على الرغم من أن وظائف موقع VKontakte يتم ضمانها من خلال عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر ويتم مراقبتها من قبل متخصصين ذوي خبرة، إلا أن الأعطال لا تزال تحدث.

وهذا ينعكس على المستخدمين عدم القدرة على الوصول إلى صفحتهم. عند محاولة فتح جهة اتصال، تتلقى رسالة خطأ.

سأوضح لك الآن كيفية إصلاح ذلك وما يجب فعله في هذه الحالة.

فيديو تعليمي: لماذا لا يعمل موقع فكونتاكتي

ما هي الأخطاء؟

الأكثر شيوعًا هو أن المتصفح لا يمكنه فتح الصفحة المطلوبة.

سترى هذه الصورة إذا كان موقع فكونتاكتي موجودًا هذه اللحظةلا يعمل.

قد تختلف خيارات الخطأ:

• الطلب منتهي المدة
• الموقع لا يستجيب
• لم يتمكن المتصفح من عرض صفحة الويب

يعود الأمر كله إلى حقيقة أننا لا نستطيع الوصول إلى موقع VK الإلكتروني.

لماذا لا يعمل موقع فكونتاكتي الآن؟

هناك سببان رئيسيان: المشكلة من جانب VK نفسه، أو أنها مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الاتصال بالإنترنت.

حان الوقت الآن لتحديد أي من المشاكل تمت ملاحظتها في هذه الحالة. ويتم ذلك بكل بساطة. كل ما عليك فعله هو فتح أي موقع ويب آخر في متصفحك. إذا نجحت العملية، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت يعملان بشكل طبيعي. والمشكلة تكمن بالتحديد في جانب الاتصال.

ما الذي يجب فعله في هذه الحالة؟ التحلي بالصبر والانتظار. في ذاكرتي، تم إصلاح المشاكل الأكثر خطورة في غضون ساعات قليلة. في أغلب الأحيان خلال ساعة. اليوم، لم يعمل موقع فكونتاكتي لمدة 10 دقائق تقريبًا، ثم تم إصلاح كل شيء واستعادة الوصول.

يكون الأمر أكثر صعوبة إذا كانت المشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا سوف تضطر إلى الضغط قليلا.

إصلاح مشكلة الوصول إلى موقع فكونتاكتي

أولا وقبل كل شيء، عليك القيام بأمرين - إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك وإعادة الاتصال بالإنترنت.

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك

دعونا نفعل هذا مع مثال موزيلا فايرفوكس. في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق زر القائمة.

كل شيء جاهز.

إعادة الاتصال بالإنترنت

الأمر أسهل هنا - فقط قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتشغيله. أو قم بفصل الاتصال وإعادة توصيله.

الآن نتحقق من أن موقع فكونتاكتي يجب أن يعمل.

إذا لم يساعد، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس (انظر). هنا عليك القيام بما يلي.

قم بتنزيل أدوات مكافحة الفيروسات AVZ وCureit وقم بإجراء فحص كامل. يجب إزالة التهديدات التي تم العثور عليها أو تحييدها. وتأكد من التحقق ملف النظامالمضيفين - يجب ألا يحتوي على أي إدخالات غريبة.

خاتمة

وبالتالي، هناك سببان رئيسيان فقط لعدم عمل موقع فكونتاكتي. المشاكل إلى جانبهم - يتم حلها بسرعة كبيرة. كن صبورا. ولا داعي للذعر وابحث عن إجابة للسؤال "لماذا لا يعمل موقع vk.com اليوم؟"

في أغلب الأحيان، تحتاج فقط إلى استكشاف مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. مع هذا الدليل، أنت تعرف كيفية إصلاحها. هذا كل شئ!

أسئلة؟

في تواصل مع

يعد فكونتاكتي مصدر الإنترنت الأكثر شعبية في الاتحاد الروسي (في وقت كتابة هذا التقرير). وهذا يعني أنه يزوره يوميًا ملايين المستخدمين الذين يولدون مليارات الطلبات. وهذا عبء ضخم يتطلب المعدات والمتخصصين المناسبين. VK لديه كليهما. ومع ذلك، يشتكي المستخدمون بشكل دوري من عدم إمكانية الوصول إلى موقع التواصل الاجتماعي أو عدم تحميله. بالنظر إلى الأمام قليلاً، لنفترض أن المشكلة غالبًا ما تكمن في جانب المستخدم. ومع ذلك، أول الأشياء أولا.

فكونتاكتي لا يعمل حقا

عند تحميل VK، يمكنك الحصول على شيء مثل هذا الخطأ:

أو شيء من هذا القبيل:

هذا لا يعني أنه لا يمكن الوصول إلى VK، ولكن ليست هناك حاجة لاستبعاد هذا الاحتمال.

للتحقق مما إذا كان VK لا يعمل حقًا، حاول أولاً الوصول إلى الموقع من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. من الضروري زيارة الموقع من جهاز محمول، لأنه في حالة حدوث مشاكل، سيُظهر مدى توفر المورد أو عدم توفره، على عكس الكمبيوتر (ستفهم السبب أدناه).

ثانيا، يمكنك الذهاب إلى قسم الأخبار والبحث عن معلومات حول عدم توفر VK. إذا كان الموقع غير متوفر حقا، فستظهر المعلومات حول هذا الأمر على الفور في موارد الأخبار عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك مشكلات في خادم معين، لذا حاول إعادة تحميل الصفحة عدة مرات.

بشكل عام، نادرًا ما "يتعطل" برنامج VKontakte.

مشاكل مع المزود

هذا الخيار غير مرجح، لكنه لا يزال ممكنا. وبالتالي، هناك العديد من الحالات المعروفة التي لم يكن فيها موقع VKontakte متاحًا بسبب مشاكل مع المزود، ولم تكن بعض الموارد الأخرى متاحة أيضًا.

يمكنك معرفة ذلك فقط عن طريق الاتصال بالدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك.

تم حظر VK

في هذه الحالة، من المفترض أن يتم حظر VK بواسطة الشبكة التي تستخدمها حاليًا. على سبيل المثال، المدارس لديها شبكات واي فاي مع وصول محدودأي أنك لن تتمكن من الوصول إلى بعض الموارد باستخدامها. من الممكن أن تكون VKontakte مدرجة في قائمة الحظر ولن تتمكن من الوصول إليها من هاتف ذكي باستخدام هذه الشبكة.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فقد يتم حظر المورد أيضًا. لقد تحدثنا بالفعل عن هذا.

الفيروسات والبرامج الضارة

وبدلاً من ذلك، يتم حظر الوصول إلى VK بواسطة فيروس أو برامج ضارة. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت بعض البرامج مؤخرًا، فمن المحتمل جدًا أن يكون هذا هو مصدر المشكلة. ماذا يمكن ان يفعل؟

أولاً، استخدم برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مع تذكر تحديث قاعدة البيانات. بعد ذلك، نوصي بشدة بتنزيل الأداة المساعدة Cureit! من د. ويب. ويتم توزيعها مجانا. ما عليك سوى تنزيله وتشغيله، وسيقوم تلقائيًا بفحص الملفات وربما العثور على الملف الضار من بينها. بالمناسبة، قد يكون هذا البرنامج الذي يحظر موقع شبكة اجتماعية هو برنامج تم إنشاؤه للعمل مع VK. كن حذرًا عند تنزيل تطبيقات غير مألوفة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا محاولة إضافة فكونتاكتي إلى قائمة استثناءات جدار الحماية، إذا كان مثبتًا.

إذا لم يساعد ذلك، فيمكنك محاولة إرجاع النظام إلى نقطة سابقة عندما كان تسجيل الدخول إلى VK متاحًا. ومع ذلك، لن يتم حذف جميع الملفات التي قمت بتنزيلها حتى هذا الوقت. الشيء الرئيسي هو أن تقوم بإنشاء نقطة استعادة في وقت سابق.

تحقق من ملف المضيفين

المضيفون هو ملف نصي يحتوي على قاعدة بيانات لأسماء النطاقات ويستخدم عند ترجمتها إلى عناوين شبكة للمضيفين، في حين أن طلب هذا الملف له الأولوية على الوصول إلى خوادم DNS.

تكلم بلغة بسيطةفباستخدام هذا الملف يمكن للمستخدم منع الوصول إلى الموقع. بالإضافة إلى ذلك، عند الوصول إلى بعض موارد الويب، يمكن إعادة توجيه المستخدم إلى مواقع مختلفة تمامًا. غالبًا ما يستخدم المهاجمون هذا الأخير.

ما هي النقطة؟ أنت تتصفح الإنترنت بهدوء، وبعد مرور بعض الوقت لا يمكنك الدخول إلى VK. ربما تكون المشكلة هي حصان طروادة الذي يقوم بتغيير البيانات في ملف المضيفين دون علم المالك. عند فتح VKontakte، تتم إعادة توجيه المستخدم إلى موقع آخر، والذي ينسخ VK بالكامل. تم ذلك إما من أجل الوصول إلى صفحة المستخدم، حيث يقوم بإدخال بياناته على موقع المحتالين، أو من أجل تلقي الأموال منه - بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة به، يتلقى المستخدم رسالة مفادها أنه من المفترض أنه يجب عليه قم بتأكيد ملفه الشخصي عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير. يتم دفع الرسائل القصيرة فقط. هذه هي الطريقة الماكرة التي يستخدمها المحتالون.

بعد إزالة موقع احتيالي من الاستضافة، على سبيل المثال بسبب شكوى، يتوقف عن التحميل. يحاول المستخدم فتح هذا الموقع، الذي لم يعد موجودًا. وبناء على ذلك لا يفتح الموقع. المستخدم فقط لا يعرف أنه لا يحاول فتح فكونتاكتي، بل موقع احتيال.

بشكل عام، مهما كان الأمر، يحتاج المستخدم إلى فتح ملف المضيفين ومعرفة ما هو مكتوب فيه. وهو موجود في C:\windows\system32\drivers\etc\، حيث C هو حرف محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه.

إذا رأيت إدخالات مثل عنوان IP - VK ضمن كلمة المضيف المحلي، فستحتاج إلى حذفها وحفظ الملف:

إذا لم يتم حفظ الملف، فافتح "المفكرة" كمسؤول، كما هو موضح في لقطة الشاشة:

احذف الإدخالات المحددة واحفظ الملف.

اطرح أسئلتك باستخدام التعليقات.

في تواصل معهي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم. مؤخرافهو عرضة لهجمات القراصنة والأعطال. ولذلك، فإن المزيد والمزيد من المستخدمين لا يستطيعون الاتصال.

يعرف الجمهور بأكمله تقريبًا الذي يستخدم Vk.com بنشاط أن شبكة VKontakte بدأت العمل بشكل متقطع. يمكن حظر تسجيل الدخول إلى جهة اتصال إما عن طريق إيقاف تشغيل الشبكة الاجتماعية أو عن طريق المهاجمين الذين يريدون سرقة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك؛ أو ربما رئيسك في العمل يمنع الوصول إلى شبكة فكونتاكتي - لاحظ أنه في نصف الحالات يمكن استعادة الوصول أو فتحه!

تسجيل الدخول مستحيل: لم يتم إدخال كلمة المرور

إذا ظهرت رسالة عند إدخال جهة اتصال تفيد بأن تسجيل الدخول أو كلمة المرور غير صحيحة. أولاً، تأكد من إدخال كليهما بشكل صحيح. أنه تم تثبيت اللغة الصحيحة وأن الضوء الموجود على لوحة المفاتيح لا يضيء Caps lock"(الحالة حرجة بالنسبة لكلمات مرور فكونتاكتي).

إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنك تقوم بإدخال البيانات الصحيحة، فمن المرجح أن حساب فكونتاكتي الخاص بك قد تم اختراقه. ولكن يمكنك دائمًا استعادة الوصول إلى الصفحة إذا تم تسجيلها على رقم الهاتف الصحيح الذي يخصك.

1. فقط اضغط على الرابط "هل نسيت كلمة المرور"؟;
2. أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني هناك؛
3. بعد ذلك، ستحتاج إلى النقر فوق "التالي"، وإدخال رمز التحقق، والتأكيد - الصفحة ملكك.

حسنًا، انتظر - سيتم إرسال الرمز المطلوب لتغيير كلمة المرور إلى رقم هاتفك، وعندما تقوم بتغييره بنجاح، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على البيانات الجديدة. ولا تنس تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أحصنة طروادة والفيروسات لمنع اختراق آخر.

يقول فكونتاكتي أن صفحة الويب غير متوفرة

إذا ظهرت رسالة "صفحة الويب غير متوفرة". غالبًا ما يكون السبب موجودًا في الملف الموجود في ج: شبابيكنظام32 السائقينإلخالمضيفين. النقطة المهمة هي أن الملف المضيفينيسمح لك بتكوين إعادة التوجيه مباشرة من النظام. أي أنك تقوم بإدخال عنوان أحد المواقع في المتصفح، وينتهي بك الأمر في موقع مختلف تمامًا. لذلك يمكن لرئيسك منع الوصول إلى فكونتاكتي في العمل (بطريقة خاصة وغير مباشرة لجعل فهم الموقف وحله أكثر صعوبة)، أو يمكن أن يتسبب نوع ما من الفيروسات/حصان طروادة في حدوث ضرر.

لحل الموقف، افتح ملف المضيفين باستخدام المفكرة. إذا كانت هناك أي أسطر تحتوي على عناوين مواقع مثل Vkontakte.ru وMail.ru وما إلى ذلك، فما عليك سوى حذفها جميعًا وإعادة حفظ الملف. بشكل عام، افتراضيًا يجب أن يكون هناك سطر واحد فقط بدون تعليق: 127.0.0.1 localhost، والذي يجب تركه، ويمكن حذف الباقي. أعد تشغيل المتصفح واستمتع.

إذا لم يساعد ذلك، فحاول تنظيف السجل (برنامج CCleaner) وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات عالي الجودة (Kaspersky، Doctor Web).

لا أستطيع الاتصال: لا أستطيع كتابة كلمة المرور

إذا لم يتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور. يحدث أنه في الحقل الذي تحتاج فيه إلى إدخال كلمة مرور وتسجيل الدخول على فكونتاكتي، لا يمكنك إدخال حرف واحد. بشكل عام، تعمل لوحة المفاتيح بشكل طبيعي وفي أماكن أخرى تدخل كل ما هو مطلوب. على الأرجح، نحن نتحدث عن فيروس - تم مساعدة معظم الأشخاص في هذه الحالة بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات دكتور ويب.

يكتب في الوقت الخطأ

إذا كتب جهة الاتصال أن الوقت غير صحيح. يحدث هذا عادةً للسبب المحدد بالضبط - حيث يتم ضبط التاريخ والوقت بشكل خاطئ على الكمبيوتر. في أي حال، سيكون من المفيد إصلاح هذا.

في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام (حيث يوجد الوقت والتاريخ)، انتقل إلى الإعدادات وحدد مربع الاختيار "وقت الإنترنت". قم بتأكيد الإعدادات، وأعد تشغيل المتصفح. كل شيء يجب أن يعود إلى طبيعته.

أنت في العمل وتم حظرك من قبل المسؤول - موقع VK

وأخيرًا، السبب الأكثر تافهًا هو أنك في العمل ولا يمكنك الاتصال؛ لقد منعك المسؤول من تسجيل الدخول إلى موقع VKontakte.

في هذه الحالة، حلها هو أيضا تافهة - مجهولي الهوية. تذكر أن مثل هذه المواقع غالبا ما تكون مغلقة، لكنها تظهر باستمرار، لذلك قرار جيدسيستخدم محركات البحث: Google، Yandex > VKontakte anonymizer. ستظهر أمامك بسرعة جميع الخيارات الطازجة و"اللذيذة".

وإذا كنت تريد شيئًا أثبت فائدته وكان موجودًا لفترة طويلة، فاستخدم أداة إخفاء الهوية Chameleon: http://anonimizer.net/.

في كثير من الأحيان، يواجه مستخدمو الشبكات الاجتماعية هذه المشكلة، و بتعبير أدق السؤال: "لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال؟" يمكن أن يحدث هذا لأسباب عديدة، ولكل منها حل خاص به. من المهم الانتباه إلى جميع الفروق الدقيقة هنا، حيث يمكنك بسهولة أن تصبح ضحية للمهاجمين وتفقد حسابك.

الخطوات الأولى

إذا حاولت تسجيل الدخول، لكنها لم تظهر أي نتائج، فمن المنطقي التحقق من أنك أدخلت كلمة المرور بشكل صحيح. ربما نسيته ببساطة وتدخل القديم أو أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Caps Lock. انتبه أيضًا إلى اللغة التي تدخل بها معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. من حيث المبدأ، كل هذا أمر مفهوم، ولكن من الأفضل أن تكون آمنا مرة أخرى. يُنصح بعدم استخدام حسابك على الأجهزة التي يستطيع العديد من الأشخاص الوصول إليها. على سبيل المثال، في العمل في المكتب، ومراكز الألعاب، وما إلى ذلك. إذا حدث ذلك كما هو مذكور أعلاه، وكنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فلا داعي للذعر، فسيتم استعادتها بسرعة كبيرة. للقيام بذلك، ما عليك سوى الذهاب إلى الصفحة الرئيسيةشبكة اجتماعية. يبدو عنوانها كما يلي: Vk.com. بعد ذلك اضغط على "نسيت كلمة المرور". ثم كل شيء بسيط للغاية. يجب عليك إدخال رقم هاتفك، بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني الذي أدخلته أثناء التسجيل. في الحقل التاليتحتاج إلى كتابة الاسم الأخير المشار إليه في ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية. سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك؛ عليك إدخالها في نموذج خاص.

أسباب عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حسابك

كما ذكر أعلاه، هناك الكثير منهم. بعض من أكثرها شيوعا هي الفيروسات. والحقيقة هي أن المتسللين اليوم يقومون باستمرار باختراق صفحات المستخدم ثم إعادة بيعها. وبطبيعة الحال، كل هذا يتم بمساعدة ملفات ضارة تسمى الفيروسات. تذكر أنه إذا كنت تبحث عن شيء ما على الإنترنت، وظهرت نافذة تطالبك بتسجيل الدخول إلى صفحة فكونتاكتي، فلا تنخدع، ففي 99.9٪ من الحالات تكون هذه عملية احتيال. علاوة على ذلك، انتبه إلى العنوان الذي ستذهب إليه، فيجب أن يكون Vk.com وليس غيره. آخر نقطة مهمةهو أنك لست بحاجة إلى إرسال معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بك إلى المشرفين المفترضين، نظرًا لأنهم غير مهتمين على الإطلاق بهذه المعلومات، وهم على الأرجح مهاجمون. كما ترون، من المستحيل إعطاء إجابة واضحة على السؤال: "لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال؟" مستحيل، ولكن باتباع القواعد، يمكن تجنب كل هذا. يوصى أيضًا بتعيين كلمات مرور متوسطة التعقيد على الأقل. 6 أحرف على الأقل، ويفضل الحروف والأرقام.

لا أستطيع الذهاب إلى "اتصل" في صفحتي، ماذا علي أن أفعل؟

كل شيء هنا بسيط للغاية. على الأرجح، ستتلقى رسالة تفيد بأن صفحتك قد تم حظرها لأنها كانت تنشر رسائل غير مرغوب فيها. سيُطلب منك أيضًا إكمال عملية تنشيط بسيطة للوصول إلى حسابك مرة أخرى. أي أنك ستحتاج إلى إدخال رمز وإرسال رسالة من هاتفك. هذا يخيف الكثير من الناس، لأن الجميع تقريبا يعتقد أن رسالة SMS ستكلف الكثير، ولكن في الواقع، هذا ليس هو الحال. هذه الخدمة مجانية تمامًا، ولكن مرة أخرى، فقط إذا كنت على صفحة فكونتاكتي وليس في أي مكان آخر. أما بالنسبة لعملية الاسترداد نفسها، فكل شيء بسيط. بادئ ذي بدء، تنظر إلى العنوان الذي أنت فيه الآن، إذا كان vk.com، ثم أدخل رقم تسجيل الدخول والهاتف الخاص بك، وبعد ذلك ستتلقى كلمة مرور يجب عليك إدخالها في نموذج خاص. أود أن ألفت انتباهكم إلى أنه إذا عرض عليك إرسال رسالة مدفوعة، فسيتم الإشارة إلى التعريفات دول مختلفةفهذا خداع بنسبة 100%، فلا تقع فيه، لأنك لن تخسر سوى أموال من حسابك ولن تستعيد الصفحة.

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال عبر Opera.

الآن دعنا نتحدث عن سبب عدم السماح لك بالدخول إلى حسابك الخاص من خلال بعض المتصفحات. لنكون أكثر دقة، سنتحدث عن الأوبرا. بغض النظر عن مدى غرابة الأمر، هناك بضعة أسباب فقط، ويمكن حلها في بضع دقائق. أولاً، عليك مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. للقيام بذلك، انتقل إلى التنقل في المتصفح وحدد علامة التبويب "الإعدادات"، في القائمة التي تظهر، انقر فوق "الإعدادات العامة". هناك سترى نافذة، سيكون هناك عدة أسطر فيها، نحتاجها تسمى "متقدم". ثم انتقل إلى علامة التبويب "ملفات تعريف الارتباط"، ثم "الإدارة". بعد الانتهاء من كل ما سبق، ستظهر لك نافذة تحتوي على قائمة طويلة من الملفات غير المفهومة. وعادة ما تنتهي بـ in.ru أو.com. يجب حذف كل ما هو موجود من خلال النقر على الأيقونة المقابلة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. أعد تشغيل المتصفح واستمتع بوقتك على الشبكة الاجتماعية.

بعض المشاكل الأكثر شيوعا

في كثير من الأحيان يظهر السؤال التالي: "لا أستطيع تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال لأن تنشيط الحساب مطلوب". في هذه الحالة، تحتاج إلى التحقق من الملف المسمى hosts. يمكنك العثور عليه على النحو التالي. انتقل إلى "ابدأ"، ثم "تشغيل"، ثم اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R. حدد الملف الذي نحتاج إلى فتحه. وهو موجود في المجلد system32، drivers/etc/hosts. الآن نحن بحاجة إلى القيام بالتلاعب البسيط التالي. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وحدد "فتح باستخدام..."، نحتاج إلى استخدام المفكرة. هنا تدرس بالتفصيل المعلومات الواردة فيه. إذا كان هناك على الأقل بعض الإشارات إلى حسابك على إحدى الشبكات الاجتماعية، فيجب حذف ذلك، وبعد ذلك نقوم بحفظ التغييرات وإغلاق الملف.

نحن نبحث عن حل للمشكلة التي نشأت

إذا لم يتغير شيء بعد التلاعب الموصوف أعلاه، فلا تفقد الأمل، حيث لا تزال هناك عدة طرق عمل لإصلاح كل شيء. الخطوة الأولى هي محاولة العثور على الملف الضار القابل للتنفيذ. كقاعدة عامة، يطلق عليه ببساطة Vkontakte.exe. يجب عليك استخدام البحث عبر جميع الأقراص والملفات، حتى تتمكن من العثور عليها وحذفها لاحقًا. يُنصح بالفحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. إذا لم ينتج عن البحث نتائج، فمن الممكن أن يكون الملف مخفيًا ببساطة، لذلك تحتاج إلى تغيير الإعدادات وفتح جميع المجلدات والملفات المخفية أو تعيين معلمات بحث خاصة للنظام. هذا كل شيء في الأساس - وهذا من شأنه أن يساعد. يحدث أنك جربت كل الطرق، لكن الطريقة الأخيرة ستساعدك، لذا الشيء الرئيسي هو عدم فقدان الأمل وتذكر: لا ترسل أي شيء، لأنهم سيأخذون المال منك، لكن لن يتغير شيء.

كما لوحظ في بداية المقال، فإن المشكلة: "لا أستطيع تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال" تحدث كثيرًا. في بعض الأحيان يكون السبب وراء ذلك بسيطًا. الفيروسات التي قمت بإحضارها إلى جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك عبر الإنترنت، ومحركات الأقراص المحمولة، وما إلى ذلك. لذلك، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الموثوق به، والذي يتم تحديث قاعدة بياناته يوميًا وتكون الإعدادات مثالية، هو الأكثر أفضل حماية. بهذه الطريقة يمكنك تقليل مخاطر فقدان حسابك على الشبكة الاجتماعية. من المستحسن أن يكون لديك أداة مساعدة خاصة تقوم بفحص بطاقة الفلاش مباشرة بعد إدخالها في USB. أما بالنسبة لاختيار برنامج مكافحة الفيروسات، فكل هذا يتوقف على تفضيلاتك. حاليا هناك الكثير خيارات موثوقةبالإضافة إلى ذلك، لا تتطلب التنشيط، أي أنها مجانية.

خاتمة

وصفت هذه المقالة أكثر من غيرها الأساليب الحاليةحل المشاكل مع شبكة اجتماعية"في تواصل مع". يجب أن تفهم أنه كلما كانت قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات أحدث، كان ذلك أفضل. إلا أن احتمال اختراق الفيروس لا يزال قائما ولا مفر منه. قم بمراجعة مدير المهام الخاص بك بشكل دوري. إذا وجدت عملية مشبوهة، قم بإنهائها على الفور. بعد ذلك، قم بالبحث عنه على القرص الصلب الخاص بك ثم قم بحذفه. بالطبع، سيساعدك برنامج مكافحة الفيروسات هنا، وإذا أمكن، سيعالج الملف أو يحذفه، وهناك أيضًا خيار نقله إلى الحجر الصحي. هذا، من حيث المبدأ، هو كل شيء في هذا الموضوع، تذكر أن هناك دائما حل، والشيء الرئيسي هو معرفة مكان وكيفية البحث.

بعد كل شيء، إذا تم اختراق الصفحة، فمن المرجح أن يتم إرسال البريد العشوائي إلى جميع المشتركين والأصدقاء.

وفي أي حالات أخرى، من المستحسن ببساطة الوصول إلى صفحتك لمواصلة التواصل أو حتى العمل، حيث يستخدم البعض فكونتاكتي لبيع منتجاتهم والإعلان عنها.

أسباب المشكلة

استرداد الوصول

لاستعادة الوصول في الحالة الأولى، عندما تكون هناك مشكلة في الكمبيوتر، يجب عليك إزالة الملفات الضارة وإعادة ملف المضيفين إلى حالته الأصلية.

إذا تم حظر الملف الشخصي بسبب القرصنة أو لأي سبب آخر، فسيتعين عليك الاتصال بالمسؤول

فيروس على جهاز الكمبيوتر

يمكن لبرنامج فيروس على جهاز كمبيوتر يمنع الوصول إلى صفحة فكونتاكتي أن يدخل إلى النظام عند تنزيل الألعاب والتطبيقات غير المرخصة التي من المفترض أنها تسمح لك باختراق حساب شخص ما، وزيادة تقييمك على شبكة اجتماعية أو يوتيوب وملفات أخرى من مصادر لم يتم التحقق منها.

بعد تشغيل الملف، عند محاولة تسجيل الدخول، تظهر رسالة تشير إلى أن الصفحة غير متاحة.

في الحالة الأخيرة، غالبا ما يكون هناك طلب لإدخال كلمة المرور أو رقم الهاتف، وكذلك إرسال رسالة نصية قصيرة.

يعد هذا مطلوبًا حتى يتمكن المحتالون من تسجيل الدخول إلى الصفحة أو تحويل الأموال مباشرة من حساب الهاتف.

في أي من الخيارات، يجب ألا تقع في فخ المحتالين وتقدم معلومات سرية.

بعد كل شيء، نتيجة للوصول غير المصرح به إلى الصفحة، قد يعاني كل من مالكي الصفحة وأصدقائهم الذين يتلقون روابط أو ملفات تحتوي على فيروسات ورسائل تحتوي على عروض احتيالية.

علاوة على ذلك، لا ينبغي عليك إرسال الرسائل القصيرة.

تصحيح ملف المضيفين يدويا

لإصلاح ملف المضيفين الذي تضرر بسبب فيروس، عليك القيام بما يلي:

1. افتح محرك أقراص النظام (عادةً C:);
2. انتقل إلى المجلد Windows\System32\drivers\etc؛
3. ابحث عن ملف المضيفين.

يمكن استبدال العناصر الثلاثة الأولى بكتابة الاسم في شريط بحث Explorer:

بعد فتح الملف باستخدام المفكرة العادية، على سبيل المثال، يجب عليك التأكد من أن نصه لا يحتوي على أي عناوين إضافية بعد الإدخال 127.0.0.1 المضيف المحلي.

إذا لم يتم فتح الملف لسبب ما، فسوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والدخول إلى الوضع الآمن. يتم الدخول إلى الوضع بالضغط على المفتاح F8 قبل تحميل النظام.

إذا كانت هناك أية إدخالات بعد عنوان IP - وخاصة إذا كان من بينها نص مثل vk.com أو vkontakte.ru، فيجب عليك بالتأكيد حذفها وحفظ الملف.

يلاحظ!في كثير من الأحيان، تقوم البرامج الضارة بتضمين العناوين في الجزء السفلي من المضيفين، لذا من المفيد البحث فيها حتى النهاية.

بعد تغيير ملف النظام، يجدر البحث عن البرنامج الذي أجرى التغييرات عليه. غالبًا ما يطلق عليه اسم vkontakte.exe - إذا وجدت واحدًا، فيجب عليك حذفه على الفور.

باستخدام الأداة المساعدة AVZ

إذا كان استكشاف مشكلة في ملف المضيفين يسبب للمستخدم بعض الصعوبة أو الخوف من إتلاف إعدادات النظام، فيمكنك تنزيل برنامج AVZ المصمم خصيصًا لحل مثل هذه المشكلات.

هذا التطبيق قادر على:

• إعادة ملف النظام إلى حالته الأصلية؛
• مسح المسارات الثابتة، والتي قد تكون أيضًا سببًا لعدم الوصول إلى VK؛
• تنفيذ إجراءات أخرى تعمل على تحسين أداء النظام.

يمكنك تنزيل البرنامج على الموقع الرسمي للشركة المصنعة له (Kaspersky Lab) أو على خدمات أخرى - ويفضل تلك التي تم التحقق منها، حتى لا يتم تنزيل فيروس جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يتم تشغيل AVZ كمسؤول للكمبيوتر. ويتبع ذلك:

1. ابحث عن عنصر "ملف" في القائمة الرئيسية؛
2. حدد "استعادة النظام"؛
3. اضبط جميع خانات الاختيار كما هو موضح في الشكل 5.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى فكونتاكتي مرة أخرى.

فحص القرصنة

إذا فشل كل شيء آخر، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كانت صفحة الويب قد تم اختراقها بالفعل أو حتى تم حظرها بالفعل بعد اختراقها.

للقيام بذلك، افتح سطر الأوامر عن طريق إدخال النص "cmd" في نافذة الأوامر (يتم استدعاؤه باستخدام مفاتيح Win + R).

في السطر يجب عليك إدخال nslookup vk.com، وبعد ذلك مباشرة - ping vk.com.

يجب أن يتطابق العنوان الذي يظهر بعد تنفيذ الأمر الثاني مع أحد العناوين التي يظهرها الأول.

في هذه الحالة، تتلقى دليلاً على أن كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالوصول إلى الشبكة الاجتماعية. ولكن تم اختراق صفحتك وحظرها من قبل إدارة فكونتاكتي.

كل ما يمكن فعله في هذه الحالة هو الاتصال بالإدارة لإلغاء حظر حسابك.

وفي هذه الحالة، يُطلب منهم عادةً إدخال كلمة المرور ورقم الهاتف وعدد من البيانات الأخرى لتحديد هوية مالك الصفحة (بما في ذلك سؤال الأمان).

عادةً ما يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة الوصول.

مهم!لكنالإدارة الحقيقية، على عكس المحتالين، لا تطلب أبدًا من المستخدم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى أرقام غير معروفة.

طريقة العرض القياسيةالصفحات المحظورة من قبل الإدارة