Halo Effect: Таны оюун ухаан нууц хэвээр байх үед. Сэтгэлзүйн нөлөө

"гало" эффект. Энэ нь нэг хүний ​​нөгөө хүнтэй харьцах тодорхой хандлагын талаарх мэдлэг, үзэл бодол, зан чанарын үнэлгээний агуулгад үзүүлэх нөлөө юм. "Гало" эффект буюу "гало эффект" нь харилцааны явцад хүмүүс бие биенээ хүлээн авч, дүгнэх үед үүсдэг үзэгдэл юм. Урьд нь хүлээн авсан мэдээллийн үндсэн дээр эсвэл статус, нэр хүнд, алдар хүндийн талаархи мэдээллийг гуйвуулсан зэргээс шалтгаалан тодорхой хандлага үүсч болно. мэргэжлийн чанаруудэсвэл өөр хүний ​​хувийн шинж чанар. Э.Аронсон хүний ​​тухай бидний олж мэдсэн зүйл юун түрүүнд түүний талаарх бидний дүгнэлтэд шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг гэж тэмдэглэжээ. Үүссэн өвөрмөц хандлага нь субьект нь ойлголтын объектын бодит шинж чанар, давуу болон сул талыг олж харахаас сэргийлдэг "гало" болдог.

Гало эффект нь дараахь нөхцөлд үүсдэг.

  • цаг дутмаг. Хүн өөр хүнтэй нарийвчлан танилцаж, түүний зан чанар, нөхцөл байдлыг сайтар бодож үзэх цаг байдаггүй;
  • мэдээллийн хэт ачаалал. Хүмүүс мэдээлэлд хэт их ачаалалтай байдаг өөр өөр хүмүүстүүнд хувь хүн бүрийн талаар нарийвчлан бодох боломж, цаг хугацаа байхгүй;
  • өөр хүний ​​ач холбогдолгүй байдал. Үүний дагуу нөгөөгийнхөө тухай тодорхойгүй, тодорхойгүй санаа, түүний "гало" үүсдэг;
  • гэсэн ерөнхий санааны үндсэн дээр үүссэн ойлголтын хэвшмэл ойлголт том бүлэгхэнд энэ хүннэг буюу өөр параметрийн дагуу хамаарах;
  • тод байдал, хувийн өвөрмөц байдал. Хувийн нэг онцлог шинж чанар нь бусдын анхаарлыг татдаг бөгөөд түүний бусад бүх чанаруудыг цаана нь сүүдэрлэдэг. Сэтгэл судлаачид бие махбодийн сэтгэл татам байдал нь ихэвчлэн ийм онцлог шинж чанартай байдаг гэдгийг олж мэдсэн.

Гало эффект нь эерэг ба сөрөг аль алинд нь илэрч болно. Мэдрэхүйн объектын ач тусыг хэтрүүлэх нь түүнийг биширч, түүний бодит байдал, чанарыг үл тоомсорлоход хүргэдэг. Алдартай утга зохиолын баатарХлестаков энэхүү "гало эффект" -ийг маш сайн ашигласан: Городничий болон түүний компаний аудитор гэсэн өвөрмөц хандлага нь Хлестаковыг удаан хугацааны туршид нөлөө бүхий хүний ​​дүрд тоглох боломжийг олгосон. Үүний дагуу эерэг гэрэлт цагираг гэж үздэг хүний ​​зан байдал нь тодорхой шинж чанаруудаар тодорхойлогддог. Энэхүү гэрэлт цагиргийг хадгалахын тулд тэрээр байнга анхаарлын төвд байхыг эрмэлздэг, маш их ярьдаг, ухамсартай, идэвхтэй байхыг хичээдэг, тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг. "Гало" нөлөөний сэтгэлзүйн илрэлийг нарийвчлан судлах нь нөлөөллийн механизмыг тодорхойлоход улс төрийн сэтгэл зүйд маш чухал юм. улс төрчэргэн тойрныхоо хүмүүс дээр. Жишээлбэл, бэлтгэл хийх үед энэ нь мэдэгдэж байна сонгуулийн сурталчилгааулс төрийн зүтгэлтний дүр төрхийг бий болгох нь чухал, өөрөөр хэлбэл. "гало" эффектийг ажиллуул.

Сөрөг утгаараа энэ нөлөө нь ойлголтын объектын ач тусыг багасгахад илэрдэг бөгөөд энэ нь хүлээн авагчдын зүгээс үүнтэй холбоотой өрөөсгөл ойлголтод хүргэдэг. Өртөг үзэл гэдэг нь тухайн объектын сөрөг чанаруудын талаарх мэдээлэлд үндэслэсэн субъектуудын тодорхой хандлага юм. Дүрмээр бол ийм мэдээлэл үнэн зөв, найдвартай эсэхийг шалгадаггүй, харин итгэл үнэмшлээр авдаг. Хүмүүсийн бусад үндэстний талаарх ойлголт нь ихэвчлэн өрөөсгөл үзэл дээр суурилдаг тул угсаатны сэтгэл судлалын салбарт өрөөсгөл үзлийг судлах нь чухал юм. Бусад угсаатны нэг буюу хэд хэдэн төлөөлөгчийн зан төлөвт үндэслэн хүмүүс бүх угсаатны сэтгэлзүйн шинж чанарын талаар дүгнэлт хийх хандлагатай байдаг бөгөөд энэ төрлийн өрөөсгөл ойлголт нь маш тогтвортой угсаатны сэтгэлзүйн формац болж хувирдаг. Гэхдээ өрөөсгөл үзэл нь зөвхөн угсаатны сэтгэл зүйд боломжтой байдаг. Шинэ ажилтны хувийн шинж чанаруудын талаархи сөрөг мэдээлэл нь ажлын багийн гишүүдийн дунд өөрт нь буруу ойлголт төрүүлэх бөгөөд энэ нь түүний багт дасан зохицох үйл явцыг ихээхэн хүндрүүлнэ.

"Номыг хавтасаар нь бүү дүгнэ" - энэ эртний зүйр үг нь гало эффект эсвэл гало эффект гэж юу болохыг ойлгоход төгс төгөлдөр юм. Хүмүүс аливаа зүйл, үйл явдал, хүний ​​талаар зөвхөн нэг шинж чанар, чанарт тулгуурлан ерөнхий санаа бодлыг бий болгодог нь эрт дээр үеэс ажиглагдсан. Жишээлбэл, дур булаам дүр төрхтэй хүмүүсийг илүү ухаалаг гэж үздэг ба эсрэгээрээ. Зорилгодоо хүрэхийн тулд гало эффектийг хэрхэн ашиглах вэ.

Гало эффектийн тодорхойлолт ба судалгаа.

Гало эффектийн нөлөө нь эрт дээр үеэс мэдэгдэж байсан бөгөөд олон хүмүүс зорилгодоо хүрэхийн тулд энэ хэрэгслийг идэвхтэй ашигладаг. Эхлэхийн тулд гало эффект нь хүний ​​ойлгодоггүй хэсэгт нөлөөлдөг гэдгийг хэлэх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та машиныг ойлгодог бол түүний дизайныг харахад машины өртөгийг хэзээ ч хэтрүүлэхгүй. Гэхдээ хэрэв танд ийм мэдлэг байхгүй бол таныг төөрөгдүүлэхэд амархан байх болно. Тиймээс үйлчлүүлэгч бие даан үнэлгээ хийх боломжгүй тохиолдолд гало эффектийг ашиглах ёстой.

Гало эффектийн үнэн зөвийг нотолсон анхны их бага ноцтой судалгаа бол 1970 онд Нисбетт, Уолсон нарын хийсэн туршилт гэж тооцогддог. Өмнө нь гало эффектийн талаар зүгээр л ярьдаг байсан ч шинжлэх ухааны нотолгоо байгаагүй. Туршилт нь дараах байдалтай байв: хоёр бүлэг оюутнууд нэг профессорын видео лекцийг үзсэн бөгөөд видео бичлэгүүд нь нэгд нь багш нь найрсаг, эелдэг, нөгөөг нь хүйтэн, дарангуйлагч мэт харагдахыг оролдсоноор ялгаатай байв. Үүний зэрэгцээ багш ярьж, хоёр тохиолдолд адилхан харагдаж байв. Харин нэгдүгээр бүлгийн оюутнууд түүнийг бие бялдрын хувьд илүү дур булаам гэж үзсэн бөгөөд багшийн үнэлгээнд заах арга барил ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй гэж оюутнууд хэлжээ.

Дараачийн судалгаагаар гало эффект байгаа нь батлагдсан боловч хүмүүс энэ нөлөөнд автсан гэдгээ ойлгодоггүй. Тиймээс гало эффектийг удирдлага, улс төрд идэвхтэй ашигладаг.

Борлуулалт, маркетинг дахь гало эффект.

Гало эффект нь борлуулалтад оролцдог бүх хүмүүст маш сайн туслагч бөгөөд энэ хэрэгслийн тусламжтайгаар та үр ашгаа мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Магадгүй гало эффект нь маркетинг, сурталчилгаанд хамгийн өргөн тархсан байж болох юм. Тодорхой болгохын тулд үндсэн жишээнүүдийг харцгаая.

  1. Алдартай брэндийн хувьд бүтээгдэхүүн нь ялгаагүй гэдгийг харгалзан үзсэн ч хүмүүс хэд дахин их мөнгө төлөхөд бэлэн байдаг. Томоохон үйлдвэрлэгчид дүрмээр бол хэд хэдэн брэндтэй байдаг бөгөөд бүтээгдэхүүний үнэ өөр өөр байдаг ч бүтээгдэхүүнийг нэг үйлдвэрт үйлдвэрлэдэг. Жишээ нь: компани нь дээд зэрэглэлийн брэнд AEG болон хэмнэлттэй Zanussi-г эзэмшдэг.
  2. Зар сурталчилгаанд ашиглах алдартай хүмүүс. Алдартай хүндэмий хоосон биш, харин брэндэд хандах хандлагыг өөрчилж чадна алдартай тамирчидсурталчилгаанд гардаг.
  3. Бүтээгдэхүүний гадаад төрх байдал нь түүний үнэ цэнийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Энэ нь бараа, сав баглаа боодол хоёуланд нь хамаатай, жишээлбэл, үл мэдэгдэх BORK брэндийн дор элит, үнэтэй тоног төхөөрөмж зардаг. Хэдийгээр энэ компани үйлдвэргүй бөгөөд ерөнхийдөө энэ нь тод жишээ юм.
  4. Автомашин үйлдвэрлэгчид олон хүний ​​мөрөөдөл болсон үнэтэй, загварлаг спорт машинуудыг үйлдвэрлэдэг бөгөөд энэ нь зөвхөн энэ дүр төрхийг бүхэлд нь брэнд болгон түгээх зорилготой юм.
  5. Өндөр чанартай бүтээгдэхүүн нь бүхэл бүтэн компанид найдвартай гэсэн сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Эдгээр нь гало эффектийг борлуулалтад хэрхэн ашигладаг тухай зарим жишээ юм. Гайхалтай жишээ бол бүтээгдэхүүнийнхээ талаар ярихдаа үргэлж сайхан харагдаж, зүгээр л гэрэлтдэг төлөөлөгчид юм. MLM компаниудын туршлага нь үүнийг орлуулашгүй бөгөөд энэ нь танд ойлгох боломжийг олгодог.

Борлуулалт дахь гало эффект.

Худалдагчдын дунд үйлчлүүлэгчдийн талаар дүгнэлт хийх үед нэгэн төрлийн гало эффект ихэвчлэн ажиглагддаг. Дүрмээр бол энэ нь худалдагч нь худалдан авагчийг хоёрдогч шинж чанарт үндэслэн үнэлж, үнэлдэггүй гэдгээр илэрхийлэгддэг. зөв сонголтзан байдал. Хувцас муутай худалдагч өндөр настан дэлгүүрт ороход мөнгөгүй, өндөр үнэтэй юм өгөх нь утгагүй тэтгэврийн хүн гэж шууд дүгнэдэг, тэр бүр тийм байдаггүй. Үүний эсрэгээр, ихэвчлэн сайхан хувцасласан хүн баян мэт харагддаг ч үнэндээ түүнд тийм ч их мөнгө байдаггүй.

Худалдагч нь хэвшмэл ойлголтод автахгүй, зөвхөн тэдний хэрэгцээнд тулгуурлан худалдан авагч болгох нь маш чухал юм. Мөн үүний төлөө.

Менежмент ба бизнес дэх гало эффект.

“Эхлээд оюутан оюутныхаа төлөө ажиллана, дараа нь оюутан оюутны төлөө ажиллана” гэх оюутны энэ үг бодит байдлыг маш сайн тусгаж өгсөн. Хүн болон түүний нэр нь түүний бүх үйл явдалд ул мөр үлдээдэг. Алдарт хөлбөмбөгийн дасгалжуулагчид өндөр амжилтын ачаар нэр хүндтэй болсон ч үүнийг хязгааргүй ашиглаж чаддаг бөгөөд бүтэлгүйтсэн тохиолдолд ч тэднийг өндөр үнэлдэг. Үүний дараа Оросын төрийн өмчит компаниудын хувьцаа үнэд орж эхэлдэг нь зах зээл дээр ажиглагдсан олон нийтийн яриаПутин.

Та хүнийг ажилд авахдаа үүнийг санаж байх хэрэгтэй: нэр дэвшигчийн гадаад байдал, амжилт зэргээс шалтгаалан таны санал бодол бий болно өмнөх ажилгэх мэт. Энэ бүхэн алдаа гаргахад хүргэдэг. Мөн эсрэгээр, хэрэв та өөрийгөө батлах шаардлагатай бол "гэж харуулахад л хангалттай" сайхан зураг” гээд алдаа дутагдлаа нуугаад л.

Урьд нь хүлээн авсан мэдээллийн үндсэн дээр эсвэл өөр хүний ​​​​байдал, нэр хүнд, мэргэжлийн чанар, хувийн шинж чанарын талаархи мэдээллийг гуйвуулсаны үндсэн дээр тодорхой хандлага үүсч болно.

Э.Аронсон хүний ​​тухай бидний олж мэдсэн зүйл юун түрүүнд түүний талаарх бидний дүгнэлтэд шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг гэж тэмдэглэжээ.

Хэрэв зураг эерэг байвал цаашдын харилцан үйлчлэлийн явцад бид зөвхөн хайх болно эерэг шинж чанарууддутагдлыг анзаарахгүйгээр. Хэрэв эсрэгээрээ, хүн анх харахад ямар нэг шалтгаанаар бидний дотор сөрөг сэтгэлийг төрүүлдэг бол тэр хичнээн гайхамшигтай байсан ч бид түүний дутагдлыг л анзаарах болно.

Үүссэн өвөрмөц хандлага нь субьект нь ойлголтын объектын бодит шинж чанар, давуу болон сул талыг олж харахаас сэргийлдэг "Хало" болж өгдөг.

Тиймээс олон хүмүүс анхны сэтгэгдэл төрүүлэхийн ач холбогдлын талаар ярьдаг бөгөөд анхны сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд хоёр дахь удаагаа байдаггүй.

Энэ нөлөө нь ихэвчлэн харьцдаг танил бус хүмүүсийг үнэлэхэд илэрдэг. Энэ хүнтэй илүү олон удаа харьцах тусам гало эффект алга болж, түүнд хандах хандлага илүү бодитой болдог. Гэхдээ цаашдын харилцаа холбоо үргэлжлэх эсэх нь анхны сэтгэгдэлээс ихээхэн хамаарна.

Гало эффект нь дараахь нөхцөлд үүсдэг.
-Цаг хугацаа дутмаг. Хүн өөр хүнтэй нарийвчлан танилцаж, түүний зан чанар, нөхцөл байдлыг сайтар бодож үзэх цаг байдаггүй;

Мэдээллийн хэт ачаалал. Хүн янз бүрийн хүмүүсийн талаархи мэдээллээр хэт их ачаалалтай байдаг тул түүнд хувь хүн бүрийн талаар нарийвчлан бодох боломж, цаг хугацаа байдаггүй;

Өөр хүний ​​ач холбогдолгүй байдал. Үүний дагуу нөгөөгийнхөө "Хало" гэсэн тодорхойгүй, тодорхойгүй санаа гарч ирдэг.

Тухайн хүн тодорхой параметрийн дагуу харьяалагддаг томоохон бүлгийн хүмүүсийн ерөнхий санааны үндсэн дээр үүссэн ойлголтын хэвшмэл ойлголт;

Гэрэл гэгээ, хувийн өвөрмөц байдал. Хувийн нэг онцлог шинж чанар нь бусдын анхаарлыг татдаг бөгөөд түүний бусад бүх чанаруудыг цаана нь сүүдэрлэдэг. Сэтгэл судлаачид бие махбодийн сэтгэл татам байдал нь ихэвчлэн ийм онцлог шинж чанартай байдаг гэдгийг олж мэдсэн.

Halo эффект нь эерэг ба сөрөг аль алинд нь илэрч болно.
Мэдрэхүйн объектын ач тусыг хэтрүүлэх нь түүнийг биширч, түүний бодит байдал, чанарыг үл тоомсорлоход хүргэдэг.
Сөрөг утгаараа энэ нөлөө нь ойлголтын объектын ач тусыг багасгахад илэрдэг бөгөөд энэ нь хүлээн авагчдын зүгээс үүнтэй холбоотой өрөөсгөл ойлголтод хүргэдэг.

Гало эффект бол бизнесийн ертөнцөд алдартай үзэгдэл юм. Жишээлбэл, "Харвардын их сургуулиас зөвлөж байна" гэсэн шошготой ном нь Харвардын "зөвшөөрөлгүй" нэг номноос хоёр дахин үнэтэй (мөн илүү сайн зарагддаг) юм. Загварын салбарт энгийн жинсэн өмд нь алдартай загвар зохион бүтээгчийн нэрийн өмнөөс танилцуулбал арав дахин өсдөг.

Бид гало эффектийг оюуны хувьд ойлгодог ч ихэнхдээ энэ талаар боддоггүй, тиймээс үүнийг анзаардаггүй. өдөр тутмын амьдрал.

Хүний амьдрал маш нарийн төвөгтэй, олон талт байдаг. Хэрэв бид үүнийг цэвэр сэтгэлзүйн үүднээс авч үзвэл бүр ч илүү. Хүн бүр зөвхөн өөрийн гэсэн өвөрмөц шинж чанар, шинж чанартай байдаг. дотоод ертөнц, сэтгэцийн зохион байгуулалт, сэтгэцийн өвөрмөц шинж чанарууд. Хүмүүс өдөр бүр бусад хүмүүстэй харилцаж, нийгэмтэй харилцаж, зарим үйл ажиллагаанд оролцож, тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг, үр дүнд хүрдэг. Ихэнхдээ амьдралын үйл явцыг ажигласнаар та хүн ба нийгмийн амьдралын тодорхой хэв маягийг анзаарч болно - хүмүүсийн хоорондын харилцааны онцлогийг тодорхойлдог нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлүүд. Танилцуулсан материалыг эдгээр хэв маягт зориулав.

Энэ нийтлэлд бид сэтгэлзүйн нөлөө гэж юу болох, хүний ​​амьдрал, нийгэмд хэрхэн тусгалаа олсон тухай ярих болно. Бид авч үзэх болно янз бүрийн онцлогхүн хоорондын харилцаа холбоо, олон нийтийн харилцаа холбоогоор дамжуулан сэтгэлзүйн нөлөөнд өртөх. Мөн бид харилцаа холбоо, ажлын үйл явц, тоглоомын үйл ажиллагааболон хүмүүсийн амьдралын бусад салбарууд.

Тэгэхээр энэ үзэгдэл юу вэ - сэтгэлзүйн нөлөө?

Сэтгэл зүйд ямар нөлөө үзүүлдэг вэ?

Сэтгэлзүйн нөлөө (нийгэм-сэтгэл зүйн нөлөө) нь нийгэм дэх хүмүүсийн хоорондын харилцааны шинж чанарыг тусгасан тогтвортой, амархан илрүүлж болох хэв маяг бөгөөд тэдгээрийн харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн параметрүүдийг тусгасан үйл явцын онцлогийг илтгэдэг. Энгийнээр хэлбэл, сэтгэл зүйн нөлөөлөл гэдэг нь хүмүүсийн харилцаа холбоо, нийгэмтэй харилцах явцад байнга давтагддаг үзэгдэл юм.

Сэтгэлзүйн нөлөөнд үндэслэн олон мэргэжилтнүүд өөрсдийн онол, дүгнэлтийг бий болгодог бөгөөд энгийн хүмүүс тусгай мэдлэггүй ч гэсэн өөрийн дүгнэлтийг гаргаж, хувь хүн, бүлэг хүмүүс, нийгмийн амьдралын сонирхолтой шинж чанаруудыг тодорхойлж чаддаг. Эдгээр үзэгдлүүд өдөр тутмын амьдралд ихэвчлэн ажиглагддаг. Сэтгэлзүйн нөлөөллийн талаархи мэдлэг нь хүний ​​мөн чанар, түүний сэтгэцийн шинж чанарыг илүү сайн ойлгох боломжийг олгодог. Энэхүү мэдлэгийг практикт ашиглах нь өөрийгөө хөгжүүлэх, хувийн өсөлт хөгжилт, бусадтай харилцах харилцааг сайжруулах, амьдралын чанарыг сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг.

Доор бид хамгийн алдартай, нийтлэг сэтгэлзүйн нөлөөллийн жишээг өгөв.

Плацебо нөлөө

Ерөнхийдөө "плацебо" гэсэн нэр томъёо нь байхгүй аливаа бодисыг хэлдэг эмийн шинж чанар, гэхдээ ийм байдлаар ашигладаг. Мөн энэ бодисоос үүдэлтэй эдгээх нөлөө нь өвчтөн "дамми" биш, харин жинхэнэ эм ууж байна гэсэн итгэл үнэмшилтэй холбоотой юм. Сэтгэл судлалд плацебо эффект нь бидний хэлж байгаа зүйл хүмүүсийн ойлголтод хэрхэн нөлөөлж байдгийн гайхалтай жишээ юм. Эцсийн эцэст, плацебо нөлөө нь санал дээр суурилдаг. Жишээлбэл, тодорхой эм нь тодорхой нөлөө үзүүлдэг гэж хүнд зүгээр л мэдээлдэг бөгөөд тэр ийм үр нөлөөг хүлээж эхэлдэг. Үүний үр дүнд санал болгосны үр дүнд хүлээгдэж буй үр нөлөө гардаг.

Өгөгдсөн мэдээлэл хэр үнэн болохыг та өөрийн туршлагаас шалгаж болно. Хамгийн энгийн жишээ: таны хамаатан садан эсвэл найз нөхдийн хэн нэгэнд үе үе асуудал гардаг. толгой өвдөх, ходоодонд таагүй мэдрэмж эсвэл үүнтэй төстэй зүйл. Өвчин гарахад нэг минутын дараа та эм авчрах болно гэж хэлээрэй - усанд ууссан шахмал. Хүнийг хүлээгээрэй. Хаа нэг тийшээ явж, аяга ус асгаж, усанд эм нэмж байгаа дүр эсгэн зогс. Дараа нь тухайн хүн энэ усыг ууж, эм нь маш сайн, тун удахгүй биеийн байдал нь хэвийн болно гэдгийг дахин сануул. Энэ хүн нэг аяга энгийн ус уусан ч гэсэн богино хугацааны дараа илүү сайн болох магадлал 80% байдаг.

Та плацебо эффектийн талаар илүү ихийг мэдэж болно.

Веблений нөлөө

Веблений нөлөөлөл нь эдийн засгийн хувьд үндэслэлгүй өндөр үнэтэй бараа бүтээгдэхүүний эрэлт ихсэх явдал юм. Түүгээр ч барахгүй үнэ өсөх тусам бараа бүтээгдэхүүний эрэлт нэмэгддэг. Энэ нөлөө нь ихэвчлэн өндөр үнээс шалтгаалан ихэнх хүмүүст хүртээмжгүй барааны хувьд түгээмэл байдаг. Энэ нь эргээд онцолж байна нийгмийн байдалийм зүйлийн эзэд. Веблений нөлөө нь барааны статусыг үнэлдэг, тодорхой брэнд эсвэл брэндийг эрхэмлэдэг хүмүүст голчлон нөлөөлдөг. Заримдаа нийгмийн шатаар нэг шатаар ахисан хүмүүс энэ нөлөөнд автдаг ( карьерын өсөлт, илүү нэр хүндтэй ажлын байр гэх мэт). Түүнчлэн Веблений эффект нь түүнд өртөмтгий хүмүүсийн сэтгэл зүйд тансаг байдал, нэр хүндэд тэмүүлэх сэдэл давамгайлж байгааг харуулж байна.

Та эргэн тойрныхоо хүмүүст анхаарлаа хандуулснаар Веблений нөлөө хүний ​​сэтгэл зүйд хэрхэн нөлөөлж байгааг тодорхой харж болно. Залуу хүмүүс түүний нөлөөнд хамгийн өртөмтгий байдаг. Өнөө үед асар олон тооны өөр өөр компани, брэндүүд, брэндүүд. Мөн тэд тус бүр өөрийн шүтэн бишрэгчдийн армитай. Залуу охид, хөвгүүдийн юу худалдаж авахыг анхаарч үзээрэй: гадаад төрхөөрөө энгийн боловч нэлээд үнэтэй гутал, хувцас. Эсвэл олон тооны төсвийн аналогууд байдаг ч олон мянган рублийн үнэтэй утаснууд. Дүрмээр бол шинэ зүйл илүү үнэтэй байх тусам хүмүүс илүү их худалдан авахыг хүсдэг. Гэхдээ та энэ талаар юу ч хийж чадахгүй, учир нь энэ бол загварын нөлөө юм. Нэмж дурдахад, бидний цаг үед харамсалтай нь өргөн тархсан буруу ойлголт байдаг: хүний ​​эд зүйл хэдий чинээ үнэтэй, илүү их байх тусам түүний хүн илүү чухал байдаг. Сайхан зөвлөгөөЭцэг эхчүүд: Хүүхдээ материаллаг үнэт зүйлсэд эрүүл зөв хандлагаар төлөвшүүлээрэй.

Веблений эффектийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж болно.

Зейгарник эффект

Зейгарник эффект нь хүмүүс хийж гүйцэтгэсэн ажлаасаа гэнэт тасалдсан үйл ажиллагаа, даалгавраа санах хандлагатай байдаг сэтгэл зүйн үзэгдэл юм. Энэ нөлөөний талаархи мэдээллийг туршилтаар олж авсан: сургуулийн сурагчид, оюутнууд оролцсон хэд хэдэн туршилтыг явуулсан. Эдгээр туршилтуудын үеэр субъектууд зарим даалгавруудыг гүйцэтгэж, заримыг нь тасалдуулсан. Туршилтын төгсгөлд үр дүнг нэгтгэн дүгнэсэн бөгөөд үр дүн нь дуусаагүй ажлуудын гүйцэтгэлээс илүү өндөр хувьтай байсан.

Та Zeigarnik эффектийг өөртөө туршиж үзэх боломжтой. Өөрийнхөө хувьд тийм ч амар биш байгаа зарим нэг даалгавраа аваад эцэс хүртэл нь үзээрэй. Богино завсарлага аваарай. Дараа нь цаас, үзэг аваад гүйцэтгэлийн бүх нарийн ширийн зүйлийг бич. Үүний дараа өөртөө өөр даалгавар сонго. Хагас бэлэн байдалд хүргэж, зогсоо. Үүнтэй төстэй завсарлагааны дараа үйл явцын бүх нарийн ширийн зүйлийг бичнэ үү. Дуусгаж амжаагүй зүйл таны ой санамжинд таны дуусгасан зүйлээс хамаагүй хялбар бөгөөд илүү тодорхой дахин бүтээгдэж байгааг та анзаарах болно. Энэ техникийг аливаа даалгаврын гүйцэтгэлийг хянах, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд ашиглах нь маш практик юм. Хэрэв та ямар нэг зүйл хийхээс залхаж байвал завсарлага аваад амраарай. Үүний дараа та хийсэн зүйлийнхээ бүх нарийн ширийн зүйлийг санаж, шинэ эрч хүчээр үргэлжлүүлэх боломжтой болно.

Zeigarnik эффектийн талаархи сонирхолтой мэдээллийг энэ холбоосоос олж болно.

Хүйтэн унших

Хүйтэн уншлага гэдэг нь зөн билэгч, зуучлагч, мэргэ төлөгчид, хуурмаг хүмүүс гэх мэт хүмүүсийн ашигладаг тодорхой арга техникийг хэлдэг. Хүйтэн уншлага нь түүнийг хэрэглэж буй хүн маш богино хугацаанд танил болсон ч өөр хүний ​​талаар маш их мэдээлэл мэддэг гэсэн сэтгэгдэл төрүүлэхэд ашигладаг. Мөн дадлагажигч хүн үнэхээр их зүйлийг сурч чаддаг. Энэ нь хүний ​​​​биет мэдээлэл: хүйс, нас, хувцасны хэв маяг, арьсны өнгө, шашин шүтлэг, бэлгийн харьцаа, төрсөн газар, боловсролын түвшин болон бусад мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх замаар хийгддэг. Үндсэндээ бясалгагчид таамаглалыг ашигладаг: хэрэв заасан таамаглал аман болон аман бус баталгааг олвол тухайн хүнийг ижил чиглэлд "шинжилгээ" үргэлжлүүлнэ. Хэрэв баталгаа байхгүй бол таамаглалыг үгүйсгэж, бусад нь олддог. Хүйтэн уншлагын чадварлаг дасгалууд нь хүмүүст маш хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. хүчтэй сэтгэгдэлболон нөлөө.

Хүйтэн уншлагын тод жишээ бол гудамжинд аз тохиох явдал юм. Гудамжинд хүн гарч ирээд аз хэлж, ирээдүйг урьдчилан таамаглаж, муу нүдийг арилгах, гэмтээх гэх мэт нөхцөл байдалд олон хүмүүс тохиолддог. Ганцхан минут зогсоход тэр хүн огт танихгүй хүнээс түүний намтар, түүний амьдралын зарим мөчүүд, хувийн үйл явдлууд гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг сонсож эхэлдэг. Тэр хүн гайхаж, "ид шидтэн"-ийн өмнө нэг төрлийн бишрэл, хүндэтгэлийг мэдэрч эхэлдэг. Ихэнхдээ "уншигчид" хүйтэн унших чадвараа хууран мэхлэх, дээрэмдэх зорилгоор ашигладаг. Тиймээс, хэрэв гэнэт бол танихгүй хүн"ид шидийн" чадвараараа таныг гайхшруулж эхэлдэг, өдөөн хатгалгад бүү бууж өг, энэ хүн маш их магадлалтай гэдгийг санаарай. сайн сэтгэл зүйчмөн таны дуртай "уншдаг" нээлттэй ном, мөн түүний бүх "ид шид" нь зүгээр л нэг ур чадвар юм. Болгоомжтой байгаарай.

Та энэ линкээс хүйтэн уншлагын талаар илүү ихийг олж мэдэх боломжтой.

Пигмалион эффект

Пигмалионы эффект буюу Розенталь эффект нь аливаа мэдээллийн найдвартай гэдэгт итгэлтэй байгаа хүн далд ухамсартайгаар энэ мэдээллийг баталгаажуулах байдлаар авирладгаас бүрддэг сэтгэлзүйн өвөрмөц үзэгдэл юм. "Зөгнөл" гэж нэрлэгддэг зүйл нь түүнд итгэдэг хүний ​​үйл ажиллагааны мөн чанарыг тодорхойлдог. Дашрамд хэлэхэд Пигмалион эффект нь туршилтаар батлагддаг паранормаль үзэгдэл: дэмжигчид эдгээр үзэгдлүүд байдаг гэдэгт итгэлтэй байдаг бөгөөд эсэргүүцэгчид нь тэдгээр нь байхгүй гэдэгт итгэлтэй байдаг.

Pygmalion эффект нь хэрэглэхэд маш үр дүнтэй байдаг. Та үүнийг жишээ нь ойрын ирээдүйд шинэ орчинд (шинэ анги, сургууль, спортын секц гэх мэт) орох гэж буй хүүхэддээ туршиж үзэх боломжтой. Дүрмээр бол олон хүүхэд танихгүй хүмүүстэй харилцах, тэднийг хэрхэн хүлээж авах талаар бодох, таалагдахгүй байхаас айдаг гэх мэт таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Та хүүхэдтэйгээ уулзах хүмүүстэйгээ аль хэдийн харилцаж, тэд түүнд маш эелдэг, эерэг, найрсаг ханддаг гэдгээ хэлээд хариуд нь ижил хандлагыг хүлээж байгаарай. Өөрийгөө шинэ орчинд олж мэдсэн ч эерэг сэтгэл хөдлөлтэй байгаа таны хүүхэд таны хэлсэн зүйлд найдаж, өөрийн эрхгүй биеэ авч явах болно. Энэ нь эргээд таны зөгнөлийг биелүүлэх болно. Үүний үр дүнд шинэ багийн харилцаа тааламжтай байх магадлал өндөр бөгөөд таны хүүхэд болон түүнтэй харилцдаг хүмүүст таашаал авчрах болно.

Та Пигмалионы эффекттэй ижил төстэй зүйлийг олох болно.

Барнум эффект/Форер эффект

Барнум эффект (мөн Форерын эффект эсвэл субъектив баталгаажуулалтын эффект гэж нэрлэдэг) нь өөр нэг өвөрмөц үзэгдэл бөгөөд үүний утга нь хүмүүс өөрсдийнхөө хувийн шинж чанарын тодорхойлолтод итгэдэг бөгөөд энэ нь тэдний бодлоор тусгайлан бүтээгдсэн боловч үнэн хэрэгтээ байдаг. ерөнхий шинж чанартай бөгөөд бусад хүмүүст хэрэглэж болно. Барнум эффектийг дээр дурдсан хүйтэн уншлагын хамтаар өөрсдийгөө зурхайч, далдуучин, медиа гэж үздэг янз бүрийн луйварчид ихэвчлэн ашигладаг. Тэд үүнийг хууран мэхлэх зорилгоор хийдэг.

Бидний өдөр тутмын амьдралд бид Барнумын нөлөөний олон нотолгоог харж болно. Жишээлбэл, олон хүн зурхайн найдвартай гэдэгт итгэдэг гэдгийг та анзаарсан байх. зурхайн таамаглал, төрөл бүрийн тестүүд дэх тэдний зан чанарын тодорхойлолт гэх мэт. Ажлынхаа хэд хэдэн хамт ажиллагсдынхаа ерөнхий тодорхойлолтыг бичихийг хичээгээрэй ерөнхий тодорхойлолтуудхувийн шинж чанаруудыг судалж, шинж чанар бүрийг тус тусад нь бичсэн байдаг гэж уншаарай. Ихэнх хүмүүс "өөрсдийгөө" гэсэн ийм тайлбартай санал нийлэх байх. Тиймээс хэн нэгэн танд гэнэт таны тухай олон сонирхолтой зүйл яривал энэ нь зүгээр л ерөнхий хэллэг байж магадгүй бөгөөд тэд танд нөлөөлөхийг оролдож байна гэдгийг бодоорой. Та өөрөө энэ техникийг ашиглан хүмүүсийг байлдан дагуулж, найдвартай харилцаа тогтоож, тодорхой сэтгэл хөдлөл, хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой. Гэхдээ та үүнийг буруугаар ашиглах ёсгүй гэдгийг санаарай.

Та Barnum эффектийн талаар илүү ихийг мэдэж болно.

Үзэгчдийн нөлөө

Үзэгчдийн нөлөө гэдэг нь бусад хүмүүсийн дэргэд хүний ​​үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөө юм. Энэ нөлөө эерэг ба сөрөг аль аль нь байж болно. Олон тооны судалгааны үр дүнд хэрэв хүн амархан, танил ажил хийдэг бол бусад хүмүүс байгаа нь түүний үр дүнг сайжруулдаг болохыг анзаарсан. зөв урвал үүсэхийг өдөөдөг. Хэрэв ажил нь нарийн төвөгтэй, танил бус бол бусад хүмүүс байгаа нь үр дүнг улам дордуулж, буруу хариу үйлдлийг өдөөдөг.

Та өөртөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүст анхаарлаа хандуулснаар өдөр тутмын амьдралдаа энэ нөлөөг анзаарч чадна. Тамирчид тэднийг харж байгаа үзэгчид байдгийг мэдсэн үедээ хамгийн сайн амжилт үзүүлдэг. Шинэ төрлийн үйл ажиллагаатай тулгарсан ажилчид бусад хүмүүс (дарга, хамт ажиллагсад) тэднийг ажиглаж байвал илүү их алдаа гаргадаг. Үүнтэй төстэй аналогийг амьдралын аль ч хэсгээс гаргаж болно. Энэ эффектийг ашигласнаар та зүгээр л ажиглах эсвэл ажиглахгүй байх замаар хүмүүс болон тэдний үйл ажиллагааны үр дүнд нөлөөлж сурах боломжтой. Үүнтэй адилаар та өөрийн хувийн үр дүнтэй байдалд нөлөөлж чадна.

Та үзэгчдийн эффекттэй илүү дэлгэрэнгүй танилцах боломжтой.

Дарааллын нөлөө

Даалгаврын дарааллыг өөрчилсөн тохиолдолд хүмүүс ижил нөхцөл байдалд өөр өөр хариу үйлдэл үзүүлэхэд дарааллын нөлөөллийн үр нөлөө оршино. Жишээлбэл, туршилтын явцад судлаач түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дарааллыг өөрчилсөн тохиолдолд энэ туршилтанд дасан зохицох нь муу эсвэл сайн байх болно. Ийм учраас сэтгэл судлалд эрдэмтэд хамгийн үр дүнтэй нэг схемийн дагуу олон судалгаа хийх нь түгээмэл байдаг.

Хүмүүсийн амьдралд тогтвортой байдлын нөлөө нь тэдний үйл ажиллагаанд ихэвчлэн нөлөөлдөг. Байгууллагын ажилчдын ажлын бүтээмж нь тэдний өдөр тутмын хэвшил хэрхэн бүтэцлэгдсэнээс хамаарч нэмэгдэж, буурч болно. Удирдлагын ажил дээр хийдэг янз бүрийн үйл ажиллагаа нь ажилчдын дутуу ядрах, эсвэл эсрэгээр ажилчдын идэвхжил нэмэгдэхэд хүргэдэг. Тодорхой хөтөлбөрийн дагуу бэлтгэл хийж байгаа тамирчин бэлтгэлийн үйл явцын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг өөрчилсөн тохиолдолд түүний гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэх боломжтой болно. Эцэг эхчүүд өдөр тутмын хувийн хэвшлийг бий болгох эсвэл эцэг эхийн хүмүүжилд өөрсдийн өвөрмөц хандлагыг бий болгосноор хүүхдийнхээ өдрийн турш сэтгэл санаа, бие махбодийн сайн сайхан байдалд нөлөөлж чадна. Багш нар сургалтын үйл явцыг бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин зохион байгуулах замаар өөрчлөх замаар оюутны гүйцэтгэлийг сайжруулж чадна.

Долоогонын нөлөө

Долоогонын эффект гэдэг нь аливаа туршилтанд оролцож буй хүний ​​ухамсар нь гол төлөв гажуудалд хүргэдэг үзэгдэл юм. илүү сайн үр дүн. Туршилтанд оролцож, үүнийг мэддэг хүн өмнөхөөсөө илүү үр дүнтэй, илүү төвлөрч, хичээнгүй ажиллаж эхэлдэг. хэвийн нөхцөл. Хүн өөрийгөө ямар нэгэн тусгай "туршилтын" бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ мэдрэх хэрэгцээ нь түүний зан авирыг өөрчлөхөд хүргэдэг бөгөөд үүний дагуу түүний үйл ажиллагааны үр дүнд нөлөөлдөг. Долоогонын эффектийг аливаа шинэлэг зүйл нь илүү сайн үр дүнд хүргэдэг үзэгдэл гэж нэрлэдэг. энэ нь хүмүүсийг урам зоригтой болгодог.

Долоогонын эффектийг ашигласнаар та оюутнуудын сурлагын амжилт эсвэл байгууллагын ажилчдын бүтээмжид нөлөөлж болно. Хэд хэдэн сонголт байж болно. Нэгдүгээрт, та хүмүүст ямар нэгэн чухал туршилт хийгдэж байгаа бөгөөд үүний үр дүнд үндэслэн энэ чиглэлээр сайжруулалт хийх болно гэж хэлж болно. Хоёрдугаарт, та үйл ажиллагааны явцад зарим нэг шинэлэг зүйлийг нэвтрүүлж болох бөгөөд үүний үр дүнд хүмүүс өөрсдийн үүргээ ердийнхөөс илүү сонирхолтойгоор гүйцэтгэх болно. Гэхдээ энэ асуудлын өөр нэг тал бий: бодит байдалд хамгийн сайн тохирох өгөгдлийг олж авахын тулд туршилтыг ихэвчлэн хийдэг. Энэ тохиолдолд хүмүүсийн туршилтын талаарх мэдлэг нь үр дүнд нь гажуудуулах нөлөө үзүүлнэ. Үүнээс зайлсхийхийн тулд туршилтанд оролцогчид энэ талаар мэдэхгүй, эсвэл судалгааны явцад яг юу тогтоогдохыг мэдэхгүй байгаа эсэхийг шалгах шаардлагатай.

Илүү сонирхолтой дэлгэрэнгүй мэдээлэлТа Долоогонын эффектийн талаар олж мэдэх болно.

Доктор Фоксын нөлөө

Доктор Фоксын нөлөө нь мэдээлэл өгч буй хүний ​​илэрхийлэл, сэтгэл хөдөлгөм байдал нь хүлээн авагчийн хувьд түүний өгсөн мэдээллээс хамаагүй илүү чухал байдаг. Үлгэрч хүний ​​авъяас чадвар нь мэдээллийн чанар муу, зохиомол, ашиггүй, хоосон чанарыг нууж чаддаг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн энэ мэдээллийг хүлээн авсан хүн үнэхээр их зүйлийг сурч, ямар нэгэн зүйл сурсан гэдэгт итгэлтэй байх болно.

Гайхалтай жүжиглэх эсвэл ярих чадвартай хүмүүс авъяас чадвараараа хүмүүст хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Жишээлбэл, та лекц эсвэл семинарт оролцож байгаа бөгөөд хүн тантай харизма, сэтгэл хөдлөл, гайхалтай түүхийг ярих чадвартай ярьдаг. Үүний зэрэгцээ лектор нь сэдвийг огт ойлгодоггүй, ярианы мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь маш доогуур түвшинд байна. Арга хэмжээний дараа та маш их хэрэгтэй мэдлэг олж авсан гэдэгтээ итгэлтэйгээр маш эерэг сэтгэгдэлтэй байх болно. Энэ нь ихэвчлэн хүний ​​дүр төрх, түүний хувийн шинж чанар, зарим сэтгэцийн шинж чанарууд нь түүний хэлсэн үгнээс хамаагүй илүү нөлөөлдөг гэдгийг дахин нэг удаа харуулж байна. Хувийн түүх ярих чадвараа хөгжүүлж, сургах нь аливаа харилцан яриаг дэмжиж, хүмүүст нөлөөлж, зөвхөн өөрийнхөө тухай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх боломжийг олгоно.

Та эндээс Доктор Фоксын эффектийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах боломжтой.

Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх нөлөө

Анхны сэтгэгдэлийн нөлөөний утга нь хүмүүс бусад хүмүүстэй уулзаж, тэднийг дүгнэхдээ харилцааны эхний минутанд байгаа сэтгэгдэлд чухал ач холбогдол өгдөгт оршино. Цаашдын харилцааны явцад дараагийн бүх сэтгэгдэл, мэдээлэл буруу мэт санагдаж, хаягддаг. Анхны сэтгэгдлийг санаатай эсвэл санамсаргүй байдлаар үүсгэж болно. Анхны сэтгэгдэл нь хүний ​​гадаад төрх байдал, барих, ярих арга барил, өөртөө итгэх итгэл эсвэл өөртөө итгэх итгэлгүй байдал, дуу хоолой, харц гэх мэт шинж чанаруудад нөлөөлдөг.

Танихгүй хүмүүстэй уулзахдаа тэднийг хэрхэн үнэлж эхлэхэд анхаарлаа хандуулаарай: харилцаж буй хүнийхээ онцлог шинж чанар, энэ хүн танд төрүүлдэг сэтгэл хөдлөлд анхаарлаа хандуулаарай. Саяхан уулзсан зарим хүмүүстэй уулзахдаа анхны уулзалтын үеэр олж авсан "мэдээлэл"-ээ санах ойд дахин сэргээж байгаа энэ байдлыг та сайн мэддэг байх. Хэрэв та хэн нэгэнд анх таалагдсан бол дараа нь түүнд өрөвдөх сэтгэлээр хандах болно. Хэрэв та түүнд дургүй байсан бол түүнд хандах хандлага тань тохирох болно. Өмнө нь гарч ирсэн эерэг эсвэл сөрөг мэдрэмж нь ирээдүйд энэ хүний ​​эсрэг зан үйл гарсан ч хэвээр байх болно. Дашрамд хэлэхэд, хүн зориудаар анхны сэтгэгдэл төрүүлж сурах боломжтой: үүнийг хийхийн тулд та танихгүй хүмүүстэй уулзахдаа бэлдэж, харилцааны явцад өөртөө анхаарал тавих хэрэгтэй: яриа, зан байдал, гадаад төрхгэх мэт.

Илүү сонирхолтой онцлогЭхний сэтгэгдэлийн эффектийг та олж болно.

Харагч нөлөө

Ямар нэгэн онцгой байдлын гэрч болсон хүмүүс хохирсон хүмүүст туслахыг оролддоггүй, хажуугаар нь үлдэж байдгаараа ажиглагчийн эффект (бас үзэгчийн нөлөө эсвэл Геновезийн синдром гэж нэрлэдэг) илэрдэг. Сонирхолтой нь гэрч олон байх тусам хэн нэгэн туслах магадлал багасдаг, учир нь... Тэд бүгд өөр хэн нэгэнд туслах ёстой гэж үздэг. Хэрэв зөвхөн нэг гэрч байгаа бол түүний тусламж үзүүлэх магадлал эрс нэмэгддэг.

Гэрчүүдийн нөлөөний илрэлийг эмгэнэлт үйл явдлын гэрч болсон хүмүүс хохирогчдод ямар ч тусламж үзүүлээгүй гэж мэдээлсэн үйл явдлын талаархи янз бүрийн мэдээгээр тодорхой харуулж байна. Жишээлбэл, хүн хөл хөдөлгөөн ихтэй газар өвдөж, унаж, ойролцоох үзэгчид зүгээр л үргэлжлүүлэн ажиглаж байсан нөхцөл байдлыг та өөрөө ажиглаж магадгүй юм. Хүн бүр тусалж чадна, гэхдээ өөр хүн тусална гэж бодсон. Ер нь энэ бол хайхрамжгүй, хүнлэг бус байдлын илрэл юм. Хэрэв та гэнэт ямар нэгэн үйл явдлын гэрч болсон бол бусад хүмүүс тусална гэж бүү бодоорой, хайхрамжгүй байж болохгүй, харин хохирогчдод туслахаар яараарай. Магадгүй та хэн нэгний амийг аврах болно. Бусад хүмүүс нөхцөл байдалд хэрхэн хандах нь хамаагүй. Таны хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх нь чухал.

Байнгын нөлөөний талаарх сонирхолтой мэдээллийг энэ холбоосоос авах боломжтой.

Гало эффект

Гало эффект буюу гало эффектийн мөн чанар нь дараах байдалтай байна: хэрэв хүн үйлдвэрлэдэг бол сайхан сэтгэгдэл, дараа нь хүмүүс түүнд бусдыг "хамаарах" болно сайн чанарууд, энэ нь бодит байдал дээр байхгүй байж болох юм. Хэрэв хүн таагүй сэтгэгдэл төрүүлбэл ирээдүйд хүмүүс түүний дотор муухай чанарыг олж харахыг өөрийн мэдэлгүй оролдох болно. ерөнхий шинж чанартүүний зан чанар. Гало эффект нь ихэвчлэн харааны үнэлгээнд илэрдэг: хэрэв хүн гадаад төрхөөрөө үзэсгэлэнтэй бол түүнийг ухаалаг, боловсролтой, ярихад таатай гэх мэтээр хүлээн зөвшөөрдөг. Хэрэв хүн тийм ч сэтгэл татам дүр төрхгүй бол түүний үнэлгээ эсрэгээрээ байх болно.

Үнэн хэрэгтээ гало эффект нь ажил эсвэл суралцах явцад илэрч болно: хэрвээ та өөрийгөө хариуцлагатай, ухамсартай оюутан, оюутан эсвэл ажилтан гэдгээ баталж, бүх ажлыг хичээнгүйлэн биелүүлж, боловсролын эсвэл ажлын үйл явцад идэвхтэй оролцвол эерэг үр дүнг бий болгоно. Ирээдүйд таны төлөө ажиллах нэр хүнд. Ирээдүйд та ажилдаа бага зэргийн алдаа гаргасан, ямар нэг шалтгаанаар даалгавраа биелүүлээгүй, хичээл тасалсан гэх мэтийг өршөөж магадгүй. Гэхдээ та үүнийг буруугаар ашиглах боломжгүй гэдгийг санах нь зүйтэй, эс тэгвээс та нэр хүндээ алдаж магадгүй юм. Өөрийгөө үргэлж, хаа сайгүй харуулахыг хичээ хамгийн сайн талзөвхөн үзүүлнэ эерэг чанарууд. Энэ нь танд сайн үйлчлэх болно. Та өөрийгөө байгаагаас илүү гэж дүр эсгэх шаардлагагүй, харин сул талдаа анхаарлаа хандуулж, тэдгээрийг арилгахыг хичээ, өөрийгөө илүү хүчирхэг хүн болго.

Та энэ холбоосоос гало эффектийн талаар илүү ихийг мэдэж болно.

Мэдээжийн хэрэг, бидний авч үзсэн сэтгэлзүйн нөлөөлөл нь зөвхөн тэдний төрөл зүйл биш юм. Маш олон ижил төстэй эффектүүд байдаг бөгөөд бүгд өвөрмөц бөгөөд сонирхолтой байдаг. Сэтгэл судлал бол маш гүн гүнзгий шинжлэх ухаан бөгөөд олон шинж чанар, нюанстай байдаг. Гэхдээ дээр дурдсан үр нөлөө нь хүний ​​амьдрал дүүрэн гэдгийг ойлгоход хангалттай байх ёстой гайхалтай үзэгдлүүд, мөн түүний зан чанар нь өөрөө гүнзгий бөгөөд анхааралтай судлах сэдэв юм.

Хүний мөн чанарын онцлогийг ойлгох хүсэл нь зөвхөн шинэ мэдлэгийг эрэлхийлж, өөртөө шингээх шалтгаан төдийгүй өөрсдийгөө илүү сайн болгох, амьдралаа сайжруулах хүсэл эрмэлзэл юм. Хүн төрөлхтний оршихуйн шинэ талууд, өөрийн зан чанар, хүний ​​мөн чанарын өвөрмөц байдлыг хөгжүүл, нээ!

Гало эффект гэдэг нь тухайн хүний ​​анхны сэтгэгдэл (ялангуяа түүний гадаад шинж чанар, харилцааны хэлбэр) ирээдүйд түүнд хандах бидний хандлагад үзүүлэх нөлөө юм. Жишээлбэл, хэрэв хүний ​​одоо байгаа дүр төрх эерэг байвал түүнтэй цаашдын харьцахдаа бид түүний дутагдлыг анзааралгүйгээр зөвхөн эерэг шинж чанаруудыг хайх болно. Хэрэв эсрэгээрээ хүн бидний дотор сөрөг сэтгэлийг төрүүлдэг бол тэр хичнээн гайхамшигтай байсан ч бид түүний дутагдлыг л анзаарах болно. Энэ нөлөө нь ихэвчлэн харьцдаг танил бус хүмүүсийг үнэлэхэд илэрдэг. Энэ хүнтэй илүү олон удаа харьцах тусам гало эффект алга болж, түүнд хандах хандлага өөрчлөгддөг, өөрөөр хэлбэл бид түүний эерэг ба аль алиныг нь аль хэдийн харж байна. сөрөг талууд.

Гало эффектийг төгс харуулсан Холливудын одод. Эцсийн эцэст тэд бидэнд маш их сэтгэл татам мэт санагддаг бөгөөд үүний цаана тэд бас ухаалаг, эелдэг, ерөнхийдөө маш эерэг хүмүүс юм шиг санагддаг. Үүнийг үгүйсгэсэн баримттай тулгартал бид ийм сэтгэгдэлтэй байна. Улстөрчдөд ч мөн адил. Хүн бүр хүмүүсийн нүдэнд илүү сайн харагдахыг хичээдэг бөгөөд хүмүүс угаасаа л ийм байдлаар хүлээж авдаг. Хэрэв улстөрч өөрийгөө хэрхэн чадварлаг харуулахаа мэддэг бол энэ нь түүний олон нийтэд танигдах боломжийг нэмэгдүүлдэг. Эцсийн эцэст тэр сайн, энэ нь түүнд итгэх хэрэгтэй гэсэн үг юм.

1977 онд Нисбетт, Вилсон нар удирдан явуулсан сонирхолтой судалгаабагш нарын оюутнуудын үзэл бодлын талаар. Оюутнуудыг хоёр бүлэгт хувааж, хоёрыг үзэх гэж байв янз бүрийн видеоадилхан багш. Нэг хэсэг багшийн хичээлийг маш халуун дотно, найрсаг байдлаар зааж буй бичлэгийг үзэв. Хоёрдахь бүлэгт нөгөө багш нь бүдүүлэг, хатуу ширүүн байсан бичлэгийг хүлээн авсан. Үүний дараа бүлгийн сурагчид багшийг гадаад төрх, зан ааш, аялга гэх мэтээр үнэлэхийг хүсэв. Гало эффектийн дагуу багшийг эерэгээр харсан оюутнууд түүнийг дур булаам гэж үнэлсэн сайхан зантай. Гайхалтай нь сурагчид хоёр дахь бичлэгийг үзсэн ч багшид яагаад илүү эерэг үнэлгээ өгснөө тайлбарлаж чадаагүй юм. За, үүний дагуу түүнийг бүдүүлэг хүн гэж харсан хоёр дахь бүлгийн оюутнууд түүнийг эерэг хувилгаанаар нь харсан ч итгэлгүй хэвээр үлджээ.

Гало эффект нь өөрөө сонирхолтой бөгөөд одоог хүртэл бизнесийн ертөнцөд алдартай үзэгдэл юм. Reputation Marketing-ийн мэдээлснээр Жон Марконигийн "Харвардын сонгодог" ном нь яг ижил номноос хоёр дахин үнэтэй боловч Харвардын их сургуулийн зөвшөөрөлгүй юм. Загварын салбарт ч мөн адил. Та энгийн жинсэн өмд дээр маш их шахаж болно өндөр үнэ, хэрэв та тэдгээрийг алдартай загвар зохион бүтээгчийн нэрийн өмнөөс төсөөлж байгаа бол. Туршилтаас харахад бид гало эффектийг оюун ухаанаар ойлгодог ч энэ нь хэзээ болохыг мэддэггүй. Энэ нь худалдаачид болон улс төрчдөд ийм "ашигтай" нөлөө үзүүлдэг зүйл юм. Туршилтын явцад бид хүнийг анхны сэтгэгдэлээр нь дүгнэдэг болох нь тогтоогдсон ч бид үүнийг үгүйсгэхийг хичээдэг.

"Тэргүүлэх хууль" гэсэн томъёолол 1925 онд гарч ирсэн. Дараа нь алдартай сэтгэл судлаачАНУ-аас ирсэн М.Лундт хүмүүст эхний мессеж эсвэл мэдээ хамгийн их нөлөөлдөг болохыг олж мэдэв. Аливаа үйл явдлын тухай дараагийн мессежүүд тухайн хүнд бага нөлөө үзүүлдэг. Зарчмын хувьд энэ хуулийг олон хүн мэддэг. Тэгээд ч “Хүнийг хувцас хунараар нь уулздаг” гэдэг үг бий. Эхний жилдээ сайн дүн авахыг хичээдэг оюутнууд давуу эрхийн хуулийг идэвхтэй ашигладаг. Энэ нь тэдний цаашдын суралцахад нь багш нарт ихэвчлэн өмнөх амжилтуудыг хардаг; Хууль хэвлэл мэдээллийн салбарт ч үйлчилдэг. Ихэвчлэн мэдээ нь үзэгчдэд илүү их нөлөө үзүүлэхийн тулд сувгийн хувилбарыг хамгийн түрүүнд тавьдаг.

Бид анхны сэтгэгдэлийн эффекттэй ихэвчлэн тулгардаг энгийн амьдрал. Хүнтэй, ямар нэгэн үзэгдэл, зүйлтэй анх уулзахдаа бид өөрсдийн хандлагаа бүрдүүлдэг. Энэ хандлага нь бидний дараагийн үзэл бодолд ихээхэн нөлөөлдөг. Эхний сэтгэгдэлийн эффектийг ашигласнаар та объектын талаархи бүх бодлоо хурдан үүсгэж чадна. Бид үргэлж санамсаргүй сэтгэгдэл төрүүлдэггүй; Гадаад төрх байдал, зан авир нь анхны сэтгэгдэлд асар их нөлөө үзүүлдэг. Гэхдээ бидний хувийн шинж чанарууд бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Анхны сэтгэгдэл эерэг эсвэл сөрөг байх эсэх, хувь хүний ​​чанарыг эсвэл объектыг бүхэлд нь үнэлэх эсэхээс хамаарна.

Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх нөлөөний эсрэг тал нь гало эффект юм. Үүнийг мөн гало эффект буюу цөсний эффект гэж нэрлэдэг. Түүнтэй уулзсаны дараа тэрээр аливаа объект, хүн, үзэгдлийн талаархи санал бодлоо аль хэдийн авч үздэг. Хэрэв бид эерэг нэр хүндийг олж харвал бид бусад сайн чанаруудтай холбоотой байх болно. Эдгээр чанарууд нь дараа нь илрэх шаардлагагүй, харин гало эффект нь үүргээ гүйцэтгэх болно. Түүнээс гадна, хэрэв тухайн хүний ​​талаар сөрөг үзэл бодол бий болсон бол тэдгээрийг хамааруулах болно сөрөг чанарууд, эерэг зүйлсийг үл тоомсорлох болно.

Гало эффект нь луйварчдын дуртай заль мэхүүдийн нэг юм. Түүнээс гадна бид тэдгээрийн заримыг нь уншиж болно уран зохиол. Сонгодог жишээ бол "Ерөнхий байцаагч" юм. Хлестаков эхлээд киноны бусад дүрүүдийн өмнө аудитор, чухал, нэр хүндтэй хүн болж гарч ирэв. Хэдийгээр гол дүрдараа нь түүний чадваргүй байдлыг харуулсан, түүний ажлыг үл тоомсорлосон, дараа нь бусад дүрүүд үүнийг огт анзаарсангүй. Тэд Хлестаков аудитор огтхон ч харагдахгүй байгааг анзаарсангүй.

Сэтгэл зүйд гало эффект үүсгэдэг хэд хэдэн нөхцөл байдаг.


  • цаг дутмаг. Хүн тухайн объекттой бүрэн танилцах, давуу болон сул талуудыг сайтар жинлэх, өөр хүний ​​зан чанар, зан чанарыг нарийвчлан авч үзэх цаг байдаггүй.

  • мэдээллийн урсгал. Ихэнхдээ хүмүүс хүн бүртэй, ялангуяа их хэмжээний мэдээллийн урсгал, ойр ойрхон танилуудтай харьцах боломж байдаггүй.

  • ач холбогдол дутмаг. Хүмүүс үргэлж өгдөггүй их үнэ цэнэбусдад. Тиймээс, үзэл бодол нь бүдэг бадаг, гало шиг байж магадгүй юм.

  • хэвшмэл үзэл бодол. Хэрэв олон тооны хүмүүс өөр хүний ​​талаар ижил үзэл бодлоо илэрхийлж байгаа бол энэ нь бодит сэтгэгдэл, өөрсдийн аргументаар бус харин тэдний хандлагаас үүдэлтэй байж болно.

  • нэг онцлог шинж чанарын тод байдал. Энэ нь гадаад төрх эсвэл зан чанарын шинж чанар байж болох ч хэрэв энэ нь ер бусын байвал энэ нь ерөнхий сэтгэгдэлд нөлөөлнө. Ихэнхдээ гайхалтай шинж чанар нь зан чанар биш, харин гадаад төрх юм.

Бидэнд нэг онцлог байдаг - бид хуурамч аналогиар боддог. Энэ бол гало эффектийн сэтгэл зүйн үндэс юм. Бидний өдөр тутмын амьдралд тохиолддог гало эффектийн жишээнүүд байдаг. Тэд ихэнхдээ буруу ойлголтод хүргэдэг.

Бичлэгийн эффект

Дээр дурьдсанчлан, багш нар дүнгээ өсгөхийн тулд оюутнууд ихэвчлэн дүнгээ гаргахын тулд ажилладаг. Бодит ажил зөвхөн эхний эсвэл хоёр дахь жилдээ л хийгддэг бөгөөд дараа нь оюутан хичээлдээ бага анхаарал хандуулж, бүр хичээлээ алгасч эхэлдэг. Гэхдээ гало эффект гэдэг нь багш нар ийм оюутнуудыг илүү өндөр үнэлдэг гэсэн үг юм. Оюутан нэг багштай нэг жил хичээнгүйлэн сурсан бол түүний бодит мэдлэг хангалтгүй байсан ч өөрийн мэдэлгүй дүнгээ өсгөнө. Түүгээр ч барахгүй олон багш нар өнгөрсөн хугацаанд маш бага мэдлэгтэй байсан бол сайн сурагчдыг татахыг хичээдэг. Хариулт нь С-д тэнцэхгүй байсан ч сайн бичлэгтэй бол та "онц" авах боломжтой.

Ойрхон, хамтдаа

Энэ үзэгдэл яагаад олон хүмүүс бусдын үнэтэй машин эсвэл бусдын тансаг машинд зургаа авахуулах дуртай байдгийг тайлбарладаг. хөдөөгийн байшингууд. Эдгээр объектуудын эерэг сэтгэгдэл, эд баялгийн зарим хэсгийг тэд эзэлдэг гэж үздэг. Түүнчлэн олон улс төрчид олны танил хүмүүс болох авъяаслаг дуучид, жүжигчидтэй хамт гарч ирдэг. Ингэж л тэд одод хүртдэг олон нийтээс арай илүү хайр, хүлээн зөвшөөрлийг авахыг хичээдэг. Хэрэв жирийн хүнднэр хүндтэй хүмүүстэй зургаа авахуулж чадсан бол гэрэл зураг нь бахархал болно. Бусдын амжилтыг булааж байгаа юм шиг. Гэхдээ "хажуу" гэдэг нь "хамтдаа" гэсэн үг биш гэдгийг санах нь зүйтэй.

Бүх зүйлд амжилт

Хэрэв хүн нэг салбарт онцгой амжилтанд хүрсэн бол энэ нь бусад салбарт өндөрт хүрнэ гэсэн үг биш юм. Хэдийгээр олон хүмүүс энэ буруу ойлголттой байдаг. Бид бүх салбарт амжилтанд хүрч чадахгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Зарим газар яг эсрэгээрээ амжилт шаарддаг. Жишээлбэл, ажил дээрээ хатуу ширүүн зан, хатуу байдал нь гэр бүлийн зөөлөн, эмзэглэлтэй уялдаж болохгүй. Хэдийгээр олон хүн амжилтаа бүх салбарт харуулахыг хичээдэг. Жишээлбэл, Арнольд Шварцнеггер амжилттай жүжигчин байсан тул өөрийгөө улс төрийн салбарт туршиж үзэхээр шийдсэн. Дашрамд хэлэхэд энэ хэвшмэл ойлголт улс төрийн хүрээнд ихэвчлэн гарч ирдэг.

Эхний үгийн нөлөө

Энэ нөлөөг нээсэн хүн бол Жозеф Геббельс юм. Анхны үгийг хэлсэн хүнийг үргэлж зөвд тооцно гэж маргажээ. Энэ үзэгдлийг олон сэтгэл судлаачид баталжээ. Хэрэв нэр дэвшигч сонгуулийн үеэр сонгогчдод ялна гэж итгэл үнэмшилтэй хэлж чадвал ихэнх тохиолдолд ялдаг гэдгийг тэд олж тогтоосон. Энэ нь бүх нийтийн ухамсарыг олж авах явдал юм. Судалгааг Йелийн их сургуулийн эрдэмтэд хийсэн бөгөөд энэхүү нээлтийг мөн К.Ховланд, Н.Жанис, Л.Дуб нар хийсэн байна. Тэдний бодлоор, хэрэв хүн өрсөлдөгчөө ялж, өөрийн байр сууриа хүмүүст хамгийн түрүүнд хүргэж байсан бол түүний үйл ажиллагаа илүү амжилттай байх болно. Энэ үзэгдлийг хүлээн авсан мэдээллийг шалгах боломжгүй гэж тайлбарладаг. Янз бүрийн улстөрчдөөс тодорхой амлалтуудыг сонсвол дараагийнх нь биш эхнийх нь л итгэх болно. Мөн энэ үзэл бодлыг өөрчлөхөд амаргүй байх болно.

Үр нөлөө нь ихэвчлэн өрсөлдөгчдийн нэр хүндийг бууруулахад ашиглагддаг. Хэрэв дайсан дээр тааламжгүй баримтууд асгавал хүмүүс түүнд огт байхгүй нүглийг оногдуулж чадна. "Хэрэв тэр зөвтгөгдвөл тэр буруутай гэсэн үг" гэсэн тэдний аргумент гарцаагүй байх болно. Гэмт хэрэг нь 10 хувь, няцаалт нь 100 хувь нотлогдсон ч эхний зүйлд хүмүүс итгэсээр л байх болно. Түүхчид эдгээр үгсийг Гитлертэй холбодог. Түүгээр ч зогсохгүй, буруутгаж буй хүн хохирогчоосоо ямагт хүмүүсийн оюун санаанд арай өндөр байх болно.

Гало эффектэд хэрхэн нөлөөлөх вэ?

Энэ асуултын хариултыг “The Halo Effect” номын эзэн Фил Розенцвейг өгсөн. Тэрээр үүнтэй холбоотойгоор үүнийг баталж байна сэтгэл зүйн онцлогбуруу сэтгэгдэл, үзэл бодолтой тэмцэж, бүр устгаж болно. Зохиогч түүний үгийг батлах олон жишээг толилуулж байна. Хэдийгээр эдгээр жишээнүүд нь эргэн тойронд гэрэлт цагираг эффектийг бий болгодог гало гэж нэрлэгддэг хүн нөхцөл байдалд нөлөөлж чадахгүй байгааг харуулж байна. Үүний улмаас өөрчлөлтүүд гардаг сэтгэл зүйн байдалсэдэв.

АНУ-ын эдийн засагт асар их хохирол учруулж, олон хүний ​​амийг авч одсон Катрина хар салхи Жорж Бушийн нэр хүндийг унагасан. Түүний эдийн засгийн бодлогыг ч шүүмжилсэн. Гэвч 9-р сарын 11-ний дараа нэр хүнд нь сэтгэл ханамжийн хамт өссөн эдийн засгийн бодлого. Террорист халдлагын дараа америкчууд Бушийг хамгаалагч гэж харж эхэлсэн нь түүний нэр хүнд өссөн юм. Гэвч хүмүүс нөхцөл байдлыг янз бүрээр дүгнэж чадахгүй. Тэдний хувьд ерөнхийлөгч зөвхөн муу эсвэл зөвхөн сайн байж болно.

Та мөн 2008 оны жишээг авч болно. Тэр үед бүх улс оронд санхүүгийн хямрал нүүрлэж байсан. Мөн олон томоохон компаниуд бүтээгдэхүүнийхээ талаар сөрөг үнэлгээтэй захидал хүлээн авсан. Шүүмжийг компаниудын үйлчилгээг удаан хугацаанд ашигласан хуучин, найдвартай үйлчлүүлэгчид бичсэн. Үүнээс үүдэлтэй стресстэй нөхцөл байдал. Хямралын улмаас хүмүүс жижиг зүйлийг анзаарч, илүү хурцаар хүлээж авдаг болсон. Энэ урвалыг доор тайлбарласан болно нийгмийн сэтгэл зүй. Энэ нь маш хүчтэй тул түүнд нөлөөлж, өөрчлөх боломжгүй юм.