چگونه شماره تلفن mts قدیمی خود را بازیابی کنیم. تحویل سیم کارت نو با پیک
گاهی اوقات کاربران گوشی های هوشمند در صورت گم شدن، سرقت، آسیب دیدن یا مسدود شدن سیم کارت با نیاز به بازیابی سیم کارت مواجه می شوند. برای دریافت سیم کارت جدید با حفظ شماره قدیمی خود، باید با کارمندان مرکز خدمات MTS تماس بگیرید. از این بررسی با شرایط و روش های بازیابی شماره موبایل آشنا می شوید.
برای بازیابی کارت چه چیزی لازم است؟
تنها در صورتی می توانید سیم کارت المثنی دریافت کنید که مراحل شناسایی را با موفقیت انجام دهید و طی آن هویت صاحب کارت گمشده مشخص شود. مشترکینی که گوشی خود را گم کرده اند باید سیم کارت را مسدود کنند تا اشخاص ثالث از هدر رفتن وجوه موجود در حساب خود جلوگیری کنند.
مسدود کردن را می توان به روش های مختلفی انجام داد:
برای دریافت کپی کارت قدیمی با همان شماره و تعرفه فعلی، باید با مرکز MTS تماس بگیرید.
روش های بازیابی
درخواست ترمیم سیم کارت تنها در صورت تایید هویت صاحب آن و داشتن گذرنامه مشترک بررسی می شود. چندین گزینه برای دریافت سیم کارت جدید وجود دارد:
بازیابی کارت در سالن MTS
این یکی از ساده ترین راه ها برای بازیابی شماره تلفن است. اگر مشترکی یک بسته استارت از سیم کارت گم شده داشته باشد، کارمندان MTS به روش شناسایی شخصی متوسل نمی شوند. پس از پر کردن درخواست بازیابی شماره، سیم کارت جدیدی با همان شماره، تعرفه و موجودی در حساب شخصی برای مشتری صادر می شود.
خدمات تحویل سیم کارت
در صورت تمایل، می توانید کارت را از طریق اینترنت بدون تماس با مرکز خدمات اپراتور تلفن همراه بازیابی کنید. برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:
- به وب سایت mts.ru بروید؛
- در بالای صفحه اصلی، بخش "ارتباطات تلفن همراه" را انتخاب کنید.
- در پنجره ای که ظاهر می شود، به تب "پشتیبانی" بروید و دسته "اقدامات با سیم کارت" را انتخاب کنید.
- از منوی کشویی، بخش «تحویل سیم کارت» را انتخاب کنید، سپس روی دکمه «سفارش سیم کارت» کلیک کنید.
- فرم مناسب را برای بازگرداندن کارت گم شده با ذکر کشور، شهر و آدرس محل سکونت پر کنید.
- راحت ترین روش برای تحویل سیم کارت جدید را انتخاب کنید و روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
- موارد مورد نیاز را در فرم ظاهر شده پر کنید که حاوی اطلاعات سیم کارت گم شده است.
- پس از ارائه اطلاعات مورد نیاز، روی "بعدی" کلیک کنید و برنامه را تکمیل کنید.
MTS از سال 1993 زندگی ما را بهتر کرده است. لیست خدمات شامل ارتباطات سلولی، اینترنت، کابل، ماهواره و تلویزیون دیجیتال است. تقریباً همه مردم گوشی هایی دارند که از طریق آن با افراد دیگر ارتباط برقرار می کنند. اما ممکن است سیم کارت آنها یا خراب شود یا گم شود و مشترکان از فرصت گفتگو با عزیزان و آشنایان محروم شوند. اما زودتر ناراحت نشو. کارمندان MTS همه کارهای لازم را برای جلوگیری از این اتفاق انجام خواهند داد.
بازیابی سیم کارت MTS (شماره)
بازیابی سیم کارت یک اقدام آسان و در دسترس برای همه است. و مهمتر از همه - رایگان است. راه های مختلفی برای احیای کارت وجود دارد.
می تونی خودت بری و مدارک رو پر کنی یا آنلاین سیم کارت سفارش بدی و منتظر تحویل بشی.
روش های بازیابی سیم کارت
- در دفتر MTS؛
- در کابین اپراتور؛
- در اینترنت.
دو گزینه اول تفاوت چندانی با یکدیگر ندارند. می توانید یک نسخه تکراری را به صورت رایگان در هر دفتر یا فروشگاه شرکت تلفن دریافت کنید. هیچ اپراتوری برای خود سرویس هزینه ای از مشترک دریافت نمی کند.
شما باید به یکی از موسسات MTS بیایید، در مورد وضعیتی که رخ داده است بگویید، گذرنامه خود را ارائه دهید و کارت جایگزینی بخواهید.
اگر بدون پاسپورت می آیید، فقط می توانید انتظار امتناع داشته باشید. بدون اطلاعات پاسپورت که هویت شما را تایید می کند، دریافت کپی غیرممکن است.
همچنین می توانید سیم کارت MTS خود را در اینترنت بازیابی کنید. این می تواند کار را تا حد زیادی ساده کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که مورد "حساب شخصی" را در وب سایت MTS پیدا کنید، بخش "بازیابی کارت" را باز کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید (برای بازیابی درخواست دهید، داده ها را پر کنید - هیچ چیز پیچیده ای نیست)
آیا امکان بازیابی سیم کارت در منطقه دیگری وجود دارد؟
حل این مورد نیز بسیار آسان است. برای این کار اصلا نیازی به حضور حضوری نیست. به سادگی می توانید اسناد خاصی را پر کنید یا با مدیر اپراتور MTS از طریق تلفن تماس بگیرید.
کافی است با ورود به حساب شخصی خود، درخواست بازیابی سیم کارت را در وب سایت رسمی (mts.ru) بگذارید. این ویژگی رایگان است. اما در این گزینه نیز مانند سایر گزینه ها، مخاطبینی که در کارت مالک ذخیره شده اند باید دوباره وارد شوند.
اگر برای مدت طولانی از آن استفاده نکرده اید، چگونه شماره MTS خود را بازیابی کنید؟
آیا برای مدت طولانی به کشور دیگری رفته اید یا سیم کارت خود را گم کرده اید، اما زمان بازیابی آن را در بخش MTS نداشته اید؟ این مشکل نیز قابل حل است، اما تنها در عرض 180 روز.اگر مشترکی به مدت شش ماه از کارت استفاده نکرده باشد و وجهی در حسابش نباشد، مسدود می شود. بعد از مدتی این شماره به شخص دیگری فروخته می شود و کاری نمی توان کرد. اما اگر 3 ماه پس از پایان دوره (در مجموع 9 ماه) موفق به رفع انسداد شماره خود شوید، نزد مالک می ماند.