Waktu membaca ≈ 5 menit

Apa itu Bantuan

Assistance (dari bahasa Inggris assistance - help) adalah perusahaan yang menyediakan jasa perantara dalam berbagai situasi. Tugas utamanya adalah menjamin dan menjamin pemberian bantuan yang tepat waktu dan berkualitas kepada wisatawan di luar negeri. Bantuan dapat diberikan dalam berbagai bidang sosial, misalnya medis, teknis, informasi, hukum dan lain-lain.

Keterlibatan perusahaan jasa untuk kenyamanan pelayanan pelanggan dilakukan oleh perusahaan asuransi yang mengadakan kontrak asuransi perjalanan. Bank mengadakan perjanjian kerjasama dengan lembaga bantuan sebagai keistimewaan dan keuntungan bagi nasabah pemegang kartu plastik premium. Dalam hal ini, saat bepergian ke luar negeri, nasabah bank dapat menggunakan daftar layanan layanan pelanggan yang termasuk dalam program.

Saat merencanakan perjalanan, wisatawan berusaha untuk tidak memikirkan masalah yang bisa terjadi di luar negeri, mulai dari keracunan ringan hingga ikut serta dalam kecelakaan yang mengakibatkan luka serius. Ke mana harus pergi dan bagaimana bertindak dalam situasi seperti itu - spesialis perusahaan bantuan akan menjawab pertanyaan ini dan pertanyaan lainnya.

Perantara antara perusahaan asuransi dan wisatawan - bantuan, menyediakan berbagai layanan dan saran lengkap dalam kerangka polis asuransi perjalanan. Setiap perusahaan asuransi mengadakan kontrak langsung untuk melayani kliennya dengan bantuan dan, ketika membuat kontrak asuransi bagi mereka yang bepergian ke luar negeri, menunjukkan informasi dan kontak spesialis di negara tertentu.

Layanan dan prosedur

Perusahaan bantuan menerima informasi tentang kontrak yang telah diselesaikan dengan wisatawan secara online. Perusahaan asuransi mengirimkan rincian polis, cakupan dan batasan tanggung jawab. Jika Anda tidak memiliki informasi asuransi, harap berikan salinan polis Anda untuk bantuan mendapatkan layanan yang sesuai.

Departemen layanan menyediakan layanan secara ketat berdasarkan kontrak yang telah disepakati, bantuan tambahan dibayar oleh klien atas biayanya sendiri. Fungsi utama perusahaan bantuan meliputi:

• konsultasi dan rujukan ke klinik jika diperlukan perawatan medis, serta layanan terkait (transportasi orang sakit ke tanah air, pemulangan jika meninggal, pemindahan dan penerjemahan dokumentasi medis, dll);
• mendampingi wisatawan di luar negeri, termasuk bantuan pemesanan dan pencarian bagasi;
• penyediaan layanan saat mengoperasikan kendaraan - bantuan dalam perbaikan dan evakuasi, nasihat jika terjadi kecelakaan dan perbaikan kerusakan yang ditimbulkan;
• pribadi - konsultasi ketika menyelesaikan masalah dengan polisi setempat, mencari spesialis yang diperlukan, seperti penerjemah, notaris, dan lain-lain;
• konsultasi tentang masalah hukum dan ekonomi.

Layanan bantuan, berbeda dengan menghubungi hotline perusahaan asuransi, memiliki keuntungan sebagai berikut:

• nomor telepon kontak bersifat lokal di negara tempat tinggal - ini memungkinkan Anda menghubungi spesialis di resepsi hotel dan menghemat panggilan telepon saat roaming;
• pengetahuan tentang peraturan perundang-undangan dan ciri-ciri lain dari suatu negara asing;
• kepemilikan informasi terkini tentang institusi medis dan institusi lain terdekat;
• tidak adanya kendala bahasa; sebagai aturan, perusahaan asuransi memilih perantara multibahasa yang spesialisnya berbicara bahasa Rusia;
• jaringan regional yang luas - satu perusahaan mencakup beberapa negara asing yang populer di kalangan wisatawan;
• layanan "satu atap" - ini berarti pelancong terlebih dahulu menghubungi perusahaan layanan, apa pun situasinya.

Spesialis layanan bekerja 24/7 - ini memungkinkan Anda untuk segera mencari bantuan, termasuk bantuan medis. Saat membuat kontrak, tanyakan kepada perusahaan asuransi nomor telepon kontak bantuan di negara tujuan perjalanan Anda. Jika memungkinkan, hubungi nomor yang tersedia dan periksa apakah departemen layanan bekerja sama dengan perusahaan asuransi tertentu.

Memilih Bantuan: apa yang harus dicari

Saat merencanakan perjalanan pilih BUKAN perusahaan asuransi dari mana untuk mengambil asuransi perjalanan, tetapi bantuan menyediakan layanan di negara tertentu. Saat memilih perusahaan jasa, perhatikan faktor-faktor berikut:

• pengalaman di bidang ini;
• ketersediaan telepon multisaluran langsung untuk komunikasi;
• ketersediaan staf berbahasa Rusia;
• kemampuan untuk menghubungi kapan saja tanpa menunggu lama;
• memberikan bantuan yang nyata dan berkualitas;
• penyelesaian segera atas masalah apa pun, termasuk persetujuan dengan perusahaan asuransi tentang semua persyaratan wajib.

Setelah memilih perusahaan jasa, buatlah kontrak asuransi dengan perusahaan asuransi terpercaya yang dilayaninya. Biasanya, asisten bekerja secara bersamaan dengan beberapa perusahaan asuransi. Peringkat perusahaan bantuan besar yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi Rusia meliputi:

• Holding Pusat Euro(www. euro-center.com) - didirikan di Republik Ceko pada tahun 1971, memiliki sekitar 12 cabang di berbagai negara, dan memberikan bantuan di seluruh dunia melalui perusahaan mitra. Berkolaborasi dengan asuransi Perjalanan ERV;
• Bantuan Eropa (www.europ-assistance.ru) - didirikan pada tahun 1963, Perancis, bekerja sama dengan RESO-Garantia;
• Bantuan Mondial (www.mondial-assistance.ru) - didirikan pada tahun 1950 di Eropa, bagian dari Allianz Group. Bekerja sama dengan Allianz dan Tripinsurance;
• Bantuan Kelas (www.kelas-bantuan.com) - didirikan di Rusia pada tahun 2004. Ini adalah yang paling populer di kalangan perusahaan asuransi domestik dan bekerja sama dengan AlfaStrakhovanie, Rosgosstrakh, RESO-Garantiya, Uralsib, ERV Travel Insurance dan lainnya;
• Bantuan Voyager Global (www.gvassistance.com) - didirikan di Rusia pada tahun 1998. Ini adalah anggota International Assistance Group - sebuah asosiasi layanan internasional yang bekerja sama dengan 50 perusahaan asuransi di seluruh dunia, termasuk AlfaStrakhovanie, VTB-Insurance, Renaissance;
• Perusahaan AP (www.ap-companies.com) - didirikan di Rusia pada tahun 1997, berkantor pusat di Spanyol. Memberikan bantuan di Rusia, Eropa Timur, Asia dan Balkan, bekerja sama dengan perusahaan asuransi Soglasie, Renaissance, ZETTA Insurance.

ingat itu pelaku perjalanan tidak terikat kontrak langsung dengan perusahaan jasa. Jika Anda menerima nasihat yang tidak memenuhi syarat, serta penolakan untuk melayani karena kurangnya informasi tentang klien atau pengakuan peristiwa tersebut sebagai peristiwa yang tidak diasuransikan, Anda tidak boleh bertengkar dengan karyawan bantuan. Dalam kasus seperti itu, hubungi call center perusahaan asuransi dan jelaskan kepada operator masalah yang timbul. Perusahaan asuransi, dengan siapa kontrak asuransi telah dibuat dan premi asuransi telah dibayarkan, akan menyelesaikan masalah layanan dan menyelesaikan situasi saat ini.

Konsep dan hakikat bantuan

Definisi 1

Bantuan (dari bahasa Perancis bantuan - bantuan, bantuan) adalah jenis kegiatan perusahaan layanan khusus yang menyediakan layanan medis, informasi dan organisasi kepada warga negara sesuai dengan ketentuan kontrak asuransi.

Bantuan merupakan mata rantai yang sangat penting dalam menjamin wisatawan yang bepergian ke luar negeri.

Layanan utama yang diberikan bantuan dari perusahaan asuransi adalah sebagai berikut:

• memberikan pelayanan kesehatan kepada warga negara di luar negeri (memanggil dokter, rawat inap, rawat jalan, dll);
• jika perlu, transportasi ke tempat tinggal permanen Anda;
• memberikan bantuan jika terjadi situasi yang diasuransikan lainnya: kehilangan bagasi, kehilangan dokumen, kecelakaan lalu lintas atau kerusakan mobil, dll.

Selain itu, perusahaan bantuan dapat melokalisasi akibat dari suatu peristiwa yang dipertanggungkan, melakukan pemeriksaan dan memberikan pendapat ahli tentang penyebab peristiwa yang dipertanggungkan, menilai jumlah kerusakan dan mengatur pekerjaan untuk menghilangkan akibat dari peristiwa yang dipertanggungkan, dan menyelesaikan klaim.

Ketika suatu peristiwa yang diasuransikan terjadi, layanan ini dapat diberikan dalam bentuk barang atau tunai.

Perusahaan bantuan bertindak sebagai perantara antara mitranya (lembaga medis, agen perjalanan, organisasi transportasi) dan perusahaan asuransi.

Kontrak untuk penyediaan layanan bantuan dibuat antara organisasi asuransi dan perusahaan bantuan.

Layanan diberikan kepada semua klien yang bepergian ke luar negeri dan memiliki polis asuransi yang sesuai: individu, pengusaha perorangan, kelompok wisata, organisasi yang mengirimkan karyawannya dalam perjalanan bisnis ke luar negeri.

Pembagian tanggung jawab dan pengeluaran antara perusahaan asuransi dan perusahaan bantuan ditentukan oleh isi perjanjian di antara mereka. Perusahaan perantara tidak pernah menanggung biaya penyediaan layanan medis dan lainnya kepada klien yang terluka: semua pembayaran yang dilakukan olehnya kemudian diganti oleh perusahaan asuransi.

Tugas pembantuan dan fungsinya

Tugas utama perusahaan bantuan adalah memberikan bantuan yang tepat waktu dan berkualitas kepada warga negara yang berada di negara asing jika terjadi peristiwa yang diasuransikan yang ditentukan dalam kontrak asuransi. Bantuan dapat diberikan dalam berbagai bidang sosial, misalnya medis, teknis, informasi, hukum dan lain-lain.

Perusahaan bantuan memiliki infrastruktur yang dikembangkan secara luas untuk dapat memberikan klien akses tercepat dan termudah ke semua layanan organisasi dan informasi mereka. Perusahaan bantuan terbesar memberikan bantuan kepada klien di mana pun di dunia.

Jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, perusahaan tersebut membantu klien menemukan institusi kesehatan terdekat yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi, menjelaskan cara memberikan pertolongan pertama sebelum dokter datang, sertifikat dan dokumen apa yang diperlukan untuk menerima pembayaran asuransi, dll. Selain itu, banyak perusahaan bantuan terkemuka memiliki dokter dan pengacara sendiri yang dapat memberi nasihat kepada klien mengenai kasus-kasus asuransi yang sangat kompleks.

Fungsi utama bantuan tersebut antara lain:

• penerimaan panggilan dan pesan 24/7 dari klien;
• memberikan klien bantuan yang diperlukan sesegera mungkin sejak panggilan diterima;
• mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan peristiwa yang dipertanggungkan;
• kontrol kualitas pekerjaan yang dilakukan;
• pembayaran seluruh biaya klien yang berkaitan dengan pemberian bantuan berdasarkan kontrak asuransi;
• mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan dan menyampaikan laporan kepada perusahaan asuransi;
• jika perlu, mewakili kepentingan perusahaan asuransi di pengadilan dan otoritas lainnya;
• fungsi lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan kesepakatan.

Jenis bantuan

Ada jenis layanan utama berikut yang disediakan oleh perusahaan bantuan: bantuan medis, bantuan teknis, bantuan hukum, bantuan informasi, bantuan wisata, dll.

Layanan yang termasuk dalam bantuan medis meliputi:

• organisasi layanan dan pembayaran biaya yang diperlukan terkait dengan penyediaan perawatan medis kepada klien di negara asing;
• mengatur transportasi klien yang cedera ke fasilitas medis terdekat dan pembayaran biaya terkait;
• mengatur dan membayar semua pemeriksaan dan konsultasi yang diperlukan, memberikan rekomendasi pertolongan pertama;
• pembayaran obat-obatan yang diperlukan untuk pengobatan;
• pembayaran perjalanan klien ke negara tempat tinggal permanennya jika keberangkatan tidak berlangsung sesuai rencana karena rawat inap;
• dalam kasus rawat inap jangka panjang – pembayaran biaya perjalanan kerabat untuk mengunjungi korban di luar negeri;
• pembayaran untuk perjalanan dan pendampingan anak-anak ke negara tempat tinggal tetapnya jika mereka ditinggalkan tanpa pengawasan akibat rawat inap tertanggung;
• pengorganisasian dan pembayaran jasa pemulangan jenazah secara anumerta ke tempat pemakaman.

Bantuan teknis juga cukup umum di luar negeri. Ini termasuk: mekanik mengunjungi tempat kerusakan mobil dan menghilangkan kesalahan kecil di jalan, pengiriman suku cadang yang diperlukan; jika perbaikan tidak memungkinkan dalam kondisi jalan, evakuasi mobil yang rusak diatur ke tempat tinggal pemilik atau ke tempat tersebut perbaikan. Jika kendaraan ditempatkan di tempat parkir berbayar, semua biaya yang diperlukan ditanggung.

Setelah menunjukkan semua dokumen yang diperlukan yang membuktikan hak untuk mengemudikan kendaraan, tindakan seperti membuka mobil jika tidak ada kunci, membuka kunci kontak dan perangkat anti maling dapat dilakukan.

Bantuan hukum memberikan bantuan hukum dan perlindungan terhadap klien dalam perkara perdata. Jika peristiwa yang dipertanggungkan terjadi di luar negeri, perusahaan bantuan berjanji untuk menyediakan pengacara dan penerjemah kepada tertanggung untuk menyelesaikan klaim.

Saat ini layanan bantuan hukum banyak diminati oleh para pemilik kendaraan. Diantaranya: kunjungan ahli dan pengacara ke lokasi kecelakaan, melakukan pemeriksaan, bantuan dalam menyusun diagram kecelakaan, menyusun semua dokumen yang diperlukan, penilaian awal kerusakan, melindungi kepentingan tertanggung, dll.

Bantuan informasi termasuk menasihati klien tentang tindakan jika terjadi situasi yang diasuransikan, memberikan informasi yang diminta, mengatur pekerjaan spesialis yang diperlukan di lokasi kejadian, dll.

Bantuan wisata adalah bantuan kepada klien dalam pembelian tiket, mencari dan memesan hotel, mendapatkan visa, menyewa mobil, dll.

Catatan 1

Dalam beberapa tahun terakhir, syarat utama keberhasilan di pasar asuransi adalah daftar layanan yang ditawarkan kepada klien potensial. Layanan medis, teknis, dan hukum klasik secara aktif dilengkapi dengan sejumlah besar layanan lainnya, yang jangkauannya terus berkembang sesuai dengan permintaan klien yang terus meningkat. Meluasnya layanan berkualitas tinggi dari perusahaan bantuan akan membuat asuransi lebih menarik dan memberikan tingkat layanan yang layak kepada pemegang polis.

Pada artikel terakhir kami menjawab 6 pertanyaan utama tentang asuransi perjalanan, hari ini kami menjawab lima pertanyaan sisanya, dan kami berhenti di perusahaan bantuan - perantara penting antara perusahaan asuransi dan klien.

Mari kita lihat siapa pemimpin dunia dalam bisnis ini: Mondial Assistance, International SOS, AXA Assistance.

Layanan asuransi (bantuan) apa yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi Rusia?

ERV – Kepemilikan Euro-Center;

Kebebasan – Bantuan Kelas;

AlfaStrakhovanie – Bantuan Kelas;

Asuransi VTB – Bantuan Voyager Global;

Asuransi Zetta – Perusahaan AP;

Ingosstrakh – Bantuan Asiser, Bantuan Remed, Bantuan Senyum;

Asuransi Dukungan – Bantuan Balt;

Renaissance – Perusahaan AP, Pertolongan Pertama;

RESO – Bantuan Europ, Bantuan Fidelitas, Bantuan Remed;

Rosgosstrakh – Bantuan Balt, Bantuan Europ, Bantuan Fidelitas, Bantuan Global Voyager, Grup Savitar;

Standar Rusia – Perusahaan AP;

Persetujuan - Perusahaan AP.

Akibatnya, ternyata tidak ada satu pun perusahaan asuransi Rusia yang bekerja sama dengan para pemimpin pasar layanan bantuan global dan Anda harus memilih dari apa yang tersedia. Sebenarnya, hal ini tidak benar. Pertama, masih ada perusahaan di pasar Rusia yang bekerja sama dengan Mondial Assistance dan bahkan menjadi bagian dari grup yang sama dengannya. Ini adalah Alliance - putri Allianze Jerman. Anda dapat melihat kebijakannya.

Kedua, ada perusahaan di pasar kami yang mengkhususkan diri secara eksklusif pada asuransi perjalanan dan memiliki bantuannya sendiri. Bahkan bisa dikatakan merupakan perusahaan bantuan yang memiliki fungsi asuransi. Secara umum pelayanan dijamin berada pada level tinggi. Anda juga dapat menyorot Perusahaan AP. Perusahaan bantuan internasional yang besar.

Di mana dan bagaimana cara membeli polis asuransi secara menguntungkan

Tidak ada kesulitan dalam membeli asuransi untuk visa - setiap pusat visa, konsulat, atau kedutaan memiliki banyak agen yang bersedia menjual polis kepada Anda. Anehnya, bisnis sederhana ini terus berkembang pesat di abad ke-21. Anda bisa membeli asuransi di sini, tapi... tidak ada dan tidak bisa menjadi jaminan bahwa Anda tidak akan dijual palsu, dijual opsi yang tidak perlu, atau membuat kesalahan dalam polis. Hanya ada satu nasihat bagi mereka yang memutuskan untuk membeli: mintalah setidaknya surat kuasa dari perusahaan asuransi kepada agen, periksa apakah asuransi dan kwitansi pembayaran diberi nomor, dan apakah mereka memberi tahu Anda bahwa agen tersebut bekerja untuk sebuah perusahaan asuransi. pialang asuransi atau agen lain, lebih baik menolak pembelian tersebut. Nah, atau terimalah kenyataan bahwa Anda baru saja membeli selembar kertas dengan prangko. Anda dapat menghibur diri dengan kenyataan bahwa kedutaan kemungkinan besar akan “menelan” polis semacam itu, karena bukan aturan mereka untuk memeriksa keaslian asuransi. Artinya, kemungkinan besar Anda akan menerima visa dengan selembar kertas seperti itu, tetapi kecil kemungkinan Anda akan menerima bantuan jika terjadi sesuatu.

Anda bisa membeli polis langsung dari perusahaan asuransi, pertama-tama Anda bisa menelepon selusin orang, mencari tahu di mana yang lebih murah, lalu pergi ke ujung kota untuk membeli polis yang diidamkan. Anda tidak akan tertipu di sini, kebijakannya pasti nyata dengan jaminan waktu yang hilang.

Saat ini, teknologi internet tak terelakkan menaklukkan dunia asuransi. Selama beberapa tahun sekarang, mudah untuk mengambil polis asuransi tanpa meninggalkan apartemen Anda sendiri. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan komputer dengan koneksi Internet, printer, dan waktu. Namun, ada juga cara dan solusi sederhana di sini.

Mari kita mulai dengan yang terbaru. Hampir semua perusahaan asuransi saat ini menawarkan untuk membeli asuransi langsung di websitenya. Polis yang dibeli dan dicetak dengan cara ini diterima oleh semua kedutaan dan pusat visa tanpa kecuali. Meskipun saya bisa saja salah dalam hal ini, mungkin kedutaan besar Bolivia atau republik pisang lainnya tidak mengakui kemajuan teknologi; tentu saja, saya tidak dapat menjamin semuanya. Jadi, kita tulis belasan perusahaan asuransi, cari website resminya, cari bagian asuransi turis, isi formulir perhitungan di masing-masing perusahaan, tuliskan hasilnya di selembar kertas. Lalu kita membeli polis yang harganya lebih baik. Sepanjang jalan, kami mencari tahu perusahaan bantuan mana yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi ini. Informasi ini tidak selalu tersedia di situs web, tetapi saya rasa mereka akan memberi tahu Anda melalui telepon. Jalur ini baik bagi mereka yang ingin menghabiskan malam yang menyenangkan dan tidak berguna di depan komputer atau mereka yang memiliki terlalu banyak waktu luang di tempat kerja, dan “teman sekelas” mereka telah diputus oleh administrator sistem. Tanpa sadar, setelah latihan seperti itu, muncul pertanyaan: apakah mungkin untuk melihat harga semua atau setidaknya beberapa perusahaan asuransi di suatu tempat di satu tempat, sehingga semuanya jelas dan dapat dimengerti. Sebanyak mungkin! Setidaknya ada tiga layanan di Internet yang bisa memilih asuransi paling menguntungkan dari beragam penawaran. Semuanya bekerja sesuai dengan prinsip Pasar Yandex, yang digunakan banyak orang untuk memilih produk yang tepat berdasarkan parameter, dan kemudian memilih penjual yang memiliki harga terbaik. Jadi, mari kita lihat layanan ini.

3 layanan untuk memilih asuransi perjalanan

Proses pembelian polis asuransi perjalanan secara online

Jadi, kami menemukan cara menemukan polis asuransi termurah, yang tersisa hanyalah melakukan pembelian. Kami telah menyelesaikan pembelian tahap pertama, menunjukkan negara tujuan perjalanan kami, jumlah wisatawan dan usia mereka. Setelah menentukan pilihan perusahaan asuransi, kita dibawa ke halaman untuk mengisi data yang diperlukan untuk menerbitkan polis (dalam kasus Strakhovka.ru, kita dibawa langsung ke situs web perusahaan asuransi yang dipilih). Untuk mengisi informasi, Anda perlu memasukkan nama depan dan belakang turis serta nomor paspor asingnya, dan untuk pemegang polis (yang menerbitkan polis), selain itu nama lengkapnya dalam rincian paspor Rusia dan Rusia. Selanjutnya, buka halaman pembayaran. Semua layanan menawarkan beberapa metode populer: kartu, uang elektronik. Setelah konfirmasi pembayaran, Anda mendapatkan akses ke kebijakan elektronik Anda. Dapat diunduh dalam format pdf atau dipesan dikirim ke alamat email. Selain itu, Anda dapat mengunduh peraturan asuransi dan memo yang menguraikan secara singkat tindakan Anda jika terjadi peristiwa yang diasuransikan. Aturan asuransi adalah ketentuan sebenarnya dari kontrak asuransi. Biasanya, hanya sedikit orang yang membaca teks multi-halaman, meskipun jika terjadi situasi kontroversial, dokumen ini harus digunakan sebagai panduan. Saya tidak mencetak aturan asuransi, saya mengunduh file pdf ke laptop atau tablet saya, tetapi polisnya perlu dicetak di kedutaan dan saat melintasi perbatasan;

Tonton video petunjuk cara membeli polis asuransi secara online:

Cara kerja asuransi perjalanan

Jika hal ini terjadi dan Anda memerlukan perhatian medis (asuransi perjalanan dapat membantu dalam kasus lain, tetapi ini yang paling umum) - Anda sakit, terluka, dll. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengambil kebijakan dan, jika ada, membuat memo. Seringkali prosedurnya tertera pada polis itu sendiri. Hubungi perusahaan jasa. Seringkali kebijakan tersebut mencantumkan nomor telepon negara tempat tinggal Anda. Dalam hal ini, biaya panggilan akan lebih murah. Mungkin, segera setelah panggilan, mesin penjawab atau operator akan meminta Anda menutup telepon dan menunggu panggilan dari asisten perusahaan. Hal ini biasanya dilakukan untuk menghemat uang Anda. Dalam situasi darurat seperti kecelakaan atau cedera serius, tentu saja, hubungi layanan darurat setempat terlebih dahulu, dan selesaikan masalahnya dengan perusahaan asuransi di rumah sakit (dalam kasus yang parah, staf rumah sakit akan melakukan ini untuk Anda).

Selanjutnya, Anda harus bertindak sesuai dengan instruksi dari operator bantuan. Ini adalah nuansa yang sangat penting, karena tindakan Anda pada tahap ini dapat secara signifikan mempengaruhi biaya mana yang akan diganti oleh perusahaan asuransi dan mana yang tidak. Biasanya, prosedurnya ditentukan tergantung pada lokasi Anda. Jika ada dokter atau klinik terdekat yang memiliki perjanjian kerjasama dengan perusahaan bantuan, Anda akan ditawari untuk pergi ke klinik ini atau dokter akan dikirimkan kepada Anda (tergantung kondisi Anda). Dalam hal ini, semua pembayaran terjadi antara perusahaan asuransi, perusahaan asisten dan klinik. Anda tidak perlu mengkhawatirkan masalah ini sampai uang pertanggungan habis.

Jika klinik tersebut tidak ada, Anda akan ditawari untuk membayar pengobatan di klinik terdekat dengan Anda, dan kemudian perusahaan bantuan atau perusahaan asuransi Anda akan mengganti biaya yang timbul setelahnya. Pilihan ini, tentu saja, kurang disukai, karena Anda harus memiliki dana untuk pengobatan dan perhatian pada semua tahap pengobatan - Anda harus menyimpan semua petunjuk, sertifikat, kesimpulan, dan kuitansi. Semua ini akan diperlukan ketika mengajukan kompensasi biaya. Dalam beberapa kasus, penyedia layanan kesehatan Anda perlu berbicara dengan operator layanan untuk mengklarifikasi perawatan dan prosedur mana yang tercakup dan mana yang tidak.

24.11.2017 Alexei Glazunov

Asuransi perjalanan – apakah perlu mengambil, bagaimana memilih perusahaan asuransi yang tepat dan mengapa bantuan sangat penting. Kita akan membicarakan semua ini, dan juga lebih banyak lagi, hari ini.

Sebelumnya, ketika kami pergi berlibur ke luar negeri selama 1-2 minggu, kami menganggap asuransi perjalanan hanya sebagai dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan visa (biasanya Schengen), dan satu-satunya kriteria pilihan adalah harga.

Mungkin kecerobohan masa muda mulai berdampak dan sepertinya tidak ada hal buruk yang akan terjadi dalam 1-2 minggu, mungkin Anda tidak ingin memikirkan masalah apa pun yang bisa terjadi saat bepergian, atau tidak ada teman Anda yang pernah mengalaminya. klaim asuransi, jadi tidak ada alasan untuk memikirkannya.

Penjelasan:Dengan asuransi perjalanan Ada banyak sinonim yang berbeda - “asuransi perjalanan”, “asuransi perjalanan perjalanan”, “asuransi kesehatan perjalanan”, “asuransi kesehatan di luar negeri”, “asuransi turis”, “asuransi visa”, dll. Semuanya satu dan sama Namun, oleh karena itu, untuk menghindari kebingungan, nanti di artikel saya akan menyebutnya asuransi perjalanan.

Ketika kami meninggalkan Rusia untuk perjalanan jauh pertama kami, lebih dari 3 tahun yang lalu, kami memutuskan bahwa kami masih memerlukan asuransi perjalanan, dan kami mengeluarkannya sesuai dengan prinsip biasa - asuransi yang lebih murah, tanpa memikirkan cara lain untuk memilih. .

Untungnya, pada tahun pertama kami tidak pernah merasa perlu mengajukan asuransi, namun selama ini kami banyak menemui traveler yang mengalami hal tersebut, dan tidak selalu semuanya berjalan lancar.

Oleh karena itu, ketika satu tahun telah berlalu, dan kebutuhan untuk membuat asuransi perjalanan kembali muncul, kami mendekati masalah ini dengan lebih hati-hati dan mempelajari masalah ini dengan lebih cermat - jadi, sejak itu, setiap tahun kami menganalisis pasar untuk mengetahui adanya perubahan dan memilih asuransi yang paling optimal untuk diri.

Setelah menghabiskan beberapa tahun di luar negeri, saya dapat mengatakan dengan yakin bahwa masalah asuransi, pada prinsipnya tidak boleh dimasukkan ke dalam format “to issue or not to issue”. Tidak peduli berapa lama Anda bepergian, dan tidak peduli apakah peraturan visa mengharuskannya – Anda harus memiliki asuransi perjalanan.

Hanya karena biayanya tidak dapat dibandingkan dengan jumlah tagihan yang dapat dibebankan oleh klinik yang layak kepada Anda, bahkan jika Anda datang dengan masalah kecil. Dan jika, amit-amit, tentu saja terjadi sesuatu yang lebih atau kurang serius, maka pengobatan tanpa asuransi bisa menjadi kesulitan keuangan yang sangat menyedihkan, tidak terencana.

Saya segera ingin mencegah komentar seperti “Saya sudah bepergian berkali-kali, dan saya tidak pernah membutuhkan asuransi.” Jika Anda tidak membutuhkannya, itu bagus, saya sangat senang untuk Anda. Asuransi, secara umum, adalah produk yang kami anggap pengeluarannya sebagai produk yang paling tidak berguna. Lebih baik kebijakan gagal dibiarkan saja, alangkah baiknya jika demikian. Lebih buruk lagi jika Anda tiba-tiba membutuhkannya dan tidak ada.

Kami mengajukan asuransi di dalam dan di dalam, sepertinya totalnya sekitar 6 kali (belum termasuk kunjungan berulang ke dokter), dan dalam artikel ini kami akan berbicara tentang pengalaman kami dan memberikan contoh biaya pengobatan yang kami keluarkan. Saya juga akan berbicara tentang apa yang harus diperhatikan ketika memilih perusahaan asuransi.

Apa itu "perusahaan jasa" atau "bantuan"

Untuk memulainya, saya ingin membuat klarifikasi kecil namun sangat penting. Dalam rantai antara polis asuransi dan penyediaan layanan pengobatan, ada tiga mata rantai besar yang dapat dibedakan:

1. Perusahaan asuransi– organisasi yang menjual polis tersebut kepada Anda.
2. Perusahaan jasa (bantuan, bantuan)– sebuah organisasi yang mengoordinasikan terjadinya peristiwa yang diasuransikan, memilih rumah sakit, melaksanakan semua persetujuan, membuat keputusan mengenai kelayakan penyediaan layanan tertentu berdasarkan polis asuransi, dan juga membayar pengobatan.
3. Pemberi layanan medis - institusi medis (rumah sakit, klinik, rumah sakit) di negara tertentu di mana pengobatan akan langsung dilakukan.

Semua tautan ini cukup independen satu sama lain, masing-masing berhubungan dengan bidang aktivitasnya sendiri, dan semuanya sangat penting. Namun pada umumnya, tidak ada yang bergantung pada perusahaan asuransi yang menjual polis kepada Anda; ia hanyalah penjual, dan cakupan aktivitasnya berakhir pada saat polis Anda diterbitkan.

Pilih penyedia, mis. Anda tidak mungkin mendapatkan klinik tertentu di kota tertentu, terutama jika Anda berencana mengunjungi banyak tempat selama perjalanan. Pada saat yang sama, jika Anda akan tinggal di tempat tertentu, Anda dapat melakukan yang sebaliknya - pilih rumah sakit yang Anda minati, hubungi mereka, dan cari tahu perusahaan layanan mana yang bekerja sama.

Oleh karena itu, mata rantai terpenting bagi kita sebagai pembeli jasa adalah perusahaan jasa. Dan meskipun dia tidak terlibat langsung dalam pengobatannya, itu tergantung dia ke rumah sakit mana kita akan dikirim, seberapa cepat semua dokumen disetujui, dan sejauh mana pengobatan kita akan dibayar. Dan masuk akal untuk memperhatikan hal ini, dan bukan perusahaan asuransi sama sekali, saat membeli asuransi perjalanan. Pada saat yang sama, satu perusahaan asuransi dapat bekerja sama dengan beberapa perusahaan jasa.

Harap dicatat bahwa meskipun Anda diasuransikan, misalnya, berdasarkan CASCO, dan telah berulang kali menerima pembayaran asuransi tanpa masalah, ini tidak berarti bahwa perusahaan asuransi yang sama bekerja sama dengan perusahaan layanan yang dapat diandalkan dan Anda juga akan menerima dukungan yang dapat diandalkan saat bepergian.

Kesulitan utamanya adalah tidak ada peringkat resmi dari perusahaan jasa, jadi Anda hanya dapat memilih yang tepat berdasarkan pengalaman, sebaiknya bukan dari satu orang, tetapi dari pengalaman kolektif - dengan mempelajari ulasan di Internet.

Perusahaan asuransi dan jasa

Ada cukup banyak perusahaan jasa, tetapi sebagian besar terwakili di pasar Rusia, ini dia:

• SOS Internasional
• Holding Pusat Euro
• bantuan Axa
• Bantuan kelas
• Bantuan Global Allianz, juga dikenal sebagai Bantuan Mondial
• MedAssist International Ltd
• Grup Savitar
• Bantuan senyum
• Perusahaan AP
• Bantuan Voyager Global (lebih dikenal sebagai GVA)

Dari review yang berhasil kami kumpulkan di Internet, dan dari pengalaman teman dan kenalan kami, perusahaan jasa paling keren dan paling dapat diandalkan, yang praktis hanya ada ulasan positif di banyak negara, adalah SOS Internasional tapi itu juga yang paling mahal. Sebelumnya, IC Soglasie bekerja dengan mereka dan secara de facto merupakan semacam standar dalam asuransi, namun belakangan ini situasinya telah berubah, dan hanya IC Medexpress yang sekarang bekerja dengan ISOS.

Cukup banyak ulasan bagus tentang karya tersebut kapak, Kelas, Perusahaan AP, Euro-Center Holding Dan Bantuan Global Allianz.

Tentang Senyum, MedAssist International Ltd Dan Grup Savitar Saya tidak dapat menemukan cukup informasi tentang yang terakhir; secara umum, sebagian besar berasal dari tahun 2014, meskipun situs web perusahaan menyatakan bahwa mereka telah ada sejak tahun 2008.

Perusahaan ini memiliki tinjauan yang paling beragam G.V.A., meski tidak bisa dikatakan semuanya negatif.

Mengenai sisanya - berbeda, ada yang memuji, ada yang dimarahi, tetapi secara umum, semua perusahaan ini besar dan bekerja dengan cukup baik, jadi masalah yang sangat mencolok sangat jarang terjadi.

Sayangnya, sebagai aturan, Anda tidak dapat membeli polis asuransi perjalanan langsung dari Perusahaan Jasa; Anda perlu menghubungi perusahaan asuransi. Dan mereka tidak benar-benar bersembunyi, tetapi, sebagai suatu peraturan, mereka tidak secara khusus mengiklankan asisten tempat mereka bekerja, oleh karena itu, hal ini perlu diklarifikasi dalam setiap kasus secara individual.

Saya mengirimkan pertanyaan ke perusahaan asuransi terbesar, menelepon beberapa di antaranya, dan ini adalah situasi yang tidak terjadi saat ini (pada saat yang sama, dapat berubah kapan saja). Perusahaan asuransi dan jasa yang memiliki pengalaman interaksi dengan kami ditandai dengan warna hijau.

Perusahaan asuransi	situs web	Perusahaan jasa
Kebebasan	http://liberty24.ru	Bantuan Kelas
VSK	http://vsk.ru	MedAssist International Ltd
Allianz	http://allianz.ru	Bantuan Global Allianz
Ingosstrakh	http://ingos.ru	Senyum
Alfa	http://alfastrah.ru	Perusahaan AP
ulang	http://reso.ru	kapak
ekspres medis	http://medexpress.ru	ISOS, Mondial
Perjanjian	http://soglasie.ru	Bantuan Kelas
Renaisans	http://renins.com	GVA, Grup Savitar
MSK	http://sgmsk.ru	Bantuan Eropa
Rosgosstrakh	http://rgs.ru	G.V.A.
Rosno	http://rosno-ms.ru	G.V.A.
Zetta	https://zettains.ru/	Perusahaan AP
VMD	https://www.erv.ru/	Holding Pusat Euro

Oleh karena itu, berdasarkan tabel ini, Anda dapat memilih perusahaan asuransi sesuai dengan asisten yang Anda sukai.

Dari perusahaan yang terdaftar, kami paling merekomendasikan Soglasie, Alpha dan Zetta.

Yang harus Anda perhatikan saat memilih dan menggunakan asuransi perjalanan

• Jika Anda tidak hanya ingin berbaring di pantai, tetapi juga berolahraga saat liburan, masuk akal untuk menghubungkan opsi tersebut "olahraga aktif". Ingatlah bahwa bagi banyak perusahaan, aktivitas apa pun - mulai dari bermain bola voli di pantai hingga bersepeda santai - dapat diklasifikasikan sebagai olahraga, oleh karena itu, aktifkan opsi ini, atau, jika terjadi cedera, jangan sebutkan aktivitas Anda - "Saya sedang berjalan, tersandung, bangun - patah tulang tertutup."
• Pengendalian sepeda motor/skuter untuk beberapa perusahaan ini juga berlaku untuk "olahraga aktif", dan sebagai tambahan, Anda harus memiliki kategori terbuka "A" di SIM Anda, jika tidak, pembayaran Anda mungkin ditolak. Jika tidak ada kategori, sekali lagi, lebih baik tidak melaporkan bahwa Anda sedang mengemudi.
• Periksa untuk melihat apakah kontrak asuransi menyediakan waralaba. Biasanya, polis dalam kasus ini akan lebih murah, namun Anda harus membayar sendiri sejumlah tertentu (biasanya antara $50 hingga $200); segala sesuatu yang lebih tinggi dari jumlah ini akan dibayar oleh perusahaan asuransi.
• Periksa apakah kebijakan tersebut mencakup kedokteran gigi darurat. Beberapa menyertakannya dengan harga sekitar $200, dan terkadang tidak disediakan sama sekali.
• Kehadiran alkohol dalam darah Semua perusahaan asuransi punya alasan untuk menolak membayar pengobatan, meski saya tidak tahu dalam kasus apa analisis ini diambil, mungkin dalam kasus kecelakaan lalu lintas.
• Tergantung pada perusahaan asuransinya, polis mungkin menetapkan berbeda wilayah asuransi. Ada yang mencantumkan masing-masing negara ( , ), ada yang mencantumkan kawasan terpisah (SEA), ada pula yang mengecualikan kawasan (misalnya, “seluruh dunia, kecuali Australia). Biasanya, menambahkan negara lain dari wilayah tertentu tidak akan mengubah harga, jadi cobalah untuk membuat daftar sebanyak mungkin semua negara yang akan Anda tuju, bahkan saat transit, meskipun hanya untuk beberapa jam.
• Dalam kebanyakan kasus, asisten, sebelum mengirim Anda ke rumah sakit, mengirim Anda ke sana surat jaminan pembayaran, tetapi terkadang rumah sakit mungkin meminta Anda untuk meninggalkan paspor atau sejumlah uang sebagai jaminan - ini adalah praktik yang cukup umum, meskipun tidak terlalu menyenangkan.
• Jika kamu, sepanjang tahun, Anda sering bepergian ke luar negeri, maka masuk akal untuk mengambil polis tahunan dengan jumlah hari tertentu. Misalnya, 30/60/90 hari sepanjang tahun - yang utama, dalam hal jumlah total perjalanan, adalah tidak melebihi jumlah hari yang ditentukan dalam polis.

Opsi tambahan

Opsi ini dan opsi lainnya biasanya dapat ditambahkan ke asuransi perjalanan medis standar (tentu saja dengan biaya tambahan). Ketersediaan opsi mungkin berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya.

Jaminan kecelakaan kerja- ini adalah kompensasi tambahan yang akan dibayarkan jika terjadi cedera, tetapi biasanya jumlahnya tidak signifikan, dan uang ini hanya dapat diterima setelah kembali ke Rusia, jadi di sini setiap orang memilih sendiri apakah ini perlu atau tidak.

Asuransi bagasi– jika bagasi terdaftar hilang selama penerbangan, Anda akan dibayar sejumlah kompensasi, menurut saya sekitar 500 rubel. untuk 1kg. Menurut pendapat saya, masuk akal untuk mengasuransikan sesuatu yang benar-benar berharga (ski, selancar, dll.), mungkin dalam hal ini pembayarannya akan lebih signifikan, lebih baik diperjelas.

Asuransi tanggung jawab perdata– penggantian biaya apabila kesalahan Anda mengakibatkan kerugian terhadap kesehatan atau harta benda orang lain.

Juga sebagai tambahan pilihannya mungkin termasuk asuransi terhadap “keterlambatan penerbangan”, “kehilangan dokumen”, “jika terjadi komplikasi kehamilan”, dll. – pilih yang penting bagi Anda.

Pengalaman kami mengajukan asuransi perjalanan ke luar negeri

Menghubungi Reso (Axa Assistance) di Chiang Mai: dikirim ke Rumah Sakit Chiangmai Ram– rumah sakit yang sangat bagus, terletak hampir di tengah, dengan peralatan baru, staf berbahasa Inggris, dan layanan terbaik.

Kami berdua pergi ke sana untuk masalah yang berbeda, dan setiap kali kami diberikan pemeriksaan berkualitas tinggi, USG, kardiogram, tes, dan obat-obatan yang diresepkan. Hasil tes dikirim melalui email (!). Omong-omong, semua obat yang diresepkan oleh dokter, biasanya, dibagikan di sana, di apotek setempat, dan semua ini dibayar oleh perusahaan asuransi. Kami tidak dimintai uang jaminan apa pun, kami hanya menandatangani faktur, yang untuk setiap kunjungan, jumlahnya sekitar $100-130.

Menghubungi Liberty (Bantuan Kelas) di Hua Hin: dikirim ke Rumah Sakit Hua Hin Bangkok(rantai ini adalah salah satu yang terbaik di Thailand). Segala sesuatu di rumah sakit dilakukan pada tingkat tertinggi, sesuai standar Eropa. Semuanya modern, semuanya bersih dan steril. Staf bekerja secara efisien, lancar, tanpa keributan dan antrian.

Masha mengalami infeksi di tenggorokannya; dia awalnya ditawari antibiotik umum. Dia menolak, setelah itu dia dites, dan seminggu kemudian kami menerima hasilnya dengan infeksi tertentu, dan dia diberi resep obat.

Minusnya, di sini kami dimintai setoran tunai (sekitar $150), kami membayarnya menggunakan kartu kredit, dan karena lonjakan nilai tukar, setelah beberapa minggu, kami menerima kembali 500 rubel lebih sedikit ke akun kami . Alternatifnya, tinggalkan uang tunai, tetapi ini hanya jika Anda tidak akan berangkat ke tempat lain

Menghubungi Liberty (Bantuan Kelas) di Koh Phangan: secara umum fasilitas kesehatannya tidak bagus, walaupun ada cabang kecil dari Rumah Sakit Bangkok, tapi kami tidak dikirim ke sana, tapi ke klinik dengan nama yang mencurigakan “ Dokter Sam».

Nama itu dibenarkan - seluruh klinik terdiri dari ruang tunggu dan dua kantor, dan stafnya terdiri dari dua perawat dan dokter Sam yang sama. Dia tiba dengan Kawasaki Ninja berwarna hijau asam, menyeka tangannya di celana dan memulai pemeriksaan. Kami diberi pil dalam kantong tanpa tanda, dan ketika kami meminta untuk menandatanganinya, mereka hanya menulis “antibiotik”, dll.

Secara umum, lebih baik tidak sakit di Koh Phangan)) Selain itu, Bantuan Kelas tidak hanya merujuk Anda kepadanya, dokter Sam ini juga menjadi bahan pembicaraan di kota di Koh Phangan, masih menjadi misteri bagi kami bagaimana mereka mengetahuinya. tentang dia, dan bagaimana dia berhasil bernegosiasi dengan beberapa perusahaan jasa

Menghubungi Liberty (Bantuan Kelas) di Bali: dikirim ke rumah sakit Kasih Ibu. Mengingat di Bali ada dua rumah sakit yang besar dan sangat bagus (ISOS dan BIMC), kami kesal karena dikirim ke sini, tapi ternyata ini juga rumah sakit yang sangat bagus. Dari luar kelihatannya agak tua, tapi semua perlengkapannya baru. Kami mengajukan dua kali, kedua kali kami diterima dengan surat jaminan, tanpa agunan apa pun.

Baru-baru ini, ketika asuransi perjalanan kami di Liberty habis masa berlakunya, kami memutuskan untuk memperbaruinya, mulai membandingkan harga dan ternyata Thailand lebih mahal dari Indonesia yaitu. Tidak menguntungkan bagi kami untuk membuat satu kebijakan jangka panjang, jadi kami memutuskan untuk melakukannya secara terpisah berdasarkan negara (sekarang, tidak ada lagi perbedaan seperti itu).

Dan di Thailand ternyata polis di VSK lebih murah dibandingkan di Liberty. Tentang perusahaan layanan mereka ( MedAssist Internasional) Kami tidak menemukan banyak informasi, namun kami memutuskan untuk mengambil kesempatan dan menabung sedikit untuk 1 bulan.

Hubungi VSK (MedAssist International) di Chiang Mai: dikirim ke Rumah Sakit Lanna. Pertama, rumah sakit ini terletak jauh dari pusat kota. Kedua, dari penampilannya saja sudah jelas bahwa ini lebih merupakan perusahaan Thailand dibandingkan perusahaan internasional. Setelah berbincang sedikit dengan pasien lain, kami mengetahui bahwa rumah sakit ini populer di kalangan penduduk setempat, karena tingkat pelayanannya baik di sini, dan harganya tidak jauh lebih mahal dibandingkan di klinik umum.

Di resepsi hanya ada satu orang yang berbicara bahasa Inggris; untuk waktu yang lama mereka tidak mengerti mengapa kami datang dengan semacam asuransi perjalanan, dan mereka ingin mendapatkan pembayaran di muka dari kami untuk perawatan. Perwakilan dari perusahaan jasa mencoba berbicara dengan mereka, tetapi hanya berhasil ketika seorang karyawan Thailand menelepon rumah sakit dan menjelaskan semuanya lagi dalam bahasa Thailand, setelah itu surat jaminan segera ditemukan. Itu. Mereka punya suratnya, tapi mereka masih belum mengerti apa yang kami inginkan dari mereka =)

Pada saat yang sama, dokter tersebut berbicara bahasa Inggris dengan sangat baik. Masha mengalami semacam sakit perut + rasa gatal/ruam yang tidak dapat dipahami + kelemahan umum pada tubuh. Di sini mereka langsung menawarkan 2 pilihan: meresepkan antibiotik umum, dan jika tidak membantu, hubungi lagi dalam beberapa hari. Atau lakukan tes, tunggu satu jam dan dapatkan obat tertentu.

Masha memutuskan untuk menjalani tes, dan karena dia sudah lama ingin mengetahui tentang kadar gula darah dan hemoglobin, dia meminta dokter untuk meresepkan tes ini pada saat yang bersamaan. Akibatnya, ternyata jika ada semacam infeksi, maka tubuh sudah mengatasinya, tetapi pada saat yang sama kekebalan melemah, dan selain itu ditemukan sedikit dehidrasi. Akibatnya, alih-alih antibiotik, Masha malah diberi infus vitamin dan diberi resep elektrolit dan multivitamin.

Meskipun ini bukan rumah sakit termahal, total tagihan yang dikeluarkan adalah sekitar $170, setengahnya adalah obat-obatan, sisanya adalah biaya tes laboratorium dan biaya klinik (biaya janji temu dengan dokter hanya 300 baht).

Secara umum pengobatannya baik, namun secara umum tingkat pelayanan bisa lebih baik, disini bantuan jelas menghemat uang rumah sakit. Kami mengira hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa Chiang Mai tidak begitu populer di kalangan orang Rusia. Jadi, setelah seruan ini, karena penasaran, kami menelepon MedAssist International lagi untuk mengetahui klinik mana yang mereka maksud di Phuket. Ternyata ini adalah Rumah Sakit Misi tertentu, yang digambarkan di Internet dengan cara yang hampir sama: klinik bagus yang populer di kalangan penduduk setempat

Kesimpulan kami

Berdasarkan review di Internet tentang perusahaan jasa, pengalaman teman dan kenalan, serta pengalaman pribadi, ketika memilih asuransi perjalanan, saya akan memilih empat perusahaan asuransi.

Jika anggaran Anda tidak terbatas: Medexpress (pastikan mereka meresepkan ISOS sebagai bantuan). Kerugian utama mereka adalah kebijakan tersebut tidak dapat diterbitkan di situs web, dan mereka hanya memiliki sedikit kantor (dua di St. Petersburg, dan satu di Moskow).

Nilai uang yang masuk akal: Persetujuan, Asuransi Zetta atau Alpha. Pada prinsipnya tingkat perusahaan jasa mereka kurang lebih sama.

Bagaimana memilih perusahaan asuransi

Salah satu parameter penting ketika memilih polis bagi kami adalah kemampuan untuk mendaftarkannya secara online. Bagi banyak orang, hal ini mungkin tidak penting, namun Anda harus mengakui bahwa membeli polis perjalanan sambil duduk di depan komputer, daripada pergi ke kantor perusahaan asuransi, jauh lebih sederhana dan nyaman. Itulah sebabnya sebagian besar perusahaan asuransi sudah menerapkan opsi ini di situs web mereka, namun kemajuannya masih belum menjangkau semua orang.

Belakangan ini, untuk mencari asuransi perjalanan, kami menggunakan layanan online Cherahapa.

Ini sangat nyaman karena dengan bantuannya Anda tidak hanya dapat membandingkan harga, tetapi juga segera, hanya dalam beberapa klik, membeli polis, yang akan diterbitkan secara elektronik. Anda dapat menyimpannya di email Anda atau memasukkannya ke Dropbox dan selalu memiliki akses ke sana. Terakhir kali kami tidak mencetaknya, kami hanya menampilkannya di layar ponsel (walaupun lebih baik dicetak).

Anda dapat memilih sendiri asuransi perjalanan yang tepat di situs web (di sini).

Terkadang membeli polis melalui layanan ini lebih murah dibandingkan langsung di website. Saya tidak tahu apakah ini karena diskon mereka atau karena hal lain, tapi misalnya biaya polis VSK selama 1 bulan melalui situs resminya: 1.523 rubel (dengan wilayah “seluruh dunia kecuali..” untuk kelas ekonomi), dan melalui Cherekhapa 1.128 rubel (dengan wilayah “Thailand”, kelas bisnis).

Poin penting lainnya di Cherekhap adalah kurangnya franking. Ini prinsip mereka, jadi semua kebijakan yang dikeluarkan melalui mereka pasti tanpa waralaba. Kami mengalami hal ini ketika kami mengajukan asuransi perjalanan ke VSK - rupanya mereka sebagian besar bekerja dengan agen perjalanan dan pada awalnya mereka memutuskan bahwa kami datang ke Thailand untuk tur Tez, jadi mereka mencoba meyakinkan kami bahwa kami harus mendapat potongan $30, tapi di akhirnya mereka menemukan jawabannya dan menemukan bahwa itu tidak ada.

Sebagai perbandingan, saya sajikan harga polis asuransi standar (tanpa opsi tambahan) dari beberapa perusahaan. Negara Thailand, uang pertanggungan $30.000 (harga dalam rubel).

Ternyata saat ini VSK tetap paling murah, Liberty lebih mahal dari Allianz, padahal sebulan lalu Liberty lebih menguntungkan. Jadi, harga adalah harga terkini pada saat pengecekan, namun dapat berubah.

Batasan validitas kebijakan

Poin ini mungkin penting bagi mereka yang mengambil kebijakan bukan sebelum perjalanan, tetapi sudah dalam proses. Ketentuan validitas perlu diklarifikasi dalam setiap kasus, tetapi di asuransi perjalanan Liberty pasti mulai berlaku 5 hari setelah diterbitkan, jika Anda berada di negara asuransi pada saat pembelian. Artinya, jika Anda tinggal di Thailand dan membeli polis pada tanggal 5 Januari, maka polis tersebut akan mulai beroperasi pada tanggal 10 (tanggal akan dicantumkan dalam polis).

Adapun perusahaan lain yang bekerja sama dengan Cherekhapa, saya sekali lagi mengutip layanan dukungannya: “ [Perusahaan asuransi] lain tidak memiliki batasan seperti itu. Mulai berlaku sejak tanggal yang Anda tentukan" Tapi saya tetap tidak akan mengambil risiko - entah bagaimana reaksi mereka, jika ingin ke rumah sakit pada hari pendaftaran, lebih baik buat kebijakan terlebih dahulu.

Namun bagaimana jika Anda tidak mengambil asuransi perjalanan?

Tentu saja, jika Anda tidak memiliki asuransi perjalanan, Anda selalu memiliki kesempatan untuk pergi ke rumah sakit setempat - misalnya, di Thailand, layanan dan pengobatan di sana cukup berkualitas dan tidak terlalu mahal. Beberapa teman kami dirawat di rumah sakit setempat karena demam berdarah, bahkan ada yang melahirkan seorang anak dan merasa puas.

Namun saya ingin menarik perhatian Anda pada fakta bahwa asuransi perjalanan bukan hanya perlindungan Anda, tetapi juga kepedulian terhadap orang yang Anda cintai. Jika sesuatu yang serius terjadi pada Anda, maka seluruh beban, tidak hanya beban moral, tetapi juga finansial, akan ditanggung oleh mereka.

Jadi, beberapa bulan yang lalu, seorang teman kami meninggal di Thailand, dan putranya yang berusia enam tahun dirawat di rumah sakit dengan luka parah di tubuhnya. Dia tidak melakukan olahraga ekstrem, dan dia tidak digigit oleh binatang tropis yang menakutkan, dan Thailand, dalam segala hal, adalah negara yang sangat aman. Dia berada di sebuah rumah, di sebuah biara, di mana dia datang untuk bermeditasi, dan sebuah batu besar jatuh di atas rumah ini akibat runtuhnya batu.

Kasus ini mendapat publisitas luas di media, dan biaya pemulangan jenazah, serta perawatan anak dan transportasinya ke Rusia, ditanggung oleh pemerintah daerah, dan jika ini tidak terjadi, akan sangat merugikan. sulit bagi kerabat terdekat dalam situasi yang sudah sulit ini.

Saya tidak ingin melebih-lebihkan dengan cara apa pun, tetapi jika Anda membenamkan kepala di pasir atau berjalan-jalan dengan kacamata berwarna merah jambu, itu tidak akan membuat segalanya lebih mudah. Optimisme yang sehat memang bagus, tetapi pandangan hidup yang realistis membuatnya lebih mudah.

Akhirnya

Saya ulangi sekali lagi, saya sangat ingin pengeluaran untuk asuransi perjalanan saat bepergian sama sekali tidak berguna dalam artian tidak akan pernah ada kebutuhan untuk menggunakan asuransi ini. Namun, seperti kata pepatah, “Tuhan melindungi yang terbaik,” jadi jangan lupa sebelum perjalanan Anda berikutnya untuk mengetahui apakah Anda memiliki kebijakan, meskipun Anda belum pernah memikirkannya sebelumnya.

Jika Anda pergi ke Bali, baca juga artikel kami yang membahas tentang asuransi lokal.

Jadilah sehat dan semoga liburanmu menyenangkan semuanya!

Apakah Anda menggunakan asuransi perjalanan? Yang mana? Jika Anda memiliki pengalaman pergi ke rumah sakit melalui asuransi di satu negara atau negara lain, bagikan di komentar!

Ulasan tentang pantai di berbagai negara:

• , pemandangan pulau atau kesan kami terhadap Kepulauan Canary
• – daftar pantai terlengkap di kota, sekitar dan di pulau-pulau, peta pantai
• – gambaran terlengkap, tanda di peta, foto, infrastruktur
• – gambaran terlengkap tentang pantai-pantai di pulau itu dan tanda-tandanya di peta
• – ulasan pantai terbaik di pulau, pengalaman pribadi, foto
• – pantai terbaik di dunia di pulau surga
• – membongkar mitos-mitos populer tentang pulau tersebut
• – Makanan Eropa dan turis Rusia

Komentar

radvika28

1. radvika28

   Katarina

   Lydia

3. oleg

   Roma

4. Eleanor

5. Oksana

6. Oksana

   Lena Lebedeva

   Sinar Ajaib

   Yana

   Nina

   Maria

   Terakhir diperbarui: April 2019

   Teman-teman, saya tidak bosan-bosannya mengingatkan Anda - ambillah asuransi perjalanan untuk perjalanan ke luar negeri! Apalagi jika Anda sedang bepergian ke Asia dan berniat bersepeda, atau sering berobat ke dokter. Berapa banyak yang bisa menyelamatkan saraf, bagian tubuh, rekening bank, semua posting ulang yang tak ada habisnya tentang mengumpulkan bantuan jika terjadi kecelakaan ...

   Saya pertama kali menerbitkan postingan ini pada tahun 2011, saat Cherekhapa belum ada dan saya harus mempelajari forum dan ulasan dalam waktu lama untuk memahami asuransi apa yang harus dibeli sebelum setiap perjalanan. Ditambah cerita kecelakaan dan biaya bantuan yang terus-menerus, secara umum, rekomendasi untuk membeli asuransi hanyalah seruan dari hati. Saat ini mempelajari perusahaan asuransi lebih mudah, saya hanya terus memantau, bertanya kepada perusahaan asuransi (bisa ditanyakan di komentar ↓) dan update informasi di sini. Dan walaupun saya sudah santai dan tidak membeli asuransi untuk semua negara, saya sering bepergian sehingga saya mencari informasi hampir setiap bulan. Jadi biarlah ini tidak hanya menguntungkan saya.

   • — Anda dapat dengan aman memilih opsi asuransi apa pun dari yang ditawarkan, saya telah menggunakan sumber daya ini selama bertahun-tahun, ini adalah nomor satu dari daftar yang ditawarkan kepada saya dan saya merekomendasikannya terlebih dahulu. Orang-orang terus memantau dan memperbarui polis asuransi dan membantu memecahkan masalah jika masalah itu tiba-tiba muncul. Perusahaan asuransi pilihan: Allianz, Alfa, Zetta, Bank Tabungan. Ada baiknya juga melihat dan membandingkan harga dan ketersediaan asuransi di sini:
   • polis812.ru (rekomendasi: Zetta, Alpha),
   • (ERV, Allianz),
   • Instore (ERV, Allianz + Telemedicine sebagai hadiah, Tinkoff),
   • Tripinsurance (diskon 15% menggunakan tautan saya).

   Kualitas tinggi dan lebih mahal: ERV atau Allianz (kedua perusahaan tersebut mencakup Demam Berdarah, rumah sakit berkualitas dan ulasan yang sangat baik).

   Lebih murah dan juga berkualitas tinggi asuransi (menurut ulasan): Tinkoff (murah, layanan terbaik dan semuanya baik-baik saja dengan pembayaran), Bank Tabungan (asuransi paling murah dan berfungsi).

   →Saat memilih, perhatikan apakah ada waralaba - tidak diperlukan).

   Mengajukan asuransi online melalui Cherekhapa dalam 5 menit

   Opsi penting dan peretasan kehidupan Cherekhapa

   • Kewarganegaraan. Warga negara mana pun dapat mengajukan asuransi secara online.
   • "Sudah dalam perjalanan". Jika Anda sudah bepergian, Anda perlu mencentang kotak “sudah bepergian” saat check out. ❗Jika Anda tidak mencentang kotak dan membeli polis saat bepergian, maka polis tersebut tidak berlaku di sebagian besar perusahaan kecuali: Renaissance, Alpha Insurance, Liberty. Namun bagi perusahaan-perusahaan tersebut pun, kebijakan tersebut akan mulai berlaku hanya 5 hari setelah membelinya saat bepergian.
   • Untuk visa. Polis tersebut dapat dicetak dan digunakan untuk mendapatkan visa.
   • Biaya asuransi perjalanan dapat dilihat setelah Anda menentukan usia Anda, durasi polis dan apakah Anda memerlukan opsi tambahan.
   • Jika kamu pergi mengendarai sepeda, lalu centang kotak “mengendarai sepeda motor” - ini akan meningkatkan biaya polis, namun akan menghemat biaya besar jika terjadi kecelakaan.
   • Mendukung. Dalam kasus asuransi saya, orang-orang dari Cherekhapa selalu berhubungan dan bekerja dengan baik sebagai perantara antara saya dan perusahaan asuransi jika terjadi kesalahpahaman - ini adalah keuntungan signifikan dari layanan ini, saya merekomendasikan untuk menggunakannya jika tiba-tiba terjadi kesalahan.

   Saat membeli asuransi dari Instore

   →Hari ini, saat membeli polis Allianz dari Instore, opsi “Telemedicine” disertakan sebagai hadiah. Dengan menggunakan telemedis, Anda dapat menghubungi dokter berbahasa Rusia sepanjang waktu dan menerima konsultasi online melalui obrolan, sebelum kunjungan Anda ke rumah sakit, selama dan setelahnya. Secara teori, ini adalah hal yang sangat nyaman, terutama bagi wisatawan dengan anak kecil, karena di negara-negara baru, sesuatu yang tidak dapat dipahami sering terjadi bahkan pada orang dewasa. Dan disini Anda bisa langsung bertanya bukan pada rombongan turis yang sama, melainkan pada dokter.

   →Omong-omong, Allianz saat ini menawarkan salah satu asuransi paling murah ke Tiongkok - mulai dari 51 rubel per hari.

   Pilihan penting untuk asuransi dari Tripinsurance

   • Termasuk bersepeda. Mengendarai mobil dan sepeda sewaan jika Anda memiliki SIM dengan kategori yang sesuai, helm, mengikuti peraturan lalu lintas dan tidak mabuk sudah termasuk dalam biaya asuransi.
   • Kamu dapat membayar PayPal, yang terkadang sangat penting saat bepergian (di beberapa negara, kartu SIM dan mobile banking tidak berfungsi).
   • Ada program Multitrip - kebijakannya valid 365 hari setahun.
   • Sudah dalam perjalanan. Anda dapat mengambil polis saat sedang bepergian. Kebijakan tersebut akan berlaku dalam kasus ini pada tanggal 6 hari setelah pembelian (tidak ada kotak centang saat mendaftar, Anda hanya perlu memilih tanggal mulai polis sebagai hari keenam).
   • Tidak ada pengurangan untuk asuransi reguler, tetapi jika Anda sudah bepergian, pengurangannya adalah $50.

   Detail: perusahaan asuransi mana yang harus dipilih, peringkat perusahaan bantuan (diperbarui 04.2019)

   Dan sekarang lebih lanjut tentang asuransi dan bantuan: bagaimana memilihnya, apa yang harus diperhatikan saat membeli dan bagaimana menggunakan asuransi.

   Ketika memilih asuransi, yang penting bukan hanya, atau bahkan tidak terlalu penting, perusahaan asuransi, tetapi perusahaan bantuan atau kombinasi asuransi dan bantuan. Oleh karena itu, penilaian pribadi saya tidak hanya tentang asuransi, tetapi juga tentang bantuan dan kombinasinya.

   Tinjauan ERV (dan bantuan Euro-Center)

   Peringkat saya sangat bagus (setelah saya dibawa dengan ambulans di Phuket, saya mengunjungi rumah sakit yang bagus, perusahaan bekerja dengan cepat dan menyenangkan dalam komunikasi), ditambah ulasan yang sangat bagus dari teman dan di Internet. Perusahaan ini bekerja sama dengan rumah sakit yang baik, menanggung pengobatan demam berdarah, kehamilan hingga 31 minggu, sengatan matahari, tetapi biayanya lebih mahal dari yang lain. Pilihan jumlah dolar yang diasuransikan dapat mempengaruhi biaya asuransi (lebih murah!)

   Bank Tabungan

   Perusahaan asuransinya dipuji, saya belum apply, tapi reviewnya bagus, ditambah asuransinya salah satu yang paling murah, termasuk Demam Berdarah, sengatan matahari (periksa opsi saat ini saat memilih). Anda dapat membelinya di Cherekhapa.

   Review Allianz (sebelumnya Mondial Assistance)

   Peringkat luar biasa mengingat banyak ulasan. Harga bagus untuk Schengen dan asuransi mahal untuk Thailand. Anda dapat mengajukan polis melalui atau Instore dengan memilih perusahaan Allianz.

   Ini adalah salah satu perusahaan asuransi tertua. Didirikan pada tahun 1890 di Munich, telah beroperasi di pasar Rusia sejak tahun 1990. Allianz bekerja hanya dengan bantuannya sendiri - Allianz Global Assistance, dan memiliki jaringan klinik terluas di seluruh dunia.

   Tinkoff

   Asuransi semakin populer dan murah. bekerja dengan Europ Assistance (dibuat pada tahun 1963 di Perancis, saat ini 100% dimiliki oleh perusahaan asuransi Italia Assicurazioni Generali). Ulasan positif tentang Europ Assistance cukup banyak, namun banyak juga yang negatif.

   Saya akan mengutip sebagian review tentang asuransi Tinkoff dari Instore: “Apa yang kami hadapi adalah kenyataan bahwa klien secara aktif membeli Tinkoff. Mereka menyukai merek ini, terlebih lagi memiliki dukungan pelanggan yang sangat baik, sangat setia kepada pelanggan. Dan terkadang bahkan perusahaan asuransi sendiri yang memaksakan pembayaran.”

   Review Bantuan Kelas

   Berfungsi dengan baik (mengingat ulasan dan pengalaman saya). Sekarang bantuan Kelas harus diambil dengan asuransi Liberty atau asuransi Alfa, tetapi perhatikan baik-baik jenis bantuan apa yang mereka miliki saat ini dan apakah ada pengurangan (Liberty baru-baru ini diperhatikan di negara-negara Asia).

   GVA dan VTB

   GVA adalah salah satu layanan bantuan yang paling populer, sehingga banyak ulasan buruk dan banyak ulasan bagus. Teman-teman saya tidak mempunyai masalah dengan bantuan ini; permintaan mereka selalu berhasil, tetapi ada ulasan negatif di forum. Saat ini lebih baik mengambil asuransi dengan bantuan GVA dengan perusahaan asuransi VTB dan melalui Cherekhapa

   Ulasan MedAssist Internasional

   Bantuan baru yang digunakan VSK. Sejauh ini hanya ada sedikit ulasan, tetapi ulasan tersebut ada - perusahaan berfungsi. Anda dapat melamar melalui Cherekhapa.
   Dari pengalaman pribadi: Saya baru-baru ini mengambil asuransi jangka panjang dengan bantuan dari VSK untuk kerabat saya dan mereka sudah harus menggunakannya. Terlepas dari kesalahpahaman pada panggilan pertama (saya harus diingatkan bahwa asuransi mencakup jatuh dari sepeda), semuanya berjalan dengan baik.

   Senyum dan Ingosstrakh

   Assistance Smile bekerja dengan perusahaan Ingosstrakh. Pendaftaran dapat dilakukan melalui Internet. Tapi reviewnya beragam dan asuransinya sangat mahal; Saya sendiri belum pernah menggunakan asuransi ini.

   Apa yang harus diperhatikan saat membeli asuransi perjalanan (Kelebihan, Demam Berdarah, Mengemudi Sepeda Motor..)

   Apa itu waralaba- inilah yang tidak kita perlukan. Memiliki pengurangan berarti berapa banyak uang yang akan Anda bayarkan sendiri untuk perawatan Anda - perusahaan asuransi hanya akan membayar di atas jumlah tersebut. Pengurangan standar bisa mencapai $100-200. Secara umum, lebih baik tidak mengambil asuransi yang dapat dikurangkan, meskipun biayanya lebih murah. Fakta ini harus diklarifikasi saat pendaftaran. Di Cherekhapa, beberapa perusahaan menawarkan asuransi dengan pengurangan; hal ini dapat ditentukan dalam opsi.

   Mengendalikan sepeda, skuter dan menjadi penumpang sepeda. Untuk mengendarai sepeda dengan sebagian besar perusahaan, Anda perlu mencentang kotak tambahan saat mendaftar, jika tidak, asuransi jika terjadi kecelakaan tidak akan berlaku. Untuk Cherekhapa, kotak centang diperlukan; untuk Tripinsurance, mengendarai sepeda sudah termasuk dalam polis apa pun.

   Alkohol dalam darah. Jika terjadi kecelakaan atau cedera, jika ada alkohol dalam darah, Anda tidak dapat mengandalkan asuransi sama sekali (walaupun saya tahu satu kasus yang indah dan aneh ketika seseorang ditolong, tapi ini jelas merupakan pengecualian untuk kasus tersebut. aturan). Jika sakit, Anda dapat mengandalkan asuransi, namun beberapa perusahaan mungkin memerlukan tes alkohol bahkan untuk pilek.

   Membeli asuransi perjalanan. Saat membeli melalui Cherekhapa dan tempat lain, pastikan untuk mencentang kotak “Sudah bepergian” - jika tidak, asuransi mungkin tidak valid. Saat membeli dari Tripinsurance, Anda tidak perlu mencentang kotak apa pun, namun perlu diingat bahwa polis akan mulai berlaku pada hari keenam setelah pembelian (pilih tanggal mulai polis yang sesuai - 5 hari setelah pembelian).

   Kasus klaim asuransi yang serius dan tidak begitu serius. Jika Anda sedang pilek atau mengalami kecelakaan sepeda motor ringan (Anda sadar dan dapat berjalan), maka seharusnya tidak ada masalah dalam mendapatkan perawatan medis di perusahaan asuransi mana pun.

   Demam berdarah Sekarang tidak semua perusahaan asuransi menyertakannya - Anda perlu melihat di opsi, di Cherekhap sangat nyaman - opsi tercantum di kolom di sebelah kanan. Misalnya termasuk dalam ERV, Allianz, Bank Tabungan, Liberty, VSK, dll.

   Jika kasusnya serius dan akan ada rawat inap yang lama, maka biaya pengobatannya (terutama di Thailand) bisa sangat besar. Dalam kasus seperti itulah terdapat berbagai macam kesalahpahaman dalam pekerjaan perusahaan asuransi, dan dalam kasus seperti itu kita memerlukan perusahaan yang dapat diandalkan dan jumlah asuransi yang lebih besar, yang kita pilih saat mengambil asuransi.

   Jika terjadi perselisihan dengan perusahaan asuransi, Anda harus selalu menghubungi dukungan (Cherekhapa, Tripinsurance).

   Cara menggunakan asuransi perjalanan kesehatan ke luar negeri

   Sebelum berangkat ke rumah sakit, Anda harus menghubungi perusahaan asuransi di nomor yang tertera di polis dan menjelaskan apa yang terjadi pada Anda. Kemudian tunggu panggilan balik dari perusahaan, yang akan memberi tahu Anda rumah sakit mana yang harus Anda tuju. Anda harus membawa paspor dan polis asuransi. Polis dapat dicetak pada printer biasa atau difoto dengan ponsel Anda (beberapa klinik meminta Anda mengirimkannya melalui email jika Anda belum mencetaknya) - yang utama adalah nomor polis dan nama lengkap terlihat.

   Jika Anda menelepon dari Thailand, dari nomor Thailand ke nomor Rusia, maka alih-alih “+” sebelum nomor tersebut (misalnya +7 800 88х xxx) Anda perlu menentukan kode khusus:
   004 - jika Anda memiliki operator DTAC,
   006 - jika Anda memiliki TruMuv.
   Hasilnya seharusnya: 004-7 800 88x xxx. Dalam hal ini, biaya panggilannya bukan 30 baht per menit, tetapi 4-5 baht/menit.

   :) Saat ini kode-kode ini tidak begitu relevan, semua orang menggunakan WhatsApp. Tapi aku akan meninggalkan ini di sini untuk saat ini.

   Asuransi jatuh bagi pengemudi dan penumpang

   Untuk mendapatkan pertolongan medis berdasarkan asuransi jika Anda jatuh dari sepeda, ada tiga aturan utama:

   1. Asuransi harus menyertakan opsi “Mengendarai sepeda motor” jika Anda akan mengemudi.
   2. Jika Anda memiliki alkohol dalam darah Anda, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan asuransi.
   3. Jika tidak ada SIM internasional atau Thailand dari kategori yang sesuai, maka menurut aturan perusahaan asuransi, hal ini bukan merupakan peristiwa yang diasuransikan - baik untuk pengemudi maupun penumpang (←jika penumpang mengetahui bahwa pengemudi tidak memiliki SIM dari kategori yang diperlukan). Namun kenyataannya, seringkali perusahaan asuransi tetap membayar biaya pengobatan.

   →Dalam praktiknya, perusahaan asuransi biasanya terutama tertarik pada keberadaan alkohol dalam darah pengemudi, dan mereka bahkan sering tidak meminta SIM, tapi tetap saja, peraturannya sudah tertulis dan inilah yang mereka jelaskan kepada saya tentang hal ini dari perusahaan asuransi:

   • Kategori hak di Rusia dan negara lain mungkin tidak sama, kategori asuransi yang relevan adalah kategori yang beroperasi di negara perjalanan (dan bukan tempat tinggal).
   • Jika penumpang mengenal pengemudinya Artinya, ia telah diberitahu sebelumnya bahwa ia tidak mempunyai hak, kemudian menurut aturan asuransi, ia mengalihkan kendali kepada orang yang tidak mempunyai hak dan hal itu bukan merupakan peristiwa yang dipertanggungkan.
   • Jika Anda terjatuh ke dalam ojek, dan pengemudi tidak mempunyai SIM, maka dalam hal ini tanggung jawab ada pada dirinya, segala tuntutan terhadap perusahaan pengangkut, tetapi perkara tersebut juga tidak ditanggung oleh asuransi.

   Secara umum, kesimpulan dalam hal ini: jika terjadi kecelakaan dan Anda tidak memiliki kategori lisensi yang tepat, hubungi perusahaan asuransi dengan tenang (bagaimanapun, kekhawatiran pasti tidak akan membantu kami), paling sering perusahaan asuransi bekerja di sini. kasus ini dan Anda akan dikirim ke rumah sakit untuk perawatan medis.

   →Tetapi untuk berjaga-jaga, berikut adalah instruksi rinci saya dan daftar rumah sakit di Thailand di mana Anda dapat pergi tanpa asuransi dengan harga yang lebih terjangkau dapat ditemukan di bawah↓

   Apakah Anda bahkan memerlukan asuransi kesehatan di luar negeri?

   Pasti dibutuhkan. Dan ini sangat dibutuhkan di negara-negara Asia: Thailand, Bali (!!!), Vietnam. Karena disini kami paling sering bepergian dengan sepeda. Di Nepal, saya sebenarnya sudah berhenti mengambil asuransi sama sekali, saya hanya merasa betah di sana... tapi tetap saja lebih baik bagi Nepal untuk membelinya.

   Di Eropa, Amerika dan negara-negara beradab lainnya, kehidupan lebih dapat diprediksi, tetapi pengobatan di sini sangat mahal, jadi saya selalu berusaha memiliki asuransi untuk Eropa dan tidak hanya untuk visa.

   Tentang asuransi untuk Thailand

   Sejak awal saya hidup di Asia hingga saat ini, saya terus-menerus melihat iklan di forum dan grup tentang penggalangan dana (puluhan ribu dolar) untuk pengobatan rekan-rekan kita yang bepergian ke luar negeri tanpa asuransi. Bukan tanpa alasan bahwa perusahaan asuransi kini telah menaikkan biaya asuransi secara signifikan di Asia - kita menanggung beban yang sangat besar bagi mereka.

   Hal yang paling mahal untuk dilakukan di Asia adalah mengalami kecelakaan sepeda, tapi flu biasa pun bisa membuat Anda mengeluarkan uang. Ada terlalu banyak momen tak terduga di sini yang mungkin memerlukan bantuan medis atau lainnya (bronkitis, demam berdarah, ular, ubur-ubur, jatuh di atas sepeda, dll, penolakan visa, pembatalan perjalanan, kehilangan bagasi, dll).

   Lebih murah untuk mendapatkan asuransi ke Thailand sebelum perjalanan Anda. Jika Anda sudah bepergian, biayanya akan lebih tinggi: Cherekhapa hanya memiliki sedikit pilihan dengan harga tinggi, dan dengan Tripinsurance, asuransi ke Thailand tidaklah murah.

   Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak memiliki asuransi tetapi memerlukan bantuan medis?

   Asuransi di Thailand sekarang mahal, dan pengobatan di Thailand sangat mahal. Jika Anda masih belum memiliki asuransi dan jatuh sakit, ada peretasan kehidupan sederhana yang dapat digunakan di mana saja.

   Anda hanya perlu bertanya kepada penduduk lokal atau orang asing yang sudah lama tinggal di tempat ini, rumah sakit mana di tempat ini yang memberikan layanan dengan harga sebenarnya (dan bukan harga selangit yang dibayarkan perusahaan asuransi kepada kami) dan pergi ke rumah sakit tersebut. Anda bisa melakukannya sendiri. Dokter biasanya berbicara bahasa Inggris di mana pun di Thailand, meskipun mereka tidak berbicara, mereka harus menjelaskan diri mereka dengan isyarat.

   Klinik murah di Thailand, tempat untuk pergi tanpa asuransi

   Rumah Sakit di Thailand yang saya tahu dan ke mana harus pergi tanpa asuransi dengan harga yang lebih masuk akal (label harga masih akan lebih tinggi dari harga Rusia):

   • • • Samui— Rumah Sakit Nathon (Rumah Sakit Pemerintah Samui), Koordinat Google: 9.521795, 99.935051.
       • pattaya- yang paling murah: Rumah Sakit Angkatan Laut Queen Sirikit - terletak jauh di pinggiran, jika Anda menuju Rayong (koordinat: 12.688508, 100.980729) dan Rumah Sakit Memorial Pattaya - lebih dekat ke pusat, tetapi lebih mahal (koordinat: 12.935788, 100.886862).
       • phuket- Rumah Sakit Vachira Phuket, terletak di Kota Phuket (titik peta: 7.896195, 98.383422) dan Rumah Sakit Mission Phuket (titik peta: 7.906708, 98.390796).
       • Bangkok— Rumah Sakit Praram 9 (titik pada peta: 13.752959, 100.570849).

   *Jika Anda mengetahui rumah sakit Anda sendiri di berbagai negara di mana Anda bisa mendapatkan perawatan medis murah, tulislah di komentar - mungkin informasi ini akan sangat membantu seseorang.

   ❗ Namun harap diingat bahwa layanan bahkan di rumah sakit berbiaya rendah di Thailand akan jauh lebih mahal dibandingkan di rumah sakit Rusia dan dalam kasus yang sangat parah mungkin diperlukan banyak uang.