Застраховката OSAGO не е чрез един агент. По реда за функциониране на системата „Единичен агент на РДА

Единичен агент OSAGOработи в Русия от лятото на 2016 г. През това време системата започна да работи в пилотни региони, по-късно няколко нови региона се присъединиха към единния агент, които бяха проблематични по отношение на наличността на OSAGO. В днешния ни материал събрахме цялата най-нова информация за един агент на OSAGO - принципите на работа, как да издадете OSAGO с такъв агент, как да разберете коя застрахователна компания ще получите, както и адреси на точки на продажба в регионите.

Какво е един агент на OSAGO

От лятото на 2016г От една година в Русия работи единен агент за продажба на полици OSAGO, който трябва да реши проблемите с наличието на полици.

Един агент на OSAGO издава полици на всички застрахователни компании, но в произволен ред. Тоест, собствениците на автомобили не могат да избират застрахователна компания - която вземе, тази вземе.

Всяка застрахователна компания получава определен брой трицифрени числа, пропорционални на техния пазарен дял. Шофьорът може да издаде полица на компанията с един агент, чийто номер съвпада с последните три цифри на свидетелството му за регистрация.В същото време, както се подчертава в "RSA", шофьорът, ако желае, може да откаже компанията, която му падна, и да издаде OSAGO по традиционния начин.

Как да издадете OSAGO чрез един агент

За издаване на OSAGO без опашки и налагане на допълнителни. услуги, трябва да дойдете в един от тези отделни пунктове за продажба и да напишете съответното заявление. След това можете да закупите полица OSAGO, но няма да можете сами да изберете застрахователна компания - тя ще ви бъде назначена на случаен принцип, в зависимост от номера на заглавието. В същото време в същата точка на продажба можете да закупите полица на всеки друг участник в програмата за единичен агент OSAGO. Например, ако сте дошли в "Росгосстрах" и сте получили полица "АСКО", тогава не е необходимо да отидете в "АСКО" - полицата ще бъде издадена от служители на "Росгосстрах".

Политиките на OSAGO за работата на един агент се разпределят пропорционално на дяловете на компаниите на пазара. Например, ако "Росгосстрах" заема 70% от пазара в съответния регион, тогава 70% от полиците на един агент ще бъдат именно "Росгосстрах".

В същото време не всички отделни агенти получиха достатъчен брой формуляри за полици за ОСАГО, така че в първите дни на работа те имаха опашка. По-добре е да проверите предварително по телефона дали този агент има правила.

Как да разберете застрахователната компания по PTS номера?

Както писахме по-горе, полицата на коя застрахователна компания ще вземете зависи от регистрационния номер на вашия автомобил. За да разберете вашата компания предварително, можете да използвате онлайн услугата на уебсайта на PCA: checkagent.autoins.ru

Такава проверка ще бъде полезна, ако например отпадналата компания не ви подхожда по определени причини или ако няма клон във вашия район, което ще усложни получаването на плащане в случай на авария. В този случай няма да има смисъл да кандидатствате за политика към един агент.

Региони на един агент OSAGO

Доскоро един агент на OSAGO работеше в девет руски региона:

  • Краснодарски край
  • Волгоградска област
  • Ростовска област
  • Мурманска област
  • Челябинска област
  • Ивановска област
  • Архангелска област
  • Република Татарстан
  • Република Башкортостан

В тези региони се наблюдават най-големите проблеми с наличието на полици на OSAGO, така че някои от тях бяха сред първите, където един агент спечели.

  • Ставрополски край
  • Уляновска област
  • Област Нижни Новгород
  • Кировска област
  • Република Мордовия

Адреси на единичен агент OSAGO

Съответното предложение беше изпратено от PCA до Централната банка на Руската федерация. Сега PCA провежда срещи с ръководителите на региони, където се подписват протоколи с мерки за борба с измамите от автомобилни адвокати. Ако местните власти не се съобразят с изискванията на протокола, работата на един агент в този регион ще бъде прекратена. Вече се разработват проекти на протоколи с редица участници. Такива документи съдържат препоръки към съдилищата, Министерството на вътрешните работи, Федералната антимонополна служба, Федералната данъчна служба. Например главните отдели на Министерството на вътрешните работи на регионите са поканени да организират специални групи за разследване на случаи на застрахователни измами и един прозорец за получаване на съответните заявления.

Споразумението за единичен агент RAMI влезе в сила на 2 август 2016 г. като мярка, насочена към подобряване на ситуацията с наличието на OSAGO в някои региони, наречени „токсични“ от застрахователите.

Споразумението е подписано от 69 участници. В момента системата работи в 15 региона на Руската федерация: във Волгоград, Мурманск, Челябинск, Ростов, Архангелск, Нижни Новгород, Иваново, Уляновск, Киров, Татарстан, Башкортостан, Мордовия, Ставропол и Краснодар, а от 11 ноември - в Северна Осетия (Алания).

Според PCA, над 260 000 OSAGO споразумения са били изпълнени чрез единния агент от създаването му.

В рамките на проекта можете да закупите полица само в офиса на присъединилия се към системата застраховател. Информация за адресите на офиси, където можете да закупите полица чрез Единния агент, е публикувана на уебсайта на PCA. Договорите се съставят чрез специална програма и върху чисти формуляри OSAGO - печат и ъглов печат с лого се отпечатват директно на принтера.

Как работи?

Продавачът на услугата в рамките на Единния агент се избира по номера на заглавието и не зависи от предпочитанията на застрахования, нито от желанието на мениджъра, който изготвя полицата. Разпределението на PTS номера по компании се извършва на случаен принцип. В същото време броят на номерата, присвоени на застрахователя, зависи от неговия дял в сегмента на целия руски пазар и в регионите, в които работи схемата. Акциите се изчисляват всяка седмица. Съответно преразпределението на масива от TCP номера между застрахователите се извършва със същата честота.

Специална услуга на уебсайта на PCA ви позволява да разберете от името на коя застрахователна компания ще бъде издадена полицата през текущия период.

Ако определената по този начин компания не отговаря на автомобилния ентусиаст, той може да закупи полицата по обичайния начин - като се свърже с офиса или представител на желаната организация.

Интересна е процедурата за определяне на степента на участие на застрахователите в продажбите чрез Единния агент. Изчислението се извършва на всеки седем дни, в първия работен ден от седмицата. Базата е делът на издадените от компанията полици в общия брой договори на пазара за 30 календарни дни, предхождащи датата на изчисление. В изчисленията са включени само договори със срок на валидност от 1 година („транзитният“ OSAGO не се взема предвид). Ако този дял надвиши една пета, стандартните продажби на компанията в "токсичните" региони се определят на 20%. Ако делът е по-малък, участието на организацията в Единния агент се определя равно на получения процент.

Получените по този начин нормативни проценти се съпоставят с реалния дял от продажбите на застрахователя в "токсични" региони. Ако последното е по-високо, фирмата не участва в продажбите през системата (като принципал). Ако действителният дял е по-нисък от изчисления, застрахователят получава за обслужване масив от TCP числа - в обем, съответстващ на разликата между тези стойности.

Проблемът с опашките и налагането на допълнителни услуги

Създаването на Единния агент не реши проблема с „автогражданството“ до степента, на която RSA и Централната банка се надяваха. Издаването на полици чрез системата се извършва в същите офиси и от същите служители, които са издали OSAGO преди. Единният агент не добави мениджъри към застрахователните компании.

Всички клиенти често стоят на една опашка, само полиците се получават от името на различни застрахователи.

В същото време има известна сегментация на договорите. Ако клиентът е нерентабилен или превозното средство е включено в „нежелания“ сегмент за компанията, вътрешните разпоредби на застрахователите често изискват служителите да издават полици чрез Единния агент за други компании.

Освен това в рамките на проекта не е решен проблемът с налагането на допълнителни услуги. В някои региони вече са регистрирани съответни жалби от застрахователи до Централната банка, която възнамерява да извърши проверки на тези факти. Освен това, ако полицата OSAGO е издадена за друга застрахователна компания, тогава допълнителните застрахователни договори се продават от застрахователя, в чийто офис е кандидатствал клиентът.

Промени, прекратяване и уреждане на загуби

Можете да правите промени и да прекратявате договора или чрез офиса на застрахователя, от чието име е издадена полицата, или в офиса на фирмата, където е сключен договора. При прекратяване застрахователната премия се възстановява от компанията, от чието име е издадена застраховката. Застрахователят, който е продал полицата като агент, може само да приеме документите и да ги прехвърли на необходимата застрахователна компания.

Що се отнася до уреждането на загубите, създаването на Единния агент не промени дългогодишната процедура: съгласно Закона за OSAGO всеки застраховател трябва да има свой представител във всеки регион. Този представител приема молби от жертви и изчислява и изплаща застрахователно обезщетение. Списъкът на представителите с адреси се издава при сключването на споразумението за „автогражданство“ и е достъпен и на уебсайта на RSA.

Време за четене: 3 минути

Системата за продажба на полици OSAGO от името на Единния агент стартира през лятото на 2016 г. Клиентът може бързо да поръча и гарантирано ще получи необходимото автогражданство, без риск да попадне на измамници. Въпреки че мярката беше обявена за временна, тя веднага беше приета радушно от собствениците на автомобили. Въпреки това, освен предимствата, системата разкри досадни недостатъци, почти напълно припокриващи всички нейни предимства. И след стартирането на електронното застраховане, единственият агент RAMI за OSAGO може да спре работата си тази година.

Как работи

Споразумението между застрахователните компании за единния агент на PCA, подписано от 68 участници, влезе в сила на 2 август 2016 г. Всъщност това е партньорска програма, която обединява усилията на застрахователите за подобряване на ситуацията с наличието на формуляри за полици на OSAGO в някои региони на страната.

И така, как работи и какво представлява Единният агент на OSAGO: това е система за продажби, в която клиентът може да закупи застраховка от компания, която има безплатни формуляри към момента на регистрация. Договорите се изготвят и отпечатват на лазерен принтер със специална програма, която използва чисти унифицирани формуляри, печати и ъглови печати с лога на различни застрахователни компании.

Клиентът идва в офиса на всяка компания, участваща в системата, пише заявление, подава пакет от документи и без ненужно забавяне получава политика на OSAGO. Удобен, ефективен и достъпен - това са предимствата, които осигурява Unified OSAGO застрахователен агент; но има една особеност в този дизайн.

Разлики от обичайната процедура

Застрахователят се избира от самата система според PTS номера. Процесът не се влияе от желанието на клиента, нито дори от волята на застрахователния агент или мениджъра, който изготвя полицата.

Разпределението на числата между застрахователните компании се извършва в пряка зависимост от дела на заетия пазар. Колкото по-добре се представя компанията, толкова повече числа получава. Изчисляването на пазарния сегмент се извършва всяка седмица. Какви числа и каква компания ще „замине“, никой никога не знае.

В резултат на това в един и същи офис шофьорите от една и съща опашка получават автогражданство от различни застрахователи. Цената на полицата ще съответства на цената на полицата в застрахователната компания, която системата избира за водача.

Официалният уебсайт на Единния агент на PCA за OSAGO позволява на клиента да разбере името на своя застраховател по последните три цифри на PTS.

Ако компанията не устройва водача с нещо, той има право да използва обичайната процедура за получаване на автогражданство.

Какво трябва да имате за това и как се прави, можете да прочетете в материала "".

Как да издадете OSAGO чрез един агент

За да сключите споразумение, трябва да посетите една от точките, посочени на уебсайта на RSA, да подадете заявление и да представите традиционен пакет документи (паспорт, свидетелство за регистрация, паспорт на превозно средство, VU).

Лесно ще се вземе полица, но каква фирма? Вече казахме, че тук нищо не зависи от купувача, системата прави избора вместо него на случаен принцип. В този случай полица често се издава от фирма, която няма нищо общо с офиса, в който е издадена. Възможно е Rosgostrakh да издаде готов формуляр ASKO и обратно.

В кои региони работи системата?

Новата система за продажби започна да функционира в девет съставни образувания на Руската федерация с най-големи проблеми по отношение на наличието на OSAGO. По-късно броят им се увеличи до 14. Миналата година системата работеше в следните региони:

  • републики Татарстан, Башкортостан и Мордовия;
  • Краснодарски и Ставрополски територии;
  • Области Архангелск, Волгоград, Иваново, Киров, Мурманск, Нижни Новгород, Ростов, Уляновск, Челябинск.

Струва ли си да използвате единичен агент?

Програмата Единичен агент за продажба на полици на OSAGO за клиент, който няма избор, ще бъде най-доброто решение. Поръчвайки застраховка чрез тази система, собственикът на автомобила си спестява необходимостта да се свързва с „автоадвокати“, ако не дай Боже настъпи застрахователно събитие. В допълнение, цената на OSAGO в този случай е малко вероятно да бъде надценена, което е особено важно за жителите на отдалечени региони.

Въпреки че напоследък от същите региони, а и не само, се чуват оплаквания за недобросъвестни застрахователи, които се опитват да наложат допълнителни услуги, като животозастраховане.

Единичен агент на OSAGO: как работи: Видео

Един агент на OSAGO е програма, която работи в рамките на Руския съюз на автомобилните застрахователи, което решава проблема с недостъпността на „автомобилния гражданин” в някои региони на страната.

Същността на тази система за продажба на договори за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите е, че тя продава застрахователни полици на всички застрахователни компании в Русия, докато застрахованият не може да купи "автомобилен гражданин", от когото това се определя на случаен принцип.

Тази функционалност беше въведена през лятото на 2016 г. и трябваше да бъде временна, но в края на 2017 г. не се знае кога тази система за продажби ще спре да съществува.

важно!Ако водачът желае, той може да откаже застрахователната компания, предложена му от единичния агент. В този случай той ще трябва да търси сам, като учи.

В кои региони работи тази програма?

първоначално от лятото на 2016 г. програмата за един агент работи в 9 региона на Руската федерация:

Въвеждането на единен агент в тези региони беше свързано с най-големите проблеми в страната с придобиването на политиката "автогражданин". По-късно бяха идентифицирани още няколко проблемни региона, в които беше въведена и системата за продажби на „autocitizen“ чрез един агент:

  • Област Нижни Новгород.
  • Ставрополски край.
  • Република Мордовия.
  • Уляновска област.
  • Кировска област.

Не се предвижда по-нататъшно разширяване на регионите на действие на тази програма. По-вероятно е той да бъде напълно отменен.

Кой може да предостави тези услуги?

Има някакъв мит, че един агент е обикновен, но предлагащ застрахователни полици от няколко застрахователя едновременно. Всъщност не е.

Единният агент е автоматизирана система, разработена от Руския съюз на автомобилните застрахователи за решаване на проблеми с продажбата на „автомобилни граждани“ в редица региони.

В същото време трябва да разберете, че „автомобилни граждани“ по тази програма не се издават от служители на Руския съюз на автомобилните застрахователи, а от служители на застрахователни компании, които са се ангажирали да изпълнят документооборота. Но дори и тук има ограничение: не всеки застраховател може да стане отделен агент и да се ангажира с тази услуга, а само онези компании, които са членове на PCA.

Как да станете единствен агент за продажба на "autocitizen"? Както вече споменахме, един агент на OSAGO не е човек, а програма. Поради тази причина, Не можете да станете един застрахователен агент.

Как да издадем полица чрез автоматизирана система?

Осъществяването на застраховка чрез един агент на OSAGO е малко по-различно от процедурата за издаване на „автомобилен гражданин“ по традиционния начин. По-долу е ръководство стъпка по стъпка, как да го направя.

След това можете безопасно да използвате автомобила, отговорността към другите участници в движението е застрахована.

Справка!Ако трябва да разберете в коя застрахователна компания е посочена застрахователната полица, просто отидете на сайта и проверете „автогражданството“ онлайн по номер. Този тест е абсолютно безплатен.

Заслужава да се отбележи, че е възможно да се изготви договор за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите чрез един агент само в офиса. По тази програма не се предвиждат домашни посещения на осигурените.

От 1 юни можете да закупите полица чрез системата за един агент на Руския съюз на автомобилните застрахователи (RSA). Казваме ви кой е този агент, защо се появи и как работи.

Кой е "единният агент на RSA"?

Това е името на система, обединила няколко застрахователни компании. Застрахователите са подписали многостранно споразумение, според което всяка застрахователна компания може да продава застрахователни полици от името на друг застраховател.

Участието в споразумението е задължително за всички PCA компании. Тези застрахователи, които отказаха да участват в многостранното споразумение, бяха изключени от PCA и имат ограничен лиценз за OSAGO.

Кои са агентите?

Споразумението е подписано от 69 застрахователни компании. В момента (август 2016 г.) 16 застрахователни компании са агенти: CJSC VSK, CJSC RESO-Garantia, PJSC IC Rosgosstrakh, OJSC AlfaStrakhovanie, CJSC Ingosstrakh, JSC SOGAZ, PJSC SAK Energogarant, LLC Zetta Insurance, CJSC MAKS, LLC IC Yuzhural- ASKO, LLC Renaissance Insurance Group, LLC IC Moskovia, JSC IC Armeets, OJSC SK BASK, OOO NSG-Rosenergo, CJSC Medexpress.

Защо се появи „единният агент на PCA“?

Тази система е създадена, за да гарантира наличието на политики на OSAGO. Сега системата работи в шест региона, които имат най-големи проблеми с наличието на полици: Краснодар, Ростов, Волгоград, Мурманск, Челябинск, Ивановски региони.

Скоро обхватът на „агента“ трябва да се разшири: на 19 август Банката на Русия изпрати писмо до RSA относно покритието на Астраханска област, Република Башкортостан и Република Татарстан.

Как работи "агентът"?

На всяка компания се присвоява определен масив от PTS номера. При контакт с компания, на притежателя на полицата се издава полица на компанията, на която е присвоен шестцифрен PTS номер.

Как да закупите полица от "агент"?

Клиентът трябва да се свърже с офиса на компанията, която работи в системата на единния агент. Информация за адреса на клона можете да получите от контактния център на изброените по-горе застрахователни компании.

В рамките на системата се сключва споразумение за OSAGO за период от 1 година. В сайта на PCA има специална услуга, чрез която клиентът разбира полица на коя компания може да получи. Ако компанията не му подхожда, тогава гражданинът има право да избере друга застрахователна компания. В този случай той ще може да сключи споразумение за OSAGO по общ начин, тоест в рамките на няколко седмици или месеци.

Продажбата на полици от "агента" се извършва само в офиса, без посредници. Полицата се издава чрез специален софтуер, данните по договора се прехвърлят към съответната застрахователна компания.

Как да промените/прекратите договора?

В момента не е възможно да се правят промени в договора чрез системата "агент".

Трябва да се свържете директно със застрахователната компания, от името на която е издадена полицата. Системата е в процес на финализиране, така че "единичният агент" също трябва да има такава функция.

При контакт с „агента” за прекратяване на договора, застрахователят ще върне част от премията само по разплащателната сметка на застрахования (към картата).

Как да уредим загубите?

Процедурата е стандартна:

  • свържете се с представителя на застрахователната компания, чиято полица е издал гражданинът (който е представител на застрахователната компания в региона, можете да намерите на уебсайта на PCA);
  • представителят приема заявлението, изчислява размера на щетите и извършва плащане.

Източник на изображението: Снимка от The Matrix Revolutions, Австралия, САЩ, 2003 г.