Néha az okostelefon-felhasználók szembesülnek azzal, hogy vissza kell állítani a SIM-kártyát, ha az elveszett, ellopták, megsérült vagy blokkolt. Ha új SIM-kártyát szeretne vásárolni, miközben megtartja a régi számát, vegye fel a kapcsolatot az MTS szervizközpont munkatársaival. Ebből az áttekintésből megtudhatja a mobilszám visszaállításának feltételeit és módszereit.

Mi szükséges a kártya visszaállításához?

A SIM-kártya másodpéldányát csak akkor kaphatja meg, ha sikeresen elvégzi az azonosítási eljárást, amely során megállapítják az elveszett kártya tulajdonosának személyazonosságát. Azoknak az előfizetőknek, akik elvesztették a telefonjukat, le kell tiltaniuk a SIM-kártyát, hogy megakadályozzák, hogy harmadik felek pénzt pazaroljanak a számlaegyenlegükre.

A blokkolást többféleképpen is meg lehet tenni:

Az MTS webhelyén található „Személyes fiókon” keresztül. A regisztrált MTS felhasználók letilthatják a kártyát az MTS webhely személyes oldalán található megfelelő opcióval. De a visszaállításhoz kapcsolatba kell lépnie a szervizközponttal, vagy megrendelnie kell egy kézbesítési szolgáltatást az interneten keresztül;

USSD paranccsal. A 0890 hívásával az előfizető kérést hagyhat az elveszett SIM-kártya letiltására, feltéve, hogy megadja a telefonszámot;

Mobilszolgáltató felhívásával. A SIM-kártya szolgáltatását a telefon használatával szüneteltetheti a *111*157# tárcsázásával és a hívás gomb megnyomásával. Ezt követően az előfizető hozzáfér egy menühöz, amellyel aktiválhatja vagy deaktiválhatja a kívánt szolgáltatást.

Az azonos számmal és az aktuális tarifával rendelkező régi kártya másolatának beszerzéséhez vegye fel a kapcsolatot az MTS központtal.

Helyreállítási módszerek

A SIM-kártya visszaállítására irányuló kérelmet csak akkor veszik figyelembe, ha a tulajdonos személyazonosságát megerősítik, és az előfizető rendelkezik útlevéllel. Számos lehetőség van új SIM-kártya beszerzésére:

Kártya visszaállítása egy MTS szalonban

Ez az egyik legegyszerűbb módja a telefonszám helyreállításának. Ha az előfizetőnek van induló csomagja az elveszett SIM-kártyáról, az MTS dolgozói nem folyamodnak a személyazonosítási eljáráshoz. A szám visszaállítására irányuló kérelem kitöltése után az ügyfélnek új SIM-kártyát állítanak ki, ugyanazzal a számmal, tarifával és egyenleggel a személyes fiókjában.

SIM-kártya szállítási szolgáltatás

Ha kívánja, visszaállíthatja a kártyát az interneten keresztül anélkül, hogy kapcsolatba lépne a mobilszolgáltató szervizközpontjával. Ehhez a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg az mts.ru webhelyet;
2. A főoldal tetején válassza ki a „Mobilkommunikáció” részt;
3. A megjelenő ablakban lépjen a „Támogatás” fülre, és válassza ki a „Műveletek SIM-kártyával” kategóriát;
4. A legördülő menüből válassza ki a „SIM-kártya szállítása” részt, majd kattintson a „SIM-kártya rendelése” gombra;
5. Töltse ki a megfelelő űrlapot az elveszett kártya visszaállításához, és adja meg az országot, a várost és a lakóhely címét;
6. Válassza ki az új SIM-kártya kézbesítésének legkényelmesebb módját, és kattintson a „Tovább” gombra;
7. Töltse ki a szükséges elemeket a megjelenő űrlapon, amely információkat tartalmaz az elveszett SIM-kártyáról;
8. A szükséges adatok megadása után kattintson a „Tovább” gombra, és töltse ki a kérelmet.

Az MTS 1993 óta teszi jobbá az életünket. A szolgáltatások listája tartalmazza a mobil kommunikációt, az internetet, a kábelt, a műholdas és a digitális televíziózást. Szinte minden embernek van telefonja, amelyen keresztül kommunikál másokkal. De előfordulhat, hogy a SIM-kártyájuk elromlik vagy elveszik, és az előfizetőket megfosztják a szeretteikkel és ismerőseikkel való beszélgetés lehetőségétől. De ne idegeskedj idő előtt. Az MTS alkalmazottai mindent megtesznek, hogy ez ne forduljon elő.

MTS SIM-kártya (szám) visszaállítása

A SIM-kártya visszaállítása mindenki számára egyszerű és elérhető művelet. És ami a legfontosabb - ingyenes. A kártya újraélesztésének többféle módja van.

Mehet és saját maga is kitöltheti a dokumentumokat, vagy rendelhet egy SIM-kártyát online, és várhatja a kézbesítést.

A SIM-kártya visszaállításának módjai

• Az MTS irodájában;
• A kezelőfülkében;
• Az interneten.

Az első két lehetőség nem nagyon különbözik egymástól. A másolatot ingyenesen beszerezheti a telefontársaság bármely irodájában vagy üzletében. Magáért a szolgáltatásért egyetlen szolgáltató sem számít fel díjat az előfizetőnek.

El kell jönnie az MTS egyik telephelyére, el kell mondania a történt helyzetről, be kell mutatnia útlevelét, és cserekártyát kell kérnie.

Ha útlevél nélkül jössz, csak visszautasításra számíthatsz. Az Ön személyazonosságát igazoló útlevéladatok nélkül lehetetlen másolatot szerezni.

Az MTS SIM-kártyát az interneten is visszaállíthatja. Ez nagyban leegyszerűsítheti a feladatot. Mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálja a „személyes fiók” elemet az MTS webhelyén, nyissa meg a „Kártya visszaállítása” részt, és kövesse az utasításokat (igényelje visszaállítását, töltse ki az adatokat - semmi bonyolult)

Lehetséges a SIM-kártya visszaállítása másik régióban?

Ez az eset is meglehetősen könnyen megoldható. Ehhez egyáltalán nem szükséges a személyes jelenlét. Egyszerűen kitölthet bizonyos dokumentumokat, vagy telefonon kapcsolatba léphet az MTS szolgáltató menedzserével.

Elegendő a SIM-kártya visszaállítására vonatkozó kérelmet a hivatalos webhelyen (mts.ru) hagyni úgy, hogy bejelentkezik személyes fiókjába. Ez a funkció ingyenes. De ebben az opcióban, mint az összes többinél, a tulajdonos kártyájára mentett névjegyeket újra meg kell adni.

Hogyan lehet visszaállítani az MTS-számát, ha hosszú ideig nem használta?

Hosszabb időre egy másik országba ment, vagy elvesztette SIM-kártyáját, de nem volt ideje visszaállítani az MTS osztályon? Ez a probléma is megoldható, de csak 180 napon belül. Ha egy előfizető hat hónapig nem használta a kártyát, és nincs pénz a számláján, akkor letiltásra kerül. Egy idő után ezt a számot eladják egy másik személynek, és nem tehetünk semmit. De ha a futamidő lejárta után 3 hónappal (összesen 9 hónap) sikerül feloldani a számod blokkolását, az a tulajdonosnál marad.

Az MTS SIM-kártya visszaállításának költsége