بسیار متشکرم، میخائیل، همه چیز به سرعت انجام شد و مهمتر از همه برای من روشن بود... از آنجایی که من و شما زبان مشترکی پیدا کردیم. مایلم در آینده با شما ارتباط برقرار کنم. امیدوارم همکاری مثمر ثمر باشد.

اولسیا میخایلوونا - مدیر کل LLC "VKS"

از طرف شرکت واحد دولتی "شرکت هوانوردی سواستوپل" از حرفه ای بودن و کارایی شرکت شما تشکر می کنیم! ما برای شرکت شما آرزوی شکوفایی بیشتر داریم!

گوسکووا لیلیا ایوانونا - مدیر.شرکت واحد دولتی "SAP"

میخائیل از کمک شما در طراحی بسیار سپاسگزارم. کارمند بسیار واجد شرایط +5!

نادیا شامیلیونا - کارآفرینآی پی آنوشکینا

از طرف شرکت AKB-Auto و از طرف خودم، از شما و همه کارکنان شرکتتان به خاطر کار سازنده و باکیفیت، حساسیت به نیازهای مشتری و کارآمدی در اجرای کارهای سفارش داده شده سپاسگزاری می کنم.

ناسیبولینا آلفیرا - مدیر ارشد"AKB-Auto"

من می خواهم از مشاور میخائیل برای کار عالی، مشاوره های به موقع و کامل تشکر کنم. او بسیار حواسش به مشکلات و سوالات مشتری است و سخت ترین شرایط را برای من به سرعت حل می کند. کار کردن با میخائیل لذت بخشه!!! اکنون شرکت شما را به مشتریان و دوستانم توصیه می کنم. و مشاوران پشتیبانی فنی نیز بسیار مودب، دقت و در نصب سخت کلید کمک می کنند. ممنونم!!!

اولگا سووستیانووا.

خرید کلید بسیار آسان و حتی لذت بخش بود. با تشکر فراوان از مدیر میخائیل برای کمکش. مسائل پیچیده و دشوار را به طور مختصر، اما بسیار واضح توضیح می دهد. علاوه بر این، من با خط تلفن رایگان تماس گرفتم و درخواستی را به صورت آنلاین با میخائیل گذاشتم. در 2 روز کاری برای من کلید درست کردند. به طور کلی، توصیه می کنم اگر در وقت خود صرفه جویی می کنید، اما در عین حال می خواهید درک درستی از آنچه می خرید و برای چه چیزی می پردازید داشته باشید. متشکرم.

لویتسکی الکساندر کنستانتینوویچسامارا

تشکر شخصی از مشاور میخائیل ولادیمیرویچ برای مشاوره سریع و کار برای تسریع در دریافت گواهی امضای الکترونیکی. در طول مشاوره اولیه، مجموعه بهینه خدمات فردی انتخاب می شود. نتیجه نهایی بلافاصله دریافت می شود.

استویانوا N.L. - حسابدار ارشد LLC "SITECRIM"

با تشکر از شما برای کار سریع و کمک شایسته شما! من از مشاوره بسیار راضی بودم!

دیمیتری فومین

Expert System LLC از مشاور میخائیل برای کار سریع تشکر می کند! ما برای شرکت شما آرزوی رشد و شکوفایی داریم!

سوخانوا M.S. - ارزیابExpert System LLC، ولگوگراد

با تشکر از مشاور که خود را میخائیل معرفی کرده است، به دلیل کارایی او در کار با مشتریان.

پونومارف استپان گنادیویچ

با تشکر فراوان از مشاور میخائیل برای کمک او در به دست آوردن امضای دیجیتال. برای کار سریع و مشاوره در مورد مسائل ناشی از فرآیند ثبت نام.

لئونید نکراسوف

این شرکت به نمایندگی از مشاور میخائیل، غیرممکن را انجام می دهد! تسریع اعتبار در کمتر از 1 ساعت! پرداخت پس از تحویل خدمات. فکر می کردم این اتفاق نمی افتد. با مسئولیت کامل می توانم به شما توصیه کنم که با مرکز صدور امضای الکترونیکی تماس بگیرید.

بسیاری از کاربران با خطای 0x800B010A مواجه می شوند که هنگام تلاش برای ثبت نام در سایت های تدارکات دولتی و همچنین هنگام استفاده از امضای دیجیتال برای امضای اسناد رخ می دهد. این خرابی نباید با کد مشابه در ویندوز 7 اشتباه گرفته شود. امروز به طور خلاصه به شما خواهیم گفت که چگونه این مشکل زنجیره گواهی را برطرف کنید.

علل تضاد گواهی

اغلب، یک خطای مشابه در وب سایت zakupki.mos.ru ظاهر می شود، اما ظاهر آن به منبعی که بازدید می شود بستگی ندارد، مشکل فقط با استفاده نادرست از کلیدها و گواهی های امضای دیجیتال مرتبط است. از جمله دلایل اصلی که شایان ذکر است:

• انقضای گواهی استفاده شده؛
• عدم وجود تمام گواهی های ریشه در زنجیره سلسله مراتبی (از GCA به CA) - کاربران اغلب فراموش می کنند که همه آنها را اضافه کنند.
• نیاز به به روز رسانی تمام گره ها و نرم افزار CryptoPro به آخرین نسخه.

اخطار مشکل دار کامل به شرح زیر است: «زنجیره گواهی برای مرجع ریشه قابل اعتماد ساخته نمی شود. (0x800B010A)". توضیحات دیگری نیز وجود دارد - به عنوان مثال "خطا در محاسبه امضا".

رفع خرابی 0x800B010A

بررسی مهلت ها

به ندرت، اما همچنان اتفاق می افتد که کاربر نیاز به به روز رسانی را نادیده گرفته و کلیدهای جدیدی را درخواست نکرده است. تاریخ انقضای آنها را بررسی کنید، ممکن است منقضی شده باشد. در این صورت، باید گواهی معتبر فعلی را انتخاب کنید.

بررسی وجود GTC اصلی

بررسی کنید که زنجیره گواهی های ریشه ارائه شده حاوی کلید PAK "مرجع صدور گواهینامه" باشد. این اولین و اصلی ترین حلقه در زنجیره سلسله مراتبی گواهی ها است.

بررسی CryptoPro

1. اگر همه موارد بالا کمکی نکرد، برنامه CRYPTO-PRO را حذف نصب و مجدداً نصب کنید.
2. در همان زمان، همه گواهی‌های مرتبط را به‌روزرسانی کنید.
3. اگر در حالت تست کار می کنید، بررسی کنید که آدرس سرویس TSP درست باشد.

نتیجه گیری

تمام نکات توضیح داده شده در بالا را بررسی کنید، اجرای صحیح آنها مشکل "یک گواهی نامعتبر استفاده شده است (0x800B010A) را حل می کند." بیشتر اوقات، خطا با اضافه کردن کلیدهای "مرجع صدور گواهینامه" حل می شود. اگر نظر یا توصیه دیگری در مورد راه حل دارید، لطفاً آنها را در نظرات ذکر کنید.

امروز در مورد دو خطا در Continent AP صحبت خواهیم کرد که تصمیم گرفتم در یک مقاله توضیح دهم (معمولاً خطا و نحوه حل آن را در یک مقاله توضیح می دهم).

اما از آنجایی که خطاهای شرح داده شده در زیر پیوندهایی در یک زنجیره هستند، هیچ فایده ای برای جدا کردن آنها وجود ندارد.

چه کسی فکرش را می کرد؟ در بیشتر موارد ابتدا crypto pro و سپس تمامی نرم افزارهای لازم نصب می شود. بنابراین، طی سال‌ها، از این قانون دور شدم و از کشف این خطاهای "جدید" شگفت‌زده شدم.

خطا در کار با ارائه دهنده رمزنگاری 0x80090017. نوع تامین کننده تعریف نشده است

هنگامی که سعی کردم گواهی را در Continent ap نصب کنم، خطای 0x80090017 برای من رخ داد.

اولین چیزی که به ذهنم رسید یک فکر بود! آیا من crypto pro نصب کرده ام؟؟؟ وارد کنترل پنل شدم و متوجه شدم که آنجا نیست))) سریع این مشکل را حل کردم. من Crypto Pro را نصب کردم، بعد از نصب از پنجره "شما باید کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید" به من اطلاع داده نشد، خوب، با خوشحالی سعی می کنم دوباره گواهی و اتصال را نصب کنم، اما .... سپس خطای دوم جایگزین اولی شد. یکی

سریع کامپیوتر را مجددا راه اندازی کردم تا این لحظه را از اشتباهاتم حذف کنم.

کمک کرد!!! گواهی قاره نصب شد و تونستم وصل بشم.

بسیاری از شرکت کنندگان در تدارکات، صرف نظر از تجربه، با مشکل عملکرد صحیح در بستر تجارت الکترونیکی مواجه هستند. این خطاها را می توان در هر زمان از جمله در هنگام تجارت الکترونیکی کشف کرد.

عواقب آن می تواند بسیار متفاوت باشد، یعنی:

• درخواست شرکت در مسابقه به موقع ارسال نشده است
• مزایده الکترونیکی گم شده
• قرارداد دولتی به موقع امضا نشده است

سه مشکل رایج هنگام کار با امضای الکترونیکی

1. گواهی شرکت در تدارکات در بستر الکترونیکی نمایش داده نمی شود
2. امضای الکترونیکی اسناد را امضا نمی کند

در واقع، ممکن است خطاهای بسیار بیشتری وجود داشته باشد، اما ما اصلی ترین آنها و علل آنها را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و همچنین راه های ممکن برای از بین بردن مشکلات را بیان می کنیم.

مهمترین چیز این است که به یاد داشته باشید برای اینکه امضای الکترونیکی به درستی کار کند، باید از مرورگر اینترنت اکسپلورر کمتر از نسخه 8 و ترجیحاً بالاتر از 11 استفاده نکنید (با نسخه 11 هیچ تضمینی برای عملکرد پایدار امضا وجود ندارد. ).

هنگام تلاش برای ورود به سیستم، گواهی کلید امضا در سایت قابل مشاهده نیست

در این مورد، خطا به دلایل مختلفی ایجاد می شود، یعنی:

• پیکربندی نادرست گواهینامه کلید امضا
• مرورگر اینترنت به درستی پیکربندی نشده است
• گواهی ریشه مرجع صدور گواهی وجود ندارد

چگونه مشکل را حل کنیم؟

اول از همه، باید مطمئن شوید که بخش عمومی گواهی را به درستی از طریق CIPF (Crypto Pro) در گواهینامه های شخصی نصب کرده اید. در این صورت نسخه برنامه نصب شده با نوع سیستم عاملی که دارید مناسب است.

سپس، در تنظیمات مرورگر اینترنت اکسپلورر، باید آدرس سایت را به سایت های قابل اعتماد اضافه کنید و تمام کنترل های ActiveX را فعال کنید.

امضای الکترونیکی هنگام امضای اسناد خطا می دهد

به طور معمول، این خطا در تعدادی از موارد رخ می دهد:

• مجوز برنامه CryptoPro منقضی شده است
• رسانه با گواهی متفاوت درج شده است

چگونه این را رفع کنیم؟

برای انجام این کار، باید با تماس با مرکز صدور گواهینامه، مجوز جدیدی دریافت کنید. پس از اینکه مجوز با موفقیت دریافت شد، باید CryptoPro را راه اندازی کنید و شماره سریال مجوز را وارد کنید.

در مورد دوم، باید تمام ظروف بسته (رسانه) درج شده در کانکتور USB رایانه را بررسی کنید و بررسی کنید که گواهی صحیح انتخاب شده است.

سیستم هنگام ورود به پلت فرم الکترونیکی خطا می دهد

این خطا ممکن است به دلیل ترکیبی از دلایل ذکر شده در بالا ایجاد شود. همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین خطایی در درجه اول به دلیل نصب نادرست کتابخانه Capicom ظاهر می شود. توصیه می کنیم هنگام استفاده از سیستم 64 بیتی بررسی کنید که آیا کتابخانه روی رایانه شما نصب شده است یا خیر و به نیاز به کپی کردن 2 فایل سیستمی با پسوند .dll در یکی از پوشه های ویندوز توجه کنید.

برای جلوگیری از این گونه اشتباهات، قبل از نصب امضای الکترونیکی، مطلب نصب و راه اندازی امضای الکترونیکی را مطالعه کرده و یا اطلاعات مربوط به صدور و راه اندازی امضای الکترونیکی را به شرکت ما سفارش دهید.