Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

• Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
• Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

• Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
• Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
• Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
• Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
• Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Довольно часто типичный пользователь сталкивается с проблемой неисправности мыши. Причин тому может быть несколько, и определить конкретную бывает трудно, почему компьютер не видит мышку. В данной статье рассмотрены наиболее распространенные проблемы и поломки, возникающие с «грызунами» разных ценовых категорий и технических особенностей. Итак, приступим!

Почему компьютер «не видит» мышь: как определить причину и решить проблему

Неисправность любого устройства ввода в целом можно приписать к одной из трех причин:

• Сломан USB-порт;
• Сломан сам прибор (в нашем случае - мышь);
• Не уставлены или некорректно работают драйверы устройства.

Помимо указанного, причина может быть и в другом. Например, в дополнительном софте или несовместимости драйверов. Но для начала рассмотрим именно эти три проблемы, ведь практически всегда именно они приводят к тому, что компьютер «не видит» мышь.

Неисправен USB-порт

Прежде чем говорить о поломке самой мышки, имеет смысл проверить USB-порт, к которому вы ее подключаете. Очень часто мышь отказывается работать, потому что порт физически сломан. Кстати, то же касается и PS/2 порта, который используется для подключения старых моделей к персональным компьютерам. Итак, первым делом проверим сам разъем.

Визуальный осмотр разъёма

Так выглядит исправный USB-порт

Исправный USB-разъем будет работать с другими USB-устройствами. Так что первым делом попробуйте подключить к нему флешку или другую мышь. Если компьютер «не видит» их тоже, значит порт сломан или неисправен.

Сначала проверьте, нет ли физических дефектов. Для этого внимательно осмотрите разъем. Он должен выглядеть приблизительно как на фото выше. Главным образом проверьте, не треснута ли белая планка (может быть черной или синей для USB 3.0). Если есть возможность, загляните поглубже. Вы увидите шесть золотистых контактов. Отсутствие любого из них также говорит о поломке.

Если визуально USB-порт выглядит исправным, причина может крыться в программной части.

Проверка программного подключения USB-порта в Windows и Линукс

Раз компьютер «не видит» мышь, имеет смысл проверить, «видит» ли он сам USB-порт. Проще всего сделать это через BIOS. Чтобы войти в BIOS, нужно нажать определенную клавишу (Del, F12 или др.) в первые несколько секунд после включения компьютера. Обычно можно увидеть подсказку о том, какую клавишу нужно нажать.

Переходим в BIOS клавишей Del

Войдя в BIOS, найдите пункт меню (перемещение осуществляется клавишами стрелок) «Integrated Peripherals» или «Advanced». Войдите в него клавишей Enter. На открывшемся экране вы увидите пункт «USB Configuration». Зайдите в него.

Настройка USB в BIOS-е

Пункты «USB Functions» и «USB Controller» должны иметь свойство . В противном случае нажмите Enter чтобы переключить режим.

Окно «Диспетчер устройств»

Теперь проверим драйвера USB-портов. Чтобы сделать это в Windows, проследуйте по пути: Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер устройств. В открывшемся окне найдите пункт «Контроллеры USB» и кликните на нем дважды. Наличие знака вопроса напротив любого из рядов списка говорит об отсутствии драйвера. Значит, его нужно установить. Драйвер может находиться на диске, который шел в комплекте с материнской платой или (для ноутбуков) на сайте производителя. Если знаков нет, нажмите правой кнопкой на каждом пункте и выберите «Обновить драйверы».

Проверить подключение и драйвера USB-портов на Linux можно командой «lspci | grep -i usb». Ее результатом будет перечень USB-портов, количество рядов которого должно соответствовать количеству имеющихся разъемов на устройстве. Например:

00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Итак, если ничего из указанного выше не помогло или не имело место, значит проблема все-таки в самой мыши.

Видео: установка драйвера для USB

Сломана непосредственно мышка

Если с компьютером все в порядке, нужно проверить аппаратную и программную части мыши. Среди основных аппаратных причин неправильной работы устройства ввода следует выделить:

• Неисправность сенсора;
• Поломка провода или USB-адаптера;

Неисправность сенсора

Очень часто причиной неработоспособности мыши является поломка сенсора. Определить ее довольно просто, но не всегда. У большинства современных оптических мышек сенсор подсвечивается красным. Просто переверните мышь (когда она подключена к компьютеру) и проверьте этот факт.

Работающий сенсор

Но многие производители (особенно лазерных «грызунов») делают сенсор невидимым, то есть без характерного свечения. Тогда вручную определить, работает ли сенсор, невозможно. В таком случае, переходите к следующему пункту.

Что делать при поломке провода или USB-адаптера

Если вы используете проводную мышь, есть смысл проверить провод, соединяющий устройство и компьютер. Сильные его перегибы могут быть причиной поломки. Кроме того, проверьте сам USB-выход мыши (также, как проверяли USB-порт компьютера ранее).

Адаптер беспроводной мыши

Если вы пользуетесь беспроводной мышью, аналогичным образом проверьте ее адаптер. При его поломке, адаптер можно заменить на новый. Но выбрать нужный может только работник сервисного центра. Так что лучше (и дешевле) просто приобрести новую мышь.

Проблема с программной частью

Если ни одна из причин аппаратной неисправности не выявлена, скорее всего, проблема в программной части. А именно, в драйверах. Первым делом, если мышь вдруг отказала, перезагрузите компьютер. Иногда это помогает, но не так часто, как хотелось бы.

Классифицировать основные проблемы работы драйверов можно следующим образом:

• Драйвер не установлен;
• Драйвер не подходит для вашего устройства;
• Драйвер устарел;
• Конфликт программ.

Драйвер не установлен

Пример окна драйвера мыши Logitech

Причина, возможно, очевидная, но не всегда. Дело в том, что не все производители кладут в коробку с мышкой диск с драйверами. Если его у вас нет, зайдите на официальный сайт марки мыши и поищите драйвер там. После установки, возможно, у вас появится специальная программа для настройки мыши (как, например, на фото). Запустите ее и следуйте внутренним инструкциям.

Для того чтобы проверить, установлен ли драйвер для мыши на Windows, перейдите в «Диспетчер устройств» (процесс перехода описан выше). Там найдите пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Отсутствие вопросительных знаков говорит о корректной работе драйвера. Тут же его можно обновить, как мы делали ранее для USB-портов. Чтобы увидеть установленные драйвера на Linux, введите команду «lspci».

К слову, большинство производителей загружают базовый драйвер в USB-адаптер или выход, так что переживать о его установке не нужно. В данном контексте речь идет скорее об особых драйверах-программах.

Не подходит для вашего устройства

Если вы скачивали драйвер самостоятельно, велика вероятность, что он попросту не подходит вашему устройству. В таком случае его лучше удалить. Если же мышь не работает ни с драйвером, ни без него, обратитесь в службу поддержки на сайте производителя. Там вам помогут выбрать нужное программное обеспечение.

Вполне вероятно, что версия драйвера для вашей мыши несовместима с конкретной операционной системой. Например, старые программы не поддерживаются на Windows 10, или не все производители изготавливают драйвера для Linux-подобных ОС. Узнать о совместимости можно на сайте производителя или на коробке с мышкой. В данном случае поможет только переустановка операционной системы или замена мыши. Помните, что вы можете вернуть товар в магазин до истечения 14 дней после покупки.

Видео: установка драйвера через диспетчер устройств

Драйвер устарел

Маловероятно, что старая версия драйвера вдруг перестала работать, но это все же возможно. Просто найдите обновление на сайте производителя или просто переустановите драйвер.

Конфликт программ

Эта проблема довольно часто становится причиной некорректной работы многих программ. Ее суть состоит в том, что некоторые приложения могут вступать в «конфликт» - мешать друг другу выполнять свой код. Возникновение конфликта чаще всего происходит при схожести двух программ. Например, если вы установили дополнительное ПО для управления или настройки мыши, оно может конфликтовать с основным драйвером. Как результат, мышь перестает работать вовсе.

На Windows можно легко определить, имеет ли место конфликт. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Теперь нажмите «Пуск» и установите курсор в строку «Найти программы и файлы». Введите «msconfig» и нажмите Enter.

Окно утилиты msconfig

На вкладке «Службы» поставьте галочку напротив слов «Не отображать службы Microsoft». Теперь снимите галочки со всех служб в основном окне. Перезагрузите компьютер. Если проблема действительно в конфликте программ, ваша мышь заработает в таком режиме. Вернитесь в «msconfig» и восстановите все пометки.

Зная, что проблема в конфликте программ, нужно попробовать удалить те приложения, которые вы устанавливали недавно. Если помните, в какой момент мышь перестала работать, проблем не будет вовсе.

Видео: как определить, чего не хватает в программного обеспечения

Другие проблемы

Если ничего из приведенного выше не помогло, вполне вероятно, что ваша мышь попросту загрязнилась. Если вы пользуетесь ею давно, отнесите в сервисный центр. Не рекомендуется разбирать мышь самостоятельно, ведь большинство последних моделей не имеют явных шурупчиков или креплений.

Стоит отметить, что если вы приобрели мышь недавно, не нужно самостоятельно пытаться ее починить. Вы можете только усугубить ситуацию. Пока на нее действует гарантия, вы вправе требовать от производителя помощи. Кроме того, работа мастера с мышкой обычно не стоит дорого. Так что при любых сомнениях лучше обращайтесь в сервисный центр.

Компьютерная мышь - точный прибор. Его работа напрямую зависит от разнообразных параметров, в том числе и от аккуратности использования. Какие-либо механические повреждения часто становятся причиной поломки, поэтому будьте осторожны.

Заметим, что чаще всего проблемы в работе мыши связаны именно с программной частью. Проверка системы на наличие вирусов, а также периодическая очистка от ненужного «мусора» могут помочь избежать неисправностей не только в работе мыши, но и всего компьютера.

За последние несколько лет флеш носители информации стали очень популярны и используются нами, буквально, ежедневно, благодаря своим преимуществам над дисковыми носителями. Вряд ли можно переоценить ее пользу флеш носителя, ведь на него можно быстро записать информация или считать, не занимает много место в портфеле или сумке, да и ценовой сегмент приятно радует.

Не смотря на все положительные моменты, иногда случаются ситуации, когда прочитать данные не получается по причине самой флешки или компьютера. Ведь в самый важный момент вы можете потерять доступ к хранящимся файлам, а, чтобы быстро вернуть все в норму необходимо обладать определенными знаниями. В данной статье мы разберем все возможные проблемные ситуации и найдем пути решения почему компьютер не видит флешку.

Самые распространенные проблемы почему компьютер не видит флешку:

Не работает сама флешка

Это самый плохой расклад для человека, чьи документы хранятся на флешке, ведь вернуть ее к жизни практически не реально. Вывести из строя флешку можно при механическом воздействии на чип устройства или его контроллер, замыканием электрической цепи, повреждением контактов на USB плате. Так выглядит флешка после замыкания электрической цепи или попадания влаги внутрь накопителя.

Определить случилось ли это с вашим накопителем достаточно легко. Самое первое, то нужно сделать – проверить флешку на предмет механических повреждений, сколов трещин, и т.д. Если она полностью разбита – можете искать замену в магазине компьютерной периферии. Если же вы сомневаетесь в ее неработоспособности, можно проверить ее практическим методом.

Подключите флешку в USB разъем компьютера, если светодиод на ней загорелся и на компьютере вы услышали звук, который характерен для подключения нового устройства, значит все в порядке, есть смысл искать проблему дальше. Если этого не произошло – скорее всего флеш накопитель больше не пригоден для эксплуатации.

Вы можете попытаться отнести флешку в сервисный центр, где мастер попробует перепаять контакты или заменить контроллер, но стоить это будет очень дорого, а оправдано будет это действие только если у вас на ней хранятся важные документы. Если фатальной неисправности обнаружено не было и флешка подает признаки жизни опробуйте методы по восстановлению ее работоспособности, которые будут описаны ниже.

На передней панели компьютера обесточен USB порт

Данная проблема очень распространена среди пользователей настольных ПК. Большинство владельцев компьютеров привыкли вставлять флешку в передние порты USB, ведь это быстро и удобно.

Но встречается ситуация, когда во время сборки ПК по каким-то причинам не подключают переднюю панель к энергосистеме, обычно это происходит по забывчивости компьютерного мастера. Соответственно ваша флешка не будет отображаться, несмотря на ее полную исправность.

Данную проблему можно решить двумя способами. Если вам срочно необходимо воспользоваться информацией на съемном носителе, вы можете подключить его в тыльную панель компьютера. Фронтальные разъемы останутся все также нерабочими, но вы получите доступ к документам. Назвать такие манипуляции полноценным решением нельзя, поэтому рассмотрим второй вариант.

Способ №2 подразумевает подключение энергокабеля на материнской плате к фронтальной панели компьютера. В зависимости от модели корпуса компьютера разъемы для подключения могут отличаться. Но не стоит пугаться у них всех есть маркировка и подключить не тот разъем у вас не выйдет по конструкционным особенностям. Самыми распространенными являются провода типов «VCC», «D-», «D+» а также «GND». Более того, цветовая маркировка кабеля и разъема на материнской плате совпадают, но лучше держать ориентир по надписям.

Первым делом необходимо получить доступ к материнской плате, для этого открутите крепежные болты на корпусе и снимите крышку. Найдите кабель, который ведет к лицевой панельке и найдите такой же разъем на материнской плате. На изображении ниже вы можете увидеть, как должен выглядеть разъем.

Выполнять подключение самостоятельно не рекомендуется, лучше вызвать мастера. Если неправильно соединить кабель и разъем, то можно спалить данные контакты и даже устройства. Если же решили подключить фронтальные USB разъемы, то лучше сообщите нам модель вашего корпуса и материнской платы, а мы подскажем как это правильно выполнить и поясним как выглядит разъем и кабель.

Неисправен или отключен USB порт на компьютере

Иногда проблема нечитабельности информации на съемном носителе связана не с проблемой самой флешки, а с разъемом, в который ее подключают. Определенный USB порт может быть нерабочим, а такое состояние можно вызвать банальным повреждением контактов разъема. Тогда в данном порту не будет работать не только флешка, но и другие USB устройства.

Решить данную проблему можно, вооружившись обычным паяльником и минимальными знаниями схемотехники. Если же таковых знаний, навыком и оборудования нет – тогда это могут исправить в ближайшем сервисном центре за невысокую плату.

Однако, если никакой реакции на подключение USB устройства не наблюдается на всех разъемах, тогда проблема может крыться глубже. Порты могут быть отключены в BIOS настройках.

Для того, чтобы подключить порты в меню BIOS, вам нужно туда изначально попасть. Чтобы войти в BIOS в первые секунды загрузки компьютера нужно нажать соответствующую клавишу на клавиатуре, которая отвечает за вызов меню. Чаще всего, по умолчанию ставится клавиша F2 или Del, но в зависимости от фирмы материнской платы и версии БИОСа она может быть другой. На первом изображении, которое всплывает при загрузке она указана.

После того как вы вошли в сам BIOS нам нужно пройти по следующему маршруту: “”.

Найдите строку “USB Controller ”, чтобы вам было разрешено пользоваться портами, напротив должно стоять значение “Enabled ”.

После того, как вы включили порты USB на компьютере, нажмите клавишу F10 . Это сохранит установленные вами настройки и выйдет из BIOSа.

Загрязнен USB разъем флешки

Флешка является мобильным устройством хранения информации и поэтому часто носится в карманах, портфелях или как брелок на ключах. Из-за таких условий эксплуатации в разъеме может скапливаться пыль, мелкий мусор. Такое случается не часто, но может стать причиной неработоспособности флеш накопителя. Пыль и мелкий мусор собирается налетом на контакте и не дает возможности соединения с контактов в порту на компьютере. Такая флешка может не только совсем не отображаться, но и зависать, медленно передавать или считывать информацию и определяться не с первого раза.

Чтобы очистить USB разъем флешки вооружитесь спичкой и ватной палочкой. Орудуя спичкой, удалите весь мусор из разъема, а после этого смочите ватную палочку спиртом и протрите контакты флешки. Так вы избавите ее от мусора и окисления.

Заражение вирусами

В наше время все актуальнее становится вопрос безопасности устройства накопителей, потому что во всю орудуют вирусы. Вы можете посетить привычный вам сайт социальной сети в интернете и получить заражение, не говоря уже о загрузке файлов из непроверенных источников.

Современные компьютерные вирусы тоже могут размножаться, как бы это странно не звучало. Они заражают файлы, находящиеся на вашей флешке или жестком диске компьютера, а их количество растет в экспоненциальной зависимости.

Очень часто проблемой неработоспособности флешки является заражение вирусами. Накопитель определяется системой, вы можете услышать характерный звук подключения устройства к системе, но при попытке считывания информации вы увидите сообщение «» или «Приложение не найдено ».

Перед решением этой проблемой стоит установить антивирусное ПО на ваш компьютер и провести полную диагностику файлов. Чтобы получить доступ к данным на накопителе, нам нужно удалить файл с вирусом и просканировать ее. Чтобы это сделать перейдите в меню «Пуск » и введите в поисковой строчке следующую фразу «».

На найденный элемент нажимаем левой клавишей мыши. Перед вами окажется открытым окно с названием «Параметры папок », здесь сделать нужно следующее:

• Убрать галочку с параметра «Скрывать защищенные системные файлы »
• Поставить галочку на параметр «»

После этого обязательно нажимаем клавишу «Применить » и только после этого «Ок », иначе изменения не вступят в силу. Выглядеть это должно следующим образом.

После этого, заходим в «Мой компьютер» и переходим в папку самого накопителя. Там вы увидите файл «Autorun», его необходимо удалить, а флешку проверить на наличие вирусов одним из бесплатных антивирусов, отлично с этим справиться утилита Dr.WEB Cure It .

Теперь вы можете полноценно пользоваться флешкой и никаких проблем возникнуть не должно. Если же ничего не изменилось, значит проблема заключается в отсутствии драйверов, разберем ее ниже.

Сбой драйверов или использование устаревших драйверов

Очень распространена проблема, когда компьютер не хочет отображать флешку по причине устаревших драйверов или их системного сбоя. Сбой может пройти по причине скачка электрического напряжения или непредвиденного завершения работы операционной системы. Или же старые модели компьютеров могут не работать с накопителями объемом 32 Гб и более. Можно сказать, одно, решается проблема только обновлением драйверов.

Первым делом нужно зайти в «». Сделать это можно несколькими способами, например, через «Мой Компьютер » или же найти этот раздел в системном поиске, как мы и поступим.

Заходим в данное меню, после чего подключаем флеш накопитель к компьютеру, после чего открываем подвкладку «Контроллеры USB ». Выделяем строку «Запоминающее устройство », кликом правой клавиши мыши открывает системное меню и нажимаем «Удалить ».

Такие манипуляции позволяют удалить установленный в системе драйвера для вашего запоминающего устройства. Как только вы удалите его, смело доставайте флешку из компьютера и подключайте ее заново. Тогда драйвер на флеш накопитель установится заново и проблема будет решена.

Если проблема не решилась, возможно требуется обновление драйвера всех USB чипсетов, сделать это достаточно легко. Вы можете воспользоваться специальным диском, который шел в комплекте с материнской платой, на нем записаны все необходимые драйвера. Если же у вас его нет, скачайте программу DriverPack, она автоматически выделит все драйвера для которых есть обновление и проведет эту процедуру после вашего соглашения.

Более того, у большинства пользователей возникает сомнения в правильности их действий, когда они узнают о разных форматах USB. Не стоит пугаться!

Драйвера на USB 2.0 и на USB 3.0 устанавливаются по одному и тому же принципу. А единственное различие между портами – это максимальная скорость считывания и записи информации.

Ошибки файловой системы

Компьютер также может не определять ваше флеш устройство из-за ошибок файловой системы. Проверим так ли это, зайдите в «», как это сделать было описано выше. Теперь нужно открыть подвкладку «Дисковые устройства », если вы увидите там свою флешку, значит она исправна, а файловая система не воспринимает ее как должно, и, соответственно, не отображает в проводнике. В моем случае флеш накопитель отобразился, значит он исправен.

Чтобы исправить эту проблему, вы должны отформатировать вашу флешку, но у этого действия есть несколько нюансов, поэтому рассмотрим данный процесс в следующем пункте статьи.

Если вы не видите там свой накопитель, тогда проблема кроется в неисправности самой флешки, это значит, либо контроллер сгорел, либо контакт отпаялся. Попытаться вернуть ее к жизни могут специалисты в сервисных центрах. Однако это дорогостоящее занятие, проще купить новую, разумеется если на неисправной не была записана важная информация и вам надо восстановить данные на флешке .

Конфликт файловых систем

Довольно часто содержимое флешки не отображается по причине конфликта файловых систем на компьютере и самом съемном носителе. Например, если компьютер функционирует на файловой системе NTFS а на флешке используется FAT32, не исключена конфликтная ситуация. Более того, данная проблем распространена не только в среде Windows, но и Mac OS. К примеру, если вы отформатируете флешку на вашем Mac устройстве в систему ExFAT или стандартную файловую систему макбука, то флешка вряд ли будет читаться на устройствах Windows.

Самое первое что нужно сделать, это найти компьютер, где используется другая файловая система, открыть флешку и сохранить имеющую для вас важность информацию, ведь после форматирования она будет потеряна.

Чтобы решить данную проблему, нам необходимо провести процесс форматирования флешки. Для начала необходимо узнать, какая файловая система используется на вашем компьютере. Зайдите в «Мой компьютер », правым кликом мышки по жесткому диску откройте подменю и выберите в нем пункт «Свойства ».

В открывшемся окне вы увидите информацию о свободном и занятом объеме дискового пространства, а также узнаете какая файловая система используется. В моем случае используется система NTFS.

После того, как вы узнали файловую систему компьютера, нам нужно отформатировать флеш накопитель в эту же систему. Для этого нажмите по флеш накопителю правой клавишей мыши и откройте вкладку «Форматировать ».

В открывшейся вкладке, выбираем файловую систему, в которую будем форматировать, ставим галочку напротив атрибута «Быстрое » и жмем «Начать ».

Пару слов о том, почему мы используем атрибут «Быстрое ». Во-первых, форматирование флеш накопителя произойдет гораздо быстрее. Но есть и другая сторона медали. Если на флешке были какие-то документы, то только при быстром форматировании вы сможете восстановить эти данные, используя специальные утилиты. Если же вы не поставили галочку, то информация, которая была на флешке для вас будет потеряна навсегда.

Флешка не отформатирована

Довольно распространена проблема, когда вы вставляете флешку в компьютер (в основном это новая флешка и ее первое использование), а операционная система выдает вам предупреждение, которое гласит, что перед использование, съемный диск нужно отформатировать. А если флешка использовалась ранее и на ней записаны данные, то получить к ним доступ никак не получится. Более того, объем флешки становится равен 0, т.е. как будто бы там вообще ничего нет, даже накопителя.

Если вы уже пользовались флешкой и это ее не первое подключение, тогда попробуйте подключить ее к другому компьютеру, возможно проблема уйдет, и вы сможете сохранить данные. Но в любом случае, флешка подлежит форматированию. Как это сделать, было детально разобрано в пункте «Конфликт файловых систем».

Но хочу обратить ваше внимание на два момента. Чтобы после форматирования не возникли проблемы с файловой системой (ФС), узнайте какая ФС используется на компьютере и установите такую же для накопителя. И второе, если на флешке была нужная вам информация, то обязательно используйте атрибут «Быстрое», так форматирование флешки пройдет только по оглавлениям, а утраченную информацию можно будет вернуть, с использованием специальных утилит.

Проблема с разделом или флешке автоматически присвоена занятая буква

Бывают ситуации, когда операционная система неправильно определяет ваш съемный носитель. Вроде бы все нормально, высвечивается подключение устройства и в трее появляется значок флешки, а использовать ее по назначению не получается никак.

Проблема может заключать в том, что система не присвоила разделу букву, под которой будет фигурировать съемный накопитель или же присвоила, но эта буква уже занята, а из-за этого получается конфликт адресов.

Решение данной проблемы будет принудительное присвоение буквы раздела, которую выберем мы, все происходит в ручном режиме. Итак, приступим.

Первым делом необходимо зажать комбинацию клавиш «Win+R », перед вами откроется окошко с наименованием «Выполнить ».

В строке нам нужно ввести простенькую команду diskmgmt. msc , которая перебросит нас в раздел управления дисками и накопителями.

В открывшемся диспетчере накопительными средами, нам необходимо определить наше USB устройство. Сделать это можно просто, отключите флешку и снова подключите, тот раздел, который сначала пропадет и потом появится, нам и нужен.

В моем случае, флешкой является накопитель с названием «20151114_17 », вы также можете определить его по специальному значку. Теперь необходимо кликнуть по нему правой клавишей мыши, а в открывшемся меню выбрать пункт «Изменить букву ».

Теперь перед нами откроется еще одно дополнительное окно, поменьше. В нем необходимо нажать по кнопке «Изменить » и «Ок ».

Теперь откроется еще одно вспомогательное окно, где вы должны выбрать любую букву английского алфавита, и после клика по кнопочке «Ок » буква присвоится разделу.

Стоит обратить внимание на один важный момент! При выборе присваиваемой буквы разделу вашего флеш накопителя, посмотрите, какие буквы уже используются системой. Это очень важно, ведь мы можем не исправить проблему, а оставить ее. Такое случится если вы, например, раздел флешки обозначите, через букву “D”, которая уже присвоена локальному диску.

Неисправности блока питания или же чрезмерная перегрузка по току USB-портала

Данная проблема в наше время очень распространена. Дело в том, что компьютер может просто не видеть флешку по причине неисправности блока питания. Разберемся по порядку, блок питания потребляет электрическую энергию из сети, а после преобразовывает и распределяет ее по всем узлам компьютера. У него имеется лимит мощность, например, блок питания на 400W, не сможет выдать вам 600W. А значит потребление всей системы должно быть сбалансированным.

Такая проблема может появиться, если вы недавно заменили какой-то важный узел в системе, пусть это будет процессор. Теперь он потребляет гораздо больше энергии, в сравнении с прошлым, а значит куда-то она просто не доходит, и в данной случае это «куда-то» является USB сеть компьютера. Соответственно, параметр энергопотребления нужно просчитывать заранее, а если уже такая ситуация произошла, придется заменить БП на более мощный.

Более того, проблема может крыться в неисправности блока питания, он может выдавать гораздо меньший потенциал мощности, чем заявлено, и чем выдавал раньше. Такую проблему решить вам не получится, так как вы рискуете работоспособностью всего компьютера. Единственным решением будет замена блока питания.

Имеется еще одна особенность у данного вопроса. В последнее время очень стали распространены USB устройства для компьютеров, допустим сейчас запитаны такие устройства: коврик для подогрева чашки, настольная лампа, беспроводная мышь, съемный жесткий диск, и в добавок смартфон тоже стоит на зарядке. И вы хотите еще подключить флешку, но вот незадача, компьютер ее видит. Дело в том, что произошла перегрузка по току на USB порты. Т.е. все ваши устройства уже потребляют максимальное количество тока и еще одно вы не сможете подключить. Поэтому, чтобы воспользоваться флешкой, вам необходимо отключить несколько устройство от USB портов компьютера и тогда проблема пропадет.

Если компьютер не видит флешку в Windows XP

Имеет целое множество причин, по которым флеш накопитель может не определяться в системе Windows XP. Более того, проблема может крыться как в самой операционной системе, так и в неисправности флеши, и даже в аппаратной части компьютера.

Если проблема связана с операционной системой, то устранить ее можно только путем внесения дополнительных изменений в настройках, делать это лучше всего в ручном режиме, несмотря на обилие специальных утилит, которые способны помочь в этом вопросе.

Однако, если неисправным является сам накопитель, то единственное, что вам остается – попытаться сохранить данные, записанные на нем. И после этого приобрести новое и более надежное устройство.

Если ваш компьютер не может определить флешку, то он уведомляет пользователя следующими сигналами:

• Ваша флешка вставлена, и вы пытаетесь получить доступ к данным на ней, всплывает сообщение «Вставьте диск».
• Система уведомляет об обязательном форматировании накопителя для дальнейшего использования.
• Всплывают ошибки о невозможности получения доступа к данным.
• Система может зависать, как только вы подключаете флешку в USB порт компьютера.

В данном разделе мы рассмотрим все самые распространенные причины не функциональности флеш накопителя в системе Windows XP и дадим практические рекомендации по их решению. Внимательно читайте описание проблемы, если она не похожа на вашу или ее решение вам не помогло, переходите к следующему пункту, пока проблема не уйдет. Первое, то нужно сделать, это попытаться определить, исправна ли флешка. Об этом сигнализирует световой индикатор, расположенный на ней. Если вы подключили накопитель, и он мигает или горит, значит флешка исправна и проблема кроется либо в системной, либо аппаратной части компьютера.

Попробуйте сменить порт, в который вы подключаете флешку или даже компьютер, возможно неисправен только порт или вся система, а на другом ПК флешка будет исправно работать. Например, если при подключении флеш накопителя к порту наблюдаете полное зависание системы, то это значит, данный порт неисправен и им лучше не пользоваться.

Если вы используете USB хабы или удлинители и флешка не отображается, возможно проблема кроется именно в самом устройстве, а не флешке. Если так и оказалось, вы можете отнести хаб в сервисный центр или попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого понадобится паяльник, припой и немного опыта, ведь чаще всего просто необходимо припаять один-два контакта и все будет работать как положено.

Возможно проблема кроется в недостатке электрического тока в системе USB портов. Что бы это проверить, вам необходимо отключить все USB устройства на компьютере (камеру, принтер, лампу и т.д.), оставьте только клавиатуру и мышь. Если после таких манипуляций флешка отобразится в системе и вы сможете получить к ней доступ, значит проблема кроется в слабом блоке питания. Решить эту проблему можно только заменой блока питания на более мощный, но отсрочить покупку БП поможет использование USB хаба с собственным источником энергии.

Однако, если проблема не решилась после отключения всех других устройств, все так же может быть актуальной проблема с недостатком мощности блока питания и устаревшим USB портом. Другими словами, на старых ноутбуках вы не сможете открыть флеш накопитель объемом 36 Гб и больше. Тут решить проблему не выйдет, можно только купить более современный ноутбук или компьютер.

Очень часто встречается ситуация, когда пользователь подключает флешку в передний порт ПК, а система ее не видит. Это значит, что-либо порты не подключены к блоку питания на материнской плате, либо на них выделяется слишком мало мощности. Подключить фронтальную панель вы можете самостоятельно, используя инструкцию, расположенную выше в одноименном разделе.

Не видит флешку из-за ошибок Windows XP. Устранение проблем

Флешка также может не определяться из-за ошибок операционной системы. Например, в Windows XP SP2 отсутствуют обновления и программные пакеты, которые обеспечивают нормальную работу USB устройств. Причем, возможна ситуация, когда в одном порту могут работать только несколько USB устройств.

Решение данного вопроса станет обновление системы до SP3 и установка необходимых обновлений. Сделать это сможет даже новенький пользователь, так как от нас требуется всего пару кликов, а система автоматически загрузит, установит и запустит обновление. Итак, приступим, двигаться мы может двумя способами – это официальная загрузка из Windows Update или установка SP3 с диска или флешки. Первым делом необходимо проверить, какой пакет у вас уже установлен.

Нажмите на иконку «Мой компьютер » правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства ». Перед вами откроется следующее окно, где будет указана информация о вашей системе.

Чтобы установить SP3 нам нужно разрешить операционной системе проводить поиск и обновление системы компьютера. Для этого достаточно перейти из панели управления в Windows Update.

Как только вы это сделаете, система начнет поиск обновлений, после чего предложит вам обновить все сразу или выбрать только нужные вам. Если вы не разбираетесь в том, какое обновление, что изменяет, тогда лучше позвольте обновиться системе полностью.

После загрузки всех обновлений операционная система потребует от вас перезагрузки компьютера, чтобы применить новые настройки. Нажимаете «Ок » и терпеливо ждете. Вот и все, теперь можете подключать флешку и пользоваться ей.

Если же вы решили выбрать обновления, который следует устанавливать, а не загружать их все в автоматическом режиме, то вот вам ориентир, который поможет усовершенствовать восприятие USB накопителей системой.

Конфликты драйверов в Windows XP

Существует и проблема конфликта драйверов. Дело в том, что некоторые уже устаревшие драйвера могут вызывать ошибки на уровне системе, более того, они могут препятствовать нормальной работе новых драйверов. Ярким примером такой проблемы является ситуация, когда пользователь вставляет в компьютер флешку, пытается получить доступ к данным на ней, а система тут же выбивает сообщение об ошибке с просьбой вставить диск. Или же, система просто зависает, и даже присвоение уже существующей буквы разделу флеш накопителя реально.

Причина таких ошибок заключается в следующем. Допустим у вас имеется две флешки, вы подключили к системе одну из них. В автоматическом режиме сразу же устанавливаются все необходимые драйвера для этого устройства. Вы сделали необходимые манипуляции по записи или чтению файлов и вытащили накопитель. После этого вы вставляет вторую флешку, которая полностью исправна, и выскакивает одна из вышеприведенных ошибок. Это значит, что система пытается использовать уже установленный драйвер от первой флешки для запуска второй, а они не совместимы.

Переустановка драйверов Windows XP для USB устройств

Данную проблему можно легко устранить несколькими способами. Переустановкой драйверов в автоматическом режиме или ручном. Разберем немного теории, драйвер от одного USB устройства может ошибочно использоваться системой для запуска другого USB устройства. Чтобы исключить эти проблемы, нам нужно сначала удалить все, имеющиеся драйвера для USB накопителей, а после этого заново их установить.

Такая проблема может выдавать сообщение «USB устройство не опознано», либо же происходят необъяснимые процессы на системном уровне, которые закрывают доступ к данным или вызывают зависание системы.

Удаляем через DriveCleanup

Эффективно удалить все имеющиеся драйвера для USB устройств можно с помощью утилиты DriveCleanup. Ее преимущество заключается в том, что она производит поиск по всей системе на наличие установленных драйверов и только после этого удаляет их.

Первым делом, выключаем компьютер, отключаем от него все USB устройства, дабы избежать конфликтных ситуаций во время работы программы. Включаем ПК, заходим на официальный сайт программы и скачиваем исполняющий файл. Утилита совместима с любыми версиями Windows, в то числе и разной битностью. При загрузке, обратите внимание на версию файла.

Автоматическая установка

Вы удалили все драйвера с вашего компьютера. Чтобы устройство нормально функционировало, в операционной системе должны присутствовать драйвера для него. Процесс автоматической установки драйвер невероятно просто, вам достаточно подключить флешку в USB порт, после этого сразу же начнется установка. Выскочит окошко, которое будет отображать прогресс установки, на некоторых системах это может происходить в невидимом для пользователя режиме. В течение одной-двух минут установка завершится, и вы сможете использовать устройство.

Ручная установка

Под ручной установкой подразумевается установка драйверов не напрямую с самого носителя информации. Также мы можем установить драйвера для флеш накопителя со сторонних интернет ресурсов, но, чтобы избежать конфликтных ситуаций, мы сделаем установку драйверов для флешки с помощью другого компьютера.

Итак, берем наш проблемный флеш накопитель, вставляем в другой компьютер, где он распознаются. Обязательно условие данного процесса – совпадение версий Windows на обоих компьютерах. Пользуемся поисков по системе и находим два файла.

Любыми средствами передаем их на проблемный компьютер, будь то отправка по почте или использование другого съемного носителя. Поместить эти файлы нужно в папку с таким же путем, который был на первом компьютере и подтвердить замену, когда выскочит соответствующее окошко. Перезагружаем компьютер и наслаждаемся его работоспособностью с FLASH дисками.

Мы рассмотрели только самые распространенные причины, почему флешка не отображается на компьютере. На самом деле их существует гораздо больше. Более того, имеются проблемы, которые выражаются другими системными сообщениями, а их решение уже описано в пунктах статьи.

Появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту

Данная системная ошибка имеет место быть, если драйвера накладываются друг на друга и препятствуют нормальному функционированию USB устройств. Для того, чтобы исправить эту ошибку, необходимо удалить все драйвера для USB устройств и установить их заново. Данный процесс поэтапно описан в этой статье.

Сообщение о необходимости форматировании диска

Такое сообщение появляется в том случае, если вы первый раз используете флешку или же в ней произошел системный сбой. Помимо сообщения, вы можете убедиться в том, что она не пригодна для пользования, ведь на ней не отображается ни свободное пространство, ни занятое. Решение данного вопроса подробно описано в пунктах 8 и 9.

Сообщение об ошибке данных

Данная проблема выскакивает в 3 случаях. Это конфликт драйверов, конфликт файловых систем и сбой самой флешки. Решается переустановкой драйверов, если не помогло – тогда быстрое форматирование, чтобы сохранить возможность восстановления данных на флешке. Пошаговая инструкция есть в выше.

Полное зависание системы сразу после подключения флешки к компьютеру

Данный вопрос уже рассматривался в статье, но хотелось бы обратить внимание, что эта ошибка может возникать по двум причинам:

1. Конфликт драйверов.
2. Неисправный порт.

Проверить какая проблема у вас легко, вставьте флешку в другой порт, если зависание повторится – то значит проблема с драйверами. Инструкция и советы по их переустановке были даны в рамках этой статьи.

Почему компьютер не видит флешку, когда индикатор на ней светится

Возможно повреждение контакта на флешке, который отвечает за передачу информации. Не исключен конфликт драйверов и назначение занятой буквы для раздела. Если проблема не уходит, после подключения флешки к другому компьютеру, попробуйте проверить доступность раздела. Если и тут все в порядке, тогда переустановите драйвера и флешка заработает.

Ошибка 43 / Error 43

Данная ошибка сразу же останавливает считывание информации со съемного устройства, а значит доступ к данным сразу же получить у нас не получится. Есть несколько проблем, которые способны вызвать Error 43.

• Неисправность самого устройства – первая из них. Проверьте на другом компьютере не повторится ли эта ситуация.
• Конфликт драйверов – решение описано выше.
• Обновление конфигурации оборудования – достаточно просто откатить версию драйвера в Диспетчере задач.

Выводы

Мы подробно ознакомились с причинами, которые могут препятствовать считыванию флешки и информации на ней компьютером. Описанные решения с пошаговой инструкцией обязательно помогут вам избавиться от данной проблемы. Нечитабельность флешки может стать приговором только в том случае, если флешка неисправна. В других ситуациях это легко обратимый процесс. Если у вас возникли вопросы или вы не смогли найти решение своей проблемы в статье – оставляйте комментарии, попробуем вместе прояснить ситуацию.

Text/html 05.05.2009 13:52:48 hpaler 0

статья взята у "Yromam"

Если у Вас не установлен Пакет исправлений для Windows Q810400" и "Пакет исправлений для Windows KB822603" - то немедленно установите (http://windowsupdate.microsoft.com/) и, надеюсь, дальше Вам читать не потребуется.

1. Симптомы .

Само устройство РАБОТАЕТ . Это Вы проверили на другой машине .

При подключении же именно к Вашему компьютеру, оно либо не определяется вообще, либо определяется неправильно, либо даже правильно определяется, но не работает как нужно.

Вы уверены, что установлены все необходимые драйверы всех устройств подключенных к системе.

Вы уверены, что переустановка и обновление драйверов USB контроллеров и устройств USB сделаны корректно.

В "Управлении устройствами" (Device manager) - показывает, что все устройства работают нормально и конфликтов нет.

Устройство все равно не работает, ничего не помогает и Вы готовы переустанавливать систему.

Причина .

Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае "USB 2.0 mass storage device".

Возможные решения.

НЕОБХОДИМАЯ ОГОВОРКА:

ВСЕ дальнейшие действия Вы производите на свой страх и риск, и ни я, ни наша компания, ни любое третье лицо не несет никакой ответственности за последствия Ваших действий . Если Вы совсем не понимаете смысла действий описанных ниже - лучше Вам этого не далать. В любом случае сохраните всё что можно, сделайте бэкап, создайте точку восстановления и т.п.

Дальнейшее написано на основании ответа " Microsoft Windows Support Professional" господину rosest, который он опубликовал в конференции сайта http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html с разрешения MS support. Хотя там упоминается цифровая камера, это применимо ко всем USB mass storage устройствам (камерам, кардридерам, USB HDD и т.п.).

Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - н ажмите F8 при старте компьютера.

Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.

Шаг 2: Удаление скрытых устройств

1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.


2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (без кавычек) и нажмите Enter.


3. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" ( без кавычек ) и нажмите Enter .


4. Напечатайте "start devmgmt.msc" ( без кавычек ) и нажмите Enter r.

Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии.


5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства).

6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes , DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу.

Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives , Storage Volumes , USB устройства

7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить).

Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса " Disk Drives", все " USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes" .

Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows .



Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов

1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.

Должно появиться окно командной строки.


2. В командной строке, напечатайте следующее ( без кавычек ) и нажимайте Enter после каждой команды:

"cd \windows\inf"
"ren infcache.1 *.old"
"ren oem*.inf *.old"
"del C:\windows\setupapi.log"
"exit"

Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell"a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый).

NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows.


Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID

Удаление VID_.... ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.

Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура.


1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK.

Должен открыться редактор реестра.


2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.

3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_.... ключи.
Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ VID_.... реестра. Для этого:

правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.

выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ).

Кликаем Применить, затем ОК.


4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.



Шаг 5: Подключение устройства к компьютеру:


Пока компьютер ВЫКЛЮЧЕН присоедините Ваше устройство к USB порту.

Включаем компьютер.

ПОСЛЕ того, как Windows ПОЛНОСТЬЮ загрузиться и прекратит бешено шуршать хардом, подсоединяем питание к Вашему устройству.

Должен начаться процесс детектирования нового устройства и полная переустановка драйверов для него.

PS: Если после п 2 не происходит выполнение п 3 - я Вас предупреждал.

Примечания

Описанную выше процедуру можно также применить и к root_hub веткам, но только если у Вас не USB клавиатура и мышь.

Ветку USBSTORE можно также удалить в шаге 4.

В конце концов можно попробовать полностью удалить USB подсистему и заставить Windows заново распознать и установить все драйверы USB. В этом случае надо удалить все USB устройства на шаге 2 в том порядке как они располагаются при просмотре в Device Manager при просмотре устройств по подключению. Например для USB Flash:

• сначала Generic Volume,

  затем как-там-оно-у-вас-называется-USB device,

  затем USB mass storage device,

  затем USB Root Hub,

В реестре тоже соответственно удалить полностью ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE .

• Text/html 05.05.2009 13:58:42 hpaler 0

  данная статья взята у "YROMAN"

  Проблемы USB-устройств, диагностика и решения.

  Веточка посвящена проблемам с флэшками изначально - определение, восстановление данных, восстановление работоспособности. Но советы, приводимые тут, касаются в итоге вообще USB-устройств и носителей данных.
  В заголовке постараюсь отслеживать интересные варианты решений и сумммировать информацию.
  Просьба к задающим вопросы-сначала прочитать, подумать и попробовать приведенные решения ДО задания вопроса.

  Итак....по мелочам в постах ниже найдется многое, но, попробую просуммировать, причем купно итог касается практически всех USB-устройств(опустим экзотику насчет неверно подключенных панелек USB к потрам на маме сразу):

  1. Восстановление данных
  со справной флэши-при современных ОС не вопрос. Они опознаются софтом и обрабатываются ка харды, так что это мы забудем, ладно???

  2. Софт, могущий разлочить флэшки-форматтить их и прочая
  и прочая несколько индивидуален, сильно зависим от контроллера во флэшке, и с проблемой поиска мы столкнемся чуть позднее.

  3. Многое можно решить
  через ДОС-команды...и драйвера. Советы специалистов по Линуксу приветствуются. Найти дравки для ДОС легко..в любом поисковике набрать USB-DOS... и обрящете

  4. Достаточно часто
  флэшки, залоченные под ХР нормально форматтятся под 98, и потом живут нормально в других системах. Для спокойной работы с большинством разнотипных устройств в 98 можно воспользоваться ссылочкой:
  http://lemnews.com/drivers/
  там лежат рабочие нативки...

  5. Несушественное дополнение
  на данный момент - подтверждается ифа о том, что к примеру дравки на 98 сделаны по единой технологии...нативка же есть? А как заставить девайс видеться без нативоки или в случае неопределения ей? Просто - используя USBView считать vID-pID устройствав...и в инф-файле дравков от иного нормально работающего устройства поправить искомое на требуемое Причем это касается не только флэшек, а всего, растущего под USB.

  6. Флэшка видится на одном компе, и не работает на другом.
  Достаточно часто всплывающая проблема. Чтобы частично порешать проблему рекомендую сходить на:
  http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
  думаю и под 2к прокатит с небольшими изменениями...

  7. Работает ли устройство?
  Вы подключаете девайс..а он уходит в непонятки...либо не видится, либо просит дравок..... ЧТо делать? Все просто - пробуем использовать USBView и почитать инфу вот тут:
  http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
  возможно устройство просто не понимается системой нормально. Варинты решения -найти правильный дравок, посмотреть выше по топу, найти нужный софт..... все в ссылке...
  Для работы могу подкинуть ссылочку по ИД файлу:
  http://www.linux-usb.org/usb.ids
  И еще...при работе с USBView рекомендую в Options поставит галочку на Config Deskriptors, чтобы прожка выдавала инфу по коннекту пополнее...поможет! И не ленитесь нажать на рефреш ручками... да и поискать версию прожки посвежее, если есть!
  Советы спецов-линуксоидов и их данные-приветствуются!
  Если девайс и по этой методе с тыка-растыка не определяется...все, читаем ниже.... а там уж по результатам - либо пинжак деревянный и похороны в мусорной корзине, либо к умельцам на перепайку контроллера ну и попутно там планарных индуктивностей, цепей трансформации и прочая...все зависит от порядочности спеца и Вашего фасада морды...
  Мне к примеру мой БУС делает тока за себестоимость....ну иногда киряем однако по поводу хорошего решения той или иной проблемы...но к топу это не относится!!!

  8. Можно и не читать.. ..
  Но замечены проблемы под ХР и 2К с промежуточными хабами-кардридерами. Флэшка-девайс вдруг обламывается..восстанавливает соединение только реконнект. Вижу проблему в одном-интерпретации кодов-потоков данных между хабом на мамке и промежуточным хостом...
  А также по недостатку питания...подобные хосты часто кормятся от мамки самой...что есть не гуд! Как пример-винты, живущие через нестабильные переходники по питанию могут вдруг с перепугу по скачку напряжения либо обрезаться, либо залочиться....проверено на практике. Сие может касаться и USB-устройств. Думайте сами, решайте сами....

  Разъяснения к концу пункта 8
  На всякий случай позволю себе еще одно лирическое отступление.
  Ну это так, для пущей вящести, хотя и сильно утрированно, но думаю доступно.
  Надо помнить, что кроме основных цепей питания материнки существует еще очень нужный референс +5VSB.
  По основам стандартов питания и мамостроения он обеспечивает дежурные токи в режиме ожидания мамки, сигнал готовности к запуску, сам запуск и кормление периферии, могущей комп запустить, как то:
  -мыши-клавы
  -сетевушки-модемы-подобное железо, имеющее функции WOL\WOR для пробуждения мамы
  -память в режиме STR
  -кварцы на маме(часы, таймеры и прочяая)
  -сохранение данных в CMOS
  -USB-периферия в режиме ожидания-отключки компа
  -ну и по мелочам.....
  Так вот, если идти по канонам, то имее мы в виде этой веточки питания слаботочный постоянный референс.
  И по тем же канонам после запуска в определенный момент автоматика ДОЛЖНА переключить питание периферии и прочая на основные +5 вольт. В этом случае замеры покажут, что после некоторого провала дальше веточка +5VSB будет ровно 5 вольт с минимальными колебаниями.
  Также помним, что при достижении порога тока по этому интерфейсу в 750 миллиампер автоматика также ДОЛЖНА кратковременно отключить интерфейс и не включать его обратно до падения токов потребления...иначе кердык.
  Но...увы, сейчас ляпают мамы кто во что горазд, так что эталона искать не стоит.
  А теперь можно минутку подумать, что происходит если автоматика не переключит питание на основной источник при запуске. Токов может и хватить на основную работу, но подключение каждого нового потребителя к этому контуру питания будет его просаживать... и в зависимости от решения схем либо очередной потребитель не получит достаточного питания, и как результат просто не опознается... либо скачок и как вариант БСОД или даже отключение мамки.
  Понаблюдать за референсами питания очень просто, если есть голова и осциллограф(ну пробник нормальный тоже годится), либо программки типа Sensor. И пляски этого референса могут говорить о том, что либо помирает датчик на матери, а это очень неприятно, либо мы имеем проблему в питании.
  Частичное решение проблемы кроется в прочтении фагов к мамкам. Достаточно часто был такой вариант-некоторые порты перемычками на мамке могут получать питание не только от шины питания дежурки(+5VSB), но и от основной силовой цепи, которая получает ток после запуска компа. Делается это установкой перемычек(ищем в описателе). Иногда, но очень редко, такие переключения присутствуют в настройках БИОСа-CMOSа.

  Http://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php утилиты для usb
  

  При подключении к своему компьютеру или ноутбуку мобильного телефона, флешки, внешнего жесткого диска, принтера, сканера или любого иного устройства через универсальную последовательную шину, Вы можете столкнуться с очень часто встречающейся ошибкой — Устройство USB не опознано с комментарием «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно или не удаётся определить его». Она встречается как в Windows 7, так и на самой современной версии операционной системы Майкрософт — Windows 10. Выглядит она так:

  В англоязычных версиях это ошибка «USB Device Not Recognized»:

  

  Почему эта ошибка появляется и какие есть способы её исправить и устранить — мы сегодня и поговорим.

  Причина 1. Кабели, удлинители и хабы

  Низкое качество дешевых USB-кабелей, переходников и разветвителей (они же «хабы») являются наиболее частым источником разнообразных проблем у устройств, подключаемых через универсальную шину. Поэтому, при появлении ошибки «Устройство USB не опознано» первое что надо попробовать сделать — это исключить промежуточное звено в видео удлинителя или хаба. То есть флешку, 3G/4G-модем и тому подобные штуковины подключаем напрямую в ЮСБ-порт на материнской плате компьютера. Передние разъёмы на корпусе системного блока тоже не подойдут потому что так же часто являются причиной неисправности, а значит «доверять» им не стоит.

  

  В случае с принтером или сканером — обратите внимание на целостность кабеля. Если есть видимые повреждения — используйте другой кабель. Он стоит недорого и это совсем не проредит Ваш бюджет.

  Причина 2. Неисправный USB порт

  Вторая очень распространённая причина проблем с работой внешних устройств — физическое повреждение или даже поломка USB-порта. Парадокс, но часто люди, которые моются по два три раза на день, совершенно не следят за чистотой аппаратуры с которой общаются каждый день. Особенно от этого страдают системные блоки. Их часто любят «затолкать» в самый пыльный и грязный угол. В итоге пыль набивается во все возможные места, в том числе и порты USB. Мне даже случалось обнаруживать там мумии различных жуков и насекомых. Да и загрязнение контактов тоже не способствует стабильной работе разъёма. К тому же бывали случаи, когда пользователи настолько ретиво втыкали мышь, принтер или флешку, что попросту ломали порт.

  

  Поэтому, при появлении ошибки «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно», внимательно осмотрите разъёмы на предмет загрязнения контактов или их повреждения. Попробуйте переключиться в соседний и посмотреть — есть ли ошибки на нём. К тому же стоит открыть Диспетчер устройств и посмотреть на контроллеры USB — не стоит ли каком-нибудь из них красный крестик. Обычно это говорит о том, что он вышел из строя и требуется ремонт материнской платы. Иногда, правда, спасает установка дополнительно контроллера в PCI-слот.

  Причина 3. Драйверы и программный сбой

  Проблемы при установке драйвера того или иного гаджета — это ещё одна из возможных причин возникновения ошибки Windows «Устройство USB не опознано». Если Вы откроете Диспетчер устройств, то в появившемся списке вы увидите желтый треугольный значок в списке контроллеров.

  

  При этом он будет подписан, как «Неизвестное USB-устройство(сбой перечисления)». Это может произойти в следствии того, что операционная система не может найти подходящие драйверы (например, при обновлении ОС до Windows 10), либо возникает конфликт между уже установленными и новыми. Чтобы исправить ситуацию, надо для начала найти в Интернете последнюю версию драйверов для подключаемого девайса, скачать и попробовать установить.

  Если не знаете, что искать конкретно, то зайдите в свойства устройства, откройте вкладку «Сведения» и выберите в списке свойство «ИД Оборудования».

  

  Ниже в поле появятся строчки идентификации. В них находим два идентификатора — VID и PID . Запоминаем или записываем их. Лезем в Интернет (к примеру, на сайт pcidatabase.com ) и ищем подробную информацию о подключенном съёмном диске, телефоне, мыши, принтере, сканере и т.д. А дальше надо заниматься поиском и установкой актуальной версии драйвера.

  А вот если Вы считаете, что ошибка «Устройство USB не опознано» связана с возможным конфликтом старых и новых драйверов, то для его устранения придётся полностью удалить и те и другие. Делается это либо опять же через Диспетчер устройств, либо с помощью сторонних утилит. После того, как Вы вычистите систему от сбойного программного обеспечения, нужно будет поставить самую последнюю версию и проверить работу девайса.

  Причина 4. Неисправность самого устройства

  Да, к сожалению, случается и такая неприятность. Особенно часто это происходит с флешками и внешними жесткими дисками. У них либо полность отказывает контроллер, либо сбоит область на которой записана микропрограмма для чипа. Она не может загрузится и потому компьютер не понимает что это и ставит клеймо «Неизвестное USB устройство».
  Проверьте его работу на другом компьютере. Если и там появляется такая же ошибка, то несите в сервис или на мусорку. К примеру, у меня таким образом сбоила беспроводная мышь. На другом ПК она заработала без проблем. Скорее всего был конфликт её радиомодуля с чем-то другим в комнате.
  Иногда неисправность может возникать из-за недостаточного питания. Такое бывает с внешними жесткими дисками HDD. В этом случае их надо соединять не через один, а через два порта сразу. Для этого в комплекте есть специальный кабель.

  Примечание: Если при включении различной техники или гаджетов через USB, компьютер или ноутбук начинает себя странно вести: выключается, перезагружается или зависает, то сразу отсоедините его и несите в сервис. Как правило, это говорит о неисправности самого подключаемого аппарата и дальнейшая самостоятельная диагностика может привести к ещё более печальным последствиям.