že údaje o vašom bývalom pracovisku sú už známe a skutočný dôvod dlho nebol tajný. A dostali ste otázku len na potvrdenie vašich údajov.

Napríklad, ak ste boli veľmi zaneprázdnení nezrozumiteľnou prácou, podmienky jej vykonania boli obmedzené a správanie vládnutie personál je neadekvátny, môžete povedať nasledovné.

Ťažko som zvládal neustály tok prác, ktorých termíny boli zanedbateľné a na realizáciu nereálne. Nebojím sa veľkých objemov, som rád v toku vecí, ale k otázke jeho dočasnej realizácie treba pristupovať s rozumom.

Ak zhrnieme túto situáciu, môžeme povedať, že v modernom svete sa funkcie náboru veľmi často presúvajú na špeciálne agentúry s dlhoročnými skúsenosťami a širokou špecializáciou.

Ale aj skutočnosť, že v prvej fáze sa nebudete môcť stretnúť so samotným vodcom, neznamená, že sa musíte uvoľniť a ani nemyslieť na túžbu urobiť dobrý dojem na partnera.

Naopak, stojí za to pochopiť, že musíte prejsť aj 2 rozhovory... A treba sa na ne poriadne pripraviť. Všetky outsourcingové agentúry pracujú výlučne na základe zmlúv s organizáciami a riadia sa najmä parametrami, ktoré si sami manažéri nastavia, pričom vyberajú zamestnancov, ktorí sú pre danú pozíciu najvhodnejší.

A uchádzačov môže byť veľa a vašou úlohou nie je len očariť partnera, dokázať svoje obchodné kvality, ale aj prekonať ostatných uchádzačov.

Možno len musíte popremýšľať o založení vlastného podnikania. Nie je to také ťažké, ako to znie, stačí si prečítať článok - "".

Samozrejme, je pochopiteľné, že vedenie takéhoto náborového procesu je veľmi vzrušujúce a situácia sa stáva stresujúcou. Existuje však množstvo voľných pracovných miest, pri ktorých musia byť uchádzači spočiatku odolní voči situácii a musia byť schopní riešiť vznikajúce problémy.

V skutočnosti si manažér pri položení tejto otázky na pohovore stanoví za cieľ pozrieť sa na akcie v neplánovanej situácii a identifikovať, že žiadateľ vlastní predajnú techniku. Na to musíte, samozrejme, pochopiť motívy partnera a jasne vedieť, že konečné rozhodnutie závisí od toho, čo sa stane teraz, najmä ak voľné miesto zahŕňa predajné akcie.

Aký je teda váš model správania, keď vás požiadajú, aby ste predali pero alebo iný produkt?

1. Neponáhľajte sa a okamžite vydávajte spontánne rozhodnutia. A ak máte veľké obavy, opýtajte sa 1 minútu na premyslenie.
2. Potom zoberte samotný produkt (pero) a skúste si ho pozorne preštudovať. Zvážte všetky klady a mínusy, klásť dôraz na jedinečnosť pre seba.
3. Pokúste sa držať hlavných fáz predaja, a ak vám nie sú známe a nemáte v tejto veci žiadne skúsenosti, skúste si ich aspoň povrchne preštudovať. Na internete je na to obrovské množstvo vhodnej literatúry a článkov. Aj keď táto možnosť vyzerá zvonku nemotorne, manažér to ocení a všimne si vašu vytrvalosť.
4. Pokúste sa pochopiť, komu to predávate, a oceniť potreby tejto osoby a pri kladení dodatočných otázok použite techniky aktívneho počúvania. Analyzujte odpovede. Napríklad, spýtaj sa: ako často píšeš? Máte náhradné pero? Alebo čo sa ti na nej páči, prípadne by sa na nej malo niečo zmeniť?
5. Keď sa snažíte zaviazať skutočnosť predaja, nemusíte klamať a aktívne vymýšľať. Nepreplácajte.
6. Snažte sa vždy udržiavať verbálny kontakt. Nebolo by zlé dať toto pero do rúk potenciálneho kupca, aby v skutočnosti mohol sám zhodnotiť všetky vlastnosti.
7. Potom, čo sa vám ešte podarí získať súhlas na nákup, bude vhodné ponúknuť aj zápisník alebo náhradnú pastu a možno aj ďalší súvisiaci produkt.

Keď sa začne predávať, postupne prichádza dôvera, ale váš partner, prirodzene, prednesie svoje námietky. A na tom nie je nič zvláštne, hlavnou vecou je správne na ne reagovať a nevstúpiť do stuporov.

Napríklad, na otázku: „ Prečo ju potrebujem?" môžete ľahko a jednoducho odpovedať: „Chápem, že už máte pero, takže viete, čo je obchodný prístup, a bolo by veľkým sklamaním, keby sa jeho atrament minul v najnevhodnejšej chvíli. Berte to ako rezervu a budete si istí, že v žiadnej situácii nenastanú ťažkosti."

V skutočnosti, ak mám byť úprimný, v personálnej politike je veľmi zložitá situácia. Manažéri chcú nájsť skutočne hodnotného špecialistu a dostať ho do svojej organizácie. Je ich však len niekoľko. Preto bude veľmi potrebný šikovný predajca, ktorý vie pracovať a vie sa predať na pohovore, ako aj metódy a techniky predaja, ktoré pravidelne uplatňujú v praxi. A proces rozhovoru to pomáha pochopiť.

6.13 časté chyby na pracovnom pohovore

Samozrejme, veľmi sa snažíme a premýšľame nad každým okamihom a krokom, ale ak náhle dostaneme odmietnutie, dlho nedokážeme pochopiť, čo k tomu prispelo.

V skutočnosti existuje niekoľko bežných chýb, ktoré vedú k tomuto výsledku.

1. Meškať... Prvá a najhoršia chyba. V tejto veci musí vaša dochvíľnosť jednoducho vybočiť z miery.
2. Neudržiavaný vzhľad... Stojí za to venovať tomu osobitnú pozornosť, najmä preto, že sa môžete pripraviť vopred a dôkladne.
3. eskortovať... Takéto problémy sa riešia iba samostatne a nie je potrebné pozývať do kancelárií žiadne manželky, manželov, príbuzných, priateľky. Okamžite sa vytvorí negatívny názor.
4. Neisté správanie... Nastavte sa na to, že na všetkom záleží a aj keď bude stretnutie neúspešné, dá vám šancu pracovať v inej organizácii, pretože vždy existujú alternatívy. Upokojte sa a choďte na stretnutie.
5. Rozprávanie na mobilnom telefóne... Odpojte na chvíľu toto spojenie, nebude veľmi vhodné počas procesu pohovoru odpútavať vašu pozornosť a strácať čas niekoho iného na vaše súkromné ​​rozhovory.
6. Otázky o peniazoch... Ak sa počas stretnutia neustále objavuje téma diskusie o financiách a veľkosti platieb, povedie to k jednoznačnému odmietnutiu.
7. Arogancia a sebavedomie... Toto správanie je tiež neprijateľné. Je jasné, že prídete ponúknuť svoje vedomosti a zručnosti, no treba to urobiť správne a v súlade so situáciou.
8. Klamať... Nie je potrebné pokúšať sa klamať, pretože, ako viete, skôr či neskôr sa ukáže pravda a to vám vytvorí negatívny obraz.
9. Extra úprimnosť... Uchádzači sa často pri odpovediach na otázky snažia získať sebadôveru tým, že vyslovujú nepotrebné nepotrebné informácie. A to môže byť veľmi škodlivé. Nie je potrebné rozoberať svoj osobný život, nejakú nechuť k ľuďom alebo hriechy minulosti.
10. Reakcia podráždenia na položené otázky... Mnoho manažérov môže položiť rovnakú otázku viackrát na účely overenia. Stojí za to sledovať svoje emócie, hoci odborníci vám umožňujú ukázať trochu podráždenosti, keď sa spýtate trikrát. Podľa ich pochopenia takáto reakcia povie partnerovi, že ste pozorní a sledujete priebeh rozhovoru. Nezvyšujte však hlas a nesnažte sa nadávať.
11. Kritizovať zamestnancov alebo šéfov s ktorými ste predtým pracovali. V žiadnom prípade by ste na túto tému nemali ani diskutovať. Odpovede sa často jednoducho premietajú do existujúcej situácie a to nie je správne.
12. Výrečnosť... To je tiež jedna z hlavných chýb. Toto správanie je únavné. Líder chce na svoju otázku počuť jasnú a zmysluplnú odpoveď. Niekedy sa nájdu kandidáti, ktorí začnú hovoriť o jednej téme a počas toho sa im podarí prediskutovať niekoľko ďalších.
13. Nedostatok spätnej väzby... Po skončení pohovoru, najmä ak bol daný sľub, že vám zavolá, by ste nemali robiť rýchle rozhodnutia a nezávisle predpokladať, či vaša kandidatúra prišla alebo nie. Vytočte telefónne číslo v určený čas sami a zistite, ako sa váš rozhovor skončil pre prijímajúcu stranu.

1) Ako sa správať na pracovnom pohovore – tipy a triky

2) Príklad predaja služby na pracovnom pohovore

7. Ako získať prácu bez pohovoru

Napodiv, ale pohovory ako spôsob preverenia profesijnej spôsobilosti budúceho zamestnanca sa postupne stávajú minulosťou – čoraz viac ľudí si v dnešnej dobe hľadá prácu na internete a plní povinnosti z domu, pričom pracuje v pohodlí. Pracovné ponuky na internete zvyčajne nevyžadujú absolvovanie prísneho pohovoru, pre zákazníka je hlavná kvalita vykonanej práce.

Ak chcete získať prácu online, najčastejšie stačí vykonať testovaciu úlohu, ktorá vám umožní preukázať svoje schopnosti zákazníkovi. Vo všeobecnosti má práca na internete stále veľa ďalších výhod, ako napríklad flexibilný pracovný čas a vysoký stabilný zárobok. Odporúčame vám stiahnuť si náš bezplatný kurz o zarábaní peňazí online od nuly – pomôže vám určiť pre vás ideálny typ práce na internete a začať zarábať peniaze online.

Pozrite si video o zarábaní peňazí na internete bez investícií od špecialistu Andreyho Merkulova:

8. Záver

Teraz po prečítaní informácií existuje určitý scenár akcií a odpovedí na otázky: "Ako sa správať na pracovnom pohovore?", "Ako predať produkt?" atď., je jasné. Nebojte sa a prejavte nadmernú nervozitu, nielenže to poškodí, ale môže to následne ovplyvniť vaše zdravie.

Získajte istotu, že máte skúsenosti, znalosti všetkých hlavných procesov, dlhé obdobie praxe a obrovské množstvo vyriešených problémov. Pozbierajte sily a buďte pozitívni. Ale v noci pred pohovorom sa uistite, že máte dostatok spánku, aby sa telo trochu posilnilo.

Aby sme parafrázovali známy aforizmus, môžeme povedať: kto vlastní informácie, ten vlastní situáciu na pohovore.

Pred odchodom do kancelárie si zistite:

• s kým sa budete rozprávať: s vedúcim, vedúcim personálneho oddelenia alebo jeho radovým zamestnancom;
• formát rozhovoru (skupinový alebo individuálny, otázka-odpoveď alebo sebaprezentácia);
• dress code a veci, ktoré musíte mať so sebou (dokumenty, pomôcky atď.);
• ako sa tam dostať (meškať je neprijateľné).

Pomôže zistiť, či internetová stránka spoločnosti alebo telefonát na úrad.

Vytvorte mapu odpovedí na bežné otázky

Pracovné pohovory sú rovnakého typu a zároveň si nie sú podobné. Mnohí počuli o stresujúcich pracovných pohovoroch, pri ktorých môžu náhle začať kričať na uchádzača o zamestnanie, aby ho znepokojil. Existujú aj takzvané prípadové pohovory: žiadateľ je umiestnený za určitých okolností (napríklad rozhovor s nešťastným klientom) a pozoruje sa, ako rieši problém.

Nie vždy sa dá zistiť, aký typ pohovoru je v konkrétnej spoločnosti preferovaný, preto treba byť pripravený na všetko.

Na tento účel vytvorte mapu s odpoveďami na typické otázky a požiadavky (kladú sa v 99,9 % prípadov):

• 5 vašich hlavných silných stránok;
• v čom si dobrý;
• strategické smery sebarozvoja;
• návrhy na prácu spoločnosti;
• vaša životná a pracovná filozofia;
• vaše krátkodobé a dlhodobé ciele;
• nezvyčajné úlohy, ktoré ste museli vyriešiť.

Vopred by ste si mali pripraviť aj zoznam tém, ktoré by ste chceli prebrať so svojím HR manažérom.

Tlmote otázky zamestnávateľa

„A“ nie vždy znamená „A“ a dvakrát dva neznamená vždy štyri. Personalisti niekedy kladú záludné otázky, kde sa za jednoduchou formuláciou skrýva prefíkaný plán – prinútiť uchádzača, aby povedal viac, ako by mal.

Jednoduchá otázka: "Aký plat by ste chceli dostávať?" Ale odpoveď pomáha anketárovi pochopiť vašu motiváciu: peniaze, sociálne záruky, pracovný rozvrh atď. Ak sa vás opýtajú, či ste mali nejaké konflikty s vedením a ako ste ich vyriešili, potom bude s najväčšou pravdepodobnosťou HR manažér vedieť, či máte tendenciu preberať zodpovednosť alebo ste zvyknutí ju presúvať na iných.

Existuje veľa zložitých otázok. Musíte byť schopní vidieť „dvojité dno“ (bez fanatizmu!).

Zvážte svoje neverbálne správanie

HR manažéri sú ľudia, nie automaty. Rovnako ako všetci ostatní venujú pozornosť neverbálnym znakom: vzhľad, výrazy tváre, chôdza, gestá atď. Skúseného profesionála možno odmietnuť len preto, že sa zle zachoval.

Myslite dopredu na svoju reč tela. Ak zvyknete trhať nohou od vzrušenia, sadnite si so skríženými nohami. Ak narazíte prstami na stôl, skúste svoje ruky zamestnať niečím ako guľôčkové pero.

HR manažéri sú ľudia, nie automaty. Chápu, že máte obavy. Ale prirodzenosť v neverbálnej komunikácii zvýši vašu dôveryhodnosť.

Stanovte tabu na určité témy

"Povedzte nám o sebe," pýta sa anketár. “Narodil som sa 2. apríla 1980 (podľa horoskopu Býk). V mladosti hrával futbal, bol kapitánom mestského mužstva. Potom vyštudoval inštitút ... "- ak je príbeh uchádzača približne rovnaký, neuvidí pozíciu na vlastné uši.

Sú veci, ktoré sú pre zamestnávateľa absolútne nezaujímavé a ktoré vás ako profesionála v žiadnom prípade necharakterizujú. V uvedenom príklade ide o rok narodenia (prečítate si ho v životopise), znamenie zverokruhu a športové úspechy.

Existujú témy, ktoré musíte pre seba tabuizovať:

• prerozprávanie súhrnu;
• osobné životné ciele (kúpa domu, deti atď.);
• dobré meno spoločnosti a jej zamestnancov;
• zručnosti a skúsenosti, ktoré nesúvisia s budúcou prácou (dobre varím, rozumiem inštalatérstvo a podobne);
• zlyhania svedčiace o neschopnosti.

Keď ste si vytvorili plán, o čom sa budete rozprávať, zapíšte si a zapamätajte si témy, ktoré chcete ignorovať. Zamyslite sa aj nad tým, ako správne odpovedať, ak sa vás na to stále pýtajú.

Zamyslite sa nad upokojením

Pohovor je nervydrásajúca záležitosť. Môžete zabudnúť na svoje meno, nehovoriac o preukázaní obchodných kvalít.

Aby ste sa upokojili, rozhliadnite sa okolo seba. Skontrolujte kanceláriu, vybavenie, zamestnancov. Podrobnosti vám povedia veľa o spoločnosti, v ktorej budete pracovať, a ich analýza pomôže vrátiť nervový systém do normálu.

Kritický pohľad na firmu a budúcich kolegov môže zvýšiť sebadôležitosť. Pamätajte, že spoločnosť potrebuje dobrého zamestnanca rovnako ako vy potrebujete dobrú prácu.

Prevziať iniciatívu

Na pohovore spravidla nastáva moment, keď si anketár a vypočúvaná osoba vymenia miesta a uchádzač má možnosť klásť zaujímavé otázky.

Nestrácajte čas zbytočnosťami "Zavoláš mi sám alebo ti mám zavolať späť?", "Prečo je táto pozícia otvorená?" atď. Ukážte sa ako proaktívny zamestnanec. Opýtať sa:

• Má spoločnosť nejaký urgentný problém? Ako si myslíš, že ti môžem pomôcť?
• Mohli by ste opísať, ako si predstavujete ideálneho kandidáta na túto pozíciu?
• Čo by ste poradili niekomu, kto začne pracovať pre vašu spoločnosť?

Existuje aj množstvo otázok, ktoré sa neodporúča klásť. Ktoré - vám povie kliknutím na tlačidlo nižšie.

Dodržiavaním týchto rád sa pripravíte na pohovor a zvýšite svoje šance na získanie zamestnania.

Existujú nejaké dodatky? Napíšte ich do komentárov.

Zvyčajne prvé stretnutie s potenciálnym zamestnávateľom prebieha na pohovore. Tu je niekoľko tipov, ako zo svojej budúcej kariéry vyťažiť maximum.

1. Na pohovor sa treba pripraviť... Zásobte sa príbehmi z vlastného života, ktoré odrážajú vaše najlepšie vlastnosti. „Najlepší“ v kontexte pohovoru znamená „vhodný na danú pozíciu“. To znamená, že ak robíte pohovor na pozíciu obchodného manažéra, nemali by ste maľovať svoju skromnosť. Tu sú vhodnejšie príklady vašej schopnosti presvedčiť a nájsť spoločnú reč so širokou škálou ľudí. Presne príklady, pretože sa verí, že správanie človeka v minulosti môže najlepšie predpovedať jeho budúci úspech.
2. Hovorte k veci... Nemali by ste sa nechať unášať príbehmi z vlastného života, nech sú len ilustráciou vašej profesionality. Pri zostavovaní odpovede si musíte vždy zapamätať samotnú otázku a jasne dodržiavať jej rámec bez toho, aby ste sa naplnili na lyrických odbočkách.
3. Pri plánovaní pohovoru sa snažte nájsť čo najviac informácií o spoločnosti. Pripravte si zoznam otázok, ktoré vás zaujímajú. Pamätajte, že pohovory nie sú len hodnotením vás, ale z pohovoru sa môžete dostatočne poučiť, aby ste sa rozhodli, či je práca pre vás to pravé. A na to musíte vedieť, čo hľadať.
4. Na pohovore je najlepšie byť sám sebou.... Ukážte svoje kvality vhodné pre pozíciu, o ktorú sa uchádzate. Ak to vyžaduje kritickosť a samostatnosť myslenia, nemali by ste všetko prispôsobovať anketárovi. Naopak, bude od vás očakávať, že svoj názor budete aktívne vyjadrovať a obhajovať a možno vás k tomu aj vyprovokuje.
5. Buďte pripravení na „nepohodlné“ otázky týkajúce sa vášho životopisu. Pred pohovorom si skontrolujte svoj životopis, aby ste sa uistili, že dokážete jasne vysvetliť, prečo ste skončili vo svojej predchádzajúcej práci a prečo ste pred tromi rokmi pred dvoma mesiacmi zostali doma. Otázky sa môžu týkať aj vašej rodiny, priateľov alebo bývalých kolegov.
6. Zachovajte si svoju dôstojnosť... Ak sa vám zdá, že anketár zašiel vo svojich otázkach priďaleko, že položené otázky sa priamo netýkajú vašej budúcej práce, nie je nič zlé na tom, keď sa opýtate, prečo ich kladie. Nemali by ste sa dostať do pózy, ale ak zdvorilo požiadate svojho partnera, aby vysvetlil, prečo bola položená otázka, ktorá vás zmiatla, nestane sa nič zlé. V konečnom dôsledku sa vás vec priamo týka a máte právo na ochranu svojich záujmov.
7. Ukážte, že ste pripravení sa rozvíjať... Pri otázke o vašich negatívnych vlastnostiach (čítané, nevhodné pre danú pozíciu) je dôležité ukázať, že ich naozaj poznáte, a buď ich kompenzovať zásluhami, alebo na sebe pracovať, aby ste ich napravili. Prirodzene, ak si práca vyžaduje predovšetkým rýchlosť myslenia a v strese je pre vás ťažké rýchlo premýšľať, poznáte svoju nevýhodu a hovoríte o nej na pohovore, vyvstáva otázka, prečo potrebujete táto práca. Ale spravidla sa to nestane. Nikto nie je dokonalý, ale rozumný človek sa snaží vybrať si prácu sám. Napríklad nie je vôbec prekvapujúce počuť „ostych“ od človeka pracujúceho s počítačom alebo inými neživými predmetmi.
8. To isté platí aj pre otázku vašich profesionálnych neúspechov. Váš partner pravdepodobne veľmi dobre chápe, že bez nich nie je žiadna kariéra úplná, takže táto téma sa často objavuje v rozhovoroch. Buďte pripravení o nich hovoriť a ukázať, že rozumiete svojim chybám a viete, ako konať, aby sa situácia neopakovala. Nie je potrebné sa ospravedlňovať alebo presúvať zodpovednosť na kolegov alebo okolnosti. Schopnosť pokojne priznať si chyby a vyvodiť z nich závery zamestnávatelia oceňujú.
9. Na pohovore nemusíte klamať. Klamstvá sú okamžite viditeľné a váš partner sa môže rozhodnúť, že pred ním je buď patologický klamár, alebo blázon. A v skutočnosti a v inom prípade vaša lož povie, že si neviete priznať svoje chyby a prispôsobiť sa situácii. To nie sú najlepšie vlastnosti pre dobrého zamestnanca.
10. Nepreceňujte hodnotu rozhovoru. Veľmi dôležitú úlohu zohrávajú odborné skúsenosti, požiadavky či pracovné podmienky, ako aj ponuka a dopyt po konkrétnych špecialistoch.

Text: Ekaterina Oryol, Lika Borovaya

Po prvé, nemôžete meškať na pohovor. Tým dávate najavo, že ste nedochvíľna osoba. Skorý príchod vám pomôže cítiť sa pohodlne vo svojom okolí. Po druhé, naučte sa počúvať a nikdy neprerušujte spolupracovníka. Keď dokončí otázku, odpovedz, no netreba o sebe dlho rozprávať, otázka je zodpovedaná jasne a k veci.
Nikdy neprejavujte svoju nervozitu alebo neistotu, na otázky musíte odpovedať sebavedomo. Neviete povedať frázy: možno, možno, neviem ako a podobne. Tieto frázy používajú iba ľudia, ktorí si nie sú úplne istí svojimi slovami. Je vhodné správať sa sebavedomo a jasne odpovedať na otázky. Ak sa vás opýtajú na želaný plat, hovorte otvorene, plat netreba podceňovať, inak pochopia, že si sami seba nevážite. Je tiež potrebné pripomenúť, že naša reč demonštruje vnútorný stav, a ak človek hovorí ticho a pomaly, znamená to, že o niečom pochybuje alebo sa niečoho bojí.
Počas rozhovoru budete počuť otázky, ktoré ste nepočuli ani vo filmoch. Zamestnanci vás zámerne provokujú k neštandardným akciám, rozhorčeniu, negatívnym reakciám a pod. Možno sa vás spýtajú, prečo ste sa rozviedli s manželkou alebo prečo ste opustili svoje posledné zamestnanie. Samozrejme, toto je každého osobná vec, no aj tak vám HR oddelenie položí niekoľko podobných otázok. Vzhľadom na to, že čítajú aj fóra a vedia, ako sa ľudia pripravujú na pohovory, môže byť otázka preformulovaná. Zamestnanci ovládajú techniky hypnózy, a tak sa vás môže stať, že budete zmätení a spýtate sa, ako dlho by ste pracovali vo svojom predchádzajúcom zamestnaní, keby v tíme neboli negatívni ľudia a platili by ste trikrát viac? Na takúto otázku je ťažké odpovedať, pretože budete súhlasiť s tým, že ste boli málo platení a nemali ste radi kolektív.

Možno sa vás nepýtajú na kariéru, ale na životný štýl. Napríklad sa vás opýtajú, čo robíte cez víkend a aké jedlo preferujete. Nemali by ste okamžite hovoriť o svojom vzrušujúcom koníčku, musia len pochopiť, že ste adekvátny človek a tráviť čas ako všetci normálni ľudia.
Svoje pozitívne vlastnosti nemôžete príliš chváliť, okrem toho je lepšie zdôrazniť ich zvonku. Napríklad hovoria, že v kancelárii si všetci mysleli, že som príliš pracovitý, povedali, že rýchlo dokončím pracovný plán, a preto robím viac ako ostatní. Ale v žiadnom prípade nie je zbytočné hovoriť o sebe v prvej osobe, o to viac spomenúť úspechy v iných oblastiach, ako je práca. Povedzte im, že ľahko prijímate nové informácie a radi čítate knihy, dá im to najavo, že sa na novom pracovisku rýchlo dostanete do tempa.
Budete sa tiež pýtať na nevýhody. Nehovorte nič pravdivé, napríklad, že radi cez víkendy ležíte na gauči a ste leniví ísť do obchodu. Alebo o tom, že v práci milujete flirtovanie s dievčatami, a preto svoj pracovný plán často dokončíte neskôr, ako ste si ho počali. Stačí povedať, že zabudnete na čas, keď aktívne pracujete, a to vás znepokojuje. Povedzte o svojom fanatizme pre všetko nové a zaujímavé, že rýchlo získate záujem a chcete dosiahnuť viac. Hovorte o mínusoch, ako keby to bolo plus.

Veľmi často sa zamestnanci pýtajú na deti. Možno sa pýtať, ako veľmi deti zasahujú do práce. Povedzte, že ste vychovali samostatné deti a máte s nimi veľmi dobrý vzťah. Keď sa vás opýtajú na všetky otázky o vás a vašej rodine, dovolia vám položiť niekoľko otázok. Opýtajte sa nasledujúce otázky:

• Aký je hlavný problém práce?


• Ako dobre sa bývalý zamestnanec zhostil úlohy?


• Môžem hovoriť so svojím šéfom?


• Aký bude tvoj denný režim?

A tak ďalej, treba sa mať na pozore, keď sa pýtate na plat. Veľmi dobre chápu, že ste prišli zarobiť peniaze a nie sedieť v kancelárii 5 dní v týždni. Ak zamestnávateľ pochopí, že ste vynikajúci špecialista, sám vám ponúkne platovú úroveň. Ak vymenuje príliš malé číslo, musíte sa opýtať, či existuje možnosť povýšenia. Keď sa vás zamestnávateľ opýta, koľko chcete zarobiť, nemusíte dlho rozprávať – pomenujte sumu a buďte ticho. Netreba sa znervózňovať a povedať, že ste pripravený „dať všetko“ za zvýšenie platu, sedieť v kancelárii 12 hodín namiesto 8, pracovať 6 dní v týždni a podobne. Zvýši sa vám plat, ale reálne budete pracovať 6 dní v týždni po 12 hodín. Na konci pohovoru vám bude povedané, že vám zavolajú v určitom časovom rámci. Je lepšie sa vopred opýtať, kedy očakávať hovor, inak sa budete trápiť celý týždeň a zamestnávateľ sa neozve.

Čo sa pýtajú na pohovore a ako na takéto otázky odpovedať

• Máte nejaké nevýhody?

Každý má svoje nevýhody, ale zamestnávateľ chce zistiť vašu otvorenosť. Nikdy nehovorte o všetkých nedostatkoch, inak urobíte príliš negatívny dojem. Radšej povedzte, že idete bezhlavo do práce a zabudnete, koľko času máte. Môžete napríklad povedať iným spôsobom, že ako všetci ľudia máte chyby, ktoré však neovplyvňujú kvalitu práce.

• Povedz nám o sebe?

Ľudia začnú hovoriť o tom, čo ich najviac trápi. Základné životné hodnoty, problémy v rôznych oblastiach života a pod. V prvom rade chce zamestnávateľ počuť o vašich odborných schopnostiach. Povedz nám niečo o svojom štúdiu, záľubách, vzdelaných a úspešných kamarátoch (konkrétne o nich). Môžete položiť protiotázku: môžem vám povedať o záujmoch vo všeobecnosti alebo o záujmoch súvisiacich s kariérnym rastom a rozvojom? V každom prípade sa musíte snažiť nehovoriť o svojom koníčku, čo ak boxujete a ste kandidátom na majstra športu?

• Prečo ste nesúhlasili s predchádzajúcim pracoviskom?

Samozrejme, každého zamestnávateľa zaujíma, prečo zamestnanec po určitom čase skončí v práci. Ľahkomyseľný človek začne urážať svojho šéfa, tím, pracovné podmienky atď. Ale inteligentný človek by mal byť dobre vychovaný a zdržanlivý, je lepšie povedať o tom, že ste neboli povýšení. Povedzte im, že bolo nepohodlné dostať sa do práce, rozvrh bol nepohodlný a ťažký, že práca bola príliš monotónna a neboli tam žiadne ťažké úlohy. Ak ale viete, že aj táto spoločnosť má problémy s pracovným režimom či kariérnym rastom – nesnažte sa o tom rozprávať. Radšej nehovorte o zarábaní peňazí na výlety do Španielska alebo Francúzska, treba povedať, že ste rodinný muž a snažíte sa o stabilitu, chcete aktualizovať svoje auto a robiť opravy doma. Je potrebné pripomenúť, že dobrý špecialista je predovšetkým nadšený pre prácu, nepočítajúc zarobené peniaze.

• Koľko chcete a nechcete zarobiť?

Pridajte 30% k svojmu minulému platu a povedzte zamestnávateľovi sumu. Minimálna mzda by mala byť o 10 % vyššia ako predchádzajúca. Nepodceňujte sa a volajte malé sumy.

• Ako dlho budete pracovať pre našu spoločnosť?

Samozrejme, môžete si povedať, že budete pracovať celý život. Ale to nie je pravda, ty si ani nešiel do práce a už hovoríš také veci. Povedzte, že chcete mesiac pracovať a zistite, čo budete musieť urobiť a akí ľudia s vami budú spolupracovať. Pomerne často ľudia odchádzajú kvôli problémom v tíme.

• Na aké úspechy ste hrdý?

Nesnažte sa potešiť zamestnávateľa, chladne hovorte o úspechoch. Stačí povedať, že ste dokázali vyriešiť náročnú úlohu v práci a boli ste povýšený. Alebo že ste napísali diplomovku na zaujímavú tému a obhájili ste ju s A. Môžete povedať, že ste dušou spoločnosti a ľudia okolo vás sú pokojní a že to na iných ľuďoch milujete a oceňujete. Nehovorte o svojich priateľoch, samozrejme, môžete povedať, že ste pomohli priateľovi riaditeľovi veľkej spoločnosti v nejakej oblasti, ale prenášate zodpovednosť na iného človeka.

• Ako vnímate recykláciu?

Môže sa vás opýtať, či ste pripravený pracovať na „opotrebenie“. Opýtajte sa, koľko hodín trvá nadčas a či sa platia víkendy za sobotu a nedeľu. Odpovedzte s istotou, že ste pripravení na recykláciu. Prirodzene, ak to nezasahuje do vášho osobného života.

• Čo viete o našej spoločnosti?

Pred pohovorom si treba aspoň naštudovať činnosť firmy – prelistovať si stránku a naštudovať si základy výrobných činností. Nie je možné študovať aktivity všetkých spoločností, keďže môžete absolvovať dva alebo tri pohovory naraz denne. Preštudujte si minimálne informácie, aby ste sa v tejto otázke nezmiatli.

• Prečo ste si vybrali nás?

Tu chce zamestnávateľ vedieť, čo vás priťahuje na novej práci. Možno ste už počuli, že majú vysoký plat alebo perfektný balík benefitov. Povedzte im, že máte dôveru v spoločnosť, že existuje kariérna príležitosť, že sa môžete rýchlo dostať na svoje pracovisko. Rozprávanie o platoch a benefitoch by malo byť to posledné.

Ako sa obliecť na pohovor

Najlepšie je obliekať sa do biznis obleku, ale nekupujte si oblek, ktorý sa nehodí k vášmu spoločenskému postaveniu. Nosiť čižmy za 30 tisíc a zlaté hodinky za 60 tisíc sa jednoznačne neoplatí. Kúpte si pekné topánky a oblek, najlepšie čierny alebo námornícky. To isté platí aj pre ženy, ku košeli je vhodné nosiť sukňu do polovice kolien. Nenoste otvorené topánky, noste uzavreté topánky so strednými podpätkami. Neobliekajte sa vyzývavo a sexi, vzbudíte tým u zamestnávateľa podozrenie.
Nepredvádzajte svoje tetovania, je to veľmi nežiaduce, najmä ak sa chcete stať manažérom na strednej úrovni. Nezabúdajte, že nadmerné množstvo doplnkov ľudí iba odpudzuje, je lepšie nenosiť hodinky vôbec, ako si obliecť tie najelitnejšie hodinky zo zlata a diamantov, aby ste zapôsobili.

Môžete sa rozhodnúť neobliecť sa do pekného biznis obleku a obliecť sa do ležérneho, no dobre zvoleného oblečenia. Muž môže nosiť napríklad svetlé džínsy a sveter svetlej farby k semišovým čižmám, ale najdôležitejšie je vybrať si oblečenie takej veľkosti, aby neviselo. To isté platí aj pre ženy, nemusíte si kupovať biznis oblek, stačí sa obliecť do atraktívnych šiat. Samozrejme, lesklé opasky, sandále, priehľadné blúzky a tak ďalej sú neprijateľné. Musíte preukázať, že sa zúčastňujete obchodného stretnutia, nie večierka.
Nezabudnite, že oblečenie vypovedá o vašom vnútornom svete a správaní. Ak muž nosí špinavé topánky a pokrčené nohavice, bude to pôsobiť dojmom, že sa takto správa nielen k sebe, ale aj k okoliu. Zamestnávatelia upozorňujú, že je lepšie vidieť zamestnanca v čistom a vyžehlenom oblečení ako v špinavom a pokrčenom. To, že si oblečiete drahý oblek, ešte nič neznamená, ak je zle vyžehlený a vyzerá škaredo. V žiadnom prípade by ste si nemali obliecť šaty s hlbokým výstrihom, džínsy s dierami na kolenách, tričko so zvláštnymi nápismi. Svoju manikúru tiež nemôžete demonštrovať napríklad jasnými kresbami. Vo všetkom, čo potrebujete vedieť, kedy zastaviť, a tiež v presnosti. Nemôžete používať parfumy s príliš silným zápachom, najmä vo veľkých množstvách. To spôsobí odmietnutie zo strany zamestnávateľa, štipľavý a výrazný zápach, dokonca aj parfum - nikto nebude potešený.
Dodržiavanie pravidiel je dôležité vo všetkom, napríklad ak niekto povie, že sa chce stať pôžičkovým úradníkom a príde na pohovor v šortkách a červenom tričku, spôsobí to medzi zamestnávateľom zmätok. Veľa závisí od pozície, pre špecialistov je lepšie obliekať sa v neformálnom štýle: džínsy s košeľou a sveter. Manažéri strednej úrovne sa musia obliecť v obchodnom štýle: oblek, leštené topánky, taška na aktovku. Je vhodné sa vopred oboznámiť s oblečením, v ktorom chodia zamestnanci konkrétneho oddelenia. Nie vždy je potrebné, aby sa dizajnér obliekol do biznis obleku, rovnako ako fotograf či scenárista. Nesnažte sa na seba upútať pozornosť a vyčnievať z tímu, mali by ste byť ako ostatní ľudia, to okamžite vzbudí dôveru ostatných.

Každý zamestnávateľ môže s istotou povedať, že veľa závisí od oblečenia uchádzača. Podľa štatistík je vidieť, že zamestnávatelia sa k uchádzačom o prácu správajú lepšie v obchodnom, slobodnom a demokratickom štýle. Existuje ďalšia skupina zamestnávateľov, ktorí sa domnievajú, že záujemca by mal poznať módne novinky a udivovať ostatných svojím vzhľadom. Samozrejme, je to veľmi zriedkavé.
Nezabúdajte, že pri pohovore treba dbať nielen na svoj vzhľad, ale aj na to, čo poviete. Predtým, ako odpoviete na otázky zamestnávateľa, musíte presne pochopiť, čo potrebujete a na aký účel sa uchádzate o prácu. Rozhodnite sa o svojich vlastných cieľoch a výrazne zvýšite svoje šance na získanie práce, ktorá vás zaujíma. Pred pohovorom sa určite spojte s priateľom, možno uvidíte otázku, ktorá vás privedie do stuporov.