Elektroniskais paraksts (EDS) piegādātāju portālam. Nepareizas elektroniskā paraksta darbības iemesli un problēmu risināšanas veidi Ko darīt pēc ciparparaksta saņemšanas

Liels paldies, Mihail, viss tika izdarīts operatīvi un galvenais man bija skaidrs... Tā kā mēs ar tevi atradām kopīgu valodu. Es vēlētos ar jums sazināties arī turpmāk. Ceru uz auglīgu sadarbību.

Oļesja Mihailovna - ģenerāldirektors SIA "VKS"

Valsts vienotā uzņēmuma "Sevastopol Aviation Enterprise" vārdā izsakām pateicību par Jūsu uzņēmuma profesionalitāti un efektivitāti! Novēlam jūsu uzņēmumam turpmāku uzplaukumu!

Guskova Lilija Ivanovna - menedžere. Valsts vienotais uzņēmums "SAP"

Liels paldies, Mihail, par palīdzību dizaina izstrādē. Ļoti kvalificēts darbinieks +5!

Nadija Šamiļjevna - uzņēmēja IP Anoškina

Uzņēmuma AKB-Auto un savā vārdā izsaku pateicību Jums un visiem Jūsu uzņēmuma darbiniekiem par produktīvu un kvalitatīvu darbu, iejūtību pret klientu prasībām un efektivitāti pasūtīto darbu izpildē.

Nasibullina Alfira - vecākā vadītāja"AKB-Auto"

Vēlos pateikties konsultantam Mihailam par izcilo darbu, savlaicīgām un pilnīgām konsultācijām. Viņš ir ļoti uzmanīgs pret klienta problēmām un jautājumiem, operatīvi risinot man vissarežģītākās situācijas. Prieks sadarboties ar Mihailu!!! Tagad es ieteikšu jūsu uzņēmumu saviem klientiem un draugiem. Un arī tehniskā atbalsta konsultanti ir ļoti pieklājīgi, uzmanīgi un palīdzēja sarežģītajā atslēgas uzstādīšanā. Paldies!!!

Olga Sevostjanova.

Atslēgas iegāde izrādījās ļoti vienkārša un pat patīkama. Liels paldies menedžerim Mihailam par palīdzību. Īsi, bet ļoti skaidri izskaidro sarežģītas un grūti saprotamas lietas. Turklāt es piezvanīju uz bezmaksas uzticības tālruni un atstāju pieprasījumu tiešsaistē Mihailam. Viņi man izgatavoja atslēgu 2 darba dienu laikā. Kopumā iesaku, ja ietaupa savu laiku, bet tajā pašā laikā vēlies saprast, ko pērc un par ko maksā. Paldies.

Levitskis Aleksandrs Konstantinovičs Samara

Personīgs paldies konsultantam Mihailam Vladimirovičam par operatīvu konsultāciju un darbu pie elektroniskā paraksta sertifikāta saņemšanas paātrināšanas. Iepriekšējas konsultācijas laikā tiek izvēlēts optimālais individuālo pakalpojumu komplekts. Gala rezultāts tiek saņemts nekavējoties.

Stojanova N.L. - galvenais grāmatvedis SIA "SITECRIM"

Paldies par operatīvo darbu un kompetento palīdzību! Biju ļoti apmierināta ar konsultāciju!

Dmitrijs Fomins

Expert System LLC pateicas konsultantam Mihailam par viņa operatīvo darbu! Novēlam Jūsu uzņēmumam izaugsmi un labklājību!

Sukhanova M.S. - VērtētājsExpert System LLC, Volgograda

Paldies konsultantam, kurš sevi pieteica kā Mihailu, par efektivitāti darbā ar klientiem.

Ponomarevs Stepans Gennadievičs

Liels paldies konsultantam Mihailam par palīdzību digitālā paraksta iegūšanā. Par operatīvu darbu un konsultācijām par jautājumiem, kas rodas reģistrācijas procesā.

Leonīds Ņekrasovs

Uzņēmums, kuru pārstāv konsultants Mihails, dara neiespējamo! Akreditācijas paātrinājums mazāk nekā 1 stundā! Apmaksa pēc pakalpojuma sniegšanas. Es domāju, ka tas nenotiks. Ar pilnu atbildību varu ieteikt sazināties ar Elektronisko parakstu izsniegšanas centru.

Daudzi lietotāji saskaras ar kļūdu 0x800B010A, kas rodas, mēģinot reģistrēties valsts iepirkumu vietnēs, kā arī izmantojot ciparparakstus dokumentu parakstīšanai. Šo kļūmi nevajadzētu sajaukt ar līdzīgu kodu sistēmā Windows 7. Šodien mēs īsi pastāstīsim, kā novērst šo sertifikātu ķēdes problēmu.

Sertifikātu konfliktu cēloņi

Visbiežāk līdzīga kļūda parādās vietnē zakupki.mos.ru, taču tās izskats nav atkarīgs no apmeklētā resursa, problēma ir saistīta tikai ar nepareizu ciparparaksta atslēgu un sertifikātu izmantošanu. Starp galvenajiem iemesliem ir vērts izcelt:

  • izmantotā sertifikāta derīguma termiņš;
  • Visu saknes sertifikātu trūkums hierarhijas ķēdē (no GCA līdz CA) - lietotāji bieži aizmirst tos visus pievienot;
  • nepieciešamība atjaunināt visus mezglus un CryptoPro programmatūru uz jaunāko versiju.

Pilns problemātiskais paziņojums ir šāds: “Nevar izveidot uzticamas saknes iestādes sertifikātu ķēdi. (0x800B010A)". Ir arī citi apraksti - piemēram, “Kļūda, aprēķinot parakstu”.

Kļūmes 0x800B010A novēršana

Pārbaudot termiņus

Reti, bet joprojām gadās, ka lietotājs neievēroja atjaunināšanas nepieciešamību un nepieprasīja jaunas atslēgas. Pārbaudiet to derīguma termiņu, iespējams, ka tas ir beidzies. Šajā gadījumā jums vajadzētu izvēlēties pašlaik derīgu sertifikātu.

Galvenā GTC klātbūtnes pārbaude

Pārbaudiet, vai nodrošināto saknes sertifikātu ķēdē ir PAK atslēga “Head Certification Authority”. Tā ir pirmā un galvenā saite sertifikātu hierarhiskajā ķēdē.



CryptoPro pārbaude

  1. Ja viss iepriekš minētais nepalīdz, mēģiniet atinstalēt un pilnībā pārinstalēt programmu CRYPTO-PRO.
  2. Vienlaikus atjauniniet visus saistītos sertifikātus.
  3. Ja strādājat testa režīmā, pārbaudiet, vai TSP pakalpojuma adrese ir pareiza.

Secinājums

Pārbaudiet visus iepriekš aprakstītos punktus, to pareiza izpilde atrisinās problēmu “Tika izmantots neuzticams sertifikāts (0x800B010A)”. Visbiežāk kļūda tiek atrisināta, pievienojot “Galvas sertifikācijas iestādes” atslēgas. Ja jums ir kādi komentāri vai papildu padomi par risinājumu, lūdzu, norādiet tos komentāros.

Šodien mēs runāsim par divām kļūdām Continent AP, kuras es nolēmu aprakstīt vienā rakstā (parasti es aprakstu kļūdu un to, kā to atrisināt vienā rakstā).

Bet, tā kā tālāk aprakstītās kļūdas ir saites vienā ķēdē, nav jēgas tās atdalīt.

Kurš to būtu domājis? Vairumā gadījumu vispirms tiek instalēts crypto pro un pēc tam visa nepieciešamā programmatūra. Tāpēc daudzu gadu laikā es attālinājos no šī noteikuma un biju pārsteigts, atklājot šīs “jaunās” kļūdas.

Kļūda, strādājot ar šifrēšanas pakalpojumu sniedzēju 0x80090017. Piegādātāja veids nav definēts

Kļūda 0x80090017 man radās, mēģinot instalēt sertifikātu kontinentā ap.

Pirmā, kas ienāca prātā, bija doma! Vai man ir instalēts crypto pro??? Es iegāju vadības panelī un sapratu, ka tā tur nav))) Es ātri atrisināju šo problēmu. Uzinstalēju Crypto Pro, pēc instalēšanas man nepaziņoja logs “jums jārestartē dators”, labi, es ar prieku mēģinu vēlreiz instalēt sertifikātu un savienojumu, bet.... tad otrā kļūda nomainīja pirmo viens.


Es ātri pārstartēju datoru, lai novērstu šo brīdi no savām kļūdām.

Tas palīdzēja!!! Kontinenta sertifikāts tika instalēts, un es varēju izveidot savienojumu.

Daudzi iepirkuma dalībnieki neatkarīgi no pieredzes saskaras ar elektroniskās tirdzniecības platformas pareizas darbības problēmu. Šīs kļūdas var atklāt jebkurā laikā, arī elektroniskās tirdzniecības laikā.

Sekas var būt ļoti dažādas, proti:

  • Laicīgi nav iesniegts pieteikums dalībai konkursā
  • Pazaudēta e-izsole
  • Valsts līgums nav parakstīts laikā

Trīs izplatītākās problēmas, strādājot ar elektroniskajiem parakstiem

  1. Iepirkuma dalībnieka sertifikāts elektroniskajā platformā netiek attēlots
  2. Elektroniskais paraksts neparaksta dokumentus

Patiesībā kļūdu var būt daudz vairāk, taču mēs analizēsim galvenās un to cēloņus, kā arī ieskicētu iespējamos veidus, kā novērst problēmas.

Vissvarīgākais ir atcerēties, ka, lai elektroniskais paraksts darbotos pareizi, ir jāizmanto pārlūkprogramma Internet Explorer, kas nav jaunāka par 8 un, vēlams, ne augstāka par 11 (ar versiju 11 nav garantijas par stabilu paraksta darbību ).

Paraksta atslēgas sertifikāts nav redzams vietnē, mēģinot pieteikties sistēmā

Šajā gadījumā kļūdu izraisa vairāki iemesli, proti:

  • Nepareiza parakstīšanas atslēgas sertifikāta konfigurācija
  • Interneta pārlūkprogramma nav pareizi konfigurēta
  • Trūkst sertifikācijas iestādes saknes sertifikāta

Kā atrisināt problēmu?

Pirmkārt, jums ir jāpārliecinās, ka esat pareizi instalējis sertifikāta publisko daļu personīgajās, izmantojot CIPF (Crypto Pro). Šajā gadījumā instalētās programmas versija ir piemērota jūsu operētājsistēmas tipam.

Pēc tam pārlūkprogrammas Internet Explorer iestatījumos jums jāpievieno vietņu adreses uzticamām vietnēm un jāiespējo visas ActiveX vadīklas.

Elektroniskais paraksts rada kļūdu, parakstot dokumentus

Parasti šī kļūda rodas vairākos gadījumos:

  • Programmas CryptoPro licences derīguma termiņš ir beidzies
  • Tiek ievietots datu nesējs ar citu sertifikātu

Kā to novērst?

Lai to izdarītu, jums ir jāsaņem jauna licence, sazinoties ar sertifikācijas centru. Kad licence ir veiksmīgi saņemta, jums jāpalaiž CryptoPro un jāievada licences sērijas numurs.

Otrajā gadījumā jums ir jāpārbauda visi datora USB savienotājā ievietotie slēgtie konteineri (vides nesēji) un jāpārbauda, ​​​​vai ir izvēlēts pareizais sertifikāts.

Sistēma parāda kļūdu, piesakoties elektroniskajā platformā

Šo kļūdu var izraisīt iepriekš minēto iemeslu kombinācija. Kā liecina prakse, šāda kļūda galvenokārt parādās nepareizi instalētas Capicom bibliotēkas dēļ. Mēs iesakām pārbaudīt, vai bibliotēka ir instalēta jūsu datorā, un pievērst uzmanību nepieciešamībai kopēt 2 sistēmas failus ar paplašinājumu .dll uz kādu no Windows mapēm, ja izmantojat 64 bitu sistēmu.

Lai izvairītos no šādām kļūdām, pirms elektroniskā paraksta uzstādīšanas iepazīstieties ar informāciju par elektroniskā paraksta uzstādīšanu un uzstādīšanu vai pasūtiet informāciju par elektroniskā paraksta izsniegšanu un uzstādīšanu no mūsu uzņēmuma.