Es ist möglich, dass Geld versehentlich an die Gegenpartei überwiesen wurde und zurückgegeben werden muss. Oder der Zahler möchte das zuvor überwiesene Geld aufgrund eines Verstoßes gegen Vertragsbedingungen oder einer Vertragsbeendigung abheben. In diesem Fall ist in der Regel ein Rückerstattungsanspruch erforderlich. Wie Sie einen Rückerstattungsanspruch geltend machen können, erfahren Sie in unserem Beratungsgespräch.

Anspruch oder Klage?

Zivilrechtliche Streitigkeiten über die Beitreibung von Geldern aus Ansprüchen aus Verträgen wegen ungerechtfertigter Bereicherung müssen zunächst vorgerichtlich durch Klageerhebung oder Forderung geklärt werden. Und nur wenn diese nicht innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Absendung der Klage (Anforderung) erfüllt werden, können Sie sich an das Schiedsgericht wenden. Diese Regel gilt, sofern nicht gesetzlich oder vertraglich eine andere Frist oder ein anderes Verfahren festgelegt ist (Teil 5, Artikel 4 der Schiedsverfahrensordnung der Russischen Föderation).

Darüber hinaus sollte das vorgerichtliche Streitbeilegungsverfahren auch auf gesetzlicher Grundlage angewendet werden, insbesondere bei folgenden Streitigkeiten:

• Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Gütertransport (Artikel 797 Teil 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation);
• Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Lufttransport von Fracht und Post (Artikel 124 Teil 3 des Luftverkehrsgesetzbuchs der Russischen Föderation);
• Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Eisenbahnbeförderung von Gütern (Artikel 120 des Bundesgesetzes vom 10. Januar 2003 Nr. 18-FZ);
• Streitigkeiten aus dem Transportspeditionsvertrag (Ansprüche an den Spediteur) (Teil 1, Artikel 12 des Bundesgesetzes vom 30. Juni 2003 Nr. 87-FZ);
• Streitigkeiten aus dem Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten (Teil 4 von Artikel 55 des Bundesgesetzes vom 7. Juli 2003 Nr. 126-FZ);
• Streitigkeiten über die Verletzung ausschließlicher Rechte (Artikel 1252 Teil 5.1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation).

Wie schreibe ich einen Rückerstattungsantrag?

Sieht die Vereinbarung zwischen den Gegenparteien keine bestimmte Form eines Anspruchsformulars für die Rückerstattung von Geldern vor, wird ein solcher Anspruch in beliebiger Form erstellt. Darin müssen die Umstände angegeben werden, unter denen die Gelder überwiesen wurden, sowie die Gründe, warum der Zahler sie zurückverlangt. Dem Anspruch können Unterlagen beigefügt werden, die die Tatsache der Geldüberweisung bestätigen und den Eintritt des Anspruchs begründen.

Beispielsweise hat der Verkäufer entgegen dem Kaufvertrag eine geringere Warenmenge an den Käufer übertragen. Sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht, hat der Käufer das Recht, die übertragene Ware abzulehnen und eine Rückerstattung des gezahlten Betrags zu verlangen (Artikel 466 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation). Zur Begründung seiner Ansprüche kann der Käufer der Forderung eine Kopie beifügen.

Da der Zeitpunkt der Klageerhebung vom Zeitraum der vorgerichtlichen Einigung abhängt, muss das Datum der Klageerhebung aufgezeichnet werden (Absatz 2 Teil 1 Artikel 148 der Schiedsverfahrensordnung der Russischen Föderation). Bei der persönlichen Einreichung einer Forderung muss Platz für die Unterschrift einer bevollmächtigten Person des Schuldners vorgesehen werden. Bei Versand per Post mit Beschreibung des Anhangs wird das Datum in der Empfangsbestätigung angegeben.

Verantwortung für die Nichtrückerstattung von Geldern

Verweigert der Schuldner die Rückzahlung, muss er Zinsen auf die Höhe der Schuld zahlen. Der Zinssatz wird auf der Grundlage des Leitzinses der Zentralbank berechnet, der in den jeweiligen Zeiträumen galt. Gleichzeitig kann die Vereinbarung zwischen den Parteien eine unterschiedliche Höhe der Zinsen vorsehen (

Ein Rückerstattungsschreiben eines Lieferanten ist eine schriftliche Anfrage an einen Partner. Es wird von Gegenparteien verschickt, die bei der Geldüberweisung Fehler entdeckt haben und das Geld zurückerhalten möchten.

Im Leben eines Unternehmens treten Situationen auf, in denen es notwendig ist, zuvor an den Lieferanten überwiesene Gelder zurückzuzahlen. Betrachten wir die Berücksichtigung von Transaktionen in der Buchhaltung und die rechtlichen Nuancen bei der Rückgabe von Geldern.

So bekommen Sie Geld zurück

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie das Geld zurückgeben müssen, zum Beispiel:

• übermäßige Überweisung der Vorauszahlung;
• fehlerhafte Übertragung;
• Kündigung oder Änderung der Vertragsbedingungen.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie zu viel gezahlt haben, müssen Sie einen Brief senden.

So verfassen Sie einen Brief

Für eine solche Erklärung gibt es kein standardisiertes Formular. Der auf Firmenbriefpapier verfasste Antrag enthält folgende Angaben:

• Bankverbindung, auf die die Rückerstattung erfolgen soll;
• die Gründe, warum Gelder falsch überwiesen wurden oder eine Überzahlung erfolgt ist;
• Transaktionsdetails: Vereinbarung, Zahlungsauftrag, zurückzuzahlender Betrag;
• voraussichtliches Datum des Geldeingangs;
• Unterschrift und Abschrift des vollständigen Namens der verantwortlichen Person – des Leiters der Organisation.

Bewerbungsvorlage

Antrag auf Überzahlung

Antrag auf Rückerstattung der Vorauszahlung

Um Meinungsverschiedenheiten mit dem Lieferanten beizulegen, empfehlen wir, dem Schreiben einen Vergleichsbericht beizufügen.

Musterabgleichsbericht

Achten Sie bei der Erstellung eines Briefes und eines Abstimmungsberichts unbedingt auf die Bezugnahme auf die Vereinbarung.

Reflexion von Transaktionen im Rechnungswesen

Betrachten wir das Verfahren zur Erfassung von Transaktionen auf Buchhaltungskonten seitens aller an der Transaktion Beteiligten:

	Situation	Anbieter	Käufer
	Überhöhte Vorauszahlung	Dt 51 Kt 62 - Anzahlung erhalten; Dt 51 Kt 76/2 – erhaltener Überschussbetrag	Dt 60 Kt 51 - Vorauszahlung überwiesen; Dt 76/2 Kt 51 – zu viel überwiesener Betrag
	Falsche Aufzählung	Dt 51 Kt 76/2 – fälschlicherweise erhaltener Betrag	Dt 76/2 Kt 51 – fälschlicherweise überwiesener Betrag
	Kündigung oder Änderung der Vertragsbedingungen	Dt 51 Kt 62 – Vorauszahlung erhalten	Dt 60 Kt 51 - Anzahlung überwiesen

Bei der Rückerstattung von Geldern werden Rückbuchungen vorgenommen.

Nuancen der Rechnungslegung im vereinfachten Steuersystem

Häufig kommt es zwischen dem Lieferanten und dem Finanzamt zu Meinungsverschiedenheiten über die Besteuerung von Mehrerlösen. Tatsache ist, dass die Steuerbemessungsgrundlage mit der Zahlung gebildet wird, d. h. zum Zeitpunkt des Geldeingangs entsteht das Einkommen.

Im Falle einer fehlerhaften oder übermäßigen Geldüberweisung Erhaltene Beträge werden bei der Erzielung des steuerpflichtigen Einkommens nicht berücksichtigt (Ziffer 1). Kunst. 346.15 Abgabenordnung der Russischen Föderation). Bis zur Klärung der Umstände fallen diese Mittel nicht unter die Definition von Einkünften aus Verkäufen oder nicht betrieblichen Einkünften ( Kunst. 249, 250 Abgabenordnung der Russischen Föderation).

Das Vorstehende gilt nicht auf Rückzahlungen aufgrund von Vertragskündigungen oder Vertragsänderungen. Mit dem Erhalt der Vorauszahlung besteht für den Steuerpflichtigen die Verpflichtung, das Einkommen zu erhöhen. Werden von Kunden erhaltene Vorschüsse in Höhe des rückerstatteten Betrags zurückgezahlt, verringert sich das Einkommen des Zeitraums, in dem die Mittel zurückgezahlt wurden (Ziffer 1 Kunst. 346.17 Abgabenordnung der Russischen Föderation).

Rückerstattungszeitraum

Zu Unrecht oder zu viel überwiesene Gelder müssen innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum zurückgegeben werden, an dem der Gläubiger eine Aufforderung zur Erfüllung stellt (Ziffer 2). Kunst. 314 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation).

Bei rechtswidriger Einbehaltung von Geldern und Hinterziehung ihrer Rückerstattung werden Zinsen auf den Schuldenbetrag gemäß den in Satz 1 festgelegten Regeln erhoben Kunst. 395 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation und Absatz 5 der Überprüfung der Praxis der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung von Regeln zur ungerechtfertigten Bereicherung ( Inf. Schreiben des Obersten Schiedsgerichts der Russischen Föderation vom 11. Januar 2000 Nr. 49).

Ähnliche Einsprüche zur Berechnung von Zinsen werden bei Beendigung eines Vertrags über die Lieferung von Waren erhoben (Absätze 3-4 der Kunst). 487 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation).

Um Zinsen für die Verwendung fremden Geldes zu vermeiden, achten Sie auf das Datum des Briefes und kommen Sie Ihren Verpflichtungen spätestens innerhalb von sieben Tagen nach.

Eine andere Rechtslage ergibt sich bei der Rückerstattung des Vorschusses bei Beendigung oder Änderung des Arbeitsvertrages.

Die Organisation, die die Vorauszahlung erhalten hatte, begann mit der Ausführung der Arbeiten. In diesem Fall muss der Auftragnehmer nachweisen, dass zum Zeitpunkt des Zugangs der Kündigungserklärung ein Teil davon bereits bestanden hat vollendet. Wenn diese Bedingung erfüllt ist, behält der Auftragnehmer einen Teil des festgelegten Preises im Verhältnis zu dem Teil der Arbeit ein, der vor Erhalt der Mitteilung über die Weigerung des Kunden, den Vertrag zu erfüllen, ausgeführt wurde, und ersetzt den durch die Vertragsbeendigung entstandenen Schaden ( Kunst. 717 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation).

Dokumentenspeicher

Die gesamte offizielle Korrespondenz wird mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt, Rückschreiben bilden hier keine Ausnahme.

Wenn die Wirtschaftstätigkeit aktiv ist und die Korrespondenz umfangreich ist, können Sie ein Protokoll über ein- und ausgehende Briefe verwenden, indem Sie dessen Form in der Rechnungslegungsrichtlinie genehmigen und die Verpflichtung zur Führung eines Korrespondenzprotokolls in die beruflichen Verantwortlichkeiten der verantwortlichen Person aufnehmen.

Im Vertrag über die Lieferung von Produkten ist in einer gesonderten Klausel die Überweisung einer Vorauszahlung oder des Gesamtpreises der Produkte vorgesehen. Andernfalls erhöhen sich die Risiken des Lieferanten.

Die Vorauszahlung garantiert den Schutz der Rechte beider Parteien:

• Der Lieferant zahlt pünktlich;
• Käufer in pünktlicher Lieferung.

Es kann jedoch vorkommen, dass ein skrupelloser Lieferant nach Überweisung einer Vorauszahlung die Vertragserfüllung verweigert. Die Nichtlieferung von Produkten kommt in Vertragsbeziehungen vor, sowohl zwischen Unternehmen als auch zwischen einem Unternehmen und einer Einzelperson. Daher ist die Frage, wie man eine Rückerstattung für nicht gelieferte Waren erhält, für jeden gewissenhaften Käufer von Interesse.

Streitigkeiten zwischen einem Bürger und einem Unternehmen werden gemäß dem Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ beigelegt. Es schreibt einen Mechanismus zur Ausübung der Rechte des Käufers vor. Doch der Konflikt zwischen den beiden Organisationen führt oft zu Rechtsstreitigkeiten.

In diesem Fall hängt die Entschädigung für die Kosten für nicht gelieferte Produkte direkt vom Bestehen des Vertrages und seinem Inhalt ab. Kann der Konflikt nicht friedlich gelöst werden, wird er gerichtlich geklärt.

Wann können Sie eine Rückerstattung beantragen?

Nach Ablauf der vereinbarten Produktlieferfrist wird ein Rückerstattungsantrag verschickt. Dazu benötigen Sie einen Zahlungsbeleg (Scheck, Quittung), der die Erfüllung Ihres Teils der Transaktion bestätigt. Liegt eine schriftliche Vereinbarung vor, ergibt sich die Lieferzeit aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie können eine Rückerstattung für nicht gelieferte Waren beantragen:

• Durch Verhandlungen mit dem Lieferanten;
• Durch Einreichung einer Reklamation;
• Indem Sie eine Klage vor Gericht einreichen.

Mündliche Verhandlungen

Ein Anruf mit der Aufforderung zur Erstattung reicht aus, wenn er richtig formuliert und rechtlich gerechtfertigt ist. Der Lieferant versucht, den Vertrag nicht zu kündigen und kein Geld zu verlieren. Er kann anbieten, den Vertrag zu verlängern oder das gelieferte Produkt durch ein ähnliches zu ersetzen. Dem Kunden steht das Recht zu, neuen Bedingungen zuzustimmen oder diese abzulehnen.

Schriftliche Beschwerde

Wenn Sie mündliche Verhandlungen mit einer skrupellosen Partei beginnen, sollten Sie bedenken, dass es sich dabei nicht um Beweise handelt. Aber auch ein Klageschreiben mit beigefügter Empfangsbestätigung oder einem Empfangsvermerk kann vor Gericht als Beweismittel dienen.

Klage

Wird die Angelegenheit nicht durch mündliche oder schriftliche Verhandlungen geklärt, kann die gutgläubige Partei nur die Zahlung des aufgewendeten Geldes und Strafen durch das Gericht verlangen.

Rückerstattungsbedingungen

Das Gesetz sieht keine Frist für die Entschädigung des Käufers für Schäden vor. Der Verkäufer darf die Beantwortung der Beschwerde jedoch nicht verzögern. Wenn eine Einzelperson einen Antrag stellt, beträgt die Frist für die Beantwortung einer Beschwerde zehn Tage, bei Vertragsbeziehungen zwischen Unternehmen einen Monat.

Voraussetzungen für das Schreiben eines Briefes

Das Gesetz stellt keine klaren Anforderungen an die Form des Briefes. Daher sollten Sie sich an den Vorgaben der Büromanagement-Anleitung orientieren. Zum Beispiel diese:

• Der Anspruch muss auf einem weißen A4-Blatt ausgedruckt werden. Wenn das Schreiben von einer Organisation eingereicht wird, können Sie es auf Firmenbriefkopf ausstellen;
• Es werden zwei Kopien des Briefes angefertigt. Der Beklagte muss auf Ihrem Exemplar einen Empfangsvermerk hinterlassen. Wenn Sie eine Reklamation per empfohlenem Brief einsenden, erhalten Sie eine Quittung, aus der hervorgeht, dass die Reklamation von Postmitarbeitern zugestellt wurde.
• Die durchschnittliche Briefgröße beträgt bis zu drei Blatt. Wenn Sie sich auf einen Vertrag oder andere Dokumente beziehen möchten, ist es besser, diese als Anhang zu formatieren und dem Schreiben beizufügen;
• Der Titel des Dokuments kann „Anspruch“ oder „Antrag“ lauten. Auf diese Weise geben Sie die Art des Briefes an;
• Geben Sie an, in wessen Namen der Anspruch eingereicht wird (Position, Nachname, Initialen, Angaben zur Organisation);
• Das Datum der Vorbereitung der Berufung ist angegeben;
• Das Dokument wird durch die persönliche Unterschrift des Antragstellers beglaubigt.

Briefvorlage:

An den Direktor von JSC TekhProm

400012 Wolgograd Str. Irtyschskaja, 28

Vedernikov Igor Leonidovich, geboren 1972,

40005 Wolgograd Str. Gedruckt, 17, Apt. 3,

Telefon XXXXXXXXXXXX

Stellungnahme

über eine Rückerstattung für nicht gelieferte Waren

Am 15. März 2017 habe ich die vollen Kosten für die Waschmaschine und deren Lieferung bezahlt. Ich habe eine Quittung über die Zahlung von 28.000 (achtundzwanzigtausend) Rubel.

Gemäß den Vertragsbedingungen musste der Verkäufer den Kauf innerhalb von fünf Tagen, also vor dem 20. März 2017, liefern. Allerdings wurde heute die bezahlte Ware nicht geliefert.

Aufgrund der dargelegten Tatsachen fordere ich gemäß Artikel 22, Artikel 23.1 Absatz 2, Artikel 23.1 Absatz 3 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“:

1. Bezahlen Sie innerhalb von zehn Tagen den für die Ware gezahlten Betrag - 28.000 (achtundzwanzigtausend) Rubel;
2. Zahlen Sie ab dem 20. März 2017 die gesetzlich vorgeschriebene Strafe in Höhe von 28.000 * 0,5 % = 140 (einhundertvierzig) Rubel für jeden Tag der Lieferverzögerung;
3. Benachrichtigen Sie mich per Empfehlungsschreiben über das Ergebnis meiner Bewerbung.

Wenn die oben genannten Anforderungen abgelehnt werden, bin ich gezwungen, eine Klage beim Gericht einzureichen.

Anwendungen:

1. Eine Kopie des Kaufvertrags Nr. 234 vom 15. März 2017;
2. Kopie der Quittung Nr. 387 vom 15. März 2017.

Bei einer Vorauszahlung für ein Produkt oder eine Dienstleistung erhält jeder von uns eine gewisse Garantie, dass diese ohne besondere Verzögerungen, pünktlich und in voller Konfiguration geliefert wird. Und wenn die Ware nicht vollständig angekommen ist und die Leistung vergessen wurde, muss deshalb Schadensersatz verlangt werden.

Um friedlich Geld für ein Produkt oder eine Dienstleistung zurückzuerhalten, wird ein spezielles Dokument verwendet, das als „Rückgabebrief“ bezeichnet wird. Dieses Dokument dient der friedlichen Lösung aller möglichen Zahlungskonflikte und regelt den gesamten Ablauf klar und deutlich. In unserem Artikel erfahren Sie, wie es zusammengestellt wird.

Wozu dient dieser Brief?

In verschiedenen Fällen wird ein Brief verfasst, in dem eine Rückerstattung für ein Produkt oder eine Dienstleistung beantragt wird. Dies ist vor allem erforderlich, wenn:

• Der Service wurde überhaupt nicht erbracht;
• Die Ware wurde dem Käufer nicht zur Verfügung gestellt;
• Die Leistung wurde nicht vollständig erbracht;
• Der Käufer lehnte die Annahme der Ware ab;
• Der Käufer hat die Ware nicht vollständig erhalten;
• Der Kauf-, Verkaufs- oder Bereitstellungsvertrag wurde nach Leistung der Anzahlung beendet.

Das heißt, die Notwendigkeit, ein Schreiben zu verfassen, entsteht in Fällen, in denen dem Verkäufer bereits Gelder als Zahlung oder Vorschuss für ein Produkt oder eine Dienstleistung überwiesen wurden, das Produkt oder die Dienstleistung selbst jedoch nicht in vollständiger Übereinstimmung mit den Bedingungen bereitgestellt wurde der Vertrag.

Dieser Brief verfolgt mehrere Ziele:

• Es dient als Hinweis darauf, dass der Verkäufer verpflichtet ist, den Geldbetrag innerhalb der angegebenen Frist zurückzugeben;
• Es markiert Ihren Versuch, Rückerstattungen im Falle möglicher Konflikte in der Zukunft gütlich zu regeln;
• Dies ist für den Verkäufer selbst erforderlich, da er in der Berichterstattung die Grundlage der Geldüberweisung vermerken muss;
• Es wird benötigt, um alle Parameter der Transaktion aufzuzeichnen und zu speichern.

Ein Rückerstattungsbrief ist ein sehr wichtiges Dokument Es sollte auch dann geschrieben werden, wenn keine Probleme mit der Rückübersetzung zu erwarten sind.

So verfassen und übermitteln Sie es. Probe

Das Verfassen eines Schreibens mit der Bitte um Rückerstattung für nicht gelieferte Waren oder nicht erbrachte Dienstleistungen ist daher recht problematisch Sie müssen die Gründe für die Erhebung dieser Forderungen korrekt darlegen. Am einfachsten und korrektesten geht es für eine Rückerstattung mit folgendem Musterbrief:

1. Titel. Darin müssen Sie Folgendes eingeben:
   1. An wen die Beschwerde gerichtet ist;
   2. Von wem wird es gesendet?
2. Informationsteil. Enthält:
   1. Alle gekauften Waren oder Dienstleistungen, deren Beschreibung und Datum der Anwendung;
   2. Informationen darüber, warum der Käufer sie aufgibt;
   3. Eine detaillierte Beschreibung, warum das Produkt oder die Dienstleistung nicht mehr relevant ist;
   4. Antrag auf Rückerstattung mit detaillierter Beschreibung des erforderlichen Betrags.
3. Abschluss. Enthält eine Liste der dem Brief beigefügten Dokumente und eine Unterschrift.

Das Schreiben muss persönlich abgegeben werden mit einem Reisepass oder einem anderen Ausweisdokument. Wenn Sie außerdem nicht die Möglichkeit haben, selbst einen Brief einzureichen, können Sie beides nutzen mit Hilfe Ihres Vertreters oder per Post. Wenn der Brief über einen Vertreter versandt wird, stellen Sie ihm unbedingt eine Vollmacht aus. Wenn Sie einen Brief verwenden, verwenden Sie einen eingeschriebenen Brief mit Angabe des Versand- und Empfangsdatums.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Die Rückerstattung des Geldes ist insbesondere für den Käufer kein so komplizierter Vorgang. Wenn Sie einen Brief mit der Bitte um Rückerstattung eingereicht haben, dann Das Geld muss innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Genehmigung an Sie überwiesen werden. Darüber hinaus sind diese 10 Tage gesetzlich streng festgelegt und ein Verstoß gegen diese Bedingungen wird gemäß dem Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ mit einer Geldstrafe in Form einer Geldbuße geahndet. Die Höhe der Strafe für jeden weiteren Tag der Verzögerung der Rückerstattung kann variieren – von 1 bis 3 % des gesamten Rückerstattungsbetrags und ohne Einschränkungen, wenn die Strafe im Rahmen des Vertrags erhoben wird.

Rückerstattungen erfolgen immer auf dem gleichen Weg, auf dem der Verkäufer das Geld erhalten hat. Wenn also die Zahlung in bar erfolgte, wird das Geld an die Person zurückerstattet, die es eingezahlt hat, und wenn es per Banküberweisung überwiesen wurde, wird es auf das Konto oder die Karte der sendenden Bank zurückerstattet. Es gibt jedoch zwei Ausnahmen von dieser Regel: wenn die Rückgabe erzwungen wird oder wenn der Handel über Gegenparteien abgewickelt wurde und die Vereinbarung selbst andere Rückgabebedingungen vorsieht.

Unabhängig davon ist der Geldtransfer über die Bank zu erwähnen. Wenn die Rückerstattung auf ein Konto oder eine Karte erfolgt, kann es zu gewissen Verzögerungen kommen, die sich verlängern können die maximale Frist für die Rückerstattung von Geldern: Wenn der Verkäufer 10 Tage für die Rückgabe hat, hat die Bank 30 Tage. Das heißt, bei einer Überweisung über eine Bank kann die Rückgabefrist auf 40 Tage verlängert werden.

Was tun, wenn das Geld nicht zurückerstattet wird?

Für den Fall, dass Ihr Geld nicht zurückerstattet wurde, haben Sie die Möglichkeit Bitten Sie um Schutz bei staatlichen Diensten - Rospotrebnadzor und dem Gericht. Manchmal kann man das wenden Sie sich an die Staatsanwaltschaft, aber nur, wenn Sie sehr guten Grund zu der Annahme haben, dass Sie Opfer von Betrügern geworden sind.

Eine Beschwerde bei Rospotrebnadzor ist die erste Klage, die eingereicht werden sollte, wenn das Rückerstattungsschreiben keine Ergebnisse brachte. Dies liegt daran, dass Rospotrebnadzor für den Schutz der Verbraucherrechte verantwortlich ist und eine unfaire oder unbegründete Verweigerung der Rückgabe diese Rechte verletzt. Auf der Grundlage Ihres Antrags organisiert Rospotrebnadzor eine Inspektion der Aktivitäten des Lieferanten von Waren und Dienstleistungen und trifft spätestens 30 Tage lang eine Entscheidung.

Kann vor Gericht gehen. Der Umgang mit dem Gericht ist wesentlich schwieriger, aber oft ist es die letzte Dienstleistung, über die Sie Ihr Geld zurückbekommen können. Um mit den Anhörungen zu beginnen, müssen Sie eine Klageschrift verfassen und einreichen, die innerhalb von fünf Tagen geprüft wird. Danach müssen Sie zum geplanten Termin erscheinen und nachweisen, dass Sie alle Gründe haben, Ihr Geld zurückzubekommen, und dass die Ihnen erteilte Ablehnung rechtswidrig ist. Wenn alles gut geht, erlässt das Gericht einen Beschluss, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Geld zu bekommen.

Sei der erste der kommentiert

Ein Brief über zu viel überwiesene Gelder ist ein Dokument, das für die Rückzahlung rechtswidrig an einen Dritten geleisteter Zahlungen erforderlich ist. In manchen Fällen können dem Buchhalter Fehler bei der Berechnung unterlaufen. Dadurch kann das Unternehmen Geld verlieren und es kommt zu einer Knappheit. Eine der vorgerichtlichen Möglichkeiten, zu viel gezahlte Beträge zurückzuerstatten, besteht darin, sich mit einem Rückgabeschreiben an Dritte zu wenden.

DATEIEN

Gesetzliche Regelung

Bei Zahlungen kann eine Organisation eine Überzahlung aus folgenden Gründen zulassen:

• Unaufmerksamkeit der Mitarbeiter beim Ausfüllen von Dokumenten;
• Unzuverlässigkeit der Informationen des Buchhaltungsdienstes über die Höhe der Zahlung.

Die Überweisung überschüssiger Mittel kann wie folgt erfolgen:

• Mitarbeiter der Organisation;
• an die Gegenpartei;
• Regierungsbehörden (Finanzministerium, Steueramt, Aufsichtsbehörde usw.).

Die Verpflichtung einer Person, die Eigentum von einem anderen Unternehmen ungerechtfertigt erhält, zur Rückgabe ist in Artikel 1102 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation vorgesehen. Wenn eine Organisation überschüssige Gelder überweist, erhält die Person, die diese Beträge erhält, einen illegalen materiellen Vorteil.

Selbst wenn die Organisation über die Norm hinausgehende Mittel selbstständig überweist, ist der Erhalt einer solchen Leistung durch eine andere Stelle unangemessen und auf der Grundlage von Art. 309 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation begründet eine Verpflichtung zur Rückerstattung zu viel gezahlter Beträge.

Eine einseitige Verweigerung der Erfüllung von Verpflichtungen und einseitige Änderungen ihrer Bedingungen nach geltendem Recht sind unzulässig, unabhängig davon, wer diese Geldbeträge erhält. Wenn ein Fehler festgestellt wird, kann das betroffene Unternehmen daher auf verschiedene Methoden zurückgreifen, um seine Interessen zu schützen. Und zunächst muss im Namen der Organisation eine Mitteilung an das angereicherte Unternehmen gesendet werden.

Dokumentenstruktur

Ein Schreiben (Mitteilung oder Benachrichtigung) über zu viel überwiesene Gelder wird in beliebiger Form erstellt. Die Gesetzgebung der Russischen Föderation legt den Aufbau dieses Dokuments nicht fest. Damit der ungerechtfertigt bereicherten Person jedoch möglichst vollständige Informationen zur Verfügung gestellt werden können, sollte im Text des Schreibens Folgendes angegeben sein:

• Firmenname des Unternehmens, das den Brief versendet;
• Nummer des ausgehenden Dokuments und Datum seiner Erstellung;
• vollständiger Name des Adressaten (Name des Unternehmens, Adresse, vollständiger Name des Geschäftsführers);
• Ansprache an den Manager (z. B. „Lieber Pjotr ​​Petrowitsch!“);
• tatsächliche Daten (Datum, Uhrzeit der Geldüberweisung, Nummer des Zahlungsauftrags, Betrag, wie viel er die erforderlichen Zahlungen übersteigt);
• Gründe für die Überzahlung (Rechnerfehler, verspätete Übermittlung von Informationen an einen Spezialisten usw.);
• eine Aufforderung zur Rückerstattung über die Norm hinaus gezahlter Beträge;
• der genaue Betrag der zurückzuerstattenden Mittel;
• Bankdaten für eine Rückerstattung;
• Initialen und Position der Person, die das Dokument unterzeichnet.

In dem Schreiben können Rechtsakte genannt werden, die Verpflichtungen zur Rückgabe ungerechtfertigt erhaltener Beträge festlegen, sowie die Gegenpartei auf die negativen Folgen hingewiesen werden, die sich aus der Nichtbeachtung der Rückgabeaufforderung ergeben.

Die Rücksendeerklärung kann wie folgt unterzeichnet werden:

• der Leiter der Organisation oder sein Stellvertreter (vorbehaltlich der Bestätigung seiner Befugnisse);
• Hauptbuchhalter;
• durch jeden Mitarbeiter des Unternehmens, sofern die Unterschrift mit dem offiziellen Siegel des Unternehmens versehen ist.

Um Gelder zurückzuerstatten, bitten Sie einige Organisationen (Banken, staatliche Abwicklungsbehörden), einen Antrag mit einem speziellen Formular auszufüllen. In diesem Fall wird das Muster oder Formular von der Organisation selbst ausgestellt.

Dem Schreiben mit der Aufforderung zur Rückerstattung der Gelder können Dokumente beigefügt werden, die eine ungerechtfertigte Bereicherung belegen, und zwar:

1. Zahlungsanweisungen;
2. Kontoauszüge;
3. Akte der Versöhnung gegenseitiger Siedlungen.

Zusammenstellungsfristen

Das Bürgerliche Gesetzbuch der Russischen Föderation enthält keinen Hinweis auf die maximale Frist für die Einreichung einer Beschwerde mit der Aufforderung zur Rückgabe ungerechtfertigt erhaltener Geldbeträge. Aufgrund der allgemeinen Verjährungsfrist kann ein Antrag gegen eine Person, die sich ungerechtfertigt bereichert hat, innerhalb von drei Jahren ab dem Zeitpunkt gestellt werden, an dem die Organisation von den überhöhten Zahlungen erfahren hat oder hätte erfahren müssen.

Es gilt jedoch als Treu und Glauben, die Gegenpartei innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung eines Buchungsfehlers zu benachrichtigen. Im Zivilrecht beträgt diese Frist in der Regel nicht mehr als 7-10 Tage.

An wen wird es gesendet und wie erfolgt die Übermittlung?

Ein Schreiben über zu viel überwiesene Gelder muss an den Manager gesendet werden, auch wenn es von einem Buchhalter oder einem anderen Spezialisten der betroffenen Organisation unterzeichnet ist. Niemand außer dem Manager kann Aufträge zur Auszahlung von Geldern an Dritte erteilen. Und es ist besser, wenn der Hauptbuchhalter diese Verantwortung nicht übernimmt.

Die Person, die eine ungerechtfertigte Bereicherung erhalten hat, kann dem im Dokument genannten Antrag möglicherweise nicht nachkommen. In diesem Fall muss die Organisation, die den Brief versendet, für den Nachweis sorgen, dass der Adressat die Anfrage erhalten hat. Daher ist es besser, eine Rückerstattungsbenachrichtigung zu senden:

• über das Büro oder die Rezeption des Leiters, sofern die zweite Kopie des Briefes mit Firmenstempel, Datum und Unterschrift des Mitarbeiters versehen ist, der das Dokument erhalten hat;
• gemäß der Annahmebescheinigung, aus der die Unterschrift des Beamten hervorgeht, der den Brief erhalten hat;
• durch einen wertvollen Brief mit einer Beschreibung des Zusatzes, wenn die Gegenpartei die eigenständige Annahme der Mitteilung verweigert.

Werden die Gelder von der Gegenpartei nicht freiwillig zurückgegeben, muss die Erstattung zu viel gezahlter Beträge vor Gericht erfolgen.

Fehler

Unter den möglichen Fehlern, die bei der Erstellung einer Mitteilung über zu viel gezahlte Geldbeträge auftreten können, sind folgende hervorzuheben:

• falsche Eingabe der Bankdaten für die Rücksendung;
• Fehlen des offiziellen Siegels der Organisation (wenn der Brief nicht auf dem Briefkopf des Unternehmens verfasst und nicht vom Leiter, sondern von einem anderen Beamten unterzeichnet ist);
• unangemessene Forderung (fehlende Angaben zur Zahlung und Höhe der Überzahlung).

Liegen solche Fehler vor, ist die Verweigerung der Rückerstattung rechtmäßig.

Haltbarkeitsdatum

Gemäß der Verordnung des russischen Kulturministeriums Nr. 558 vom 25. August 2010 muss Geschäftskorrespondenz, einschließlich eines Briefes über übermäßig transferierte Gelder, zwischen Organisationen 5 Jahre lang aufbewahrt werden.