Como desenvolver intelecto emocional: Habilidades sociais que não te ensinaram na escola?

Na escola aprendemos história, geografia, matemática e outras matérias. Mas poucas pessoas prestaram atenção mundo interior, nomeadamente como identificar e lidar corretamente com as emoções. E isso não é menos importante que a ciência.

Explorador americano Daniel Goleman determinou que o sucesso depende da capacidade de gerenciar suas emoções em uma extensão muito maior do que das habilidades mentais.

Por exemplo, existem muitos empreendedores que reuniram e organizaram em torno deles pessoas muitas vezes mais inteligentes do que eles. É tudo uma questão de inteligência emocional – a capacidade de reconhecer seus sentimentos e emoções, usá-los e gerenciá-los a seu favor.

Não existe uma escala que meça a inteligência emocional de uma pessoa, mas existe caracteristicas individuais, pelo qual a personalidade pode ser avaliada. Esses componentes constituem a inteligência emocional.

O que é inteligência emocional?

Autoconsciência

Autoconsciência inclui compreensão próprios sentimentos. É importante prestar atenção em como você forma seus pensamentos e o que sente. Isso pressupõe a presença avaliação precisa do que você é capaz e quando precisa de ajuda.

Auto Gerenciamento

Esta é a capacidade de manter suas emoções sob controle. Ao mesmo tempo, uma pessoa pode discutir divergências com calma e evitar ações que possam surgir devido a sentimentos de pena ou pânico.

Motivação

Uma pessoa deve ser motivada não apenas pela recompensa monetária. Ele deve fazer algo para se divertir, satisfazer a curiosidade ou simplesmente ser útil.

Empatia

Habilidades sociais

Existir certas regras, de acordo com o qual surgem as emoções. Por exemplo, entender o motivo pelo qual seu interlocutor está agora irritado permitirá que você primeiro o acalme e depois consiga dele o que deseja.

Habilidades sociais irão ajudá-lo a ser persuasivo, encontrar linguagem mútua com outras pessoas e gerenciá-las no ambiente de trabalho.

Como desenvolver inteligência emocional

Mantenha um diário

No final de cada dia, escreva o que aconteceu com você, como se sentiu e como lidou com isso. Olhe periodicamente o diário e tire conclusões.

Pergunte aos outros

Faça perguntas aos seus entes queridos sobre seus pontos fortes e fracos. Anote tudo o que eles disseram, compare com suas percepções e procure padrões.

Dar um tempo

Antes de reagir a algo, faça uma pausa. Você só precisa de dois ou três segundos para pensar se está fazendo a coisa certa. É por isso que a comunicação online é sempre mais fácil.

Canalize suas emoções na direção certa

Por exemplo, se algo não dá certo para você, você fica com raiva. Direcione essa raiva para a obtenção de resultados e nunca desista.

Determine o que você realmente quer da vida

Não preste atenção ao modelo geralmente aceito na sociedade pessoa de sucesso. Pense exatamente no que você deseja.

Escolha alguém com quem você possa consultar situações difíceis. Essa pessoa irá apoiá-lo e não permitirá que você seja preguiçoso e sinta pena de si mesmo.

Flexibilidade

Durante um conflito, esteja interessado no ponto de vista do outro lado. Se você permanecer trancado na jaula da sua própria opinião, não deixando nada entrar, não deixará espaço para concessões.

A capacidade de controlar as emoções às vezes é mais importante do que usar a mente. Desenvolva sua inteligência emocional e você se verá tendo sucesso na vida.

“As emoções levam a delírios e este é o seu valor, o valor da ciência está na sua falta de emoção.”

"A Imagem de Dorian Gray".

Você já percebeu como as emoções distorcem ou transformam a realidade? Na psicologia existe termo especial“Inteligência emocional” e tem uma designação especial - EQ. As pessoas começaram a falar dele novamente no início dos anos 2000. Vamos falar sobre o que é esse conceito e como desenvolver a inteligência emocional.

Gerenciar a inteligência emocional tornou-se interessante para mim muito antes de eu ouvir esse termo. Foi uma compreensão intuitiva de que o desenvolvimento da situação, ou a falta de resultados, é influenciado não só pelos meus pensamentos, mas também pela minha reação a eles, condição emocional. Pelo contrário, são as emoções que moldam os pensamentos, e não vice-versa. Os pensamentos negativos aparecem justamente porque a pessoa não possui informações completas sobre acontecimentos atuais, preocupações, vivencia medo, ressentimento, raiva e certas expectativas. Concordo, a maioria dos conflitos surge porque nossos entes queridos não se comportam da maneira que esperamos. Os psicólogos observam que o esclarecimento dos relacionamentos, ou de quem está certo, ocorre porque a pessoa não recebe sentimentos fortes, brilhantes e positivos da realidade e a luta visa compensar essa deficiência.

Situações estressantes tornam-se uma mina de ouro para um determinado círculo de pessoas. Isso inclui videntes, mágicos e médiuns. Várias sessões agem como morfina; removem a negatividade por um tempo, deixando experiências positivas e uma sensação de relaxamento. Como resultado, o cliente volta a receber não a previsão em si, mas a confiança de que tudo ficará bem. Este é o melhor cenário.

Alguns médiuns e mágicos aumentam deliberadamente o nível de ansiedade dos clientes para incutir um medo ainda maior e, assim, atrair grandes somas de dinheiro. Eles se apegam ao que é importante para uma pessoa: relacionamento com um ente querido, saúde e assim por diante. Os exercícios de inteligência emocional me ajudaram a me afastar sentimento constante medo e ansiedade, pense sobriamente e procure solução construtiva problemas sem recorrer a terceiros em busca de ajuda. Vou falar sobre várias técnicas eficazes.

Conceito de inteligência emocional

Os psicólogos Kahneman e Smith conduziram pesquisas na área de psicologia comportamental, pelas quais foram premiados premio Nobel. Eles conseguiram provar que a maioria das pessoas, na hora de tomar decisões, é guiada pelas emoções e não pela lógica.

Inteligência emocional é a capacidade de ver os próprios pontos fortes e fracos e aceitá-los nas outras pessoas, a capacidade de separar sentimentos e fatos pessoais. Existem baixos e alto nível inteligencia emocional. Um baixo nível de inteligência emocional é caracterizado pelas seguintes emoções:

• inveja;
• crítica;
• condenação;
• visão de túnel da situação (uma pessoa vê apenas um variante possível desenvolvimentos e, na maioria das vezes, em tons negativos);
• supressão de sentimentos;
• um alto nível de inteligência emocional é caracterizado por:
• flexibilidade de espírito;
• variabilidade de pensamento (uma pessoa pode encontrar muitas opções para o desenvolvimento de eventos e trabalhar cada uma delas detalhadamente);

EQ - a inteligência ajuda a encontrar uma linguagem comum com pessoas de diferentes grupos sociais e idades. Gerenciar a inteligência emocional é útil em negócios, vendas e qualquer trabalho em equipe que exija organização e inspiração de pessoas.

Por que isso é necessário?

Nem todo mundo entende por que é necessário desenvolver o QE - inteligência. Há várias razões para isso:

1. Avaliação adequada das próprias capacidades, aceitação dos pontos fortes e fraquezas da sua personalidade, uso eficiente recursos internos.
2. Compreender as causas de certas emoções.
3. Compreensão e respeito pelos sentimentos das pessoas ao seu redor e da família.
4. Compreender as necessidades das outras pessoas e construir uma linha de comportamento baseada nelas.
5. Aceitação e compreensão das condições da realidade objetiva.
6. Gerenciando emoções, encontrando rapidamente soluções em uma determinada situação.

Você receberá não apenas estabilidade emocional, mas também respeito das outras pessoas, tanto da equipe quanto da gestão. Uma pessoa que consegue compreender os outros pode se tornar um bom líder. Você pode, por exemplo, escrever seu próprio livro sobre gerenciamento de emoções, ou se tornar o chefe de uma empresa, ou talvez no futuro você mesmo conduza um treinamento de crescimento pessoal? Hoje essa direção é muito popular, sendo especialmente valorizada a experiência de pessoas que, sem educação especial, conseguiram se compreender e estar à altura da situação. novo nível bem-estar.

Esses mestres incluem, por exemplo, Joe Vitale, que se tornou multimilionário após vários anos vivendo na rua, ou Niko Bauman, que escreveu uma série de livros sobre o poder da concentração mental sem qualquer educação especial. O jovem autor fundou sua própria escola online, realiza webinars e cursos intensivos nos quais ensina as pessoas a controlar a atenção e direcionar as emoções na direção certa.

Estágios

Os especialistas distinguem 4 estágios de desenvolvimento da inteligência emocional:

1. Comunique-se de forma clara e clara com os outros, ouça bem e comunique expectativas. A capacidade de motivar as pessoas a agirem ativamente, o trabalho em equipe, a liderança de um pequeno grupo de pessoas, a capacidade de não se envolver em conflitos abertos.
2. Sentindo-se confortável entre grupo grande pessoas, independentemente de você se considerar introvertido ou extrovertido, capacidade de compreender as emoções de outras pessoas, raros casos de mal-entendidos com alguém.
3. Conhecimento e aceitação de todos os aspectos positivos e aspectos negativos sua personalidade, uma existência confortável com eles, compreendendo suas emoções e sua influência nos acontecimentos atuais.
4. Gestão hábil das emoções, limitando a sua influência destrutiva, capacidade de cumprir promessas e responsabilidades, mantendo relacionamentos de longo prazo, agindo de acordo com as circunstâncias.

Métodos de desenvolvimento

Vejamos 7 maneiras principais de desenvolver a inteligência emocional em adultos.

1. Recuse-se a compartilhar sentimentos. Desde cedo somos ensinados a dividir as coisas em categorias: isso é bom, isso é ruim, existe preto e branco. Mas tal divisão é muito subjetiva, porque em geral não se sabe o que levou uma pessoa a cometer um ato não muito bom do ponto de vista da sociedade. Talvez se você se encontrasse em tal situação, você faria pior. O que quero dizer é que existem meios-tons no mundo. A raiva, por exemplo, é considerada uma emoção ruim, mas contém um desejo oculto de que tudo fique melhor do que é, e isso já é um lado positivo. Para muitas pessoas, durante um ataque de raiva, uma fonte de força interior se abre. A recusa em dividir as emoções em “boas” e “más” ajuda a compreender a razão da ocorrência daquelas que são comumente chamadas de negativas.
2. Anote as emoções que você experimentou durante o dia. Ao manter anotações em um diário, você pode acompanhar facilmente o que desencadeou a experiência. Além disso, com o tempo, você poderá acompanhar como sua reação a uma situação semelhante mudou. Escreva sem se limitar e você entenderá o que te preocupa, como você reage, por exemplo, ao medo, e o que te faz seguir em frente.
3. Observe pessoas e situações que fazem você sentir uma onda de emoções fortes. Descreva em seu diário as sensações físicas das emoções que você experimentou.
4. Se você acha difícil rastrear e anotar suas emoções, observe suas preferências: o que você prefere assistir, ouvir, o que você lê, o que ocupa sua mente dia após dia. Com quais músicas ou filmes você sente uma conexão interna e por que fez essa escolha específica? Por quais personagens você tem simpatia interior e por quê? Responder a essas perguntas o ajudará a começar a monitorar suas emoções.
5. Às vezes, nossas emoções e palavras são ditas por outras pessoas, nos versos de uma música, em uma performance, em um filme. Eles vivenciam as mesmas emoções que você, o que faz você sentir uma espécie de euforia. Você pode se lembrar de vários episódios cativantes.
6. A maneira mais comprovada de compreender outra pessoa é se colocar no lugar dela. Pense em como você se sentiria nessas circunstâncias ou se outra pessoa lhe dissesse o que você disse.
7. Pense no pior cenário, o que você fará neste caso, como poderá sair da situação? Isso ajudará você a se acalmar.

Seja dono de suas emoções, não deixe que elas controlem você, você é o dono da sua vida. Mesmo o mais situação desagradável pode ser mudado simplesmente olhando-o de uma perspectiva diferente. Ao abordar o que o deixa desconfortável, você pode se tornar personalidade forte, porque o estado interno não depende do dinheiro que você tem no bolso, nem da sua posição, nem da presença ou ausência de um companheiro por perto. Você é o criador de tudo o que acontece; você tem o poder de voar ou cair.

Queremos que nós e nossos filhos sejamos bem-sucedidos e felizes. Mas muitas vezes esquecemos que é impossível colocar um sinal de igual entre esses conceitos. Você pode ter sucesso, mas ainda assim se sentir infeliz o tempo todo. Ou você pode enfrentar constantemente dificuldades nos estudos ou na carreira, mas tratá-las não como uma tragédia, mas como um avanço.

Por que as emoções são tão importantes?

A vida é 10% o que acontece comigo e 90% como reajo a isso.

Charles Swindoll, escritor

O mundo moderno está cheio Situações estressantes, que são difíceis de enfrentar até mesmo para os adultos, sem falar nas crianças. Eles não entendem e não sabem quais emoções vivenciam em um momento ou outro, ou como administrá-las, por isso têm uma ideia distorcida do que está acontecendo. Isso leva a neuroses, apatia e outros estados depressivos.

As demandas infladas dos professores, incutindo no pequeno indivíduo a importância da vitória e da superioridade (muitos querem ser pais de vencedores) - tudo isso é um fardo muito pesado para os ombros das crianças frágeis. Quanto mais pesada for essa carga, mais importante será lidar com os sentimentos e experiências da criança.

Já na idade adulta, vemos que pessoas que não conseguem controlar suas emoções apresentam problemas em todas as áreas da vida, inclusive na carreira.

Quando um homem está coberto emoções negativas e não consegue avaliar objetivamente seus sentimentos, desejos e capacidades, um efeito destrutivo é garantido.

As relações com os outros deterioram-se, a pessoa fecha-se em si mesma, perde a fé em si mesma, nas suas forças ou no seu profissionalismo, fica irritada e fica ainda mais confusa nos seus sentimentos. E então surge a pergunta: “Que nível de inteligência emocional ele tem?”

O que é inteligência emocional?

A inteligência emocional (EQ) é responsável por reconhecer e interpretar corretamente as emoções. É ele quem dá à pessoa flexibilidade psicológica e capacidade de interagir efetivamente com o mundo ao seu redor.

É por isso que o conceito de “inteligência emocional” foi expresso pela primeira vez em relação à construção de carreira e à autorrealização. No entanto, os psicólogos captaram imediatamente o subtexto infantil nisso, porque o desenvolvimento fundamental da personalidade ocorre precisamente em infância.

Para uma criança, o desenvolvimento do QE é uma oportunidade de criar um sistema de percepção estabelecido e compreensível que lhe permitirá interagir efetivamente com as pessoas ao seu redor, perceber corretamente as críticas, reconhecer os sentimentos dos adultos e colegas e responder-lhes adequadamente.

Agressão, apatia, pesadelo, distração, incapacidade de estabelecer contactos com os pares e outras manifestações alarmantes no comportamento da criança são sinais óbvios que indicam a necessidade de desenvolver a inteligência emocional.

Como desenvolver a inteligência emocional desde a infância?

A coisa mais importante na vida de qualquer criança é o amor dos pais. Ame seu filho, mostre-lhe ternura e carinho. A comunicação tátil entre mãe e filho não perde seu significado para as crianças mais velhas.

O amor permite que cada pessoa se sinta protegida e confiante. Esta é uma base confiável para o desenvolvimento de uma personalidade de sucesso.

Além disso, é muito importante criar as associações certas com diferentes emoções. Mostre ao seu filho o exemplo real o que é alegria? Talvez seja o cheiro de bolo? Talvez o toque de uma campainha? E a amizade? Você associa amizade a abraços? Se não, então como isso se parece em sua mente?

Crie um mundo colorido e vibrante ao redor do seu filho, onde cada sentimento e sensação tem cor, aroma e sabor próprios. Assim você não só abrirá as portas do mundo das emoções para o seu filho, mas também se aproximará dele e fortalecerá ainda mais a confiança entre vocês.

Um método semelhante funciona com . Não apenas leia, mas brinque de contos de fadas, conte-os para as crianças histórias mágicas através de um jogo ou uma pequena performance. Representar uma cena diante deles, usar sensações táteis, óleos aromáticos, entonação adequada - isso permitirá à criança sentir toda a gama de emoções sinceras que uma história mágica evoca.

Cada um desses métodos está bem descrito em nosso livro “Monsiki. O que são emoções e como ser amigo delas.” Nossa, porque criamos junto com meu filho Gleb, com base em nossa própria experiência. Pode ser chamado com segurança instruções detalhadas para os pais, onde um dos mais métodos eficazes O desenvolvimento do QE é mostrado através da interação com personagens de contos de fadas Monsikami. Cada um representa uma emoção específica e possui habilidades que ajudarão as crianças a compreender e lidar com essas emoções de diversas maneiras. Monsies são criaturas gentis de contos de fadas, e os contos de fadas são melhor percebidos por uma criança.

Trabalhar a inteligência emocional na infância é a chave desenvolvimento bem sucedido e bem-estar no futuro.

Muito provavelmente, tal criança, como adulto, será capaz de evitar a maior parte dos problemas psicológicos que a sociedade moderna enfrenta hoje.

As crianças são mais receptivas a tudo que é novo, sua psique é como a plasticina - flexível e ingênua. Mas o que será moldado a partir dessa plasticina muitas vezes depende apenas dos adultos. Então, vamos começar por nós mesmos.

Exercícios simples para desenvolver EQ

A metodologia para desenvolver a QE é simples e direta, mas requer cuidado e implementação regular. Aqui estão os exercícios mais simples e eficazes.

Exercícios de atenção plena

Diário emocional

Para aprender a ter consciência de si mesmo aqui e agora, anote a cada três horas a emoção que você sente este momento. No final do dia, identifique a emoção dominante e pense no que você precisa melhorar.

Em algumas semanas você aprenderá a se sentir em tempo real sem dificuldades.

Este exercício se tornará mais eficaz por meio de uma espécie de verificação - uma análise do estado físico ao vivenciar uma determinada emoção. Essa prática também é boa para melhorar a saúde.

Parar!

Com que frequência nossas ações são acompanhadas por ? Não pensamos no que estamos fazendo, mas simplesmente realizamos algumas manipulações familiares e regulares. Exercício “Pare!” consiste em interromper abruptamente qualquer ação para se livrar da inércia e permitir-se pensar na situação. Esta é a única maneira de se sentir aqui e agora, de começar a controlar a sua realidade.

Exercícios para melhorar a autoestima

Que sorte!

Ensine-se a pensar positivamente ao reagir até mesmo a eventos desagradáveis com a frase: “Que sorte!” Tal reação será uma surpresa para os outros, mas esse fato também irá beneficiá-lo, pois assim você encontrará ainda mais vantagens na situação. Para potencializar o efeito, você pode usar a frase: “Isso é tão bom porque...”. Por que? Pense nisso.

Venda sua fraqueza

Uma técnica eficaz que permite interpretar de forma positiva até mesmo os aspectos negativos da personalidade. Conte ao público sobre sua deficiência, em outras palavras, dê uma cor diferente. Por exemplo, a cautela pode ser considerada covardia e a coragem - imprudência? Mas tudo depende de que lado você olha. A abordagem synthon baseia-se numa abordagem positiva ao desenvolvimento. Ele diz: você não tem defeitos, você tem características.

É necessário desenvolver seus pontos fortes e trabalhar seus pontos fracos.

Com essa abordagem, você pode vender qualquer uma de suas deficiências. Por exemplo, venda a incerteza. Diga ao público com honestidade e verdade como, tendo essa qualidade, antes de dar um passo importante, você considera todas as opções de eventos, olha atentamente várias soluções e só depois disso você dá o passo mais benéfico para você.

Exercícios para desenvolver motivação

Abertura para coisas novas

Para desenvolver essa qualidade valiosa em você mesmo, você pode usar um método simples, mas muito exercício eficaz, que é encontrar o máximo possível mais opções aplicação do mais coisas ordinárias. Que seja uma toalha comum, um balde velho ou apenas um pedaço de papelão. Venha com maior número opções de como usar essas coisas. Não é apenas interessante, mas também divertido. Portanto, pratique este exercício com sua família e filhos. Eles se divertirão muito e trabalharão sua imaginação e engenhosidade.

Duas palavras aleatórias

Abra qualquer livro ou revista, selecione aleatoriamente duas palavras do texto e tente encontrar algo em comum entre elas. Compare-os, analise, reflita e faça conexões. É eficaz e divertido.

Exercício para aumentar a adaptabilidade

Finalmente, o conhecido método Elevator Pitch é uma apresentação do seu projeto de negócios em 30 a 60 segundos. Imagine que você é seu próprio projeto de negócio. Comece a se apresentar da maneira mais brilhante possível, mantendo-se honesto consigo mesmo.

Para começar, use este modelo:

1. Profissão.
2. Passatempo.
3. Como estou mudando o mundo para melhor?

Cada um desses exercícios irá ajudá-lo a se tornar uma pessoa melhor emocionalmente e sentido psicológico. No entanto, a inteligência emocional não deve ser vista como chave universal sucesso. A vida é bastante multifacetada. Portanto, melhore sua mente, corpo, alma e ame a si mesmo. Afinal, a única coisa sobre a qual temos controle neste mundo somos nós mesmos.

é essencialmente um tipo de lesão cerebral que ocorre desde o momento em que você nasce.

Pessoas socialmente ativas não são mais inteligentes emocionalmente do que aquelas que preferem ficar sozinhas a maior parte do tempo.

Todos os dias nos deparamos com a tarefa de gerir eficazmente as nossas emoções - uma das mais importantes para qualquer pessoa, pois os nossos são pensados ​​de forma a dar sempre prioridade às emoções. Funciona assim: tudo o que você vê, ouve, cheira e toca é transformado em sinais elétricos que viajam por todo o seu corpo. Esses sinais são transmitidos de célula para célula até atingirem ponto final viajar - seu cérebro. Eles entram no cérebro através de uma zona localizada próxima a medula espinhal, no entanto, eles então se movem para o lobo frontal (localizado diretamente atrás da testa) e só então entram na parte do cérebro responsável pela atividade racional, pensamento lógico. No entanto, a questão toda é que nesse caminho os impulsos passam pelo sistema límbico - a zona na qual nossas emoções são formadas. Portanto, antes que seu pensamento racional entre em ação, você avalia o que está acontecendo do ponto de vista emocional.

É a conexão entre as áreas emocionais e racionais do cérebro que é a fonte física da inteligência emocional.

A próxima parte do artigo dará Conselho prático no desenvolvimento das 2 competências restantes de inteligência social.

A inteligência emocional é um fenômeno que, à primeira vista, contém uma contradição. Inteligência é comumente entendida como pensamento, esfera cognitiva uma pessoa, e as emoções são algo irracional que não pode ser controlado pela razão.

Mas as emoções e os sentimentos podem ser controlados pelo indivíduo, plenamente realizados e controlados pela força de vontade. Capacidade de entender e gerenciar seus experiências emocionais, bem como as experiências de outras pessoas, são determinadas como"intelecto emocional".

Desenvolver a inteligência emocional é útil tanto para harmonia interior personalidade e para a harmonia nas relações com outras pessoas, na família e no trabalho. A inteligência emocional desenvolvida ajuda a manter a saúde física e mental.

A inteligência emocional precisa ser desenvolvida porque:

• promove a consciência, a compreensão e a autoaceitação, sem autoflagelação e exame de consciência,
• desenvolve a intuição, a capacidade de compreender sinais não-verbais na comunicação,
• equilibra reações emocionais em situações estressantes,
• desenvolve resistência ao estresse,
• ensina você a compreender melhor as outras pessoas, suas emoções e sentimentos,
• ajuda a resolver dificuldades de comunicação, encontrar compromissos,
• promove a resolução de conflitos através da cooperação,
• protege da manipulação, não permite que o indivíduo seja vítima de um manipulador,
• promove a tomada de decisões ponderadas em vez de impulsivas,
• evita o esgotamento emocional no trabalho,
• aumenta a sensibilidade aos sinais do seu próprio corpo, desenvolve a compreensão do aspecto psicossomático do desenvolvimento de doenças,
• desenvolve a capacidade de relaxar e descansar, desligando o “diálogo interno”.

Maneiras de desenvolver inteligência emocional

Para algumas pessoas, a inteligência emocional já está bastante desenvolvida na infância devido às características de sua criação, enquanto outras vivenciam dificuldades significativas e precisam de dicas sobre como desenvolver a capacidade de compreender os outros e a si mesmas. A inteligência emocional se desenvolve no processo de desenvolvimento da personalidade, durante a socialização e o acúmulo de experiência de vida.

Para desenvolver inteligência emocionalvocê precisa trabalhar sistematicamente em si mesmonas seguintes direções:

Difundido técnica simples controle sobre as emoções chamado “contar até dez”. Uma pessoa, antes de expressar sua opinião e emoções a outro indivíduo, conta mentalmente de um a dez. A essência desta técnica não está em contar, mas sim no fato de que primeiro você deve pensar e depois falar ou fazer!

O maravilhoso provérbio “Meça duas vezes, corte uma vez” caracteriza perfeitamente a inteligência emocional desenvolvida!