अपमान का सक्षमतापूर्वक जवाब कैसे दें? संसार में ऐसा कोई व्यक्ति नहीं मिलेगा जिसका कभी अपमान न हुआ हो।

हालाँकि, कुछ आशावादी दिखते हैं और जीवन से खुश हैं, जबकि अन्य अन्य लोगों के हमलों पर दर्दनाक प्रतिक्रिया करते हैं और एक छेद में पीछे हट जाते हैं।

आइए सोचें कि अपमान का ठीक से जवाब कैसे दें और असंबद्ध कैसे रहें?

बड़े मालिक, स्कूल शिक्षक, किंडरगार्टन शिक्षक, रजिस्ट्री कार्यालयों और आवास कार्यालयों के कर्मचारी, यहां तक ​​​​कि सामान्य चौकीदार - हर कोई कभी-कभी निर्दोषों का अपमान करने का प्रयास करता है।

आलोचना (भले ही असभ्य रूप में भी) को अपमान से अलग करना महत्वपूर्ण है। आलोचना करने वाला व्यक्ति निश्चित रूप से तथ्यों का नाम देगा; उसके दावे विशिष्ट चीज़ों और कार्यों से प्रभावित होते हैं।

लेकिन अपमान करने वाला अक्सर व्यक्तिगत हो जाता है, अपशब्दों पर उतर आता है, आपको अपशब्द कहता है, लेकिन इसका आपकी गलतियों से कोई लेना-देना नहीं है।

अगर आपका बॉस आपका अपमान करे तो क्या करें?

मेरे जीवन में दो विरोधी कार्य दल थे। पहली योजना बैठकों में, अच्छे लोग एकत्र हुए, सफलताओं पर चर्चा की, शांति से आलोचना व्यक्त की और उन लोगों का समर्थन किया जो सफल नहीं हुए थे।

प्रतिभाशाली एवं शांत नेता के भाषण के बाद सभी लोग उत्साह से भर गये और नई ऊर्जा के साथ काम करने लगे।

दूसरी नौकरी की बैठकों में, बॉस लगातार चिल्लाता था कि वह सभी को औसत दर्जे का और मूर्ख समझता है।

वह एक युवा लड़की को उसके बेहूदा पहनावे के लिए अपमानित कर सकता था, एक मोटे सचिव को उसके अधिक वजन के लिए अपमानित कर सकता था, और एक सहकर्मी को उसकी टेढ़ी-मेढ़ी टाई के लिए आधे घंटे तक परेशान कर सकता था।

थके हुए और थके हुए, सभी ने अनिच्छा से काम करना शुरू कर दिया, और महीने में एक बार किसी को "अपने दम पर" छोड़ना निश्चित था।

सबसे आसान तरीका है यह कहना कि "इस नौकरी से भाग जाओ" क्योंकि कुछ भी बॉस को नहीं बदलेगा। लेकिन हर कोई दस्तानों जैसी आकर्षक स्थिति नहीं बदल सकता।

हालाँकि, यदि आप अपमान का सक्षमता से जवाब देते हैं, तो आप जल्द ही उसका सम्मान अर्जित करने में सक्षम होंगे और लंबे समय तक टीम में बने रहेंगे।

इसके लिए क्या आवश्यक है? शांत स्वर, आत्म-सम्मान में वृद्धि, मुस्कुराहट, आत्म-सम्मान और अन्य लोगों के व्यवहार के कारणों को समझना।

आपके उत्तर उतने ही छोटे होंगे,उतना ही बेहतर.

प्रतिक्रिया में क्रोधित न हों, मित्रवत चेहरा दिखाएं और अपराधी को पहले ही माफ कर दें। आख़िरकार, वह कमज़ोर और आदिम है, और आप उससे अधिक मजबूत, ऊँचे हैं।

1. अपने आप को स्थिति से अलग कर लें. काम जीवन नहीं है, यह सिर्फ काम है। आपको पैसा मिलता है - आपकी घबराहट और शालीनता के लिए नहीं, बल्कि आपके कौशल, अवधि के लिए।

लेकिन कोई भी आपके मन की शांति के लिए भुगतान नहीं करता है, इसलिए इसका ख्याल रखें। अप्रिय लोगों से संपर्क सीमित रखें। और काम के बाद, दोस्त, बच्चे, पत्नी, पालतू जानवर, एक स्वादिष्ट रात्रिभोज और आपकी पसंदीदा टीवी श्रृंखला आपका इंतजार कर रही है।

2. "अनदेखा करें" चालू करें. चुप रहें और अपना काम तब तक करते रहें जब तक बॉस शांत स्वर में न लौट आएं।

3. यदि अपराधी गंभीर रूप से क्रोधित है, तो आप ऐसा कर सकते हैं द्वेष छिपाना, उनकी ज्ञानवर्धक टिप्पणियों के लिए मैं उनका आभार व्यक्त करता हूँ.

वह आपसे कहता है: "हाँ, तुम पागल होगे!", आप उससे कहते हैं: "ओह, तुमने यह बहुत अच्छी तरह से देखा है।"

वह: "हां, मैंने तुम्हें इससे अधिक मूर्ख कभी नहीं देखा," और तुम: "धन्यवाद, मैं आपकी सभी टिप्पणियों की सराहना करता हूं। मैं निश्चित रूप से खुद पर काम करूंगा। ईमानदारी से मुस्कुराएं, ठीक है, लगभग।

4. आपदा के पैमाने के बारे में सोचो. क्या यह इतना डरावना है कि किसी सहकर्मी ने बहस के दौरान आपको भद्दा नाम कहा? दुनिया में कहीं युद्ध चल रहा है, कोई भूखा जरूर मर रहा है, तारे फूट रहे हैं, नए ग्रह बन रहे हैं...

ब्रह्माण्ड के पैमाने पर किसी बंगुलर के शब्द खोखले हैं, शून्य हैं। क्या मुझे अपमान और चिंता पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए?

5."एक्वेरियम मछली" तकनीकमेरे कई सहकर्मियों की मदद की। यह कल्पना करना काफी है कि बॉस बात कर रहा है और बात कर रहा है, और उसके मुंह से केवल बुलबुले निकल रहे हैं और केवल गड़गड़ाहट ही सुनी जा सकती है।

मानसिक रूप से एक्वेरियम ग्लास से खुद को इससे अलग करें और दृश्य का आनंद लें।

6. जब लोग बिना किसी कारण के आप पर चिल्लाते हैं (दूसरे शब्दों में, जब शब्दों के अर्थ में गहराई से जाना आवश्यक नहीं है), तो अपनी कल्पना पर दबाव डालें और कल्पना करना मालिक, हम कहते हैं, विशाल हम्सटर. या एक शरारती बंदर जो अपने बाड़े से भाग जाता है और राहगीरों के बैग चुरा लेता है।

7. अपने फेफड़ों में हवा खींचें और एक सांस में, समान रूप से सांस छोड़ते हुए कहें: "काश आप मेरे प्रति अधिक विनम्र होते।"

या " चलिए मुद्दे पर आते हैं: आपके पास मुझसे क्या विशेष शिकायतें हैं??. कुछ लोगों के लिए, यह उन्हें बर्फ-ठंडे शॉवर की तरह उनकी जगह पर रख देता है।

मेरे विश्वविद्यालय के शिक्षकों में से एक सबसे बुद्धिमान छात्रों को असफल करने में कामयाब रहा: टिकटों के बारे में बात करने के बजाय, उसने शांत, व्यंग्यात्मक आवाज में व्यक्तिगत अपमान किया। हाँ, हाँ, विज्ञान के ऐसे दिग्गज हैं।

लेकिन मेरा सबसे प्रतिभाशाली (लेकिन एक टैंक के रूप में शांत) सहपाठी पहली कोशिश में सब कुछ पास करने में कामयाब रहा। परीक्षा के दौरान, उसने चुपचाप उससे कहा: “तुम गैर-पेशेवर व्यवहार कर रही हो। चलिए चर्चा के विषय पर वापस आते हैं?"

8. अभिमानी मालिकों को यह याद दिलाना बहुत ज़रूरी है गुलामी और भूदास श्रम को बहुत पहले ही समाप्त कर दिया गया है.

यदि आपका अपमान किया जा रहा है और आप "मैं मांगता हूं", "मैं आदेश देता हूं" और इसी तरह के नारे सुनता हूं, तो शांत वाक्यांश के साथ बातचीत के स्वर को बदलने का प्रयास करें: "तो आपके पास मेरे लिए वास्तव में क्या है?" अनुरोध?", अंतिम शब्द पर जोर देते हुए।

9. सबसे महत्वपूर्ण – अपराध मत दिखाओ, उकसावे में न आएं.

तिरस्कार और चिल्लाहट के जवाब में टूट न जाएं, अपनी भौंहों को गुस्से से न हिलाएं और सामान्य तौर पर, अपराधी को यह देखने का कारण न दें कि आप नाराज हैं। और तभी आप जीतेंगे.

यदि चीख आपके गले में रूकावट बन जाए तो शौचालय जाएं, नल खोलें और चिल्लाएं। और फिर अपना चेहरा धोएं, दर्पण में मुस्कुराएं, गहरी सांस लें - और फिर वापस आएं।

10. कुछ और जादुई वाक्यांश जो किसी व्यक्ति को उसकी जगह पर रख देते हैं:“आप मुझे अपमानित करने की कोशिश क्यों कर रहे हैं?”, “क्या आज आपका दिन ख़राब चल रहा है? मैं समझता हूं, ऐसा होता है", "आप मुझे एक अलग, अधिक सुखद व्यक्ति लगते थे", "मुझे आपसे यह उम्मीद नहीं थी", "माफ करें, क्या आपका काम ख़त्म हो गया? मैं कार्य करना चाहता हूं।"

11. अपने विचारों पर नियंत्रण रखें. रात को आपत्तिजनक शब्द याद मत करो, सैद्धांतिक उत्तर मत खोजो, बदला लेने की इच्छा मत करो।

यह सब आपको थका देता है, आपका मूड खराब कर देता है, लेकिन अपराधी पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

सबसे "प्रतिशोधात्मक" चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है शांति से आगे बढ़ना और सब कुछ के बावजूद नए दिन का आनंद लेना।

यह किसी अपमान के बाद पैदा होने वाली पहली इच्छाओं में से एक है। लेकिन जवाबी हमला तभी उचित है जब:

• विनोदपूर्ण;
• परिवार या दोस्तों के बीच होता है;
• संघर्ष को बढ़ाने के बजाय स्थिति को शांत करता है।

अन्य सभी मामलों में, भले ही आप खुद को ऑस्कर वाइल्ड से भी बदतर समझते हों, अपमान का जवाब अपमान से देना सबसे अच्छा तरीका नहीं है। इस तरह आप अपने बड़बोले प्रतिद्वंद्वी के स्तर तक गिर जाते हैं और यह स्पष्ट कर देते हैं कि उसकी बातें आपको आहत करती हैं, यानी उनमें कुछ सच्चाई हो सकती है।

2. मजाक बनाओ

एक मजाकिया अपमान और एक विनोदी प्रतिक्रिया के बीच अंतर यह है कि बाद वाले मामले में, आप स्वयं स्थिति का मजाक उड़ा रहे हैं। इस रणनीति के फायदे स्पष्ट हैं: अपमान अपनी विषाक्तता, तनाव खो देता है, और दर्शक (यदि कोई है तो) आपका पक्ष लेता है।

इस मामले में, आप छद्म आत्म-निंदा की स्थिति भी अपना सकते हैं। इससे आपका प्रतिद्वंद्वी भ्रमित हो जाएगा और व्यंग्य छिप जाएगा।

उदाहरण 1:एक सहकर्मी का कहना है कि आपने एक बदसूरत प्रस्तुति तैयार की है।

उत्तर: “शायद आप सही हैं। अगली बार मैं अपने पाँच साल के बेटे से मदद नहीं माँगूँगा।

उदाहरण 2:एक अजनबी तुम्हें नाम से पुकारता है.

उत्तर: “धन्यवाद, यह बहुत मूल्यवान जानकारी है। आपने मेरी कमियों के प्रति मेरी आँखें खोल दीं। दोपहर के भोजन के बारे में सोचने के लिए कुछ होगा।

3. स्वीकार करें

कुछ मामलों में, यह वास्तव में उन शब्दों का विश्लेषण करने लायक है जो आपको आपत्तिजनक लगते हैं। खासकर यदि वे आपके करीबी और सम्मानित लोगों से आते हैं। ऐसे में उनकी टिप्पणियों को अपमान के रूप में नहीं, बल्कि आलोचना के रूप में लें जो आपको बेहतर बना सकती है।

लोगों के उद्देश्यों के बारे में सोचना और यह पता लगाना एक अच्छा विचार होगा कि वास्तव में किस कारण से उन्होंने कठोर भाषा का उपयोग किया। शायद यह आपके देवदूत जैसे व्यवहार से भी कम पर एक हिंसक प्रतिक्रिया है।

4. इरादे का जवाब दें, शब्दों का नहीं।

किसी भी अपमान का हमेशा एक छिपा हुआ उद्देश्य होता है। रहस्य को स्पष्ट करें: इसे नामित करें।

उदाहरण के लिए, असभ्य शब्दों के जवाब में कहें, “वाह! हमारे बीच वास्तव में कुछ गंभीर घटित हुआ है, क्योंकि आपने मुझे चोट पहुँचाने का निर्णय लिया है।''

तो, एक ओर, आप अपने प्रतिद्वंद्वी को परेशान कर सकते हैं, और दूसरी ओर, उसके नकारात्मक रवैये का कारण भी जान सकते हैं।

5. शांत रहें

यदि अपमान किसी प्रियजन की ओर से नहीं, बल्कि किसी सहकर्मी, परिचित या यहां तक ​​कि किसी अजनबी की ओर से हुआ है, तो कभी भी यह न दिखाएं कि शब्दों से आपको ठेस पहुंची है। सबसे अधिक संभावना है, उनके पीछे अनिश्चितता, स्वयं के जीवन से असंतोष और इसे आप पर थोपने की इच्छा निहित है। चाल को काम न करने दें, शांति से और मुस्कुराहट के साथ प्रतिक्रिया दें।

यदि आवश्यक हो, तो अपनी लाइन जारी रखें: पूछें कि वास्तव में व्यक्ति में ऐसी प्रतिक्रिया क्यों हुई, उसके शब्दों पर ध्यान दिए बिना।

6. नजरअंदाज करें

अक्सर सबसे अच्छा उत्तर कोई उत्तर नहीं होता है। अगर हम इंटरनेट ट्रॉल्स के बारे में बात कर रहे हैं, तो आप आसानी से उनकी टिप्पणियों का जवाब नहीं दे सकते हैं या उन्हें गंदा नहीं भेज सकते हैं। खैर, "ऑफ़लाइन" आप हमेशा अपमान को अनदेखा कर सकते हैं या छोड़ सकते हैं। आपको ऐसा करने का पूरा अधिकार है.

प्राचीन रोमन इतिहास से एक उदाहरण...एक दिन, सार्वजनिक स्नानघर में, किसी ने राजनेता कैटो को मारा। जब अपराधी माफ़ी मांगने आया, तो कैटो ने उत्तर दिया: "मुझे झटका याद नहीं है।"

इस वाक्यांश की व्याख्या इस प्रकार की जा सकती है: "आप इतने महत्वहीन हैं कि मुझे न केवल आपकी माफी की परवाह नहीं है, बल्कि मुझे अपमान का भी ध्यान नहीं आया।"

7. कानून का प्रयोग करें

आप अपराधी को जवाबदेह ठहरा सकते हैं, या कम से कम उसे इसकी धमकी दे सकते हैं। अपमान के लिए सज़ा प्रशासनिक अपराध संहिता में निर्धारित है, लेकिन मानहानि पहले से ही आपराधिक कानून के दायरे में है। अपने बॉस से अपमान की स्थिति में आप एचआर विभाग से संपर्क कर सकते हैं।

याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि किसी को भी आपके सम्मान, प्रतिष्ठा और प्रतिष्ठा का उल्लंघन करने का अधिकार नहीं है। लेकिन तुम्हें लोगों को उसी तरह जवाब देना चाहिए.' अन्यथा, कोई भी अनुशंसा निरर्थक है.

अपमान का जवाब कैसे दें - क्या आपको जवाब देने की ज़रूरत है?

— यदि आपका अपमान हो तो कैसे व्यवहार करें?
— अपमान का जवाब कैसे दें: सामान्य नियम
- अपमान करने वाले को जवाब देना और नए लोगों को उकसाने से बचना कैसे सीखें
— यदि आप इंटरनेट पर असभ्य हैं तो क्या करें?
— रिश्तेदारों की अशिष्टता पर कैसे प्रतिक्रिया करें?
- निष्कर्ष

अक्सर, वे किसी उद्देश्य से जानबूझकर आपका अपमान करते हैं, उदाहरण के लिए, ठेस पहुँचाने, अपमानित करने या यह दिखाने की कोशिश करना कि अपराधी आपसे बेहतर है।

अपमान हमेशा अप्रिय होता है, इसलिए आपको यह जानना होगा कि उन पर कैसे प्रतिक्रिया दी जाए। जो लोग अपमान का जवाब देना नहीं जानते वे गंभीर अवसाद में जा सकते हैं।

आप उन वाक्यांशों से बहुत आहत हो सकते हैं जिन्हें आप सत्य मानते हैं। लेकिन यह सच नहीं है. तो बस इसे दूसरों को स्पष्ट करें। अपनी उंगलियों से लेकर अपने बालों और अपनी आत्मा तक, खुद से प्यार करना शुरू करें। अब आपके जैसे लोग नहीं हैं. यह याद रखना। आप अनोखे हैं। किसी को भी आपके साथ अभद्र व्यवहार करने का अधिकार नहीं है। आप हर उस चीज़ में अच्छे हैं जिससे आपको खुशी मिलती है। आप होशियार हो। तुम सुंदर हो। हर सुबह दर्पण के सामने अपने आप से अच्छे शब्द कहें, स्वयं की प्रशंसा करें।

ध्यान से सोचें कि लोग उन लोगों को ठेस पहुंचाने की कोशिश क्यों करते हैं जो उनके जैसे नहीं हैं? वास्तव में, उत्तर सरल है - लोग डरते हैं। वे दूसरों की तुलना में कमजोर दिखने से डरते हैं, जिससे आपका अपमान और अपमान होता है। हार न मानें और किसी को अपना अपमान न करने दें।

वे दूसरों को अपमानित करके मजबूत दिखने की कोशिश करते हैं, लेकिन वास्तव में अपराधी कमजोर व्यक्ति होते हैं।

इसलिए, होशियार रहें, आपको संबोधित अप्रिय वाक्यांशों के बारे में शांत रहें। याद रखें कि यह व्यक्ति आपसे कमज़ोर है और बस आपसे बदतर होने से डरता है।

आपको यह याद रखना होगा कि रचनात्मक आलोचना और अपमान दो अलग-अलग चीजें हैं। जिस प्रकार आलोचना का तात्पर्य किसी व्यक्ति की कमियों को दूर करने में मदद करना है, और अपमान करने पर व्यक्ति अपनी गरिमा का प्रदर्शन करते हुए दूसरे की गरिमा को अपमानित करता है। इसलिए, अपमान में सच्चाई की एक बूंद भी नहीं होती है और इसलिए आपको उन्हें दिल पर नहीं लेना चाहिए और अपने आप में गहराई से नहीं उतरना चाहिए, जिससे आपके अंदर दुख और बुरी भावनाएं पैदा हों।

कभी-कभी अपराधी और भी अधिक ठेस पहुँचाने के लिए गैर-मानक भाषा और बहुत असभ्य वाक्यांशों का उपयोग करते हैं। ऐसा होता है कि वे सूक्ष्म अपमान का प्रयोग करते हैं, जो स्पष्ट व्यंग्य और उपहास के माध्यम से प्रकट होता है। अपराधी के शब्दों का सही ढंग से जवाब देने के लिए, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि आपकी ओर कौन से अपमान किए जा रहे हैं।

उदाहरण के लिए, सीधे अश्लील शब्दों के साथ अपमान का जवाब देने की कोई आवश्यकता नहीं है; आप बस न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग के ज्ञान का उपयोग करके किसी व्यक्ति पर शब्दों का बोझ डाल सकते हैं।

ऐसे अत्यधिक भावुक व्यक्तित्व हैं जो आपसे अपरिचित हैं, लेकिन सार्वजनिक स्थान पर अटके हुए हैं। ऐसे लोग अनुचित व्यवहार कर सकते हैं और मुक्कों से हमला कर सकते हैं। इसलिए अगर आपको लगे कि कोई व्यक्ति भाषा से परिचित नहीं है तो उसे नजरअंदाज कर दें। आप उसी स्तर पर क्यों गिरेंगे? और लड़ाई से निश्चित रूप से कुछ भी अच्छा नहीं होगा।

शांतिपूर्वक उदासीन स्वर में प्रतिक्रिया करना या इसे अनदेखा करना सबसे अच्छा है। इससे पता चलता है कि आपको इसकी परवाह नहीं है कि वह क्या सोचता है और क्या कहता है। परिणामस्वरूप, वह जल्दी ही पिछड़ जाएगा।

एक दिलचस्प बात यह है कि, जब वे आपकी शक्ल-सूरत या आपके कार्यों के बारे में नकारात्मक मूल्यांकन करने की कोशिश करें, तो उस व्यक्ति को धन्यवाद देने का प्रयास करें। इससे वह स्पष्ट रूप से भ्रमित हो जाएगा और उसे कहने के लिए कुछ और नहीं मिलेगा।

याद रखें कि अपमान का उचित जवाब देने का कोई सटीक तरीका नहीं है। आख़िरकार, यह स्थिति पर निर्भर करता है और कौन आपको ठेस पहुँचा रहा है। लेकिन इस लेख के लिए धन्यवाद, आप समझ सकते हैं कि अपराधियों पर कैसे प्रतिक्रिया दें।

— अपमान का जवाब कैसे दें: सामान्य नियम

- अपमान करने वाले को जवाब देना और नए लोगों को उकसाने से बचना कैसे सीखें

विचारों को शीघ्रता से तैयार करने की क्षमता आपको किसी भी मौखिक द्वंद्व से विजयी होने में मदद करेगी और अपने अभिमानी वार्ताकार को उसकी जगह पर रखेगी।
ऐसे लोग होते हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक बार असभ्य होते हैं। पीड़ित के मनोविज्ञान जैसी कोई चीज़ होती है। बलिदानी लोग जिन्हें अपमानित करना आसान है (उनकी शक्ल ऐसी है, वे इस तरह का व्यवहार करते हैं, उनसे यह स्पष्ट है कि वे अपमान का जवाब नहीं दे सकते) उन्हें हमेशा अपना गंवार मिलेगा।

अक्सर लोग अपनी असुरक्षा, कम आत्मसम्मान या स्वाभाविक शर्म के कारण अपमान का जवाब देने में असमर्थ होते हैं। अपने प्रति अप्रिय शब्द सुनकर वे भय से अभिभूत होकर एक शब्द भी नहीं बोल पाते। यहां एक एकीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता है - एक बार जब आप इन गुणों से लड़ना शुरू कर दें, तो अपमान का सही ढंग से जवाब देने की अपनी क्षमता का लगातार अभ्यास करें। और याद रखें, अशिष्टता और अशिष्ट व्यवहार की प्रतिक्रिया आंतरिक दृढ़ता की गहराई से आनी चाहिए।

इसके अलावा, कुछ बिल्कुल अकल्पनीय चैनलों के माध्यम से प्रसारित भय, अपराधी को अधिक से अधिक अशिष्टता के लिए प्रेरित कर सकता है। इसलिए किसी भी संघर्ष की स्थिति में, जिसमें अपमान का जवाब देना भी शामिल है, आपको सबसे पहले अपने डर पर अंकुश लगाना चाहिए। हमें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि, अपमान से खुद को बचाने का तरीका न जानते हुए, हम अनजाने में गहरी सांस लेना शुरू कर देते हैं, अपनी आंखों पर दबाव डालते हैं, अपनी मुट्ठी भींच लेते हैं या अपने पैरों और बाहों को क्रॉस करना शुरू कर देते हैं। ऐसी स्थितियों में, अपनी भावनाओं पर नज़र रखने का प्रयास करें और सचेत रूप से अपनी बाहरी अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करें।

— यदि आप इंटरनेट पर असभ्य हैं तो क्या करें?

सबसे अच्छी दवा रोकथाम है. इंटरनेट पर संचार करते समय - मंचों पर, चैट में - हम अक्सर इस बात पर ध्यान नहीं देते हैं कि हम स्वयं अपने वार्ताकारों को हमारे प्रति असभ्य होने के लिए कैसे उकसाते हैं। और, हालाँकि ऐसी स्थिति में जो असभ्य था वह हमेशा दोषी होता है, फिर भी आपको उपहास और अपमान का शिकार न बनने के लिए कुछ नियमों का पालन करना चाहिए।

नियम 1. इंटरनेट पर होने वाली किसी भी बात को कभी दिल पर न लें।

नियम 2. कोई संदेश भेजने से पहले उसे कई बार ध्यान से पढ़ें, उसे बाहर से देखने का प्रयास करें - क्या इसे दो तरह से समझा जा सकता है, क्या यह आपके दृष्टिकोण को सही ढंग से दर्शाता है।

नियम 3: व्याकरण संबंधी त्रुटियों से बचें।

नियम 4: चर्चा में सभी प्रतिभागियों के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करें।

नियम 5. किसी भी परिस्थिति में विषय से बाहर न जाएं, जहां आप असभ्य थे, वहां उंगली उठाने की कोशिश न करें और बातचीत को इस बात का सबूत न बनाएं कि आप नाराज थे।

नियम 6. अशिष्टता और वस्तुनिष्ठ आलोचना के बीच अंतर स्पष्ट करें। यदि किसी कारण से आपकी आलोचना की गई है, तो आलोचक को धन्यवाद दें, उदाहरण के लिए, इन शब्दों के साथ: "मैं इसके बारे में सोचूंगा, टिप्पणी के लिए धन्यवाद।"

नियम 7. हमेशा याद रखें कि अशिष्टता की अभिव्यक्ति, सबसे पहले, इस बात का प्रमाण है कि किसी व्यक्ति के पास योग्य तर्कों का अभाव है।
लेकिन इन नियमों का पालन करने से भी आप इंटरनेट पर पागल व्यक्तियों से नहीं बच पाएंगे। ऐसे में आपको अशिष्टता का सही ढंग से जवाब देना चाहिए।

— रिश्तेदारों की अशिष्टता पर कैसे प्रतिक्रिया करें?

अपमानित होने पर अपना बचाव करने और "भेजने" की इच्छा शरीर की एक स्वस्थ प्रतिक्रिया है। किसी भी व्यक्ति को अन्य लोगों से सम्मान पाने का अधिकार है और उसे इस पर जोर देने और सम्मानजनक व्यवहार की मांग करने का अधिकार है।
हालाँकि, जब रिश्तेदारों, विशेषकर माता-पिता की बात आती है, तो शरीर की एक स्वस्थ प्रतिक्रिया - क्रोध - अन्य भावनाओं से बाधित होती है: भय, असहमति के बावजूद रिश्तेदारों के लिए प्यार।

यदि परिवार में क्रोध की अभिव्यक्ति पर प्रतिबंध है, उदाहरण के लिए, "क्रोधित होना अच्छा नहीं है", माता-पिता की आपत्तियों पर, उदाहरण के लिए, "आपको अपने माता-पिता की बात माननी चाहिए और आप उनसे नाराज नहीं हो सकते," तो ऐसा भी हो सकता है अपने क्रोध और "मारने" और "भेजने" के विचारों के लिए अपराधबोध की भावना रखें। यदि किसी परिवार में अपमान और तिरस्कार आम बात है, तो किसी की असहायता और स्वयं की रक्षा करने में असमर्थता के लिए शर्म की तीव्र भावना हो सकती है।

सबसे पहले, आपके लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि जब आपका अपमान किया जाता है तो आप अपने परिवार पर क्रोध के अलावा किस प्रकार की भावनाओं का अनुभव करते हैं। ऐसा करने के लिए जब आप अकेले हों तो किसी ऐसी घटना को याद करने की कोशिश करें जब उनके द्वारा आपका अपमान किया गया हो। महसूस करें कि उनके शब्दों के जवाब में क्या भावनाएँ उत्पन्न होती हैं।

अपने आप को वह कहने की अनुमति दें जो आप उनसे कहना चाहते हैं। आप जो महसूस करते हैं उसे महसूस करने का प्रयास करें और अपमान पर अपनी प्रतिक्रिया के बारे में बात करना जारी रखें। उदाहरण के लिए, शर्मिंदा होना और बात करना, या डरना, शोक करना, दर्द का अनुभव करना और बात करना।

आप अपने परिवार के अपमान पर अपनी भावनाएं व्यक्त करके प्रतिक्रिया दे सकते हैं। यह इस तरह दिख सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि आप अपने अंदर कौन सी भावनाएँ खोजते हैं:

1) “मैं तुमसे बहुत प्यार करता हूँ, लेकिन जब तुम ऐसा करते हो तो मुझे अपमानित महसूस होता है”;
2) ''तुम्हारे शब्दों से मुझे बहुत दुख हुआ है। जब आप इस तरह बात करते हैं तो मेरे लिए सुनना बहुत कठिन होता है";
3) “जब आप इस तरह बात करते हैं, तो मुझे समझ नहीं आता कि इसका क्या संबंध है। यदि आप मेरा अपमान नहीं करेंगे तो मेरे लिए आपको समझना आसान हो जाएगा।”

कभी-कभी रिश्तेदारों सहित अन्य लोगों के साथ, केवल उनकी भाषा में बात करना संभव होता है, जिससे पर्याप्त प्रतिकार होता है, जहां ताकत प्रतिबल के बराबर होती है। इस बात पर दुःख होता है कि रिश्तेदार प्यार और सम्मान नहीं दिखा पाते और जवाबी कार्रवाई नहीं कर पाते। कभी-कभी उन लोगों से अलग होना जरूरी हो जाता है जो दूसरे लोगों की भावनाओं पर प्रतिक्रिया नहीं देते।

- निष्कर्ष

अपमान का जवाब देने से पहले यह याद रखें कि आपका अपमान करके व्यक्ति सबसे पहले खुद को अपमानित करता है। ऐसे लोगों की एक श्रेणी है जो असुरक्षित हैं और दूसरों की कीमत पर खुद को साबित करने की कोशिश करते हैं, दूसरों का अपमान करते हैं। ये दया के ही योग्य हैं. उनसे झगड़े में पड़ना बेकार है. उनका एक ही काम है आपका मूड खराब करना. उन्हें ऐसा न करने दें.

आपका अपमान होने का दूसरा कारण आपके वार्ताकार का ख़राब स्वास्थ्य हो सकता है। जब किसी व्यक्ति को बुरा लगता है तो वह चाहता है कि उसके आस-पास के लोगों को भी बुरा लगे।

इसके अलावा, भले ही आप अपमानित महसूस करते हों, यह बहुत संभव है कि उस व्यक्ति का आपका अपमान करने का बिल्कुल भी इरादा नहीं था, बल्कि उसने जो सोचा था वही कह दिया। इस मामले में, उसका आपको ठेस पहुँचाने का कोई इरादा नहीं था। केवल वे ही लोग, जिन्हें हम इसकी अनुमति देते हैं, हमारा अपमान कर सकते हैं। आप अपमानित महसूस करते हैं या नहीं यह आप पर निर्भर है।

सामग्री डिलियारा द्वारा विशेष रूप से साइट के लिए तैयार की गई थी

यदि आप बदमाशी और अपमान से निपटना सीख जाते हैं, तो आपके लिए ऐसी अप्रिय सामाजिक स्थितियों को संभालना आसान हो जाएगा। खुद को धमकाने और अपमान से बचाने के लिए, स्थिति का आकलन करें, उचित प्रतिक्रिया दें और यदि आवश्यक हो तो मदद लें।

कदम

स्थिति का आकलन

समझें कि यह आपके बारे में नहीं है।जो लोग दूसरों को चिढ़ाते और उनका अपमान करते हैं वे स्वयं असुरक्षित होते हैं। उनकी बदमाशी अक्सर भय, आत्ममुग्धता और स्थिति को नियंत्रित करने की इच्छा से प्रेरित होती है। दूसरों को धमकाने से वे मजबूत महसूस करते हैं। यह महसूस करना कि इसका कारण अपराधी के पास है, न कि आपके साथ, आपको वर्तमान स्थिति में अधिक आश्वस्त होने में मदद मिलेगी।

समझें कि आपके दुर्व्यवहार करने वाले को क्या प्रेरित करता है।यदि आप यह समझने का प्रयास करते हैं कि कोई विशेष व्यक्ति आपका अपमान क्यों करता है या आपको चिढ़ाता है, तो आपके पास समस्या को हल करने की कुंजी होगी। कभी-कभी लोग अपनी बात कहने के लिए दूसरों को धमकाते हैं, और कभी-कभी वे ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि वे आपको या स्थिति को उतनी अच्छी तरह से नहीं समझते हैं जितना वे समझ सकते हैं। या फिर आपने जो किया है या जो हासिल किया है उससे वे बस ईर्ष्यालु हैं।

1. यदि संभव हो तो उस व्यक्ति या स्थिति से बचने की योजना बनाएं।अपनी धमकियों से बचने से आपके द्वारा अनुभव किए जाने वाले दुर्व्यवहार या धमकाने की मात्रा को कम किया जा सकता है। हालांकि यह हमेशा संभव नहीं हो सकता है, लेकिन धमकाने वाले व्यक्ति के साथ बिताए जाने वाले समय को कम करने के तरीकों के बारे में सोचें, या उसके साथ संपर्क से पूरी तरह बचें।

   • यदि आपको स्कूल से घर जाते समय परेशान किया जाता है, तो बदमाशी या अपमान से बचने के लिए एक सुरक्षित मार्ग विकसित करने के लिए अपने माता-पिता के साथ काम करें।
   • यदि आपको ऑनलाइन चिढ़ाया जा रहा है या दुर्व्यवहार किया जा रहा है, तो अपने सोशल मीडिया से धमकाने वाले को हटाने या कुछ ऐप्स पर बिताए जाने वाले समय को कम करने पर विचार करें।

2. निर्धारित करें कि क्या धमकाना कानून के विरुद्ध है।कभी-कभी धमकाना या अपमान रूसी संघ के कोड या संविधान में से किसी एक का सीधा उल्लंघन होता है। उदाहरण के लिए, यदि कार्यस्थल पर आप किसी सहकर्मी से यौन उत्पीड़न का अनुभव करते हैं (जरूरी नहीं कि शारीरिक, बल्कि मौखिक भी), तो यह पहले से ही आपराधिक संहिता के अनुच्छेद 133 का उल्लंघन है, और आपको इसकी तुरंत रिपोर्ट करनी चाहिए।

   • यदि आप स्कूल में हैं, तो आपको सुरक्षित, ध्यान भटकाने वाले वातावरण में सीखने का अधिकार है। यदि कोई आपको इस हद तक धमका रहा है कि आप असुरक्षित महसूस कर रहे हैं, या यह आपकी पढ़ाई में हस्तक्षेप कर रहा है (उदाहरण के लिए, आपको स्कूल आने से हतोत्साहित करके), तो आपको इस बारे में अपने माता-पिता या शिक्षक से चर्चा करनी चाहिए।

3. अधिक निर्णायक व्यक्ति बनना सीखें . दृढ़ रहने से आपको बदमाशी से निपटने में मदद मिलेगी। निर्णायक होने के लिए, लोगों को "नहीं" कहने में सक्षम होना, साथ ही अपनी आवश्यकताओं को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करना महत्वपूर्ण है।

   • मुझे बताएं कि आपको विशेष रूप से क्या चिंता है। उदाहरण के लिए: "आप अक्सर मुझे पूडल या मेमना कहकर मेरे बालों को लेकर चिढ़ाते हैं।"
   • बदमाशी के बारे में अपनी भावनाएँ व्यक्त करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जब आप ये बातें कहते हैं तो मुझे गुस्सा आता है क्योंकि मैं व्यक्तिगत रूप से सोचता हूं कि मेरे बाल अद्भुत दिखते हैं।"
   • मुझे बताओ तुम क्या चाहोगे. उदाहरण के लिए: “मैं चाहता हूं कि आप मेरे हेयरस्टाइल का मज़ाक उड़ाना बंद करें। अगर तुमने दोबारा ऐसा किया तो मैं चला जाऊंगा।”

आक्रोश एक समस्याग्रस्त भावना है जिससे किसी को कोई लाभ नहीं होता। नाराज होकर, एक व्यक्ति खुद को और अपनी शिकायतों के स्रोत को समान रूप से पीड़ा देता है। तो नाराज होने की क्या बात है?

लेकिन यह बहुत आसान होगा! व्यवहार में, हम सभी समय-समय पर आहत होते हैं। कुछ मजबूत होते हैं, खुद को पूरी तरह से अपराध में डुबो देते हैं, अन्य - इसे अंदर रखते हैं और समय के साथ इसे शांत करते हैं। किसी अन्य व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, आप केवल इस स्थिति से आगे नहीं बढ़ सकते हैं कि चूंकि वे आपसे नाराज हैं, तो यह उस व्यक्ति के लिए और भी बुरा है जो "नाराज" होता है और बात नहीं करता है। ज्यादातर मामलों में, एक व्यक्ति अपने दिमाग में जो कुछ हुआ उसके परिदृश्य को स्क्रॉल करेगा और बहाने ढूंढेगा। इसलिए, तब भी माफ़ी माँगना उचित है जब आप वास्तव में किसी को ठेस नहीं पहुँचाना चाहते थे, लेकिन "ऐसा ही हुआ।" इस तरह आप अपने व्यक्तिगत ऊर्जा संसाधन को बचाएंगे और अनावश्यक झगड़े नहीं भड़काएंगे।

यदि आप नाराज हों तो क्या करें?

सबसे पहले, विश्लेषण करें कि आपने उस स्थिति में कैसे योगदान दिया जिससे दूसरे व्यक्ति को कड़वाहट और नाराजगी महसूस हुई। शायद आप वास्तव में दोषी हैं। स्थिति को दर्द रहित तरीके से हल करने के लिए, ज्यादातर मामलों में संपर्क करने से आसान कुछ भी नहीं है। हम सभी अलग-अलग हैं, और इसलिए, एक-दूसरे के साथ संवाद करते समय, चुटकुले, टिप्पणियाँ, कटाक्ष और तिरस्कारपूर्ण रवैया आक्रामक हो सकते हैं। जब कोई व्यक्ति नाराज होता है और बात नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि आपने उसे जितना सोचा था उससे कहीं अधिक चोट पहुंचाई है। पता लगाएँ कि मामला क्या है, अपराध के सार में यह अक्सर सतह से थोड़ा अधिक गहरा होता है;

एक उत्कृष्ट कर्मचारी पर बॉस के नाराज़ होने का उदाहरण, जिसने उसके अनुरोध पर पूरी रात एक रिपोर्ट तैयार करने में बिताई, काफी आम है। हां, काम पर नाराज होना गैर-पेशेवर है, लेकिन एक अधीनस्थ के मन में अवचेतन नाराजगी हो सकती है जो भविष्य में कर्तव्यों को निभाने की इच्छा को प्रभावित करेगी। अक्सर वे लोग ही नाराज होते हैं जो आपके प्रति वफादार होते हैं। आप अपनी आवाज उठा सकते हैं, सबके सामने खामी बता सकते हैं, कुछ गलतियों के लिए उन्हें डांट सकते हैं, लेकिन पेशेवर क्षेत्र से व्यक्तिगत क्षेत्र की ओर नहीं बढ़ सकते। नाराजगी परिवार और दोस्ती दोनों में समान तरीके से काम करती है।

लोग नाराज क्यों होते हैं?

समाज में, प्रत्येक व्यक्ति को अपने हिस्से की मान्यता और ध्यान मिलता है। यदि किसी व्यक्ति या स्वयं के कार्य की, जैसा उसे लगता है, सराहना नहीं की जाती है, तो अवचेतन स्तर पर आक्रोश जमा होने लगता है। यह विशेष रूप से उन लोगों में स्पष्ट है जिन्हें उन्होंने खुश करने और उपयोगी बनने की पूरी कोशिश की।

यदि आप पर ध्यान नहीं दिया गया, तो वयस्क जीवन में मुआवज़ा कारक काम में आता है। आप अधिक ध्यान, स्नेह, गर्मजोशी, महत्व की पुष्टि चाहेंगे।

इसमें कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन आपका व्यवहार दूसरे लोगों को कठोर बयान देने के लिए उकसा सकता है।

उदाहरण के लिए, आप पूछते हैं कि लोग आपसे नाराज क्यों हैं, लेकिन आप खुद नहीं समझते हैं कि आगे बढ़ने और ध्यान आकर्षित करने की इच्छा से आप सभी को अपने खिलाफ कर रहे हैं। अगर कोई नाराज हो और बात न करे तो सोचो, ऐसा क्यों हो रहा है? क्या सचमुच आसपास बहुत संवेदनशील लोग इकट्ठे हैं? आप कई बार माफी मांग सकते हैं, लेकिन जब तक आप कारणों पर पुनर्विचार नहीं करेंगे, आप खुद को समान स्थितियों (यहां तक ​​​​कि अलग-अलग लोगों के साथ) में पाएंगे।

यदि आपका परिवार आपसे नाराज हो तो क्या करें?

जब एक लड़के और एक लड़की के बीच, एक पुरुष और एक महिला के बीच संबंधों की बात आती है, तो हमें सभी रिश्तों के संदर्भ में स्थितियों पर विचार करने की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, अपराध के कारण को पहचानने का प्रयास करें। बहुत से लोग नहीं जानते कि अगर कोई लड़की नाराज हो जाए और पीछे हट जाए तो क्या करना चाहिए।

यहां कई बारीकियां हो सकती हैं। पहला: एक प्रकार की लड़की है जो मानती है कि "सबकुछ उन पर बकाया है"। आपके मित्रों के समूह में आपको संभवत: सबसे अधिक संवेदनशील व्यक्ति मिलेगा, और यह एक दुर्लभ लड़का है जो ऐसी लड़की को नहीं जानता है जो लगातार हर किसी से नाराज होती है। यह हेरफेर के उद्देश्य से अपमान है, गलत तरीके से पैदा की गई, महिला गरिमा की अतिरंजित भावना है। ऐसी स्थितियों में, आप उस व्यक्ति को यह समझाने की कोशिश कर सकते हैं कि वह गलत है, आप संघर्ष के तीखे किनारों को शांत करने के लिए माफ़ी भी मांग सकते हैं। लेकिन ऐसे व्यक्ति के साथ रिश्ता जारी रखना और करीबी संवाद करना आसान नहीं होगा। आप लंबे समय तक शिकायतों और भावनाओं की आग बुझाते रहेंगे।

अगर कोई लड़की गंभीर रूप से आहत हो तो क्या करें?

ये जरूर जरूरी होगा. शायद आप यह नहीं समझ पा रहे हैं कि ऐसे व्यक्ति के साथ कैसा व्यवहार करें। ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, यदि आप विभिन्न आय स्तरों वाले परिवारों में पले-बढ़े हैं। वह एक धनी परिवार से थी, और आप एक साधारण परिवार से थे। एक लड़की यह नहीं समझ सकती कि आप शानदार उपहार क्यों नहीं देते, काम में कड़ी मेहनत क्यों नहीं करते और पैसे क्यों नहीं बचाते।

ऐसे में बातचीत से ही मदद मिलेगी. यदि कोई लड़की संघर्ष के सकारात्मक परिणाम में रुचि रखती है, तो वह आपसे आधे रास्ते में मिलेगी और खुरदुरे किनारों को सुलझाने की कोशिश करेगी। हालाँकि, याद रखें कि आप गंभीर गलतियाँ कर सकते थे और किसी व्यक्ति को गंभीर रूप से घायल कर सकते थे। शालीनता के लिए माफी मांगने का कोई मतलब नहीं है, आपको यह स्वीकार करना होगा कि आपने गलत किया है।

अगर कोई लड़का नाराज हो तो क्या करें?

पुरुष हर चीज़ को अलग तरह से समझते हैं, और इसलिए कुछ स्थितियों में वे नाराज नहीं होते, बल्कि क्रोधित होते हैं। यदि आप उसे बताएं कि उसे सबके सामने क्या करना है तो वह नाराज नहीं होगा - वह बहुत क्रोधित हो जाएगा। कई लड़कियां इस बात को समझ नहीं पाती हैं, लेकिन पुरुषों का मानना ​​है कि इससे सिर्फ बच्चों और महिलाओं को ही ठेस पहुंचती है। यह पुरुषों और महिलाओं की मनोवैज्ञानिक धारणा के बीच मुख्य अंतर है।

हालाँकि, अगर लड़का गंभीर रूप से आहत हो तो क्या करें? ऐसा आमतौर पर छोटी-छोटी स्थितियों के कारण नहीं होता है, जिनसे लड़कियाँ आहत होने की आदी हो जाती हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपने उसके अनुरोधों और सलाह को ठीक से नहीं सुना। कुछ महिलाएं शांत बातचीत को तब तक नजरअंदाज कर देती हैं जब तक कि वे इसे आगे न बढ़ा दें। वे बस यह पहचानने में सक्षम नहीं हैं कि उनके आदमी उन्हें क्या बताना चाहते हैं, जिनके लिए स्थिति को "चबाने" का मतलब इसे हल करना नहीं है। नतीजतन, आदमी क्रोधित हो जाता है और आक्रोश जमा करते हुए सहन करता है, जो बाद में रिश्ते के अंत में बदल जाता है।

यदि आप नाराज हों तो क्या करें?

यहां हम एक सरल निष्कर्ष निकाल सकते हैं। यदि किसी कारण से आप आहत हैं तो स्थिति को समझने का प्रयास करें और पता लगाएं कि अपराध किस हद तक उचित है। कभी-कभी यह हेरफेर करने का प्रयास होता है, और कभी-कभी यह एक ईमानदार भावना होती है जिसे आप विभिन्न कारकों (पालन-पोषण, रोजमर्रा की जिंदगी और अन्य कारकों) के कारण समझने में सक्षम नहीं होते हैं, और नाराज व्यक्ति नियंत्रण नहीं कर सकता है। विजेता हमेशा वही होगा जो सबसे पहले इसका पता लगाना चाहता है, माफ़ी मांगना चाहता है और रिश्तों को आगे बढ़ाने के लिए रणनीति बनाना चाहता है।