Устройство USB не опознано: что делать? Компьютер не видит мышь: что делать.

USB - наиболее распространённый способ подключения любых периферийных компонентов к компьютеру. Флешки, жёсткие диски, клавиатуры, мыши и многое другое - всё это мы подключаем к своим ПК и ноутбукам посредством ЮСБ. Поэтому, когда возникают какие-то проблемы и неполадки при подключении , это может серьёзно помешать работе пользователя за компьютером. В этой статье детально разберём, что делать, если возникает ошибка «Устройство USB не опознано». Давайте же приступим. Поехали!

Исправление ошибки небходимо для работы с USB.

Итак, если вы столкнулись с проблемами, подключая флешку или любой другой девайс к компьютеру, первое, что нужно сделать - убедиться, что девайс исправен. Всегда начинайте с этого, чтобы не потратить кучу времени впустую, если окажется, что флешка, мышь или что-то другое просто сломалось. Также проблема может быть и в нарушении работы разъёма компьютера. Поэтому попытайтесь переподключить устройство через другие разъёмы либо, что ещё лучше, к другому компьютеру, чтобы убедиться наверняка.

Теперь рассмотрим, как исправить ситуацию, если устройство рабочее. Достаньте USB-накопитель из разъёма. Затем выключите ноутбук, отключите его от источника питания. Нажмите держите кнопку включения ПК до 5 секунд. Это делается для того, чтобы снять оставшиеся заряды с компонентов компьютера. Включите ноутбук и попробуйте заново подключить флешку.

Ещё один способ подойдёт для тех, у кого стационарный компьютер, а не ноутбук. Попробуйте отключить часть устройств, подключённых через USB и вставьте флешку в разъём, расположенный на задней стороне системного блока.

Если вышеописанные способы не помогли избавиться от ошибки, попробуйте следующее. Когда не работает какое-либо устройство, всегда нужно держать в уме, что виной этому могут быть драйвера. Представленный ниже вариант решения проблемы подходит для ОС Windows 7 и 8.

Сперва необходимо открыть окно «Выполнить». Используйте для этого комбинацию клавиш Win+R. Затем пропишите команду (без кавычек) «devmgmt.msc». Теперь, когда вы попали в Диспетчер устройств , перейдите к разделу «Контроллеры USB», если вы не нашли проблемное устройство, поищите в разделе «Другие устройства». Найдя нужный пункт, кликните по нему правой клавишей в открывшемся меню выберите «Обновить драйверы». После этого операционная система Виндовс должна сама найти и инсталлировать необходимые драйверы, но, если этого не произойдёт, вам придётся делать это самостоятельно. К счастью, найти драйвера для любого устройства совсем не сложно. Достаточно ввести поисковый запрос с точным и полным названием продукта, дополнив его словом «drivers».

Ещё одна ситуация - когда неопознанное устройство отображается на панели задач с восклицательным знаком. Тогда необходимо действовать следующим образом. Кликните по иконке устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите к вкладке «Драйвер». Кликните по кнопке «Откатить», если она активна, если нет - нажмите «Удалить». После этого откройте Диспетчер устройств, затем перейдите к меню «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Также можете попробовать открыть свойства каждого девайса с именем «Generic USB Hub» и на вкладке «Управление электропитанием» уберите птичку с пункта «Разрешить».

Для более новых операционных систем Windows 8.1 и Windows 10 может сработать следующий способ. Как и в рассмотренных выше случаях, откройте Диспетчер устройств, щёлкните правой кнопкой мыши по нужному и обновите драйвера, только дальше нужно будет выбрать «Поиск драйверов на этом компьютере», а на следующем шаге указать один из ранее установленных. После этого нажмите «Далее».

Иногда при подключении к компьютеру внешних устройств по USB-порту пользователи сталкиваются с ошибкой «Устройство USB не опознано». В этой ошибке мало что хорошего, так как подключенное устройство, будь это мышь, клавиатура или флешка становится совершенно бесполезным. Но чаще всего бывает так, что ошибка возникает внезапно, хотя до этого подключенное устройство не выдавало никаких признаков неполадок. Причин появления ошибки «Устройство USB не опознано» может быть несколько, но как правило, в 90 процентах случаев они аппаратные. Кроме этого иногда проблема заключается в .

Поломка устройства

Первым делом нужно убедиться, что с устройством все в порядке. Если у вас есть такая возможность, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Выдает ошибку и на других ПК? Тогда дело в самом устройстве и вам останется либо заменить его, либо сдать в ремонт. Если ошибка появляется периодически, скорее всего ее причиной являются плохие контакты. Такие неполадки нередко встречаются при длительном использовании проводных клавиатур и мышек. Постоянные перегибы кабеля приводят к повреждению одного из внутренних проводов и как результат периодически устройство отключается.

Поломка USB-порта

Причиной также могут быть плохие контакты или выход из строя контроллера USB-порта на материнской плате компьютера. Открыв диспетчер устройств, посмотрите, не отмечены ли какие из контроллеров USB красным значком (описание ошибки ищите в свойствах). Решение проблемы радикальное – ремонт или замена поврежденного контроллера. Как вариант, можно подключить устройство к другому порту.

Использование дешевых USB-хабов

USB-хаб – замечательное изобретение, но использовать нужно только качественные, желательно с автономным источником питания устройства. К сожалению, сейчас рынок наводнен дешевыми китайскими подделками, которые либо оказываются несовместимы с конкретным ПК, либо быстро выходят из строя. А вообще, чем меньше вы будете использовать переходников, тем лучше и тем меньше вероятность возникновения аппаратного или программного конфликта.

Важное примечание: если при подключении USB-устройства компьютер перезагружается, либо наблюдается падение системы в BSOD, немедленно прекратите все попытки повторного подключения устройства, так как это может привести к серьезным поломкам компонентов компьютера!

Программные ошибки

Проблемы с драйверами – еще одна возможная причина появления ошибки «Устройство USB не опознано». Характерный признак неполадок с драйверами – наличие желтого значка в оснастке «Управление устройствами» напротив проблемного устройства. Лечится переустановкой или обновлением драйвера, впрочем, желательно убедиться, что ошибка не вызвана конфликтом с драйверами ранее подключаемых аналогичных устройств. Ведь даже если старое устройство больше не используется, его драйвер по-прежнему остается в системе и может вызывать конфликты с другими драйверами. В любом случае старые драйвера неиспользуемых устройств желательно удалить, например, с помощью специализированной утилиты

Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Неисправен USB-порт

Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.

  • Не хватает питания - к одному порту через концентратор без внешнего (вспомогательного) питания подключено слишком много устройств. Включите USB-коннектор мышки в этот порт вместо концентратора.
  • Вышел из строя контроллер USB-порта. Обратитесь в компьютерный сервис-центр по ремонту ПК и ноутбуков, плата контроллера подлежит замене.
  • Блок питания (если вы используете классический системный блок, а не ноутбук или планшет) исчерпал свою мощность (ПК модернизировался, монтировались дополнительные устройства). Замените блок питания в системном блоке ПК на более мощный.
  • Изъян передних USB-портов - когда они все «сидят» на плате одного и того же микроконтроллера. Например, если к двум таким USB-портам подключены концентратор с тремя одновременно работающими 4G-модемами и принтер - сбой почти гарантирован: модемы будут часто терять сотовую сеть или самопроизвольно разрывать работающие соединения (сразу все или поочерёдно), а принтер будет «застревать», не допечатав многостраничный документ. Большинство USB-контроллеров не «тянут» по питанию ток нагрузки больше 0,5 ампера. USB-порты с усиленным питанием (1–2 ампера) постепенно их вытесняют - но если ваш ПК или ноутбук был выпущен в «нулевых» и уже значительно устарел - такая проблема будет преследовать вас постоянно. Если подключена мышка - из-за перегрузки будет часто отключаться её управление.
    Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!
  • Обрыв шлейфов контроллера USB. Можно восстановить порвавшиеся провода самому - но лучше доверьте это специалистам.
    Удостоверьтесь, что всё цело
  • Поломка USB-разъёма и коннектора, их износ. Хотя каждый разъём USB выдерживает до 100000 подключений и отключений внешних устройств и кабелей с USB-коннектором, спустя годы при активном использовании любого из портов USB контакты самого разъёма могут быть расшатаны, ослаблены - отсутствует надёжный контакт. заменят как сам разъём, так и весь порт или группу портов целиком, включая сам контроллер. Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться
  • Функция USB отключена в настройках BIOS - включите её.
    Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие
  • Замыкание проводов, по которым на мышку идёт питание, в результате нарушения изоляции кабеля мышки. В контроллере USB, конечно, от замыкания любых двух и более проводов есть защита - но при попытке переподключить мышку или любое другое устройство появляется сообщение Windows, например: «Невозможно подключиться к USB по этому порту». Отключите мышку с неисправным кабелем, устраните в нём замыкание и перезагрузите ПК.
  • Для компьютеров Apple Mac действия более просты.

  • Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает - значит, порт USB рабочий, нет - он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.
  • Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.
  • Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.
  • В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple - в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.
  • Если же USB-порт оказался ни при чём - скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.
  • Неисправен кабель мышки

    Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

    Мышка повреждена

    Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.


    Так выглядит разобранная мышка

    Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:

  • не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);
  • линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);
  • неисправен блок управления колёсиком;
  • неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика - на нём тоже имеется третья кнопка - не проходят).
  • В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:

  • прижимные контакты (если некачественные - могут окислиться или заржаветь);
  • провода питания;
  • беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);
  • батарейки (просрочены - замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).
  • При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

    Проблемы с работой мыши на программном уровне

    Общие сведения о проблемах с драйверами

    Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.

    Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.

    Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.

    Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

    Диагностика USB-портов на ПК с Windows

    Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.

  • Дайте команду «Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств». (Компьютер - Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.
  • Дайте команду «Действие - Обновить конфигурацию оборудования». Обновите список устройств
  • Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся. Удалите каждый из них вручную
  • Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

    Диагностика USB-портов на компьютере Mac

    На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.

    На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.

  • Выключите ПК.
  • Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.
  • Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.
  • Отпустите все клавиши и кнопку питания.
  • Включите ПК.
  • На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.

  • Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.
  • Удерживайте питания несколько секунд.
  • Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.
  • На Mac Pro, iMac и Mac mini

  • Выключите ПК
  • Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.
  • Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.
  • Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

    Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.

  • Перейдите в Системные настройки Mac.
  • Зайдите в настройку Bluetooth.
  • Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить».
    Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь
  • Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).
  • Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.
  • После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

    Неправильная настройка USB в Windows

    Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.

  • Дайте команду «Пуск - Панель управления - Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB. 1
  • Деактивируйте временное выключение USB-портов. USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим
  • Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.

    Проверка USB-контроллеров в Linux

    Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.

  • Запустите Терминал, дав команду «Приложения - Стандартные - Терминал».
    Вводите нужные команды
  • Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста - с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).
  • Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

    00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)

    00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

    Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:

    root@localhost:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’

    Module Size Used by

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft,usb

    hid ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

    Другие программные сбои USB на любых ПК

    Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

    Проблемы с мышью на планшете

    Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.

    Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.

    На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.

    Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

    Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

    Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

    Иногда пользователи жалуются на то, что компьютер не видит мышь. По каким причинам это происходит? И как бороться с подобного рода ситуацией? Ответы на эти вопросы и не только будут представлены ниже. Обычно никаких существенных проблем ситуация с распознаванием мышек ПК не приносит. И причин для паники тоже зачастую нет.

    Способы подключения

    Первым делом постараемся разобраться в особенностях подключения изучаемых девайсов. А потом выясним, почему компьютер не видит мышь.

    Изучаемые устройства могут подключаться:

    • через разъем ps/2;
    • посредством USB-кабеля;
    • через Bluetooth.

    Все предельно просто и понятно. Но как быть, если компьютер не распознает рассматриваемый девайс?

    Основные причины сбоев

    Зачастую сбои в работе компьютерных мышек происходят:

    • из-за нехватки мощностей ПК;
    • при неправильном подключении девайса к компьютеру;
    • при условии несовместимости с операционной системой;
    • из-за сбоев ОС;
    • при вирусном заражении компьютера;
    • по причине отсутствия драйверов;
    • если драйверы устройства устарели;
    • во время повреждения драйверов;
    • если к ПК подключено много периферийных устройств;
    • из-за повреждений USB-портов.

    Кроме того, компьютер не видит беспроводную мышь (и не только), если подключаемое устройство неисправно. Основную массу перечисленных проблем довольно легко устранить.

    Правильное подключение к ПК

    Первым делом необходимо проверить, как подключена мышка. Не исключено, что пользователь неправильно присоединил ее к компьютеру или ноутбуку.

    Проводные модели девайсов не требуют никаких особых манипуляций - достаточно просто воткнуть провод в соответствующее гнездо (ps/2 или USB). После этого устройство заработает.

    Беспроводные модели требуют больше внимания. Обычно их надо подключать так:

    1. Включить Bleutooth на ПК.
    2. Воткнуть в USB специальный приемник от мыши.
    3. Вставить аккумулятор в изучаемый девайс.
    4. Включить мышь.
    5. Зайти в Bluetooth-устройства на ПК и осуществить поиск новых составляющих.
    6. В появившемся списке выбрать мышку.
    7. Нажать на кнопку "Подключить".

    Уже через несколько минут упомянутое устройство будет нормально работать на компьютере. Не исключено, что сбой вызван выключенным "Блютузом". Тогда его просто достаточно активировать на компьютере.

    Механические повреждения

    Компьютер перестал видеть мышь? Если все подключено правильно, рекомендуется осмотреть провода и переходники. Возможно, сбой вызван механическими повреждениями. К примеру, провода пережаты или поврежден коннектор.

    Обычно подобные ситуации решаются заменой неисправных деталей (починкой) или покупкой нового девайса. Как правило, если обратиться в сервисный центр, поломанную мышь починят. Только работоспособность устройства оставит желать лучшего.

    Аккумулятор

    Компьютер не видит мышь? Что делать в этом случае?

    Следующий вариант актуален только для беспроводных моделей. Дело в том, что они работают от аккумулятора. И если у батареи заканчивается заряд, ПК перестает распознавать девайс.

    Соответственно, владельцы wireless-мышек должны удостовериться в том, что аккумулятор заряжен. В случае разрядки достаточно наполнить батарею энергией. Тогда работоспособность будет восстановлена.

    Нагрузка на порты

    Все еще компьютер не видит USB-мышь? Это не самая страшная ситуация.

    Дело в том, что проводные модели девайсов могут не работать по причине высокой нагрузки на порты подключения. Такое возможно, если у юзера установлен дополнительный USB-коннектор, а в нем несколько устройств.

    Решить проблему можно путем отключения многочисленных USB-приспособлений. В реальной жизни подобные ситуации встречаются редко, но они все равно имеют место на практике.

    Повреждение порта

    Если компьютер не видит мышь, подключенную через провод, необходимо внимательно осмотреть порт. Он может быть поврежден. Для проверки рекомендуется подключить к USB-порту любой другой 100% работающий девайс. К примеру, флешку.

    Если гнездо повреждено, можно воспользоваться другим. Подключив в него мышь, удастся избежать проблем.

    Некоторые юзеры предпочитают вместе со сменой порта подключения осуществлять починку неисправной составляющей. Лучше всего обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Мастер быстро исправит ситуацию.

    Несовместимость

    Почему компьютер не видит мышь? Трудно поверить, но у всех подключаемых к компьютеру девайсов есть так называемые системные требования. Если ПК не соответствует им, устройство не будет работать. Это весьма распространенное явление.

    Иными словами, последнее поколение мышек не будет работать на Windows 98 или 2000. Проверить совместимость и минимальные требования необходимо при покупке периферийной составляющей.

    Внимание: в последнее время владельцы Windows 10 жалуются на то, что их компьютеры не распознают подключенные мышки. "Виндовс 10" действительно имеет некоторые проблемы совместимости. Но Microsoft активно борется с подобным явлением.

    Единственное верное решение - это приобрести новую мышь. Некоторые предпочитают переустанавливать операционные системы на те, что указываются в требованиях к подключаемым девайсам. Что именно выбрать? Это каждый решает самостоятельно.

    Блок и мощность

    Следующий вариант развития событий актуален исключительно для владельцев стационарных компьютеров. О чем идет речь?

    Если компьютер не видит мышь, стоит удостовериться в том, что блок питания достаточно мощный. Не исключено, что ПК просто не хватает мощности для нормальной работы с подключенными девайсами.

    Как правило, замена блока питания исправляет ситуацию и налаживает работоспособность устройств. Важно выбирать блок, совместимый с остальным "железом" компьютера. Иначе не исключены очередные проблемы совместимости.

    Вирусы

    Компьютер не видит мышь, но она горит? Причины подобного поведения иногда удивляют современных юзеров.

    В некоторых случаях нарушенная работа мышки вызвана наличием в операционной системе шпионов или вирусов. Исправить ситуацию обычно легко. Достаточно провести сканирование компьютера антивирусом и удалить/"вылечить" все потенциально опасные объекты.

    В исключительных случаях вирусное заражение полностью разрушает ОС. Это приводит к необходимости переустановки операционной системы. После этого мышка должна работать в обычном режиме.

    Драйверы и их отсутствие

    Еще почему компьютер не видит мышь? Чаще всего пользователи сталкиваются с этой проблемой из-за драйверов. Точнее, из-за их отсутствия.

    Драйвер - пакет программ и утилит, необходимых для нормальной работы компьютера с подключаемым устройством. Без него девайс не пройдет стадию распознавания.

    Обычно драйверы для мышек устанавливаются автоматически при подключении той или иной модели. Иногда этого не происходит.

    При подобных обстоятельствах потребуется:

    1. Вставить установочный диск в дисковод и, следуя указаниям мастера установки, завершить инициализацию.
    2. Зайти на сайт производителя и скачать драйверы из Сети. Запустив загруженный документ, надо следовать указаниям на дисплее.

    Как только драйверы будут установлены на ПК, работоспособность мыши наладится в полной мере. Исключение составляют случаи, когда мышь в приципе не совместима с используемой операционной системой.

    Обновление/повреждение

    Компьютер перестал видеть мышь? Это может происходить из-за поврежденного или устаревшего драйвера.

    Как поступить в данной ситуации? Потребуется просто зайти на сайт производителя, скачать оттуда драйверы и установить их. Это касается и работы с поврежденным пакетом утилит, и с устаревшим ПО.

    Временное отключение порта

    Иногда компьютер не видит мышь, если в операционной системе включена функция временного отключения USB-портов. Данный прием является средством защиты от перегрузки.

    Чтобы отключить подобную функцию, необходимо:

    1. Открыть "Панель управления".
    2. Перейти в раздел "Электропитание".
    3. Нажать на "Параметры USB".
    4. Поставить отметку "Отключить/Запрещено" около пункта "Временное отключение USB".
    5. Сохранить изменения.

    Теперь можно переподключить мышь и посмотреть, нормально ли она работает. Скорее всего, проблема исчезнет.

    Перезагрузка

    Ваш компьютер не видит мышь? Что делать при подобных обстоятельствах?

    В некоторых случаях исправить положение поможет:

    • откат системы на дату, когда мышка работала нормально;

    Вот и все. Теперь понятно, по каким причинам компьютер не видит мышь. Зачастую замена устройства не потребуется. А с перечисленными ситуациями способен справиться даже начинающий юзер.

    Если вы пользователь Windows, вы можете столкнуться с неполадкой USB-девайса на вашем ПК. Вы можете увидеть эту ошибку при подключении Pendrive, веб-камеры, принтера или флэш-накопителей. Это может произойти по многим причинам. Благодаря этой статье, вы узнаете и о том, как исправить: «ноутбук не распознает usb устройства» .

    Эта проблема существует во всех современных версиях, таких как Windows 10, 8.1, 8 и 7. На самом деле есть разные причины этой ошибки.

    Почему юсб порт не распознает устройства?

    Все ошибки и проблемы ПК имеют некоторые причины. Вот что вызывает эту проблему —

    • Нестабильные или поврежденные USB-контроллеры.
    • Устаревший привод материнской платы.
    • Отсутствие важных обновлений Windows или любых других сервисов.
    • Поврежденные USB-накопители.
    • Неправильные настройки управления питанием.

    Исправить «не распознает usb устройство» в Windows:

    У каждой проблемы есть решение. К счастью, существует много способов, для исправления неполадок USB-девайса в Windows. Давайте попробуем самые эффективные методы.

    Способ 1. Перезагрузите компьютер.

    Одним из самых простых и быстрых способов устранения «не удается распознать устройство usb » является перезагрузка ПК. Перед запуском компьютера отключите его от сети на 1 минуту. Это сбросит концентратор USB на вашей материнской плате. Если проблема возникает ноутбуке, вы должны снять батарею батарею ноутбука на 3-4 минуты и снова вставить ее. Теперь запустите свой компьютер и посмотрите, осталась ли проблема.

    Способ 2: Найти не обнаруженный драйвер.

    Сканирование для не обнаруженных драйверов — еще один отличный выбор для диагностики и ремонта ошибки «не распознает usb устройство windows 7,8,10 » с помощью диспетчера устройств . Он имеет доступ ко всем внутренним и внешним устройствам, которые электрифицируют вашу систему.

    • Перейдите к панели управления.
    • Выберите «Оборудование и звук».
    • Нажмите «Диспетчер устройств».
    • Откройте меню действий.
    • Теперь нажмите «Сканировать аппаратные изменения».
    • Windows сканирует оборудование.
    • Закройте диспетчер со всеми окнами панели управления.
    • Теперь проверьте, найдет ли ваш компьютер драйвер, заново открыв Диспетчер устройств .

    Способ 4. Обновление драйверов.

    Иногда обновление драйверов устройства устраняет проблему в Windows. Вы можете сделать это разными способами.

    1. Проверьте веб-сайт производителя драйверов USB. Найдите обновленные драйверы. Загрузите и установите их.

    Способ 5: Управление питанием USB-концентратора

    Иногда, чтобы исправить ошибку «виндовс не распознает usb устройство «, нужно сделать следующее.

    • Откройте диспетчер устройств еще раз.
    • Нажмите «контроллеры USB».
    • Теперь щелкните правой кнопкой мыши на USB-корневом концентраторе.
    • Выберите «Свойства».
    • Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    • Теперь, уберите галочку с Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить электроэнергию .
    • Теперь нажмите «ОК».

    Способ 6: Удаление неизвестного USB-накопителя

    Если другие методы не работают, вам следует удалить неизвестные девайсы, для решения ошибки «компьютер не распознает usb устройства »

    • Сначала откройте «Выполнить», нажав логотип Windows + R.
    • Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК».
    • Теперь нажмите на «контроллеры USB».
    • Подключите девайс, которой не распознается портом ПК.
    • Найдите значок под названием Неизвестное устройство USB (сбой в порту).
    • Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить».
    • Перезагрузите компьютер.

    Способ 7: переустановите драйверы USB

    Иногда windows 10 не распознает usb устройство , из-за поврежденных USB-драйверов, тогда вы должны попробовать это.