Medzi príliš sebavedomým uchádzačom o prácu a profesionálom, ktorý pozná svoju hodnotu, je tenká hranica. Kariérni experti vás varujú pred niektorými nástrahami, s ktorými sa môžete stretnúť na pohovore.

Ste pripravení odpovedať na zložité otázky?

Keď sa pripravujete na pohovor, očakávate, že personalista položí sériu otázok. Niektoré budú neočakávané, niektoré budú nepohodlné a niektoré budú štandardné. Tu je len niekoľko z nich: "Ste tímový hráč? Aké máte skúsenosti s prácou na...?" Či už pohovor prebieha osobne, telefonicky alebo cez video, je tu jedna otázka, ktorá vás môže dostať do neľahkej situácie aj pri domácej príprave.

Keď sa vás opýtajú, prečo by vás mali zamestnať, váš inštinkt hovorí, že ste najlepší najlepší špecialista v tejto oblasti. Sebaprezentácia, ktorá nie je podložená faktami, však potenciálneho zamestnávateľa vôbec nezaujme. Naopak, takáto odpoveď vás zaradí na koniec zoznamu uchádzačov o voľné miesto. Odborníci radia postupovať nasledovne.

Stavte na nadšenie

Tu je to, čo hovorí anketár a rozhlasový a televízny moderátor Chris Coleman: „Najlepšia odpoveď na túto otázku musí zahŕňať kombináciu nadšenia, sebavedomia a pokory. Ak sa uchádzate o prácu, kde môžete využiť svoje najlepšie talenty, ak milujete to, čo robíte, a už ste dosiahli nejaké výsledky, potom sa usmejte a sebavedome odpovedzte: „Toto je miesto, kde chcem byť odvedená práca.“ a vášeň, ktorá maximalizuje moje úsilie pre spoločnosť ako celok.“

Predstavte si, že ste anketár

Podľa kariérneho kouča Alana Constanta je kľúčom k úspešnej odpovedi na túto otázku spätná simulácia situácie. Predstavte si, že ste sami anketárom. Teraz sa zamyslite nad tým, čo potrebujete počuť, aby ste okamžite identifikovali vhodného kandidáta? Namiesto toho, aby ste sa sústredili na to, čo chcete zamestnávateľovi odkázať, zamerajte sa na to, čo táto spoločnosť potrebuje tu a teraz.

Zamyslite sa aj nad tým, čo by mohlo ovplyvniť prácu tohto podniku (úlohy, pripravované projekty, zmeny v odvetví atď.). Položením tejto otázky chce anketár zistiť, či ste vhodným kandidátom a či sa hodíte pre spoločnosť ako celok. Predtým, ako pôjdete na pohovor, precvičte si svoju odpoveď nahlas, najlepšie pred priateľmi alebo rodinou.

Vášeň v očiach

Informujte svojho potenciálneho zamestnávateľa o príslušných zručnostiach a skúsenostiach, ktoré vám pomôžu uspieť vo vašej novej úlohe. Neváhajte a porozprávajte sa o svojej vášni pre prácu na novej pozícii. Okrem vás môže byť na voľné miesto ešte tucet kandidátov a každý z nich má potrebné zručnosti a relevantné pracovné skúsenosti. Náboroví manažéri pripúšťajú, že keď čelia viacerým uchádzačom približne rovnakej úrovne, majú tendenciu vyberať si tých, ktorí majú žiarivé oči.

Spomeňte svoje úspechy

Nebuďte príliš hanbliví a neistí. Anketári očakávajú od uchádzačov určitú mieru vychvaľovania. Povedzte nám o svojich schopnostiach a úspechoch, ktoré budú podporené konkrétnymi príkladmi. Urobte svoju pozíciu ešte presvedčivejšou.

25.11.2011

pred 7 rokmi 17 týždňami

Ekaterina Panferová, riaditeľka novosibirskej pobočky náborovej spoločnosti Brainpower, hovorila na pohovore o tom, ako odpovedať na „najnevhodnejšiu otázku“.

"Prečo by sme ťa mali najať?" - možno je to tá „najnevhodnejšia otázka“ na pohovore. „Všetko je napísané v životopise – prečítajte si to,“ myslia si niektorí kandidáti, zatiaľ čo iní sa jednoducho hanbia chváliť.

Čiastočne je to spôsobené ruskou mentalitou: akosi sa to tu neakceptuje. Naopak, v Amerike deti od malička učia verejne rozprávať, nebáť sa svojich úspechov, byť hrdí na svoju prácu a rozprávať o svojich zásluhách. Aby sme boli spravodliví, treba povedať, že v Rusku je veľa ľudí, ktorí sú pripravení vysvetliť „prečo ja“, ale pri odpovedi na túto otázku sa najčastejšie robia chyby. Navrhujem analyzovať najčastejšie nesprávne odpovede a pracovať na chybách.

Prečo by vás teda mali zamestnať?

Odpoveď #1: „Ja dobrý človek, zodpovedný a presný. Nájdem to ľahko spoločný jazyk s ľuďmi." Ako viete, „dobrý človek nie je povolanie“ a ak sa uchádzač hodnotí ako zodpovedný a presný, je to jeho subjektívne hodnotenie. To však neznamená, že jeho kolegovia a manažér s tým súhlasia.

Odpoveď č. 2: "Naozaj chcem pre teba pracovať." Uchádzač vytvorí prezentáciu so zameraním na svoju motiváciu: „Chcem, mám záujem.“ Všetci uchádzači, ktorí prídu na pohovor, sú spravidla motivovaní a chcú pracovať. Čím sa líšite od všetkých ostatných? Váš záujem je jasný, ale aký je záujem zamestnávateľa? Existuje tvrdšia odpoveď: "Potrebujem to!" Zamestnávateľ tu vidí výlučne záujem spotrebiteľov a myslí si: "Potrebujem to?"

Odpoveď číslo 3: „No, neviem. Ty to vieš lepšie...“ Táto odpoveď je interpretovaná jednoznačne - človek sa nevie alebo nechce predať. Ak sa kandidát nevie predať, ako mu môžete dôverovať, že predá produkt alebo službu?

Pozrime sa, čo zahŕňa odpoveď na túto nepríjemnú otázku.

Keď sa ťa opýtajú prečo by sme ťa mali najať?, myslite na záujem zamestnávateľa. Odpoveďou je v podstate sebaprezentácia. Každý žiadateľ sa musí vedieť „predať“, teda zaujímať zamestnávateľa. Každý chce spravidla získať profesionálneho zamestnanca, ktorý ukáže výsledky a bude mať potrebné zručnosti. Tak ukážte, čo od vás chcú!

Začnite svoj príbeh o sebe vzdelaním, pokračujte opisom svojich profesionálnych skúseností a vymenujte svoje úspechy. Začnite od úloh, ktorým zamestnávateľ čelí. Ujasnite si, že máte všetko, čo potrebujete k úspechu. Výborným doplnkom by bol zoznam odporúčateľov, kľúčových klientov, s ktorými ste spolupracovali.

Príbeh o sebe môžete doplniť posilou: „V mojej osobe prijme vaša firma zamestnanca s dlhoročnou praxou v predaji, ktorý pozná zákonitosti tohto odvetvia. Nemusíte strácať čas učením. Viem priviesť nových klientov. Vybudujte nový smer od začiatku“ a tak ďalej. Vo všeobecnosti hovorte o tom, čo je pre zamestnávateľa výhodné.

Veľa šťastia pri pohovore!

Je ich veľa, zdalo by sa jednoduché otázky ktoré spôsobujú žiadateľom ťažkosti. Otázka „Prečo by sme vás mali najať? - jeden z nich. Ako správne odpovedať na túto otázku? Povedzme si hneď, že neexistuje univerzálna odpoveď pre všetky prípady. Odpoveď závisí od konkrétneho voľného miesta, spoločnosti, vašich skúseností, vašej motivácie a očakávaní. Skúsme dať nejaké odporúčania.

Odpoveď na túto otázku si vyžaduje, aby sa uchádzač vedel „predať“ náborovému pracovníkovi a presvedčiť ho, že ste najlepším kandidátom na toto voľné miesto. Musí mať určité schopnosti sebaprezentácie. Navyše pri odpovedi je ľahké skĺznuť do rečových klišé, ktoré nedajú užitočné informácie náborový pracovník.

Najjednoduchší spôsob- toto je kontaktovanie tých, ktorí sú inzerovaní na voľnom mieste požiadavky. Pred pohovorom si znova otvorte a vytlačte text voľného miesta a pozorne si ho preštudujte. Venujte pozornosť zoznamu požiadaviek a ich postupnosti. Na začiatku budú spravidla uvedené najdôležitejšie kompetencie a vlastnosti. Napíšte si samostatný zoznam požiadaviek a skúste každú z nich porovnať s vašimi schopnosťami, úspechmi a profesionálnymi skúsenosťami. Každá zručnosť resp osobná kvalita Uveďte príklad z vašej profesionálnej praxe.

Čo odpovedať?

• Prezentujte svoje. Je dôležité uviesť nie celý zoznam pozitívne vlastnosti a vyberte si 2-3 najvýznamnejšie vzhľadom na konkrétne voľné pracovné miesto.
• Ukážte, že sa k sebe hodíte organizačnej kultúry spoločnosti. Ak je spoločnosť malá, potom vyjadrite výhody, ktoré sami vidíte v malej organizácii - príležitosť prevziať iniciatívu, priamo sa podieľať na rozvoji spoločnosti, univerzálne úlohy atď. A naopak, ukážte, prečo je pre vás práca vo veľkej štruktúre atraktívna – stabilita, príležitosť kariérny rast, prestíž atď.
• Predveďte svoje skúsenosti v konkrétnej oblasti, ukážte sa ako odborník.
• Uveďte svoje tzv mäkké zručnosti– „mäkké“ zručnosti – univerzálne nešpecializované zručnosti, ktoré vám pomôžu byť efektívny v pracovnom procese. Medzi mäkké zručnosti patrí: zodpovednosť, schopnosť riešiť konfliktné situácie, komunikačné schopnosti.

Pri odpovedi na otázku „Prečo by sme vás mali zamestnať?“ ukáž, ​​že ty pochopiť „problémy“ zamestnávateľa. Môžete povedať:

— Ak tomu dobre rozumiem, hlavná úloha/ťažkosť na tejto pozícii je...

- Na túto pozíciu je potrebné vedieť... a vedieť...

Možný scenár reakcie

1. Povedzte nám, prečo máte záujem o túto spoločnosť: Vaša spoločnosť je pre mňa obzvlášť zaujímavá, pretože...
2. Popíšte výzvy, ktorým budete v tejto pozícii čeliť a čo je pre ňu dôležité: Chápem, že hlavným problémom v tejto pozícii je, že... Pokiaľ tomu rozumiem, najdôležitejšia vec je...
3. Povedzte nám, ako radi riešite takéto problémy, a uveďte príklady z minulosti: V práci... hlavne sa mi páčilo... vedel som...
4. Pracujte cez protiargumenty. Identifikujte hlavné pochybnosti zamestnávateľa o vašej kandidatúre a po ich vyjadrení uveďte protiargumenty: Chápem, že je to pre túto pozíciu dôležité... a moje skúsenosti sú trochu nedostatočné, avšak na poslednom mieste, keď som potreboval... som si túto zručnosť vynahradil za 2 týždne.

Netreba odpovedať

Nezamieňajte si otázku „Prečo by sme vás mali zamestnať? s otázkou "Prečo potrebujete prácu?"

Kandidáti často odpovedajú na otázku „Prečo by sme vás mali zamestnať“: "Pretože potrebujem prácu", “Pretože mám rád módu/šport/prácu s ľuďmi/...”, “Pretože mám psychologické/ekonomické/... vzdelanie”. Hovoríte viac o sebe a svojich potrebách ako o výhodách zamestnávateľa. Osoba, ktorá vás najíma, vám chce porozumieť Ako ovplyvní vaše prijímanie zamestnancov zisky spoločnosti?. Skutočnosť, že máte relevantné skúsenosti alebo vzdelanie, štandardne neznamená, že ste to úspešne zvládli, boli ste efektívnym pracovníkom alebo ste pre túto oblasť vhodní. Zamestnávateľ potrebuje dôkazy z vašej minulosti, ktoré mu pomôžu predpovedať váš budúci výkon. Zamestnávateľ potrebuje podrobnosti, čo z vás robí jedinečného kandidáta.

"Nebudeš ľutovať" -Ďalšia možnosť, ako neodpovedať. V prvom rade je to lepšie nepoužívajte časticu „nie“ a hovoriť len kladne. Po druhé, možno zamestnávateľ ani nepomyslel na „ľutovanie“, ale tu mu svojou frázou naznačujete túto myšlienku. A potom sa vkradnú pochybnosti: "A nebudem to ľutovať? »

Ovládajte svoj čas. Odpoveď na túto otázku by nemala trvať dlhšie ako 1-2 minúty. Podrobné vysvetlenia môže vzbudzovať dojem, že sa ospravedlňujete a snažíte sa sami sebe dokázať, že sa na túto pozíciu hodíte. Keď sme si niečím istí, nemusíme o tom ostatných vytrvalo presviedčať.

Počas pohovorov sa personalisti radi pýtajú: „Prečo by sme vás mali zamestnať?“ Položením tejto otázky chce zamestnávateľ vedieť, aké konkrétne vlastnosti z vás robia kandidáta č.

Vaša odpoveď by mala byť krátky zoznamčo môžete spoločnosti ponúknuť, hovorí expertka na hľadanie zamestnania Alison Doyle. " Najlepšia možnosť poskytne zoznam príkladov, prečo z vás vaše schopnosti a úspechy robia najsilnejšieho kandidáta,“ radí.

Nie je na tom nič zložité, no na to, aby ste na túto otázku odpovedali jasne, dôkladne a presvedčivo, je potrebné stráviť pár minút vopred a pripraviť sa na to.

Požiadavky zamestnávateľa VS vaše kvality

Pozorne si prečítajte zoznam požiadaviek, ktoré zamestnávateľ na potenciálneho zamestnanca kladie. Venujte pozornosť nielen profesionálnym, ale aj osobným požiadavkám.

Potom si urobte zoznam svojich odborných a osobných kvalít, ktoré spĺňajú požiadavky spoločnosti. Pre každý bod vymyslite malý príklad, ktorý bude popisovať, ako ste úspešne preukázali a využili tú či onú vlastnosť vo svojej práci. Ak napríklad spomeniete, že ste tímový hráč, potom si predstavte a popíšte situáciu, kedy vám vaša schopnosť dobre pracovať v tíme pomohla úspešne zrealizovať konkrétny projekt.

Buďte struční

Vaša odpoveď by mala byť krátka a nemala by trvať dlhšie ako jednu alebo dve minúty. Vyberte si preto zo svojho zoznamu niekoľko najvýraznejších vlastností a porozprávajte sa o nich. Začnite od toho, čo si myslíte, že zamestnávateľ primárne hľadá u budúcich zamestnancov.

Ak chcete ísť napríklad pracovať do reklamnej agentúry, najlepšie je zamerať sa na svoje tvorivé schopnosti. Ak ide o manažérsku pozíciu, tak vašu schopnosť pracovať a schopnosť uplatniť sa systematický prístup. Hlavná vec je nezostať neopodstatnená a priniesť konkrétne príklady.

Zamerajte sa na jedinečnosť

Zamestnávateľ chce tiež vedieť, čím sa odlišujete od ostatných kandidátov. Preto stojí za to vymenovať dva alebo tri body, ktoré sú podľa vás jedinečné a ktoré sa u iných kandidátov často nevyskytujú. Takými vlastnosťami môžu byť napríklad rozsiahle skúsenosti v jednej oblasti, práca v zahraničí alebo prax podnikateľskú činnosť v tejto oblasti.

Vopred sformulujte svoju odpoveď

Keďže odpoveď musí byť stručná a každé zaváhanie môže u vášho potenciálneho zamestnávateľa vyvolať pochybnosti, je najlepšie si vopred presne sformulovať, čo poviete.

Vaša odpoveď by mala byť veľmi stručná, preto je najlepšie si dopredu premyslieť, čo presne poviete

Vymyslite si pár viet, v ktorých opíšete všetky svoje prednosti. Opakujte ich potichu alebo nahlas, aby vás otázka neprekvapila.

Nakoniec odborník navrhuje optimálny príklad odpoveď na túto otázku. Samozrejme, môžete k nemu pridať aj ďalšie podrobnosti:

„Chápem, že hľadáte obchodného manažéra, ktorý dokáže efektívne riadiť dvadsať zamestnancov. Desaťročná prax obchodného manažéra mi umožnila rozvíjať dobré zručnosti v organizácii pracovných procesov a motivácii zamestnancov. Na mojom predchádzajúce práce Dvakrát som bol ocenený ako manažér roka za moje návrhy na zlepšenie stratégií motivácie zákazníkov, ako aj za nápady na organizáciu tímovej práce. Vďaka týmto inováciám sa nášmu tímu podarilo prekročiť štvrťročné plány o 20 %. Ak dostanem túto prácu, aktívne sa uplatním vodcovské vlastnosti zvýšiť efektivitu a zisk spoločnosti“.

Jednou z najpopulárnejších otázok na pohovore je „Prečo by sme vás mali najať? Uchádzači o prácu to často vnímajú ako výzvu, aby sa agresívne predali zamestnávateľovi. Účel otázky je však iný: v prvom rade pochopiť motiváciu kandidáta.

Pri odpovedi na túto otázku sa treba vyvarovať troch chýb: príliš formulovanej odpovede, arogancie a porovnávania sa s inými uchádzačmi. Partnerka náborovej spoločnosti Marksman, Natalya Valdaeva, radí namiesto toho zamerať pozornosť náborového pracovníka na silné črty: „Skús odpovedať takto: „Neviem povedať, prečo som lepší ako ostatní, ale rád vám poviem o mojich silných stránkach a vlastnostiach, ktoré ma odlišujú od mojich kolegov.“

Hlavnou vecou nie je preháňať to s aroganciou, varuje vedúca personálneho oddelenia agentúry Biplan Olga Nikitina: „Keď hovoríme o problémoch spoločnosti, musíme ponúknuť riešenia a nie kritizovať pracujúcich špecialistov.

Na túto otázku existuje aspoň 5 možných odpovedí.

1. Hovorte o praktických zručnostiach a výsledkoch

Je to banálne, ale funguje to, Natalya Valdaeva si je istá: „Raz sme hľadali špecialistu na pozíciu vedúceho tlačovej služby veľkej banky, ktorá denne dostáva desiatky novinárskych žiadostí. Zamestnávateľ si vybral kandidáta, ktorý okrem kvalít požadovaných na túto pozíciu (znalosť bankovníctva, kontakty v médiách, schopnosť pracovať s obsahom) mal skúsenosti s každodenným multitaskingom. V odpovedi na podobnú otázku vymenoval konkrétne čísla: koľko komentárov a iných textov denne pripravil. To sa stalo jeho kľúčovou výhodou."

2. Hovorte o motivácii

„Povedzte nám, prečo chcete pracovať v tejto spoločnosti, prečo máte záujem o túto konkrétnu pozíciu. Preštudujte si webovú stránku spoločnosti, prečítajte si jej históriu, aby ste v rozhovore neskončili pri všeobecných frázach, ale argumentovali svoj záujem faktami,“ radí Tatyana Lamekina z poradenského centra Step. Personalista si vás zapamätá, ak preukážete svoj úprimný záujem a znalosti.

3. Preukázať spôsobilosť

Ak počujete trik v otázke náborového pracovníka, možno si nie ste istí sami sebou, varuje Igor Korganov, hlavný tréner a konzultant v CBSD/Thunderbird Russia. „Problém je v tom, že neistota môže spôsobiť, že skvelí kandidáti nevedia, že sa na danú prácu dokonale hodia,“ hovorí Korganov. - Stáva sa to preto, že nevedia správne vyhodnotiť svoje skúsenosti a znalosti. Urobte si inventúru svojich úspechov pomocou schémy STAR – to je technika, ktorú HR manažéri používajú pri nábore zamestnancov. Písmená HVIEZDA znamenajú situácia – úloha – akcia – výsledok (situácia – úloha – akcia – výsledok). Verte vo svoje schopnosti, potom nebudete musieť nikoho presviedčať: na pohovore budete o sebe hovoriť sebavedomo a s dôkazmi."

4. Robte si srandu

Použite zmysel pre humor, aby ste sa stali zapamätateľnými pre personalistu. „Raz som urobil rozhovor s mužom, ktorý sa uchádzal o pozíciu hlavného účtovníka,“ hovorí Tatyana Yanina, vedúca personálneho oddelenia federálneho reťazca Hermes. - Na otázku, prečo by sme ho mali zamestnať, odpovedal takto: „Som si celkom istý, že mnohí zamestnávatelia vidia v tejto úlohe iba ženy. Absolútne s nimi súhlasím. Výhoda žien v tejto pozícii je zrejmá. Ale stane sa, že som tretia generácia dedičného účtovníka, takže toto je osud.“

„Môžete začať od emocionálnej zložky, zamerať sa na pozitivitu a schopnosť dodať energiu celému tímu,“ pripomína Olga Nikitina z Biplane. - Osobne si pamätám tri odpovede na túto otázku počas rozhovorov. Mladý muž sa ponúkol, že bude pravidelne spievať piesne s gitarou, dievča sľúbilo, že zariadi nábytok podľa Feng Shui, aby podnikanie išlo dobre, a ďalší kandidát sa chválil svojimi futbalovými schopnosťami, hoci sme sa ho na to ani nepýtali. Mimochodom, milovník futbalu preukázal nielen svoje zručnosti v práci s loptou, ale aj rozsiahle znalosti v oblasti internetového marketingu a stal sa výbornou akvizíciou pre obchodné oddelenie.“

5. Zhrňte stretnutie

Táto otázka sa zvyčajne kladie na konci rozhovoru. To znamená, že toto je vaša šanca zhrnúť všetko, o čom ste sa s náborovým pracovníkom rozprávali počas pohovoru. „Odpoveď na túto otázku je akýmsi zhrnutím vašej konverzácie,“ hovorí Tatyana Yanina. - Už ste dostali dostatok informácií, aby ste pochopili, čo zamestnávateľ potrebuje. Premietnite to do svojich schopností a výsledkov, ktoré ste dosiahli v predchádzajúcich zamestnaniach. A ak vám očakávania zamestnávateľa stále nie sú úplne jasné, neváhajte a položte ďalšie otázky.“

Odpoveď možno formulovať takto: „Ako som pochopil, toto sú prioritné úlohy, ktorým bude váš nový zamestnanec čeliť. Mám profesionálne zručnosti, ktoré mi umožnia zvládnuť tieto úlohy“ – a uviesť konkrétne príklady zručností a ich prínos pre ciele spoločnosti.

Dostali ste túto otázku na pohovore?