تتزايد تكلفة المرافق كل عام، بما في ذلك الحرارة التي يتم توفيرها لبطارياتنا. في بعض الأحيان لا تصل درجة الحرارة في الشقة إلى مستوى مريح. ويشكو سكان المباني السكنية من أنهم يضطرون إلى دفع مبالغ زائدة مقابل مورد لا يفي بمعايير موسم التدفئة.

ما ينبغي أن تكون درجة حرارة تسخين الهواء موسم التدفئةودرجة الحرارة الطبيعية في الشقة حسب القانون؟ نحن بحاجة إلى فهم هذه القضية.

متى تقوم بتشغيل التدفئة؟

عندما يصبح الجو أكثر برودة قبل توفير التدفئة، يصبح العيش في شقة غير مريح ويشعر الناس بقلق متزايد بشأن توقيت موسم التدفئة.

مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مايو 2011 رقم 354 يحدد بوضوح بداية ونهاية الموسم لتوفير الحرارة للمباني السكنية. وفقًا للوثيقة، يجب البدء في توفير التدفئة للشقق في الخريف، عندما يكون متوسط ​​درجة الحرارة الخارجية اليومية أقل من 8 درجات مئوية لمدة 5 أيام متتالية. وأطفئه في الربيع عند درجة حرارة ثابتة أعلى من 8 درجات مئوية.

وبالتالي، إذا حدثت تغييرات متوسط ​​درجة الحرارة اليوميةمن +5 درجة مئوية إلى +10 درجة مئوية لعدة أيام، من السابق لأوانه الحديث عن تشغيل الحرارة.

معايير درجة حرارة الهواء خلال موسم التدفئة في شقة 2019

القانون التشريعي الرئيسي الذي ينظم معايير درجة الحرارة في المباني هو غوست 30494-2011. "المباني السكنية والعامة. معلمات المناخ المحلي الداخلي".

أنها تحدد الأمثل و معايير مقبولةدرجات الحرارة المستخدمة للمباني السكنية والمباني المختلفة:

• رياض الأطفال؛
• المباني الإدارية.

من الوثيقة يتبع ذلك يجب أن تكون درجة الحرارة الطبيعية في الشقة من +18 درجة مئوية إلى +24 درجة مئوية.

الفترة من السنة	اسم الغرفة	درجة حرارة الهواء، درجة مئوية
		أفضل	مقبول
شتاء	غرفة المعيشة	20-22	18-24 (20-24)
	عند درجة حرارة أبرد فترة خمسة أيام: -31 درجة مئوية وما دونها	21-23	20-24 (22-24)
	مطبخ	19-21	18-26
	الحمام	19-21	18-26
	حمام، مرحاض مشترك	24-26	18-26
	مرافق لجلسات الترفيه والدراسة	20-22	18-24
	ممر بين الشقق	18-20	16-22
	اللوبي، الدرج	16-18	14-20
	غرف المخازن	16-18	12-22
صيف	غرفة المعيشة	22-25	20-28

بين قوسين درجة الحرارة الداخلية لدور رعاية المسنين والأسر التي لديها أشخاص معاقين.

درجة الحرارة العادية في شقة زاوية خلال موسم التدفئة

لا يذكر GOST الجديد أي شيء عن المنازل التي تحتوي على شقق زاوية، وبالتالي يتم أخذ القيمة وفقًا لمعايير غرفة المعيشة القياسية. في GOST R 51617-2000 القديم، تمت الإشارة إلى أن القيمة تزيد بمقدار درجتين.

يُسمح بالانحرافات عن القاعدة:

• الأمثل - 2 درجة مئوية؛
• المسموح به - 3 درجات مئوية؛

إن انتهاك خدمات المرافق التي تقلل من إمدادات الحرارة للشقق يستلزم مسؤولية إدارية وجنائية.

كيفية قياس درجة حرارة الهواء في الشقة؟

ليس من السهل جدًا الحصول على أرقام موضوعية للقياسات التي تم إجراؤها، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التحلي بالصبر وتحقيق إعادة حساب دفع الحرارة في النهاية.

لقياس درجة حرارة الهواء في الغرفة بشكل صحيح، تحتاج إلى الالتزام بعدد من القواعد:

1. يتم أخذ القياسات في درجة حرارة خارجية لا تزيد عن -5 درجة مئوية.

2. قم بأخذ القياسات في يوم غائم. تعمل أشعة الشمس التي تخترق الغرفة من خلال النافذة على تسخينها بشكل إضافي، ولن تتوافق القراءات الموجودة على الجهاز مع الصورة الفعلية.

3. القضاء على تسرب الحرارة من خلال النوافذ والشقوق غير المغلقة.

4. قياس درجة الحرارة:

• في منزل خاص - في غرفتين بمساحة تزيد عن 5 أمتار مربعة، مع وجود جدارين خارجيين أو نافذة كبيرة(مساحة 30% من جميع جدران الغرفة)؛
• الخامس مبنى سكني— يتم أخذ القياسات في الطابق الأول والأخير في غرفتين تزيد مساحتها عن 5 متر مربع.

5. الموقف جهاز قياسيجب أن يكون على بعد نصف متر على الأقل الحائط الخارجيوالبطاريات، على ارتفاع من الأرض في الغرف الموجودة بشكل رئيسي:

• في وضعية الجلوس - 10؛ 60 و 170 سم؛
• الوقوف أو المشي - 10؛ 110 و 170 سم.

إذا كانت درجة الحرارة في الشقة أقل من الطبيعي ماذا يجب أن تفعل؟

إذا تبين أثناء القياسات أن الانحراف عن القاعدة أقل، فيجب إخطار خدمة المرافق أو شركة الإدارة التي تخدم المبنى السكني بهذا الشأن. ترسل فريق طوارئ لإعداد تقرير القياس. هذه وثيقة رسمية تحتوي على عدد من التفاصيل، والتي على أساسها يتم اتخاذ قرار إعادة حساب فواتير الخدمات العامة للخدمات. وتحرر من نسختين تبقى إحداهما في يد المستأجر.

في حالة الانحراف الكبير عن القاعدة شركة الإدارةملزم بإعادة حساب مدفوعات التدفئة للشهر الذي تم فيه اكتشاف هذه الانحرافات.

يحدد القانون أرقام تخفيض الدفع - فهي تصل إلى 0.15% في الساعة عند اكتشاف انحراف في درجة الحرارة عن القيمة القياسية.

على سبيل المثال.خلال موسم التدفئة، يتم تثبيت درجة حرارة الهواء في غرفة الزاوية عند 16 درجة مئوية (المعيار هو +20 درجة مئوية) بعد 14 ساعة من فترة التصميم (720 ساعة). بعد أخذ القراءات من الجهاز المحاسبة الفرديةبلغ استهلاك الطاقة الحرارية للشهر الماضي 0.7 جيجا كالوري بتعريفة قدرها 1900 روبل. 32 كوبيل ل 1 جيجا كالوري. وبما أن درجة حرارة الهواء كانت أقل من المعدل الطبيعي، يتم تخفيض مبلغ الدفع للتدفئة بنسبة 0.15٪ لكل ساعة عند تسجيلها في القانون.

إعادة حساب فواتير المرافق للتدفئة

1. يتم تخفيض رسوم 14 ساعة عندما يتم توفير التدفئة بجودة غير كافية بنسبة: 0.15% × 14 ساعة = 2.1%.
2. الدفع القياسي للحرارة في فترة الفاتورة (30 يومًا أو 720 ساعة): 0.8 جيجا كالوري مضروبة في التعريفة البالغة 1900 روبل. 32 كوبيل إجمالي 1520 فرك. 25 كوبيل
3. ونتيجة لذلك، بعد التخفيض نحصل على: 1520 روبل. 25 كوبيل س (100% - 2.1%) = 1488 روبل. 32 كوبيل

هناك حالات يقوم فيها المرضى بقياس درجة حرارتهم لعدة أيام وخلال هذه الفترة تكون درجة حرارتهم أقل من المعتاد باستمرار. ثم يصبح تخفيض الرسوم كبيرا. ولكن ليست كل شركة إدارة مستعدة لإعادة حساب تكلفة خدمات التدفئة دون أدنى شك. في كثير من الأحيان، لا يمكن للمستأجرين غير الراضين الدفاع عن حقوقهم إلا في المحكمة.

مشاكل في نظام التدفئة

مثل هذه المشاكل، كما يقولون، تكمن على السطح. عواقبها ليست بالكاد البطاريات الدافئةولكن أيضًا زيادة الرطوبة بسبب تجميد الجدران وذوبانها. وهذا يؤدي حتما إلى تكوين الفطريات. بالطبع، مثل هذه الظروف بعيدة عن أن تكون طبيعية للعيش. العلامات النموذجية لمشاكل التدفئة:

• تسرب صغير في الردياتير,
• الضوضاء والفقاعات في الأنابيب ،
• اختلاف درجة حرارة الردياتير داخل الشقة الواحدة،
• توزيع الحرارة غير متساوي عبر أرضيات المنزل،
• مشاكل في النظام مبنى سكنيعمومًا.

عند تجهيز المباني السكنية لموسم التدفئة، تلتزم شركة الإدارة بفحص جميع الأنظمة. إذا فشل أي منهم، فيجب اتخاذ عدد من الإجراءات للقضاء عليه.

جواب السؤال

بموجب أي وثيقة تنظيمية يجب أن تكون درجة الحرارة في الشقق الزاوية خلال فترة التدفئة أعلى بمقدار 2-3 درجات من غيرها؟

نظرًا لإدخال GOST 30494-2011 الجديد وإلغاء GOST R 51617-2000 القديم، فإن ما يلي غير صحيح!

في الغرف والشقق الواقعة في زاوية المنزل، يجب أن تكون درجة الحرارة خلال فترة التدفئة 20 درجة على الأقل، وهو أعلى بدرجتين من معيار الغرف الأخرى. هذه القاعدة منصوص عليها في قواعد توفير المرافق العامة. تمت الموافقة على القواعد بموجب القرار رقم 354 بتاريخ 6 مايو 2011 ودخلت حيز التنفيذ في 1 سبتمبر 2012.

تمت الإشارة إلى نفس حالة درجة الحرارة للشقق الزاوية في GOST R 51617-2000، الذي يحدد بشكل عام المواصفات الفنيةومتطلبات توفير السكن والخدمات المجتمعية. تحتوي الوثيقة على إشارة إلى SNiP ذات الصلة، بالإضافة إلى جدول تحدد درجة الحرارة فيه غرف الزاويةيجب أن تتجاوز الشقق والمهاجع المعيار (18 درجة) بمقدار درجتين ويجب ألا تقل عن 20 درجة.

لضمان نظام درجة حرارة يتوافق مع الوثائق المذكورة أعلاه في غرف الزاوية شقق سكنيةوغرف النوم، كما يتضمن المشروع تركيب بطارية إضافية. وهذا ضروري أيضًا للتأكد من عدم تجميد الجدار. يمكن أن يسبب التجميد رطوبة زائدة في الغرفة بعد الذوبان ونمو العفن. لا يجوز لمالك شقة زاوية إزالة البطارية الإضافية دون إذن حتى لا تنشأ مشاكل في المستقبل.

الدفع ل مرافق عامةينمو كل عام، وخاصة في أوقات الأزمات الاقتصادية. لسوء الحظ، لا يمكن قول أي شيء مماثل عن جودتها. عندما يعطي المواطنون جزءًا كبيرًا من أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس لتوفيرها ظروف مريحةتسعى خدمات المرافق والإقامة إلى إظهار عدم الأمانة على جميع جبهات عملهم.

القراء الأعزاء!تتحدث مقالاتنا عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فريدة من نوعها.

إذا أردت أن تعرف كيفية حل مشكلتك بالضبط - اتصل بنموذج المستشار عبر الإنترنت على اليمين أو اتصل استشارة مجانية:

إذا قررت، أثناء القياس الذاتي، أن معدل درجة الحرارة قد انخفض، فيجب عليك إبلاغ خدمة إرسال الطوارئ بذلك. إذا لم يكن انقطاع إمداد الحرارة ناتجًا عن عوامل طبيعية (على سبيل المثال، حادث على مصدر تدفئة رئيسي)، يقوم المرسل باستدعاء فريق الطوارئ إلى المنزل، وإعداد تقرير قياس رسمي.

يجب أن يتم القياس بواسطة جهاز مسجل يحتوي على جميع المستندات الفنية اللازمة. يحتوي القانون على المعلومات التالية:

• تاريخ إعداده،
• خصائص الشقة،
• تكوين اللجنة،
• بيانات الجهاز،
• قيم درجة الحرارة،
• توقيعات جميع أعضاء اللجنة.

تم وضع القانون في نسختين، واحدة منها تبقى مع مالك الشقة، والأخرى مع موظفي الإسكان والخدمات المجتمعية الذين يقومون بالقياسات.

سعر صرف الهواء

درجة حرارة الهواء ليست هي المعلمة الوحيدة التي تؤثر بشكل مباشر على راحة وسلامة الأشخاص الذين يعيشون في المنزل. تبادل الهواء مهم للجسم: الحضور هواء نقيتهوية المباني السكنية وغير السكنية.

هذه المعلمة قابلة للتعديل أيضًا الوثائق التنظيميةسانبينا. وبالتالي، فإن معدل تبادل الهواء المطلوب لمساحة المعيشة بمساحة 18 مترًا مربعًا هو 3 متر مكعب في الساعة للشخص الواحد. متر مربعللمطبخ - ثلاث مرات أكثر.

معدل تبادل الهواء هو خاصية تحددها نسبة الهواء الذي يتم إزالته أو توفيره من الغرفة في الساعة إلى حجم هذه الغرفة.

كيفية قياس المبرد؟

المبرد في النظام تدفئة مركزيةيكون الماء الساخن ، تتدفق من الصنبور.

يمكنك قياس درجة حرارته طرق مختلفة، ولكن أبسطها هو قياس درجة حرارة ماء الصنبور باستخدام مقياس الحرارة، يسكب في كوب.

من الممكن أيضًا قياس درجة حرارة الأنابيب. يجب أن تكون قيمة هذه المعلمة 50-70 درجة مئوية.

مسؤولية المرافق عن انتهاك معايير درجة الحرارة

إذا كانت درجة الحرارة الداخلية في الشتاء أقل من الطبيعي فماذا يجب أن تفعل؟

بموجب القانون، للمواطنين الحق في المطالبة تقليل رسوم الحرارة بنسبة 0.15% لكل ساعة تفشل فيها المرافق في الالتزام بمعايير درجة الحرارة الخاصة بك.بعد إجراء حسابات بسيطة، يمكنك إثبات أنه بعد 4 أسابيع من تقديم خدمات التدفئة المنزلية ذات الجودة المنخفضة، يتم تخفيض الدفع مقابل ذلك بأكثر من 90٪. بالطبع، لن توافق شركات المرافق طوعا على إعادة الحساب هذه، وبالتالي يجب علينا الذهاب إلى المحكمة.

يمكن تنزيل طلب إعادة حساب رسوم التدفئة لشركة الإدارة.

يعرف التاريخ أمثلة عندما تمكن المواطنون من الدفاع عن حقوقهم. وهكذا، في عام 2014، استعادت إحدى سكان منطقة بيرم 136 ألف روبل من خدمات المرافق بسبب فشل خدمات المرافق في الامتثال لالتزاماتها بتزويد منزلها بالتدفئة.

معايير درجة الحرارة في الشقة. شاهد الفيديو:

التدفئة في الشقة هي عمل إما المنظمة المعتمدة ذات الصلة أو مالك المنزل نفسه. في الحالة الثانية، كل شيء واضح: نظام التدفئة الفردي يسمح لك بالحفاظ على أي درجة حرارة مطلوبة في كل غرفة. في الخيار الأول، كل شيء ليس بهذه البساطة.

يتم تطوير معايير التدفئة للمباني السكنية وغير السكنية على أساس المعايير الصحية. وتستند الأخيرة إلى حسابات معقدة إلى حد ما لاحتياجات الكائن الحي العادي. تسمى هذه القيم الأمثل. إنها ذات طبيعة تشريعية وتنعكس في متطلبات SNiP.

تعريف القاعدة

يحافظ الإنسان على التوازن الحراري مع الهواء المحيط به. في أبسط تقدير، هذا يعني أنه مع ارتفاع درجة الحرارة، ترتفع درجة حرارة جسم الإنسان أيضًا. ولكن عند الوصول إلى حد معين قيمة حرجة، يبرد، على سبيل المثال، عن طريق التعرق. عندما يبرد الهواء، يتجمد الشخص أولاً ثم يحاول الإحماء. الارتعاش عند التجميد يكون نتيجة نشاط عضلي يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجسم.

الطبيعي هو نطاق درجة الحرارة الذي لا يتم فيه تنشيط آليات التبريد أو التدفئة التعويضية. هناك عدة عوامل تؤثر على تحديد حدودها:

• تعتمد شدة التبادل الحراري على نوع النشاط. خلال شديدة عمل بدنيأو ممارسة الرياضة، يولد جسم الإنسان الحرارة بشكل أكثر كثافة مما يحدث عند المشي ببطء أو لعب الشطرنج. وعليه، ففي الحالة الأولى لن يتجمد الإنسان حتى في درجة حرارة منخفضة في الغرفة، أما في الحالة الثانية فسوف يبرد عند أقل انخفاض.
• عامل آخر هو الوقت من السنة والميزات المناخية. جسم الإنسانيتكيف مع الحرارة والبرودة المتناوبة. ونتيجة لذلك، تعتبر درجة حرارة الهواء التي تتراوح بين 19-22 درجة مئوية مريحة في الشتاء، و22-25 درجة مئوية في الصيف.
• ميزة أخرى هي تقلبات درجات الحرارة اليومية. أثناء النوم، تتباطأ العمليات الحيوية إلى حد ما، وتنخفض درجة حرارة الجسم تبعاً لذلك. ولكن بما أن الشخص لا يتحرك، أي أن التبادل الحراري مع الهواء يتم تقليله، فليست هناك حاجة للحفاظ على الجو الأمثل للاستيقاظ. تعمل معظم شركات التدفئة على تقليل شدة التدفئة ليلاً.

الحد الأدنى لدرجة الحرارة الممكنة للمباني السكنية هو +18 درجة مئوية. مع هذه القيمة، يمكن للشخص العادي منذ وقت طويلافعل بدون ملابس خارجيةدون ضرر على الصحة.

المتطلبات القياسية

معايير التدفئة للشقة، أولا وقبل كل شيء، تحدد القيمة المؤشر الأمثلللمباني السكنية وغير السكنية والانحرافات المحتملة عنها. وتطورها أسهل من تطوير الأحياء العمالية، لأن نشاط السكان في المساكن منخفض ومستقر.

بالنسبة للمباني السكنية، فإن درجة حرارة الهواء القياسية هي 20-22 درجة مئوية، ودرجة الحرارة المسموح بها هي 18-24 درجة مئوية. وفي الوقت نفسه، في غرفة زاويةيجب ألا تقل درجة الحرارة عن 20 درجة مئوية: مثل هذه الغرف معرضة للصقيع والرياح القوية.

• المطبخ عبارة عن مساحة عمل حيث يوجد غالبًا "مصدر" خاص للحرارة - موقد غاز. درجة الحرارة هنا هي 19-21 درجة مئوية، ودرجة الحرارة المسموح بها تتراوح من 18 إلى 26 درجة مئوية.
• المرحاض - النطاق الأمثل هو 19-21 درجة مئوية، و18-26 درجة مئوية مقبول. وعلى أية حال، لا يمكن أن يكون الحمام أبرد غرفة في الشقة؛ بل يحتاج إلى التدفئة.
• الحمام هو الغرفة الأكثر سخونة، لأنه يختلف رطوبة عالية. الحد الأدنى في الحمام هو 18-24، والحد الأقصى هو 26 درجة مئوية. ومع ذلك، عند درجة حرارة 20 درجة مئوية بالفعل، يكون استخدام الحمام غير مريح.
• المباني غير السكنية - يتم حساب درجة الحرارة على أساس تكرار الاستخدام. بالنسبة للممر، تتراوح درجة الحرارة من 18 إلى 20 درجة مئوية، ولكن يُسمح بـ 16 درجة. للمخزن – 16-18، لكن مسموح به من 12 درجة مئوية إلى 22 درجة مئوية.

نظرًا لانخفاض الحاجة إلى الحرارة أثناء النوم، تسمح GOST بتخفيض درجة حرارة المباني السكنية بمقدار 3 درجات في الفترة من 0 إلى 5 صباحًا. مثل هذا الانخفاض لا يشكل انتهاكًا لمعايير درجة الحرارة لتدفئة الشقة.

متطلبات أنظمة التدفئة

التدفئة مبنى متعدد الطوابق- نتيجة حسابات هندسية معقدة، وأحياناً لا تكون ناجحة جداً. لا تكمن الصعوبة في كيفية توصيل الماء الساخن إلى الجسم، أي المبنى، ولكن في توزيعه بين الشقق بحيث يتم الحفاظ على درجة الحرارة والرطوبة المطلوبة للمباني السكنية.

وتعتمد فعالية مثل هذا النظام على العمل المنسق لجميع المكونات، بما في ذلك الأنابيب والبطاريات في كل شقة. ولذلك، فإن استبدال المشعات دون مراعاة ميزات التدفئة يؤدي إلى عواقب سلبية: شقة واحدة لا تتلقى الحرارة، في حين أن الآخر يسخن.

تساعد معايير درجة حرارة التدفئة في شقة المدينة على توفير تدفئة فعالة.

• وفقًا لمتطلبات السلامة، يجب أن تكون درجة حرارة سائل التبريد في مشعات نظام التدفئة أقل بمقدار 20 درجة من درجة حرارة الاشتعال التلقائي للمواد. بالنسبة للمباني السكنية متعددة الشقق، تعتبر درجة الحرارة في نظام التدفئة الرئيسي من 65 إلى 115 درجة مئوية، حسب الموسم.
• إذا تم تسخين الماء أكثر من اللازم إلى 105 درجة مئوية، يتم اتخاذ التدابير اللازمة لمنعه من الغليان.
• الحد الطبيعي لدرجة حرارة بطارية التسخين هو 75 درجة مئوية، وإذا كانت أعلى من ذلك يكون الرادياتير محميًا.
• عند خطوط العرض الوسطى، يستمر موسم التدفئة السكنية من منتصف أكتوبر إلى منتصف أبريل. في الواقع، يتعين على موردي التدفئة البدء في التدفئة بعد تسجيل متوسط ​​درجة الحرارة الخارجية اليومية +8 درجة مئوية لمدة خمسة أيام متتالية.

انتهاكات درجة الحرارة

يعتبر عدم الامتثال لمعايير التدفئة المذكورة أعلاه سببًا لإعادة حساب الدفع مقابل إمدادات الحرارة. لا يعتبر الوضع عندما يدفع سكان الشقق من نفس الحجم ولكن في مبان مختلفة مبلغًا ممتازًا سببًا، لأن السبب هنا يمكن أن يكون مجموعة متنوعة من العوامل. على سبيل المثال، درجات مختلفة من العزل الحراري للمباني.

وبحسب "قواعد توفير المرافق العامة"، فإن انخفاض درجة الحرارة مقارنة بما هو محدد في المعايير لكل ساعة يقلل من الدفع بنسبة 0.15%. وبما أن "التبريد" نتيجة لضعف إمدادات الحرارة يستغرق أيامًا وليس ساعات، فإن الكمية تنخفض في النهاية بمقدار لا بأس به.

يمكنك إجراء الحساب بنفسك. وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أنه في الليل - من 0 إلى 5، يمكن تخفيض مؤشر الوقت إلى 3 درجات.

• يتم حساب الفرق بين درجة الحرارة الحقيقية أثناء النهار للمبنى والدرجة العادية، على سبيل المثال، 16 درجة مئوية مع 18 درجة مئوية القياسية، أي أن الفرق هو درجتان.
• يتم تسجيل عدد الساعات شهرياً التي تم فيها ملاحظة انخفاض درجة الحرارة، مثلاً: 19*20=380 ساعة.
• لنفترض أنك بحاجة إلى دفع 1500 روبل شهريًا. وباستخدام عامل تحويل يساوي 0.0015، يتم الحصول على مبلغ التعديل. في مثالنا، هذا هو 380*2*0.0015*1500=1710 روبل. هذه هي القيمة التي يجب طرحها من مبلغ الدفع.

وفقًا للوثيقة المذكورة، إذا كان هناك اختلاف في درجة الحرارة الفعلية والمعيارية في مبنى سكني بمقدار 1-2 درجة، يحق لمالك الشقة رفض دفع تكاليف التدفئة.
ومع ذلك، فمن الضروري للغاية توثيق انتهاك درجة الحرارة. لهذا الغرض، يتم دعوة ممثلي الخدمة الخاصة - لجنة الإسكان، على سبيل المثال. وفي حالة رفض الأخير التدقيق، يمكن للمستأجر تشكيل لجنة مستقلة من سكان نفس المبنى.

من الصعب جدًا التأثير بشكل كبير على تشغيل مصدر الحرارة، ناهيك عن التحكم المباشر في تشغيل النظام. ومع ذلك، فإن تسجيل المخالفات في تشغيل أنظمة التدفئة والإصرار على قيام خدمات المرافق بواجباتها هو حق وواجب على السكان. خاصة عندما يكون من بين سكان الشقة كبار السن والأطفال الصغار الذين يحتاجون إلى درجة حرارة مستقرة وكافية.

ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن انتهاكات المعايير عند تسخين الشقة ليست سببا لتغيير نظام التدفئة بشكل مستقل وتركيب مشعات كبيرة. وهذا محفوف بخلل في إمدادات الحرارة للمنزل بأكمله ويعاقب عليه بغرامة كبيرة.

المعيار الرئيسي لإقامة مريحة للشخص في منطقة سكنية هو إنشاء وصيانة نظام درجة حرارة مناسب في أي وقت من السنة.

وإذا في فترة الصيفيمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة باستخدام الأجهزة الحديثةتكييف الهواء، ثم في الشتاء يمكن لصاحب المنزل تنظيم درجة الحرارة في الشقة أثناء الترتيب نظام الحكم الذاتيالتدفئة أو التدفئة المركزية المورد.

تعتمد درجة الحرارة في الشقة على عدة عوامل، من بينها ما يلي:

• الظروف المناخية لمنطقة الإقامة.
• مواسم.
• الميزات التقنية للسكن.
• العدد والعمر والتفضيلات الشخصية للمقيمين.

الظروف المناخية

يمكن الحصول على نظام درجة حرارة مريح في المنزل معان مختلفةحسب منطقة إقامتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن مستوى رطوبة الهواء في الخارج، وكمية هطول الأمطار والضغط الجوي لها تأثير كبير.

مواسم

مع تناوب الفصول، قد يختلف المناخ الداخلي في المباني السكنية. لذلك، في فترة الشتاءتنخفض درجة الحرارة بشكل ملحوظ، وفي الصيف ترتفع.

بالإضافة إلى ذلك، ينتهي موسم التدفئة في فصل الربيع، مما يؤدي إلى انخفاض متوسط ​​درجة الحرارة الداخلية اليومية.

بالنسبة للعديد من البلدان، فإن مستوى درجة الحرارة الأمثل في الشقة هو أشهر الشتاءتتراوح من 18 إلى 22 درجة، وفي الصيف يمكن أن تصل إلى 26 فوق 0. ويبدو أن الاختلاف بعدة درجات بين القيم غير محسوس، ولكن في الواقع يمكن أن يكون له تأثير كبير على رفاهية السكان.

الميزات التقنية للسكن

تتأثر أيضًا درجة الحرارة المريحة ميزات تقنيةالمساكن - أبعاد المباني، ارتفاعات الأسقف، عزل الأسطح، وجود الأثاث، موقع الشقة (الزاوية، المركزية، عدد الطوابق).

العامل البشري

للحفاظ على درجة حرارة مريحة، من المهم أن تأخذ في الاعتبار العامل البشري. لكل شخص، مفهوم الراحة فردي. تفضل النساء أكثر درجات حرارة عاليةمن رجل. الأطفال الصغار غير قادرين على تنظيم التبادل الحراري لجسمهم بشكل مستقل، لذلك غالبا ما يكونون عرضة لارتفاع درجة الحرارة أو التبريد. إنهم بحاجة الظروف المثلىالبقاء في المبنى. كبار السن ليسوا أقل حساسية للتغيرات في درجات الحرارة.

معايير درجة الحرارة في الغرف المختلفة

وفقًا لـ GOST وSNiP، تم وضع معايير درجة الحرارة التالية في المباني السكنية وغيرها من المباني السكنية:

• درجة حرارة الإقامة المريحة تتراوح من 19 إلى 25 درجة.
• في فترة البرد– من 19 إلى 22 درجة.
• خلال الفترة الحارة - من 21 إلى 26 درجة.

درجة الحرارة الطبيعية في الشقة خلال موسم التدفئة هي:

• غرفة المعيشة (غرفة النوم، غرفة المعيشة) – من 16 إلى 18 درجة. للاسترخاء السريع و استراحة جيدةجسم.
• غرفة الأطفال - من 22 إلى 24 درجة. يوفر الدفء المريحضروري للتنظيم السليم للتبادل الحراري عند الأطفال.
• المطبخ - من 17 إلى 19 درجة. الحرارة الناتجة عن الأجهزة الكهربائية كافية.
• الحمام والمرافق الصحية - من 23 إلى 25 درجة. لتقليل رطوبة عاليةومنع الرطوبة .
• الغرف الوظيفية الأخرى (الممر وغرفة التخزين والقاعة) - من 17 إلى 22 درجة.

مهم!وفقًا لـ SanPin، فإن الحد الأدنى لفرق درجة الحرارة بين غرف مختلفةيجب ألا تتجاوز 3 درجات.

يتم توفير معايير درجة الحرارة التالية للمباني المشتركة:

• المداخل - ما يصل إلى 17 درجة.
• كبائن المصعد - حتى 5 درجات.
• الممرات بين الشقق - من 16 إلى 20 درجة.
• الطوابق السفلية والسندرات - ما يصل إلى 4 درجات.
• جماعات الضغط، السلالم- من 13 إلى 18 درجة.

القياسات الصحيحة لدرجة حرارة الغرفة

من أجل الامتثال لمعايير التدفئة في مبنى سكني، يوصى بإجراء قياسات درجة الحرارة الإلزامية. للحصول على نتائج موثوقة، يتم إجراء القياسات بجهاز خاص مع مراعاة المتطلبات الفنية التالية:

1. يتم أخذ القراءات كل ساعة لمدة يوم تقويمي واحد.
2. يجب أن يكون الجهاز موجودا في نقاط معينة - 100 سم من الجدار الخارجي, 150 سم – من سطح الأرض.
3. يجب ألا تحتوي الغرفة التي يتم فيها إجراء القياسات على مصادر فقدان الحرارة - الشقوق، النوافذ المفتوحةوالأبواب.
4. يتم إجراء القياسات في ظل ظروف مناخية محايدة.

إذا تم تحديد انخفاض في درجة الحرارة القياسية المريحة في الشقة، نتيجة لقياسات مستقلة، فسيتم إبلاغ خدمة الطوارئ بذلك. في هذه الحالة، يرسل الضابط المناوب فريقًا إلى المقيم لإعداد تقرير قياس رسمي.

يحتوي القانون على البيانات التالية:

• تاريخ إنشاء الوثيقة.
• معلومات فنية عن السكن.
• التحقق من التكوين.
• بيانات العداد.
• قيم درجة الحرارة.
• توقيعات المشاركين.

تم تحرير الوثيقة من نسختين: واحدة لمالك مكان المعيشة والثانية لموظفي المرافق العامة.

تحديد درجة حرارة سائل التبريد في البطاريات

المبرد في نظام التدفئة المركزية وإمدادات المياه الساخنة هو الماء الذي يتم تسخينه إلى درجة حرارة معينة.

لقياس درجة حرارة تسخين المياه في النظام، يتم استخدام الأدوات التالية:

• ميزان الحرارة الطبي.
• ميزان الحرارة مع طيف الأشعة تحت الحمراء.
• ميزان حرارة الكحول.

تدفئة مركزية

لتحديد ما ينبغي أن تكون درجة حرارة مشعات التدفئة في الشقة، فمن الضروري أن تأخذ في الاعتبار المعايير الموضوعة للمبرد.

يتم تحديدها مع مراعاة الظروف المناخية وتكون ذات صلة إذا كان الأنبوب يحتوي على مصدر مركزي أقل للبطارية:

• درجة حرارة بيئة+ 6 درجات: عند الدخول حتى +55 درجة، عند العودة - حتى +40 درجة.
• درجة الحرارة خارج النافذة هي 0 درجة: عند المدخل +66 درجة، عند العودة - ما يصل إلى +49 درجة.
• درجة الحرارة خارج النافذة من -5 درجة: عند المدخل +77 درجة، عند العودة - حتى +55 درجة.

إذا انخفضت عتبة درجة الحرارة المسموح بها - في النهاربمقدار 4 درجات، في الليل - بمقدار 5 درجات - يعد إعادة حساب مستوى الدفع مقابل خدمات التدفئة المركزية أمرًا إلزاميًا.

مهم!على عكس نظام التسخين أحادي الأنبوب، قد يكون لنظام التسخين ثنائي الأنابيب درجة حرارة تسخين منخفضة لسائل التبريد.

يتم تنظيم معلمات نظام الإمداد الحراري بشكل صارم بموجب التشريعات الحالية، والتي بموجبها يُسمح بما يلي في مبنى سكني: ظروف درجة الحرارةالمبرد في الأنابيب:

1. في نظام ثنائي الأنابيبدرجة حرارة سائل التبريد +96 درجة.
2. مع نظام الأنبوب الواحد، تكون درجة الحرارة +116 درجة.
3. يتراوح متوسط ​​\u200b\u200bدرجة حرارة تسخين البطاريات في الشقة من +78 إلى 92 درجة.

يمكن إجراء قياسات سائل التبريد في النظام بالطرق التالية:

• ضع مقياس حرارة الكحول على مشعاع التدفئة وانتظر بضع دقائق. أضف درجة واحدة إلى القيمة الناتجة. بدلاً من مقياس حرارة الكحول، يمكنك استخدام مقياس حرارة الغرفة بالأشعة تحت الحمراء، والذي يتميز بدقة قياس أعلى.
• قم بتوصيل مقياس درجة الحرارة الكهربائي بالبطارية باستخدام سلك مزدوج حراري وقم بأخذ القراءات.

إمدادات المياه الساخنة

في موسم البرد، العامل الرئيسي هو درجة حرارة تسخين الماء، والتي يجب أن تكون من +64 إلى 76 درجة. إذا تم توفير المياه بشكل ينتهك معايير درجة الحرارة، فإن ذلك محفوف بزيادة في استهلاك المياه وتكاليف المرافق.

لقياس درجة حرارة مصدر الماء الساخن، ضع حاوية عميقة في الحوض أو حوض الغسيل أو حوض الاستحمام. يتم وضع مقياس حرارة يحتوي على الكحول ويتم توفير السائل من الصنبور.

مدة القياس حوالي 10 دقائق. انحراف محتملمن القاعدة قد يكون +/- 3 درجات.

سعر صرف الهواء

من المعلمات المهمة التي تحدد الإقامة المريحة والآمنة في المنزل تبادل الهواء - الكامل أو استبدال جزئيالهواء القذر نظيف.

وفقًا للوثائق التنظيمية، فإن معدل سعر صرف الهواء هو:

• في غرفة المعيشة تصل إلى 25 متر مربع. م – 3 متر مكعب. م/ساعة لكل متر مربع من المساحة؛
• في المطبخ مع موقد غاز- ما يصل إلى 9 متر مكعب م / ساعة، ق فرن كهربائي– 6 متر مكعب. م/ساعة؛
• وفي غرف أخرى تصل مساحتها إلى 20 مترًا مربعًا. م – 1 متر مكعب م / ساعة.

ومن الصعب قياس سعر صرف الهواء بشكل مستقل؛ وغالباً ما تتولى المختبرات ومكاتب الخبراء هذه الوظيفة.

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك الحصول على بيانات موثوقة حول سعر صرف الهواء بعدة طرق:

• جهاز يسمى Aerodoor مثبت في النافذة أو المدخل. تحت تأثير المروحة، يتم ضخ الهواء إلى الجهاز، وبعد ذلك يتم تحديد معلمة التعددية.
• مقياس شدة الريح الحراري ومقياس البالومتر لقياس سرعة وحجم تدفق الهواء في الغرفة.

درجة مسؤولية المرافق العامة عن مخالفة المعايير

ينص القانون على أنه يمكن لأصحاب ومستأجري العقارات السكنية الاتصال بخدمات المرافق لإعادة حساب التعريفة بنسبة 0.15٪ لكل 60 دقيقة من عدم الامتثال لمعايير درجة الحرارة المحددة.

يمكن إعادة حساب التعريفة في الحالات التالية:

• درجة الحرارة في أماكن المعيشة خلال النهار أقل من 17 درجة، في غرفة الزاوية - أقل من 21 درجة.
• مدة اغلاق التدفئة في واحد تقويم الشهركان 24 ساعة.
• إيقاف تشغيل التدفئة لمرة واحدة لمدة 15 ساعة عندما تصل درجة حرارة الهواء الخارجي إلى 11 درجة.

إذا ظل الهواء في الشقة غير ساخن بما فيه الكفاية، مع بداية الطقس البارد، فيمكن لأي شخص تقديم شكوى رسمية إلى السلطات التالية:

• مكتب المدعي العام.
• جمعية حماية حقوق المستهلك.
• تفتيش السكن.

لحل المشكلة في المحكمة، يجب عليك تقديم المستندات التالية:

• نسخ من البيانات المعتمدة.
• التقديم على خدمة إرسال الطوارئ.
• تقرير فحص درجة الحرارة.
• نسخ من وثائق المطابقة للجهاز المستخدم للاختبار.

وبموجب حكم المحكمة، يتعهد الشخص الإداري بالقضاء على جميع أوجه القصور في تقديم خدمات منخفضة الجودة خلال الفترة التي يحددها القانون.

يجب على خدمة المرافق أو شركة الإدارة الحفاظ على ظروف درجة الحرارة في الشقق وفقًا للمعايير الحالية. الحصول على معلومات حول درجة حرارة الهواء التي يجب أن تكون في الشقة عندما يبدأ موسم التدفئة، سيتمكن كل مالك من التحكم في جودة الخدمات المقدمة.