A kis műanyag téglalapok - SIM-kártyák - a mobiltelefonokkal együtt bekerültek az életünkbe. A SIM kártyánk mindig a fontos információk igazi tárháza, mert rajta tartjuk az egész notebookunkat és a beérkező SMS-eket megható szerelmi nyilatkozatokkal, sőt valahol szépen bejelöljük a PIN kódjainkat is, a kártyák mindig igazi katasztrófa. Nézzünk meg különféle élethelyzeteket, amikor felmerül egy kérdés – ez a cikk címe.

1. helyzet. SIM-kártya visszaállítása, ha elfelejtette PIN kódját

Ahogy mondani szokták, ez senkivel nem történik meg. Ne feledje, hogy a helytelen PIN kód háromszori beírása után a SIM-kártya blokkolódik. Ha ez megtörtént, próbáljon meg a kukákban találni egy borítékot szerződéssel, amelyet a SIM-kártya vásárlásakor kapott. Minden SIM-kártyához tartozik egy PIN-kód és egy csomagkód. Írja be a csomag kódját. Ha a SIM-kártyával együtt kiállított összes dokumentumot kidobta, vagy akár a csomagkódot is rosszul adta meg, akkor olvassa el a 2. helyzetet.

2. szituáció. Hogyan lehet visszaállítani a SIM-kártyát, ha az sérült

Ha bármilyen okból a SIM-kártya megsérül, eltörik vagy egyszerűen nem működik, ki kell cserélni. Ne aggódjon, a régi szám nálad marad. A SIM-kártya cseréjéhez el kell mennie a mobilszolgáltató legközelebbi ügyfélszolgálati központjába (nem szabad összetéveszteni a hálózat szokásos szalonjával), ne felejtse el elvinni az útlevelét. Általános szabály, hogy ha megvannak a dokumentumok, a nevére kiállított SIM-kártyát az iroda munkatársai néhány percen belül visszaállítják. A kibocsátás ára? Érdeklődjön a szolgáltatónál, de így vagy úgy, a helyreállítás nem vesz el több pénzt, mint egy új SIM-kártya vásárlása. Ugyanakkor az új SIM-kártyán az egyenleg ugyanaz marad, mint az elődjén, rokonai, barátai, kollégái pedig sokáig hívhatják Önt a már ismert számokon.

3. szituáció. SIM-kártya visszaállítása: SIM-kártya elvesztése mobiltelefonnal együtt

Nemcsak a törékeny SIM-kártyára, hanem egy olyan mobilkészülékre is leselkedhet a baj, amelyet elveszíthet, belefulladhat egy tóba. A telefont el lehet lopni. Ha ilyen körülmények merülnek fel, azonnal hívja fel a szolgáltatót (ez vezetékes telefonról is megtehető - az összes számot könnyen megtalálhatja a weben), adja meg útlevéladatait, és kérje a SIM-kártya letiltását, röviden elmagyarázva az okot. Ezután a 2-es helyzethez hasonlóan jár el, azaz tartsa az utat a szervizközpont felé.

4. szituáció. Hogyan lehet visszaállítani a SIM-kártyát, ha nem az Ön nevén van

Igen, itt persze nem olyan egyszerű megoldani a problémát. Az a tény, hogy ha hosszú ideig használt SIM-kártyát, amelyet vásárláskor egy másik személynek adtak ki, akkor nem valószínű, hogy vissza tudja állítani. Bár... persze próbálkozhat, de kicsi az esélye, hiszen az üzemeltetők nagyon ügyelnek ügyfeleik biztonságára és nyugalmára. Van azonban egy jó hír az MTS-előfizetőknek. Ha felkeresi ennek a szolgáltatónak a szervizközpontját, és olyan SIM-kártya visszaállítását kéri, amelyet nem az Ön számára adtak ki, akkor kap egy jelentkezési lapot, amelyen leírja a probléma lényegét. Ezután kapsz egy kis (10 kérdés) kihallgatást - milyen számokat hívsz leggyakrabban, mennyit és mikor fizettél utoljára a telefonért stb. Válasz - "zászló", azaz SIM-kártya a kezedben, ne válaszolj - menj magad, és keresd máshol az igazságot.

És végül még egy helyzet, amely a SIM-kártya visszaállítását vonhatja maga után. Ha több mint 90 napja nem hívott a telefonszámáról (a Hírközlési törvénnyel kapcsolatban vannak nézeteltérések, amelyek az időzítéssel kapcsolatosak), akkor a telefonszáma törlésre kerül, és rövid időn belül értékesíthető. egy másik ügyfélnek. Ha van ideje e szomorú pillanat előtt, lehetőséget kap számának visszaállítására, de térítés ellenében.

Sok előfizető aggódik amiatt, hogy hogyan lehet visszaállítani az MTS SIM-kártyát, ha elveszett, és lehetséges-e visszaállítani a blokkolt SIM-kártyát? Oroszország vezető mobilszolgáltatója ilyen lehetőséget biztosított felhasználóinak. Ebben az áttekintésben részletes műveleti algoritmust talál az elveszett vagy blokkolt MTS SIM-kártya visszaállítására vonatkozóan. És a cikkből megtudhatja, mennyi ideig kell várnia a SIM-kártya helyreállítására, és mennyibe kerül a nyújtott szolgáltatás.

Helyreállítási módszerek

Az MTS mobilszolgáltató többféle módon is lehetővé teszi az MTS SIM-kártya visszaállítását. Mielőtt azonban visszakaphatná telefonszámát és elveszett SIM-kártyáját, több feltételnek is eleget kell tennie.

Ezek közül az első, hogy a kártya visszaállítását kérelmező előfizetőnek kell lennie annak valódi tulajdonosának (ez a feltétel vonatkozik a céges kártyákra is). Ha a SIM-kártyát nem hivatalosan (harmadik féltől) vásárolta a telefonnal, az előfizetőnek be kell mutatnia a kártyabirtokos közjegyző által hitelesített meghatalmazását.

Másodszor, ha a tulajdonos nem fér hozzá a SIM-kártyához (például ha elveszett vagy romlás miatt), a kártyát le kell zárni. Elvileg minden esetben le kell választania a kártyát, e nélkül lehetetlen lesz feloldani.

A blokkolást az MTS személyes fiókjában hajthatja végre. Ehhez lépjen az LC oldalra, és nyomja meg a megfelelő gombot a profiljában. Ezt követően a telefonra egy jelszót küldenek, amelynek megerősítése után a kártya teljesen kikapcsol.

A csomag letiltása a 0890-es műszaki támogatás hívásával is lehetséges. Csatlakozás után tájékoztassa döntéséről az üzemeltetőt, és adja meg a szükséges információkat a cég alkalmazottjának. Ha az összes megadott adat helyes, a kártya néhány órán belül deaktiválásra kerül.

Használhatja a * 111 * 157 # rendszerkérést is. A megadott USSD parancs elküldése után mobilja kijelzőjén megjelenik egy menü, amelyen keresztül egyszerűen deaktiválhatja a SIM kártyát.

A kártyát közvetlenül a TV-rendszer irodájában is leválaszthatja. Ebben az esetben csak egy személyazonosító okmányt kell magával vinnie.

Nos, kitaláltuk a részleteket, most folytathatja az MTS SIM-kártya közvetlen visszaállítását.

Sok előfizető aggódik az MTS-szám online visszaállításának kérdése miatt. A SIM-kártya helyreállítása megrendelhető a TV rendszer hivatalos honlapján. Az oldalon az előfizetőnek ki kell töltenie egy kis kérvényt, amelyben meg kell adnia személyes adatait, telefonszámát stb. Ezt követően nyomja meg a „Megrendelés” gombot, és várja meg a válaszüzenetet.

A SIM-kártya visszaszerzési szolgáltatás ingyenes, kivéve, ha természetesen az ügyfél futáros kézbesítés mellett dönt (lásd lent a feltételeket).

Fontos, hogy az MTS szám internetes visszaállítása után az ügyfél megtartsa ugyanazt a számot, kapcsolt szolgáltatásokat, és az egyenleg is megmarad. Az új SIM-kártya 24 órán belül regisztrálásra kerül a rendszerben.

Az MTS szám a TV-rendszer legközelebbi irodaközpontjában állítható vissza. A legfontosabb dolog, amit emlékeznie kell egy mobilszolgáltató szalonjába, az az, hogy a szám csak az útlevél bemutatása után oldódik fel.

Abban az esetben, ha a SIM-kártya másé volt, annak újbóli érvényesítéséhez a valódi tulajdonosával kell az irodába jönni, vagy hivatalosan megerősített meghatalmazást kell bemutatni.

A dokumentumok ellenőrzése után a SIM kártya visszaállítása gyors. Talán az irodán keresztül lesz a legkönnyebb "újraéleszteni" az elveszett vagy elhasználódott kártyát. Azonban nem minden előfizető találja kényelmesnek az irodai központon keresztüli manipulációt. Az ilyen ügyfelek számára futárszolgálatot biztosítanak.

Ahogy fentebb említettük, lehetőség van a SIM-kártya helyreállítására interneten keresztül megrendelni, utólagos házhoz szállítással. A szolgáltatást azonban csak a fővárosban és a régióban élők vehetik majd igénybe, sajnos más régiókban még nem működik a lehetőség.

Az előfizetők igénybe vehetik a gyorsított és expressz kézbesítést. Azt kell mondanom, hogy ez a szolgáltatás nem ingyenes. Típusától függően a költség 90 és 200 rubel között változhat. A szolgáltatás fizetése az előfizető számlájáról történik, ezért a kérelem benyújtása előtt győződjön meg arról, hogy a mérlegben megvan-e a szükséges összeg.

Magának a SIM-kártyának a beszerzéséhez meg kell látogatnia a TV-rendszer hivatalos webhelyét, és ki kell választania a "Műveletek SIM-kártyával" kategóriát. Ezt követően megnyílik Ön előtt egy ablak, amelyben meg kell adnia az összes szükséges információt a kártya újrakibocsátásához. Nagyon óvatosan töltse ki a kérelmet, mert a behajtási eljárás egyetlen hibája miatt is előfordulhat, hogy elutasítják.

A szolgáltatásról részletesebb információkat a mobilszolgáltató honlapján talál.

SIM-kártya helyreállítási ideje

Az az időtartam, ameddig a TV-rendszer duplikált MTS SIM-kártyát bocsát ki, több órától 7 napig változhat. Itt minden az előfizető által kiválasztott aktiválás típusától függ.

Például, ha egy felhasználó az irodai központhoz fordult segítségért, akkor a SIM-kártya még aznap átvehető.

Futárszolgálat igénybevétele esetén a kártya 1-3 napon belül kézhez vehető. Ha a vállalati kártyákról beszélünk, akkor a várakozás tovább tart.

A SIM-kártya készenléti idejére vonatkozó információkat a 0890-es telefonszámon lehet pontosítani. A szám ingyenes, és az ország egész területén elérhető az MTS-előfizetők számára.

Mennyibe kerül az MTS SIM-kártya visszaállítása?

A TV-rendszer előfizetőinek még csak nem is gondolniuk kell arra, hogy mennyibe kerül az MTS SIM-kártya visszaállítása. Az üzemeltető ugyanis ezt a szolgáltatást díjmentesen biztosítja ügyfeleinek.

Ezenkívül a kártya „újraélesztése” után a felhasználó lefoglalhatja az MTS telefonszámát, a korábban csatlakoztatott opciókat és a pénzeszközöket (ha a zárolás előtt jelen volt a számlán).

Mint fentebb említettük, csak akkor kell fizetnie, ha igénybe vette a Futár kézbesítés szolgáltatást. Ebben az esetben a szolgáltatás költsége 90 és 200 rubel között mozoghat.

Egy telefonszámmal teljesen leélheti az életét: elveszítheti mobiltelefonját, vagy eltörhet a SIM-kártya, de magával a számmal nem történik semmi. Egyáltalán nem szükséges újat vásárolni - elég, ha megkapja az elveszett SIM-kártya másolatát. Ez a cikk az MTS SIM-kártya visszaállítását ismerteti. A szerződés megújításának témája is szóba kerül. Más orosz távközlési szolgáltatók esetében ezek az eljárások alapvetően hasonlóak.

Mire van szüksége az MTS SIM-kártya visszaállításához

Mielőtt bármit megjavítana, először meg kell törnie. Így van ez: csak a lezárt SIM-kártya állítható vissza. Ezért ha elvesztette telefonját, ne habozzon lezárni.

Ennek számos módja van. Például az interneten keresztül, az MTS személyes fiók használatával. Ehhez azonban a blokkolni kívánt számot regisztrálni kell a személyes fiókjában, különben semmi sem fog működni, mert nem kaphat egyszeri jelszót a regisztrációhoz. Ebben az esetben azonnal kapcsolatba léphet a legközelebbi MTS kommunikációs szalonnal. Ez utóbbi lehetőség talán a legjobb, hiszen ott tudod visszaállítani a SIM-kártyádat. Egyébként az önkéntes letiltás nem ingyenes: havonta körülbelül 15 rubelt számítanak fel a letiltott számból.

Most a SIM-kártya visszaállításához szükséges dokumentumokhoz:

Csak egy van - a SIM-kártya tulajdonosának útlevele. Azaz a szerződést kifejezetten neked kell megkötni. És ha az MTS-számot valaki más útleveléhez adták ki, akkor újra kiadható, mint a cikk végén.

Hogyan lehet visszaállítani egy régi MTS SIM-kártyát egy kommunikációs üzletben

Ha azonnal vissza szeretné állítani a SIM-kártyát, lépjen kapcsolatba az MTS kommunikációs szalonok egyikével. Ezután nem kell blokkolnia a számot személyes fiókján keresztül: mindent megtesz a szalonban, amire szüksége van.

Csak lépjen kapcsolatba egy tanácsadóval, és mondja el, hogy szeretné megkapni a SIM-kártya másolatát. Ezután meg kell adnia a számot és útlevelet. A helyreállítási eljárás nem sok időt vesz igénybe, és a másolatok kézhezvétele után azonnal elkezdheti használni. Ennek megfelelően a régi SIM-kártya automatikusan blokkolva lesz. A kommunikációs szalonokban a szám visszaállítása teljesen ingyenes. Az elveszett SIM-kártya másodpéldányára a számon kívül az egyenleg, a tarifacsomag és az összes kapcsolódó szolgáltatás is elmentésre kerül. De nem kapcsolatokat.

SIM-kártya helyreállítása az interneten keresztül

Ma már szinte mindent meg lehet tenni az interneten keresztül, beleértve a SIM-kártya visszaállítását is. A másolatot házhoz szállítjuk, és ha kívánja, még aznap.

Ehhez lépjen az MTS hivatalos webhelyére. Ott, az ablak legfelső panelén több szakasz lesz, szükség van "Privát ügyfelekre". Az új szakaszok nagyobb méretben jelennek meg alább. Mutasson az egérrel a Mobilkommunikáció elemre. Megnyílik egy menü, amelyben meg kell találnia a "Támogatás" alszakaszt - ez a jobb oldalon található. A "Támogatás" szó alatt különféle lehetőségek találhatók, beleértve a "Műveletek SIM-kártyával és számmal" - válassza ki. Ezután kattintson a "SIM-kártya kézbesítésére". A kézbesítés megrendelésének eljárása és az expressz szolgáltatások költsége az Ön lakóhelye szerinti régiótól függően eltérő lehet. Például az "MTS SIM-kártya visszaállítása: Moszkva és Moszkva régió szállítással" szolgáltatás esetében az árak a következők:

"Gazdaságos" szállítási lehetőség - ingyenes.

Gyorsított szállítás (a moszkvai körgyűrűn belül) - 90 rubel.

Expressz szállítás (a moszkvai körgyűrűn belül) - 200 rubel.

A szállítás díja a letiltott szám számlájáról kerül terhelésre. A kérelem kitöltéséhez pontosan meg kell adnia az útlevél adatait.

Tulajdonosváltás szolgáltatás

Ha valamilyen oknál fogva a használt SIM-kártyát nem adják ki Önnek, és a szám rendkívül fontos Önnek, akkor jobb, ha megújítja a szerződést magának, amíg ez a lehetőség fennáll. Lehet, hogy ezt most nem veszi észre, de egy ilyen SIM-kártya használatakor korlátozottak a jogai. Végül is az előfizetőtől nem csak az MTS SIM-kártya visszaállításához, hanem bizonyos szolgáltatások letiltásához is szükség lehet az útlevél bemutatására.

A SIM-kártya tulajdonosának megváltoztatásához annak a személynek, akire a szerződést megkötötték, magával kell jönnie az MTS szerviz irodájába. Természetesen mindkettőtöknek hoznia kell útlevelét. Az irodában ki kell töltenie egy szám ismételt kiadására vonatkozó kérelmet, és alá kell írnia egy kifejezetten az Ön számára készített megállapodást.

Az MTS-szám tulajdonosának megváltoztatásának feltételei

Ha a szám valódi tulajdonosa nem tud eljönni Önnel, meghatalmazást kell kiállítania a szám újbóli kiadásához. A meghatalmazást közjegyzői hitelesítéssel kell hitelesíteni. Sem a tulajdonos útlevél másolata, sem az eredeti, még ha a kezedben is van, nem megy. Kézzel írt meghatalmazást sem fogadnak el.

Egy másik szükséges feltétel: a számon ne legyen tartozás. Ügyeljen arra, hogy fizesse ki őket, mielőtt elindulna az irodába.

A szám tulajdonosának megváltoztatása után a SIM-kártyán lévő egyenleg, tarifa és kapcsolt szolgáltatások változatlanok maradnak.

A tulajdonosváltás szolgáltatás fizetős: költsége az Ön lakóhelyének régiójától függ. Moszkvában és a moszkvai régióban 340 rubelt vesznek el Öntől, míg például a rosztovi régióban csak 50 rubelt. A fizetést egyébként az új tulajdonostól veszik át.

• Ellopták a telefonját, vagy elvesztette, és le akarja blokkolni, hogy idegen vagy behatoló ne tudja használni a SIM-kártyáját?
• Nem tervezi hosszú ideig használni az MTS szolgáltatásokat, és szeretné megtartani telefonszámát és SIM-kártyáját?

A SIM-kártya blokkolása és visszaállítása nagyon egyszerű!

1. lépés A SIM-kártya zárolása

Iratkozzon fel az „Önkéntes letiltás” szolgáltatásra, amely blokkolja a kommunikációs szolgáltatások igénybevételének lehetőségét. Ha az „Önkéntes blokkolás” szolgáltatás aktiválva van, az MTS webhelyéről nem lehet jelszót kapni a Személyes fiókhoz.

Önkéntes letiltás esetén a tarifa és a korábban kapcsolt szolgáltatások és opciók havi/napi díja nem kerül felszámításra. Az önkéntes zárolás kikapcsolása után a tarifa és a korábban kapcsolt szolgáltatások és opciók havi/napi díja az aktuális időszakra felszámításra kerül.

A szolgáltatást az összes díjcsomag előfizetői kapják.

Az „Önkéntes blokkolási” szolgáltatáshoz való csatlakozás módjai:

• használja személyes fiókját
• tárcsázza a parancsot a telefonon *111*157#
• hívja a Mobilasszisztens számát 1116
• hívja az MTS Contact Centert
• forduljon a legközelebbi MTS szalonhoz

Az „Önkéntes letiltás” szolgáltatás költsége:

Csatlakozás - 0 dörzsölje.
Napi díj - 0 rubel. - az első 14 nap 1 dörzsölje. - a 15. naptól kezdődően. Az MTS Tablet tarifán kívül - 1 dörzsölés díja. az első naptól kezdve.
Lekapcsolás - 0 rubel.

Az „Önkéntes letiltás” szolgáltatás deaktiválása után a szolgáltatások díjszabása a díjcsomag feltételeinek és a korábban kapcsolt szolgáltatásoknak és opcióknak megfelelően folytatódik.

A kommunikáció korlátozott lehet a számon található pénzügyi blokk miatt.
A zár be van állítva:

• pénzeszköz hiányában a számlán
• a megadott korlát túllépése esetén (a "Teljes bizalommal" szolgáltatás használatakor)

2. lépés. SIM-kártya helyreállítása

A SIM-kártya visszaállításakor a meglévő szám újraaktiválódik, a személyes fiók egyenlege visszaáll, és minden olyan szolgáltatás aktiválódik, amely a SIM-kártya blokkolásakor ehhez a számhoz csatlakozott.

A SIM-kártya helyreállításának két módja van:

• vegye fel a kapcsolatot az MTS márkakereskedéssel a SIM-kártya vásárlásának régiójában
• használja a "SIM-kártya kézbesítés" szolgáltatást

Az MTS szalonokban a SIM-kártya visszaállítása az alkalmazás szerint történik:

• a szoba tulajdonosa
• a helyiség tulajdonosának meghatalmazottja

A SIM-kártya visszaállítása csak a kérelmező személyazonosító okmányának bemutatása esetén történik. A meghatalmazottnak be kell nyújtania a közjegyző által hitelesített meghatalmazást is, amely megjelöli a jogosultságokat, vagy a tulajdonostól korábban kiadott MTS meghatalmazást. A SIM-kártya visszaállítása után az SMS szolgáltatás egy napra le van tiltva, kivéve a SIM-csere eseteit, amikor a szám tulajdonosa útlevéllel veszi fel a kapcsolatot.

A SIM-kártyát használók számára lehetőség van a szám későbbi megváltoztatására.

A SIM-kártya 24 órán belüli visszaállítása után a számra az MTS Money Wallet szolgáltatáson keresztül történő fizetés korlátozása vonatkozik.

A SIM-kártya automatikus blokkolása az MTS által

A SIM-kártya automatikusan blokkolódik, ha hosszabb ideig:

• nem kezdeményezett hívást erről a számról
• nem vett igénybe fizetős szolgáltatásokat ezen a számon
• nem töltött fel negatív egyenlegű személyes számlát

Ebben az esetben a SIM-kártya visszaállítása az előző számmal lehetetlen. SIM-kártyát vásárolhat új számmal.

Az automatikus zárolás akkor lép életbe, ha a SIM-kártyát 60-183 napig nem használták; a zárolás pontos kezdő dátuma a választott díjcsomag feltételeitől függ.

Hogyan lehet feloldani

Zár típusa *	A szolgáltatások blokkolva érhetők el	Hogyan lehet feloldani egy szám blokkolását	Hogyan állapítható meg, hogy egy szám blokkolva van-e
Önkéntes	... Hívja az MTS kapcsolattartó központját a 0890-es számon ... Személyes terület	... személyes fiókján keresztül ... személyesen az MTS bemutatótermében ... hívja az MTS Contact Centert ... a kereskedő bemutatótermeiben	Ön hív: Hívni téged:
Pénzügyi	... Hívja az MTS kapcsolattartó központját a 0890-es számon ... Mobil asszisztens (hívás a 111-es számra: egyenlegellenőrzés, befizetés nyugta, akciók) ... Személyes terület ... MTS szolgáltatás - * 111 # (egyenleg ellenőrzése, fizetési nyugta, díjcsomag feltételei) ... segélyhívás (112-es szám)	Töltse fel a számlát a szükséges összeggel (tarifától függően) / Fizesse ki a számlát (a számla összegét a * 132 # paranccsal ellenőrizheti).	Ön hív: ... „A hívást nem sikerült létrehozni. Kérjük, hívja a hálózati ügyfélszolgálatot. A hívást nem lehet befejezni, kérjük hívja ügyfélszolgálatát" Hívni téged: ... „Az előfizető átmenetileg le van tiltva. Sajnáljuk, a mobilszám ideiglenesen le van tiltva"
A SIM-kártya automatikus blokkolása az MTS által		Vásároljon SIM-kártyát új számmal	Hívni téged: ... „Az előfizető átmenetileg le van tiltva. Sajnáljuk, a mobilszám ideiglenesen le van tiltva" Ön hív: a kimenő kommunikáció nem érhető el, mert A SIM-kártya nem regisztrálódik a hálózaton

• Hibás/romlott SIM-kártya

  Mint minden technikai eszköz, a SIM-kártya is eltörhet vagy meghibásodhat fizikai elhasználódás miatt. Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot bármelyik MTS szalonnal, hogy ingyenesen cserélje ki a hibás SIM-kártyát egy újra. Az MTS-szám, a tarifacsomag, a kapcsolódó szolgáltatások és a számlaegyenleg változatlan marad.

  A SIM-kártya cseréje a szám tulajdonosának kérésére és személyazonosító okmány bemutatása esetén történik.

A SIM-kártya letiltása megfosztja az előfizetőt a mobilszolgáltatások igénybevételének lehetőségétől. Szerencsére a szolgáltatók lehetőséget biztosítottak a SIM-kártya gyors helyreállítására. Az MTS cég sem volt kivétel, amely a SIM-kártya blokkolásának okai ellenére lehetővé teszi a szám teljesen ingyenes és problémamentes visszaállítását. Ebben a cikkben az internetes asszisztens megmondja, hogyan kell az MTS SIM-kártyát minimális idő alatt feloldani.

Az alábbiakban bemutatjuk a ma létező összes módszert, amely lehetővé teszi a SIM-kártya visszaállítását, függetlenül attól, hogy miért blokkolták. Csak meg kell ismerkednie az alábbi anyaggal, és kiválasztania a legmegfelelőbb lehetőséget.

• Figyelem

Ha a SIM-kártya letiltásának oka a hibás PIN-kód megadása volt, akkor a puk-kód segítségével visszaállíthatja a számot, amelyet a szerződésből vagy a SIM-kártya műanyag hordozójából tudhat meg. Legyen óvatos a puk kód beírásakor. 10 hibás bejegyzés végleges blokkolást eredményez.

MTS SIM-kártya helyreállítása

Számos oka lehet az MTS SIM-kártya letiltásának. A leggyakoribb okok a következők:

• A SIM-kártya automatikusan letiltásra került egy nagy tartozás miatt;
• Az előfizető az "Önkéntes blokkolás" szolgáltatást használja, mivel hosszú ideig nem tervezte az MTS szolgáltatásainak használatát;
• Az előfizető mobiltelefon ellopása vagy elvesztése után letiltotta a SIM-kártyát.

Természetesen a SIM-kártya letiltásának más okai is vannak, azonban a szám visszaállításának folyamata szinte minden esetben ugyanaz lesz. Kivételt képeznek azok a helyzetek, amikor az előfizető örökre elhatározta magát, megteszi ennek érdekében a megfelelő intézkedéseket, vagy túllépi a puk-kód bevitelének megengedett számát (legfeljebb 10-szeresét). Ilyen esetekben lehetetlen visszaállítani a SIM-kártyát.

Az MTS SIM-kártya feloldása - 3 módszer

• Fontos

• Ha a számot nagy tartozás miatt zárolták, akkor annak helyreállításához elegendő az egyenleget pozitívra feltölteni.

Az mts SIM-kártya visszaállítása után újra aktiválódik. Vagyis a szám feloldása után a személyes számla egyenlege és az összes korábban csatlakoztatott szolgáltatás visszaáll.

Az mts SIM-kártya blokkolását a következő módok egyikén oldhatja fel:

1. MTS iroda. A SIM-kártya visszaállításának legmegbízhatóbb módja a legközelebbi MTS kommunikációs szalon felkeresése. Sőt, ha a SIM-kártya blokkolva lett a telefon ellopása vagy elvesztése miatt, akkor ez az egyetlen lehetőség a szám visszaállítására (kivéve a "SIM-kártya kézbesítés" szolgáltatást, amelyet később részletesebben tárgyalunk) . Az MTS SIM-kártya feloldása előtt a kommunikációs szalon munkatársa felkéri Önt, hogy adja meg útlevelét, és írjon egy kérelmet a SIM-kártya helyreállítására. Ez az egész folyamat mindössze néhány percet vesz igénybe, ezután kap egy új SIM-kártyát, ugyanazzal a számmal, egyenleggel és korábban csatlakoztatott szolgáltatásokkal.
2. Hívja a kapcsolattartó központot. Ha a blokkolt SIM-kártya az Ön rendelkezésére áll, akkor nem kell felkeresnie az MTS irodát a visszaállításához. Csak felhívhatja az üzemeltetőt, és tájékoztathatja a SIM-kártya blokkolásának feloldását. A konkrét helyzettől függően a contact center szakembere segít a probléma megoldásában. Tárcsázza a 0890-et ... Vezetékes telefonról és más szolgáltató mobilszámáról történő hívásokhoz a 8 800 250 08 90 számot kell használni. .
3. Személyes terület. Ha a SIM-kártyát szándékosan blokkolták az "Önkéntes blokkolási" szolgáltatással, akkor a fenti módszereken túlmenően a helyreállítása is elvégezhető. Ehhez lépjen a "Szobakezelés" szakaszba, és válassza a "Blokkolás" elemet. Ezután kövesse az internetes asszisztens utasításait.

"SIM-kártya kézbesítés" szolgáltatás

Az MTS SIM-kártya feloldásával minden világos. Mi a teendő azonban olyan esetekben, amikor lehetetlen személyesen felkeresni az MTS irodát, és a letiltás oka a telefon elvesztése vagy ellopása volt? Az üzemeltető ilyen esetekre is megoldást kínált. Használhatja a szolgáltatást "SIM-kártya kézbesítés"... A szolgáltatás elérhető az üzemeltető hivatalos honlapján. Kövesse a https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ linket, és egy űrlap jelenik meg előtted, mint az alábbi képen.


Ezen az űrlapon ki kell választania a lakóhely országát, városát és a szállítás típusát. Ne felejtse el bejelölni az „Elfogadom a szolgáltatási feltételeket” melletti négyzetet, és kattintson a „Tovább” gombra. Érdekeltek vagyunk a SIM-kártya visszaállításában, ezért a megnyíló oldalon az „Információ az elveszett SIM-kártyáról” oszlopban feltüntetjük a visszaállítandó SIM-kártya számát. Ezt követően töltse ki a többi kötelező mezőt az internetes asszisztens utasításait követve. Most már csak meg kell várnia, amíg a SIM-kártya megérkezik a leveléhez. A várakozási idő az Ön tartózkodási helyétől függ.

Ezzel a cikk zárul. Most már tudja, hogyan oldhatja fel az MTS SIM-kártya blokkolását és rendelheti meg otthon, ha nincs mód személyesen meglátogatni egy kommunikációs szalont. Amint látja, nincs semmi nehéz a szám visszaállításában.