Vielen Dank, Mikhail, alles wurde zeitnah erledigt und vor allem war es mir klar... Da du und ich eine gemeinsame Sprache gefunden haben. Ich möchte auch in Zukunft weiterhin mit Ihnen kommunizieren. Ich hoffe auf eine fruchtbare Zusammenarbeit.

Olesya Mikhailovna – Generaldirektorin LLC „VKS“

Im Namen des staatlichen Einheitsunternehmens „Sevastopol Aviation Enterprise“ bedanken wir uns für die Professionalität und Effizienz Ihres Unternehmens! Wir wünschen Ihrem Unternehmen weiterhin Wohlstand!

Guskova Liliya Ivanovna - Managerin. Staatliches Einheitsunternehmen „SAP“

Vielen Dank, Mikhail, für deine Hilfe beim Design. Sehr qualifizierter Mitarbeiter +5!

Nadiya Shamilievna - Unternehmerin IP Anoshkina

Im Namen des Unternehmens AKB-Auto und in meinem eigenen Namen möchte ich Ihnen und allen Mitarbeitern Ihres Unternehmens meinen Dank für die produktive und qualitativ hochwertige Arbeit, die Sensibilität gegenüber Kundenanforderungen und die Effizienz bei der Ausführung der bestellten Arbeiten aussprechen.

Nasibullina Alfira – Senior Manager„AKB-Auto“

Ich möchte dem Berater Mikhail für seine hervorragende Arbeit, die pünktlichen und umfassenden Beratungen danken. Er geht sehr aufmerksam auf die Probleme und Fragen des Kunden ein und löst umgehend die für mich schwierigsten Situationen. Es ist eine Freude, mit Mikhail zusammenzuarbeiten!!! Jetzt werde ich Ihr Unternehmen meinen Kunden und Freunden empfehlen. Und auch die Berater des technischen Supports sind sehr höflich, aufmerksam und haben bei der schwierigen Installation des Schlüssels geholfen. Danke schön!!!

Olga Sevostyanova.

Der Kauf des Schlüssels war sehr einfach und sogar angenehm. Vielen Dank an Manager Mikhail für seine Unterstützung. Erklärt komplexe und schwer verständliche Sachverhalte prägnant, aber sehr klar. Außerdem habe ich die gebührenfreie Hotline angerufen und online eine Anfrage bei Mikhail hinterlassen. Sie haben innerhalb von zwei Werktagen einen Schlüssel für mich angefertigt. Im Allgemeinen empfehle ich es, wenn Sie Zeit sparen, aber gleichzeitig wissen möchten, was Sie kaufen und wofür Sie bezahlen. Danke schön.

Levitsky Alexander Konstantinovich Samara

Persönlicher Dank geht an den Berater Michail Wladimirowitsch für die schnelle Beratung und die Arbeit zur Beschleunigung des Erhalts eines elektronischen Signaturzertifikats. Im Vorgespräch wird das optimale Set an Einzelleistungen ausgewählt. Das Endergebnis wird sofort empfangen.

Stoyanova N.L. - Hauptbuchhalter LLC „SITECRIM“

Vielen Dank für Ihre prompte Arbeit und kompetente Hilfe! Ich war mit der Beratung sehr zufrieden!

Dmitri Fomin

Expert System LLC dankt Berater Mikhail für die schnelle Arbeit! Wir wünschen Ihrem Unternehmen Wachstum und Wohlstand!

Sukhanova M.S. - GutachterExpert System LLC, Wolgograd

Vielen Dank an den Berater, der sich als Mikhail vorstellte, für seine Effizienz bei der Arbeit mit Kunden.

Ponomarev Stepan Gennadijewitsch

Vielen Dank an Berater Mikhail für seine Unterstützung bei der Erlangung der digitalen Signatur. Für schnelle Bearbeitung und Beratung bei Fragen, die während des Registrierungsprozesses auftreten.

Leonid Nekrassow

Das Unternehmen, vertreten durch Berater Mikhail, schafft das Unmögliche! Beschleunigung der Akkreditierung in weniger als 1 Stunde! Zahlung bei Erbringung der Dienstleistung. Ich dachte, das würde nicht passieren. In voller Verantwortung kann ich Ihnen raten, sich an das Zentrum für die Ausstellung elektronischer Signaturen zu wenden.

Viele Benutzer stoßen auf den Fehler 0x800B010A, der auftritt, wenn sie versuchen, sich auf Websites für öffentliche Beschaffungen zu registrieren, oder wenn sie digitale Signaturen zum Signieren von Dokumenten verwenden. Dieser Fehler sollte nicht mit einem ähnlichen Code in Windows 7 verwechselt werden. Heute erklären wir Ihnen kurz, wie Sie dieses Problem mit der Zertifikatskette beheben können.

Ursachen für Zertifikatskonflikte

Am häufigsten tritt ein ähnlicher Fehler auf der Website zakupki.mos.ru auf, sein Auftreten hängt jedoch nicht von der besuchten Ressource ab, das Problem hängt nur mit der falschen Verwendung digitaler Signaturschlüssel und Zertifikate zusammen. Als Hauptgründe sind hervorzuheben:

• Ablauf des verwendeten Zertifikats;
• Fehlen aller Stammzertifikate in der Hierarchiekette (von GCA bis CA) – Benutzer vergessen oft, sie alle hinzuzufügen;
• die Notwendigkeit, alle Knoten und die CryptoPro-Software auf die neueste Version zu aktualisieren.

Die vollständige problematische Benachrichtigung lautet wie folgt: „Die Zertifikatskette für die vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstelle kann nicht erstellt werden. (0x800B010A)". Es gibt auch andere Beschreibungen, zum Beispiel „Fehler bei der Signaturberechnung“.

Behebung des Fehlers 0x800B010A

Überprüfung der Fristen

Selten, aber dennoch kommt es vor, dass der Benutzer die Notwendigkeit eines Updates übersehen und keine neuen Schlüssel angefordert hat. Überprüfen Sie das Ablaufdatum, möglicherweise ist es abgelaufen. In diesem Fall sollten Sie ein aktuell gültiges Zertifikat auswählen.

Prüfung des Vorhandenseins der Haupt-AGB

Überprüfen Sie, ob die Kette der bereitgestellten Stammzertifikate den PAK-Schlüssel „Head Certification Authority“ enthält. Es ist das erste und wichtigste Glied in der hierarchischen Zertifikatskette.

CryptoPro-Check

1. Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht helfen, versuchen Sie, das CRYPTO-PRO-Programm zu deinstallieren und vollständig neu zu installieren.
2. Aktualisieren Sie gleichzeitig alle verknüpften Zertifikate.
3. Wenn Sie im Testmodus arbeiten, überprüfen Sie, ob die TSP-Dienstadresse korrekt ist.

Abschluss

Überprüfen Sie alle oben beschriebenen Punkte. Durch deren korrekte Ausführung wird das Problem „Es wurde ein nicht vertrauenswürdiges Zertifikat verwendet (0x800B010A)“ behoben. Am häufigsten wird der Fehler durch Hinzufügen der Schlüssel der „Head Certification Authority“ behoben. Wenn Sie Kommentare oder zusätzliche Ratschläge zur Lösung haben, geben Sie diese bitte in den Kommentaren an.

Heute sprechen wir über zwei Fehler in Continent AP, die ich in einem Artikel beschreiben möchte (normalerweise beschreibe ich den Fehler und seine Lösung in einem Artikel).

Da es sich bei den unten beschriebenen Fehlern jedoch um Glieder derselben Kette handelt, macht es keinen Sinn, sie zu trennen.

Wer hätte das gedacht? In den meisten Fällen wird zunächst crypto pro installiert und anschließend die gesamte erforderliche Software. Also habe ich mich über viele Jahre hinweg von dieser Regel entfernt und war überrascht, diese „neuen“ Fehler zu entdecken.

Fehler bei der Arbeit mit dem Kryptoanbieter 0x80090017. Der Lieferantentyp ist nicht definiert

Beim Versuch, ein Zertifikat in Continent AP zu installieren, ist mir der Fehler 0x80090017 aufgetreten.

Das erste, was mir in den Sinn kam, war ein Gedanke! Habe ich Crypto Pro installiert??? Ich ging in die Systemsteuerung und stellte fest, dass es nicht da war))) Ich habe dieses Problem schnell gelöst. Ich habe Crypto Pro installiert, nach der Installation wurde ich nicht durch das Fenster „Sie müssen den Computer neu starten“ benachrichtigt. Nun, ich versuche mit Freude, das Zertifikat und die Verbindung erneut zu installieren, aber ... dann ersetzte der zweite Fehler den ersten eins.

Ich habe den Computer schnell neu gestartet, um diesen Moment meiner Fehler zu beseitigen.

Es hat geholfen!!! Das Kontinentzertifikat wurde installiert und ich konnte eine Verbindung herstellen.

Viele Beschaffungsteilnehmer, unabhängig von ihrer Erfahrung, stehen vor dem Problem der korrekten Bedienung der elektronischen Handelsplattform. Diese Fehler können jederzeit entdeckt werden, auch im elektronischen Handel.

Die Folgen können sehr unterschiedlich sein, nämlich:

• Anmeldung zur Teilnahme am Wettbewerb nicht fristgerecht eingereicht
• Verlorene E-Auktion
• Staatsvertrag nicht rechtzeitig unterzeichnet

Die drei häufigsten Probleme bei der Arbeit mit elektronischen Signaturen

1. Das Beschaffungsteilnehmerzertifikat wird nicht auf der elektronischen Plattform angezeigt
2. Mit der elektronischen Signatur werden keine Dokumente signiert

Tatsächlich kann es noch viel mehr Fehler geben, aber wir werden die Hauptfehler und ihre Ursachen analysieren und auch mögliche Wege zur Problembeseitigung aufzeigen.

Das Wichtigste ist, sich daran zu erinnern, dass Sie für die ordnungsgemäße Funktion der elektronischen Signatur den Internet Explorer-Browser nicht niedriger als Version 8 und vorzugsweise nicht höher als 11 verwenden müssen (bei Version 11 gibt es keine Garantie für einen stabilen Betrieb der Signatur). ).

Das Signaturschlüsselzertifikat ist auf der Website nicht sichtbar, wenn Sie versuchen, sich beim System anzumelden

In diesem Fall hat der Fehler mehrere Gründe, nämlich:

• Falsche Konfiguration des Signaturschlüsselzertifikats
• Der Internetbrowser ist nicht richtig konfiguriert
• Das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle fehlt

Wie kann das Problem gelöst werden?

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie den öffentlichen Teil des Zertifikats über CIPF (Crypto Pro) korrekt in den persönlichen Teil installiert haben. In diesem Fall ist die Version des installierten Programms für den Typ Ihres Betriebssystems geeignet.

Anschließend müssen Sie in den Internet Explorer-Browsereinstellungen Site-Adressen zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen und alle ActiveX-Steuerelemente aktivieren.

Die elektronische Signatur gibt beim Signieren von Dokumenten einen Fehler aus

Typischerweise tritt dieser Fehler in mehreren Fällen auf:

• Die Lizenz des CryptoPro-Programms ist abgelaufen
• Es werden Medien mit einem anderen Zertifikat eingelegt

Wie kann man das beheben?

Dazu müssen Sie eine neue Lizenz erhalten, indem Sie sich an das Zertifizierungszentrum wenden. Nachdem die Lizenz erfolgreich empfangen wurde, müssen Sie CryptoPro starten und die Lizenzseriennummer eingeben.

Im zweiten Fall müssen Sie alle geschlossenen Behälter (Medien) überprüfen, die an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen sind, und sicherstellen, dass das richtige Zertifikat ausgewählt ist.

Beim Einloggen in die elektronische Plattform gibt das System einen Fehler aus

Dieser Fehler kann durch eine Kombination der oben genannten Gründe verursacht werden. Wie die Praxis zeigt, entsteht ein solcher Fehler in erster Linie aufgrund einer falsch installierten Capicom-Bibliothek. Wir empfehlen zu überprüfen, ob die Bibliothek auf Ihrem Computer installiert ist und darauf zu achten, dass bei Verwendung eines 64-Bit-Systems zwei Systemdateien mit der Erweiterung .dll in einen der Windows-Ordner kopiert werden müssen.

Damit Sie solche Fehler vermeiden, informieren Sie sich vor der Installation einer elektronischen Signatur über die Installation und Einrichtung einer elektronischen Signatur oder bestellen Sie Informationen zur Ausstellung und Einrichtung einer elektronischen Signatur bei unserem Unternehmen.