Die Maus funktioniert auf einem Laptop nicht: Gründe und Lösungen. Der Computer erkennt die kabellose Maus nicht – was tun?

In diesem Artikel werden wir herausfinden, warum eine kabellose Maus nicht funktioniert. Für Menschen, die sich der Belastung durch Kabel entledigen möchten, die bei der Arbeit nicht nur ständig im Weg sind, sondern auch ästhetisch nicht ansprechend aussehen, hat das 21. Jahrhundert eine hervorragende Alternative geboten – drahtlose Technologien. Diese Innovationen haben ein Gerät wie eine normale Computermaus nicht verschont. Doch mit Innovationen kamen neue Probleme.


Zum Beispiel drahtlos Computermäuse Oftmals funktionieren sie aus irgendeinem Grund nicht mehr. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, warum Ihre kabellose Maus nicht funktioniert, und zeigt Ihnen die wichtigsten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

Energiequelle


Das erste, worauf Sie achten müssen, sind die Batterien. Manche Benutzer vergessen völlig, dass ihr Gerät über eine solche Stromquelle verfügt. Es ist zu beachten, dass die Batterie einer kabellosen Maus alle sechs Monate gewechselt werden muss, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Sie kosten nicht viel und sind sehr einfach auszutauschen, aber sie bewahren Sie vor unerwarteten Problemen.

Nehmen wir an, Sie haben die Energiequelle ausgetauscht, aber das Gerät hat nicht funktioniert und wird auch nicht funktionieren. In diesem Fall überprüfen Sie am besten, ob es auf einem anderen Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Maus normal funktioniert, liegt das Problem an Ihrem PC. Wenn nicht, liegt das Problem an der Maus selbst.

Staub und Schmutz


Nachdem Sie die Funktionalität auf einem anderen Computer überprüft hatten, funktionierte Ihre Maus nicht. In diesem Fall ist es möglich, die Situation zu beheben, indem die Gerätekontakte von Staub befreit werden. Es ist sehr einfach, die Maus zu zerlegen, und es ist unwahrscheinlich, dass Sie dort versehentlich etwas kaputt machen (es sei denn, Sie tun es absichtlich). Wenn die Maus nach der Reinigung immer noch nicht funktioniert, bringen Sie sie zur Reparatur, da Sie sie ohne besondere Fähigkeiten nicht reparieren können.

Softwarekonflikt


Wenn die Maus nach der Überprüfung auf einem anderen Computer immer noch funktioniert, sollten Sie versuchen, das Problem auf Softwareebene zu beheben. In den meisten Fällen lässt sich das Problem dadurch lösen, dass das System einfach auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt wird. Sie können dies mit der Systemwiederherstellungsfunktion tun. Diese Methode hilft, wenn Gerätefehlfunktionen durch kürzlich installierte Programme oder Treiber verursacht wurden. Wenn dies zur Lösung des Problems beigetragen hat, installieren Sie einfach alles, was Sie möglicherweise vermuten, nacheinander und starten Sie den Computer vor jeder Installation eines neuen Dienstprogramms neu. Wenn Sie ein Problem finden, beseitigen Sie es so schnell wie möglich.

Andere Gründe


Betrachten wir eine Situation, in der eine Systemwiederherstellung das Problem nicht beheben konnte. In diesem Fall sollten Sie sich an den Gerätemanager wenden. Sie können es aufrufen, indem Sie die Tasten gleichzeitig drücken Windows und Pause\Pause. Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf „ Gerätemanager»

Suchen und öffnen Sie den Thread " Maus und andere Zeigegeräte" und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Menüpunkt " HID-kompatible Maus" Wählen Sie den Artikel „ engagieren»

Manchmal kommt es vor, dass dieser Artikel nicht vorhanden ist. Dann müssen Sie zuerst den Punkt „ deaktivieren».

Es gibt noch zwei weitere, die nicht schwierig sind Möglichkeiten Lösung des Problems einer fehlerhaften kabellosen Maus. Bei der ersten müssen Sie die Maus von einem USB-Anschluss zum anderen bewegen. Dieser einfache Trick hilft oft. Die zweite Möglichkeit besteht darin, die Maus selbst neu zu starten. Dies ist jedoch nur möglich, wenn sich auf der Unterseite des Geräts eine Taste befindet. ZURÜCKSETZEN”.
Deshalb haben wir uns die Hauptgründe angesehen, warum eine kabellose Maus möglicherweise nicht funktioniert.

Eine nicht funktionierende Maus auf einem Laptop ist ein recht häufiges Problem, dessen Auftreten durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden kann. Heute werden wir versuchen, darüber nachzudenken Höchstbetrag Gründe, die die Leistung einer an einen Laptop angeschlossenen Maus beeinträchtigen können.

In diesem Artikel werden die Hauptgründe für die Fehlfunktion einer an einen Laptop angeschlossenen Maus in absteigender Reihenfolge erläutert. Beginnen Sie mit der Überprüfung beim allerersten Grund und gehen Sie in der Liste weiter nach unten – am Ende sollte Ihnen eine der Methoden immer noch helfen.

Grund 1: Maus funktioniert nicht

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass die Maus voll funktionsfähig ist, indem Sie sie an einen anderen Computer anschließen. Tatsache ist, dass Benutzer oft denken, dass das Problem beim Laptop liegt, obwohl alles viel einfacher ist – die angeschlossene Maus funktioniert nicht.

Wenn Sie eine kabellose Maus verwenden, tauschen Sie die Batterien aus. Wenn Sie eine optische Maus verwenden, ist die Optik möglicherweise durchgebrannt, aber die rote Farbe bleibt weiterhin an.

Grund 2: USB-Anschluss funktioniert nicht

Der zweithäufigste Grund ist ein nicht funktionierender USB-Anschluss. Das lässt sich ganz einfach herausfinden: Schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an. Gleichzeitig sollte darauf geachtet werden, dass die Verbindung nicht über USB 3.0 erfolgt (in der Regel blau hinterlegt), da es bei manchen Mäusen zu Funktionsstörungen kommen kann.

Sie können die Funktionalität des USB-Anschlusses auch mit einem anderen Gerät überprüfen, das über ein USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist.

Grund 3: Treiberinstallation fehlgeschlagen

Eine seltenere Ursache des Problems ist die falsche Installation von Maustreibern. IN in diesem Fall Wir werden versuchen, die vorhandenen Treiber zu entfernen und erneut zu installieren.

Rufen Sie dazu das Menü auf "Schalttafel" , geben Sie den Parameter in die obere rechte Ecke ein "Kleine Icons" , und gehen Sie dann zum Abschnitt "System" .

Wählen Sie im linken Bereich des Fensters einen Abschnitt aus "Gerätemanager" .

Auf dem Bildschirm erscheint ein neues Fenster, in dem Sie das Element erweitern müssen „Mäuse und andere Zeigegeräte“ . Finden Sie einen Artikel „HID-kompatible Maus“ , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus "Löschen" .

Wenn Sie mit dem Entfernen der Treiber fertig sind, trennen Sie die Maus vom Computer und starten Sie das System neu. Nachdem der Download abgeschlossen ist, schalten Sie die Maus auf den Computer und warten Sie, bis das System die Installation der Treiber abgeschlossen hat. Überprüfen Sie die Funktionalität der Maus.

Grund 4: Auf dem Computer läuft Software

Einige Laptop-Hersteller installieren auf ihren Geräten spezielle Programme, die die Maus oder das Touchpad einschränken, wenn beide Geräte verbunden und aktiv sind. In diesem Fall lässt sich dies leicht überprüfen: Schalten Sie das Touchpad aus und prüfen Sie, ob die Computermaus danach funktioniert.

Normalerweise können Sie das Touchpad mit einer speziellen Tastenkombination deaktivieren. Am häufigsten ist dies der Fall Fn+F9 . In Ihrem Fall wird möglicherweise ein anderer Schlüssel (oder eine andere Taste) verwendet. Schauen Sie sich daher die Symbole genau an.

Wenn die Maus danach erfolgreich funktioniert, müssen Sie auf Ihrem Computer ein Programm des Herstellers finden, in dem die Mausbetriebsszenarien konfiguriert sind. In diesem Fall müssen Sie es so konfigurieren, dass Maus und Touchpad weiterhin gleichzeitig funktionieren.

Grund 5: virale Aktivität

Angesichts der Tatsache, dass die an den Laptop angeschlossene Maus nicht funktioniert, müssen Sie eine virale Aktivität auf dem Computer vermuten, die den normalen Betrieb des Betriebssystems stört.

In diesem Fall sollten Sie Ihren Computer auf Viren überprüfen: Verwenden Sie dazu die Funktion Ihres Antivirenprogramms oder eines Heilprogramms, zum Beispiel Dr.Web CureIt. Besser ist es jedoch, wenn Sie mehrere Tools nacheinander verwenden, um das System zu scannen.

Wenn beim Scannen Viren auf Ihrem Computer gefunden wurden, sollten Sie diese beseitigen und anschließend Ihren Computer neu starten.

Es ist durchaus möglich, dass das Problem nach der Beseitigung der Viren nicht gelöst wird. Hier haben Sie zwei Lösungen: Führen Sie eine Systemwiederherstellung bis zu dem Zeitpunkt durch, an dem die an den Computer angeschlossene Maus normal funktionierte, oder installieren Sie Windows neu.

Im ersten Fall müssen Sie zu gehen "Schalttafel" und durch Einstellen des Parameters "Kleine Icons" , Abschnitt auswählen "Erholung" .

Öffnen Sie im nächsten Fenster den Abschnitt "Systemwiederherstellung starten" .

Wählen Sie einen geeigneten Wiederherstellungspunkt aus einem Zeitpunkt, als es keine Probleme mit Ihrem Computer gab. Die Dauer der Systemwiederherstellung hängt von der Anzahl der seit der Erstellung des Rollback-Punkts vorgenommenen Änderungen ab. Seien Sie jedoch sofort darauf vorbereitet, dass Sie lange warten müssen. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, werden alle Aspekte des Systems mit Ausnahme der Benutzerdateien und möglicherweise der Antivireneinstellungen an den ausgewählten Punkt zurückgesetzt.

Grund 6: Die Maus ist im BIOS deaktiviert

In diesem Fall müssen Sie das BIOS aufrufen und prüfen, ob es eine Einstellung gibt, die die Maus deaktiviert.

Sobald Sie das BIOS aufrufen, müssen Sie eine Option finden, deren Name sich auf die Maus oder USB bezieht. Es darf heißen USB-Maus-Unterstützung, Legacy-USB-Unterstützung, USB-Mausfunktion, USB-Legacy-Maus-Unterstützung usw. Sie müssen sicherstellen, dass der Status neben dem für die Mausaktivität verantwortlichen Parameter gesetzt ist "Ermöglicht" , was die Mausaktivität auf BIOS-Ebene anzeigt. Wenn du siehst "Deaktiviert" , müssen Sie den Status ändern und die Einstellungen speichern.

Dies sind in der Regel die Hauptgründe, die die Leistung einer an einen Laptop angeschlossenen Maus beeinträchtigen können.

Nach dem Aufkommen drahtloser Computermäuse begannen viele Besitzer solcher Geräte, diese Geräte aktiv zu nutzen, da sie die mit der Länge des Stromkabels verbundenen Beschränkungen aufhoben. Allerdings haben solche Modelle ihre eigenen Probleme. Manche Nutzer stellen im Internet beispielsweise die Frage: Warum funktioniert eine kabellose Maus nicht, wenn sie richtig an den Computer angeschlossen ist?

Bevor mit der Beschreibung der Behandlungsmethode begonnen wird, sollten natürlich die wichtigsten „Krankheitssymptome“ identifiziert werden.

Ursachen für den Ausfall einer drahtlosen Maus

Eine Person hat sich also entschieden, einen drahtlosen Computer auf ihrem Computer zu installieren, aber dieser möchte nicht funktionieren. Zunächst sollten Sie die häufigsten Symptome dieser Fehlfunktion identifizieren:

  1. Die Bewegung des Gerätezeigers auf dem Bildschirm ist falsch, völlig chaotisch.
  2. Wenn Sie versuchen, die Tasten zu verwenden, reagiert der Laptop oder Computer in keiner Weise auf die vom Benutzer gegebenen Befehle.
  3. Das Gerät funktioniert zunächst normal, reagiert jedoch nach einer gewissen Zeit vollständig nicht mehr auf menschliche Aktionen.
  4. Das System „sieht“ das angeschlossene Gerät einfach nicht.

Wenn die kabellose Maus nicht funktioniert und der Benutzer eines dieser Symptome festgestellt hat, wird empfohlen, den nächsten Teil des Materials zu lesen, in dem beschrieben wird, wie die aufgetretenen Probleme gelöst werden können.

Was zu tun ist: Algorithmus zur Lösung des Problems

Was also tun? Der erste und logischste Schritt besteht darin, das Gerät auf Funktionalität zu prüfen:

  • Wechseln Sie die Batterie;
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Port. Manchmal reicht es aus, das Empfangselement an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen, damit alles ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem anderen Computer her, auf dem garantiert ein anderes Modell eines ähnlichen Geräts funktioniert.
  • Reinigen Sie die Linse von Schmutz, wenn sie aufleuchtet, sich der Cursor jedoch während der Interaktion nicht über den Bildschirm bewegt.

In manchen Situationen kommt es vor, dass die kabellose Maus scheinbar eingeschaltet ist, aber nicht funktioniert. Das heißt, es reagiert in keiner Weise auf Benutzerbefehle. Dies geschieht normalerweise, wenn gleichzeitig ein WLAN-Router verwendet wird. Tatsache ist, dass solche Systeme häufig denselben Kommunikationskanal zur Übermittlung von Befehlen verwenden. Dies führt zu einem Konflikt, der sich darin äußert, dass sich der Cursor nicht auf dem Bildschirm bewegt oder das Rad einfach nicht funktioniert. Wie repariert man:

  • Wechseln Sie den Computer zu einem Modell, das die Bluetooth-Datenübertragungstechnologie verwendet. Obwohl derselbe Kanal verwendet wird, ist die Wahrscheinlichkeit eines Gerätekonflikts geringer;
  • Kaufen Sie ein zusätzliches Kabel, um das Empfangselement anzuschließen. Je weiter es vom Router entfernt ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es Störungen verursacht.
  • Ändern Sie den am WLAN-Router oder am Computer selbst verwendeten Kanal – gemäß den Anweisungen des Herstellers dieses Geräts.

Die nächste Situation ist, dass der Laser nicht aufleuchtet und die Maus nicht auf die Aktionen des Benutzers reagiert, obwohl vor ein paar Minuten buchstäblich alles in Ordnung war. Dies zeigt an, dass der RAM ausgeschaltet wird automatischer Modus Ports, um den Energieverbrauch zu senken. Korrektur:

  • Gehen Sie über das Bedienfeld des Betriebssystems zum Power-Menü.
  • Gehen Sie zu den Planparametern und dann zu den weiteren Parametern.
  • Suchen Sie die Option, die für das Aufladen der USB-Anschlüsse verantwortlich ist.
  • Suchen Sie die Parameter zum vorübergehenden Deaktivieren dieser Elemente und setzen Sie sie auf „Verboten“.

Noch eine möglicher Grund Fehlfunktionen - frühere Nutzung ähnlicher Systeme und das Vorhandensein von dafür installierten Programmen, die einen ähnlichen Konflikt verursachen. Natürlich sollten sie deaktiviert werden:

  • Gehen Sie über die Schaltfläche „Start“ zur Suchleiste.
  • Fahren Sie „appwiz.cpl“ hinein;
  • Suchen Sie in der bereitgestellten Liste nach aller Software, die sich auf ähnliche drahtlose Geräte bezieht. Deinstallieren Sie es ordnungsgemäß.


Wenn Sie nicht über die erforderliche Software verfügen, um den Computer vom System zu identifizieren, wird empfohlen, die offizielle Ressource des Herstellers zu besuchen, die erforderlichen Treiber herunterzuladen und zu installieren.

Die letzte Option betrifft präzise Definition– ob das verwendete Gerät in funktionsfähigem Zustand ist oder nicht. Es eignet sich in Fällen, in denen eine doppelte Überprüfung der Maus auf anderen PCs nicht möglich ist:

  • Gehen Sie zur Microsoft-Website, laden Sie die IntelliPoint-Software herunter und installieren Sie sie.
  • Rufen Sie über die Schaltfläche „Start“ das Menü aller Programme auf und wechseln Sie zum Standard.
  • Klicken Sie auf „Ausführen“ und geben Sie „mousinfo“ ein.

Dadurch wird ein Diagnosetool gestartet, mit dem Sie die Funktionalität des angeschlossenen Geräts überprüfen können.

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Eine Maus wird mit einem Personal Computer geliefert; viele Leute verwenden für die Arbeit einen Laptop oder ein Netbook mit einem Panel, das über eine eingebaute Maus verfügt. Für viele Nutzer ist dies nicht sehr praktisch und sie müssen eine Maus separat kaufen und diese dann an ihren Laptop anschließen.

Es kommt häufig vor, dass sich nach dem Anschließen einer Maus der Zeiger auf dem Bildschirm nicht bewegt, obwohl die Anzeige im Inneren der Maus rot leuchtet. Was tun, wenn die Maus am Computer nicht funktioniert, aber aufleuchtet?

Es ist erwähnenswert, dass die Computerindustrie zwei Arten von Mäusen herstellt.

Mäuse produzierten:

  • Mit Draht;
  • Ohne Draht.

Lassen Sie uns herausfinden, wie diese im PC enthaltenen Gerätetypen funktionieren.

Die kabellose Maus funktioniert über ein Bluetooth-Gerät. Die Batterien werden in die Maus eingelegt und die Verbindung erfolgt über ein Bluetooth-Programm, das zunächst auf Ihrem Computer installiert werden muss.

Sobald die Maus mit Ihrem Gerät verbunden ist, ist sie einsatzbereit. Wenn sich der Mauszeiger jedoch nach dem Anschließen nicht bewegt, müssen Sie nur Ihren PC neu starten.

Diese Aktion reicht oft aus, damit die Maus ihre Arbeit aufnimmt. Wenn es nicht hilft, sollten Sie die Maus an einem anderen Computer ausprobieren. Möglicherweise funktioniert die Maus aufgrund eines mechanischen Defekts einfach nicht.

Vielleicht sind die elektronischen Komponenten der Maus ausgefallen, vielleicht ist irgendwo ein Kabel abgefallen oder eine Funkkomponente ist ausgefallen.

Die Ursache für den Ausfall kann auch das Fehlen des erforderlichen Treibers sein. Dann müssen Sie auf die Website des Mausherstellers gehen, den Treiber auf Ihren Computer herunterladen und installieren.

Viren und Konflikte

Der nächste Grund, warum die Maus am Computer nicht funktioniert, aber aufleuchtet, kann in diesem Fall ein Virus sein. Überprüfen Sie Ihr Gerät mit dem installierten Antivirenprogramm.

Manchmal tritt nach der Installation eines Programms ein Problem auf und es entsteht ein Konflikt zwischen dem installierten Programm und den Maustreibern.

Denken Sie daran, wann die Maus nicht mehr funktioniert, und deinstallieren Sie das installierte Programm oder setzen Sie das System in einen funktionsfähigen Zustand zurück.

Es kommt aber auch vor, dass die Maus nach einer Neuinstallation von Windows nicht mehr funktioniert. Vielleicht, Software Wenn das angeschlossene Gerät einfach nicht erkannt wird, sollten Sie das installierte Windows auf ein anderes Betriebssystem umstellen.

Maus mit Draht

Eine solche Maus sollte auf einem anderen Computer getestet werden, um herauszufinden, ob das Gerät funktioniert oder nicht. Wenn die Maus funktioniert, müssen Sie nach der Ursache der Probleme auf Ihrem Computer suchen.

Der Grund dafür kann das Fehlen des erforderlichen Treibers, ein Virus auf dem Computer oder die Installation heruntergeladener Software sein, die einen Konflikt zwischen Computer und Maus verursacht hat.

Es gibt nur eine Lösung: Wenn kein Treiber vorhanden ist, müssen Sie ihn herunterladen und installieren. Wenn dies nicht hilft, merken Sie sich, welches Programm auf dem Gerät installiert wurde, woraufhin die Maus nicht mehr funktionierte. Suchen und entfernen Sie Software.

Mechanische Probleme

Wenn die Maus auf anderen Geräten nicht funktioniert, kann die Ursache ein mechanischer Fehler sein. Manchmal kann es nach dem Trennen der Maus vom Computer dazu kommen, dass sich die Steckerkontakte verbiegen.

In diesem Fall müssen Sie sie wieder in ihre ursprüngliche Position bringen und den Stecker in die Anschlussbuchse stecken. Dies kann mit einer gewöhnlichen Pinzette oder einem anderen Gerät, beispielsweise einem dünnen Nagel, erfolgen. Kugelschreiber usw.

Mäuse mit USB-Anschluss sind langlebiger und haben in dieser Hinsicht keine so unangenehme Eigenschaft;

Die Ursache des Problems kann auch das Mauskabel sein; dies kommt selten vor, aber es passiert, wenn das Kabel durch Nagetiere beschädigt wurde oder das Kabel einfach durch etwas Schweres eingeklemmt wurde.

Dazu müssen Sie die angeschlossene Maus in die Hand nehmen und mit der Bewegung des Kabels beginnen. Wenn Sie das beschädigte Kabel bewegen, beginnt die Mausanzeige zu blinken. In diesem Fall müssen Sie das Kabel austauschen oder eine neue Maus kaufen.

Manchmal kommt es zu einer Panne, wenn das Gerät einfach verschmutzt ist. Dazu müssen Sie das Gerät zerlegen, Schmutz oder Haare entfernen, die unter das Mausrad gelangt sind, und das Gerät beginnt wieder normal zu funktionieren. Es kommt vor, dass die Maus funktioniert, aber irgendwie träge, Aktionen erfolgen verzögert.

Schuld daran sind Ihre Computereinstellungen und Sie müssen es versuchen Verschiedene Optionen Mausempfindlichkeitseinstellungen.

Die Maus am Computer funktioniert nicht, aber sie leuchtet, das Ergebnis

Wie Sie sehen, sind alle Probleme lösbar. Und wenn Ihre Maus kaputt geht, müssen Sie das Problem in Ruhe herausfinden und versuchen, es mithilfe verschiedener Fehlerbehebungsoptionen zu lösen.

In den allermeisten Fällen kann der Benutzer das Problem selbst lösen. Es sei denn, der Computer selbst ist ausgefallen. Dann müssen Sie es zur Reparatur bringen und das Problem auf diese Weise lösen.

Zum Schluss noch ein kleines, aber feines wichtiger Rat. Wenn für Ihre Maus eine Garantiereparatur durchgeführt wird, müssen Sie das Gerät nicht selbst zerlegen, andernfalls riskieren Sie, dass die Maus nicht repariert wird und möglicherweise ohne Garantiereparatur zurückbleibt.

Bringen Sie die Maus zu einer Garantiewerkstatt, wo Ihre Maus repariert und wieder funktionsfähig gemacht wird. Genießen Sie Ihr Erlebnis auf Ihrem Gerät.

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Frage eines Benutzers.

Guten Tag!

Ich habe eine normale USB-Maus an meinen Laptop angeschlossen. Heute hat es ohne Grund aufgehört zu funktionieren. Ich habe versucht, ein anderes anzuschließen – es funktioniert immer noch nicht (was seltsam ist, andere an den USB-Anschluss angeschlossene Geräte funktionieren wie erwartet).

Sagen Sie mir, was ich tun soll, um die Funktionalität der Maus wiederherzustellen? Jetzt arbeite ich mit einem Touchpad, das ist so umständlich wie ohne Hände ...

Guten Tag!

Im Allgemeinen funktioniert die Maus nicht so oft (überhaupt) nicht mehr: Das schmerzhaftere Problem ist normalerweise ein Doppelklick mit der linken oder rechten Maustaste, ein „springendes“ Rad oder ein zuckender Zeiger. In diesem Artikel werde ich jedoch alle Hauptgründe betrachten und Empfehlungen zu deren Beseitigung geben. Ich gebe übrigens nicht vor, die Wahrheit zu sein (was mir oft vorgeworfen wird).

Hinweis: Mir ist übrigens aufgefallen, dass viele Nutzer nicht (überhaupt nicht!) mit einer Tastatur ohne Maus arbeiten können. Daher gehe ich in diesem Artikel davon aus, dass Ihre Maus nicht funktioniert bei 100 % (d. h. selbst der Cursor bewegt sich nicht), und ich werde auch die Tasten angeben, die auf der Tastatur gedrückt werden müssen, um alle empfohlenen Aktionen auszuführen.

Übrigens, wenn Sie Probleme mit Ihrer Tastatur haben, empfehle ich Ihnen, diesen Artikel zu lesen:

Warum die Maus nicht funktioniert: Ursachen beseitigen

Die Gründe werden in der Reihenfolge ihrer Beliebtheit aufgelistet und in Form von Fragen gestellt. Für jedes gibt es eine Lösung und eine Erklärung. Wenn Sie sie durchgehen und die Empfehlungen befolgen, können Sie die Ursache mit Sicherheit beseitigen und sich die Dienste eines Spezialisten sparen...

1) Haben Sie Ihren Computer/Laptop neu gestartet?

Egal wie lustig und trivial es auch sein mag, die erste Empfehlung, wenn ein ähnliches Problem (und übrigens auch viele andere) auftritt, ist, einen Neustart Ihres Computers/Laptops zu versuchen. Es ist möglich, dass der aufgetretene Fehler nach einem Neustart behoben wird.

2) Funktionieren Maus und USB-Anschluss?

Unabhängig von der Firma und dem Hersteller der Maus (Logitech, A4tech, Oklick, Defender usw.) erreicht jede Hardware früher oder später das Ende ihrer Lebensdauer. Es hat übrigens eine sehr starke Wirkung auf die Maus (nicht mit die beste Seite) Computerspiele: alle Arten von Schießspielen, Strategien usw. in Spielen, in denen dieser Manipulator aktiv eingesetzt wird.

Wenn die Maus nach dem Neustart des PCs nicht funktioniert, versuchen Sie, sie an ein anderes Gerät anzuschließen: einen Laptop, einen anderen PC usw. Die Hauptaufgabe : Stellen Sie sicher, dass mit der Maus alles in Ordnung ist und funktioniert

Wenn die Maus auf einem anderen Computer funktioniert, empfehle ich als Zweites, den USB-Anschluss zu überprüfen, an den Sie sie anschließen. Schließen Sie beispielsweise ein Flash-Laufwerk an diesen Port an: Wenn es erkannt wird und Sie damit arbeiten können, ist mit dem Port höchstwahrscheinlich alles in Ordnung. Es empfiehlt sich übrigens auch, die Maus an einem anderen USB-Anschluss anzuschließen.

Notiz! Viele Tastaturen verfügen über zusätzliche USB-Anschlüsse, an die viele Nutzer eine Maus anschließen. Und ich muss anmerken, dass sich diese Anschlüsse oft als „fehlerhaft“ herausstellen (schließen Sie daher für eine zuverlässige Diagnose die Maus an den USB-Anschluss an der Rückwand der Systemeinheit an).

Wenn also mit der Maus und auch mit dem USB-Anschluss alles in Ordnung ist, geht es weiter (obwohl ich beachten sollte, dass bei funktionierendem USB-Anschluss und der Maus eine vollständige „Lähmung“ der Maus sehr selten ist Phänomen).

3) Ist die Batterie schwach (wenn Sie eine kabellose Maus haben)?

Auch sehr häufiger Grund Funktioniert sie nicht, ist die Batterie der Maus leer. Dies gilt natürlich auch für kabellose Mäuse. Ersetzen Sie daher zunächst entweder den Akku durch einen neuen oder laden Sie ihn auf – und versuchen Sie ihn erneut zu verwenden.

Achten Sie auch auf den Akku selbst – manchmal kann er oxidieren und einen weißen Belag bilden (siehe Foto unten). Wenn etwas Ähnliches passiert ist, ist es möglich, dass diese oxidierte Batterie die Kontakte in der Maus selbst beschädigt hat (und es bleibt nichts anderes übrig, als die Maus gegen eine neue auszutauschen).

4) Wenn Sie eine PS/2-Maus haben, haben Sie versucht, diese an einen USB-Anschluss anzuschließen?

Wenn Sie eine Maus an einen PS/2-Anschluss angeschlossen haben, versuchen Sie, sie mithilfe eines Adapters an einen USB-Anschluss anzuschließen (glücklicherweise sind diese häufig im Lieferumfang der Maus selbst enthalten).

Beliebt sind übrigens auch Reverse-Adapter von USB auf PS/2 – sollte eine USB-Maus einmal nicht funktionieren, kann man sie an den PS/2-Port anschließen (dies geschieht übrigens auch, um USB-Anschlüsse für „Notwendigeres“ zu sparen). " Dinge).

5) Bewegt sich Ihr Cursor, friert aber manchmal ein, bewegt sich langsam oder zittert?

Ein häufigeres Problem mit der Maus ist ihr Einfrieren, wenn Sie ein Fenster öffnen (oder schließen, minimieren) plötzlich einfriert und sich nicht bewegt. Dies geschieht am häufigsten aus folgenden Gründen:


6) Haben Sie Ihre Mauseinstellungen überprüft?

Also müssen Sie zuerst öffnen Schalttafel . Sie können es so machen:

  1. Drücken Sie eine Tastenkombination Win+R ;
  2. Geben Sie dann den Befehl in die Zeile „Öffnen“ ein Kontrolle und drücken Sie die Eingabetaste.

Zeigen Sie als Nächstes auf das Gerät "Maus"(USB-Steuerungsmaus oder ähnliches) und drücken Sie die Tastenkombination Umschalt+F10(auf Laptops mit Multimedia-Tastatur – Umschalt+Fn+F10-Tasten). Wählen Sie im Popup-Fenster aus.

  • Mausbewegungsgeschwindigkeit: nach Ihren Wünschen einstellen;
  • Ich empfehle, das Kontrollkästchen neben dem Element zu aktivieren, um die Zeigegenauigkeit zu erhöhen.
  • Ich empfehle, die Zeigerspur auszuschalten (sonst beginnt der Zeigerpfeil in Ihren Augen zu „kräuseln“).
  • Die restlichen Parameter können als Standard belassen werden.

Wichtig! Wenn Sie einen Laptop haben, öffnen Sie auch die Einstellungen Ihres Touchpads – bei meinem Gerät ist es der Abschnitt „ELAN“ (siehe Screenshot oben). Tatsache ist, dass es in den Touchpad-Einstellungen möglicherweise Kontrollkästchen gibt, die die USB-Maus deaktivieren/aktivieren (wenn beispielsweise das Touchpad aktiviert ist, deaktivieren Sie die Maus oder umgekehrt).

7) Manchmal schaltet sich die Maus aus (bewegt sich überhaupt nicht) und funktioniert dann wieder wie erwartet?

Am häufigsten wird dieses „Symptom“ in zwei Fällen beobachtet:

  1. Möglicherweise haben Sie ein Problem mit dem Kabel (Stecker). Wenn alles in Ordnung ist, funktioniert die Maus wie erwartet. Wenn der Kontakt verschwindet, schaltet sich die Maus aus. Ähnliches Problem kann entweder durch erneutes Anlöten und Ersetzen des Kabels (wenn Sie Erfahrung und Zeit haben) oder durch Ersetzen der Maus durch eine neue beseitigt werden;
  2. Eine weitere Option ist eine hohe CPU-Last, in deren Spitzen sogar die Maus einfriert. Möglicherweise liegt auch ein Problem mit der Festplatte vor (insbesondere, wenn der Cursor beim Öffnen von Ordnern oder Dateien einfriert).

8) Haben Sie versucht, den Windows-Fehlerbehebungsassistenten zu verwenden?

Viele Benutzer unterschätzen (aus irgendeinem Grund?) den integrierten Assistenten zum Suchen, Diagnostizieren und Beheben von Problemen. In einigen Fällen lässt sich das Problem schnell und einfach beheben. Ich empfehle, es auszuprobieren.

Öffnen Sie zunächst die Windows-Systemsteuerung (Win+R → Steuerung). Als nächstes verwenden Sie die Pfeile und die TAB-Taste auf Ihrer Tastatur, um den Abschnitt zu öffnen: Systemsteuerung\Hardware und Sound\Geräte und Drucker .

Zeigen Sie auf das Gerät "Maus" und drücken Sie die Tasten Umschalt+F10(analog zur rechten Maustaste) wählen Sie die Option aus "Fehlerbehebung" .

Als nächstes sollte der Diagnose- und Fehlerbehebungsassistent starten. In meinem Fall dauerte es bei deaktivierter Maus etwa 1 Minute. Zeit. Das Problem wurde behoben, siehe Screenshot unten (USB-Geräte reagieren möglicherweise nicht mehr // Behoben) .

Diagnose abgeschlossen // ☻

9) Gibt es einen Absturz oder einen Treiberkonflikt?

Fahrer sind der Boss von allem! Sie können auch der Grund dafür sein, dass die Maus nicht funktioniert (z. B. könnte sie mit einem Computervirus infiziert sein oder Windows hat standardmäßig den falschen Treiber für Ihre „knifflige“ Multimedia-Maus installiert).

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Win+R(relevant für Windows 7/8/10);
  2. Geben Sie dann den Befehl ein devmgmt.msc und drücke OK.

Überprüfen Sie im Task-Manager die Registerkarte „Mäuse und andere Zeigegeräte“ und Tab "Andere Geräte" - Gibt es darunter Geräte mit Gelb? Ausrufezeichen(Beispiel - ).

Wenn alles in Ordnung ist, empfehle ich, den Treiber für die Maus zu aktualisieren: Platzieren Sie dazu den Zeiger auf Ihrer Maus (TAB-Tasten und Pfeile auf der Tastatur), drücken Sie dann Umschalt+F10 und wählen Sie aus "Treiber aktualisieren..." . Ein Beispiel im Screenshot unten.

Treiber können übrigens im Auto-Modus gesucht und aktualisiert werden. Dazu empfehle ich die Verwendung eines der in diesem Artikel vorgestellten Dienstprogramme:

Übrigens, wenn Sie eine kabellose Maus haben , dann achten Sie auch auf den Bluetooth-Treiber (versuchen Sie, diesen Treiber neu zu installieren). Überprüfen Sie außerdem, ob der Bluetooth-Adapter überhaupt eingeschaltet ist.

Öffnen Sie dazu beispielsweise in Windows 10 START/EINSTELLUNGEN und dann den Abschnitt "Geräte" , Tab "Bluetooth"- Da ist ein Schalter an aus.

Windows 10 – Bluetooth aktivieren/deaktivieren

10) Ist Ihr PC/Laptop mit Viren infiziert?

Nun, das Letzte, worauf ich in diesem Artikel näher eingehen wollte, sind Viren. Viren können nicht nur Dateien infizieren und beschädigen, Datenträger formatieren und stehlen Persönliche Angaben, aber auch blockieren verschiedene Geräte, beschädigte Treiber usw. Aus diesem Grund führt eine Virusinfektion manchmal zu einem instabilen Betrieb der Maus ...

Hier ein paar Tipps:

  1. Scannen Sie zunächst Ihren Computer mit einem modernen Antivirenprogramm. Darüber habe ich in diesem Artikel gesprochen (es gibt übrigens auch kostenlose Produkte) -
  2. Zweitens empfehle ich auch, die Tipps aus diesem Artikel zu nutzen (zur Entfernung „unsichtbarer“ Viren) –

Damit ist der Artikel über die häufigsten Ursachen für Fehlfunktionen und Probleme mit der Maus abgeschlossen.

Für Ergänzungen zum Thema wäre ich sehr dankbar.