Хэт их итгэлтэй ажил горилогч болон өөрийн үнэ цэнийг мэддэг мэргэжилтэн хоёрын хооронд нарийн шугам байдаг. Ажил мэргэжлийн мэргэжилтнүүд ярилцлага өгөхдөө тулгарч болох зарим бэрхшээлийн талаар танд анхааруулж байна.

Та төвөгтэй асуултуудад хариулахад бэлэн үү?

Ярилцлагад орохоор бэлдэж байх үед элсүүлэгч хэд хэдэн асуулт асуух болно. Зарим нь гэнэтийн, зарим нь тохиромжгүй, зарим нь стандарт байх болно. Тэдгээрийн цөөн хэдэнийг дурдвал: "Та багийн тоглогч мөн үү? Та ямар туршлага дээр ажиллаж байна...?" Ярилцлага нь биечлэн, утсаар эсвэл видео бичлэгээр явагдсан эсэхээс үл хамааран гэрийн бэлтгэлтэй байсан ч таныг хэцүү байдалд оруулах нэг асуулт байна.

Тэд чамайг яагаад ажилд авах ёстой гэж асуухад таны зөн совин нь таныг хамгийн шилдэг нь гэж хэлэх болно шилдэг мэргэжилтэнэнэ бүсэд. Гэсэн хэдий ч баримтаар нотлогдоогүй өөрийгөө танилцуулах нь боломжит ажил олгогчдод огт сэтгэгдэл төрүүлэхгүй. Эсрэгээр, ийм хариулт нь таныг сул орон тоонд өргөдөл гаргагчдын жагсаалтын доод хэсэгт оруулах болно. Мэргэжилтнүүд дараах байдлаар ажиллахыг зөвлөж байна.

Урам зориг дээр бооцоо тавь

Ярилцлага авагч, радио, телевизийн хөтлөгч Крис Коулман хэлэхдээ: "Энэ асуултын хамгийн сайн хариулт нь урам зориг, өөртөө итгэх итгэл, даруу байдлыг агуулсан байх ёстой. Хэрэв та өөрийн хамгийн сайн авьяас чадвараа ашиглах боломжтой ажилд орохоор өргөдөл гаргаж байгаа бол, хэрэв та хийж байгаа зүйлдээ дуртай бөгөөд аль хэдийн тодорхой үр дүнд хүрсэн бол инээмсэглээд: "Надад ийм ур чадвартай байхыг хүсч байна "Ажил хийсэн." гэсэн хүсэл тэмүүлэл нь миний бүхэл бүтэн компанийн төлөө хүчин чармайлт гаргахад тусалдаг."

Та ярилцлага авагч байна гэж төсөөлөөд үз дээ

Ажил мэргэжлийн дасгалжуулагч Алан Константын хэлснээр, энэ асуултад амжилттай хариулах түлхүүр нь нөхцөл байдлыг урвуу загварчлах явдал юм. Та өөрөө ярилцлага авагч байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тохирох нэр дэвшигчийг нэн даруй тодорхойлохын тулд юу сонсох хэрэгтэйг одоо бодоорой? Ажил олгогчдод юу хүргэхийг хүсч байгаагаа анхаарахын оронд энэ компанид энд, одоо юу хэрэгтэй байгааг анхаарч үзээрэй.

Мөн энэ аж ахуйн нэгжийн ажилд юу нөлөөлж болох талаар бодож үзээрэй (даалгавар, удахгүй болох төслүүд, салбарын өөрчлөлт гэх мэт). Энэ асуултыг асууснаар ярилцлага авагч таныг тохирох ажил горилогч мөн үү, мөн таныг бүхэлд нь компанид тохирох эсэхийг мэдэхийг хүсч байна. Ярилцлагад орохоосоо өмнө найз нөхөд, гэр бүлийнхнийхээ өмнө хариултаа чангаар дасгал хий.

Нүдэнд нь хүсэл тэмүүлэл

Боломжит ажил олгогчдоо шинэ үүрэгтээ амжилтанд хүрэхэд тань туслах зохих ур чадвар, туршлагыг ойлгуулна. Шинэ албан тушаалд ажиллах хүсэл эрмэлзлийнхээ талаар чөлөөтэй ярилцаарай. Танаас гадна сул орон тоонд хэдэн арван нэр дэвшигч байж магадгүй бөгөөд тэд бүгд шаардлагатай ур чадвар, холбогдох ажлын туршлагатай байх болно. Ажилд авах менежерүүд ойролцоогоор ижил түвшний хэд хэдэн өргөдөл гаргагчтай тулгарахдаа гялалзсан нүдтэй хүмүүсийг сонгох хандлагатай байдаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг.

Амжилтаа дурдаарай

Хэт ичимхий, өөртөө итгэлгүй байж болохгүй. Ярилцлага авагчид өргөдөл гаргагчдаас ямар нэг хэмжээгээр онгирохыг хүлээж байдаг. Тодорхой жишээн дээр тулгуурлан ур чадвар, ололт амжилтынхаа талаар бидэнд хэлээрэй. Өөрийн байр сууриа улам үнэмшилтэй болго.

25.11.2011

7 жил 17 долоо хоногийн өмнө

Ажилд зуучлах Brainpower компанийн Новосибирск дахь салбарын захирал Екатерина Панферова ярилцлага өгөхдөө хамгийн “тавгүй асуултад” хэрхэн хариулах талаар ярив.

"Бид яагаад чамайг ажилд авах ёстой гэж?" - Магадгүй энэ нь ярилцлагад орох хамгийн "тавгүй асуулт" байх. Зарим нэр дэвшигчид "Анкет дээр бүх зүйл бичигдсэн байдаг - уншаарай" гэж боддог бол зарим нь өөрсдийгөө магтахаас ичдэг.

Энэ нь зарим талаараа Оросын сэтгэлгээтэй холбоотой: энд ямар нэгэн байдлаар үүнийг хүлээн зөвшөөрдөггүй. Харин Америкт хүүхдүүдийг багаас нь олны өмнө ярьж сургаж, амжилтаасаа айхгүй, хийсэн ажилдаа бахархаж, гавьяаныхаа тухай ярихыг сургадаг. Шударга байхын тулд Орос улсад "яагаад би" гэж тайлбарлахад бэлэн хүмүүс олон байдаг гэж хэлэх ёстой, гэхдээ энэ асуултад хариулахдаа ихэнхдээ алдаа гаргадаг. Би хамгийн түгээмэл буруу хариултуудад дүн шинжилгээ хийж, алдаан дээр ажиллахыг санал болгож байна.

Тэгвэл яагаад тэд чамайг ажилд авах ёстой гэж?

Хариулт №1: "Би сайн хүн, хариуцлагатай, цаг баримталдаг. Би амархан олдог нийтлэг хэлхүмүүстэй.""Сайн хүн бол мэргэжил биш" гэдгийг та мэдэж байгаа бөгөөд хэрэв өргөдөл гаргагч өөрийгөө хариуцлагатай, цаг баримталдаг гэж үнэлдэг бол энэ нь түүний субъектив үнэлгээ юм. Гэхдээ энэ нь түүний хамт олон, менежерүүд үүнтэй санал нэг байна гэсэн үг биш юм.

Хариулт №2: "Би чиний төлөө ажиллахыг үнэхээр хүсч байна."Өргөдөл гаргагч нь "Би хүсч байна, би сонирхож байна" гэсэн сэдэлд анхаарлаа төвлөрүүлж илтгэл тавьдаг. Дүрмээр бол ярилцлаганд орохоор ирсэн бүх нэр дэвшигчид урам зоригтой, ажиллах хүсэлтэй байдаг. Та бусдаас юугаараа ялгаатай вэ? Таны сонирхол тодорхой байна, гэхдээ ажил олгогчийн сонирхол юу вэ? Илүү хатуу хариулт байна: "Надад хэрэгтэй!" Энд ажил олгогч зөвхөн хэрэглэгчийн сонирхлыг хараад "Надад энэ хэрэгтэй юу?" гэж боддог.

Хариулт №3: "За, би мэдэхгүй. Чи илүү сайн мэднэ..."Энэ хариултыг хоёрдмол утгагүй тайлбарладаг - тухайн хүн өөрийгөө хэрхэн зарахыг мэдэхгүй эсвэл хүсэхгүй байна. Хэрэв нэр дэвшигч өөрийгөө хэрхэн зарахаа мэдэхгүй байгаа бол түүнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ худалдахад хэрхэн итгэх вэ?

Энэ эвгүй асуултын хариулт юу болохыг харцгаая.

Тэд чамаас асуухад яагаад бид чамайг ажилд авах ёстой гэж?, ажил олгогчийн ашиг сонирхлын талаар бодох хэрэгтэй. Үндсэндээ хариулт нь өөрийгөө танилцуулах явдал юм. Өргөдөл гаргагч нь өөрийгөө "худалдах", өөрөөр хэлбэл ажил олгогчийн сонирхлыг татах чадвартай байх ёстой. Дүрмээр бол хүн бүр үр дүнг харуулах, шаардлагатай ур чадвар эзэмшсэн мэргэжлийн ажилтан авахыг хүсдэг. Тиймээс тэд чамаас юу хүсч байгааг харуул!

Өөрийнхөө тухай түүхийг боловсролоос эхэлж, мэргэжлийн туршлагаа тайлбарлаж, амжилтаа жагсаан бич. Ажил олгогчийн өмнө тулгарч буй ажлуудаас эхэл. Амжилтанд хүрэхийн тулд танд хэрэгтэй бүх зүйл байгаа гэдгийг ойлгуул. Маш сайн нэмэлт бол таны хамтран ажиллаж байсан гол үйлчлүүлэгчдийн санал болгож буй жагсаалт байх болно.

Та өөрийнхөө тухай түүхийг баяжуулалтаар дуусгаж болно: "Миний хувьд танай компани борлуулалтын чиглэлээр олон жил ажилласан туршлагатай, энэ салбарын хууль тогтоомжийг мэддэг ажилтан авна. Та суралцах цагаа дэмий үрэх шаардлагагүй. Би шинэ үйлчлүүлэгч авчирч чадна. Шинэ чиглэлийг эхнээс нь бий болго” гэх мэт. Ер нь ажил олгогчид юу ашигтай вэ гэдгийг ярь.

Ярилцлагад тань амжилт хүсье!

Олон байгаа бололтой энгийн асуултуудЭнэ нь өргөдөл гаргагчдад хүндрэл учруулдаг. "Яагаад бид таныг ажилд авах ёстой вэ?" Гэсэн асуулт - тэдний нэг. Энэ асуултад хэрхэн зөв хариулах вэ? Бүх тохиолдолд бүх нийтийн хариулт байдаггүй гэдгийг шууд хэлье. Хариулт нь тодорхой сул орон тоо, компани, таны туршлага, хүсэл эрмэлзэл, хүлээлтээс хамаарна. Зарим зөвлөмж өгөхийг хичээцгээе.

Энэ асуултад хариулах нь өргөдөл гаргагчаас ажилд зуучлагчдаа "өөрийгөө зарж", таныг энэ сул орон тоонд хамгийн сайн нэр дэвшигч гэдэгт итгүүлэх чадвартай байхыг шаарддаг. Өөрийгөө танилцуулах тодорхой ур чадвартай байх ёстой. Нэмж дурдахад хариулахдаа өгөхгүй ярианы хэв маягт ороход хялбар байдаг хэрэгтэй мэдээлэлэлсүүлэгч.

Хамгийн хялбар арга- Энэ нь ажлын байранд зарлагдсан хүмүүстэй холбоо барих явдал юм шаардлага. Ярилцлагын өмнө сул орон тооны бичгийг дахин нээж хэвлээд сайтар судлаарай. Шаардлагын жагсаалт, тэдгээрийн дарааллыг анхаарч үзээрэй. Ерөнхийдөө хамгийн чухал ур чадвар, шинж чанаруудыг эхэнд жагсаах болно. Шаардлагуудын жагсаалтыг тусад нь бичиж, тус бүрийг өөрийн ур чадвар, ололт амжилт, мэргэжлийн туршлагатай харьцуулахыг хичээ. Ур чадвар бүр эсвэл хувийн чанарМэргэжлийн туршлагаасаа жишээгээр тайлбарла.

Юу гэж хариулах вэ?

• Өөрийнхийгөө танилцуул. Өөрийн жагсаалтыг бүхэлд нь биш харин жагсаах нь чухал юм эерэг чанарууд, сонгох Хамгийн чухал 2-3тодорхой сул орон тоотой холбоотойгоор.
• Өөрт тохирсон гэдгээ харуул байгууллагын соёлкомпаниуд. Хэрэв компани жижиг бол жижиг байгууллагад өөрөө олж хардаг давуу талууд - санаачилга гаргах, компанийг хөгжүүлэхэд шууд оролцох боломж, бүх нийтийн даалгавар гэх мэт. Үүний эсрэгээр, том бүтэцтэй ажиллах нь яагаад танд тааламжтай байдгийг харуул - тогтвортой байдал, боломж карьерын өсөлт, нэр хүнд гэх мэт.
• Өөрийгөө харуул тодорхой салбарт туршлага, өөрийгөө мэргэжилтэн гэдгээ харуулах.
• Өөрийнхөө гэгдэх зүйлийг дурд зөөлөн ур чадвар– “зөөлөн” ур чадвар – ажлын явцад үр дүнтэй байхад тань туслах бүх нийтийн тусгай бус ур чадвар. Зөөлөн ур чадварт: хариуцлага, шийдвэрлэх чадвар орно зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал, харилцааны ур чадвар.

“Бид яагаад таныг ажилд авах ёстой вэ?” гэсэн асуултад хариулахдаа. гэдгийг харуулах ажил олгогчийн "асуудлыг" ойлгох. Та хэлж болно:

— Хэрэв би зөв ойлгосон бол энэ албан тушаалын гол ажил/хүндрэл нь...

- Энэ албан тушаалын хувьд мэдэх шаардлагатай ... мөн чадвартай байх ...

Боломжит хариу хувилбар

1. Та яагаад энэ компанийг сонирхож байгаагаа бидэнд хэлээрэй: Танай компани надад онцгой сонирхолтой, учир нь...
2. Энэ албан тушаалд тулгарах сорилтууд болон түүнд юу чухал болохыг тайлбарлана уу. Энэ албан тушаалд тулгардаг гол бэрхшээл нь... Миний ойлгосноор энд хамгийн чухал зүйл бол...
3. Ийм асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх дуртайгаа бидэнд хэлж, өнгөрсөн үеийн жишээг хэлээрэй. Ажил дээрээ... Ялангуяа таалагдсан... Би чадсан...
4. Эсрэг аргументуудыг ашиглан ажилла. Таны нэр дэвших талаар ажил олгогчийн үндсэн эргэлзээг тодорхойлж, түүнийгээ илэрхийлсний дараа сөрөг аргументуудыг гарга. Энэ нь энэ албан тушаалд чухал гэдгийг би ойлгож байна ... мөн миний туршлага бага зэрэг хангалтгүй байсан ч хамгийн сүүлд шаардлагатай үед би энэ ур чадвараа 2 долоо хоногийн дотор нөхсөн.

Хариулах шаардлагагүй

“Бид яагаад таныг ажилд авах ёстой вэ?” гэсэн асуултыг бүү андуураарай. "Яагаад танд ажил хэрэгтэй байна вэ?"

Ихэнхдээ нэр дэвшигчид "Бид яагаад таныг ажилд авах ёстой вэ" гэсэн асуултанд хариулдаг. "Яагаад гэвэл надад ажил хэрэгтэй", “Яагаад гэвэл би загвар/спорт/хүмүүстэй ажиллах/ дуртай.”, “Учир нь би сэтгэл зүйн/эдийн засгийн/… боловсролтой”. Та ажил олгогчийн ашиг тусын тухай гэхээсээ илүү өөрийнхөө тухай, хэрэгцээнийхээ тухай ярьдаг. Таныг ажилд авсан хүн ойлгохыг хүсч байна Таныг ажилд авах нь компанийн ашигт хэрхэн нөлөөлөх вэ?. Та зохих туршлага, боловсролтой байна гэдэг нь таныг амжилттай даван туулсан, үр дүнтэй ажилтан байсан эсвэл энэ салбарт тохирох гэсэн үг биш юм. Ажил олгогч таны ирээдүйн гүйцэтгэлийг урьдчилан таамаглахад өнгөрсөн үеийн нотолгоо хэрэгтэй. Ажил олгогчид хэрэгтэй дэлгэрэнгүй, юу таныг өвөрмөц нэр дэвшигч болгодог.

"Чи харамсахгүй" -Хэрхэн хариулахгүй байх өөр нэг хувилбар. Юуны өмнө энэ нь илүү дээр юм "үгүй" бөөмийг бүү ашигламөн зөвхөн эерэгээр ярь. Хоёрдугаарт, магадгүй ажил олгогч нь "харамсах" талаар огт бодоогүй байж магадгүй, гэхдээ та түүнд энэ бодлыг өөрийн хэллэгээр санал болгож байна. Тэгээд эргэлзээ төрж: "Аби харамсахгүй гэж үү? »

Цагаа хянаарай.Энэ асуултад хариулах нь 1-2 минутаас хэтрэхгүй байх ёстой. Нарийвчилсан тайлбаруудӨөрийгөө энэ албан тушаалд тохирно гэдгээ батлахыг хичээж, шалтаг тоочиж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлж магадгүй. Бид ямар нэгэн зүйлд итгэлтэй байгаа бол бусдад энэ талаар тууштай итгүүлэх шаардлагагүй.

Ярилцлагын үеэр хүний ​​нөөцийн мэргэжилтнүүд "Яагаад бид таныг ажилд авах ёстой юм бэ?" гэж асуух дуртай. Энэ асуултыг асууснаар ажил олгогч таныг ямар онцлог шинж чанараараа 1-р нэр дэвшигч болохыг мэдэхийг хүсч байна.

Таны хариулт байх ёстой богино жагсаалтТа компанид юу санал болгож чадах вэ гэж ажил хайх мэргэжилтэн Алисон Дойл хэлэв. " Хамгийн сайн сонголтТаны ур чадвар, ололт амжилт таныг яагаад хамгийн хүчтэй нэр дэвшигч болгодог тухай жишээнүүдийн жагсаалтыг өгөх болно" гэж тэр зөвлөж байна.

Энэ талаар ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй, гэхдээ энэ асуултад тодорхой, сайтар, үнэмшилтэй хариулахын тулд та хэдэн минутын өмнө урьдчилан бэлдэж, бэлтгэх хэрэгтэй.

Ажил олгогчийн шаардлага VS таны чанар

Ажил олгогчийн боломжит ажилтанд тавих шаардлагуудын жагсаалтыг анхааралтай уншина уу. Зөвхөн мэргэжлийн төдийгүй хувийн шаардлагад анхаарлаа хандуулаарай.

Дараа нь компанийн шаардлагад нийцсэн мэргэжлийн болон хувийн шинж чанаруудын жагсаалтыг гарга. Цэг бүрийн хувьд, бодож олоорой жижиг жишээ, энэ нь таныг ажилдаа энэ болон бусад шинж чанарыг хэрхэн амжилттай харуулж, ашигласан талаар тайлбарлах болно. Жишээлбэл, хэрэв та өөрийгөө багийн тоглогч гэж хэлсэн бол багаар сайн ажиллах чадвар нь тодорхой төслийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд тань тусалсан нөхцөл байдлын талаар бодож, тайлбарла.

Товчхон бай

Таны хариулт богино байх ёстой бөгөөд нэг эсвэл хоёр минутаас хэтрэхгүй байх ёстой. Тиймээс жагсаалтаасаа хамгийн гайхалтай шинж чанаруудыг сонгоод, тэдгээрийн талаар ярилц. Ажил олгогч ирээдүйн ажилчдаа юу хайж байна гэж бодож байгаагаас нь эхэл.

Жишээлбэл, хэрэв та зар сурталчилгааны агентлагт ажиллахыг хүсч байвал бүтээлч чадвардаа анхаарлаа хандуулах нь дээр. Хэрэв энэ нь менежерийн байр суурь бол таны ажиллах чадвар, ашиглах чадвар ажил олгогчийн хувьд илүү чухал байж магадгүй юм. системчилсэн хандлага. Хамгийн гол нь үндэслэлгүй, авчрахгүй байх явдал юм тодорхой жишээнүүд.

Өвөрмөц байдалд анхаарлаа төвлөрүүл

Ажил олгогч таныг бусад нэр дэвшигчдээс юугаараа ялгарах вэ гэдгийг мэдэхийг хүсдэг. Тиймээс бусад нэр дэвшигчдэд төдийлөн олдохгүй өвөрмөц гэж бодож буй хоёр, гурван зүйлийг нэрлэх нь зүйтэй болов уу. Ийм чанарууд нь жишээлбэл, нэг салбарт асар их туршлага, гадаадад ажиллах, эсвэл туршлага байж болно бизнес эрхлэх үйл ажиллагааэнэ бүсэд.

Хариултаа урьдчилан томъёол

Хариулт нь товч байх ёстой бөгөөд аливаа эргэлзээ нь таны боломжит ажил олгогчдод эргэлзээ төрүүлж болзошгүй тул яг юу хэлэхээ урьдчилан томъёолох нь дээр.

Таны хариулт маш товч байх ёстой тул яг юу хэлэхээ урьдчилан бодох нь дээр

Өөрийн бүх давуу талыг тодорхойлсон хэдэн өгүүлбэрийг бод. Асуулт таныг гайхшруулахгүйн тулд тэдгээрийг чимээгүй эсвэл чангаар давтана уу.

Эцэст нь шинжээч санал болгож байна оновчтой жишэээнэ асуултын хариулт. Мэдээжийн хэрэг, та үүнд илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэмж болно:

“Та хорин ажилтнаа үр дүнтэй удирдаж чадах борлуулалтын менежер хайж байгааг би ойлгож байна. Борлуулалтын менежерээр ажиллаж байсан 10 жилийн туршлага надад ажлын үйл явцыг зохион байгуулах, ажилчдыг урамшуулах сайн ур чадварыг хөгжүүлэх боломжийг олгосон. Миний дээр өмнөх ажилХэрэглэгчийн урам зоригийг нэмэгдүүлэх стратеги, багаар ажиллах санааг сайжруулах саналуудаараа би оны шилдэг менежерээр хоёр удаа шалгарсан. Эдгээр шинэчлэлийн ачаар манай хамт олон улирлын төлөвлөгөөгөө 20%-иар давуулан биелүүлж чадсан. Хэрэв би энэ ажилд орвол би идэвхтэй өргөдөл гаргах болно манлайллын чанаруудкомпанийн үр ашиг, ашгийг нэмэгдүүлэх".

Ярилцлагын хамгийн түгээмэл асуултуудын нэг бол "Бид яагаад таныг ажилд авах ёстой вэ?" Ажил хайгчид үүнийг ихэвчлэн ажил олгогчид өөрсдийгөө зарах гэсэн дуудлага гэж ойлгодог. Гэсэн хэдий ч асуултын зорилго нь өөр: юуны түрүүнд нэр дэвшигчийн сэдлийг ойлгох явдал юм.

Энэ асуултад хариулахдаа хэт томьёолсон хариулт, бардам зан, өөрийгөө бусад өргөдөл гаргагчидтай харьцуулах гэсэн гурван алдаанаас зайлсхийх хэрэгтэй. Ажилд зуучлагч Марксман компанийн хамтрагч Наталья Валдаева ажилд зуучлагчийн анхаарлыг өөрийнхөө ажилд төвлөрүүлэхийг зөвлөж байна. хүчтэй шинж чанарууд: "Ингэж хариулахыг хичээгээрэй: "Би яагаад бусдаас илүү гэдгээ хэлж чадахгүй ч хамт ажиллагсдаасаа ялгарах давуу тал, чанаруудынхаа талаар ярихдаа баяртай байх болно."

Хамгийн гол нь үүнийг ихэмсэг байдлаар бүү хэтрүүлээрэй гэж Биплан агентлагийн боловсон хүчний хэлтсийн дарга Ольга Никитина анхааруулж байна: "Компанийн асуудлын талаар ярихдаа бид шийдэл санал болгож, ажиллаж байгаа мэргэжилтнүүдийг шүүмжлэх ёсгүй."

Энэ асуултад дор хаяж 5 хариулт өгөх боломжтой.

1. Практик ур чадвар, үр дүнгийн талаар ярих

Энэ нь хачирхалтай боловч үр дүнтэй гэдэгт Наталья Валдаева итгэлтэй байна: "Нэгэн удаа бид өдөр бүр олон арван сэтгүүлчийн хүсэлтийг хүлээн авдаг томоохон банкны хэвлэлийн албаны даргын албан тушаалд мэргэжилтэн хайж байсан. Ажил олгогч нь энэ албан тушаалд шаардагдах чанаруудаас гадна (банкны мэдлэг, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр харилцах, агуулгатай ажиллах чадвартай) өдөр бүр олон ажил хийх туршлагатай ажил горилогчийг сонгосон. Үүнтэй төстэй асуултад хариулж тэрээр тодорхой тоонуудыг нэрлэв: тэр өдөр бүр хэдэн сэтгэгдэл болон бусад бичвэр бэлтгэдэг. Энэ нь түүний гол давуу тал болсон."

2. Урам зоригийн талаар ярилц

“Яагаад энэ компанид ажиллах хүсэлтэй байгаагаа, яагаад энэ албан тушаалыг сонирхож байгаагаа хэлээч. Компанийн вэбсайтыг судалж, түүхийг нь уншаарай, ингэснээр та яриандаа ерөнхий хэллэгээр ярихгүй, харин өөрийн сонирхлыг баримтаар маргах болно "гэж Step Consulting Center-ээс Татьяна Ламекина зөвлөж байна. Хэрэв та чин сэтгэлээсээ сонирхол, мэдлэгээ харуулж чадвал элсүүлэгч таныг дурсах болно.

3. Чадвараа харуулах

Хэрэв та ажилд зуучлагчийн асуултанд заль мэхийг сонсвол өөртөө итгэлгүй байж магадгүй гэж CBSD/Thunderbird Russia компанийн ахлах дасгалжуулагч-зөвлөх Игорь Корганов анхааруулав. "Асуудал нь тодорхойгүй байдал нь сайн нэр дэвшигчид энэ ажилд төгс тохирох эсэхээ мэдэхгүй байх шалтгаан болдог" гэж Корганов хэлэв. - Тэд туршлага, мэдлэгээ хэрхэн зөв үнэлэхээ мэдэхгүйгээс ийм зүйл тохиолддог. STAR схемийг ашиглан ололт амжилтынхаа бүртгэлийг аваарай - энэ бол хүний ​​​​нөөцийн менежерүүд боловсон хүчнийг ажилд авахдаа ашигладаг арга юм. STAR үсэг нь нөхцөл байдал - даалгавар - үйлдэл - үр дүн (нөхцөл байдал - даалгавар - үйлдэл - үр дүн) гэсэн утгатай. Чадвартаа итгэ, тэгвэл та хэнийг ч итгүүлэх шаардлагагүй болно: ярилцлагад та өөрийнхөө тухай итгэлтэйгээр, нотлох баримттайгаар ярих болно."

4. Хошигнол хийх

Өөрийгөө элсүүлэгчид мартагдашгүй болгохын тулд хошин шогийн мэдрэмжийг ашигла. Гермес холбооны сүлжээний боловсон хүчний хэлтсийн дарга Татьяна Янина "Би нэг удаа ерөнхий нягтлан бодогчийн албан тушаалд өргөдөл гаргаж байсан хүнтэй ярилцлага хийсэн." - Бид яагаад түүнийг ажилд авах ёстой гэж асуухад тэрээр "Олон ажил олгогчид зөвхөн эмэгтэйчүүдийг энэ үүрэгт хардаг гэдэгт би итгэлтэй байна. Би тэдэнтэй бүрэн санал нийлж байна. Энэ албан тушаалд байгаа эмэгтэйчүүдийн давуу тал нь ойлгомжтой. Гэхдээ би гурав дахь үеийн удамшлын нягтлан бодогч учраас хувь тавилан ийм л байдаг."

Бипланаас Ольга Никитина "Та эерэг байдал, бүх багийг эрч хүчтэй болгох чадвар дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсгээс эхэлж болно." -Би хувьдаа ярилцлагын үеэр энэ асуултын гурван хариултыг санаж байна. Нэгэн залуу гитартай дуугаа тогтмол тоглохыг санал болгож, нэг охин бизнес сайн сайхан болохын тулд Фэн Шуйгийн дагуу тавилга зохион байгуулна гэж амлаж, өөр нэг нэр дэвшигч түүний хөлбөмбөгийн ур чадварын талаар сайрхаж байсан ч бид түүнээс энэ талаар асуугаагүй. Дашрамд дурдахад, хөлбөмбөгчин бөмбөгтэй ажиллах ур чадвараа харуулсан төдийгүй интернет маркетингийн чиглэлээр өргөн мэдлэгтэй гэдгээ харуулж, борлуулалтын хэлтсийн хувьд маш сайн худалдан авалт болсон."

5. Уулзалтыг дүгнэ

Ихэвчлэн энэ асуултыг ярилцлагын төгсгөлд тавьдаг. Энэ нь таны болон элсүүлэгчийн ярилцлагын үеэр ярьсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэх боломж юм гэсэн үг юм. "Энэ асуултын хариулт бол таны ярианы хураангуй юм" гэж Татьяна Янина хэлэв. - Та ажил олгогчид юу хэрэгтэй байгааг ойлгох хангалттай мэдээлэл авсан байна. Үүнийг өөрийн чадавхи болон өмнөх ажлын үр дүндээ тусга. Хэрэв ажил олгогчийн хүлээлт танд бүрэн тодорхойгүй хэвээр байвал нэмэлт асуулт асуухаас бүү эргэлз."

Хариултыг дараах байдлаар томъёолж болно: "Миний ойлгож байгаагаар эдгээр нь таны шинэ ажилтанд тулгарах тэргүүлэх ажлууд юм. Надад эдгээр даалгаврыг даван туулах мэргэжлийн ур чадвар бий” гэж хэлж, ур чадвар, тэдгээр нь компанийн зорилгод хэрхэн тус дөхөм болох талаар тодорхой жишээнүүдийг үзүүлэв.

Ярилцлага дээр ийм асуулт асууж байсан уу?