Počas februára a marca v Petrohrade zranili viac ako tucet ľudí padajúce cencúle a ľad zo striech. V niektorých prípadoch ľad odstraňovali pracovníci komunálnych služieb, v iných odpadával sám, ak nebol odstránený včas. 8. februára zomrela na Vasilievskom ostrove na následky zasiahnutia hlavy cencúľom 73-ročná žena.

"papier" rozpráva o tom, ako sa obyvatelia Petrohradu domáhajú odškodnenia za svoje zranenia a smrť príbuzných v dôsledku nekvalitného čistenia strechy, na koho stranu sa súd prikloní a prečo môže byť za tragédiu vinný majiteľ balkóna.

Ako študentka z Estónska upadla do kómy po tom, čo jej na hlavu spadol blok ľadu a už osem rokov sa učí opäť hýbať.

5. februára 2010 Milana Kashtanova, študentka Východoeurópskeho inštitútu psychoanalýzy, kráčala po ceste medzi závejmi, keď na ňu zo strechy domu 3 na ulici Krasny Kursant spadol blok ľadu. S rozbitá hlava Spadla na zem, po čom šesť mesiacov nenadobudla vedomie.

Lekári si boli istí, že Milana sa už nepodarí uzdraviť a spočiatku dokonca pochybovali, že prežije. V októbri 2010 dievča úplne nadobudlo vedomie. Bola jej diagnostikovaná dislokácia mozgu, subdurálny hematóm a ťažké difúzne poranenie hlavy (neurónová ruptúra, ktorá je zvyčajne sprevádzaná kómou).

Za posledných osem rokov sa Milana opäť naučila hýbať a rozprávať. Za ten čas podstúpila mnoho operácií a zákrokov, odišla sa liečiť do Nemecka a Estónska, kde teraz žije. Jej príbuzní píšu o Milanovom pokroku na LiveJournal.

Hoci liečba pomáha, dievča sa nemôže naplno vrátiť do svojho bývalého života. Je nútená tráviť väčšinu času v posteli: silná bolesť hlavy ustúpi, až keď si Milana ľahne. Sťahuje sa do invalidný vozík. Nedávno dievča absolvovalo vokálne lekcie a začalo častejšie navštevovať prírodu a koncerty, uviedla jej rodina na blogu.

Pri čistení strechy spadol blok. Súd uznal Taťánu Ušakovú, techničku v Zhilkomservice č. 2 v Petrohradskom okrese, vinnou z incidentu. Za ublíženie na zdraví z nedbanlivosti s následkom ťažkého ublíženia na zdraví dostala podmienečný trest odňatia slobody na šesť mesiacov.

Ushakova priznala vinu, hoci najprv bytové a komunálne služby tvrdili, že dievča ignorovalo bariéry. Videozáznamy z miesta činu neukazujú žiadne bariéry.

Od samotného bytového družstva následne súd požadoval odškodné vo výške 1,3 milióna rubľov, potom ďalších 2,8 milióna, hoci žalovaný niekoľkokrát napadol a oneskoril platby. Milanina rodina píše, že celkovo prostredníctvom súdu dostali od spoločnosti poskytujúcej bytové služby 10 miliónov rubľov za morálne škody, čo umožnilo takmer úplne splatiť všetky dlhy za liečbu dievčaťa.

Na koho stranu sa postavili súdy vo vysoko sledovaných prípadoch zranení a úmrtí v dôsledku námrazy?

13. januára 2011 išiel šesťročný Vanya Zavyalov so svojou starou mamou na kliniku, aby získal osvedčenie o MATERSKÁ ŠKOLA. Úzka cesta nebola oplotená. Podľa očitých svedkov mal blok, ktorý spadol zo strechy päťposchodovej budovy, veľkosť dverí. Chlapca s rozbitou hlavou na kliniku pomáhali odniesť okoloidúci, no lekárom sa ho nepodarilo zachrániť.

O štyri mesiace neskôr vyšlo najavo, že z incidentu bola obvinená riaditeľka ZhES č. 3, 51-ročná Margarita Anikina. Podľa vyšetrovateľov dala voľno vedúcemu správy domu č. 69, čím formálne prevzala jeho povinnosti. „Odstúpila“ od ich popravy, vysvetlila tlačová služba vyšetrovacieho výboru.

Anikin proces trval štyri roky, počas ktorých nikdy nepriznala vinu. V lete 2015 súd ženu uznal vinnou z poskytovania služieb, ktoré nespĺňali bezpečnostné požiadavky (článok 238 Trestného zákona Ruskej federácie) a dal jej tri roky podmienečne, no okamžite ju amnestoval.

27. decembra 2014 zomrela 44-ročná žena z Petrohradu v dôsledku pádu cencúle na ulici Apraksin, vedľa domu č. 2. Dcéra zosnulého sa obrátila na súd a požadovala náhradu za morálnu ujmu. Súd rozhodol, že za tragédiu je zodpovedná bytová služba „Apraksin Dvor“, ktorá nesprávne vyčistila strechu. Súd súhlasil s prokurátorom, ktorý žiadal obeti vyplatiť 2 milióny rubľov.

Dcéra zosnulého zároveň podala vyjadrenie aj voči spoločnosti Glavstroy SPb, ktorá bola zodpovedná za rekonštrukciu Apraksinho dvora. Organizácia však poprela svoje spojenie s bývaním a komunálnymi službami a súd nevyhovel požiadavkám žalobcu voči spoločnosti.

Drobné zranenia sa stávajú aj dôvodom na vznesenie obvinenia voči vlastníkom budovy, ktorá nebola odľadnená, aj keď výška odškodnenia môže byť v tomto prípade výrazne znížená. 25. februára 2016 odchádzala 28-ročná obyvateľka Petrohradu Natalya Galkina a jej dieťa z predajne Pyaterochka na Anglisky Avenue. Vtom z domu číslo 16 spadol kus ľadu a spadol jej na hlavu. Žena po údere stratila vedomie.

Keď sa prebrala, išla do nemocnice, kde jej diagnostikovali otras mozgu. Galkina podala žalobu na majiteľa budovy a požadovala milión rubľov za morálnu ujmu. Súd sa priklonil na stranu poškodeného, ​​no výšku platby desaťnásobne znížil.

Ako majiteľa balkóna obvinili zo smrti dievčaťa zo sople

Za nehody s námrazou môžu byť vinní nielen správcovské spoločnosti, ale aj obyvatelia Petrohradu, ktorí si cencúle neodstránili zo svojich balkónov.

11. marca 2011 ľad z balkóna domu 27/1 na ulici Zamshina zabil 18-ročnú Elizavetu Latychevskaya. Vinným bol uznaný majiteľ balkóna, 32-ročný Sergej Kuzmin, ktorý naň podľa vyšetrovateľov neoprávnene pripevnil strechu a neodpratal ľad.

Dom na ulici Zamshina, 27

Podľa právnika Dmitrija Beljačkova bola celková výška nároku poškodenej strany asi 1,3 milióna rubľov. Na náhradu škody Kuzminovci predali dom v r Leningradská oblasť, výťažok však nestačil.

Petrohradčana odsúdili na 1,5 roka nápravných prác, výťažok mal byť použitý na vyplatenie pohľadávky. Beljačkov nazval svojho klienta „Kuzminovou z obetného baránka“. Podľa právnika mohla byť uznaná vinnou HOA, správcovská spoločnosť, okresné mestské úrady aj remeselník, ktorý stavbu balkóna postavil a nezohľadnil riziká.

Kto je zodpovedný za odpratávanie ľadu zo striech a ako sa domáhať náhrady škody na súde

Prípady ublíženia na zdraví súdy pojednávajú len zriedka a štatistiky sa z roka na rok líšia,“ vysvetľuje právny zástupca Versus. Sergej Kovalkov.

Obyvatelia Petrohradu podľa právnika najčastejšie uplatňujú voči správcovským spoločnostiam nároky na náhradu morálnej ujmy - ich záujmy sú uvedené v článku 151 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Žalobcovia sa zároveň odvolávajú na nariadenie petrohradskej vlády, podľa ktorého musia majitelia budov od 16. októbra do 15. apríla očistiť strechy od námrazy a ľadu.

Kovalkov hovorí, že najčastejšie súdy uspokojujú nároky občanov. Sudcovia sa pri rozhodovaní opierajú o závery súdnolekárskych expertíz, výpovede svedkov a protokoly o obhliadke miesta incidentu, ktoré vyhotovuje polícia. Priemerná kompenzácia je v tomto prípade 50 - 100 000 rubľov, výška sa určuje v závislosti od poškodenia zdravia.

Kovalkov tiež objasňuje, že ploty nezbavujú pracovníkov verejných služieb zodpovednosti, ani dohody o čistení s inými spoločnosťami:

Niekedy budú energetické spoločnosti na súde argumentovať tým, že vinu za padajúci cencúľ má iná organizácia, s ktorou sieťový podnik uzavrel dohodu o čistení strechy. Takúto argumentáciu však súdy spravidla neakceptujú.

Prečo žena z Petrohradu, ktorej blok ľadu zlomil kľúčnu kosť, nemohla dostať náhradu

Sú prípady, kedy ani s dôkazmi nie je možné získať náhradu za ujmu z padlý ľad. To sa napríklad stalo s obyvateľkou Petrohradu Elenou Kantorovičovou.

Lena vyšla ako prvá, za ňou Nataša a potom<…>Vyšiel som von.<…>A potom<…>Vidím, že z neba na Lenino ľavé rameno zasiahne ľadový blok veľkosti ľudskej hlavy a dotkne sa jej hlavy - takto opísal Vladimír Kantorovič, čo sa stalo jeho manželke Elene 13. januára 2011.

Na Elenu spadol blok ľadu, keď odchádzala z kaviarne na Nevskom prospekte 105. Podľa Vladimíra tam vyčistili strechu, ale nepostavili žiadne ploty - urobil fotografie, aby to potvrdil. Vladimír si spomenul, že ich napomenula žena v oranžovom rúchu s nápisom „ZhKS 3“. Ďalšia žena, ktorá, ako Vladimír pochopil, mala na starosti proces, sa nazývala stážistkou.

Elena podstúpila operáciu: bola nainštalovaná platnička, ktorá stiahla kľúčnu kosť. Ukázalo sa, že náraz zlomil aj čepeľ. Teraz Elena stále prežíva následky svojho zranenia.

Ako môže existovať normálne zdravie, ak má človek železo v tele a zlomené kosti? - povedala Elena "papier". - Samozrejme, [miesto zlomeniny] reaguje na počasie a zaťaženie. Tam bola okrem kľúčnej kosti zasiahnutá aj chrbtica.

O šesť mesiacov neskôr vyšetrovanie incidentu nikam neviedlo. Prípad bol uzavretý, Kantorovičovci nikdy nedostali odškodné a nikto nebol potrestaný. Vyšetrovanie, hovorí Elena, nebralo do úvahy ani výpovede svedkov, ani kamerové záznamy:

O šesť mesiacov neskôr bol prípad odovzdaný inému vyšetrovateľovi, potom do Moskvy. Z Moskvy prišlo oznámenie, že prípad bol uzavretý pre nedostatok dôkazov o trestnom čine.

Kto trpel námrazou a ľadovcom v roku 2018

Dňa 08.02.2018 v blízkosti domu 27 na Repinovej ulici bol nasadený cencúľ na hlavu 73-ročnej ženy. Dôchodca utrpel zranenia a zlomeniny. V ten istý deň zomrela v nemocnici. Je známe, že žena sa ocitla na nebezpečnom území pri kŕmení mačiek.

Vyšetrovací výbor začal trestné konanie podľa článku 109 Trestného zákona Ruskej federácie („Smrť z nedbanlivosti“). Vedenie okresu Vasileostrovskij tvrdilo, že úsek ulice, kde spadol cencúľ, je oplotený. O niekoľko dní neskôr prišli o funkciu zástupca vedúceho okresnej správy Vasileostrovsky Alexander Maslov a riaditeľ okresnej bytovej agentúry Sergej Alekseev.

Dom na Repinovej ulici, 27

13. februára sa pri budove Rosreestr na Čapajevovej ulici ťažko zranil 70-ročný okoloidúci. Zo strechy mu na hlavu spadol cencúľ a muž skončil na jednotke intenzívnej starostlivosti. 22. februára padol ľad na hlavu 16-ročného obyvateľa Petrohradu neďaleko domu 16 na Bronnitskej ulici.

Od 9. do 11. marca zabil ľad v Petrohrade sedem ľudí. 10. marca blok ľadu zasiahol hlavu Petrohradskej ženy na Veľkom prospekte P.S. Ďalší incident sa stal 13. marca v okrese Krasnogvardejskij: cencúľ spadol na hlavu ženy zo strechy sedemposchodovej budovy na Novočerkaskej ulici 41/14. Obeť bola s ťažkými zraneniami hospitalizovaná v nemocnici Alexander.

Zatiaľ nie sú informácie o jedinom prípade vyplatenia odškodného po podobných incidentoch, ku ktorým došlo v roku 2018.

Zasnežené zimné obdobie je plné farebných ľadových foriem a mohutných snehových závejov. Ale existuje rubová strana prírodné javy- smrteľné a deštruktívne nebezpečenstvá vychádzajúce zo zamrznutých blokov. Padajúci sneh a námraza zo striech je jedným z hlavných problémov, ktoré trápia regióny mierneho pásma. Poskytujeme informácie o ničivých následkoch padania snehu a ľadu počas topenia a ako sa tomuto nebezpečenstvu vyhnúť.

Padajúci sneh a námraza zo striech – aké je nebezpečenstvo?

Cencúle môžu vyzerať pekne visiace ako girlandy na koncoch budov, ale v skutočnosti sa môžu stať nebezpečnými, keď padajú. Ľad môže spočívať aj na vysokých drôtoch, vežiach a mrakodrapoch a konároch stromov, čo vytvára vážne hrozby pre ľudí a predmety. Niektoré krajiny nevedú štatistiky o zraneniach spôsobených snehom a ľadom padajúcim na okoloidúcich. Bohužiaľ, niekedy sa takéto prípady stanú osudnými.

Cencúľ sa tvorí, keď sa sneh na streche topí vplyvom tepla , stúpajúci nahor z vykurovaného priestoru vo vnútri budovy. Topenie snehu na streche budovy sa vyskytuje pri teplotách nad 0 stupňov Celzia. V noci, keď teplota klesne pod 0 stupňov, voda z topenia zamrzne hneď na konci a vytvorí sa námraza.

Je dôležité správne navrhnúť odkvapy a okraje konštrukcií, aby sa minimalizoval výskyt veľkých nánosov ľadu, preto by ste sa mali obrátiť na profesionálne dizajnérske a dizajnérske spoločnosti. údržbu nehnuteľnosti, existujú siete, ktoré sa dajú použiť ako zábrany proti padajúcemu ľadu.

Rýchlosť pádu jedného zamrznutého úlomku je v priemere 128 metrov za sekundu, čo stačí na zranenie a smrť. Najvyššie pravdepodobnosť padajúceho snehu a námrazy pozorované počas silného vetra a slnečného počasia. Bloky čiastočne zoslabnú a odlepia sa od strechy. Ľudia prechádzajúci okolo takýchto predmetov riskujú, že do nich spadnú nebezpečnú zónu. V epicentre nebezpečenstva sú aj materiálne aktíva – autá, plagáty, okná. Napríklad v decembri 2016 museli byť niektoré ulice v americkom meste Boston úplne uzavreté pre masívne ľadové nárazy na steny budov a sklenené výklady.

Bezpečnostné opatrenia

Tisíce ľudí na celom svete každoročne trápi sneh a námraza, ktorá im padá zo striech priamo na hlavu. V najlepšom prípade kus ľadu s „ostrým nosom“ spôsobí ľudskému telu zranenie, ktoré je zlučiteľné so životom. Aby ste sa vyhli najhoršiemu scenáru s fatálnymi následkami, mali by ste to urobiť bezpečnostné opatrenia , ako sa nenechať „rozniesť“ snehovými a ľadovými blokmi.

1. Pri slnečnom a veternom počasí sa vyhýbajte miestam, kde narástli snehové a ľadové hrudky. Starostlivo skontrolujte priestor a vzdiaľte sa od nebezpečného miesta aspoň na 5-10 metrov.
2. Nepribližujte sa k budovám, z ktorých sa môžu roztopiť snehové vrstvy. Patria sem budovy so šikmými a šikmými strechami a núdzové domy.
3. Ak je tam výstražná značka (značka), neprekračujte plot a toto miesto obchádzajte.
4. Keď počujete podozrivý zvuk, nepozerajte sa ani nezdvíhajte hlavu. Čo najrýchlejšie sa pritlačte k stene budovy pod jej koncom.
5. Ak na streche vášho domu masívne visí sneh a námraza, mali by ste kontaktovať mestské služby, ktoré vám pomôžu tento problém odstrániť. Neodporúča sa odstraňovať strechy bez špeciálneho vybavenia a vonkajšej pomoci.
6. Na hlavu si dajte zimnú čelenku. Napríklad vysoký klobúk v mnohých prípadoch niekoho zachránil pred náhodným padaním ľadu na hlavu.

Európska štatistika snehu a ľadu padajúceho zo striech: fotografie a videá z roku 2018

Začiatkom marca 2018 zasiahlo kontinentálnu Európu nepriaznivé počasie – cyklón "šelma z východu" priniesol veľa snehu. Po nástupe teplôt nad nulou sa snehová masa začala „topiť“, čím sa ulice zmenili na rieky a konce striech na ľadové girlandy. Vo Švajčiarsku, Taliansku, Holandsku, Španielsku, Francúzsku, Rumunsku, Maďarsku, Chorvátsku, Dánsku, Nemecku, Poľsku, Rusku a na Ukrajine všetko zamrzlo a potom sa začal topiť ľad, ktorý sa naň nalepil. tvrdé povrchy na ulici. V Taliansku problém so sebou hrozia povodne, na ktoré sa miestne úrady pripravujú.

Cyklón „Beast from the East“: snehový mrak nad Londýnom

V Spojenom kráľovstve Zubaté úlomky ľadu úplne pohltili sieť Network Rail, čo dočasne prerušilo vlakovú dopravu. Železničná spoločnosť najala technikov s oranžovými prilbami, aby problém vyriešili.

Foto Twitter: @networkrail

V regióne Murmansk Rusko na matku a dieťa spadla hora snehu zo strechy; Neboli zistené žiadne zranenia.

V meste Charkov, Ukrajina začiatkom roka 2018 spadol blok ľadu z 5-poschodovej budovy na hlavu ženy, ktorá sa blížila k vchodu s dieťaťom. Žena utrpela poranenie vretennej kosti na ruke, dieťa však zranené nebolo.

Strechy desiatok domov sa zrútili pod tlakom snehu lokalite Unsko-Sanski severozápad Bosna .

V dôsledku katastrofálnych poveternostných podmienok zomreli na východe v dôsledku padajúceho snehu traja ľudia Anglicko a v nej našli najmenej dvoch mŕtvych Rumunsko .

Boli to stovky škôl zatvorené o Spojené kráľovstvo, Rumunsko a Chorvátsko , boli zrušené desiatky vlakov a letov a miestna polícia v niektorých oblastiach zablokovala cesty pre nebezpečenstvo padajúceho snehu a snehových vrstiev zo striech.

Ak vám na auto spadne námraza, čo robiť - video:

Článok bol napísaný na základe materiálov zo spravodajského zdroja UaToday.info.

Ako sa ruské mestá môžu zbaviť ľadového „analógového“ problému v procese digitalizácie mestskej ekonomiky.

V júli 2018 predstavilo ruské ministerstvo výstavby pasport projektu Smart City. Cieľom projektu je zabezpečiť urýchlenú implementáciu digitálnych technológií vo všetkých oblastiach mestskej ekonomiky s cieľom zabezpečiť kvalitu života v ruských mestách.

„Implementácia federálneho projektu digitalizácie mestskej ekonomiky „Smart City“ je plánovaná v rámci národného programu „Digitálna ekonomika“, rozvoj tohto smeru bol zverený ministerstvu výstavby Ruska. Pri prezentácii pasportu projektu chcem zdôrazniť, že ide len o východiskový dokument, ktorý načrtáva usmernenia. Sme pripravení o tom diskutovať a vylepšiť,“ povedal minister výstavby a bývania a komunálnych služieb Vladimir Jakušev.

Digitálna transformácia miest, vďaka ktorej bude život občanov pohodlný, pohodlný a bezpečný, sa už začala. Objavili sa služby a platformy, ktoré vám umožňujú rýchlo riešiť každodenné problémy a racionálne využívať čas. Ale v našich mestách je jeden problém, ktorý rok čo rok mrzačí a zabíja ľudí, poškodzuje autá a ničí domy. Hovoríme o cencúle, ktoré rastú na strechách domov a odkvapoch. Je dosť zvláštne a absurdné, že v 21. storočí cencúle na strechách ohrozujú zdravie obyvateľov mesta, no taká je realita. Proces tvorby ľadu na streche bol študovaný do najmenších detailov, už dlho boli vyvinuté osvedčené technické riešenia, aby sa zabránilo tvorbe ľadu. Zároveň ľudia každý rok zomierajú na padajúce cencúle, hlavy miest a okresov organizujú stretnutia a razie a komunálne služby sa hrdinsky snažia čistiť strechy. Na jar intenzita vášní opadne a na jeseň sa všetko začína odznova.

Najčastejšie sa námraza tvorí na budovách s šikmé strechy. Príčinou tvorby ľadu a námrazy je teplo prichádzajúce z budovy v čase, keď sa teplota okolitého vzduchu dostane do mínusu. Sneh sa topí veľmi pomaly a výsledná voda steká do chladnejšej časti strechy. A to je okraj strechy, prístrešky, nálevky na prívod vody, okná v parapetoch na strechách, odkvapové rúry. Je to slabo intenzívny proces, ale je nepretržitý. Teplo z budovy sa dostáva na strechu v dôsledku zlej tepelnej izolácie podkrovia, nedostatočného vetrania a inštalácie zariadení na výrobu tepla v podkroví.

Koncom roka 2017 začalo svoju činnosť Národné protinámrazové centrum „Ľadová hliadka“, ktoré vykonáva denný monitoring otvorených zdrojov na tému ochrany ľudí a mestského prostredia pred námrazou a poľadovicou a tieto informácie zverejňuje na stránke projektu icepatrol .ru.

„Hlavným problémom pri odstraňovaní ľadového nebezpečenstva je podľa mňa to, že nikto systematicky nekoordinuje boj proti námraze. Do procesu sú zapojené orgány, dozorné a vyšetrovacie orgány, správcovské spoločnosti, vlastníci bytov a komerčných nehnuteľností. Keď sa viacerým účastníkom podarí medzi sebou dohodnúť, skladačka sa poskladá a námrazy sa na strechách neobjavia,“ komentuje Artur Mirzoyan, projektový manažér Národného centra proti námraze „Ľadová hliadka“.

Smutná štatistika

Čím lepšie poznáme nepriateľa, tým efektívnejšie s ním môžeme bojovať. Aby sme mohli zhodnotiť nebezpečenstvo ľadu na celoštátnej úrovni, pozrime sa na súhrn mimoriadnych udalostí spojených s padajúcou námrazou a ľadom za obdobie od decembra 2017 do apríla 2018 vrátane.

V priebehu piatich mesiacov zomrelo na námrazu a ľad 11 ľudí vrátane dvoch detí. Ľudia zomreli na pád blokov ľadu zo striech a prístreškov, ako aj na pád zo striech pri odstraňovaní ľadu a snehu. Deti zomreli v Perme a Petropavlovsku-Kamčatskom. Ľad zabil v Petrohrade dvoch ľudí. Cencúle spôsobili smrť obyvateľov Jakutska, Voroneža, Smolenska a v oblastiach Moskvy, Nižného Novgorodu, Ivanova a Murmanska.

Od decembra do apríla vrátane 55 dospelých a 21 detí utrpelo zranenia rôznej závažnosti v dôsledku padajúcej námrazy a ľadu. Najnebezpečnejším mestom bol Saratov, kde bolo zranených 12 ľudí vrátane dvoch detí. V Petrohrade sa zranilo 9 ľudí, z toho dve deti. V Samare sa zranilo 6 dospelých a jedno dieťa. Šesť ľudí utrpelo zranenia v Murmanskej oblasti a rovnaký počet vo Vologdskej oblasti. V Moskve sa zranilo 5 ľudí, v Jaroslavli štyria. Okrem toho boli pri páde zranení obyvatelia oblastí Voronež, Magadan, Tver, Ulan-Ude, Novosibirsk, Južno-Sachalinsk, Tomsk, Syktyvkar, Kostroma, Brjansk, Iževsk, Krasnojarské územie, Jamal, Moskva, Kemerovo, Nižný Novgorod a Uljanovsk. a cencúle .

Najnebezpečnejším mesiacom bol marec. V prvom jarnom mesiaci sa zranilo 26 ľudí. Vo februári bolo zranených 17 osôb, v apríli 16, v decembri 11, v januári 6.

Marec bol najnepriaznivejším obdobím pre majiteľov áut, ktorých autá poškodili padajúce ľadové bloky. V marci poškodila námraza a poľadovica 18 áut, v apríli 6, v decembri 5 a v januári jedno auto.

Najviac utrpeli majitelia áut v Petrohrade 9 áut; V Saratove a Murmanskej oblasti boli poškodené štyri autá, dva prípady zaznamenali v Tveri. Po jednom aute poškodila poľadovica v Novosibirsku, Ufe, Irkutsku, Južno-Sachalinsku, Togliatti, Voroneži, Smolensku, Stavropole, Jaroslavli, Uljanovsku a Moskovskej oblasti.

Počas piatich chladných mesiacov bolo najviac sťažností občanov na nebezpečné cencúle a na prácu verejných služieb zaznamenaných v Brjansku, Voroneži, Saratove a v regiónoch Moskva, Murmansk a Tver. Najväčšie množstvo V januári a februári 2018 sa objavili správy o nebezpečnom nahromadení ľadu.

Padajúca námraza ako príčina smrti sa, samozrejme, nedá porovnať s dopravnými nehodami, ktoré v roku 2017 v krajine zabili 19-tisíc ľudí. Alebo s požiarmi, ktoré si v roku 2017 vyžiadali 7 782 obetí. Ale nemôžete len tak ignorovať 11 mŕtvych a 76 zranených len za jednu zimu! A nerobte nič pre záchranu ľudských životov a zdravia. Nikto z nás ešte nie je v bezpečí pred tým, že ďalší cencúľ spadne na našu hlavu alebo na našich blízkych.

Nájsť a neutralizovať

V niektorých regiónoch krajiny orgány, inšpektori bývania a verejné organizácie zapájajú aktívnych a zainteresovaných občanov do monitorovania nebezpečných striech s cencúľmi. Počet účastníkov takýchto podujatí každým rokom rastie. Toto je veľmi pozitívny trend, ľudia nechcú žiť v nebezpečenstve a znášať nepríjemnosti.

Napríklad Štátny inšpektorát bývania Moskovského regiónu organizuje od roku 2014 kampaň „Doba ľadová“. Používatelia zverejňujú na Facebooku, VKontakte a Instagrame fotografie cencúľov s adresou domu a hashtagom #Ice AgeMO. V zimnej sezóne 2017-2018. Na sociálnych sieťach sa objavilo viac ako 600 správ.

"Musíme vzdať hold obyvateľom moskovského regiónu, ktorí okamžite zareagovali na našu výzvu a zapojili sa do kampane Doba ľadová." Ak sme minulý rok dostali niečo cez 400 žiadostí o cencúle, tak túto sezónu sme dostali viac ako 600 takýchto správ. Navyše pri sledovaní sociálnych sietí Zohľadnili sa absolútne všetky správy od občanov na túto tému, dokonca aj tie bez hashtagu,“ povedal Vadim Sokov, šéf Štátneho inšpektorátu bývania v Moskovskej oblasti.

V regióne Novosibirsk bola s podporou regionálnej inšpekcie bývania spustená online platforma „Verejný monitorovací systém „Komunita zainteresovaných občanov“ (COM „SNeG“) v sektore bývania a komunálnych služieb. Systém je zameraný na promptné reagovanie na prichádzajúce oznámenia o priestupkoch pri údržbe striech bytových domov v zimnom období.

Aktivisti regionálnych pobočiek Všeruského ľudového frontu podporili akciu svojich samarských kolegov „Nebezpečný ľad“. V Samare sa toto podujatie koná už štvrtý rok a vyvolalo záujem tisícok občanov. Účelom akcie je upútať pozornosť inžinierskych sietí na ľadové podmienky a nebezpečné strechy kde môžu padať námrazy alebo sa môže topiť ľad. Aby upriamili pozornosť verejných služieb na nebezpečné oblasti ľadu padajúceho zo striech a zľadovatených podmienok, môže každý obyvateľ zverejniť fotografiu na sociálnej sieti s hashtagmi #DangerousIce a uviesť adresu nebezpečnej oblasti.

Bohužiaľ, takéto propagácie sa nekonajú vo všetkých regiónoch. Alebo sa konajú, ale ľudia o nich nevedia, nechcú alebo sa nemôžu zúčastniť.

Ľadovú hliadku kontaktoval obyvateľ Murmanska, ktorý býva v dvojposchodovom bytovom dome, ktorého strechu pokrýva nebezpečná námraza. V reakcii na svoje sťažnosti miestnym úradom dostal formálne odpovede. Ministerstvo energetiky a bývania a komunálnych služieb Murmanskej oblasti na žiadosť centra poverilo regionálnu Štátnu bytovú inšpekciu, aby túto otázku vyriešila. Krajský výkonný výbor ONF navyše odovzdal informáciu o nečinnosti správcovská spoločnosť na prokuratúru. Dom, v ktorom sťažovateľ býva, bol zahrnutý do plánu spoločnej razie, ktorú vykonali zástupcovia ONF, prokuratúry a Štátnej televíznej a rozhlasovej spoločnosti Murman. Rád by som pri tejto príležitosti apeloval na predstaviteľov krajských a obecných úradov, aby boli pozorní k žiadostiam obyvateľov. Riešenie jednoduchej úlohy zhodiť cencúle zo strechy domu trvalo mesiace. Ak by miestne úrady primerane reagovali na sťažnosť, všetko mohlo byť vyriešené do 2 až 3 dní.

Bola by tu túžba

Obyvatelia bytového domu v Kostrome spolu so správcovskou spoločnosťou Yubileiny 2007 vyriešili problém tvorby námrazy na streche domu inštaláciou systému proti námraze na báze vykurovacieho kábla.

Dom 119 na ulici Sovetskaya sa nachádza na takzvanej „červenej čiare“ - najrušnejšej ulici v meste. Na prízemí sú lekárne, obchody, neďaleko je zastávka MHD. Tabule na fasáde domu upozorňujú okoloidúcich, že zhora číha nebezpečenstvo. Obzvlášť nebezpečné oblasti sú oplotené páskou.

Cencúle na streche tohto domu boli pravidelne odstraňované. Keď si ale obyvatelia spočítali, koľko peňazí musia cez zimu minúť na čistenie strechy, dobre sa zamysleli.

„Náš dom míňa veľa peňazí na čistenie strechy. Obyvatelia sa neustále sťažujú na námrazu a ľad, ktorý na nich môže padať zo strechy. Za jeden brigádny hovor zaplatíme 15-20 tisíc rubľov. Bez ohľadu na to, koľko snehu napadne, toľkokrát musíte za hovor zaplatiť,“ vysvetlila Olga Kozlovskaja, najstaršia v dome.

Kvôli neustálemu oklepávaniu námrazy a ľadu zostalo na nedávno opravenej streche veľa výtlkov a triesok. Bol potrebný zásadne nový prístup k vyčisteniu strechy. Pomohli ho nájsť v správcovskej spoločnosti: ponúkli inštaláciu automatický systém odstraňovanie ľadu, ktoré nevyžaduje mechanické pôsobenie. Najprv stavitelia zateplili strechu: na podlahu podkrovia položili niekoľko vrstiev sklenej vlny s parotesnou fóliou; a zhora - na streche, v odkvapoch a odkvapové rúry- zabezpečiť vykurovací kábel pomocou snímačov. Boli pripojené k riadiacej jednotke.

„Keď napadne sneh, pri teplote mínus 5 stupňov sa zapne a strecha sa začne zahrievať, čím sa zabráni tvorbe ľadu a snehu. Predchádzame tak tvorbe námrazy,“ hovorí Anna Babushkina, vedúca výrobného a technického oddelenia správcovskej spoločnosti Yubileiny-2007.

Inštaláciu systému, ktorá stála asi pol milióna rubľov, zaplatili majitelia z naakumulovaných prostriedkov z účtu domu. Na valnom zhromaždení sa dohodli aj na spoločnej platbe za elektrinu, ktorú zariadenie spotrebuje. Obyvatelia hovoria, že je to stále lacnejšie ako platiť za čistenie strechy. Obyvatelia horných poschodí tiež zaznamenávajú ďalšie výhody: byty a vchody sa stali oveľa teplejšími. Ak máte doma teplomer, môžete ušetriť aj na nákladoch na vykurovanie. Vo všeobecnosti v prvých týždňoch práce nová inštalácia už preukázal svoju účinnosť.

„Pozeráme strechu, zapli sme systém a všetko, čo sme doteraz urobili, naznačuje, že na dome nie sú prakticky žiadne cencúle. Týmto problémom sa zaoberáme už dlho a až teraz sa nám vďaka tejto iniciatíve, našej myšlienke... A vďaka obyvateľom podarilo výrazne pokročiť,“ komentuje Vitaly Sinev, riaditeľ správcovskej spoločnosti Yubileiny 2007. LLC, zástupca Kostromskej dumy.

„Tento príbeh je vynikajúcim príkladom úspešnej interakcie medzi zodpovednými vlastníkmi domov a správcovskou spoločnosťou. Po prvé, vyriešili problém tvorby námrazy a ľadu, zaistili bezpečnosť osôb a vozidiel, po druhé znížili náklady na čistenie strechy, odstránili časté mechanické čistenie a po tretie znížili tepelné straty v bytoch na hornom poschodí. podlahy. Verím, že tento prípad si zaslúži replikáciu vo všetkých mestách našej krajiny,“ zhŕňa Arthur Mirzoyan.

Pripravte si sane v lete

Podľa štatistík Ice Patrol National Center sa Petrohrad stal jedným z najnebezpečnejších miest uplynulej zimnej sezóny z hľadiska hrozby padajúceho ľadu a námrazy. Od decembra 2017 do apríla 2018 v meste na Neve zomreli dvaja ľudia v dôsledku padajúcich ľadovcov a 9 občanov bolo zranených, vrátane 2 detí. Padajúci ľad zničil 9 áut.

Podľa povereného šéfa Bytového výboru Petrohradu Vasilija Osipova tento rok napadlo o 60 % viac snehu ako vlani. Výdatné zrážky sa tento rok vyskytli vo februári - začiatkom mesiaca spadlo 48 cm zo 71.

V apríli sa mestské úrady rozhodli opraviť 337 domov s potenciálne nebezpečnými strechami pomocou „ studené podkrovie" Pravdepodobnosť výskytu nebezpečných cencúľov na takýchto strechách je výrazne znížená.

Do decembra 2018 budú všetky potrubia s horúcu vodu v podkroví a tiež presunúť vetranie kanalizačných stúpačiek mimo nich. Okrem toho je potrebné rozšírenie hrebeňových a odkvapových prieduchov, tepelne zaizolovať všetky výstupy do podkrovia a tepelne zaizolovať vetracie potrubie.

Je potešujúce, že úrady Severné hlavné mesto sa rozhodli skôr bojovať proti príčinám tvorby cencúle, než pokračovať v odstraňovaní následkov ich používania. Opísaná technológia by sa mala prijať v iných regiónoch Ruska. Je potrebné poznamenať, že vybavenie problémových oblastí „správnej“ strechy (odkvapy, nálevky na prívod vody, odkvapové rúry atď.) systémami proti námraze výrazne znižuje pravdepodobnosť tvorby nebezpečných cencúľov.

Technológia mládeže

Do dnešného dňa najviac efektívna technológia ochrana strechy a odkvapov pred tvorbou námrazy je izolácia podkrovia popísaná vyššie a inštalácia systému proti námraze na základni vykurovacie káble. Valentina Ivanovna Matvienko, šéfka Petrohradu, svojho času navrhla „zabiť cencúle laserom“. Túto metódu som zatiaľ nenašiel široké uplatnenie, ale vedci a výskumníci pokračujú v hľadaní technické riešenia chrániť ľudí pred padajúcim ľadom.

Špeciálny produkt na ošetrenie striech vytvoril študent druhého ročníka magisterského štúdia Vyatského inštitútu chémie a ekológie. štátna univerzita(VyatGU) Michail Vokhmyanin. Prostriedok proti námraze je možné aplikovať na strechu raz ročne, aj keď vývojár teraz pracuje na zvýšení životnosti kvapaliny na dva až tri roky. Pre obyčajnú päťposchodovú budovu budete potrebovať asi 200 litrov produktu.

„Ak to vyjadríme v peniazoch, tak je to približne 60 – 70 tisíc so všetkou prácou, a to by malo stačiť na dva roky. Napríklad za odstraňovanie snehových prístreškov si horolezci budú účtovať 30–40 tisíc,“ hovorí Michail.

Pre aplikáciu prípravku na strechu nesmie byť povrch v čase nanášania mokrý alebo hrdzavý. „Netreba zakryť celú strechu, ale asi 30 – 40 centimetrov od okraja, aby sa voda nezdržiavala, odtekala a nezamŕzala na okraji. Ak 10 minút po nanesení prší, kvapalina sa nezmyje vďaka tomu, že dobre priľne na kov a iné nátery,“ hovorí vývojár.

Táto technológia môže byť testovaná na „studených strechách“ napríklad v Petrohrade. Účinok možno posúdiť na základe výsledkov jednej zimnej sezóny.

Robota schopného zhadzovať cencúle zo striech domov vyvinul študent Volgogradskej polytechniky David Azaryan. O projekt štvrtého ročníka sa už začal zaujímať prezident Vladimir Putin a volgogradskí podnikatelia.

Nápad vytvoriť „komunálneho“ robota vznikol v roku 2015 na prednáške jedného z pedagógov. 22-ročný vynálezca priznal, že k experimentovaniu s robotom ho čiastočne podnietili aj samotné cencúle, ktoré každú zimu visia zo strechy domu, kde mladý majster býva.

Robot, ktorý vymyslel polytechnik, musí byť nainštalovaný na streche. Bude sa pohybovať po streche od okraja k okraju, zráža všetko, čo vyrástlo a začalo nebezpečne visieť.

„Prvý model sme vyrobili z kartónu a hydraulickým pohonom boli striekačky s vodou,“ hovorí David Azaryan. - Potom sme vytlačili niekoľko dielov na 3D tlačiarni a niečo sme si objednali cez internet. Potom sme zostavili elektroniku a naprogramovali ju tak, aby všetko fungovalo autonómne. Hlavným spotrebiteľom energie je pohon. Robot sa pohybuje po tyči vďaka takzvanému mechanickému zaseknutiu. To znamená, že robot pochopí, keď dosiahne jeden okraj strechy a pohne sa opačným smerom. Hlavná vec je, že jeden rám je ťažší ako druhý.“

Model má snímače vzdialenosti a teploty, po spustení začne plniť svoju funkciu. Snímače boli naprogramované v počítači pripojením elektrického obvodu cez USB. Teraz David vyvíja takzvané „vtáčie búdky“ pre robota. Mali by byť umiestnené na okrajoch strechy, kde je možné nabíjať zariadenia a chrániť ich pred vonkajším prostredím. Podľa hrubých odhadov vývojárov budú náklady na jeden takýto robot stáť približne päťdesiat tisíc rubľov.

Podľa môjho názoru je pred praktickou aplikáciou tejto myšlienky ešte dlhá cesta. Nie je jasné, ako vyriešiť otázku ochrany ľudí pred námrazou narezanou robotom. Inštalovať oplotenie celú zimu? Alebo by mal pri pohybe robota stáť dole odborník zo správcovskej spoločnosti? IN letný čas Bude zariadenie demontované alebo zakonzervované? Náklady na inštaláciu a prevádzku takýchto robotov sú tiež stále veľmi približné.

V marci sa na streche domu číslo 17 na Kolcovskej ulici v centrálnom okrese Voronež objavilo nezvyčajné zariadenie. Obyvatelia si všimli dva bloky pod strechou a medzi nimi natiahnutý kábel. Zariadenie zatiaľ nie je inštalované po celom obvode, ale len na jednej strane a pokrýva asi 6 metrov.

Princíp činnosti je jednoduchý: operátor vydá príkaz a kábel odreže námrazy visiace zo strechy. Zvláštnosťou je, že toto všetko sa dá robiť na diaľku. Napríklad odoslaním SMS správy na špeciálny GSM modul. Môžete ho tiež naprogramovať na automatické rezanie v konkrétnom čase.

Zariadenie je napájané 12-voltovou batériou. Existuje možnosť, že ak všetko pôjde dobre, takéto systémy budú inštalované v iných domoch, čím sa ich používanie stane trvalou praxou.

Ice Patrol bude implementáciu týchto a ďalších noviniek sledovať a určite napíše na svoju stránku.

Ľadové antirekordy

Analytici projektu Risk Institute zostavili hodnotenie najdrahších cencúľov zimy 2017-2018, s ktorými sa museli stretnúť autá klientov chránených spoločnosťou AlfaStrakhovanie pod CASCO.

Najväčší počet strát spojených s padajúcimi blokmi a cencúľmi bol zaznamenaný v Moskovskej oblasti. Po výdatných februárových snehových zrážkach z podobné problémy Poškodených bolo osem áut, ktorých majitelia si prezieravo zakúpili komplexné poistenie od AlfaStrakhovanie. Najväčšia strata bola 100 tisíc rubľov. od cencúle padajúcej na Kia Rio. Na druhom mieste je Volvo XC90 so stratou 90-tisíc rubľov a o tretie miesto sa delia Toyota RAV 4, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo a Mitsubishi Outlander, ktorých straty dosiahli po 60-tisíc rubľov.

Absolútnym držiteľom rekordov v stratách však bol Kurgan Porsche Cayenne, ktorý „ulovil“ cencúľ v hodnote 211,9 tisíc rubľov. Automobily tejto značky sa už druhý rok po sebe dostali do čela zimných strát. Minulú zimu Ťumeňský cencúľ, ktorý spadol na zadné sklo auta Porsche, ho rozbil na kusy a „vystavil“ poisťovňu škode 238-tisíc rubľov, ktorú AlfaStrakhovanie nešťastnému majiteľovi auta preplatilo.

Od začiatku roka 2018 začal projekt Ľadová hliadka vytvárať mesačné hodnotenie proti námraze. Na konci prvého štvrťroka 2018 boli lídrami v anti-ratingu tri obrovské ľadové priehrady, ktoré sa objavili v dôsledku nesprávneho používania podkrovia a strechy:

Cencúľ na stene domu č. 27 na Leninovej triede v meste Kirovsk, Murmanská oblasť, výška päťposchodovej budovy

„Ľadová lavína“ na stene domu č. 21 na ulici Dugina v meste Žukovskij pri Moskve

Päťposchodový cencúľ z ulice Molodaya Gvardiya z Brjanska

Celý svet

Ukazuje sa, že je celkom možné chrániť ľudí a vozidlá pred nebezpečným ľadom. Vyžaduje si to spoločné úsilie občanov, úradov a verejných služieb. Mestské úrady môžu po vzore severného hlavného mesta začať zavádzať technológiu „studeného podkrovia“. Majitelia bytov spolu so správcovskými spoločnosťami nainštalujú systémy proti námraze. Dozorné a regulačné orgány – pohotovo reagujú na signály občanov o nebezpečnej námraze a prinútia verejné služby, aby nebezpečenstvo eliminovali v núdzovom režime. Hlavné je nečakať, že problém niekto vyrieši za vás a neprehadzovať zodpovednosť jeden na druhého. Všetci si zaslúžime žiť bez strachu z ľadového útoku zhora.

Ďalším riešením problému s poľadovicou by mohlo byť platformové riešenie pre mestské priestory, ktoré zabráni vzniku ľadu na strechách, v odkvapoch a v miestach s intenzívnou pešou premávkou. Vďaka tomuto riešeniu, integrovanému s ostatnými mestskými digitálnymi službami a platformami, bude mesto skutočne inteligentné a bezpečné v každom ročnom období.

Arthur Mirzoyan, projektový manažér, Národné centrum proti námraze „Ice Patrol“

Prišla jar a s ňou nebezpečné cencúle na strechách, ktoré tak ako predtým padajú na ľudí a spôsobujú vážne a niekedy aj zabiť. Každý rok v období ľadového nebezpečenstva sa v médiách objavuje správa, že vedci prišli na zázračné zariadenie, ktoré zabraňuje padaniu cencúľov zo striech. Zatiaľ však takéto návrhy zostávajú bez povšimnutia, pretože ich nákup je drahý a nerentabilný.

Štatistika úmrtí od padajúcich ľadových cencúľov zo striech Je to len šokujúce. V mestách s miliónom a viac obyvateľmi každoročne zomiera v dôsledku pádov 4-7 ľudí a počet ľudí vážne zranených ľadovými blokmi letiacimi zo striech zatiaľ nikto nespočítal.

Tento rok v Podolsku okoloidúci natrafili na telo 36-ročnej ženy s rozbitou hlavou a zavolali ambulancia. Lekári, ktorí prišli na pohotovosť, potvrdili smrť následkom cencúle padajúcej zo strechy. Mladá žena na následky poranenia hlavy okamžite zomrela. Teraz bolo začaté trestné konanie proti pracovníkom verejných služieb, ktorí boli povinní zabezpečiť čistotu strechy.

Podľa zákona, ak zo strechy spadol cencúľ na osobu, potom má plné právo požadovať náhradu ujmy na zdraví. V prípadoch, keď človek zomrie na padanie cencúľov zo striech, môžu jeho príbuzní podať žalobu. Ak to chcete urobiť, musíte odfotografovať miesto incidentu a potom ísť na pohotovosť a získať potvrdenie o tom, že máte skutočne zranenie alebo modrinu.

Ďalej musíte kontaktovať miestnu správu a zistiť, ktorá spoločnosť udržiava budovu, zo strechy spadol cencúľ a napíšte sťažnosť svojmu manažérovi. Text reklamácie môže byť krátky, ale musí obsahovať informácie o tom, kedy a kde vám cencúľ spadol a akú ujmu na zdraví vám spôsobil. K žiadosti je potrebné priložiť fotografiu z miesta nehody, kópiu lekárskeho potvrdenia a doklad o vynaložených liečebných nákladoch.

Ak pracovníci verejných služieb zostali ticho alebo odmietnuté, musíte ísť na súd v mieste registrácie a napísať vyhlásenie. Netreba sa báť, že ak sudca rozhodne v váš neprospech, trovy súdneho konania padnú na vás. V histórii sa ešte ani raz nevyskytol prípad, že by človek zranený padajúcimi cencúľmi zo striech prišiel o prípad. Väčšinou vyhrávajú a dostávajú odškodné aj tí, ktorí zažili šok z pádu cencúle zo strechy a dostali len malý škrabanec.

Ak ste sa len stali svedkom pádu ľadového bloku zo strechy na osobu, nie je potrebné čakať, kým obeť vstane a zavolá sanitku. Pomôžte mu, zavolajte záchranku a požiadajte ich, aby si hovor nahrali. Je to potrebné na prenos informácií o predvolaní spolu s anamnézou na súd. V opačnom prípade budete musieť nájsť dvoch svedkov incidentu. Toto nevyhnutná podmienka začať trestné konanie alebo problém posúdiť v komisii spoločnosti, ktorej povinnosti zahŕňali čistenie strechy.

Sue vinníkov, ak na vás spadol cencúľ zo strechy, potrebuje to každý. Až potom začnú pracovníci verejných služieb brať túto jarnú pliagu vážnejšie. Nemali by sme zabúdať, že ide o obavy občanov hlavný nástroj, pomáha prinútiť tých, ktorí majú udržiavať strechy čisté.

Ak sneh padajúci zo strechy alebo je vaše auto poškodené ľadom, potom tiež musíte najskôr odfotografovať poškodenie kabíny s rôzne strany, potom strešný šilt, odkiaľ blok spadol. Ideálna možnosť, ak sa vám podarí nájsť dvoch očitých svedkov incidentu, ktorí videli padať cencúľ na vaše auto a zaznamenať ich svedectvo. Bohužiaľ, v praxi sa to pre mnohých ukazuje ako náročná úloha.

Po našli ste očitých svedkov, musíte zavolať na policajnú stanicu na číslo „02“ a zavolať policajtovi, aby spísal protokol a vypočul očitých svedkov. Policajný dôstojník

vám povie, kam ísť adresu nahradiť škodu. Zvyčajne na to nezávislý odborník najprv posúdi škodu a potom sa vypracuje žiadosť, ktorá sa musí predložiť vedúcemu organizácie, v ktorej súvahe sa budova nachádza. Ak vinník nehody odmietne nahradiť škodu, je potrebné vyhotoviť vyhlásenie o nároku a zažalovať ho.

Ak je zapnuté auto má CASCO politiku, potom musíte okamžite informovať písomne spoločnosti o vzniku poistnej udalosti. V tomto prípade by nemali vzniknúť problémy s náhradou škody, vyplatenie peňažnej náhrady alebo opravy na náklady poisťovateľa by sa mali vykonať v lehote uvedenej v zmluve.

Pre včasné odstraňovanie snehu a námrazy zo striech Zodpovedná je správcovská spoločnosť (MC) alebo spoločenstvo vlastníkov bytov (HOA). Informácie o vinnej spoločnosti získate v informačných stánkoch, ktoré zvyčajne visia pri vchodoch alebo na poštovej adrese budovy. Ak je budova obsluhovaná obchodnou organizáciou, informácie o nej možno získať podaním žiadosti na miestny úrad Rosreestr so žiadosťou o vydanie výpisu z Jednotného štátneho registra nehnuteľností.

Zavolali mi zo servisnej spoločnosti (v mojom dome je to „Zhilishchnik“) a povedali: „Naliehavo odstráňte auto, spadol naň ľad. Bol som v tom momente v centre a rýchlo som išiel domov. Auto bolo zaparkované neďaleko domu. Boli tam varovné ploty, ale ich zónu som nenarušil. Na aute bolo rozbité zadné sklo, preliačená strecha a kapota, poškodené zadné brzdové svetlo a elektrika.

Zavolal som políciu, prišli pracovníci ministerstva vnútra, vykonali obhliadku a zaznamenali poškodenie auta a odviezli ma na policajnú stanicu, aby som mohol spísať vyhlásenie. Vysvetlili, že teraz musím počkať dva týždne - potom dostanem odmietnutie začať trestné konanie. Vo všeobecnosti sú na dome tabule upozorňujúce na námrazu, ale polícia uviedla, že to nezbavuje komunálne služby zodpovednosti.

Pokiaľ som dobre pochopil, po odmietnutí budem musieť auto odviezť na obhliadku a so znaleckým posudkom o výške škody a rozhodnutím polície, že došlo k poškodeniu majetku, zájsť do správcovskej spoločnosti a ponúknuť ho uhradiť mi škodu dobrovoľne. Potom nebudú musieť hradiť súdne trovy, poplatky za advokáta a poplatky štátu. Ak odmietnu zaplatiť, budú sa musieť obrátiť na súd.

Na druhý deň, mimochodom, ľad naďalej visel zo strechy. Plot však bol posunutý a už zakrýval priestor, kde som vtedy parkoval - písali, že ľad odklepú.

Urobil som všetko správne a aké sú šance na vrátenie peňazí od správcovskej spoločnosti?

„Takéto situácie sa vždy vyskytujú v dôsledku nekvalitnej práce riadiacej organizácie,“ hovorí Vadim Bashir-Zade, právnik Moskovskej advokátskej komory Arbat. - Práve ona je poverená zodpovednosťou za riadne udržiavanie spoločného majetku v bytový dom, čo sú strechy. Musí udržiavať dom v stave, ktorý vylučuje možnosť ujmy.“ Povinnosť servisnej spoločnosti odstraňovať ľad a námrazu zo striech je výslovne stanovená 4.6.1.23 „Pravidlá a predpisy technická prevádzka bytový fond,“ dodáva odborník.

Ako sa v takejto situácii správne zachovať?

V prvom rade je dôležité správne zaznamenať incident. Je potrebné pozvať zástupcu samotnej správcovskej organizácie, aby vypracoval akt o škode na majetku a premietol doň všetky škody a okolnosti incidentu (z ktorého domu padol ľad alebo sneh, za akých okolností), vysvetľuje prednosta. oddelenia kontroly kvality národnej právnej služby Amulex, Nurida Ibragimová. Je pravda, že správcovská spoločnosť môže odmietnuť vyhotoviť protokol (prípadne odmietnuť zapísať do protokolu všetky škody) alebo osoba, ktorá ju zastupuje, nemusí byť na takéto úkony oprávnená.

Preto je potrebné kontaktovať orgány činné v trestnom konaní, v tomto prípade- na políciu. „Ak na stojace auto spadli predmety, musíte zavolať políciu, ale ak sa auto pohybovalo a padal sneh a ľad, zavolajte dopravnú políciu. O obhliadke miesta zásahu musia policajti spísať protokol o škode. Ak je privolaná dopravná polícia, vystavuje sa potvrdenie o nehode,“ vysvetľuje Vadim Bashir-Zade. Odporúča získať kópie týchto dokumentov, aby ste ich mohli použiť na získanie náhrady. Podľa Nuridy Ibragimovej polícia nie je povinná vydať kópiu výpovede, ale neskôr si na žiadosť žalobcu možno vyžiadať kontrolné materiály a kópiu jeho výpovede v občianskoprávnom konaní k incidentu. žiadosť súdu.

Obaja právnici zdôrazňujú, že na mieste incidentu je potrebné vyhotoviť fotografie a videozáznamy poškodeného auta. „Aj pri skutku poškodzovania majetku, ako aj v protokole, ktorý policajti spísali, by sa mala prejaviť prítomnosť foto a video materiálov z ich strany,“ hovorí Ibragimová. Vedúci oddelenia kontroly kvality Amulex tiež radí zaznamenať si údaje (mená a kontakty) očitých svedkov incidentu pre prípad, že by polícia alebo súd potrebovali ich svedectvo. V takýchto situáciách sa trestné konanie spravidla nezačína, ale materiály z inšpekcie možno použiť na súde v občianskoprávnom konaní na náhradu škody, hovorí odborník.

Nie je možné pohnúť autom, kým sa incident nezaznamená, varuje.

Ďalším krokom je kontaktovať nezávislého odhadcu, ktorý určí rozsah škody, vysvetľuje Vadim Bashir-Zadeh. „Mali by sme sa pokúsiť urobiť takéto hodnotenie čo najrýchlejšie,“ zdôrazňuje Nurida Ibragimová. - Zároveň, ak bolo v aute zistené skryté poškodenie, znalci vykonávajúci posúdenie povinné musí na to odkazovať, aby neskôr pri posudzovaní sporu na súde bolo možné zistiť príčinnú súvislosť medzi skrytou škodou a incidentom.“

Potom je podaný nárok riadiacej organizácii, k nemu sú pripojené dokumenty potvrdzujúce udalosti, ktoré sa vyskytli, fotografie a záver odhadcu, hovorí Bashir-Zadeh. V predloženom nároku na náhradu škody sa oplatí uviesť údaje o účte a primeranú lehotu na splnenie požiadaviek, napríklad 10 dní, dodáva Ibragimová.

Ak v tejto fáze správcovská spoločnosť dobrovoľne nahradí škodu, konflikt je vyriešený.

Aká je pravdepodobnosť, že správcovská spoločnosť dobrovoľne nahradí škodu? A čo ak to odmietne urobiť?

Pravdepodobnosť, že manažérska organizácia splní požiadavky dobrovoľne, je extrémne nízka: vinníci väčšinou považujú náklady na reštaurátorské opravy za príliš vysoké alebo sa vôbec nepovažujú za vinných (napríklad keď sneh padá zo striech domy po výdatnom snežení), aj keď zabezpečenie bezpečnosti života a majetku občanov odpratávaním striech od ľadu a snehu je ich priamou zodpovednosťou, hovorí Nurida Ibragimová zo spoločnosti Amulex.

Manažérska organizácia často neuznáva svoju vinu a odmieta uspokojiť pohľadávku, potvrdzuje Vadim Bashir-Zadeh - potom je potrebné podať žalobu o náhradu škody na súde a preukázať skutočnosť spôsobenia tejto škody a jej výšku. Vinu správcovskej spoločnosti je potrebné preukázať na súde vyžiadaním zmluvy o údržbe domu, z ktorého padal ľad, inšpekčných materiálov od orgánov činných v trestnom konaní, skutku poškodzovania majetku, foto a video materiálov a svedeckých výpovedí, Ibragimova zoznamy.

„Správcovská organizácia na súde môže obviniť samotného majiteľa auta s odvolaním sa na jeho porušenie požiadaviek stavebné predpisy a pravidlá ( ), že je zakázané nechávať auto vo vzdialenosti menšej ako 10–15 metrov od obytnej budovy, tvrdí Bashir-Zadeh. - V praxi tento argument nenachádza podporu na súde (napr. Krajský súd v Samare zo dňa 10.03.2016 vo veci č. 33-2980/2016). Vinu správcovskej spoločnosti nevylučuje ani to, že na dome sú umiestnené výstražné tabule o padajúcom snehu a ľade. Majiteľ auta môže byť vinný iba vtedy, ak k incidentu došlo v prítomnosti značiek zakazujúcich parkovanie, ale takéto značky sa takmer nikdy nenachádzajú na dvoroch.“ Vina správcovskej organizácie na súde sa teda preukáže takmer v 100 percentách takýchto prípadov, uzatvára právnička.

Pomôže v takýchto situáciách komplexné poistenie?

Užitočnosť komplexného poistenia v takejto situácii závisí od toho, či sú takéto prípady poistiteľné podľa podmienok poistnej zmluvy. V praxi ich podľa Vadima Bashir-Zadeha zahŕňa väčšina poistiek, takže pri prvotnej obhliadke auta bude potrebné oznámiť poisťovňa aby bol na miesto incidentu vyslaný núdzový komisár: to je často predpokladom, v opačnom prípade nie je možné získať náhradu od poisťovne. „Ak takáto podmienka nie je, potom sa po incidente urobí vyhlásenie poisťovni, po ktorej auto skontroluje jej zástupca,“ hovorí odborník.

Je dôležité, aby sa formulácia, ktorú policajti použili v protokole o obhliadke miesta udalosti a pri skutku škody na majetku, zhodovala so znením v poistnej zmluve, zdôrazňuje Nurida Ibragimová: ťažkosti môžu nastať napr. správa používa výraz „ľad alebo sneh padajúci na auto“ a v zásade – „pád cudzie predmety pre auto."

Aj keď máte uzavreté komplexné poistenie s požadovaným znením poistnej udalosti, výška poistného plnenia môže byť nižšia ako náklady na reštaurátorské opravy auta, upozorňuje Ibragimová. V tomto prípade musí byť časť odškodnenia krytá poistením prijatá od poisťovne a zvyšná časť musí byť vymáhaná od vinníka, vysvetľuje.